ПрофМед, ООО, многопрофильный медицинский центр отзывы и оценка

Екатеринбург, Первомайская, 77


ПрофМед, ООО, многопрофильный медицинский центр

2.2

68 оценили
Категория Многопрофильные медицинские центры, Диагностические центры, Медицинские анализы, Услуги гинеколога, Услуги профпатолога
Город Екатеринбург
Адрес Первомайская, 77
Телефон +7(343)375-01-54 +7(343)360-16-11 +7(343)227-16-16
Сайт www.mc-profmed.ru


Dislike Мне не нравится

Регистратура!!!! Аууу! Это что за восьмирукий Шива сидит? Девушка работает одна!!! И карты заполняет, и телефон берет, и ошибки стажера исправляет. 1,5 часа стоять в духоте?! К врачам претензий нет, все быстро и компетентно!

Отправлено 5 лет назад

От Александра Садыкова

Dislike Мне не нравится

Регистратура работает не просто плохо,а ужасно. Час в очереди и не сдвинулась. Сделайте еще окна регистратуры, раз так много людей принимаете. Помещения душные позаботьтесь о вентиляции.

Отправлено 5 лет назад

От ekarisha

Dislike Мне не нравится

ПРосто ужасное заведение! Стояла в очереди 30 минут, при том что ужасная жара и духота. Помещение маленькое, не вентилируется. Подошла в регистратуру. Сказали, что прививки с 13 до 14:30. (Информации на сайте никакой, на кабинете написано вообще другое время) Три кабинета находятся рядом. Один из них сдача анализов. Помещение, я повторяюсь, очень маленькие. То есть люди в духоте стоят рядом ещё и нюхают анализы все это время!!

Отправлено 5 лет назад

От Настасья

Dislike Мне не нравится

Уже час стою в очереди в регистратуру. И похоже ещё столько же стоять. Работает один регистратор, а людей много. Хочется уже плюнуть на них и уйти в другое место, но направление от организации именно в этот центр. Неужели при таком наплыве посетителей нельзя поставить в регистратуру на оформление несколько человек???

Отправлено 5 лет назад

От a.n.tarasova

Dislike Мне не нравится

В данном медучреждении отсутствует лояльность к клиенту. 16го мая проходил профосмотр и не обратил внимания, что можно за 600р. (при прохождении профосмотра) пройти транспортную комиссию. Врачи все те же. На следующий день в регистратуре спрашиваю, можно ли сейчас получить за 600р справку, ведь я вчера всех прошёл? Ответили, что нет, теперь только полная стоимость 2000р, т.к. надо проходить день в день, а сейчас врачам снова нужно тратить на меня время. Спрашивается, где логика?! Врачи меня уже осмотрели, все печати есть. Предложил вариант, что я снова пробегусь по кабинетам с готовой справкой и поставлю печати сам - моё предложение проигнорировали. Как же надоел этот сервис по-русски, особенно в медицинской сфере! Неужели так сложно пойти на встречу клиенту и помочь сэкономить ему время и деньги?! Также отмечу большие очереди в кабинеты специалистов и регистратуру. Единственный положительный момент - довольно вежливые врачи, особенно отмечу женщину, которая делает флюорографию: очень лояльная и обходительная.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав

Dislike Мне не нравится

Позвонила заранее,чтобы уточнить со скольки и до скольки можно поставить прививку,по телефону сказали с 12:00-15:00,с понедельника по пятницу.Приехала в больницу через несколько дней и мне сказали,что прививки ставят до 14:30! Просто ужас,приехать в выходной день и не проставить прививку,из-за дачи неверных данных по телефону представителем больницы.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Свешникова

Dislike Мне не нравится

Если есть возможность лучше избегать этой шараги. Очереди хуже чем в обычной поликлиники, оформление идет дико медленно. Колхозники в чистом виде

Отправлено 6 лет назад

От kvant001

Like Мне нравится

03.18-04.18 Проходила здесь обследования для медкнижки. Профмед находится на 10 входе, рядом вывеска Метрополия. Поднимаемся на второй этаж, там сразу гардероб, где есть бесплатные бахилы. Как и в других больницах здесь большие очереди. Приходила три раза. Два из них в пятницы. В 8 утра поток большой, в 9 уже меньше народа. Один раз пришла в 12 часов, написано, что врачи принимают до 15, но никого уже не было. Две очереди в регистратуру и несовсем понятно в какой из них стоять. Пришлось дожидаться дважды, так как в первый раз встала не в ту. Девушки в регистратуре вежливые, объяснили куда идти, выдали материалы, баночки. Туалетов по одному на этажах и в них тоже большая очередь. Не очень приятно, что контейнеры с анализами сдаются в окошечко у всех на виду. Дважды сдавала здесь кровь из вены. В первый раз появился синяк длиной 8 см и держался больше недели, во второй раз синяка не было вовсе. К сожалению, не запомнила тот же врач ли был. Все врачи вежливые. Один раз после сдачи крови у меня уже в другом кабинете побежала кровь, так врачи заметили это раньше меня и оперативно перевязали руку. После сдачи всех анализов карта отдаётся обратно в регистратуру, можно проходить без очереди.

