После своего ремонта если что то ломается, винят клиента. Генератор 5 месяцев проработал, потом новый предложили купить. Поставили привод, через 4 года граната захрустела, предложили новый привод купить т.к. на него гранаты нет в городе. Купил новый привод в другом сервесе с магазином. Туда если приеду то только масло поменять

Посоветовали развальщика. Пригнал 2 машины. Нигде не встречал более грамотного человека именно этого профиля. Всё объяснил, на просьбы откликался. В процессе регулировки прокатывал автомобиль, что часто не делают другие, крутил рулем неоднократно. Машины Passat CC и Yeti. Да, платежных документов не дают, не особо приятно.

16.12.12017 в очередной раз меняла масло в своем авто. Все супер ребята! Качественно, быстро. Спасибо!!!

Раньше часто заезжал по мелким работам (масло, колодки и т.п.) на разных авто за 10 лет. С месяц назад менял масло по сертификату от "Автоприлавка". Вроде все хорошо, но документы приходится выпрашивать. Кроме банковского чека из терминала ничего не выдают. Стоимость снятия\установки защиты ДВС при замене масла - 150 руб. Тут заказал нормальную 2 мм защиту. Записался на замену. По телефону уточнил стоимость, подтвердили - 150 руб. Приехал, сделали за 20 минут. Но почему то стоимость фиксированных работ теперь озвучивает механик, а не администратор. Администратор уточнили у него, во сколько он оценивает свою работу - 500 руб. Ну ладно бы 300 руб, как везде, за открутить-прикрутить 9 болтов при замене масла. Рассчитался, спорить и выяснить не стал, времени не было. Документов как обычно ни каких не выдали. Интереса ради позвонил официалам, те же 500 руб, только еще и бесплатная технологическая мойка. Это был последний визит к вам.

Отличный сервис!Обслуживаю в нем автомобиль с 2013 года . Работа четко организована. Мастера-профессионалы, разъяснения по дефектам в машине в предельно ясной форме , при замене расходных запчастей- последние всегда в сервисе в наличии, причем и на Форд Эскейп 2008г (Тайваньского происхождения). Владельцы данных машин меня поймут. Я уже давно не ищу запчасти по сайтам , сразу еду в сервис. Делюсь только позитивным впечатлением об обслуживании в данном сервисе, оценка = отлично

Очень плохо. Записался по телефону сделать развал, предупредил, что хочу это сделать на Партизана Железняка (работаю рядом), приехав к своему времени был вежливо послан на... Вавилова. Может автосервис и не плохой, возможно специалисты там хорошие, судить не могу, не смог убедиться лично.

Услугами этого автосервиса пользуюсь более пяти лет, обслуживанием полностью доволен. Автомеханики знают своё дело, ни разу не было косяков после ремонта. На вопросы отвечают развёрнуто и доброжелательно. Качество работы на высоком уровне. Делал у них: подвеску, развал, настройку головного света, замена ремней на двигателе. Этот сервис рекомендую. Машина: Черная калдина

любимый сервис в этот раз расстроил..приехала с неясной мне проблемой: при подаче газа что-то очень звенит под капотом.Вроде бы с одним специалистом определили - ремень генератора, приезжаю на след день, мне его сняли - принесли, показали: целенький ремешок, решили не менять, тк пустая трата денег. ( кстати за это большое спасибо ПМ всегда экономит деньги клиента). После снятия/установки вроде и звук пропал на время. (вылез снова через пару дней). Решили поменять подушку, тк ей полный капец пришел в - эффект ощутился сразу. Четыре в этот раз за то, что 1) взяли деньгу за снятие/одевание ремня генератора, за то что проблема со странным звуком не решилась, а с ним ездить реально страшно :(. 2) я из тех девочек, которые ездят в сервисы сами, и сейчас нахожусь в интересном положении и это очень заметно.. Курение в сервисе..Раньше не придавала сильно этому значения, а сейчас злюсь и стараюсь отойти от курильщиков по-дальше. Выползла на площадку, погуляла там, но очень хотелось жжж прижать.. куда-то, а некуда.. Может конечно, сама виновата типа нечего беременной по сервисам гонять..

