Безобразие сплошное, приехали в заранее забронированную сауну, а оказалось, что уже других людей запустили в наш номер отдыхать, испорчено настроение как у именниника так и остальных хотевших отдохнуть!!! Администраторы разводят руками, типа ну а что теперь сделать, предложили за ту же сумму сауну, которая меньше, бассейн меньше, бильярда нет, караоке косячный. В общем называется "отдохнули"!!! Очень неприятно поступили с нами, я бы сказал по-свински!!! Так не делается вообще!!! Если мы забронировали, то будьте добры никого не пускать, остался осадок от такого сервиса!!!

Ужасное отношение к клиентам!!! Забронировали сауну за неделю, внесли предоплату, в итоге приехали в забронированный день, а там отдыхала другая компания!! Адмиристратор развила руками и не хотела ни чего решать, вели себя по хамски, испортили день рождение и все настроение!!

Клоповник натуральный. Не уж то не могут хотя бы раз в неделю проводить дезинфекцию. А да, они же работают круглосуточно и каждый день и им не до этого.