Обратился в этот автосервис впервые, потому что и от дома, и от работы сравнительно недалеко. Дважды созвонился, уточнил, могут ли заменить подшипники и щетки на генераторе. Ответили утвердительно, обговорили цену 2500. Дороговато, но если качественно - согласен! Сделали быстро (запчасти свои), однако в процессе выяснилось, что щетки надо паять, за что при расчете попросили +500 рублей. На мой вопрос, неужели мастера впервые сталкиваются с ремонтом генератора Субару, администратор меня удивил, заявив, что про замену щеток договоренностей, оказывается, не было. Рассчитался, получил скидку 5%. Рекомендации будущим клиентам: не просто обговариваете объем и стоимость работ, но оформляете это заранее заказ-нарядом. Сразу! В целом понравилось, занимался молодой парнишка - старательный. P.S. подслушал разговор между так называемым "электриком" и слесарем (нельзя так громко разговаривать, когда речь идет о деньгах!): первый убеждал второго, что +500 к заранее обговоренной сумме - это нормально. А чего сам не пошел мне в глаза посмотреть?

Всем привет. Ситуация такая: попал в ДТП на Тойоте короне премио 3 июня, у водителя, которой виновник не было страховки. Разошлись на том, что едим в сервис PROMOTOR и он оплачивает ремонт. На следующий день, то есть 4 июня, привезли мою машину на эвакуаторе для оценки. Я попросил администратора чтобы оценили машину по максимуму, чтобы не оплачивать ремонт со своего кармана, так как оплачивает виновник, а если по концу ремонта выйдет сумма менее то остаток деньги я виновнику возвращаю. Вобщем тогда сервис насчитал 94 000 рублей!!! На самом деле это МНОГО! (то что они делали я скину вечером сдесь по чекам) На что мне администратор Алексей прокоментировал что "сумма приемлимая, но и качаство выполненных работ будет отличное". По срокам пообещали сделать до 18 июня МАКСИМУМ!!! ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛИ, В ИТОГЕ: 1. в итоге машину я забрал с сервиса 29 июня, расширительный бак омывателя стекла-как был сломан так и оставили, даже нормально не закрутили, повешали на один болт. 2. бампер меняли, не поставили заглушку где туманки. 3. подкрылок меняли- не закрутили. из за этого на дороге от ветра стерся об колесо. 4. руль криво поставили когда делали развал. 5. меняли рулевую рейку в итоге образовался люфт толи в рейке, толи в рулевой колонки. на ходу по щебню, гравию слышно какие-то стуки и отдает сильно в руль РАЗОБРАТЬСЯ НЕ СМОГЛИ!!! ХОТЯ ЕЗДИЛ К НИМ ПОСЛЕ ТОГО КАК ЗАБРАЛ ЕЩЕ 3 РАЗА!!!!!!! 6. меняли ступицу, сильно выл ступичный подшипник но его слава богу заменили со второго раза! 7. справой стороны, где меняли ступицу привод и тд слышно какие то непонятные скрипы, ВЫЯСНИТЬ ТОЖЕ ОНИ НЕ СМОГЛИ!!! сказали помочь к сожалению не сможем, так как причину найти не можем:))))) В ИТОГЕ: ОНИ взяли почти 100 000 рублей толком подвеску не сделали, по кузову отнеслись ХАЛАТНО, по времени обещали 2 недели! в итоги: ездил к ним переделывать 3 раза, машину только сегодня забрал!!! полтора месяца!!!! сказали по оставшимся проблемам помочь не могут, так как не компетентны !!! крайнего найти тоже не смогли:))) так как админы говорят мы нечего не знаем, директор номер запретил давать. Админ предложил написать заявление но когда его рассмотрят неизвестно и когда оно дойдет до директора неизвестно))) поэтому решил написать СДЕСЬ!!! мой номер 89607666040 может тут директор ответит.

У машины заскрипела задняя подушка двигателя. Раньше ездил в автосервис Гараж, но они закрылись в нашем городе. Есть еще дальний знакомый механик, но ехать до него далеко. Подумал решить проблему по-быстрому. Купил подушку и записался просто в ближайший от места автосервис по телефону. Приехал - говорят стоимость работы по замене - 1,5 т.р., требуется откручивать болты балки, работы на 1-1,5 часа. Ну ладно, решил менять. Заменили правда в указанное время, старая подушка подустала, но была без трещин, а скрипела как выяснилось прокладка на стыке выхлопной трубы и выпускного коллектора (это не точно, но думаю вполне вероятно). Ну да и ладно, бог с ним со скрипом, позже куплю это кольцо. После замены подушки руль в положении колес "по центру" стоит криво, хотя при движении машину никуда не ведет. Вроде заехал сменить мелочь и работа сделана, но нужно опять искать сервис и ставить руль прямо. Опять в поиске нормального автосервиса, на постоянное обслуживание, надоела работа на "отвали".

Заехал заправить кондиционер. Все понравилось. Мастер общительный, цена приятно удивила. В качестве бонуса подтянули ремень генератора. Спасибо за работу! Рекомендую!