Напишу отзыв, может кому и поможет при выборе сервиса. Год пользовался данным сервисом. Сервис как сервис, писать нечего. Но в этом году что-то пошло не так. Загорелся "чек" (Мазда СХ7), в данном сервисе на месте не было мастера диагноста, поехал в другой. Приговорили "лямбду", предложили заказать. Решил не изменять "ПроСТО Мастеру" и всё сделать у них. Позвонил, записался к диагносту. Приехал, его не оказалось на месте (предупредить нельзя?). Диагностику сделал не опытный, тыкался-мыкался, сказал, что не может сказать в чем дело, а может удалить чек, а там говорит посмотрим, если загорится - приезжайте (наверно в надежде, что будет на месте диагност). На этом и порешали. Выехал, чек загорелся через 2 минуты. Приехал через какое-то время, решил заказать эту "лямбду", на месте не оказалось уже спеца по заказу запчастей (и это совсем не весело). Позвонил на следующий день, заказал...почти заказал - без предоплаты не заказывают. Приехал в назначенное время, опять нет на месте этого мастера (сколько можно?), и опять не предупредили. Дали его номер, позвонил, высказался, он предложил перевести через Сбербанк онлайн. Сразу нельзя так? говорит это по особым случаям)). Кароч, пришла посылка. Привез машину - оставил на 2 дня (по личным делам). Приехал забрать. Поменяли "лямбду" и сделали мини ТО с диагностикой подвески. Спросил: "Где диагностика?" бумаг нет, позвали мастера. Тот кричит из-за угла: "Всё ОК!" ))) Это нормально? отличная диагностика)) уехал, всё это меня никогда не сподвигло бы на отзыв, если бы не следующее. В машине запахло из печки горелым. Остановился, посмотрел под капот, а там лежит теплоизоляция на двигателе. Вытащил, приехал в сервис, посмотрели, говорят сама упала))))) ставить на место говорят, или не надо)))) Решил заказать у них новую запчасть, и..... мастера по заказу запчастей на месте не оказалось снова))) Всё, конец. Больше время и нервы с Вами тратить не буду.

Пригоняла к ним на диагностику свою Мазду Демио 1999. Под капотом были лишние звуки и непонятный гул. Нужно было определить, что это за звуки, устранить, а также просто сделать диагностику автомобиля, так как планируется его продажа. Один звук убрали, другой не смогли, так как гул был из генератора, а они ими не занимаются, но при этом проконсультировали, как от него можно избавиться самостоятельно. Выявили порванный пыльник на шрусе, о котором мне давно в другом сервисе говорили, что вот-вот порвётся. Меня это обрадовало, что мастер не придумала ничего, а сказал реальные проблемы. Ведь все мы знаем, что на многих СТО мастера привирают, чтобы заработать, а здесь не так. В общем заменили пыльник, записали список недочетов по результатам диагностики. Обнаружилось, что одно колесо смещено назад, но неизвестно, стойка погнута или кузов. Так как выделенное нам время подходило к концу и мастера ждал уже следующий клиент (здесь только по записи, меня это очень порадовало), то мастер просто объяснил, как можно самому определить причину смещения. Все цены на услуги и запчасти у них есть в компьютере, поэтому из головы ничего не придумали, что тоже порадовало. В общем вернусь сюда обязательно, но уже на новой тачке, и всем советую!))

Ребята хорошие,мазду 3 2007 г.посмотрели,лишнего не взяли,по части диагностики двигателя класс!!подвеску посмотрели,вроде не дорого

Добрый вечер!Я владелица Honda Fit, очень долгое время не могла найти нормальный сервис с приемлемыми ценами,и чтоб не придумывали проблем из воздуха.Данный сервис мне посоветовала подруга,давно туда ездит и вполне давольна.Решила и я съездить,записалась заране,приехала ко времени.Приветливый администратор загнал машину и закрепил за ней механика,меня беспокоил шум при движении.Пока механик разбирался с моей проблемой,мне предложили подняться в комнату ожидания и выпить чаю,что я и сделала,минут через 10-15 мне озвучили проблему,её решение и сумму.Цена вопроса меня устроила(из предыдущих опытов,ожидала намного больше).Сделали машину быстро,уехала давольной,машина стала вести себя намного лучше!Всем спасибо за работу,приеду ещё!