Отправлено 6 лет назад

От Солнечная

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! При устройстве на новую работу потребовалось пройти медкомиссию. Получил у работодателя направление на медицинский осмотр. Там указанно, что требуется предоставить справки от психиатра и нарколога (отдельно от заключения медосмотра). Звоню, спрашиваю, врачи :нарколог и психиатр есть? Получаю положительный ответ. На следующее утро я с анализами в регистратуре (выстояв очередь) и узнаю, что врач то есть, но он входит в состав специалистов в медосмотре, а вот отдельных справок они не дают, даже если я прохожу у них медосмотр. Посоветовали съездить, пройти, и со справками приехать обратно, что бы они вписали их в медицинское заключение! Вопрос. Вы позиционируете себя как профессиональный многопрофильный центр, который специализируется на медосмотрах, почему тогда спектр услуг неполный? Это должна быть система "одного окна". Куда пришел, прошел всех специалистов и вышел (пусть даже через три часа) с готовым медзаключением и требуемыми справками. А так получается: приедь к вам..., деньги вам заплати..., съезди на Уралмаш (заплати еще там) ..., получи справки..., приедь обратно к вам... и мы все напишем. Это формат государственных клиник, а вы -частная специализированная! И просьба - если услуга не оказывается, то и не надо говорить о ней по телефону (номинально врач есть, а справку выдать не может, какой мне от него прок, если надо ехать к специалисту!), чтобы народ зря время не терял. До врачей я так и не добрался (про их квалификацию и отношение ничего сказать не могу), т.к. был отсеян на этапе оформления. Медкомиссию прошел в другом месте без проблем!

Отправлено 6 лет назад

От Do cent

Dislike Мне не нравится

Медцентр уровня "заплати и получи услуги, хуже, чем в городской поликлинике". В медцентре огромное количество недостатков: - огромные очереди с утра и в первую половину дня - при этом может быть очередь в пять человек к одному регистратору, а остальные при этом стоят без дела (сделайте уже взаимозаменяемость), причём стоять можно и час и два - никаких диванчиков нет - даже в городских нищих поликлиниках уже давно появились электронные очереди, диванчики, где люди просто спокойно сидят и ждут своей очереди! - самый писк - это попасть в медцентр, когда там проходит медосмотр какая-нибудь организация (это обычно до обеда бывает), в холле может находиться человек 50 и все они идут по всем кабинетам врачей без остановки, друг за другом и очередь никто не регулирует, приходится ругаться - прям, как в госполиклинике; - совершенно идиотский момент - после прохождения всех врачей при получении результатов медосмотра надо снова пробежаться по кабинетам всех врачей, чтобы поставить печати в медкнижку - это вообще что такое??? - хорошо, что регистратор помогла мне и сама пробежалась по кабинетам; пока я возмущался этой ситуацией, ответственной за качество работы так и не появилось на своём рабочем месте (там есть такая должность у них); - окошко забора анализов предполагает, что клиент выставляет туда все свои баночки с добром, а окружающие за этим наблюдают - очень неприятно; - уборщица, ходящая по коридору со шваброй и громко обвиняющая посетителей, что они грязными ногами тут всё истоптали - прям советская идиллия - можно уже научить человека быть незаметным и эффективным?; - кто из руководства заставляет пожилого охранника каждый раз спрашивать, как у меня дела и одобрительно похлопывать по плечу??? - это у вас такая дурная политика привлечения клиентов???; - у каждого врача есть обеды - это, конечно, понятно, они тоже люди, но нельзя как-то распределить обеды по времени, чтобы пациенты не ждали и не теряли своё время?? (у многих врачей обед с 12 до 12.30 или 12 до 13) - почему медцентр и врачи начинают работу в 8.00, а ЛОР опаздывает и приходит в 8.15 с видом, что всё в порядке? Люди к вам утром перед работой заезжают, и спешат, чтобы не опоздать. Теперь немногочисленные плюсы. Несмотря на недалёкие решения руководства, персонал в медцентре неплохой (за исключением уборщицы): - регистраторы быстро обслуживают, вежливые; врачи быстро осматривают, тоже вежливы - в общем, люди вытаскивают на себе весь процесс, хотя я не представляю каково им работать в этом бедламе; - сам процесс прохождения осмотров врачей очень быстрый (если никто не на обеде, конечно); - цены средне-высокие; - ремонт внутри хороший, хотя и простой; - бахилы выдают разумеется. В итоге, организация неплохая, но не может справляться с потоками клиентов. Необходимо перераспределение потоков, может всё наладится.

Отправлено 6 лет назад

От timpoll

Like Мне нравится

Врачи профессионалы, но лаборант брать кровь не умеет. На одной руке не попала, на другой получилось, но синяки остались на обеих. Регистраторы общаются нормально; на оформление 1 устраивающегося на работу уходит около 8 минут. В плане санитарии все четко: разовые полотенца, смена перчаток, протирка контактной зоны аппарата ФЛГ - все присутствует.

