Компания " Профиль-к" - вернула мне веру в профессионализм! В предыдущей фирме, меня обманули , установив некачественные окна. Поэтому я решила ответственней подойти к выбору новой компании. Перечитав много информации в интернете, я остановилась на фирме "Профиль-к". Я заключила с ними контракт и осталась довольна! Ребята очень качественно выполнили работу по замене окон. Чисто , профессионально, недорого.Я жалею , что сразу не обратилась к ним!

У соседей был пожар и к сожалению задел немного нашу входную дверь. Менять конечно же пришлось самим( но я не об этом. Дверь поехали брать у Профиль-К, потому что совсем недавно заказывали перегородки именно у них, знали, что там теперь есть и входные двери. Покупкой довольны, установкой тоже, претензий никаких не имеем. Очень надеемся, что в следующий раз обратимся к ним только по плану – ремонту в квартире, а не в экстренных случаях.

Продолжу писать свои отзывы и буду их писать пока эпопея с моим заказом не закончится! ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ, ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С ЭТОЙ НЕПОРЯДОЧНОЙ КОНТОРОЙ!!!! Все сроки нарушены (а это очень существенное условие договора!) Т. к. кроме менеджеров трубку в этой ужасной компании никто не берет (кстати, менеджеры отвечают по инструкции с утра, что информация о готовности заказа будет вечером, и вечером, что будет известно с утра. А также, "Ваш заказ поставлен в первую очередь") у меня появилась уверенность, что меня просто напросто кинули - деньги взяли и скрылись. Поэтому я подумываю на следующей неделе пойти в прокуратуру и написать заявление на привлечение мошенников к ответственности. Я реальный клиент № договора 22-15683 от 23.05.15. Так же подала претензию 23.06.15 г. Ни одного звонка от руководителей, ни предложения подписать доп. соглашение о продлении сроков. Ни одного извинения!!!Мало того, когда сама звоню, отвечает только несчастный менеджер, которому сказать нечего. Положительным отзывам не верю, ни одному!!! Буду писать на всех сайтах о работе данной шараш-монтаж конторы, не потому что хочется подорвать престиж фирмы (его они сами удачно подрывают), а для того, чтобы предупредить людей, что имя "Профиль К" поменялось на название "Рога и копыта" А если все-таки мне установят окно, распишу каждую царапину. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ!!!

Добрый день! К теме выбора пластиковых окон подходили очень взвешенно. С одной стороны, покупка дешевых окон имеет свое преимущество: тратишь меньше средств. Но в итоге получаешь дешевый, простой, невзрачный вид, и это будет портить настроение очень-очень долго. В общем, взвесив все за и против, решили купить окна фирмы "профиль-к». Стоимость их не маленькая, но смотрятся очень стильно, все элементы подогнаны почти идеально. Главное, во время установки правильно их установить, чтобы не испортить установкой окон их красоту и соответственно стоимость. Мы делали индивидуальный заказ, достаточно долго его ждали. но были заранее предупреждены, что придется потерпеть. Никаких нареканий у нас к ним нет. Проводим постоянно уборку с помощью специальных средств для уборки. рекомендую.

Я очень довольна нашими новыми окнами. Со старыми ни в какое сравнение на идут! Теплые, светлые, не продуваются, створки ходят как по маслу.

Отлично все сделали и оперативно. Сроки быстрые, все четко и в Обещанный срок. Удобно что предварительно предупреждают о датах и времени, можно спланировать день. Поставили все чисто и качественно. Работники приветливые и готовы ответить на все вопросы.

Брал у них секционные ворота в гараж, год пользуюсь, все нравится. Полотно ходит легко, без рывков, ворота в обращении абсолютно простые и удобные, за свои деньги отличный вариант.

Очень надежная и обязательная компания с сотрудниками самой высокой квалификации, начиная от приема заказа заканчивая монтажными работами. Все точно, аккуратно, чисто и в срок. Спасибо Профиль-к

Отличная компания, исполняющая все договоренности по договору и точно в срок. Оповещение на каждом этапе. Грамотные первичные консультации. Взяла окна в рассрочку, очень выгодные условия без переплат. Цена = качество абсолютно! Качественный монтаж. Убрали за собой мусор: -) Все сотрудничество было очень приятным.Такой сервис встречаю впервые. Прямо-таки новая культура, новый подход. Язык не повернется позвонить, а ноги не поднимутся идти в совковые конторы с безграмотным персоналом.

Все отлично ! Спасибо .

Все понравилось!! Замечательный сервис, хорошая бригада установщиков окон!! Сделали качественно, быстро, вовремя. Приемлемая цена. Всем советую данную компанию!!

Достойная компания ! Все как надо.