Кароч, захандрила моя машина. Ща будет абзац прям для автомобилистов, чтоб понять всю ситуацию. На скорости свыше 80 км/ч начала вибрировать под нагрузкой. Отпустили газ - вибрация пропала. Нажал - вот она. Почитал форумы, обзвонил авторитетных товарищей-автомобилистов - все в голос винят внутренний ШРУС, либо подвесной подшипник привода. Знаниями вооружился, и, предварительно позвонив, поехал в сервис ПроСТОмастер (https://www.facebook.com/groups/334860953535136/. - вот тут они, конкретно для мазды и Форда на Партизана Железняка). Чо могу сказать: бежать, бежать без оглядки от такого сервиса. А как все хорошо начиналось. Приветливый менеджер Сергей предложил проехать в бокс. Там машину задрали на подъемнике, открутили защиту двигателя, и ну давай диагностику проводить. Спустя пять минут Сергей и мастер давай рассказывать - это у вас не ШРУС, это все дело в элементе подвески. Ну и там еще по подвеске по мелочи поменять надо, детали все у нас есть. В голове крутилась мысль - с чего бы - но, поверил, чуваки ж маздой и фордом занимаются, у них ж вся реклама об этом кричит. Итог: деталь подвески (сайлентблок рычага, который правда был надорван) поменяли (повёлся только на одну, которая, должна была исправить проблему). Исчезла ли проблема? Нет! Вибрация стала чуть меньше, но она появляется примерно при тех же условиях. Почему стала меньше? Ну, логично предположить, что новый сайлентблок держит колесо прочнее, сильнее и более лучше. Звоню в сервис, Сергей, говорю, проблема не ушла. Наверняка надо проверить ШРУС еще раз, или подвесной, вот в этом направлении копать. А Сергей уверяет меня, что проблема во втором элементе подвески, не справа, а слева на этот раз. И так пару раз, за несколько звонков. То есть по сути, что мне предлагает Сергей из проСТОмастера, если на человеческий язык перевести? Давайте поменяем вам много всего, за ваш счёт, да и так найдем неисправность. Всегда, мол, так делаем. То что такие симптомы обычно вызывает, мы даже особо смотреть не будем сначала, нафиг надо, мы хотим бабла. "Нужно больше золота, нужно строить зиккурат"(с) Желание ехать в ПроСТО мастер отпало. Сегодня я поехал в другой автосервис. Поменять подвесной подшипник (который, кстати, как показало вскрытие, и был неисправен). Знаете что случилось по пути? Отвалилась защита двигателя, которую заботливо снимали мастера в ПроСТОмастере! То есть её сумели снять, а вот прикрутить так, чтоб она не отвалилась не смогли. Мастер пожалел болтов, ждал меня через пару дней, чтоб в поисках неисправности еще полмашины перебрать?! Иначе объяснить это я не могу. К слову до того, после последнего вскрытия защиты, которую я лично возвращал на место, машина проехала тышш восемь, сказалась несколько раз в салангу, и раз в Кызыл. По самым разным дорогам, и ничо не отрывалось. Внимание, вопрос: а зачем вы нужны такие прекрасные? Разводить менее ушлых автомобилистов и девочек за рулем? Кароч, итог: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС. вот прям от слова "совсем". Пы.Сы. можете, конечно, меня в рекламе обвинить, но заметьте, я не предлагаю ехать в конкретный другой сервис. Все что смогу рекомендовать - маленькие ламповые СТО в небольших боксах. Тут люди, зачастую, честнее. И клиентов привлекают не рекламой, а сарафанным радио: починил машину плохо- никто к тебе не приедет больше. Починил хорошо - порекомендует друзьям. Ноль тут поставить нельзя, вроде, да и сайлентблок все же поменять смогли, и угадать "потраченные" линки. Так что честных 1,5 балла, окоугленные до одного.

Добрый день всем) Езжу сюда не первый год, и не на первой машине) Ребята зачастую берутся за нестандартные поломки, никогда не отказывают, делают все аккуратно, да и цена радует) я обслуживал форд, тойоту, опель и даже Ладу! Никогда не поменяю этот сервис, хотя я не консервативен) Не бойтесь задавать вопросы, вам на них обязательно ответят)

Хотела поменять масло в двигателе Toyota Corolla, приехала в пентагон, загнали на яму, мастер мне говорит, что у защиты вогнут болт, все кранты…. Езжай пусть тебе где-нибудь защиту сделают, потом масло менять приезжай. Записалась в ProCTO МАСТЕР, 19.09.2016г приехала , (по незнанию в ремонте машин абсолютно ничего) боялась, что много попросят за это. Была ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВЛЕНА, что оказалось ничего страшного нет. Мастер все подробно объяснил, показал. За 30 минут мне поменяли масло, поправили защиту , долили антифриз, любезно предложили выгнать машину из сервиса (очень не люблю выезжать сама). Цена на много дешевле, чем в пентагоне. Ребята молодцы! Могли бы меня облапошить, содрать бабла за ремонт защиты, но взяли с меня только за с/у защиты. СОВЕТУЮ ВСЕМ ЭТОТ СЕРВИС. БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, НЕ ДОРОГО!