Отправлено 6 лет назад

От web.bma

Dislike Мне не нравится

Прошла мед осмотр быстро, менее чем за 1,5 часа. Но охранник, это жуть! За результатами я приехала с 2-мя тяжелыми пакетами, надела бахилы, получила результаты. Но когда на выходе воспользовалась лавочкой возле гардероба, что бы снять бахилы (я с двумя тяжелыми пакетами) услышала недовольства охранника, что снимать нужно бахилы внизу, а не здесь, что я на топтала и прочее Я объяснила, что я с тяжелыми пакетами, я не могу снять внизу бахилы, на что мне "объяснили": нет берите пакеты в одну руку и снимайте внизу! Видимо этот мужчина, отыгрывается на пациентах, женщинах. Не думаю, что если бы на моем месте был двух метровый мужик, ему бы высказывали за бахилы...

Отправлено 6 лет назад

От aleksa-ekat

Like Мне нравится

Затрудняюсь поставить какую-то определенную оценку, так как персонал приятный, вежливый, коммуникативный, но организовано все как в обычной поликлинике. Очереди огромные. Приходится бегать, занимать кучу очередей, чтобы часа через 2 покинуть организацию. И ещё хочется отметить, что кровь из вены взяли несколько неаккуратно: прошло уже 4 часа, а у меня до сих пор болит рука и намечается живописный синяк :( Особое спасибо хочется сказать офтальмологу, которая в свой обед не остановила приём и сэкономила время уже сильно уставшим посетителям. За неё + балл

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

3! 3 часа в очереди! И что я вижу перерыв! Ну копец обед, тут мужиков 50 стоят, конкретно у лора, а у них обед! Вы издеваетесь? Это платные услуги? Заплати и стой? Ребят, кондишен поставьте, второго спеца наймите! Ну в поликлинике районной быстрее, организовывайте процесс.

Отправлено 6 лет назад

От malin)

Dislike Мне не нравится

Были здесь тоже на медосмотре. Огрооомные очереди!!!! Просто огромные! И при этом никакой организации этого процесса не ведётся. Не знаешь куда-то идти и как очереди занимать

Отправлено 6 лет назад

От e.a.gilyova

Dislike Мне не нравится

А может быть следовало перенести обед сотрудников на другое время, не на то, когда люди бегут со своего обеда сюда?!? В итоге убежал с работы, чтоб постоять в очереди! Узнайте часы наименьшего спроса и отправляйте на обед сотрудников...

Отправлено 6 лет назад

От Alex

Like Мне нравится

Все врачи, которых нужно было пройти для мед.осмотра, оказались вежливыми и приятными в общении. Минус один балл за охранника при входе. Не успев отойти от гардероба на пару шагов к ближайшей скамье (там сидела моя знакомая), услышала разгневанный мужской окрик. "Наденьте бахилы!!!" Я ответила, что сейчас надену. Видимо этот ответ его (охранника) не устроил. Этот персонаж не успокоился и продолжил разговор на повышенных тонах . Я заметила ему о том, что он только что сам зашел с улицы (курил на крыльце) в сланцах, при этом не переобувался. В итоге он вступил со мной в словесную перебранку. В это время в холле стояло много людей и мне было просто неудобно находиться в такой обстановке. Кстати от охранника пахло алкоголем (утро 9 час.). Возможно это объясняет его повышенную раздражительность. Руководству центра наверно стоит обратить внимание на административный персонал. Это ведь лицо заведения. Кстати, в гардеробе работает милейшая женщина. Все врачи тоже доброжелательны. А охранник - просто хам!

Отправлено 6 лет назад

От Дама с Урала

Like Мне нравится

Хорошая клиника. Я пошла туда, что бы сделать справку для поступления в институт. Цены низкие. Вышло на 1000 р. дешевле чем в районной поликлинике. Персонал хороший. Я ни одного грубого слова не услышала ни в регистратуре, ни в кабинетах врачей. Ну очереди с восьми утра были большие, но, как ни странно, через полтора часа они рассосались. Всех врачей я прошла быстро, примерно за час. Я долго в очереди в регистратуру стояла. Врачи работают оперативно и профессионально, ни кого не задерживают долго в кабинете. Правда, мне не понравилось, как у меня взяли кровь. Было больно, и синяк остался. Саму справку получила на следующий день, как только пришла. В целом, у меня сложилось очень хорошее впечатление об этой клинике. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От София Соколова

Like Мне нравится

Дерматовенеролога прохожу всегда трлько здесь. Прекрасный врач, всегда прислушивается и делает все безболезнено! Девушки в регистратуре всегда любезны и все подсказывают и уточняют! Единственное кровь ваегда больно берут и синяки остаются

Отправлено 7 лет назад

От kris

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение к клиентам, которые несут им деньги. При вопросе где находится туалет?, задают глупый вопрос, а Вам зачем?, зачем ходят в туалет?.... Больше всего удивил ответ, у нас не общественный туалет. Это ответил работник которые принимает одежду в гардеробе. Позор!!!