Нам очень хорошо сделали отделку балкона. Материалы качественные, все подогнано под уровень. Сработали без косяков.

В первую очередь мне понравилось отношение консультантов. Я, когда звонила для записи на замер, попутно задала много вопросов. Ответы получила на все что меня интересовало, отвечал сотрудник мне вежливо, терпеливо. Это плюс большой в карму компании, другую фирму я, как вариант, откинула именно из-за хамского поведение консультанта. Все окна и материалы привезли в течение недели ,смонтировали на следующий день.Так и должна работать компания !

Мы обратились в "Профиль-К" зимой, заказ делали с отсрочкой установки. Я последовала примеру сестры, она так же пару лет назад зимой заказывала остекление балкона в квартиру и все окна на дачу, им сделали по цене спец.предложение, знаю, что она осталась довольна. Мы тоже решили так сделать, стеклили квартиру, заказали окна в цвет дерева и остекление балкона пластиком. Поскольку объем достаточно большой, решили тоже поучаствовать в этой акции. Экономия могу сказать получилась значительная в сравнении с тем, как если бы мы заказали летом. До майских праздников нам все установили! Хочу отметить несколько важных моментов в работе с "Профиль-К". Во-первых, я не боялась, что мои деньги куда-то пропадут и мне весной не позвонят. Пожалуй, надежность компании для меня вне сомнений. Во-вторых, это качество продукции и возможность выбора! Ну и в-третьих, это все-таки профессионализм на всех уровнях - замерщик, менеджер, монтажники. Всю работу сделали они, мы только поставили подпись на договоре и приняли работу! Все понятно и прозрачно с момента консультаций. И по итогу - все очень красиво и аккуратно. Очень достойная компания!

Что понравилось при заказе пластиковых окон в компании «Профиль-К», так это пунктуальность сотрудников, ответственное выполнение работы и «прозрачность» при формировании стоимости. В конечном итоге три окна в квартиру мне обошлись, именно, по той цене, которая была оговорена при подписании договора. К качеству монтажа и самих окон замечаний не имею, всё сделано безукоризненно.

Надежная компания с положительной историей. Можно не бояться что через пару месяцев никого не встретишь в этом офисе. А гарантию на окна никто не отменял. Цена приемлемая, как и в любом производстве, бывают объяснимые накладки, но люди понимающие такую мелочь никогда и в недостаток записывать не будут! Монтаж произвели качественно, мусор за собой убрали, вежливые и опытные монтажники. После менеджер позвонил, поинтересовалась все ли хорошо и всем ли мы довольны. Вот такой опыт сотрудничества с профилем у меня. Четверка чтоб было к чему стремиться )

Делали грандиозный ремонт в доме, меняли старые окна на пластиковые. Поискал в интернете все предложения, отзывы и прочее. В общем, изучил рынок и выбор упал на "Профиль-К". Вызвали замерщика, потом рассчитали полную стоимость с монтажом. Думал с отцом сами поставить вначале, менеджер нам подробно рассказала, что и как делает монтажник. Но тут мы поняли, что лучше доверить это дело профессионалам, экономия на установке могла бы вылиться в ещё большие затраты. После изготовления окон приехали монтажники и за день поставили все окна, которые мы заказывали. Установку мы контролировали, видели, что без халтуры и качественно!

Долго выбирала компанию по остеклению и утеплению балконов. Сравнивала цены, перечитывала отзывы-боялась ошибиться. Обратившись в компанию"Профиль-К"все сомнения развеялись. Оксана смогла с первого раза убедить в профессионализме своей команды! И была права! Балкон оказался сложным (трапецевидной формы, ещё и с балками). И, тем не менее, ребята-установщики справились с ним очень быстро (тёплое остекление и утепление). Огромное им спасибо! Работали без посиделок и перерывов. Настоящие МАСТЕРА своего дела! Сделано всё качественно и на СОВЕСТЬ. Надеюсь, что мнение не поменяется с приходом зимы! Впереди ещё один балкон и два окна. Однозначно, буду обращаться только в "Профиль-К"! Спасибо Вам, ребята! УДАЧИ!

Хочу поделиться впечатлением о работе компании Профиль-К. Заказывала окна на дачу в начале июня, меня сразу предупредили о возможных растянуть сроках доставки, но получилось на самом деле чётко по договору. Окна мы устанавливали сами, поэтому претензий и нареканий к работе компании у меня нет. Окна хорошие и подоконники тоже. Все в размер приёма, как надо. Планируем заказать в квартиру окна, но теперь уже в конце сентября. Спасибо!

