Новосибирск, Грибоедова, 2 (16/3 офис; 3 этаж)
Категория | Интернет-провайдеры, Услуги системного администрирования, Монтаж компьютерных сетей, Системы безопасности и охраны |
Город | Новосибирск |
Адрес | Грибоедова, 2 (16/3 офис; 3 этаж) |
Телефон | +7(383)207-85-47 |
Сайт | 54prosto.ru |
Ужасное качество предоставления услуги. Интернет отвратительный, до техподдержки или кого либо дозвониться вообще не возможно, особенно в последнее время. Не бывает и дня, что бы небыло перебоя с интернетом. Компания делает все для того, что аббоненты видимо уходили, а не наоборот.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Янченко
Инет плохой, часто работает с перебоями, зачастую отключается просто на ровном месте на пару минут. Служба поддержки существует чисто номинально, до неё дозвонится это целое достижения. А как они ремонт делают, сижу без интернета уже 5 дней, они даже по моему его чинить не собираются, с воскресенья обещают его починить, сначала в понедельник, потом во вторник, но вот уже среда, а интернета нету. Отвратительно господа, просто ужас, никогда подобного обращения не видел.
Отправлено 6 лет назад
От Кирилл
Подключился от безысходности. У нас подключен интернет через Wi-Fi. О качестве не может идти и речи. Если что-то случилось в конце недели - на выходных не ждите что починят. Бывало интернета не было 3-4 дня. Перерасчет не делают. Одно время ровно в 23.30 и 23.33 сбрасывали интернет-сессию. Кто играет в онлайн-игры поймёт чем это чревато. Вот и сейчас интернет то нормально работает, то не работает вовсе. Если будете подключаться, то можно, если нет альтернатив. Но не ждите качества. Пользоваться каким-либо онлайн-сервисами для работы проблематично из-за постоянных разрывов соединения, что делает использование интернета от этого провайдера малопригодным для home-office и работы в вечернее\ночное время. P.S. Интернет заработал сегодня, 03.12.2016. С 01.12.2016, с вечера он практически не работал. Повышаю до троечки. P.S.S. Сегодня, 06.12.2016, с 19.30 интернет работает с переменным успехом. Понижаю до твёрдой двойки!
Отправлено 8 лет назад
От Максим Халёв
Сегодня подключили нам интернет в новом офисе. Ситуация была такая - пришел наш начальник во вторник вечером(24 мая), и сказал, что до 31-го мая нужно, чтобы в новом офисе был интернет(офис в здании бывшей строительной лаборатории, где интернета и в помине не было). Начала я искать провайдера, который сможет в кратчайшие сроки и за разумные деньги произвести подключение. Обзвонив всех провайдеров, что были возможны по 2гису, оставила Простые решения напоследок из-за рейтинга на Флампе. Позвонила, девушка ответила на все нужные вопросы, условия хорошие, и согласовали, что 30-го к нам приедут все делать.... Выйдя сегодня на работу(30-го) я поняла, что если нас подведут сегодня, то получу от начальства по пятое число. Позвонила, уточнила время приезда мастеров, дождались, приехали, все сделали, все работает)))) Молодцы, слово держат!))
Отправлено 8 лет назад
От Екатерина
Обратилась в эту компанию так как они указаны в моем доме в ДубльГисе (Скрин экрана прилагаю)! Указаны что они там есть, звоню прошу отправить коммерческое, девушка записала почту (вполне вежливо) , но ответ пришел на следующий день с отказом! Цитирую: "Добрый день, к сожалению, наша компания не имеет технической возможности Вас подключить." На что я отвечаю: "С чем это связано?" Приходит ответ: С отсутствием оборудования в вашем здании.!!! А вот теперь прошу обратить внимание на картинку!!!!!! Вы же там есть!!!! Вопрос!!!!??? Это ложная информация вводящая в заблуждение или опечатка ДубльГиса? Отвратительно! Р/S: Вы будете говорить что подключаете дома и коттеджи с оборудованием? На что я отвечу Что в ДубльГисе указано его наличие!!!
