Воронеж, Богдана Хмельницкого, 56г
Категория | Продовольственные магазины |
Город | Воронеж |
Адрес | Богдана Хмельницкого, 56г |
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководителя этого магазинчика на ваших продавцов. На днях продавцы не продали моему ребенку мороженное , т.к. у нее были под расчет деньги номиналом по10коп.,50коп,1руб.2руб.5руб. и всего в сумме 30руб. Сказали,что мелочь не принимают. После произошедшего конечно пришла я в магазин и спросила почему не продали ребенку мороженное,мне ответили,что никакого ребенка не было.Ладно ,я взяла мороженное из холодильника положила на прилавок и высыпала те деньги с которыми до этого пришел к ним мой ребенок,и попросила ее пересчитать ,на что мне дан был ответ на повышенных тонах ,что этот мусор они брать не будут. Я попросила продемонстрировать мне статью в Законе РФ где четко должно быть сказано ,что монеты номиналом 10.50. и т.д. не принимаются в РФ.Ответа я не услышала только оскорбления. Затем я попросила мне выдать кассовый чек,кассы нет,ладно выписать за товар и,что я отдала им деньги мне товарный чек они тоже отказались,сказали забирать свой мусор и мороженное и идти лесом.,на что я поросила дать телефон руководителя на что мне сказали,что вызовут охрану ну я им сказала ,что это ваше право пусть охрана приедет и посмеется над тем ,что они творят,а затем еще и за ложный вызов попросят....ну и в заключении они по моей просьбе не дали мне и жалобной книги ...я конечно все понимаю ,но это уже слишком .Прошу Вас провести с ними занимательную беседу и принять соответствующие меры на тему,что покупатель всегда прав, и по Хамски вести себя не стоит , а то все это чревато разными проверками разных вышестоящих органов. Я не говорю еще за то ,что сдачу после покупки они не додают ,т.е. обманывают. Спасибо за понимание ВАШ Покупатель...
Отправлено 9 лет назад
От n-pust