Заказывали у компании "Профиль-К" несколько видов услуг. Сначала правда хотели только поменять старые окна на новые, но потом еще решили что-то сделать с балконом. Делать его сильно утепленным не стали, а просто облагородили и застеклили. Если бы установку пластиковых окон заказывали без благоустройства на балконе, то потом отдельно остекление и ремонт балкона вышел бы дороже. А так получилось и сэкономить и одним разом решить две проблемы. Окна меняли на новые потому что они хотя и были пластиковые, были установлены еще в период появления таких окон в нашей стране, конечно они уже морально устарели. Сейчас у окон и фурнитура качественнее и, и шумоизоляция лучше. Еще понравилось, что компания занимается и дверьми, в следующем месяце как раз планировали поменять входную дверь на новую. Благодарю всю компанию, девушек менеджеров в офисе, ребят замерщиков и установщиков, все справились со своей работой на отлично.

Компанией остались очень довольны! Застеклили лоджию в квартире по высшему уровню. Не успели сделать заявку, как процесс уже пошел! Приехал замерщик, оперативно сделал свою работу, нам все разъяснил и сказал ожидать. Думали ждать придется долго, но не там то было! Спустя немного времени, монтажники были у нас и качественно делали то, от чего и сейчас взгляд отвести не можем! Компания сполна окупает себя: быстро, качественно, по доступным ценам и без всяких заморочек, сделал заявку — гуляй смело, они сами все остальное сделают!

С "Профиль-К" мы уже работали, качество изделий и монтажа понравилось. Если честно, сейчас вообще страшно обращаться в мелкие фирмы, поэтому и хочу поддержать проверенную временем компанию. Мой договор 88-4831. В этот раз застеклили дачу перед сезоном, работы было много, проемы были не подготовлены, в общем, всю работу доверили специалистам. В итоге сделали все очень классно. Профиль выбрали КБЕ, обошлось недорого, и очень порадовало, что и фурнитуру поставили немецкую - Рото. Поэтому, я остался доволен и всем рекомендую!

Просто горю желанием отметить великолепную работу сотрудников компании «Профиль-К». Их продукция выше всяких похвал. Монтажная бригада классно установила в моей квартире окна в двух комнатах и на кухне. Замерщику, не помню его имени, просто респект – мастер управился буквально за полчаса, но несмотря на это, изготовленные окошки вошли в проемы, как будто они тут уже стояли давно. Хорошая компания, для которой профессионализм сотрудников – прежде всего! Рекомендую! Не пожалеете.

В прошлом работал у вас монтажником при увольнении не была возвращена трудовая книжка в связи с увольнением сотрудницы отдела кадров ( книжку не могли найти ) как мне поступить ? Спасибо , Филипов А В

Мы не первый раз работаем с "Профиль-К" и убеждены, что в этой компании собрались настоящие профессионалы! Менеджер всегда помогает подобрать оптимальный вариант по цене и качеству, монтажники делают свою работу аккуратно и на совесть. Заказывали все, что только можно в новую квартиру: окна, шкаф, потолки натяжные. Ребята - настоящие молодцы!! Спасибо!

Огромное спасибо профессионалам компании за качественное исполнение заказа. Менеджеру Кристине,установщикам, замерщикам, конструкторам! Отдельная благодарность руководителю компании за таких специалистов! Я уже второй раз обращаюсь в эту компанию,я очень доволен работой.Спасибо вам большое! С новым годом!!!

Отличная фирма. Окна качественные и красивые. Менеджер Кристина объяснила, рассказала все доходчиво и профессионально, приятно было пообщаться. Монтажная бригада работает быстро, качественно, приятно смотреть. СПАСИБО!!! P.S. Хотел прикрепить фото, но на флампе нельзя выложить фотки хорошего качества((((

Все классно, без рекламы и обмана. В офисе все рассказали и показали. А ребята монтажники поставили быстро и очень качественно. Всем очень благодарен. Просто молодцы!

сделали заказ окон на ул. Рутгерса 41/2 с предоплатой 70%. Обещались приехать через 14 дней на установку. Пошла третья неделя, никаких действий со стороны компании не происходило. На мой звонок пригласили приехать. Как оказалось, менеджер компании проработав 2,5 мес, оформляла липовые договоры и с деньгами сбежала от фирмы. Но дело даже не в этом, а в том, как в этом случае повели себя сотрудники компании. Никаких извинений, общались со мной на повышенных тонах и строили из себя фиг пойми кого. Деньги обещают вернуть только через 10 дней... Надеялась получить хоть какие-то компенсации (обычные извинения, например), но почему-то сотрудники столь крупной компании ведут себя подобным образом и не боятся потерять имидж фирмы. Очень жаль. Все планы к чертям. На предложенную установку я отказалась, надеюсь, проплаченную сумму мне вернут.

