Сегодня пришли поужинать с мужем примерно в 20.00, никто к нам не подошёл с меню. Через минут 5 спросила у барменов: "Извините, у вас можно взять меню или у вас официанты есть?". Молодой человек с недовольным видом пошёл в другое помещение, вернулся и сам дал нам меню. Мы быстро определились с ужином, так как знаем, что вкусно всё в вашем кафе. Но к нам опять никто не подошёл. Только бегала одна официантка в наряде, как из соседнего узбекского кафе. Занят был один столик кроме нашего. Я, конечно, понимаю, что в выходные, по всей видимости, все активно работают, а во вторник вечером можно и похалявить..., но от вашего кафе такого не ожидали. Минут 5 подождав ещё, разочаровались, встали и ушли.

заведение просто ужасное, сделали заказ все принесли через пол часа и все еле тёплое это детское меню, пельмени совсем не для детей были и все разварены.Заказала пюре с фрикадельками, официант вообще забыла про этот заказ потом принесли фрикадельки были сырые это ужасно!!!Пришла администратор и даже не извинились за такое отвратительное блюдо.Были там последний раз очень разочаровало это заведение

Пришлось ждать 5 минут пока хоть кто-то к нам подойдёт. Принесённый сырный суп был как будто разбавлен водой, одну позицию из меню не принесли, после напоминания прождали 20 минут, все равно не принесли.

это мрак. не ходите в это заведение. 40 минут ожидаете, а в итоге вам приносят Холодный бургер!!! лучше сходите к соседям в караван-сарай

Алмаз, 16.00 Зашла покушать, ни души. Просидела 5 минут, пошла искать официантов. С кухни вышла девушка из Караван Сарая, позвала бармена. Тот недовольно спросил что я хотела. Сказала покушать, он ответил что это не к нему. Клиентоориентированность просто на высоте! Ну не нужны клиенты ок))

В детстве всегда тут кушал, всегда нравилось. Решил вспомнить былое, поужинать. Заказали пару бургеров, картошку(которая теперь не идёт в комплекте с бургером, хотя цены подняли) и по коктейлю. Ждали мин 40. Принесли что то очень жирное, подгоревшее, несъедобное. Картошка хуже, чем в перекрёстке на развес. Официантам параллельно на все, приходится кричать из другого конца зала, потому что на другие знаки они не реагируют. Вообщем очень расстроены, ладно хоть коктейли ещё боле менее

плохое место, пришли покушать бургеры, было настроение покушать после полутора-часов ожидания вынесли бургер. ну не может бургер готовиться так долго, зачем там все эти люди работают если им плевать и на гостей и на заведение.

Захожу сюда время от времени за своим любимым салатом Тако. Но в этот раз хочу сделать акцент в отзыве на самую улыбчивую официантку, которую я встречала. Очень приятная девушка, имя на бейдже не успела рассмотреть, с короткой стрижкой каре, светленькая, глаза карие вроде. Спасибо вам за обслуживание, было очень приятно с вами общаться. Успехов в работе!

На вопрос: "Почему я сижу уже 40 минут и ко мне до сих пор не подошел никто принять заказ?" - официантка просто посмеялась. Не вижу ничего смешного

Салат Тако! Вот ради чего я хожу в любую точку вашей сети. Мой любимый салат, вкуснятина. Другие блюда, тоже всегда радуют вкусом. Вкусный кофе, десерты. Хорошее обслуживание. К тому же у меня есть скидка по карте Мегаполиса, поэтому бываю у вас часто. Процветания вам! Спасибо!

Ходили семьёй, покушать, и очень все понравилось. Еда класс, особенно понравилась пицца Цезарь и оболденный глинтвейн. Обслуживание на 5 только с улыбочкой все чисто. Конечно дороговато, но за такую вкуснятину не жалко.

В чем заключается радость посещения того или иного места, где можно поесть? Во вкусовой составляющей, скорости подачи, стоимости и, наверно, эстетике ( внешний вид блюда, интерьер и т.п ). Так тут все вызывает довольно смешанные эмоции. Интересный интерьер соседствует с не до конца протертыми столами, конкретно на нашем был какой то сухарик. Сухарик. Откуда он взялся - неизвестно. Скорость подачи. Совсем все грустно, приходили вчетвером и двум из нас еду принесли через 20 минут, вторая половина еще через 20, одни поели, другие на них смотрят, и наоборот? Или больше двух не собираться? Апогеем стал суп, поданный к тому времени, когда все гости уже поели и стали собираться, так еще и не тот, который заказывался. Серьезно? 50 минут этот суп прятался где-то? Наверно, как и логика его подающего. Это все происходило не при полной загрузке заведения, было занято еще пару столиков. Вкусовая составляющая. Бургеры довольно хороши, кесадилья с курицей - как её есть? скажите, как? она разваливается, начинки мало и при этом она вываливается. Напитки, а именно безалкогольные коктейли, - ничего выдающегося. По итогу: очень долго, маленькие порции, и при этом завышенная стоимость. Не стоит оно того.

