Казань, Спартаковская, 2 к1 (1 этаж)
Категория | Запчасти к мобильным телефонам, Аксессуары к мобильным телефонам, Электроинструмент, Оборудование / инструмент для ювелирного производства, Ремонт мобильных устройств связи |
Город | Казань |
Адрес | Спартаковская, 2 к1 (1 этаж) |
Телефон | +7(843)210-13-51 |
Сайт | www.siriust.ru |
ВК | profi.volgograd |
Ужасное отношение к клиентам. Менеджер Ольга просто позорище для вашей компании! Гнать таких в шею! Грубит, бросает трубки. И потом не хочет нести никакой ответственности. Стыд и позор!
Отправлено 6 лет назад
От Аня Мешкова
Клиентоориентированности - ноль. Сервиса - ноль. Суть следующая: Искал дисплейный модуль на смартфон Asus ze551ml. Залез на их сайт - в наличии. Цена приемлемая. В мыслях: на сайтах не всегда актуальная информация, надо уточнить.. Позвонил. Девушка по хамски, что называется "не здрасьте - не досвиданья" ответила, причем таким тоном, будто я ей алименты должен. Спросил у неё - есть ли в наличии модуль. "Есть, две штуки" и сбросила. Хотел цену уточнить, но думаю фиг с ним. Ок, поехал через половину Казани в этот ТЦ. Нашел отдел - подошел к продавцу, поздоровался и спросил нужную деталь. "Так это Вы звонили". Да, я. Полезла искать. Не нашла.. "Извините, нету". Просто офигенно. Прохлопал почти 2 часа на дорогу туда-обратно и деньги на проезд. При этом подобная ситуация с данной компанией уже не первый раз. В прошлом и позапрошлом годах тоже искал детальки на другие смартфоны - ситуации +- похожи с текущей. Одно радует - нашел запчасть в соседнем павильоне другой компании при этом на 250р дешевле. Так сказать проезд отбился. Но в эту "ПРОФИ" больше ни ногой и другим не советую.
Отправлено 7 лет назад
От Игорь Мещеряков