Я хочу сказать СПАСИБО этой компании!!!Мы семьей запланировали сделать ремонт к определенному событию, все рассчитали по срокам. Сначала обратились в компанию "БФК", это был июль месяц. По планам в сентябре все окна должны были стоять, но шло время, а звонков по готовности не было..Когда мы сами поинтересовались, нам сообщили, что изделия будут в октябре. У меня шок, мы понимаем, что все планы рискуют сорватьcя! Побежали в "Профиль-К", попросили слезно короткие сроки. В итоге, все окна уже стоят, уложились в 11 дней! Еще раз спасибо!

У нас исключительно положительный опыт работы с компанией "Профиль-К". Договор № 32-2180. Заказали в новую квартиру все окна, а также остекление балкона, так как качество изделий от застройщика оставляло желать лучшего. Остались очень довольны!) Все наши пожелания были учтены! Мы больше готовились ... а сделали все очень аккуратно и быстро. Всем советую

"Профиль-К" является настоящим профессионалом на оконном рынке, вы это поймете, когда решите сравнить несколько компаний. Начиная от специалиста по замеру до монтажной бригады, которая будет устанавливать ваши изделия. Я был приятно удивлен, все на высшем уровне! Рекомендую!

Все окна заказывали всегда в Профиль -к. Являемся постоянными клиентами , заказали уже на две квартиры и всегда радует качество и обслуживание . Очень довольны их работой и сервисом !!!!!

добрый день! работу данного офиса (уж не знаю как работают остальные) можно посмотреть в выступлении Камеди клаб дуэта им. Чехова "Доставка арматуры". Диалог с ними происходит один в один. Ничего не могу сказать про качество окон, так как я их до сих пор не видела и уж тем более не эксплуатировала. Точно могу всем посоветовать не делать им 100% предоплату, может хоть это их как-то простимулирует в работе. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Юлию, которая очень вежливо и спокойно говорит про то. что вам скоро перезвонят с загадочного отдела доставки, что уже подъезжают и т.д. При этом кто там директор и собственно как связаться с этим отделом доставки она не говорит. В общем посмотрите "доставку арматуры" и все поймете про их работу.

Заказывали в компании профиль-к 2 окна, балконный блок и сам балкон (остекление, внутренняя и внешняя отделка). Все изделия изготовили за 5 дней как и обещал менеджер, за что большое ему спасибо!!! Два окна, балконный блок и сам балкон (установка и отделка под ключ) установили за 2 дня!!! Спасибо ребятам монтажникам огромное!!!!

Телефоном поделились знакомые, вы ставили у них в прошлом году окошки - нареканий никаких, все механизмы работают как часы. А сейчас вот себе ставили - два окна, в комнатах и на балконе. Инженер-технолог объяснил все плюсы и минусы, рассчитал, как будет эффективнее и где можно сэкономить, замерил, а уже через несколько дней приехали монтажники и поменяли окна, аккуратно демонтировав старые. нареканий нет, сработали отлично. спасибо))

Купили квартиру в новостройке, от окон дует, мы не надеялись, что окна будут хорошего качества, но думали первую зиму переживем. Оказалось, чем ниже температура на улице, тем больше от них дует. Решили срочно менять окна, обратились в профиль к, ребята все сделали быстро и качественно, цены тоже порадовали. Теперь у нас тепло и комфортно, спасибо.

Добрый день! Большое спасибо за окна! Мастера сделали всё очень быстро, добротно и красиво. Единственное, стоит предупреждать о том, что примерно 10 часов после установки висит резкий запах клея, дышать было тяжеловато, а проветривать, как нам объяснили, нежелательно, чтобы окна успели устояться. Знали бы - на ночь съехали к друзьям. В остальном всё прекрасно. В квартире стало очень тепло, и правда, на 4-5 градусов теплее, как и обещали, очень комфортно даже при отключенных батареях. Зима стала гораздо приятней) Если будем стеклить балкон - вернёмся к вам. Ещё раз спасибо!

На той недельки нам компанией Профиль-К была произведена установка пластиковых окошек на городскую квартиру. Заказывали профиль рехау, 3-х камерный стеклопакет. Швы заделали очень аккуратно, сама фурнитура устраивает. Цены конечно кусаются! Много фирм обзвонила, но деньгам берут в основном одинаково.