Сегодня днём посетили ваше заведение, всё было просто восхитительно! Кухня готовит очень вкусно, спасибо. Обслуживание на высоте, все были довольны, обязательно вернёмся, только теперь хочется попробовать узбекскую кухню) Отдельное спасибо менеджеру, помог занять детей, очень здорово когда в заведении заботятся о детях, нам принесли раскраску и карандаши) И ещё, что не мало важно: везде было идеально чисто! Моя оценка 5+, очень понравилось

Я пришёл с девушкой перекусить перед фильмом. Заказали покушать, официант принесла заказ и...минут через 15 нас просто рассчитала. Да, серьёзно, просто пришла, спросила про карту мегаполиса и принесла счёт. На кой черт? - загадка тысячелетия, как и строительство пирамид. Мы просидели ещё минут 15. Но когда я действительно захотел оплатить счёт, то дозваться официанта было нереально! Кошмар - одним словом

Интерьер понравился, еда...нормально. Официанты...жесть. Были в Алмазе в будни вечером, в кафе находились помимо нас еще 2 человека. Официантка практически не обращала внимания, мы даже кричали ее)она тем временем мило беседовала с барменом. Когда принесла счет, ушла опять разговаривать с барменом и делали вид что нас не слышат и не видят, когда мы просили забрать счет. Хотелось все-таки дождаться сдачу)3500 руб.все-таки большие чаевые для такого обслуживания! НЕ СОВЕТУЮ посещать данное заведение, все-таки есть более достойные в ТРК

Хочется очень настоятельно порекомендовать управляющи пересмотреть фильм "Криминальное чтиво". Вот там кафе так кафе с кадиллаками! В нашем ПреттиБетти одна тачка, да в общем-то из достоинств и всё. Интерьер, официанты, аура, меню, подача с Урала ((( Обидно за реализацию, а идея-то отличная!

Больше сюда ни ногой! Плюс только за интерьер. Полы ужасно грязные. Официанты по полчаса меню несут, объясняя тем, что народу много, хотя кафе полупустое стоит. Потом также долго заказ. Заказали ребенку пельмени, которые максимум 15 минут варить и ждали 40 минут... А молочный коктейль попросили не холодный, так вообще принесли свернувшийся...

Соглашусь с предыдущими отзывами. В ТРЦ "Родник" кухня более удачная, че в "Алмазе", заказывала рис с цыпленком, рядом лежал какой-то салат с заправкой, сначала думала мне показалось, что она не свежая. Еще брала Чинзано 50мл, принесли в граненом стакане. На следующий день очень плохо себя чувствовала, что-то видимо все-таки с пищей было не так ну или с алкоголем. Ощущения отравления, как-будто я бутылку водки выпила. А вот официантка была отличная. Ставлю звезды за ее работу и за интерьер.

Уютно, чисто, шикарный авто)) Средний чек 500-600р.

очень люблю сеть этих кафе,но в алмазе все почему-то не задалось. успели на бизнес-ланч.к салату и супу нет никаких претензий,весьма достойно.НО чайничек с чаем принесли нам в первую очередь,он стоял заваривался около 20 минут и в итоге все равно цветом напоминал больше зеленый.бармен сказал,что по раскладкам в БЛ идет 14 гр чая на 600мл чайничек!думаю,что администрации стоит обратить внимание на это. плюс пережаренная картошка и влажная булочка в чикенбургере оставили неприятное впечатление от данного заведения. официант Анна оказалась совершенно не в состоянии исправить ситуацию,предложить замену,или вообще сказать хоть что-то,и вообще кажется очень боялась нас,потому что старалась побыстрее убежать)) менеджер бесспорно исправила ситуацию,нам поменяли блюда,которые нас не устраивали,но осадок остался так или иначе. чтобы не раскидывать только негативом добавлю,что шоколадный брауни и пиво "Вайцен" были очень вкусными!!) я очень люблю сеть этих кафе и надеюсь,что в алмазе дойдут до хорошего уровня обслуживания,как и во всех остальных заведениях этой сети. чтобы не быть голословным прилагаю фото.)

Зашли сюда перед фильмом. Интерьер, конечно, интересный, нам понравился диван-машина, но сидеть не очень удобно за столом, высоко. Заказали пиццу "Фирменную", но вместо нее нам принесли какую-то другую, без огурцов и грибов. Попросили официанта разобраться с этой ситуацией. Как нам сказали, это повар не верно выполнил заказ, и извинились. Сама пицца вкусная, на тонком тесте. Еще удивило то, что кроме пива никакого алкоголя нет в заведении.