Очень часто мою машину здесь. В данный момент мойка закрыта на ремонт, что очень огорчает, но мы очень ждем. Цены приемлемые. Качество мойки в 95% устраивает, бывают видимо иногда ленивые смены или может просто уже уставшие к концу рабочего дня. В общем устраивает! Рекомендую!

Машину помыли некачественно. Ранее заезжали, было лучше. Сразу не заметила, т.к доверяла этой мойке. Цены на высоком уровне, название премиум...но качество плохое. В салоне остались грязь и грязные разводы. Панель раньше блестела, сейчас была в пятнах и сразу в пыли. В салоне везде вода в панели, протирала сама. Позвонила сказала администратору, что так относятся к клиентам, но девушка вздохнула и не приняла никаких мер, сказала только возвращайтесь. Но я на работу уже опаздывала.. заинтересованность администратора "на лицо", уверенна, что и руководителю не передадут. Обычно администратор, который ценит клиентов по другому общается. Это только часть фотографий.. Заплатила 900 с чем то рублей, качество очень плохое.

По телефону говорят одни цены, после оказания услуги цены становятся в 2 раза больше, комментируя это тем, что ничего не знают - база так считает. После шиномонтажа помыть колеса обошлось в 280 р. (70 р. за колесо, а по телефону говорили, что 40 руб. за колесо). За эти деньги можно помыть машину полностью.

Ну очень большой аппетит у хозяев мойки. Вымыть кузов и пропылесосить салон универсала стоит 980 руб. Столько с меня еще ни на одной мойке не брали. Качество мытья на 4. Ничего особенного.

Шикарная мойка! Качественная химия, в отличие многих других, после которых вся Машина в разводах! Квалифицированные мойщики, что тоже не мало важно! Приветливый и понимающих администратор! Вообще рекомендую!!!

С апреля месяца было 3 повышения цен на услуги. По крайней мере по стоимости, которую мне считают каждый раз новый администратор на одну и то же услугу на одну и ту же машину. Да и по качеству выполнения работы тоже приходилось возвращаться и переделывать. Последний раз, когда я задала вопрос и администратор мне по - хамски сказала "сбавить обороты". Я прислушалась к ее "совету" и теперь моюсь в другом месте. Чего и Вам желаю.

Пользуюсь услугами этой мойки уже много лет и просто удивлен теми отрицательными отзывами которые здесь прочитал. Тем как моют машину доволен и ни когда не было проблем с персонал, который относится к тебе с большим уважением. Отличительной особенностью является то, что при любом действии в котором замечена их оплошность, все исправляется без лишних разговоров, да ещё и можете получить приятный подарок. Считаю что обслуживание здесь на высоком уровне и могу рекомендовать автовладельцам посещать это предприятие. С уважением Розин Р.М.

Добрый день! Уважаемые владельцы автомойки на Ткачей-18, ответьте пожалуйста, чем отличается услуга экспресс мойки от простой мойки и сколько длится по времени? Частенько мою на Вашей мойке экспрессом с пеной, качество с каждым разом все хуже и хуже. Я не придираюсь к мелкой грязи в углах, но когда после высыхания стекло, крыша, двери, решетка радиатора, крышка багажника, колеса и т.д. все не перечислить - грязные или в разводах, то это не мойка, а жульничество. Надо мыть авто, работать руками, хоть и кривыми!, а не смачивать машину водой и экономить воду! Утвердите правила мойки экспрессом и длительность мойки, почитайте технические регламенты и посмотрите как эту услугу оказывают на других мойках. И пожалуйста, разъясните эти правила Вашим работникам не славянской внешности, которые все время куда то спешат, хотя живут в соседнем вагончике!

Несколько лет являемся постоянными клиентами (живем рядом). Несколько раз пытались нас переманить с другой автомойки, предлагали хорошие скидки, но мы оставались верными Вам))) Но последние три раза мойка стала не качественной, вот именно одна смена плохо моет. Мыли машины в субботу. Помыли очень плохо. Думаю, что больше не приедем, смысла не вижу. Очень жаль....

Во время мойки и химчистки багажника немного касячнули - рабочий задел механизм открытия лючка бензобака и он перестал закрываться, недовольству не было предела!! Но администратор спокойно дала бланк для заполнения (бланк претензии) и сообщила, что все будет исправлено. Пришлось ехать в тойоту на диагностику, где выявили, что механизм не испорчен, а реально просто смещен (задет по неосторожности, по-видимому, изнутри багажника, во время химчистки), поломку исправили за 3 минуты бесплатно. Я сообщил об этом администратору мойки (Ирина), после чего она сразу же пригласила меня на бесплатную мойку, которую я конечно же сделал, и после этого еще подарила скидочную карту на 10%! Благодарю за индивидуальный и клиентоориентированный подход и остаюсь вашим клиентом!)

Хорошая мойка, регулярно мою здесь своё авто. Хочется ребятам пожелать открыть второй цех. Надойдают отказы из-за загрузки мойки. А в целом удачи Вам. Хорошо работаете!

Регулярно мою здесь свои автомобили. Качество стабильно высокое, зимой кузов сушат просто отлично, ничего не примерзает даже без специальной обработки. Окна и зеркала мне сушат даже после экспресса - всегда. Цены - средние, есть карты постоянного клиента. Записываюсь редко, обычно просто оставляю машину и забираю по звонку или вечером. Но, когда по записи, ни разу не приходилось ждать дольше 5 минут. В зоне ожидания есть кофе, закуски, телевизоры, ну и Wi-Fi, конечно. Про администраторов пишут правду :) Одна из них намного приятнее обращается с клиентами, чем вторая.