И по телевизору, и в интернете отзывы о пластиковых окнах rehau положительные. Для этого профиля характерна максимальная степень теплоизоляции. Мне друг, работающий в фирме Профиль-К, объяснил, что достигается такой эффект, благодаря многокамерному принципу строения профиля, нескольким контурам уплотнения, широкому фальцу. Кстати, именно такой фальц позволяет установить стеклопакет с несколькими камерами или с энергосберегающими стеклами. Сырье используется германское, высокого класса, поэтому окна будут служить долго. Друг говорит, что клиенты довольны преимуществами в простоте использования, функциональностью и оптимальной стоимостью продукции. Такой отзыв о пластиковых окнах подтолкнул меня к оформлению заказа на замену старых окон новыми стеклопакетами именно в компании Профиль-К. В последствии я не пожалел об этом. Да, пришлось выложить немало денег, перетерпеть грязь и шум, но качество фирменных профилей того стоит. Зимой стало намного теплее, сквозняки и уличный шум теперь не беспокоят. Открываются окна тихо и плавно. Задуманную мной оригинальную форму окон для нестандартного балкона фирма выполнила безукоризненно.

Дорогие заказчики! Коллектив ПКФ Профиль-К поздравляет вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! Благодарим вас за плодотворное сотрудничество! В преддверии самых светлых праздников желаем вам крепкого здоровья, благополучия, оптимизма и успехов во всех начинаниях! Пусть следующий год станет годом воплощения самых смелых идей и финансовой стабильности, годом новых профессиональных достижений и добрых перемен! Спасибо, что вы с нами!!! С Новым Годом!

Здесь заказывали окна для свекрови, т.к. она очень привередливая женщина, но работники этой фирмы сделали настолько все быстро и без дефектов, что наша мама осталась просто очень довольна такой установкой. Спасибо Вам! То ли нам так повезло, то ли тут наговаривают на компанию, но на протяжении всего сотрудничества у нас не было никаких претензий и недопониманий!

Замечательная компания по выносу мозга! Если бы я раньше знал о существовании флампа, моей ноги в этой шарашкиной конторе не было. А теперь в добавку огромного количества отрицательных отзывов, добавлю и свой. Обратились в эту компанию только из за того, что пообещали сделать балконные двери в течении 2 недель. После того как мы внесли предоплату, нас стали кормить ЗАВТРАками каждый божий день на протяжении ещё месяца. Все бы ничего, но нам окно нужно было критично, потому что подходили сроки к сдаче ремонта в моей квартире. В итоге все планы были нарушены к чертям. Нам пришлось переплачивать в двойне за ремонт. Менеджер ехидно улыбалась и полностью бездействовала, в её обязанности входит наврать людям как все хорошо и быстро они делают, а потом кормить завтраками. После посещения главного офиса их компании, где меня встретила прекрасная Эмма (о которой тут на сайте очень часто упоминают), не умеющая работать с клиентами, нагрубила и послала на три буквы. Оказывается если мы внесли лишь предоплату, то нас компания кредитует и поэтому я должен помалкивать))) НО "уважаемое" руководство, мне не нужны кредиты ни от какой компании, я в состоянии купить и сразу за 100%. В вашем случае вообще нельзя было давать предоплату, т.к. вы не благонадежны. Далее приколы - каждый день нам говорили, что двери готовы их не могут отвезти на склад )) на что мы им говорили - давайте мы наймём Газель и сами заберём эти двери. Мы готовы были потерять гарантию, нанять оконщиков-монтажников чтобы их установили нам за доплату (кстати этот оконщик бывший их сотрудник, он нам сказал что никого хороших установщиков там не осталось и если будем принимать работу то тщательно все проверять) Вы не поверите насколько нагло нам каждый день назначали доставку на завтра, мы уже тупо не верили им и постоянно были правы. Обращался в Роспотребнадзор, мне сказали что на профиль-к и ещё какую то компанию просто море жалоб. Но в силу того, что в договоре прописано, что они могут изменить сроки поставки в одностороннем порядке с ними сложно бороться. После установки, приходилось ещё раз их вызывать, так как двери не закрывались. Слава богу сделали. Откосы делали мои строители, лишь бы не связываться с данной компанией. В итоге строители мои попросили ещё пены монтажной так как оказывается её пожалели и не запенили как надо. Ох что то много, ну да ладно. Зато правда!

Спасибо работникам за установку пластиковых окон! Очень рада, что обратилась именно сюда! Прекрасная фирма, в качестве работ! Недостаток на мой взгляд только то, что цены бьют по карману, хотя это не удивительно, все дорожает, окна видимо тоже!

Благодарю за работу сотрудников компании профиль-к, менеджера Алену, замерщика Павла и монтажников. Работа с клиентами организована на высоком уровне. Сделал заявку на замеры в нескольких компаниях, отреагировала очень быстро только эта компания. Замеры заказывал в 3-х компаниях, сделал выбор на профиль-к. Понравилось отношение сотрудников к клиенту, подстраиваются с учетом времени и возможности клиента. Цены вполне приемлемые, учитывая нынешний курс доллара. Доволен, что сделал выбор именно на этой компании. Буду ее рекомендовать знакомым.

