Ужасный магазин и люди, работающие там, абсолютно не компетентны, не клиентоориентированные Покупала платье (мама уговорила)дело было в пятницу, дома еще раз померила, не понравилось! Решила сдать, сдавать пошла в субботу, на что продавцы мне ответили, что директора нет и возврат они сделать без нее не могут! Договорились на пнд, и то попросили не приходить с утра! Пришла в понедельник, сама директор сказала, что денег в кассе нет, приходите завтра. Во вторник пришла уже мама (оплату проводили с ее карты), маме так же отказали по причине отсутствия паспорта! Пришла я, не выдержала, был скандал, директор ничего внятно объяснить не могла, тыкала мне, переходила на личности и... барабанная дробь, вместо возврата денег, вызвала ЧОП)))) ЧОП, друзья!!! Недоумевающие сотрудники охраны просто стояли и смотрели, как я требу вернуть свои деньги!!! Как Вы понимаете деньги свои я вернула, пусть с боем, но вернула А директор магазина напоследок сказала мне, что надеется, что больше не увидит меня в своем магазине))) Вот это сервис! У меня и желания никогда не возникнет вернуться туда повторно!