Простые Решения, ООО, интернет-провайдер отзывы и оценка

Новосибирск, Грибоедова, 2 (16/3 офис; 3 этаж)


Простые Решения, ООО, интернет-провайдер

2.4

9 оценили
Категория Интернет-провайдеры, Услуги системного администрирования, Монтаж компьютерных сетей, Системы безопасности и охраны
Город Новосибирск
Адрес Грибоедова, 2 (16/3 офис; 3 этаж)
Телефон +7(383)207-85-47
Сайт 54prosto.ru


Dislike Мне не нравится

Ужасное качество предоставления услуги. Интернет отвратительный, до техподдержки или кого либо дозвониться вообще не возможно, особенно в последнее время. Не бывает и дня, что бы небыло перебоя с интернетом. Компания делает все для того, что аббоненты видимо уходили, а не наоборот.

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия Янченко

Dislike Мне не нравится

Инет плохой, часто работает с перебоями, зачастую отключается просто на ровном месте на пару минут. Служба поддержки существует чисто номинально, до неё дозвонится это целое достижения. А как они ремонт делают, сижу без интернета уже 5 дней, они даже по моему его чинить не собираются, с воскресенья обещают его починить, сначала в понедельник, потом во вторник, но вот уже среда, а интернета нету. Отвратительно господа, просто ужас, никогда подобного обращения не видел.

Отправлено 8 лет назад

От Кирилл

Dislike Мне не нравится

Подключился от безысходности. У нас подключен интернет через Wi-Fi. О качестве не может идти и речи. Если что-то случилось в конце недели - на выходных не ждите что починят. Бывало интернета не было 3-4 дня. Перерасчет не делают. Одно время ровно в 23.30 и 23.33 сбрасывали интернет-сессию. Кто играет в онлайн-игры поймёт чем это чревато. Вот и сейчас интернет то нормально работает, то не работает вовсе. Если будете подключаться, то можно, если нет альтернатив. Но не ждите качества. Пользоваться каким-либо онлайн-сервисами для работы проблематично из-за постоянных разрывов соединения, что делает использование интернета от этого провайдера малопригодным для home-office и работы в вечернее\ночное время. P.S. Интернет заработал сегодня, 03.12.2016. С 01.12.2016, с вечера он практически не работал. Повышаю до троечки. P.S.S. Сегодня, 06.12.2016, с 19.30 интернет работает с переменным успехом. Понижаю до твёрдой двойки!

Отправлено 9 лет назад

От Максим Халёв

Like Мне нравится

Сегодня подключили нам интернет в новом офисе. Ситуация была такая - пришел наш начальник во вторник вечером(24 мая), и сказал, что до 31-го мая нужно, чтобы в новом офисе был интернет(офис в здании бывшей строительной лаборатории, где интернета и в помине не было). Начала я искать провайдера, который сможет в кратчайшие сроки и за разумные деньги произвести подключение. Обзвонив всех провайдеров, что были возможны по 2гису, оставила Простые решения напоследок из-за рейтинга на Флампе. Позвонила, девушка ответила на все нужные вопросы, условия хорошие, и согласовали, что 30-го к нам приедут все делать.... Выйдя сегодня на работу(30-го) я поняла, что если нас подведут сегодня, то получу от начальства по пятое число. Позвонила, уточнила время приезда мастеров, дождались, приехали, все сделали, все работает)))) Молодцы, слово держат!))

Отправлено 10 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Обратилась в эту компанию так как они указаны в моем доме в ДубльГисе (Скрин экрана прилагаю)! Указаны что они там есть, звоню прошу отправить коммерческое, девушка записала почту (вполне вежливо) , но ответ пришел на следующий день с отказом! Цитирую: "Добрый день, к сожалению, наша компания не имеет технической возможности Вас подключить." На что я отвечаю: "С чем это связано?" Приходит ответ: С отсутствием оборудования в вашем здании.!!! А вот теперь прошу обратить внимание на картинку!!!!!! Вы же там есть!!!! Вопрос!!!!??? Это ложная информация вводящая в заблуждение или опечатка ДубльГиса? Отвратительно! Р/S: Вы будете говорить что подключаете дома и коттеджи с оборудованием? На что я отвечу Что в ДубльГисе указано его наличие!!!