вроде нормальные адекватные ребята, если один не понимает они командно решают вопросы, обслуживал свою мазду, особых претензий нет. Но ваш рыжий администратор это конечно нечто! у меня вопрос он тормозит от того что курит или он просто по жизни такой тупой.вопрос риторический

Обслуживал форд "маверик" 3л, да цены приемлемые, пару раз заезжал по мелочи, масло фильтр поменять. В один прекрасный момент пропала зарядка аккамулятора требовалась замена щёток на генераторе. Решил обратиться в этот сервиз, и чтоб поменять щётки на генераторе нужно было его только снять и после ремонта поставить. Сразу предупредили что ремонтом генераторов они не занимаются, запчасти доставить тоже возможности нет, пришлось обзвонить магазины и брать такси чтоб доставить генератор туда обратно. Ну да ладно сервис хромает это полбеды. Шок был когда в магазине я достал генератор из пакета в котором мне отдали его в автосервисе, и увидел что решетка охлаждения не тонкого дюралевого корпуса была просто выломана и образовалась дыра с пару пятирублевых монет, но самое страшное что мастер повредил медную обмотку внутри, так, что мне её даже перематывать отказались. В итоге вместо щёток за две тысячи, покупаю генератор за восемь тысяч, еду обратно. Думаю ребята наверное забыли предупредить об этом неприятном инцеденте, признают свою вину и дальше мы договоримся о решении этой проблемы. Приезжаю, показываю, рассказываю и получаю вердикт "подтвержденный инструкцией из интернета по снятию-установке генератора, (в которой кстати не-было пункта по применению молотка и лома)" что мастер сделал все правильно и вины сервиса здесь нет, и оплачивать вещь которую сломал их мастер они не будут! В итоге я угорел на покупку генератора 8т.р, оплату работы рукожо...го мастера 2.5т.р. такси 500р. и кучу своих нервов, итог 11т.р. вместо 4.5т.р. запланированных, так что на счет приемлемых цен-их здесь нет, квалификация мастера проводившего работу на нуле, управляющие не смогли решить конфликтную ситуацию, не пытались и не хотели стояли молча в сторонке. Казалось бы сервиз специализирующийся на фордах и маздах не смог качественно исполнить работу по профильному авто, что говорить о других марках, я бы не рискнул делать своё авто в этом сервизе, да и отношение к клиенту как оказалось абсолютно безразличное. Позже выяснил среди одноклубников что я не первый такой везунчик в этом сервизе и до меня человек на такой же машине прошёл через все вышеописанные мной круги "ада", но ему каким-то чудом удалось отмахнуться от оплаты работы мастера. Обхожу этот сервиз стороной. Жаль что нет минусовых оценок, даже одну звезду они не заслужили.

Спасибо за качественное обслуживание! Удачи и процветания! На сегодняшний день я выбираю этот сервис.

Загнали форд на ремонт, барахлил кондиционер и решили поменять тормоза. Отдали на сутки в сервис. Видимо за ними нужен глаз да глаз, ни в коем случае нельзя оставлять машину без присмотра. Когда начали принимать машину оказался сломанным гидрач( как, как такое возможно??( и конечно же, тут же предложили его заменить. Заезжала в сервис на ходу, а теперь стоит как недвижимость. Не советую. Разведут вас на деньги и сломают всё, что можно сломать

Как то стал плохо работать двигатель на Мазда, причем характерно, только горячий двигатель. Поехал в сервис. Мне выделили ,,специалиста,,, которому мои соображения по диагнозу не интересовали совсем. Он просто предложил менять узлы и запчасти пока проблема не будет решена....Итак: свечи, фильтр бензиновый, датчик, все новое толку ноль...вижу по логике сейчас предложат весь двигатель поменять...уехал в другой Сервис, где мастер путем задевания вопросов мне, поставил быстро диагноз. Катушка, стоит на движке сверху, как только нагрев начинает барахлить... Вот так.