Во время ремонта решили поменять окна дома. Обратились в эту фирму по совету знакомых. Замерщик приехал на следующий день. Бригада выполнила работы в течение недели, оставив после себя чистоту и порядок. Качеством окон довольны, отличная звуко- и теплоизоляция. Соседей не слышно, а значит и они нас тоже не слышат. С окон не дует. Цены тоже достойные, вполне приемлемые. Остались только положительные эмоции. Теперь на очереди заказ шкафа-купе в прихожую и дверей, делать решили тоже в Профиль-К

Фирма полное ...!!! Заказали летом балкон ждали 2,5 месяца. Привезли, 8 дней ждали установку. не платите все деньги сразу если обратились к ним. А лучше не заказывайте у них ничего, чтобы быстрее загнулись.

Недавно поменяли все окна, на ПВХ профиль рехау, заказывали на фирме профильк, офис находится прямо в доме, где я живу. Удобно что они сами делают замеры, и сами занимаются монтажом. У нас уже забот по доставке и монтажу не было, сделали они все сами, у них еще заказали отделку откосов сендвич панелями. Профиль отличный и мастера установщики опытные сработали на отлично.

Хочу написать благодарность сотрудникам ООО " Профиль-К" за стекло-пакеты, которые стоят в моей квартире уже больше 7 лет. Только, окна я заказывала не на ул. Рутгерса , а в офисе напротив Кемеровского Государственного Университета , сейчас этот офис уже не существует. За семь лет мы ни разу не вызывали специалиста , для регулировки или коррекции стекло-пакетов. Все механизмы работают прекрасно, внешний вид у окон не изменился с момента установки . Кроме того, мои окна эстетичнее , чем у всех других, возможно дело в маркировке пластика ( на фотографии специально сняла маркировку пластика, указанную внутри окна). Единственное нарекание к крепежам маскитных сеток, они бесконечно ломаются. Но эта проблема у нас возникает только летом. Спасибо сотрудникам оконного завода " Профиль К" за уют, тепло и красоту в моём доме !!!

Не первый раз уже обращаемся в компанию Профиль-к. Хочу отметить хорошее отношение к клиентам, сроки работ оговариваются, работа выполняется в срок, что для меня важно. Пожелания клиента учитываются. Еще хочу отметить качественно проделанную работу по установке окон - все быстро и аккуратно, мастера только в очередной раз подтверждают свой профессионализм. Спасибо!

Спасибо фирме ООО Профиль-К, вы доказали, что есть еще сервисные службы у нас, которые действительно работают. У меня всего два окна в квартире, однушка в пригороде, решил поменять не сразу оба, а по одному. И это получились две разные истории. Первое делал в какой-то фирме, не почитав ни отзывы, ни посмотрев в деталях, что к чему. В конечном счете окно мне поставили, но сколько они его делали, несколько раз обещали приехать, но не приехали, потом когда приехали, то опоздали, за один день не доделали, но второй приехали вечером. В общем, с горем пополам сделали, я отмучился и решил, что второе окно я так делать не буду. Буду выбирать компанию, лучше потрачу час на поиск, чем несколько дней на ожидание. Компанию ООО Профиль-К нашел через знакомых на работе. Сомнений в профессионализме не было, потому что мне рекомендовали мои коллеги. И мои ожидания от общения с компанией были оправданы, я узнал, что такое качественный сервис по замене окон. Спасибо всем, менеджеру, установщикам, спасибо, что вы пунктуальны, тактичны, отдельное спасибо за качество, знаю, что хорошо установленное окно дорогого стоит. Удачи вам в работе!

ЗАКАЗАЛ ОКНА НА МИЧУРИНА в июне 2015 И НАЧАЛОСЬ.... Менеджеры пропали,телефон указанный в договоре не отвечает, просрочка по срокам НА 2 МЕСЯЦА!!! ВЕСЬ РЕМОНТ ВСТАЛ! ЭММА ,старший менеджер, Мало того что несколько раз обманула,так и перестала отвечать на звонки. В общем моя история ни чем не отличается от ниже написанных. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!