Хотелось бы сказать огромное спасибо ребятам за отличную работу!! Обращались в данный автосервис месяца полтора назад, нужно было многое поменять в машине, ребята оперативно нашли запчасти и всё сделали быстро и качественно) теперь только в этот автосервис будем обращаться)

В этот сервис заехал для замены топливного насоса и фильтра. Забрав машину с ремонта, обнаружил повышенные обороты холостого хода. Обратился на следующий день в сервис с данной проблемой ведь до замены обороты были в норме. Прождал больше часа, после чего подошел слесарь, осмотрев под капотом машины сказал, что не видит причины, нужна диагностика, добавил, что электрик занят и нужно записаться на диагностику и чистку блока дроссельной заслонки, т.к. это может быть причиной (бензин у нас ужасный и чистить нужно регулярно), озвучил ценник. Я уехал, не стал записываться. На стоянке внимательно посмотрев под капотом обнаружил, что одна из трубок с одной стороны снята. Установил трубку на место, обороты вернулись в норму. Сделал вывод: 1. либо в данном автосервисе работают непрофессионалы, либо это было сделано специально. 2. За клиентов не держатся (уехал и ладно). Никому не советую данный сервис, данный пост опубликован по совету друзей. Машина Toyota Lite Ace Noah. Заказ- наряд №2787 от 13.02.2018

Хочется выразить огромную благодарность коллективу ProMotor, Вы мастера своего дела, профессионалы! Твердые Вам 5 баллов, начиная с момента записи, заканчивая итоговым результатом. Ребята не навязывают свои услуги, все по существу, ничего лишнего, цены приемлемые, качество на высшем уровне! Теперь я Ваш постоянный клиент! Рекомендую!

Достойный автосервис. Обращался уже и буду обращаться ещё. Было удобней когда располагался он на улице Семафорной, но не беда. Из дорогостоя - менял практически мертвую АКПП на своей хонде около 3 лет назад... без претензий!!! Сегодня обращался по мелочи - масло сочилось. Сделали за 1.5 часа (заглушка и прокладка скончались). Консультируют заочно - я предварительно связывался вконтакте (сориентировали по цене и по проблеме). Большое спасибо Вам за качественную работу! А на втором этаже всё таки сделайте какие нибудь перила или ограничители...

Благодарю коллектив автосервиса за точную диагностику и устранение неполадок в течение дня! Обратилась в этот автосервис по рекомендации знакомого к тому же за двигатель D4 далеко не каждый возьмется.Внимательно выслушали женскую версию "тут гудит, там брякает", автомобиль поставили в ремонт, рабочие вопросы в телефонном режиме порешали. В итоге поставили новый лямбда-зонд, поменяли свечи зажигания (платиновые, как положено),в гидроусилитель рулевого управления залили жидкость, будем надеяться с блоком рулевого все нормально)) Ребята, успехов вашему автосервису в работе и благодарных клиентов!

Начну с предыстории. О промоторе слышал давно. Но все не решался заехать. Был на диагностике подвески в другом сервисе, где мне наговорили с 3 короба и ремонта было на десятки тысяч. Все бы ничего, но симптомов таких глобальных затрат я никак не мог обнаружить. И вот мне знакомый рассказывает о такой же ситуации как у меня и решили её именно в промоторе. Я немного подумал, почитал отзывы на флампе, увидел самое главное - руководству не все равно, что о них пишут и за свою работу отвечают во всех смыслах. Это скорее всего важнее даже,чем гарантия на бумажке. Вот я и в сервисе со своими проблемами, внутри немного скептицизма, поскольку первый раз тут. Но как же было приятно, что во время осмотра меня никуда не выгнали из бокса. В течении осмотра вели со мной диалог и отвечали на мои вопросы по состоянию моего авто. Гораздо спокойнее, когда машину смотрите вместе, а не в соседнем помещении через камеру, мало ли что они там делают. По итогу осмотра все сразу стало на свои места. Машина у меня не в таком уж и критичном состоянии. Ничего лишнего придумывать не стали. Только то,что я предполагал и что говорили симптомы. Все чётко и по факту. Проблемы было 2. Видно, что у мастеров основная задача не содрать денег и заменить в машине все подряд методом тыка, а именно решить проблему клиента. У меня так получилось, что вторая беда была следствием первой. А могли бы за все по немногу взять денег сразу. Каков итог - в сервисе не занимаются разводом,а чётко говорят когда, что и почему надо менять. Сэкономили мне кучу денег. Я первый раз уехал с сервиса,не чувствуя себя обманутым и с полностью решенной проблемой. Пусть сейчас я принёс им совсем немного денег, поскольку делал мелочь. Но по итогу такая работа приведет только к выгоде, в отличии от разового развода. Поскольку в следующий раз я приду именно сюда и рекомендовать всем буду именно это место. Я искренне доволен работой ProMotor. Жаль, что таких сервисов не много.

Хотел бы оставить отзыв о кузовном ремонте в данной компании. Красил капот на своей машине Toyota Caldina, после некачественной покраске в другом сервисе ( за год лак просто весь облупился ). Пригнал машину в ProMotor в пятницу в обед, договорились что машина будет готова в понедельник после обеда. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили в субботу в 18.00 и сказали, что моя машина готова и можно забирать ее. Ребята просто вместо обещанных трех дней все сделали за сутки с небольшим. Покрасили очень хорошо, в цвет попали 100%. Цена на покраску оказалась более чем приемлемая. Вообщем хочу выразить благодарность лично генеральному директору ProMotor Константину, а также тому кто непосредственно занимался ремонтом моей машины. Теперь если будут проблемы с машиной, то только к вам. Спасибо ребята и процветания вам!

Сегодня приехал на данный автосервис, причина: не крутит стартер. Электрик посмотрел и вынес вердикт, надо заменить минусовой провод- 900руб, снять стартер 1500руб, диагностика 500руб. Дальше будет видно когда снимет и вероятно машину заберу в понедельник. Отказался и хотел уехать, но надо было заплатить 500 руб за диагностику. На вопрос за что, администратор алексей ответил "мы выявили, что не крутит стартер". Поехал на Вавилова, оказалось провод нормальный и надо заменить втягивающее реле. (Определили сразу). Сказали через полтора часа можете забрать. Снять и поставить стартер 700 руб, реле 1300руб.