Покупал машину, загонял пару экземпляров на диагностику. Когда приехал с первой машиной, автомобилей в боксе было не очень много. Сначала машину осматривали два человека, но со временем подтянулись ещё парни, в итоге тачку смотрели 5 или 6 мастеров! Я просто офигел! :) Смотрят очень внимательно и дотошно. Разнесли всю машину по костям, нашли стооолько косяков в двиге и подвеске, которые я не видел без ямы, что сразу решено было отказаться от такой покупки. Со второй машиной приехал, все ровно, её и купил. Потом два раза ездил менять расходники и прокладку клапанной крышки. Я всегда присутствую при ремонте своей машины. Тут понравилось, Что из ремзоны не гонят, я по ходу пьесы задавал вопросы, зачем и почему сделано то и это. Мастера вежливо отвечали, доходчиво объясняли, как что и почему. Безо всякого апломба, мол, нефиг лезть - мастер есть! :) Сама работа делается аккуратно, ничего не рвут и не дергают, не фигачат молотком. Неспешно и внимательно делают своё дело. Запчасти стОят дороже, чем на заказ в инете; но по городу их цены как везде, я не заметил, чтобы ломили сильно. Некоторые виды работ бесплатны при покупке их расходников, некоторые платные. Цены на работу тоже не напрягают! На мой взгляд, цены адекватны потраченным времени и усилиям мастера. В общем, пока и на следующие работы уже запланировал ехать сюда. А дальше время рассудит. Если бы спросил кто, стоит ли ехать туда - я бы ответил, что стоит.

Ребята обученный не страшно свою Хонду чинить даже новую, спасибо за работу и невысокую цену! Менял масло свечи, лампы в туманках.

Мало кто оставляет хорошие отзывы, в основном люди сразу пишут об ошибках и эта касается не именно этого автосервиса, а всех заведений города вообщем. А мне этот сервис нравится. Ребята очень хорошие, вежливые и опытные, всё грамотно объясняют и работой их очень доволен. Хорошо, что в сервисе можно подождать машину в удобной зоне где есть вай фай и телевизор. Желаю вам развиваться и побольше клиентов! Рекомендую это сервис!

Неоднократно ребята помогали очень быстро решить проблемы, которые не один другой сервис не мог решить. Достаточно быстро и профессионально. Прецедентов по завышению цен и "развода" ни разу за 3 года не встетили. Рекомендую всем, очень хороший сервис.

Ребята, что стало с вашим сервисом??? У меня первый Форд обслуживался у вас три года, затем второй порядка полугода. Но больше с Вами сотрудничать не хочу, есть хорошие специалисты, не спорю. Но последнее время стал "нарываться" исключительно на откровенную некомпетентность. Я считаю, что должен оставить машину на ремонт и не переживать о качестве исполнения и корректной диагностике, но мне совсем не улыбается стоять над душой ваших автомехаников и показывать на их недоработки. Автомобиль доверять страшно. Ребята, исправляйтесь, ранее все всегда было отлично, но за последний год вы сдали.

Очень хорошие адекватные грамотные вежливые мастера, все делают на совесть, если есть вопросы - все подскажут. К качеству ремонта претензий нет, все отлично! Но администраторы - это какой то ужас! Совершенно хамское отношение к клиентам, невнимательность, такое ощущение, что клиенты тут ходят и мешают ему, отлекают от чего-то важного. Однажды делали ремонт на 15 т.р. (с их запчастями), оказалось, что по какой-то причине они не могут мне выдать чек и вообще никаких документов о проведенном ремонте и моей оплате. Когда я попросила решить проблему и все же выдать мне чек, меня чуть ли не посылать и выпроваживать начали! Типа отдавайте 15 т под честное слово и приходите завтра, может получите чек. Короче, администраторы там полный отстой, портят репутацию заведению. Несмотря на хороших мастеров, туда больше не езжу...

Всем привет! Автовладельцы форд и мазда, не рекамендую вам этот сервис. Менял передние стойки, чрез неделю появился стук с левой стороны, поехал поменял рулевую тягу и наконечник, выехал стук еще громче и чаще, тут же разворачиваюсь и к ним. Подняли опять машину дергали рулем, смотрели опять всю подвеску пришли к выводу что это рейка, как говорю я, до замены тяги и наконечника ничего не было, говорят что якобы поставили новую тягу и за-за этого стук усилился на рейку, это болезнь фордов. Расстроивший поехал домой, стук продолжался и было страшно ехать, около дома решил сам посмотреть, и вот автовладельцы самое интересное, это было стойка она просто не была закручена, подтянул и все стук пропал. Так вот автовладельцы решайте сами ехать туда или нет.