ДОбрый день! Писать много не буду, поставили окна в частном доме. Очень доволен. Отделочные работы по дому еще не закончены, поэтому выглядит куцо... но работой компании я доволен думаю видно все и по фото

Хочу поблагодарить компанию за работу. Никаких нареканий от стадии замеров до подписания акта выполненных работ! Уровень сервиса на высоте! Особенно приятно удивило отношение к клиентам. Все сроки выдержаны буквально до часа, никаких задержек, учтены все мои пожелания по датам и времени. К самим окнам тоже никаких замечаний, да и всего месяц прошел после установки, именно поэтому и акцентирую внимание на уровне сервиса. Всем сотрудникам и руководству компании большое спасибо и успехов! P.S. не в обиду девушкам-предыдущим ораторам, но чтобы к тебе относились по-человечески, нужно в первую очередь самому быть человеком. Ни скандалов, ни выяснений отношений у меня с менеджерами компании не было, поттому что мы поняли друг друга с первой встречи. Ну да, терпением нужно запастись, но и к людям навстречу надо идти. я же вижу как они стараются. Никоим образом никого не хотел обидеть своим сообщение, лично претензий ни к кому не имею. Профиль-к спасибо!!!!

Хочется забыть про Профиль-К, как про страшный сон!!! Мне наконец-то установили окно!!! Думаю, если бы я не написала бывшему сотруднику компании, а она в свою очередь не созвонилась с генеральным директором, я до сих пор сидела бы в ожидании. Сами оказывается они уже окна не производят, где-то перезаказывают. Непонятно, почему не писать в договоре реальные сроки изготовления, а не обещать 15 раб. дней. А потом не скрываться от гнева недовольных клиентов. По-хорошему, подать бы на вас в суд. Но, я думаю, и без меня вас жизнь накажет! Время нынче дорого стоит! Люди планируют все заранее, а такие вот горе-фирмы нарушают планы. В суд не пойду, хотя выиграла бы 100%. Но, во-первых, уже и так устала от этой шарашкиной конторы, во-вторых, все-таки благодарна директору. Так же благодарна Ольге, менеджеру из офиса на 50 лет Октября. Стойко вынесла все мои скандалы и угрозы, не грубила в ответ и даже сказала, что теперь будет без меня скучать))) Молодец! По-поводу установки. Установили обыкновенно, с улицы между откосами и стеной просвет в сантиметра 1,5, соответственно пена не защищена. Про свойства монтажной пены говорить не стоит... Открывающуюся створку отрегулировали как попало. Подоконник испачкали, не могу оттереть пятна, въелись насмерть. (Может кто подскажет, чем помыть) Про мусор!!! Кто тут песни поет: свои мешки, все сами убирают...ХА! Уважаемые сотрудники, зачем так обманывать. Вы когда отзывы про себя пишете, реальную картинку рисуйте. Я, хрупкая женщина все сама убирала в свои мешки и носила с четвертого этажа. Тяжесть для меня неимоверная! Подоконник бетонный. Вымолила, чтобы хотя бы на площадку вынесли, я его даже с места сдвинуть не смогла. Нехотя, с недовольными лицами, но вынесли! Низкий поклон!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! ЧИТАЙТЕ ЧТО НАРОД ПИШЕТ, НЕ МНЕ ОДНОЙ ТАК НЕ ПОВЕЗЛО! ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ - ПРАВДА! ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ - НАГЛАЯ ЛОЖЬ!! ПИШУТ О СЕБЕ САМИ! ПОЭТОМУ ТАКИЕ КОРОТКИЕ И БЕЗДОКАЗАТЕЛЬНЫЕ!!! ПРОФИЛЬ - К, ДУМАЙТЕ О ТЕХ, ДЛЯ КОГО ВЫ РАБОТАЕТЕ! ИНАЧЕ НИКАК!

Всем привет, заказал окна 19.05.2015 сегодня на дворе 23.06.2015г кормят завтраками и каким-то переездом офисов и завода, договор 33-15614, пока непонятно когда я получу свои окна, выводы пока не делаю, но напрягает.