Остался недоволен!!! По запросу: Замена ГУРа на солярис, Promotor откликнулся одним из первых, заявил что стоимость составит 1.000 руб, остальные просили 1.200-1.500. Договорился, приехал и вдруг стоимость возросла до 2.500 , развернулся и уехал в сервис Fit. (предварительно созвонившись). Там быстро и качественно все сделали за 960 руб. Вот так. Думайте сами, решайте сами.

Добрый день! Очень хороший автосервис. Обращаюсь сюда практически с начала его существования. Знающие свое дело специалисты и администрация! Доволен на 100%. Так держать)))

Здравствуйте. Вот сейчас читаю отзывы, т.к. собираюсь сюда пригнать авто на диагностику... Не суть, какого они содержания... Очень положительный момент в том, что ни один из них не остался без подробного ответа! Это очень позитивный момент. Не часто встретишь подобное. Обязательно приеду! Ну а то, что там "гараж, полувторой этаж" и нечто подобное — Москва не сразу строилась.

Добрый день! Обращаюсь не первый раз, хороший автосервис, отличные специалисты работают. Всегда выслушают, про консультирует, подскажут, сделают))) Ни разу не пожалела, что к ним обращалась. Спасибо Вам)))

В семье два автомобиля, моя Хонда Цивик и Ниссан Марч у супруги, с начала 2016 года обслуживаются оба автомобиля только в про мотор (начинали ещё на семафорной). За машинами следим, денег не жалеем, в сервисе радует полное отсутствие головной боли, связанной с приобретением запчастей, диагностированием и прочим, ребята молодцы! Процесс обслуживания выглядит следующим образом: Оставляю машину, прошу посмотреть подвеску, уезжаю по своим делам, так как времени катастрофически не хватает, тем более на сервисную возьню. Через некоторое время ребята звонят, называют прайс запчастей от и до, что нужно поменять, что сколько стоит на выбор, как правило в этот же день забираю готовый автомобиль, все коробочки, чеки от запчастей, все сохраняется. К качеству ремонтных работ также ща 2 года никаких претензий нет. Недавно у супруги в марча появился крайне неприятный дребезжащий звук по металлу в двигателе. В голове сразу всплыли неприятные мысли о кругленькой сумме за замену цепи, которая брякает (уж очень звук был похож). Отдал машину в про мотор. Ребята с утра до позднего вечера колдовали над машиной, пытаясь найти причину, здесь отдельное спасибо менеджеру Николаю, раз 6-7 связался со мной, подробно рассказал о причинах поломки, способах лечения,в итоге к вечеру путём многочисленных манипуляций было установлено, что так неприятно шумит всего лишь подшипник генератора. Мастера сняли генератор, сами заморочились и нашли подшипник (цена вопроса 200 рублей) и машина стала работать как новая, при этом цена за ремонт крайне демократична. В общем впечатления от сервиса пока только положительные, планирую обслуживаться там и дальше, всем рекомендую.

ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ АВТОМОБИЛЬ И ВАШЕ ВРЕМЯ!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В PROmotor!!! Наша история началась так: автомобиль с холодами стал хуже заводиться (honda, что с нее взять), а если простоит на морозе более 6 часов-то завести ее можно раза таки с 6. Меня это не устраивало. Нашли сервис по ближе к дому - отправились туда. Для попытки устранить проблему нАм было предложено для начала замерить компрессию и заменить прокладки крышки клаппанов...Ну чтоже, если есть шанс, что это поможет, ок... После, в довесок, предложили провести диагностику проводки, мол сами же жаловались на щелчки в салоне.. "Да и печка у Вас моргает"...Пока решили обойтись малой кровью.Ждём. УРа!!Поступил звонок (как оказалось звонок судьбы)!!! "Всё поменяли, машину можете забирать"-озвучили нам (глупая я была, нужно было ее не забирать, а в принципе, не отдавать в такой сервис)...Я сорвалась с работы и поехала за своей малышкой, и вот нюанс (звоночек номер 1) говорили одну цену при сдаче авто в центр, а оказалась цена другая, ну да ладно... Мастер конечно что же заверил нас, что проблемы у нас со слухом и что цена была озвучена таже (ДА И ЗВУК У НАС ПИШЕТСЯ, кого ВЫ ПЫТАЕТЕСЬ ОБМАНУТЬ), ну не суть, переспорить молодого человека невозможно. Разница была незначительная и поэтому мое недовольство быстро сошло на нет. После мастер слегка раздраженно направил меня...в бокс за авто, а не туда куда вы подумали...Я счастливая в надежде добираться на работу впредь не на такси, а на авто, села в свою малышку - о мое состояние в тот момент, слезы счастья почти текли из глаз, а часики тикали - на работу пора, эх..сейчас педаль в пол и помчим (мелькало у меня в голове)...Но не тут то было (говорила мне мама, не радуйся раньше времени), а авто то не заводится!!! Да-да! Простояв в теплом боксе, оно не заводится абсолютно...толком даже не схватывает, спустя 2-3 попытки с моей стороны, стартер перестал крутится (сел акуум). На мое удивление (совершенно новый, ему меньше месяца), прекрасно понимая, что с 2х попыток аккум не сядет, ну я ж не совсем..это..блондинка...Мною были выдвинуты претензии "мол, как так авто разрядили, ай яй яй". Мастер, к счастью, меня поправил, "Вина то не наша, что Вы хотите у ВАс же с проводкой проблема, все плохо..плохо..плохо..., вот аккум и сел за день...платите денюшку и уедите, как на новой..Мы не трогали ничего, вы что" -ну почти слово в слову, немного скрасила, чтобы не выглядило будто с клиентами там общаться не умеют...И в нашем радио закрутилась пластинка "мы Вам озвучивали делайте диагностику электрики, чтоб аккум не садился и машинка заводилась, стоит от 1500р..." Эту пластинку мы крутили до конца нашего визита. Звоночек 2...Помните фразу "Мы работу выполнили - забирайте авто"...? Так началось второе действие у этого спектакля плохого актера...или даже спектакля в плохом театре под названием "ПРомотор". КАК ТАК???? "забирайте авто" - на себе чтоли??? подумала я. АВТО ПРИЕХАЛО СВОИМ ХОДОМ, а ЗАБИРАТЬ Я ЕГО ДОЛЖНА НА ЭВАКУАТОРЕ???? Слезна прося, мастерА снизошли и от чистого сердца с добрыми намереньями, послали меня...за ворота их сервиса, с моими то проблемами конечно, мол, надоела я им, ничего не понимаю, ВСЕ ДЕЛО В ПРОВОДКЕЕЕЕЕ "ну у тебя же даже след гари под капотом (откуда правда им все равно), видишь-все плохо...щелкает, печка моргает, сгорите мол скоро... оставляйте на диагностику или укатывайтесь" - по смыслу вроде ничего не упустила)...Я же место в боксе занимаю...Я не клиент, а так..мимо проходила...куда им до моей хонды "У НАС ЕСТЬ ДЕЛА ПОВАЖНЕЕ, чем ВЫ" (цитирую дословно)...Даааа хороший у Вас маркетинговый ход!!! Времени разбирать ситуацию у меня не было, и я попыталась договориться о том, что бы мой авто все же не выкатывали БЕЗ МЕНЯ за пределы их АТЦ (в гаражи, так, на секундочку)..на что мастер ответил "СТОЯНКА У НАС ПЛАТНАЯ..."(цену я уже не помню, если честно).."можете заплатить и оставляйте" - Я ПОПРОСИЛА ПРАЙС на парковку, которого конечно же не оказалось!!! Не удалось от меня так легко избавиться..Бывает. Ну думаю, все...влипла...ВОТ ТАК ЗАЕХАЛИ В СЕРВИС ПОБЛИЖЕ... В ходе оживленной БЕСЕДЫ (да, да, БЕСЕДЫ - мы же люди культурные...ну или поооочти, да РЕБЯТА?) с мастером, краем глаза я увидела, что открыто стекло водительской двери (на минутку-если его открыть, потом закрыть будет сложновато, хотя меня, собственно, об этом никто и не спрашивал, да и ЗАЧЕМ клапана то меняем под капотом, а не В СТЕКЛЕ!). ПРИеМКА АВТО осуществлена не была и акта приемки тоже, а жаль, ведь политика сервиса по мнению Николая "У НАС ТАК НЕ ПРИНЯТО", так что имейте в виду, если после посещения выявится неисправность - только в суд). Благо путем перепираний, просьб и ВУ-АЛЯ..звонка директору (от Николая, он мальчик самостоятельный, а не от меня, мне номер предоставлять отказались категорически)...ТУТ уже начинается сцена 3, (а уже не звоночек, как было раньше), я бы назвала ее "НАЧАЛО КОНЦА"... - Я, указав на замеченный недочет, получила в ответ следующее: "НУЖНО БЫЛО предупреждать!!!" А ЗАЧЕМ???Вы же не спрашивали о нюансах, да и акта приемки у меня нет, Вы же авто не смотрели...Ну ладно, упустим момент с приемкой авто, зачем ВАМ ТРОГАТЬ ПОСТОРОННИЕ ВЕЩИ И ДЕТАЛИ В МОЕЙ МАШИНЕ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, когда вы работаете с подкапотным пространством!!!ГДЕ СВЯЗЬ!!!!!???????АЛОооо! СПросили бы я бы Вам ответила, а так... На мою очередную претензию почему не было акта приемки автомобиля, как даже в самом отсталом сревисе, мне ответили, дублируя слова приведенные выше "мы такую процедуру не проводим" ТАК И НЕ ЛЕЗЬТЕ КУДА НЕ ТРЕБУЕТСЯ И НЕ СЛЕДУЕТ... После меня все так же настырно с уговорами продолжили выгонять из сервиса, мол "РАБОТА ВЫПОЛНЕНА, ПРОКЛАДКИ ЗАМЕНЕНЫ, ЧТО ВЫ ОТ НАС ХОТИТЕ" я потребовала завести машину, а после уровень моих просьб скатился до "оставить авто на территории сервиса до вечера, ДАЖЕ НЕ В БОКСЕ, а просто хотя бы не в гаражах". Мне была кинута повторная фраза, что стоянка платная (но прайс так и не предоставили), вот же беда. Не подготовились (для таких настырных), с кем не бывает. Я попросила коли уж вы доломали стеклышко без моего ведома, так наладьте его, закройте авто и выкатывайте на холод!!!Решать уже поздно, акт выполненных работ то я подписала еще до ( НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК НИКОГДА!) Была выслушана куча упреков, что я ничего не понимаю и вообще со мной бесполезно разговаривать... ОТругали меня за мои претензии и упреки как маленького ребенка. ПОсле Николай (если я не ошибаюсь мастера, который меня рассчитывал звали так) в очередной раз, послал меня...ну послал то в очередной, а вот писать претензию впервые...я поднялась на их полу-второй этаж, на котором, на минуточку, даже нет перил (мамочки, не берите с собой детей!), Николай исчез, позже, оказалось что он связывался с директором, и он дал добро постоять моей малышки на их территории абсолютно бесплатно (ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? УРА!открываем шампань)))..но только до вечера 20 часов и не минутой больше (ну почти как у золушки, только интереснее)!! Хорошо, подумала я, вернусь с работы и напишу свою претензию в письменном виде, как мне и посоветовал Коля...не тут то было.. Бланк претензионный (да что там говорить даже пустой лист!!! (чтобы изложить письменно свои претензии) мне предоставлен не был..отправили меня...как всегда....почти туда, о чем все подумали)...в уголок потребителя, мол, пишите, что хотите, мне все равно... Работа то выполнена... И что ж, писать я начала, а листочка мне не хватило в вашей чудесной мини-книге, Николай поддерживать меня не стал, дефицит в стране, я понимаю, бумаги не всем хватает, белых листков особенно...Времена то сейчас тяжелые! Ок. Что-то доказывать, как-то отстаивать свои права здесь ну просто невозможно!!! ДАже номер директора дать не могут!(видимо не положено, что ж человека попусту тревожить). Пошли за авто, пробуем заводить...а она...а она начала вонять горелой проводкой!!! Да так рьяно!!! ПО лицам мастеров растеклась улыбка "Мол, что вы хотели, мы же говорили, рано или поздно..." АГА, конечно, странное совпадение, уж очень подозрительное...покапались в проводах (именно, потому что там все торчит на перекосяк), а потом что то вышло из строя...Видимо после настоятельных просьб провести диагностику электрики (за пару часов отсутствия), для большей убедительности решили продемонстрировать исходы нашего отказа от их услуг... "Ну что вы ... (витало в воздухе) это не руки у нас из ж... это у вас машина г..." И О! ФИНИШ! В след мне были крикнуты фразы от одного мастера из команды "ВЫ БЫ ЛУЧШЕ МАШИНУ ДРУГУЮ КУПИЛИ БЫ, а не..." (дальше не продолжу, боюсь не очень красиво омрачать честь Ваших мастеров..не по людски как-то. После секундной паузы (видимо осознав что только что ляпнул) он добавил..."машина то старая..." ну думаю, ладно "Оправдан"...Пожалел наверное о своих словах и решил сгладить. А Теперь большая просьба к директору, руководителю, да хоть к Николаю...ВНИМАНИЕ!!! Отлепите мне пожалуйста свою наклейку (адрес могу дать в личку), согласия прилеплять которую я не давала! Нет..вы не думайте, я об этом вспомнила не только сейчас, писав отзыв...а еще в сервисе, и любезно предложила Николаю, самостоятельно ее убрать с моего заднего, красивого затонированного стекла...И что Вы думаете? Посыпались оправдания из разряда "я не я и лошадь не моя"- "Лепил то не я..."! НУ пусть кто клеил тот и отклеивает, николя (я так по-домашнему, если можно) отклеил одну полосочку вашего лого с моего заднего стекла...и ушел в закат со своими коллегами... Все таки наклейка не целостная и отлепить ее не поцарапав стекло проблематично! Так что ЖДУ В ГОСТИ!!! В конце хочу сказать спасибо за СЕРВИС, нет я не про Ваш АТЦ, а про ваше отношение к клиенту, как к последнему куску д... а к его автомобилю и того хуже! Если мой авто Вам не нравится, помогите купить новый, я только за, а не обсир..те его в моем же присутствии. ФИНИШ..фото того, как мы забирали мою малышку с сервиса...И такое бывает, приезжаешь один, а уезжаешь с другом..вместе то веселее...

