Профремонт, ООО отзывы и оценка

Томск, Нижне-Луговая, 4 (1 офис; 2 этаж)


Профремонт, ООО

1.4

14 оценили
Категория Ремонт окон
Город Томск
Адрес Нижне-Луговая, 4 (1 офис; 2 этаж)
Телефон +7(903)955-41-43 +7(909)540-11-11 +7(960)969-87-33


Dislike Мне не нравится

За..ли вы со своим гарантийным обслуживанием! Или на х.ер или нужно лично приехать??? Другого варианта впаривать свои ненужные услуги нет варианта??? Все сотовые и домашний оборвали уже!!! Ни кому ваши услуги не нужны, кому надо-обратятся туда, где устанавливали окна . А на бабушках и дедушках ой как не красиво денежки то делать. совести вообще нет

Отправлено 5 лет назад

От Крошка Торошка

Dislike Мне не нравится

Уговорили мою мать-пенсионерку на бесплатное обслуживание окна. Пришел криворукий мошенник, начал разбирать запорный механизм и уже успел открутить ручку. Хорошо, что успел его вовремя остановить и выгнать. Думаю, что это было начало развода на большие деньги за "ремонт". В реальности нужно было только двумя винтами убрать проседание рамы, которую я сам потом сделал за 15 минут.

Отправлено 5 лет назад

От argut

Dislike Мне не нравится

Прошу занести эту фирму в черный список!!! уже 4 раза позвонили и настойчиво просят воспользоваться их услугами!!! НАДОЕЛО. Я понимаю, что вы купили где то телефонную базу и теперь звоните... Так если Вам раз сказали НЕТ, так не звоните больше...

Отправлено 6 лет назад

От labzin_av

Dislike Мне не нравится

Уважаемое руководство компании! Я уже неделю вежливо говорю вашим девушкам что мне не нужна профилактика окон! На что они нагло отвечают, навязывают мне свой продукт! Вы бы хотя бы отмечали людей которых обзвонили ))) ужасный сервис ( Я обращаюсь к вам, чтобы ваши сотрудники прошли курс правильного общения с людьми! Я понимаю что вам нужно как то выжить на рынке, но не с такими подходами! Ниже целая куча негативных отзывов, стоит задуматься! Не советую эту компанию никому! Обращайтесь за профилактикой к проверенным фирмам которые на слуху. А эти купили базу контактов и обзванивают по кругу всех, своих то нет клиентов )))) я спросила откуда мой телефон у них и девушка сказала что базу купили, ужас!

Отправлено 6 лет назад

От 72..45

Dislike Мне не нравится

Ужасная компания! И очень жалею что отдали столько денег и лоханулись( Позвонили спросили про профилактику, я не отказалась приехали маслом 2 раза помазали а про окно в зале забыли ! Хотела еще ручку на балконе поменять , короче такое фуфло получилось! Первый раз договорились о встречи они приехать не смогли через неделю позвонили говорят давайте мы сегодня приедем! Я под них тоже не могу подстраиваться! Ну да ладно договорились на время и день и опять такая ерунда не смогли приехать и сто отмазок на следующий день приехали но перед этим когда я им позвонила и спросила что за х... они пообещали скидку и подарок ! В итоге не подарка ни скидки а денег взяли за "товар " в 3 раза больше чем он стоит! Обещали отрегулировать дверь но мастер даже не смог этого сделать! Короче компания гав..о... не рекомендую!!!

Отправлено 6 лет назад

От Karmelita

Dislike Мне не нравится

Компания навязывает свои услуги нагло и бесцеремонно. Ее цель продать свои услуги и не важно нужны они Вам или нет. Кроме заученных маркетинговых фраз и коммерческого предложения девушка-консультант по телефону больше ничего сказать не может. Телефонного разговора достаточно, чтобы судить о низкой квалификации сотрудников фирмы.

Отправлено 6 лет назад

От klosbox

Dislike Мне не нравится

Позвонила девушка и спрсила про то, какие у меня дома окна и сколько на них гарантия. В ответ, что это совсем не её дело (переубедите), она стала издеваться. В итоге ей было предложено поставить на гарантию и провести осмотр её пятой точки. Спамеры достали.

