Делал сервис один мастер не русский, берется за работу и отдает нормальным мастерам делать. Разницу ложит в карман. Директор орет там постоянно слышно с русским языком также имеет проблемы. Крайне не советую этот магазин и сервис

В общем кратко и по делу. Во первых пройдите квест по поиску магазина-облазил весь ТК и минут через 15 благодаря охранику нашел лестницу ведущую в магазин женской одежды над столовкой.Оказалась там не один магазин. При выдаче заказа обсчитали на 22 рубля,чек не дали.. Мелочь а так обидно.. Даже гоповатые пацанчики на центральном рынке в рядах с мобилками ведут себя культурнее

Заказал аккумуляторную батарею HTC One Dual Sim (802w) (BN07100) 2300 mAh (оригинал). Номер заказа PMR39188. При замене в сервисе выяснилось, что аккумуляторная батарея вовсе не является оригиналом. Работы производил дипломированный специалист, который и проинформировал меня о том, что аккумуляторная батарея не является оригинальной. Специалист сервиса грамотно и доходчиво объяснил мне, в чем разница. Все наглядно показал мне. На лицо явный факт обмана потребителя. Иногда бывает, что неоригинальные вещи ничем не уступают оригинальным, но ни в этом случае. После замены и сборки телефон перестал работать вообще. Телефон снова разобрали и произвели тестирование аккумуляторной батареи, которое показало, что аккумуляторная батарея умерла задолго до продажи. Я оставил свой отзыв на официальном сайте, который так и не был опубликован до сих пор. Очевидно, есть что скрывать и чего бояться. Пришлось покупать аккумуляторную батарею в другом месте. После замены, все работает отлично. Не советую пользоваться услугами данного недобросовестного магазина.

Полный развод. Обратился с заменой дисплея, обещали или вечером или на следующий день готовность. Продержали телефон 10 дней, звонил ежедневно, отвечали «делаем», ждите. Замучился ждать, пришел забрать без ремонта. Отдали не все, шлейфов нет, батарею отдали после скандала

Купил батарею на iPhone? спросил у продавца: -оригинальная? Он ответил что да. Пришёл домой, она оказалась такой же как я купил вчера на оптовки. Купил я её за 300 рублей, а тут за 700. Сдать обратно не могу. т.к. чека не дали!

Заказал защитное стекло под свой смартфон за 190р, в результате по телефону оператор в момент подтверждения заказа посоветовала стекло чуть дороже 249р, но с большим комплектом набор (с салфеткой), по итогу приехал и забрал товар, и дома обнаружил что стекло не под мой смарт (немного другая модель). Самое обидное, за этим копеечным товаром ехать не ближний свет, а теперь ещё что бы вернуть\обменять, предлагают оставлять заявку на сайте да ещё и ждать рассмотрения... Такой порядок этих вещей в принципе не уместен и по факту противозаконен. Вопрос чуть позже решили. Выслали нужное стекло транспортной компанией БЕСПЛАТНО. С одной стороны 2 стекла за 250р, с другой стороны мне стекло не под мой телефон не нужно было, а то что бесплатно выслали стоило 190р (т.е. дешевле). Правда у товара за 190р небыло салфеток в комплекте, повзаимствовал от друго-го набора, который за 250р. Оценку изменю до 4, хотя была бы возможность поставил бы 3.5.

фирма “Промис Мобайл”, Заказ PMO 21539 Получил во этому заказу бракованный дисплей на Huawei P9 Plus, Дисплей пришел откровенный Китайский подвал, Цвета как у подделки за 3 копейки яркие режущие глаза и мерцающие. Отправил обратно почтой за свой счет. Деньги за возврат так и не вернули т.к. по их мнению не были соблюдены какие то их правила Не фирма а аферисты продающие китайский шлак. Очень не советую наступать на мои грабли никому... Хочу предостеречь всех покупателей - компания реализует подвальный китайский брак который изначально и продается с расчетом что условия гарантии НЕВЫПОЛНИМЫ!!! Аферисты и обманщики понимают что никто не подаст на них в суд из за 7000 рублей!!! Внимание всем обманутым - нужно объединиться и мы сможем наказать этих мошенников!!! Пишите в личку!!

Ребят, ничего не стоит тут заказывать. Ассортимент аксессуаров и зап.частей широкий, но какой в том толк, если они не работают? Заказывали сенсор, номер заказа PMR33297, пришел не рабочий. Просто прокатили сенсор из одной области в другую за свой счет. Так вот теперь деньги за сенсор не возвращают уже 40 (!) дней. Всё один ответ "ждите". Столько времени ждать возврата своих же денег за их нерабочую зап.часть - это уже перебор.