Отправлено 11 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

очень-очень странная компания...услуги отвратительные...чтобы положить деньги на счет надо объездить полгорода...дистанционно нельзя, а терминалы только определенные имеют в своей базе их((

Отправлено 11 лет назад

От Иван

Dislike Мне не нравится

Это не "Простые решения", это " Сложности с замарочками". Отвратительная компания! Их самих постоянно отключают за долги от сети интернет. Т.к. сами не являясь провайдером, а лишь посредниками, они тупо перепродают услуги "Электронного города", и не всегда вовремя платят по счетам! Отсюда перебои. Вы включает комп, а там (скриншот прилагается). На звонки в офисе отвечает никомпитентная барышня. Звонок в тех.службу - бесполезен. Максим их директор, а по совместительству тех.служба, просто "бросает" трубку. Вот такое отношение к клиенту! Я давно был абонентом этой компании, но теперь точно знаю что платить за услуги такого качества, больше не буду! Сегодня 28.12.2014(воскресенье) в офисе выходной и будет ли кто-нибудь заниматься нашими проблемами - непонятно, до этого интернета не было 11.12.2014. Жаль не вел статистику отключений. Да и их может быть было гораздо больше. не каждый день пользуюсь интернетом. Отсюда вывод: хотите ПРОСТЫХ РЕШЕНИЙ, ищите их в другом месте. Хотите заморочек - добро пожаловать!

Отправлено 11 лет назад

От Юрий Куимов

Like Мне нравится

Переехав в частный дом в Первомайском районе (КСМ) первым делом занялась поисками хорошего провайдера и ужаснулась ценами на подключение интернета в частные дома, выбрала наиболее приемлемый по цене вариант - и не прогадала! Хочу сказать спасибо очень вежливым ребятам монтажникам, когда при установке возникли проблемы с сигналом - все доступно разъяснили и деньги за уже установленное оборудование не взяли, сказали: пока не настроим - платить не надо! Второй раз (уже с другим оборудованием) помимо монтажников приехал и директор этой фирмы Максим, очень приятный молодой человек - на доступном языке объяснил в чем были проблемы и проконсультировал по wi-fi-роутерам! Все настроили - скорость интеренета радует:) Вообщем большое Вам спасибо! З.Ы. - очень надеюсь что станет доступна оплата интернета по карте, но это уже придирки:)

Отправлено 11 лет назад

От Александра

Like Мне нравится

Я в ШОКЕ!!!! Снял офис на ул. Кирова буквально за один день а на следующий день туда переехал, до этого пользовался етой. И тут я понимаю, что yotta просто дико лажает и мне срочно нужна замена, цепляю свое яблоко к компу, но не тут то было ))) офис на бывшем оборонном предприятии и связи тут почти нет! Ищу провайдера по кабелю и тут понимаю, что влип ((( в здании есть пару провайдеров буквально и все они говорят, что подключение в течении нескольких дней, и тут случайно в беседе с соседями узнаю об этом провайдере, думаю какие то начинающие балбесы попробую думаю им позвонить, и тут я просто офигел )))) звоню им в офис мне отвечает милая менеджер и говорит, что меня подключат в течении 5 минут ))) я аж в осадок упал ))) но как оказалось у них много где в городе в зданиях уже сделано подключение в офисах и заезжая просто ищешь их розетку включаешься и вот инет ))) только конечно тарифы разочаровали, у других есть дешевле, но с этими ребятами все реально просто! Пришли ребята ийтишники ставили нам сервак и говорят будет качаться минут 40 в 5 мегабитах, я позвонил в офис провайдеру и подключили на тест на три дня скорость максимум ))) 100 мегабит скачалось махом, жаль тест только раз дают теперь сам не смогу поробовать больше( В общем компания достойная, только странно, что неизвестная и молодая. Но я всем рекомендую, подход у них к клиентам как к людям в отличии от других!

Отправлено 11 лет назад

От forov_alex