Обслуживаю тут Мазду жены уже более трех лет. Общее впечатление от сервиса неплохое. Лично мне никогда ничего не навязывали, иногда наоборот советовали как сэкономить денег. Менял у них детали подвески, кислородный датчик, стойки и много чего по мелочи. Качеством работ был доволен. Ежегодное ТО тоже делаю у них, только вот в этом году сделал в другом месте, т.к. масло Castrol у них оказалось дороже, чем в других местах, не смотря на то, что они являются официальными поставщиками этого масла. Мастера за 3 года практически не поменялись. Есть небольшая зона ожидания. Из минусов: в наличии не все детали, а если и есть - то самый дешевый китай. В общем целом - обычный непритязательный сервис со среднерыночным ценником.

Мне сервис нравится. Ребята знают свое дело. Приятно разговаривать со знающими людьми. По деньгам не сильно дешево, но зато не в гараже у дяди Вани. Форд фокус 2

Создалось впечатление, что выкачивают деньги. Умер выжимной, мастера данной конторы настаивали также на замене диска сцепления и корзины, не разбирая при этом тачку, видимо внуки бабушки Ванги или проСТО провидцы. На просьбу разобрать и глянуть, ответили что это займет много времени. В зал ремонта не пускают, якобы штраф 500 рублей и что там ставят и на что меняют возможности глянуть нет. Если вы понаглее денег не возьмут. Может и ни с кого не берут, просто запугивают. Повезло, что присутствовали при разборе, выяснилось, что то, что они предлагали заменить еще целое. В итоге проходило пару лет. Были бы умнее не наживались бы на клиентах. При честной работе сервис менять не захочется, но здесь этого не ценят.

Мазда Демио, не молодая. Не понравился цвет тормозухи в бачке, решили заменить. Заехали в сервис, заменили, прокачали. Через два - три километра педаль тормоза "провалилась", тормоза пропали. Вернулись, прокачали. Та же беда. Вернулись, прокачали, едва поймав мастера - время было уже закрываться. Диагноз: замена главного тормозного. Поехали домой без тормозов практически. Через пару дней в гараже самостоятельно обнаружили неисправность: течь рабочего тормозного цилиндра на заднем колесе. Подобрали манжету в "Вираже" за копейки, заменили, прокачали. Как-то так...

Нормальные ребята, делают все аккуратно, радует неплохой опыт работы с Фордами. Уберегли меня от замены коробки, уговорив сначала поменять подвесной подшипник, так сказать "решать проблемы по мере поступления" Много запчастей в наличии, правда, выбор фирм-производителей не понравился, среднего либо низкого качества.

По мелкому ремонту обращаюсь сюда, делают быстро, можно записаться на любое время. Присутствует комната ожидания с кофе-машиной. Если что-то понадобится по ремонту дополнительно, то всегда позвонят и поставят в известность.

Обращаемся по мазде сюда не первый раз. Все нравится. Диагностику и ремонт делаем тоже на месте. Однако в крайний ращ после ремонта повело колеса. Муж позвонил и сообщил об этом мастеру. Сказали приехать к 9:00 в субботу (вчера). Приехали в 9:15, а его нет, приедет к 10:00. Зачем было говорить, чтобы приехали к 9:00? Дождались... Мастер посмотрел и сказал, что это либо тормоза, либо колеса надо поменять местами. Стандартная фраза, однако после перемены колес действительно проблема исчезла... Других мест не знаем, поэтому в следующий раз опять обратимся сюда.

Был у меня форд американский...конечно и машина не подарок, но и сервис... Причину искали на глаз...Вот это надо поменять, а нет не это...После ремонта из выхлопной повалил черный дым...Причину нашли совсем в другому месте...Справедливости ради нужно сказать, что до этого раза приещжала к ним открыть багажник (у кого было американский форд поймет)...багажник путем танцев с бубнами вокруг было открыт)))

Нормальный сервис. Был у меня значит форд, делал только у них, все подробно расскажут и подскажут, нравится что можно присутствовать при ремонте своей ласточки:) есть дисконт.да и запчасти практически все в наличии.

