Челябинск, Горького, 19
Категория | Медицинские анализы, Диагностические центры, Услуги генетика / Генетические исследования |
Город | Челябинск |
Адрес | Горького, 19 |
Телефон | +7(351)245-70-00 |
Сайт | www.pmtlab.ru |
ВК | pmtlab |
22 мая сдавали анализ ребенка на дисбактериоз кишечника и (ЭПКП) с чувствительностью к антибиотикам за совсем не малые деньги (1400). К сведению обычный анализ стоит 560. Администратор не разъяснил всех тонкостей этого "развернутого " анализа, а только лишь дал договор на подписание и оплату. 25 мая(через 3 дня) пришел результат на Эл. Почту, и показал что ЭПКП не обнаружено. Я начала искать, а где же мой развернутый анализ с чувствительностью к антибиотикам.? После прихода в филиал, оказалась что такую чувствительность делают в том случаи если находяться патогенные палочки. После написания претензии о невыполнении работ в полном объеме и возврате денежных средств переплаченых зря (840р) , мне пришёл ответ в письменном виде, что они провели служебную проверку и все условия соблюдены. Только как же они соблюдены если сделали только обычный анализ который в 2 раза дешевле.? И огромный вопрос к администратору Каледа И.О о невыполнении своих должностных обязанностей а точнее информировании клиентов. Не советую обращаться в данную компанию, как это посоветовали мне.
Отправлено 6 лет назад
От Катя Кирьякова
Часто ходим с ребёнком сдавать анализы, все нравится. Единственное-иногда бывают очереди, наверное пора вам расширяться)
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина Порядина
Очень понравилось обслуживание, доброжелательный персонал, объяснили, подсказали, порекомендовали, всё взяли быстро, качественно, результаты выслали на электронную почту. Нет очереди самое главное для меня! Приемлемые цены, в общем рекомендую, и сама буду теперь ходить только сюда! Была 12.01.18.
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Тимеева
В независимый центр обращаются именно из-за скорости выполнения анализов, а так же предоставления по ним разъяснения. В 9 утра привезла анализ мочи, по прейскуранту срок выполнения данного анализа составляет 2 часа, ладно, объяснили, что возит курьер и в 4 часа вам 100% на эл. почту поступят результаты, время 5 - результатов нет, в 5:30 позвонила на горячую линию, пообещали, что в 6 точно придет ответ, итог, время без 5 минут 19 часов, все, трубки никто не берет, и ответ поступил только лишь в 9 утра следующего дня. Отвратительно! У нас была очень ответственная ситуация перед операцией и она сорвалась именно по вашей вине, потому что в указанные сроки вы не выполнили свою работу, за которую было заплачено! Была вашим постоянным клиентом, но больше ни копейки не заплачу в вашу "конторку" и никому не посоветую там когда-либо появляться. Нам за сутки в обычной поликлинике бы точно так же предоставили этот анализ...
Отправлено 7 лет назад
От ky3bma-chel_9292
Анализы сдаются без записи, просто и быстро. В приемном кабинете все расскажут, компетентно ответят на все вопросы, при мне сотрудница продолжительно беседовала с клиенткой без капли раздражения. В процедурном кабинете меня встретили с доброжелательно. Если вы что-либо не понимаете, реагируют адекватно. Результаты прислали в этот же день. В общем, впечатления положительные)
Отправлено 7 лет назад
От Ketrin Mistake
Доброжелательный персонал ,все ясно и понятно объясняют ,цены приемлемые ,все чисто и хорошо ,спасибо вам огромное !!!! Обращалась впервые и очень довольна результатом ! Спасибо
Отправлено 7 лет назад
От Diana Beridze
Доброжелательность, внимание и профессионализм-вот что я встречаю в данном офисе. Все чисто, персонал замечательный, всегда внимательно подходят в выполнению своих обязанностей. Даже к маленькому ребенку(1год 2мес) нашли подход, чтобы быстрее и менее болезненно взять кровь из вены. В конце даже помогли успокоить, чтобы без слез выходили из кабинета. Спасибо вам большое!
Отправлено 8 лет назад
От 6ykreeva
Наверно самый худший из их кабинетов,персонал с каменными лицами без намёка на доброжелательность.Помещение прокурено как общественный туалет!Курящая женщина сама по себе отвратна,а женщина медработник-это не простительно совсем.Трудно выйти курить на улицу??!
Отправлено 9 лет назад
От Валентин Зубров