Отправлено 7 лет назад

От Evgeny Sokolov

Dislike Мне не нравится

Я, наверно, не буду первым, кто негативно отзывается о медицинском центре "Профмед". Сам врач, но вчера лично оценил качество отношения к клиенту. Сразу скажу, докторов это не касается, все дело в работе с клиентами. Так получилось, что при сдаче анализов не сдал общий анализ крови. Может, бланка в регистратуре не дали, может, я где выронил, допускаю, что мог сам потерять. Лаборант спросила про бланк на общую кровь, показал, что есть только бланк на биохимию. Видимо, не поняли мы друг друга, не проверил сам, есть ли бланк, тут вину с себя не снимаю. Интересное началось позже, часа через два, после того, как я покинул центр. По телефону особа, не представившись по имени/отчеству, лишь упомянув свою принадлежность к центру "Профмед", стала разговаривать со мной, как с ребенком, требуя объяснений, почему я обманул врача-лаборанта, куда дел бланк на общий анализ крови. Признаться, был просто удивлен, поэтому сожалею, что не послал эту особу вежливо или не очень лесом да полем. Мне интересно, это у нас сервис такой, клиенту хамить? За такое в солидной организации такого сотрудника уволили бы вмиг, только по факту жалобы. Напомню, клиент есть тот, кто платит деньги, и к нему ОБЯЗАНЫ относиться вежливо. Даже если вышло недопонимание, можно это было бы обсудить цивилизованно и вежливым тоном. А теперь - теперь будет жалоба, ибо, считаю, подобное хамство должно быть наказуемо.

Отправлено 7 лет назад

От childimpress

Dislike Мне не нравится

Проходила здесь проф осмотр при устройстве на новую работу, заплатила около 2000 р (точно не помню). Что было неприятным - медсестра при заборе крови из вены параллельно разговаривала по мобильному телефону! У меня шприц в руке воткнут, а у неё в одной руке трубка, в другой этот самый шприц. И вот она трубку к уху прижмёт, этой же рукой шприц перехватит, кровь откачивает, одновременно что то говорит. Ужас! Администраторы в регистратуре ведут себя просто по хамски. Выдача результатов - с 15.00. Подохожу к регистратуре, времени на часах в этой самой регистратуре - 14.58. Очереди нет. Администраторша сидит - глаза в потолок. Ну когда человек ничего не делает, это же видно. Прошу: Добрый день, можно получить результаты? Мне в отвтет - после 15.00. Я - так вроде уже 14.58 а вы не заняты. -А что вы моим временем распоряжаетесь? Я - хорошо подожду. Жду две минут на часах - 15.00. Я - а теперь - можно получить? Администраторша - а перед вами ещё девушка занимала. Я - так её же нет. Администратор поднявшись кричит в окошко за угол: девушка, девушка! Кто занимал очередь? Я: никого нет. Давайте результат. С кривым лицом мне отдали. Сервис, как в СССР. Вот что было выпендриваться и вредничать. И я ведь за это 2000р заплатила!

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Мой работодатель выбрал именно этот медицинский центр, но, боюсь, что в следующем году я в него, к сожалению, не пойду. Первое, что бросается в глаза, когда приходишь даже к 8 часам - это огромная очередь в регистратуру. Медленное обслуживание в ней. Как-то раз приехала в 8-10, передо мной было 4 человека, но ждала я час. Хотя там сидело два специалиста, даже не один. Не всегда уместное поведение работника регистратуры по имени Марина. Со мной она общалась очень хорошо(переводишь всё в юмор, и тогда всё замечательно), но в отношении некоторых других людей - весьма грубо. А как же "клиент всегда прав", хоть и не всегда. Нельзя быть настолько нетерпеливой, ну да ладно. Хочется отметить одного работника регистратуры, к сожалению, не помню имени. Девушка с длинными темными волосами, в очках - терпеливая, дружелюбная, всё спокойно объяснит приятным тоном, к каждому подойдет, если надо. Врачи - хорошие, юморные, почти из каждого кабинета я, почему-то, выходила с улыбкой. Женский врач - дак вообще чудо-женщина(да-да), веселая, разговорчивая, вопрос можно задать и ответ на него получить :) Забор крови немного напряг. Сначала вену не нашли, а почитав один из отзывов про "неменяющиеся перчатки", стала мысленно перебирать в памяти - а как было со мной, боюсь, что также. Очереди в кабинеты огромные, не понимаю когда приезжать на осмотр, чтобы не было очередей. Да и внутреннее благоустройство наводит тоску :( Поставила бы 2,5 если бы было можно, а так три. P.S. Некоторые тут пишут и в клинике ругаются, что некоторые врачи не принимают. Для чего тогда нужен телефон регистратуры и расписание в самой клинике? Вот тут уж не надо, сами виноваты :)

Отправлено 7 лет назад

От siniikit

Dislike Мне не нравится

Я сама являюсь медицинским работников и знаю правила асептики и антисептики. Сегодня я была очень удивлена и расстроена, когда медсестра при заборе крови пользовалась одними и теми же перчатками после каждого пациента!!! Я села и думаю, ну может быть сейчас обработает салфеткой! На перчатках была кровь после предыдущего пациента. Хотя это не бесплатно все! А за деньги. Перчатки то уж можно менять после каждого. КОШМАР!!!