Отправлено 9 лет назад
От Анастасия
очень-очень странная компания...услуги отвратительные...чтобы положить деньги на счет надо объездить полгорода...дистанционно нельзя, а терминалы только определенные имеют в своей базе их((
Отправлено 10 лет назад
От Иван
Это не "Простые решения", это " Сложности с замарочками". Отвратительная компания! Их самих постоянно отключают за долги от сети интернет. Т.к. сами не являясь провайдером, а лишь посредниками, они тупо перепродают услуги "Электронного города", и не всегда вовремя платят по счетам! Отсюда перебои. Вы включает комп, а там (скриншот прилагается). На звонки в офисе отвечает никомпитентная барышня. Звонок в тех.службу - бесполезен. Максим их директор, а по совместительству тех.служба, просто "бросает" трубку. Вот такое отношение к клиенту! Я давно был абонентом этой компании, но теперь точно знаю что платить за услуги такого качества, больше не буду! Сегодня 28.12.2014(воскресенье) в офисе выходной и будет ли кто-нибудь заниматься нашими проблемами - непонятно, до этого интернета не было 11.12.2014. Жаль не вел статистику отключений. Да и их может быть было гораздо больше. не каждый день пользуюсь интернетом. Отсюда вывод: хотите ПРОСТЫХ РЕШЕНИЙ, ищите их в другом месте. Хотите заморочек - добро пожаловать!
Отправлено 10 лет назад
От Юрий Куимов
Переехав в частный дом в Первомайском районе (КСМ) первым делом занялась поисками хорошего провайдера и ужаснулась ценами на подключение интернета в частные дома, выбрала наиболее приемлемый по цене вариант - и не прогадала! Хочу сказать спасибо очень вежливым ребятам монтажникам, когда при установке возникли проблемы с сигналом - все доступно разъяснили и деньги за уже установленное оборудование не взяли, сказали: пока не настроим - платить не надо! Второй раз (уже с другим оборудованием) помимо монтажников приехал и директор этой фирмы Максим, очень приятный молодой человек - на доступном языке объяснил в чем были проблемы и проконсультировал по wi-fi-роутерам! Все настроили - скорость интеренета радует:) Вообщем большое Вам спасибо! З.Ы. - очень надеюсь что станет доступна оплата интернета по карте, но это уже придирки:)
Отправлено 10 лет назад
От Александра
Я в ШОКЕ!!!! Снял офис на ул. Кирова буквально за один день а на следующий день туда переехал, до этого пользовался етой. И тут я понимаю, что yotta просто дико лажает и мне срочно нужна замена, цепляю свое яблоко к компу, но не тут то было ))) офис на бывшем оборонном предприятии и связи тут почти нет! Ищу провайдера по кабелю и тут понимаю, что влип ((( в здании есть пару провайдеров буквально и все они говорят, что подключение в течении нескольких дней, и тут случайно в беседе с соседями узнаю об этом провайдере, думаю какие то начинающие балбесы попробую думаю им позвонить, и тут я просто офигел )))) звоню им в офис мне отвечает милая менеджер и говорит, что меня подключат в течении 5 минут ))) я аж в осадок упал ))) но как оказалось у них много где в городе в зданиях уже сделано подключение в офисах и заезжая просто ищешь их розетку включаешься и вот инет ))) только конечно тарифы разочаровали, у других есть дешевле, но с этими ребятами все реально просто! Пришли ребята ийтишники ставили нам сервак и говорят будет качаться минут 40 в 5 мегабитах, я позвонил в офис провайдеру и подключили на тест на три дня скорость максимум ))) 100 мегабит скачалось махом, жаль тест только раз дают теперь сам не смогу поробовать больше( В общем компания достойная, только странно, что неизвестная и молодая. Но я всем рекомендую, подход у них к клиентам как к людям в отличии от других!
Отправлено 10 лет назад
От forov_alex