Ни кому не советую обращаться в этот "сервис". Три дня искали неисправность, заменил аккумулятор. Ну вот говорят теперь все в порядке, с вас 1200р. !!! За что спрашиваю ? 900 диагностика 300 замена аккумулятора ))) Сошлись на 800 р. типа у вас не форд проще аккумулятор сменить))) Выехал из бокса хлопнул дверью машина заглохла. Думаю комментарии излишни....

одно починишь второе сразу после них сломается. крутили вертели мою машину причину неисправности так и не нашли.

Вполне себе нормальный сервис! Специализируются на Mazda и Ford. Мы приехали в субботу не по записи. Ждать не пришлось совсем. Сразу вежливо попросили проехать на третий подъемник. Заезжать лучше туда со стороны ПЖ, между заправкой Кедр и торгово-офисным зданием. Со стороны глобального советского недостроя не советую, если у вас не Ford Explorer :)) Был осмотр подвески, замена масла в двигателе и задних колодок. Получилось весьма недорого. Есть комната ожидания с тв, кулером, диванчиками и журналами. Работают с маслами Castrol и BP. В целом я осталась довольна, что мы попали без очереди и нам все сделали менее чем за час. Хотя авто там достаточно много, но кол-во мастеров и мест для осмотра позволяет заниматься несколькими авто одновременно.

Загоняю туда машину только для мелкого ремонта и незначительного ремонта. Пару раз сталкивался с ситуацией когда называют одну цену, а по итогу другая оказывается. Качество диагностики зависит от того на какой мастер будет делать. Единственное по чему нет замечаний, так это по качеству работ по развал-схождение.

Для меня главное это то что у них бюджетно. Вроде доволен все нормально сделали. Относительно других сервисов доделали то что не могли сделать другие.

Обслуживаем в этом сервисе уже вторую машину марки Ford.(сначала фокус, теперь мондео) Всегда оставались довольны. Радует, что пока делают автомобиль можно посидеть на удобных диванчиках и посмотреть телевизор или почитать журналы (причем журналы не только про автомобили) + есть бесплатный Wi-Fi. Сотрудники всегда доброжелательны и не грубят(многие пришли из официального диллерства), если спрашиваем, то объясняют что сломалось и почему. Иногда придумывают нестандартные решения починки авто, бюджетные, и надежные))) Ведут базу по автомобилю, можно посмотреть, что когда делали, и что пора сделать. Сам сервис чистый, приятно обслуживать машину.

не советую, уехал от них с незатянутым хомутом пыльника шруса (наружнего),проехал до своего гаража где то километра 7, дай думаю погляжу, а там пыльник болтается!!! я в шоке просто, ну когда делают ремонт чего либо, попутно все ломают :-) ну там пласмаски, и прочее. конечно там мастеров много, но из них где два три человека компетентные мастера. администратору ваще помоему пофигу что происходит в сервисе

Доброго времени суток! Обращался в данный сервис для того, чтобы заменить ступичный подшипник и пыльник ШРУСа. Сказали, что машина будет готова ч/з 2 часа, оставил номер мобильного и уехал. Звоню через 2 часа - говорят, что еще не готово. Еще через час приезжаю уже сам, а машина все так же на подъемнике. Минут через 30, наконец, сделали ее. Сумма ремонта оказалась довольно большая, по сравнению с другими автосервисами, в которые обращался раньше. В итоге, через 2 месяца ступичный подшипник опять загудел. Поехал уже в другой, проверенный сервис и оказалось, что мастер забыл поставить обратно регулировочную шайбу, которая держит подшипник и теперь придется либо покупать ступицу целиком либо искать эту шайбу подходящего размера. До этого обращался в этот сервис еще для замены топливного насоса. При замене мастер погнул поплавок, в результате чего перестал показывать уровень топлива. Но тут же исправили все бесплатно в течение 30 минут. Пожалуй, больше не буду пользоваться их услугами.