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

привет всем. тут писали о злых тетках в регистратуре, я заметила лишь добрых и отзывчивых женщин с прекрасным ч/ю. Есть свои недостатки конечно, но они минимальны, очереди присутствуют, но а где их нет?! лично мой поход по врачам прошел быстро и не накладно.

Отправлено 8 лет назад

От Лорей

Like Мне нравится

Проходила недавно здесь медосмотр третий раз) все по работе, очереди есть, но вполне терпимые, к 11 уже все наши освобрдились. Хочу отметить врача гинеколога, не очень любимого женщинами))) врач - чудесная женщина, все спросила, сделала все аккуратно и еще парочку советов дала, все девушки и женщины выходили оттуда с улыбкой!! Фото прикладываю оттуда, шутники))

Отправлено 8 лет назад

От Русалка

Like Мне нравится

Для прохождения профосмотра-самое то. Очереди, конечно, странные-много людей из ниоткуда, но это из-за людей, а не из-за врачей. Проходил самих специалистов быстро, нигде не задержался. Терапевт-очень милая женщина)) пациенты-все сплошь разные профосмотрщики, под конец немного бесить начали.

Отправлено 8 лет назад

От dyers_eve

Dislike Мне не нравится

Отвратительно! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!! пришла, обещали полный профосмотр и стоматолог и психиатр и все все все. пришла, психиатр-нарколог не принимает в ср и чт. на мой вопрос: а что типа по средам и четвергам не проходят профосмотров? нельзя обеспечить присутствие всех врачей? мне ответили: что-то не нравится-жалуйтесь заведующей. Так вам на всякий случай: мы за свои деньги ваши осмотры проходим, и да, мы имеем право пройти всех врачей в один день. народу тьма, кто то возмущался, что и стоматолога тоже не было. длиннющая очередь в регистратуру, которая не двигалась. невежливые регистраторы , хотя, уже этому не удивляюсь.

Отправлено 8 лет назад

От amarenaitaliana

Like Мне нравится

Хороший медцентр. По работе надо было сдать анализы, позвонил, задал вопросы, мне все внятно и толково объяснили. Пришел, анализы сдал, получил результаты, доволен всем, особенно работой администраторов.

Отправлено 8 лет назад

От vadim

Like Мне нравится

Сердечное спасибо работникам медицинского центра за добросовестное исполнение профессиональных обязанностей и человеческое отношение к посетителям. Я проходила в центре комиссию для устройства на работу. Очереди не больше чем в районной поликлинике.но зато приемлемые цены и чуткое отношение к людям, не хуже, чем в дорогих коммерческих клиниках. Отдельная благодарность администратору регистратуры Марине Викторовне и замечательному доктору -гинекологу Татьяне Рудольфовне. Замечательные кадры! Побольше бы таких в медицине! После такого трудоустройства и работается с удовольствием. На ежегодный осмотр непременно обращусь в " ПрофМед "

Отправлено 8 лет назад

От Вера Дмитриевна

Like Мне нравится

А мне нравится этот медцентр! Живу недалеко, потому мне очень удобно посещать именно его для анализов и консультаций. Не знаю, почему все пишут про очереди или какое-то отвратительное отношение со стороны персонала, - лично я с таким не сталкивалась. Похоже, что сюда приходят озлобленные на мир люди, раз видят только негатив. Ведь как ты относишься к окружающим, так и к тебе будут относиться. И в регистратуре милые и вполне адекватные девушки, никакого хамства за ними не замечала, и врачи, и медсестры профессионалы, отличные специалисты на мой взгляд, грамотные, компетентны и вежливые. Но что больше всего привлекает - цены здесь очень даже демократичные, а потому и народу порой много. Кому не нравится, можно сходить в дорогущие клиники, где народу не будет, каждый специалист потратит на вас не менее часа времени, всего оближут, кучу анализов ненужных навыпишут, но и денег сдерут - мама не горюй! ))

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Жаль что нельзя поставить ноль. Очень неприятное место, не хочется обобщать о всех сотрудниках, но знакомство с любым учреждением все таки начинается с регистратуры, а здесь сидят такие неприятные личности, вообще не понимаю почему мой работодатель выбрал именно это место для прохождения мед осмотра. В интернете написано время работы до 17.00 по факту одни до 15.00, другие до 16.00 и т.д. А мне необходимо было просто поставить печать о прохождении флюорографии в мед книжку! В 16.50 женщина в регистратуре не считает нужным выполнять свои обязанности должным образом видимо уже. Несколько раз обратилась ко мне "дорогая моя", какая я ей дорогая? В какой это было сказано интонации передать к сожалению не могу. В итоге так без печати и ушла. Такого отношения я даже в обычных поликлиниках не встречала (где очереди в пять окон стоят до конца коридора бывает). Возникло ощущение, что эта женщина в регистратуре одолжение там делает кому то, а не работает.

