Краснодар, Карла Гусника, 17/13
Категория | Корпусная мебель, Мягкая мебель |
Город | Краснодар |
Адрес | Карла Гусника, 17/13 |
Телефон | +7(918)240-47-52 |
Обращалась в этот салон неоднократно. Покупала кухню и диван, продавцы вежливые, дали развёрнутую консультацию, уделили много времени. Цены меня порадовали, ещё дали скидку. Спасибо за обслуживание!
Отправлено
От Aleksandra Potapova
Пришли в магазин заказать кухню и выбрать спальню. Стоит отметить, что ранее уже приходили насчет кухни и нас убежали, что возможен заказ верха и низа в одном цвете. Сейчас же мы встретили немой вопрос в глазах и абсолютное непонимание - как же так, в одном цвете, такого не бывает и никто так не делает. Но это лишь мелочи в сравнении с тем, какое в целом отношение к клиентам. На фразу 'размер кухни 220см, в том числе шкаф под духовку' услышали лишь 'говорите конкретнее, что это значит, что такое 'в том числе?' Девушкаааа, вы нормально объяснять умеете нет?'. Желания общаться в таком тоне у меня совершенно не было, поэтому сказав 'до свидания' я пошла в сторону выхода, на что в спину получила огромное количество оскорблений и обвинений, что аж целых 40 минут выбирала мебель, как вообще посмела их драгоценное время потратить, спасибо хоть без мата... Что касаемо качества самой мебели - спальню мы решили не брать до данного инцидента, поскольку, открыв ящик кровати, закрыть я его не смогла - он просто отпал! И как дополнение - нет даже места для того, чтобы спокойно присесть и полистать каталоги.
Отправлено
От Алена Луначарская
Ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности. Продавцы, они же и владельцы, соответственно сверху их никто не ругает за отсутствие продаж и разговаривают с клиентами как хотят.
Отправлено
От Николай Безруких