Отправлено 6 лет назад

От Eugene Zakharenko

Dislike Мне не нравится

Жуткая контора,очень мутная, в прошлом году иззвонилась девушка такая милая,очень рекомендовала свою контору,качественный сервис по уходу и ремонту пластиковых окон,придет мол человек посмотрит,все расскажет,все смажет и если надо предложит услуги свои,а там сами решите,..согласились,т. к. реально поддувает с окон,пришел молодой человек,ничего не смазал,хотя девушка уверяла., В общем,насчитал по-божески, в сравнении с предыдущим, в связи с этим и согласились,взяли 1000р. залог, если б не залог,отказались бы,но всё так быстро происходило, потом дошло,что на этом и работают,чтоб не успели опомниться люди,к тому же всё шикарно и быстро обещали. Пришли делать в -30 с лишним градусов, естественно пенить мы не разрешили,хотя они говорили,что мол и сами не собирались,какого тогда рожна пришли? В общем, отрегулировали,как смогли,дверь балконную,заменили резинки,поменяли ручку,в кухне отрегулировали всё и также заменили резинки,... акт выполненных работ не отдали,т.к. обещались перезвонить и прийти всё-таки, как потеплеет и запенить подоконник и порог в зале,но тишина,пропали, в конце 2017 года с наступлением морозов, где-то в середине декабря,всё снова жутко дует,звоним,а нам говорит женщина,даже не спросив ,кто да что мы, сразу мол не гарантийный случай,..а если что, в договоре черным по белому написано: 12 месяцев гарантии с момента подписания акта выполненных работ, а его как понимаете,мы лично даже не подписали до конца, только за выполненные частично работы. И даже за эту работу,а именно регулировку, нам гарантии типа нет,хотя опять же в перечне в гарантии: регулировка является гарантийным случаем. После нг числа этак 9-10.01.18 звонит милая девушка и уверяет нас в том,что мы должны воспользоваться их услугами,мы когда услышали,что это профремонт, говорим:мол ага,мы к вам уже обращались и что?! Девушка попросила уточнить в чем проблема и обещала все уладить, потом звонит и говорит,прийдут и все сделают, только мы уточнили по гарантии или как? Девушка изменила тон : мол вы в курсе какое число на дворе? договор от 11 числа,а перезвонили ,они 12, мы тогда отвечаем,что не надо тогда и приходить, но девушка снова сменила тон и так мило: типа они пойдут нам на уступки и один день простят,хотя работы делали вовсе не 11, 11.01.17 только заключили договор и обсчитали стоимость работ. А работы делали позже. В общем, 12,01.18 просидели весь день дома,прождали и никого,и даже не позвонили,15.01 очередной раз мы позвонили узнать,почему не пришли в оговоренное время и как понимать,на что человек удивился на том конце провода и снова всё расспросил ,пообещал перезвонить через 5 минут. Через час перезвонил,спасибо ему хоть за это,и обещал,что 17ого железно будут, 17.01 прождав час ,решили позвонить,где они? И о чудо! Все телефоны недоступны. В общем,не хотите, как мы мыкатся,лучше не ведитесь на их уговоры. Работы даже частично сделанные некачественные. Жалко потраченные деньги,время,нервы, но Бог им судья. Честно,до последнего верили и ждали,что контора не фуфел. Печально.

Отправлено 6 лет назад

От tvtanushkin

Like Мне нравится

Позвонили, не застеснялся и согласился на бесплатный осмотр. В обозначенное время пришёл мастер, смазал окна, дал советы, посчитал прайс рекомендуемых работ, всё бесплатно.

Отправлено 6 лет назад

От Илья Иванов

Dislike Мне не нравится

Ужасная компания. Своими обзвонами вызываете только агрессию. Никогда никому не посоветую, названивают мне годами с завидной периодичностью, на просьбы меня не беспокоить абсолютно никакой реакции. Как только звонящий оператор понимает, что меня ни на что не развести, начинает еще и грубить. В жизни отзывов не писал, но про Вас ребята буду писать везде. Звонили с номера 8-913-802-58-43.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Достали уже со своими об звонами +79138758096 заблокируйте все кто не хочет общаться. Еще раз позвоните обижайтесь на себя в выражениях стеснятся не буду.

Отправлено 7 лет назад

От tk-kompakt

Dislike Мне не нравится

Надоели менеджеры активных продаж! Откуда только мой номер узнали? Звонят утром в выходной! С номера 89138758098 (добавляйте в чёрный список).

Отправлено 7 лет назад

От Олег

Dislike Мне не нравится

Сегодня позвонили с данной компании и навязывали свои услуги, утверждая сначала, что мы у них устанавливали окна и они должны произвести контроль качества. Но я о такой компании слышу впервые и услугами их не пользовались. Далее девушка спрашивает : -"Ну, у вас же стоят пластиковые окна? Мы можем направить к Вам нашего мастера и он произведет обслуживание." На вопрос: где вы взяли мой номер телефона, отвечают, что наши друзья недавно пользовались их услугами и порекомендовали нас в качестве клиента. Полный бред, ребята просто разводят. Звонили с номера 89131153887

Отправлено 7 лет назад

От Марьяна

Like Мне нравится

Пришел специалист , произвел диагностику окон и смазал фурнитуру . Все понравилось , договорились на регулировку , делают все качественно!

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия Малыгина