Записался сюда на развал-схождение по звонку, т.к. на взлетке сказали - на ближайшее время занято и предложили перевести на линию здесь. Договорился, что буду через 30 минут, мол, очереди нет, подъезжайте. По прибытию, пришлось ждать ещё порядка 30 минут, так что, то что я записался, по сути ничего не дало и я прождал время в обычной очереди. Но это не самое плохое... Мой запрос был следующий - выставить рулевое колесо в нулевую точку. Авто не тянет, не трясет, резину не ест, едет ровно. Но при этом рулевое колесо повёрнуто при прямом движении на 7-10 градусов влево. Ок, дождался, загнал в бокс. По прошествии 25 минут мне говорит администратор - все, можете забирать авто. Ответить на вопрос - решили ли мою проблему - не смог. Говорит, распечатки в авто, там все написано (здорово от меня отпинались сразу, а если приедет девушка или человек совершенно не разбирающийся?!) Отдал 900 рублей за развал (что дороже среднего по городу) Спустился к авто, открываю дверь - никаких бумаг нет. Мастер - открывает бокс. Я, логично, прошу предоставить распечатки. С видом, что ах, да, забыл, отдал и продолжил открывать ворота. Я спрашиваю - сделали, выставили, проблему решили? Говорит, да, все сделали. И каково же было мое удивление, когда выехав я обнаружил, что рулевое колесо стоявшее влево теперь стоит ВПРАВО и на БОЛЬШИЙ УГОЛ, чем было. Вернулся, объясняю ситуацию. Говорят, давайте исправим. Но ребят, уже сделали хуже, дальше иметь с Вами дел не имею желания. Один большой плюс в том, что не пришлось ругаться и деньги вернули без вопросов. Отдельно стоит отметить документы этой конторы. Ребят, у вас в одном документе имя мастера "Сахиб", а в другом "Сохиб". Я понимаю, что не славянин, претензий к этом не имею, я не ксенофоб, но это же банальная безграмотность. Помимо этого, в одной из бумаг слово "претензия" у вас написано как "прИтензия". Сами понимаете, какое впечатление это оставляет, особенно в сумме с некачественной работой. Отсюда соответствующая оценка.

Все по делу ,переобуваться для моего авто, это целое испытание! Не простые колёса с накладками,которые постоянно отрывают при шиномонтаже. В ProMotore,переобули,все целое! Советую !!!