Отправлено 8 лет назад

От Yana

Dislike Мне не нравится

мерзкий центр, наглый персонал, народу вечно много, не могут распределить очередь, до кучи еще и анализы теряют, как их все еще не закрыли не понимаю.

Отправлено 8 лет назад

От www

Dislike Мне не нравится

Ужасно! Все ужасно! В регистратуре простояла в очереди больше получаса!!!! Хотя пере домной было всего 3 человека! Все пол часа слышала, как грубит администратор, как по телефону так и лично клиентам. Работает медленно (видимо из за того, что печатает очень медленно) Далее врачи....не скажу что все, но! есть отдельные личности, которые видимо не довольны, что к ним вообще в кабинет заходят. Лично в кабинете гинеколога - грубить начали с порога. Я терпела и молчала. Но извините не выдержала к концу. Когда уже обувалась, врач подала документы в руку. Так как с документами в руках завязывать шнурки не удобно, положила документы рядом на тумбочку. И ТУТ НАЧАЛОСЬ. Сначала грубо сказали убрать - я убрала (молча, ничего не отвечая) но врач так и не могла успокоиться, начиная бубнеть на весь кабинет что типа сколько можно, что все такие не понятливые. На что я заметила - что документы пациенту можно отдавать после того, как он уже оделся....и тут она взорвалась...РАЗВЕ ЭТО МОЯ РАБОТА? да почему я вообще должна что то вам давать, потом начала обвинять что я нагрубила ей этой фразой. На что я ответила, что я не грубила и просто ушла. И это ПЛАТНАЯ поликлиника. Фу....

Отправлено 8 лет назад

От enusha

Like Мне нравится

Услугами данного мед. центра пользовалась не один раз и довольна. Последний раз проходила мед. осмотр для устройства на работу 20 октября 2015 г. Средний медицинский центр с умеренными ценами. В плане сервиса, врачей и обстановки в целом на одном уровне с 41 ГКБ и с поликлиниками 7 больницы. На входе приятный, всегда вежливый охранник. В регистратуре очень адекватные девушки. Все достаточно быстро и четко. Не хамите им и они не ответят хамством Вам. Все-таки они на работе, а не в рабстве и Ваши истерики в их зарплату не включены. Лично мне, за все посещения, в том числе и в 2014 году, ни одна не нахамила. Если Вы подходите к стойке регистрации с направлением и паспортом в руках, то оформление занимает от 3 до 5 минут. Огромные очереди в кабинеты создают сами нетерпеливые клиенты. Занимают сразу на 10 человек, не помнят, кто за кем занимал, упражняются в остроумии и сквернословии. Если не бегать по коридорам с выпученными глазами с криками: МНЕЖЕНАРАБОТУ или МНЕЖЕНАДОБЫСТРО ЯЖЕОСОБЕННЫЙ, пытаясь успеть во все кабинеты сразу, то вполне за 2-3 часа можно спокойно пройти всех врачей. Быстрее все равно не получится. Врачи самые обычные. Четко и быстро: жалобы есть/нет, дышим/не дышим, болит/не болит. Никто не грубит, не хамит. Долго не держат, лишнего не спрашивают. Если вы не имеете жалоб и хронических заболеваний или просто об этом не рассказываете, то прием занимает 5 минут. Очень хорошо, что хотя бы несколько раз в неделю приходит психолог-нарколог и не надо мучиться мыслями, где пройти этого специалиста. Специалист – мужчина, очень милый, если, конечно, не видит в Вас своего пациента)). Гинеколог - женщина своеобразная. Не грубит, не хамит, но и не такая приторная, как когда вы приходите на прием в платный мед. центр. Единственное, очень маленькая пеленка на кресло, можно и не жадничать, женщины все разные, не каждая на такой кусочек поместится. Флюрографию делаю в этом центре уже второй год. Ни разу не стояла в очереди и долго не ждала. Врач очень веселая и непринужденная женщина, люди с чувством юмора оценят. В процедурном кабинете нет сухих (не спиртовых) салфеток. Это единственное, что неприятно удивило. Спирт в сочетании с пластырем может вызвать раздражение на коже, странно, что здесь об этом не знают. Сам забор крови не вызвал неприятных ощущений (насколько это возможно), впоследствии без синяков и царапин от иглы. Врачи, оказывается, тоже люди и у них есть обед, что вызывает огромное возмущение у пациентов. 30 минутный перерыв после 4-х часов непрерывной работы вызывает небывалую бурю эмоций и ропот в не стройных рядах обследуемых (сама наблюдала). Но если внимательнее присмотреться к расписанию обедов, то можно заметить, что в момент обеда одного специалиста, Вы можете посетить другого. В конце коридора есть автомат с кофе. Не забудьте взять что-нибудь перекусить. Голодные и злые люди проходят мед. осмотр дольше всех))))))

Отправлено 8 лет назад

От Ana Ana

Like Мне нравится

Проходила здесь флюорографию. Позвонила в 10 утра, чтобы узнать, есть ли очередь и можно ли вообще сегодня успеть. По телефону мне ответили довольно холодно и безразлично, что мол, очередь всегда есть, но могу успеть. Пришла, охранник и одна девушка в регистратуре вполне адекватные, все объяснили, быстро оформили мне все бумажки. Без очереди прошла и все сдала. Врач, которая делала флюорографию добрая и веселая. Вывод: пожалуйста, обучите сотрудников вежливо разговаривать с клиентами по телефону.

