Оказывая услуги по выдаче карт, игнорируют пожелания клиентов в хамской форме, привязывают карту к сотовому без согласия клиента. На вопрос, на каком основании, рассказывают сказки про внутренние регламенты. При отказе клиета забрать карту, не отдают уже подписанные документы по этой карте. Действия похожи больше на мошенников. Надеюсь это инициатива только 1 сотрудника, которая втюхивала мне продукт, а не всего банка. В общем, клиент для них(сотрудников) никто, полное пренебрежение и нежелание работать по людски.