Пригнал свой авто со стуком в двигателе.После всрытия поддона моторист сказал,что нужна шлифовка коленвала и замена вкладышей.Как следствие снятие двигателя.Позвонил администратор со словами приезжайте,забирайте.На мой вопрос стучит или нет,ответил "поговорите с мотористом".Приезжаю завожу мотор,стучит!На вопрос в чем дело моторист пожимал плечами.Сказали,что топливную систему нужно смотреть,а они этим не занимаются.В итоге отдал 42тысячи денег,результат нулевой!После заезжал в два сервиса,говорят,что стук идёт из двигателя,и топливная система здесь ни причём,и проблему в нужно искать в поршневой группе. Так что полностью поддерживаю коментарий оратора выше""только замена колодок""

доброго времени суток всем читающим. Дело было значит как ; записываюсь по телефону на услуги сервиса- говорят через час приезжайте - будем готовы вас обслужить, приезжаю чуть ранее,предупредил и жду, прошло 35 минут ... вместо 20 ,который было положено, выходит мужчина ,говорит что щас заедет еще одно авто.. ,я подумал не вместо меня,а просто мол по очереди в сервис заехать надо ,чтобы правильно расставить авто, в итоге ..авто заехало вместо меня...,мастер сказал нууу минут 30 ( хотя факт что не 30 ) итого,я крайне недоволен тем что меня не проинформировали правильно ,сказали бы сразу через 2 часа-вопросов бы и не было,короче минус ЖИРНЫЙ за такое похабное отношение к клиенту.

Не раз уже приезжал с разными проблемами по машине, все быстро и доходчиво объяснят, поменяют, никаких проблем. Цены приемлемые! Процветания Вам!

Обращался в данный сервис не раз. Уже как второе авто обслуживаю там, вроде хороший сервис со своими маленькими недочетами, но последнее обращение изменило отношение к данному сервису в более худшую сторону. 08.07.17г. обратился в сервис по замене масла в коробке, двс и замене грм на kia ceed все запчасти приобретал через данный сервис. забрал машину этим же вечером. отъездив неделю ничего подозрительного сначала не заметил, позже уехал и вернувшись обратил внимание что звук двигателя изменился, авто начало подтряхивать на холостых и начал шуметь ролик грм. 05.08.2017г обратился вновь в сервис, пояснив все выше перечисленное пробег составил 270км после замены. договорился что пригоню авто 06.08 вечером и был записан на утро 07.08 на 9:15. обещали разобрать грм и найти причину неисправности, еще попросил заменить лягушку педали тормоза. 07.08 целый день мне ни каких звонков не поступало 18:16 набрал сам узнать о готовности и когда можно забрать авто. на что мне администратор ответил что ни каких шумов они не услышали и что с машиной все нормально. в районе 19:20 приехал в сервис и был удивлен что моя машина стоит в боксе с поднятым капотом (скорее всего авто так ни кто и не смотрел), и грм так и не разбирали, так же лягушку не поменяли. Администратор уже был другой, не тот которому я сдавал авто в воскресение вечером. На мои вопросы почему мне не отзвонились и так до сих пор не разобрались с моей проблемой он ответил что была тякучка. в итоге начали искать причину вместе с механиком выяснилось что ролик был перетяну, немного расслабили, кстати натяжка ремня производилась на глаз и при установке, но шум так и остался но стал уже тише. Администратора я так больше и не видел по той простой причине что у него не было желания общаться со мной. В итоге я попусту потерял кучу своего времени так и не решил проблему, а перетянутый ролик в последствие еще не раз даст о себе знать и скорее всего потребуется его замена (цена ролика 3500). хотелось бы более вежливого отношения к клиентам и выполнять работы своевременно иначе не вижу смысла записывать авто на определенное время.

Попробую вкратце. Приора, рвется ремень ГРМ - жигули... Надо куда-то тащить. Поискал сервис недалеко от данного проишествия. Промоторс имел хорошую оценку на флампе, да и показался неплохим местом. Загоняю, ставлю на капиталку. По ходу решаем поменять ещё поршневую (так как жигули...). Называют ценник 36 т.р. Капиталят, в последний день ставят перед фактом - стоимость 40500 р. ("то и то не учли", но тут в оправдание сказать, я еще не встречал сервиса , который не грешил по ходу дела увеличением стоимости). Прихожу забирать, расплачиваюсь до конца и иду к машине. Сажусь довольный, и тут, опа - ручник сломан. Перед тем как сдавать машину объяснил механику и менеджеру, что на ручнике металл погнут и надо брать его под основание. По итогу иду к менеджеру так и так - зачем сломали? Поговорили и решили я покупаю деталь, а они мне меняют ручник. Приезжаю через день (из-за ремонта коммунального пришлось объехать пол города), поднимаюсь к ним и тут начинается самое интересное. Менеджеры начинают дергаться, психовать перед мной и уже не согласны что они должны менять ручник бесплатно. Я пытаюсь вразумить, что я приехал с работающей деталью (уже год с таким ручником спокойно езжу), что я и так вам отдал больше 40 т.р., да и как бы в принципе пошел к вам на встречу тем, что купил деталь. Они психуют, начинают прокачивать меня что ручник на соплях держался (хотя это было не так) и т.д и т.п. По итогу менеджер говорит давай со скидкой сделаем, говорит 3500 стоит, давай за 2500р. сделаем? А? Я в шоке, в последний раз когда я делал эту процедуру ( че поделаешь... жигули...) это дело стоило 1500р. Я понимаю, что если простою ещё минуту то начну некультурно выражаться, а я человек культурный, решил уйти. Позвонил в Лада-центр ( а это сервис для олигархов на жигули) - записали - стоимость замены 2000р. Ставлю не единицу только из-за мотора. Мотористу спасибо, хорошо сделал (прям на миг забыл что еду на жигулях). Но с другой он человек - и может допустить ошибку, а гарантию выбить с такого сервиса мне представляется очень сложным занятием, подозреваю что только через суд. Всем спасибо, сервис, ребят, не советую, конфликтые ситуации в Вашу сторону решаться не будут.