Отправлено 8 лет назад

От Ксения

Dislike Мне не нравится

Абсолютно соглашусь с негативными отзывами об этой клинике. Вообще считаю, что если я пришла к врачам и ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ, то соизвольте обслуживать как положено!!! Про администраторов повторюсь: отношение хамское, ненавистническое, отвратительное. Не понимаю, почему директор больницы не обращает на это никакого внимания. Очереди! Врачами в общем и целом я осталась довольна за исключением гинеколога!!! Ощущение, что это обозленная на весь мир женщина, которая при любой возможности пытается язвить, хамить и унижать! Нет, серьезно, какое право она имеет так общаться с людьми, которые ей платят??? Только из-за неё можно ставить клинике единицу!!! Если бы не профосмотр, ни за что не пошла бы в эту больницу!

Отправлено 8 лет назад

От Fly

Like Мне нравится

Раньше в этот центр можно было просто придти на медицинскую консультацию. Ходила к окулисту, дерматологу и неврологу. Всеми более-менее осталась довольна, люди приятные, старались помочь, лечение выписывали - помогало, хоть полностью все и не исчезало, но улучшения были. Да был косяк - дикие очереди в регистратуру, запросто можно было час простоять. Бумажной волокиты было очень много. И писали они там что-то и выписывали и копировали и идешь потом оплачивать, а потом снова к ним((( А сидячих мест у регистратуры мало, вот и было минут 30-45 стоишь у стеночки, потом минут 15 сидишь в очереди и вуаля - тебя, наконец-то оформили. Почему ходила сюда? Да потому, что цены за консультацию были смешные, а польза была. Очередей в кабинет к конкретному специалисту уже не было (ну максимум 1 человек) - тут уже никакой толпучки, вся толпучка в регестратуре заканчивалась. Сейчас к моему большому сожалению частным образом, человеку с улицы туда на консультацию не попасть - они перестроились и работают теперь только юр.лицами - проводят профосмотры для фирм, предприятий. А жаль, хотелось бы еще к ним сходить. К окулисту вот например...

Отправлено 9 лет назад

От Annyshka Lynx

Like Мне нравится

Вообще не поняла негодования предыдущих ораторов. Профосмотр был пройден за час. С углубленным обследовнием у окулиста, а также включая "женского" врача и УЗИ. Гинеколог милая женщина, или другая врач раньше была. Все, начиная с охранника, весьма добродушны. В регистратуре спокойные, терпеливые девушки. А врачи, да простят мою фамильярность, просто дУшки. Все кабинеты расположены копмактно, не надо бегать в поисках нужного. В регистратуре указатели: в какую очередь кому вставать. Очередей к специалистам либо нет совсем, либо один человек. Очередь была, да, в регистратуру. Да и то потому что много желающих пройти осмотр пришли к 8-ми утра, т.е. в одно время. Но ждать долго не пришлось. Либо всё кардинально поменялось с момента посещения авторов предыдущих отзывов, либо отзывы писали недремлющие конкуренты).

Отправлено 9 лет назад

От zn2008

Dislike Мне не нравится

Если хотите спокойно пройти медосмотр, то Вам явно не сюда. Очереди бесконечные и вопрос с ними не решается, т.к. очень хочется бабла срубить. Грубость процветает не только у администраторов этого "центра". Про водительскую справку уже писали - не прочитав здесь отзывы, пришлось повторно проходить и платить за психиатра и нарколога в диспансере. Некоторые врачи не глядя ставят штампики о здоровье, а некоторые лезут не в своё дело, советуя различные лекарства, которые им необходимо рекламировать среди пациентов.

Отправлено 9 лет назад

От vamoms2013

Dislike Мне не нравится

ОГРОМНЫЕ очереди! Запаситесь терпением, если хотите пройти медосмотр именно здесь... Цены не демократичнее, чем в других клиниках. Хочется сказать спасибо и пожелать безграничного спокойствия девушкам в регтстратуре, не представляю, как они это выдерживают.

Отправлено 9 лет назад

От Екатеринбург

Like Мне нравится

А у меня после посещения данной поликлиники впечатление осталось хорошее. Я проходила профосмотр. Администратор Евгения всё популярно объяснила, куда и в какой последовательности проходить врачей. Врачи также хорошие, выслушали все мои жалобы, прописали лечение. Соглашусь, что пациентов много, но если вы придете заранее и займете очередь, то профосмотр не займет много времени.