Всем привет! Наступило долгожданное лето - время отпусков и ремонтов. Решила написать отзыв, чтобы предостеречь людей, которые сейчас думают где заказать окна. Если вы планируете все заранее и дорожите своими нервами и временем - вам не в Профиль-К!!! Но по порядку. Мне нужно поменять одно стандартное окно в "хрущевке". Проштудировала информацию в интернете и остановила свой выбор на этой давно известной компании. Несколько раз созвонилась с менеджером (которая уже уволилась на сегодняшний день), обговорили сроки, меня заверили, что все в интересах клиента и мне сделают все в срок и назначенное время. Ладно. Ура!!! пришла в офис 23 мая, заключила договор. Заплатила 16 278 руб (и это с 30 %-й скидкой!!!) обговорили дату установки - 15 июня. Не стала заострять внимание на размытых сроках в договоре (Ведь отзывы людей о компании отличные, а договор, да он же типовой) Менеджер уверила, что уже на следующий день мое окно начнут делать. Я спокойна и радостна! Ведь у меня всего 2 недели отпуска. 1-я - на ремонт, 2-я на отдых. Ребенка на это же время отправила в лагерь. Перед началом отпуска позвонила в офис, сказали, что менеджер, который оформил заказ на больничном. Через пару дней сказали, что уже не работает. Хорошо, начала звонить диспетчерам, и вот тут началось! Менеджеры и диспетчеры ничего не знают - ни на какой стадии изготовления окно, ни по срокам они ничего не знают. Всю информацию они якобы получают от начальства. Ладно, требую телефон начальства. Начальство - это Манылова Эмма Сергеевна! С сорок пятой попытки дозвониться она таки снизошла и подняла трубку. Ура!!!! Сейчас мою проблему решат! В конце концов - это всего одно окно! Да, Эмма очень вежливо со мной поговорила. Сказала, что окно еще и не начинали делать (за это и уволили разгильдяя менеджера!!!) Заверила, что 17-18 июня железобетонно мне таки поставят мое злополучное окно. Я немного успокоилась. Решила, что в отпуск не получается уже поехать, но ремонт к приезду ребенка я сделать успею.... Но! Когда я сама решила уточнить на какое все-таки число монтаж, я убедилась, что менеджеры и диспетчеры ничего не знают, а милая Эмма пропала. Она не берет трубку, не перезванивает (видя десятки пропущенных звонков). Это директор по продажам, она работает с клиентами!!! Вот так работает! Просто плюет на них! А ведь я просила вернуть мне деньги, когда я дозвонилась единственный раз до Эммы. Но она меня заверила, что все будет в срок! В итоге - сегодня 20-е число, окна нет и неизвестно когда будет, ремонт естественно начать не могу. Осталась одна неделя и я уже предвижу, что и на следующей неделе (последней неделе отпуска) все останется без изменений. За такие деньги можно было бы хотя бы уважать клиента! Никому не советую связываться с профиль-к!!! А "профилю" совет - ребята, надо дорожить своей репутацией! Ценить каждого клиента! Это единственный путь к процветанию! Конкуренция ведь дикая!

Имела дело с данной компанией года 1,5 назад. В квартире где мы снимали на лоджии нам пробили стекло (стекло большое, не стандартое). Обратили в Профиль-К чтобы установили новое. Приехали мастера, замерили. Внесли предоплату в 100%. Через неделю приехали мастера устанавливать и стекло не подошло по размеру- оно оказалось больше чем надо!! Оставили у нас на лоджии стекло (на улице было начало декабря!!), сказали что закажут новое по размеру и нам позвонят. Недели через 2 звоню, говорят, что нет стекла такого размера в наличии и надо ждать. Звоню после нового года, стекла нет. После того как я стала просить расторгнуть договор и вернуть деньги, мне позвонили и договорились о времени. Приехали все те же мастера и стали обрезать старое стекло и оно треснуло!! Сказали что закажут новое и позвонят. После долгих моих звонков и криков, в конце февраля мне установили все-таки стекло!!! А старое треснутое оставили видимо в подарок!! Нервов потратили с ними кучу! Больше обращаться даже к ним нет желания.

Понадобилось мне сделать пластиковую дверь. Предыдущий печальный опыт общения с компаниями по изготовлению пластиковых окон побудил обратиться в фирму с громким именем. Думал, что уж здесь-то точно не обманут. За такие-то деньги! Ха-ха-ха. После замера расчёт делался почти две недели. При подписании договора наобещали сделать быстро и качественно. Купился. Договор заключил 25 сентября. Дверь поставили в начале декабря. С кучей недоделок и бракованными сэндвичами. Брак ликвидировали ещё почти три месяца. Хорошо, что я не расплатился сразу после установки, а требовал ликвидировать брак. А то, думаю, до сих пор бы ничего не добился. После долгожданного окончания всех работ потребовал соразмерно уменьшить сумму. Получил долгую тираду от их юриста - мол он уже кучу судов с такими как я выиграл. Т. е. фирма изначально нацелена на суды и абсолютно не заинтересована в клиентах. Скидку я всё-таки получил и в конце апреля наши отношения закончились. Вывод: ни в коем случае не имейте дело с этой фирмой. Высокая цена изделий - это не гарантия качества, а оплата юристам и навязчивой телевизионной рекламы. Вот к качеству работы установщиков претензий нет. Бедные мужики. Им было искренне стыдно устанавливать то, что было изготовлено. А потом пришлось ещё два раза приезжать и менять бракованные детали. За полгода моего общения с фирмой поменялось три менеджера. Меня перекидывали на разные офисы. Поэтому оставляю этот комментарий на всех адресах.