Всем доброго времени суток! Хочу рассказать свою историю. Скажу сразу, что не хочу ни хвалить ни хаить этот сервис. Каждый сделает вывод для себя, доверять этому сервису свою "ласточку" или нет. Пришло время поменять на моей машине (мазда фамилия) колодки по кругу и заодно и Тормозную Жидкость (тж). Купив колодки, я записался в ProСТО Мастер по телефону на выходной день (не помню точно на субботу или на воскресенье) на 11 утра. Почему в этот сервис? Мне понравилась обстановка внутри и цена за работу. Приехал к 11 утра, на доске записей времени у администратора меня не оказалось. Ничего страшного, подождал, загнал машину. Персонал сервиса сначала не мог определиться на какое место мне ехать, что делать с машиной и какой мастер этим будет заниматься! Так, погодя разобрались. Оказывается надо машину переставить на другое место ремонта, то место пока занято. Оставляю ключи от машины, уезжаю. Перед тем как уехать, оговариваю примерное время замены, через сколько мне вернуться, оставляю номер сотового. Приезжаю примерно через 2 часа. Машина на подъемнике! Колодки поменяли почти, но появились мелочи...администратор сказал и показал, что сломана задняя правая линка!!! У меня возник вопрос как это могло случится? конкретного ответа я не услышал. В ремонте машин я можно сказать дилетант, позже рассказав более опытным людям про линку, мне пояснили, что при замене колодки, снятии суппорта линка никак не мешает процессу. Линка есть в наличии у сервиса, но дороже чем в магазине автозапчастей. Никуда уже не денешься, ставят новую. У меня конечно возник вопрос, что еще и за работу замены линки платить? Администратор сказал так поменяем. Это цветочки. Самая главная проблема с направляющей заднего левого суппорта. Она сломана! То есть шпилька на которой резьба, осталась в суппорте, а направляющая в руках мастера. Поискав направляющую в близстоящих магазинах автозапчастей и по телефонам контор, ничего нет, отдельно направляющую новую иль б\у в продаже найти сложно. Можно только суппорт контрактный купить, но что-то покупать его мне не хотелось. Я думаю, что направляющая сломаться сама не могла. Я полагаю она закисла в суппорте и мастера в сервисе не могли ее открутить, и поэтому били по ней, направляющая чуть погнута. Мастера находят направляющую, которая как-то хоть подходит вместо старой. Через какое время восстановив напрявляющую, я приехал снова, чтобы в сервисе механики доделали свою работу (или лучше сказать исправили результаты своей работы). Из-за этого всего панику я не подымал. Просто очень хотел, чтобы всё исправили и сделали на отлично. Второй раз, я уже никуда не уезжал. Мастер снимает суппорт, получает от меня родную направляющую и……!! О боже…она не подходит так как диаметр в суппорте под не родную направляющую уже другой (я конечно в шоке!) Я то не знал, что они расточат и нарежут новую резьбу, и никто меня об этом не предупредил…Закручивают всё обратно. Работу они так свою не доделали. Сделав вывод о конторе я больше к ним не приезжал. Сервис может и неплохой, но слово «профессионал» и всё, что близко это слово определяет в названии конторы, я бы усомнился!

В основном ремонтирую автомобиль в этом сервисе, так как они специализируются на Фордах, но пару раз, наталкивался на такое, что по телефону озвучивают одну цену, а по факту приезда цена становится выше, и на это ответ один, видимо кто отвечал по телефону, ошибочно назвал стоимость работ. Был случай, когда менял салонный фильтр (он находится снаружи автомобиля, под лобовым стеклом), так его при установке порвали, и я долго не мог понять, почему при дожде в салон протекает вода. Решил разобрать кожух и посмотреть, что за проблема. Смотрю салонный фильтр, который я поменял с пол месяца назад, рваный. За что я отдал 300 рублей за замену и 300 рублей за новый фильтр. В конечном итоге поехал в магазин, купил новый фильтр и поменял сам, проблема сразу исчезла, в салоне стало сухо, при любых дождевых ливнях. Обидно, что всегда нужно находится рядом при ремонте автомобиля, потому как, стоит только что-то не заметить, поставят не качественный товар. В целом сервис нормальный, но требует присмотра за работой. Как и любой сервис, есть свои плюсы и минусы. Радует, то что в основном нужные запчасти есть всегда в наличии, если вдруг, что-то потребуется дополнительно при ремонте.

Приехал менять масло в двигателе. Заезжал со стороны здания КПСС по очень неровному "направлению" (уже чувствуется забота о клиенте). Пообщался с работником по нужной марке масла (произвел впечатление понимающего). При заливке пролил масло на головку блока. Щуп с отметкой залитого уровня не показал. Пошел рассчитываться, администратора нет. Работники сходили, нашли. Язык заплетается, все путает, разит как из бочки. С большим трудом добился сдачи, счет и чек так и не дождался: "приходите завтра, что-то компьютер барахлит" (или бухать меньше надо). Отъехал от сервиса, постоял. Замерил уровень - перелили выше верхней метки. Больше туда не поеду.