Отправлено 9 лет назад

От vostrecova_oi

Dislike Мне не нравится

Отвратительное медицинское учреждение(. Нет врачи нормальные, а вот администраторы жуткие хамки, очереди огромные, так ещё и ёмкость с анализами нужно достать и при администраторе и всей очереди наклей бумажку на банку.

Отправлено 9 лет назад

От Selena805

Dislike Мне не нравится

НЕНАВИЖУ БОЛЬНИЦЫ!!!! особенно эту!!! Девушки в регистратуре "не отличные",в моем понимании! никакого желания помочь клиенту нет,хамство.очереди километровые и это только в регистратуру,что уж говорить про очереди по кабинетам врачей! Пришла утром с 7 30 стояла в очереди, очереди перепутались,ок,думаю приду попозже,пусть рассосутся,дак нет же....в 12 уже поздно и не выдают карточки. сервис просто на уровне плинтуса . придется возвращаться в этот ад. и ,видимо,не раз

Отправлено 9 лет назад

От Пупсик)

Like Мне нравится

Мой отзыв сильно отличается от предыдущих об этом заведении. Девушки в регистратуре более чем отличные, а если они кому-то кажутся грубыми, то такая у них работа. Если же они выступили на вас, значит что-то и правда вы сделали нехорошо, потому что при мне было 3 наглядных случая. Все врачи очень милые и позитивные, осмотр проходит быстро, единственное недовольство - гинеколог. Меня кто-то проклял видимо, раз мне постоянно встречаются надменные и супер пафосные гинекологи. Когда я задумалась над ответом на ее вопросы, мне было криком сказано: "Сейчас в коридор пойдешь, если резину тянуть будешь". Я, что, в школе? Или же в заведении со взрослыми людьми? Только один совет: терпение, потому что очереди большие. Все врачи работают с 9 до 3, но желающих пройти их - тьма.

Отправлено 9 лет назад

От Ellie

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Стою сейчас в огромной очереди на прохождение осмотра, при устройстве на работу. Но это не самое страшное..)) в регистратуре сидит какая то ужасная женщина, которая считает что самая умная в этом заведении и всех учит как надо жить )) такое чувство что попал в государственную больницу..

Отправлено 9 лет назад

От Алексеев Роман

Like Мне нравится

Перед тем как приехать на мед осмотр я прочитал отзывы здесь и решил уже выбрать другой мед.центр, но все таки рискнул. Заняв очередь в кассу в 8.10. утра я прошел специалистов и в 11.20 был уже свободен. Хамства я не услышал а даже наоборот , доктора вежливы , кровь берут аккуратно без синяков , в целом я доволен , минус наверное в том, что результат только через два дня .А так действительно сами пациенты отвлекают регистраторов не по делу и путают с очередями себя и остальных когда занимают во все кабинеты одновременно . В следующий раз пойду сюда .

Отправлено 9 лет назад

От Аркадий Костылев

Dislike Мне не нравится

Очень медлительная регистратура и это самый главный минус!!! И очень много народу, т.к. проходят профосмотры организации по договорам. Психиатр принимает только 1-2 раза в неделю, т.е. при прохождении осмотров для приема на работу, возможно придется ехать второй раз Когда Вы пройдете мучительную регистрацию, по кабинетам очередь идет достаточно быстрая

Отправлено 9 лет назад

От semenova_nais

Like Мне нравится

Первый раз наша организация проходила там профосмотр!все очень довольны!все прошли за 1 час!врачи очень внимательные и приятные!администраторы вежливо помогали во всех вопросах.кровь из вены взяли безболезненно и аккуратно,никаких синяков и следов после!в следующем году будем проходить только там!!!

Отправлено 10 лет назад

От lika86

Like Мне нравится

Ежегодно прохожу там профосмотр. Ни разу не было, чтобы я провела в этом центре больше 3 часов, а это учитывая значительное число коллег, с которыми мы это делали! Нормальные врачи , дело свое знают, а то что они вас никуда не целуют (простите!) - так вы не к психотерапевту пришли, а по делу! По поводу регистратуры - не знаю, как другие люди с ними общались и почему они им (как пишут в отзывах) хамят - мне ни разу ни один человек грубого слова не сказал! Вероятно, причина все таки в посетителях - ведь каков вопрос - таков и ответ. Каким тоном начинаешь спрашивать - таким вам и отвечают.... Все там написано, где какие очереди и когда выдают анализы... Просто люди считают, что проще спросить, чем посмотреть, а регистратор это все-таки не справочный стол, у нее своя работа есть... Из недостатков - малые площади (отсюда и ощущение толпы), отсутствие сидячих мест для ожидания, отсутствие места, где можно выпить кофе - но опять же все это связано с площадью помещения. А регистраторы и врачи не виноваты в этом, не нужно выливать свое недовольство на них - они не будут вам отвечать тем же...

Отправлено 10 лет назад

От osp-2010