Отличный автосервис, обращался не в первой. Все подробно расскажут и объяснят. Не находил еще такого сервиса где, человек реально замарочен твоей машиной и проблемой с которой ты обратился. Будут продолжать в том же духе, то моя дорога в сервис лежит только к ним. Рекомендую всем.

Схватил гидроудар...спас как всегда родной и такой качественный ПроМотор. Как всегда благодарю ребят за быстроту и качество, два дня и машина готова. Мастеру отдельное спасибо, нареканий в работе нет, машина едет как новая. Рекомендую!

Не знаю, почему адрес указан Крас.раб., в мае они находились на Семафорной 357. Долго расписывать не буду. Суть вот в чем. Покупал автомобиль, Volvo XC90, в воскресенье поблизости был только этот сервис, решил довериться, тем более на сайте пишут, что работают с Volvo. Позвонил, договорился о диагностике перед покупкой, подвеска+двигатель. По итогу за диагностику подвески взяли 600руб., но даже на стенд не загоняли, просто мастер пощупал все, выдал лист и скрылся. За диагностику двигателя взяли 1200, предложили пройти в комнату ожидания, т.к.машину нужно отогнать в другой бокс. По завершению сказали у вас все хорошо, было пару незначительных ошибок, обнулили. По итогу - Диагностика двигателя за 1200 у них - это обычный сканер через обд2 за 500руб. в любом другом сервисе. Не заметили подтекание тормозухи, текущий ГУР, не работающую систему полного привода (вольвоводы в курсе о стоимости ремонта). Списался с менеджерами, обещали разобраться и перезвонить...на дворе июль... Как вывод: данный сервис рекомендую только для замены колодок и не более, абсолютно некомпетентны. Халатное отношение и полный пофигизм на результат.

Ребята с переездом Вас на новое место. Пусть качество Вашей работы остается на том же отличном уровне. В течение нескольких лет искал искал фирму по ремонту своих автомобилей в шаговой доступности от дома. Год назад посмотрел на флампе отзывы по фирме, когда она находилась еще на Семафорной и решил ехать, загнал Хонду троила не ехала, делов на полдня, замена форсунок, и она снова летает. Причем ребята отзвонились, описали проблемку, сами нашли запчасти. Ну и все Honda теперь обслуживается только здесь (делал подвеску, замену амортизаторов). Второй автомобиль теперь (первым делом после покупки заехал к ним и сделал ТО с заменой всех жидкостей) тоже обслуживается здесь, с ним оказалось гораздо больше проблем по ремонту, но ребята молодцы все что вылезало у него (ошибки коробки, замена радиатора, ошибки на двигателе, глобальный ремонт передней подвески) все это оперативно и профессионально исправлялось. Короче ProMotor рекомендую. Спасибо мужики за Вашу хорошую работу.

Хотелось бы дополнить отзыв от 23октября2016года. Жидкость поменяли, но пришлось напрягать и напрягаться, тратить время. В ходе работ была незачеканена ступичная гайка. Результат: разбило подшипник, рулевую тягу и шаровые . Вот такой чудо сервис!!!

Заезжал недавно на диагностику подвески. Понравилося подход к клиенту и отношение сотрудников. Приехал по записи, приняли без вских долгих ожиданий, всё рассказали, ответили на все вопросы. Душевные люди! P.S. Назрел вопрос о замене комплекта ГРМ, обязательно поеду в ProMotor и буду рекомендовать друзьям!

Обращался не один раз - всегда оставался доволен и стоимостью и качеством. Вчера очень выручили парни, притащили мое корону на тросе - никак не мог завести- все были заняты и мест не было, а оживить автомобиль надо было срочно, объяснил ситуацию администратору, в итоге посмотрели и завели вне очереди прямо на улице! Человеческое отношение и отличные специалисты, что сказать! От души спасибо. Процветания и всех благ вам!!

Обращался за несколько лет к ним с проблемами с авто но в итоге обе проблемы оказывались очень мелкими что даже заказ наряды не давали так как устранить проблему делов 10 минут, первый раз на авто перестал работать кикдаун сразу выяснили без сканера что обрыв в косе и сделали на месте, второй раз указали на неисправность натяжителя приводного ремня ( болезнь 2az) делать не стали так как были очень загружены работой. Огромное доверие вызывает ваш автотехцентр, Процветания Вам

