Кошмарное отделение. В понедельник наплыв посетителей, а клерков 1 на весь зал. Менеджер, компетентный (и то под вопросом) в вопросах аренды банковских ячеек в отпуске. 2 бумажки ждали 2,5 часа!позор!

Формальная процедура выдачи заемных средств (без наличных, сразу перевод) заняла к меня уже более часа. Лояльность падает с самого начала сотрудничества с банком.

Хамское отношение к потенциальным клиентам. Ужасное отделение банка...

Туристам и забывчивым НЕ СЮДА. Пришёл перевыпустить платиновую карточку, за год.обслуживание которой УЖЕ заплатил в этом году. А для перевыпуска надо повторно заплатить XXXX руб. за год.обслуж о__О

В настоящее время данный сотрудник в офисе более не работает, приносим вам свои извинения за данную ситуацию. Сотрудниками будет сделано все возможное, чтобы ваше обслуживание в банке было приятным.

Обязательно разберемся, доведем информацию до руководства офиса для взятия под контроль работу кассы. Спасибо вам за информацию.

Полный отстой! Не знаю, как другие отделения, но этот... Сколько приходилось пользоваться этим отделением Промсвязи, всегда одни проблемы!!!

Вчера, взяв талончик, ждала около 15 мин, чтобы меня вызвали! Хотя передо мной никого не было...А в это время сотрудница за кассой просто сидела и болтала по телефону (дверь была приоткрыта)!!!

Ну очень неохотно работают в кассах! - особенно в кассе №3. Как будто им все должны... всегда с недовольной миной...

Куча народу, все окна свободны, но никто не принимает, все занимаются своими делами.

Зря я вчера радовался!!!сегодня уличный банкомат не работает)))))

Случилось чудо!!!!!через пол года моих жалоб они починили банкомат!!!!!

Работает одно окно по картам из 13 окон, жду 17 минут за мной еще трое ( отвратительно!

Руководитель ипотечного отдела Антонец Роман Владимирович.Тел 8(495)9167070 доб.705755. Если вас обманывают менеджеры ипотечного отдела вызывайте его.Хотя скорее всего он будет прятаться!!

Богомолова Оксана менеджер по ипотеке вечер все теряет,забывает,сообщает некорректную информацию,дезинформирует клиентов.Персонал как и сам банк оставляет желать лучшего!!!

Этот банк славится жуткими очередями! Все операции делаются ужасно долго. Из якобы 13 окон работают только 3. И если вы хотите оплатить кредит - рассчитывайте потратить здесь не менее 2 часов!!!

Очень тут хорошо)

Вкусная выпечка!

Являлась постоянным клиентом этого филиала! Вот уже в течение 5 лет! Но с этой весны пересаю туда ходить! Набрали хамский некомпетентный персонал!