Неоднократно обращалась в магазин. Приобретала защитные стекла, чехлы, кабели. Так же на месте сдавала несколько разных моделей на замену тача. Результатом очень довольно,все работает исключительно.Довольна услугами, качеством, ценами, а так же оперативностью. Спасибо!!! Вы молодцы!!! P.S. Рекомендовала друзьям, так же остались довольны)

Переодически заказываю разный товар в магазине. Обычно мелочевку - наушники, защитные стекла и пленки для семейства, чехлы, колонки. Получаю в день заказа. Качеством и ценами очень довольна. Защитное стекло на моем redmi 3 держится уже месяцев восемь, ни сколов ни царапин, хотя телефон падал уже не раз. Сотрудник на выдаче помог его наклеить. спасибо

Позвонил в этот магазин, нужен был дисплей на Xiaomi mi4, офрмили заказ, в этот же день пришел и забрал, установил самостоятельно (кстати проконсультировали о некоторых нюансах ) все работает, результатом доволен.

В данной организации купила чехол для своего Айфона, очень понравилось что большой выбор и отношение к клиенту отличное, все подсказали рассказали. Буду приходить и не раз!! Спасибо вам.

Покупаю в этой организации запчасти уже довольно давно. Ребята очень стараются угодить клиенту и чтобы были довольны все. Качество отличное, брак бывает, как и в любой другой конторе, но обмен прозрачный и понятный, главное соблюдать все условия. Самое приятное, что здесь бывает настолько редкие детали, которые в городе в принципе нигде не найти, вот это огромный плюс! Успехов и дальнейшего процветания этой организации!

Занимаюсь ремонтом, регулярно приобретаю запчасти, в целом все хорошо, без брака как говорится нигде не бывает. Если пленки не сдирать все всегда меняют без проблем, ну собственна это везде так. можно проверить на месте прям при менеджере.

Давненько не делал заказы ,сервис стал в разы лучше,все на высоте и скорость и обработка,думаю качество не подкачает все всегда было довольно хорошего качества ,спасибо

Покупал заднюю крышку к телефону. Выбрал на сайте по модели телефона. Позвонили почти сразу. Очень удобно, что забрать можно в течении 14 дней! По факту крышка точно соответствовала описанию и ничем не отличается от родной. Цены немного выше, чем на Алиэкспрессе, но не надо ждать месяц. Я рекомендую эту компанию.

Это первое и последнее знакомство с вашим магазином. Обычный беспредел, пользуетесь тем, что находимся далеко от вас и не можем ткнуть бракованным изделием, присланным вами. По сути. Заказали экран в сборе на HTC, пришел по почте, установили, включили телефон, увидели на белом фоне экрана дефект -затемнение в левой верхней части, на первый взгляд - выступающий клей на стыке тача и экрана. Дефект явно внутренний, НЕ НАРУЖНИЙ. Внешне следов механического воздействия нет. Будучи уверен, что по браку решение очевидно, я отправил в службу поддержки видео и фото по дефекту. Меня попросили выслать экран. Так и сделал. В итоге, получив изделие, отказали из-за того, что якобы нет наружней пленочки на экране! На мои звонки, как отсутствие кусочка полиэтилена, который толком не является никаким гарантийным стикером, может стать отказом в гарантии, я внятного ответа не получил. Любая экспертиза подтвердит нелепость увязки явно внутреннего заводского дефекта с "гарантийным" полиэтиленом! Не советую покупать в Промис Мобайл. Фото с дефектом прилагаю.

мой печальный опыт взаимодействия с данной организацией таков. сломался у меня тач-скрин на телефоне, позвонила в первый попавшийся сервис: поменяете? - поменяем. - сегодня? - сегодня. принесла, оставила на ремонт. через пару часов прихожу, отдают, вроде все работает, оплатила замену, ушла. буквально в этот же вечер тач снова начал глючить по-тихоньку, и дальше - хуже. думаю, ну мало ли, бракованная запчасть попалась. а через несколько дней как-то так свет на экран телефона упал и вижу я, что тач-то старый! ровненький такой след от пленки и затертые края! т.е. с меня взяли деньги за замену тач-скрина, но его не заменили! тут-то меня и посетил праведный гнев. естественно, я снова пошла в этот сервис с претензией. не буду рассказывать в деталях, как мне пришлось еще 3 раза туда приехать, но то, что тач старый они так и не признали, хотя позже посетовали, что их нигде нет и новый нельзя заказать, т.к. они сняты с производства, и вообще дело ни в таче, а в контактах, "телефон проблемный". в итоге вернули мне деньги (а часов 5 жизни, потраченных на эти качели мне никто не вернет), я зашла в другой сервис в этом же здании, где мне и тач нашли, и заменили его уже на следующий день. резюме: не смогли починить, не получилось - это полбеды, но обман клиентов - это перебор.