05.10.2016 в ваш автосервис мной был отдан автомобиль на диагностику стартера. После проведенной диагностики 06.10.2016 в телефонном режиме сотрудник Вашего автосервиса Алексей мне сказал, что необходимо заменить стартер, либо осуществить его ремонт, озвучил стоимость и сроки выполнения. В телефонном режиме была договоренность, что будет произведён ремонт. 07.10.2016 мне позвонили из сервиса и сказали, что машина готова, вечером приехала забирать машину. Запчасти, которые поменяли в стартере, мне не отдали, ссылаясь на то что, что они не были забраны у посредника «КрасСтартера», где производился ремонт и диагностика стартера. На что я попросила заказ-наряд на работы от «КрасСтартера», на что мне последовал отказ в выдаче таких документов, девушка Ольга, сказала, что этой заявкой занималась не я, а Алексей, с ним и договаривайтесь. Но отдали мне свои документы, где были прописаны работы и стоимость, которая составляла 4 950,00 (прописью) с гарантией один месяц на работы. В ваш автосервис обращалась не однократно и такого отношения совсем не ожидала!!! Наблюдая дальше за машиной, особых изменений не обнаружила. И как только ударили морозы до -20 -25, вновь начались те же проблемы с машиной, она по-прежнему стала, не заводится. Обратилась повторно в ваш сервис с этой же проблемой. На что мне вновь сказали, оставляйте автомобиль, будем проводить диагностику. 31.10.2016 оставила свой автомобиль. Сделали диагностику, и выявили, что необходимо заменить аккумулятор. Хотя аккумулятору был всего лишь год. Отдали заказ-наряд, я вновь уехала не особо довольная качеством выполняемых услуг. Сразу же поехала в магазин по гарантии, где была покупка аккумулятора, на что мне сказали, аккумулятор в отличном состоянии, но можно зарядить до полной зарядки. Что я и сделала. Но это не помогло. Машина продолжала не заводится при перепадах температуры и не только. В ваш сервис с этим вопросом решила больше не обращаться, так как машину оставляю, самой приходится обходиться без машины и без результатов, денежные средства за свои услуги вы берете, старые запчасти не возвращаете, неисправности авто как были так и остались. Но обратившись в другой сервис, диагностика выявила, что ремонт стартера не производился, и причина именно в нём, рекомендации дали по замене стартера, так как ремонт данной запчасти не поможет. Поэтому не рекомендую данный сервис! Сотрудники автотехцентра «ProMotor» халатно отнеслись к своей работе и не провели должным образом диагностику стартера и его ремонт!

Обратился впервые прочитав отзывы и нисколько не пожалел. Консультация, оформление заказ-наряда, цена и сроки оставили хорошее мнение о СТО. Подкрасили мой Рав с переходом непридратся. Буду рекомендовать знакомым.

Добрый день всем! Переустанавливали нам коробку АКПП. Работу провели быстро и качественно, только вот работу по диагностики после установки и по адаптации сканером не провели, или провели не качественно. Стоимость услуги 700руб. Пришлось ехать к другому специалисту для решения этой проблемы.

Здравствуйте, заехал как то к вам поменять сайлентблоки передние на лансере 9! Когда мастер разобрал, сказал что горизонтальные еще с завода стоят и состояние у них отличное (мне все показал) заменили только вертикальные (только зря деньги потратил на горизонтальные, так теперь и катаю с собой)... Вообщем в процессе ремонта, узнал что втулки стабилизатора совсем мертвые и был не приятной стук во время езды(собственно из-за этого стука и решил менять сайлентблоки.. До этого в трех сервисах не могли найти причину!!) Сразу предложили заменить пока машина вывешена! Сделали на отлично, не много дольше чем ожидал, но это не беда, я не спешил! Плюс у меня криво стоял руль, сделали развал, с первого раза не поставили ровно(стал не много криво в другую сторону) приехал на следующий день, руль выставили ровно! Все четко!! Только вот не давно в ДТП попал(( И думаю через пару недель загоню на кузовной ремонт, если по сроком восстановления порадуют, то скорее всего буду делать сразу весь кузов! Вообщем спасибо за предыдущий ремонт и ждите на следующий!)

Ехал по семафорной, затроил двигатель, посмотрел по карте ближайший сервис, заехал к вам. Сделали диагностику, диагностика показала что не работает один из цилиндров. Мастер попался грамотный, в течении полу часу выявил причину: разрыв бронипровода. Быстро съездил купил бронипровод и в течении пару минут заменили. И теперь всё отлично. Мастера молодцы, лишнего не взяли. Рекомендую.

Обратилась в данный автотехцентр поменять колеса, да и поменять масло. Понравилось качество обслуживание, были любезные и доброжелательные парни, которые все качественно и оперативно сделали:) Цена за работу такая, какая и должна быть. Не больше и не меньше, всем рекомендую:)

Добрый вечер! Посоветовали данный автотехцентр друзья! За что спасибо, до сих пор пользуюсь Вашими услугами) При первом обращении,делали мелкий ремонт и покраску кузова.Работа меня устроила, причем по демократичной цене, по сравнению с другими сервисами. Было видно, что мастера дорожат своей репутацией, сделали все качественно, не пытались обмануть или завысить цену. Есть бесплатный WiFi в зоне ожидания, что плюс в будни, во время работы. Единственное, иногда долго приходится ждать очереди по записи :( Поэтому желаю расширения, в том числе штата;)

Очень отличный авто сервис! Отличный управляющий,персонал хороший ! Все подсказали показали убедили! Один из сервисов где отношение к людям как людям! Советую всем заехать оценить работу и обслуживание! Моя оценка 5 класс!!! Молодцы!!!

Здравствуйте обратился по ремонту бампера до этого обращался по ремонту кузова сделали просто супер сервис очень хорош рекомендую люди приветливые спасибо им большое по больше бы таких сервиcов

ЗАЗ Шанс (Шевроле Ланос).Замена ремня ГРМ и натяжного ролика,выполнено отлично. Так же был некий глухой стук при переключении передач и резком наборе скорости,как казалось,в трансмиссии. Попросил разобраться.Оказалось,что дело в правом рулевом наконечнике. После замены наконечника стуки исчезли. Большое спасибо мастерам автосервиса!

Менял подвеску. Все отлично. Автосервис не дорогой и делают качественно. Обращусь туда и не раз. Так что советую этот автосервис

Мужики молодцы. Оживили мою Honda HR-V (замена форсунок).Доволен.Прицип работы отличный ,загнал-отзвоны по замене -покупки деталей-забрал.