Помыл вчера машину на данной мойке по записи. Машина после зимы и работ на стройке была очень грязная (особенно салон). Помыли машину очень хорошо, претензий к качеству не было. Персонал вежливый. Хорошая зона отдыха, можно перекусить, посмотреть телевизор и процесс мойки своей машины. Разрешают оставить ключи от машины и уйти по своим делам, сами загоняют и выгоняют машину. В общем рекомендую!

Если у вас есть пара часов свободного времени, конечно вам сюда! Даже если вы записались, это ничего не значит! Дверь закроют перед вашим носом и скажут вы опоздали на 2 минуты. Потом мило улыбнуться и попросят чуть чуть подождать... На этой Мойке мылась не один год, потому что рядом с домом, но надоело! Время планировать невозможно! Стекла вечно в разводах! Просушить зеркала, в принципе в голову не приходит... Лучше доплатить и получить услугу надлежащего качества! Больше сюда ни ногой!

В первый раз (это было примерно год назад), когда я попала на эту автомойку, впечатление она произвела на меня совсем неудовлетворительное. Во первых администраторы, мне показалось совсем не заинтересованы в привлечении новых клиентов. Во вторых мойщики... простите за выражение "Все Приезжие", они конечно могут работать круглосуточно,но качество у них очень хромает,за ними нужен "русский глаз". В общем осталась не довольна. Каково было мое удивление,когда я попала на эту автомойку уже этой весной. Приехала я естественно без записи (по пути просто было), думала буду сидеть "до старости", а нет))) заехала очень быстро, хотя поток в принципе был... И,О чудо! Что я вижу? Русские лица... Администратор наимилейший. Помыли хорошо и довольно расторопно (у меня было все в комплексе, в плоть до чернения резины) .Осталась довольна.Теперь периодически мою свою крошечку тут,уже по предварительной записи

Пока все (тьфу-тьфу) было хорошо. Работники мойки опрятные и улыбчивые, прислушиваются к пожеланиям (попросила поаккуратнее с треснутой лобовухой), чего не скажешь о хамоватой девушке с рецепшна (по крайней мере одной). Оценку завышаю за улучшения, произошедшие после смены хозяев, а также за возвращение мойки по записям.

Мойка оставляет разные чувства, с одной стороны всё достаточно комфортно и аккуратно сделано для клиента, а с другой стороны на клиента администрации автомойки абсолютно наплевать. Качество работ низкое и отсутствует механизм претензионной работы. В итоге если ваш автомобиль будет испорчен, то скорее всего вы ничего не докажете и будете восстанавливать автомобиль за свой счет.

Блин, второй раз моют по скотски. Говорю говорю, не понимают, как специально.... Раньше, когда женщины с Азии работали было отлично. Славяне не хотят работать. Эй хозяева, очнитесь...

Доброго времени суток,сегодня проезжал мимо на работу,и увидел автомойку дай думаю заеду.И вы знаете друзья не по жалел,сервис хороший,добрые работники,вкусный кофе.Автомойка поэтапная так что не приходится ждать,сделали все быстро и качественно.Большая парковка для клиентов так что не придется толкаться,возле въезда.Ставлю твердую 5-ку СПАСИБО РУКОВОДСТВУ ЗА СЕРВИС !!!Ждите еще Николай.

Мне удобно там мыть машину( дом ткачей,16а), но я туда не поеду!!! Дело было в начале мая 2015. Припарковалась я около мойки , с расчетом забегу домой за документами на пять минут и поеду дальше по делам, но не тут то было. Я отошла от машины метров на пять, кричит мне какой то огромный мужик издалека. Я замедлила шаг. Это оказался охранник мойки. Сказал мне : - здесь парковаться нельзя. Я пояснила, что я на пять минут и указала на то, что нет нигде вывески, что парковаться запрещено (замечу, что вокруг мойки парковка, примерно на 30 машин) у них такого количества машин не бывает и видимо не будет, на момент когда я приехала, стояло три машины. Он мне пояснил, что если я сейчас же не уберу машину, он ПРОКОЛЕТ МНЕ КОЛЕСА!!! У меня аж давление скакнуло, от такого хамства. Зашла я внутрь мойки, для того,чтобы возмутиться и попросить книгу жалоб, но кассир пояснила, что сейчас руководства нет на месте и все охранник верно сказал, парковаться нельзя. Я не скандальный человек, но чтобы так не уважительно обращаться с потенциальными клиентами- это КОШМАР!!! Кассир мне также пояснила, что вывески у них нет, но есть документы, где написано "мелким почерком", что парковка принадлежит мойке (очень я конечно сомневаюсь, но проверять не стала). Попросила книгу жалоб с расчетом, что напишу руководству, про необходимость повесить вывеску "Парковка для клиентов мойки", если у них все документально оформлено. Книгу мне не предоставили, дали листок формата а4, сказали книги нет. Хочу донести информацию, ВАЖНО, не ЧТО сказать, а КАК сказать. Учитесь общаться, весь не за сниженными ценами будущее, а за сервисом.

Стало комфортнее, чище. Салон помыли хорошо. Но кузов. Размазать хочет с нижней части бампера при сушке - это халатность. Меняйтесь а? У вас же удобно.

Ужас! кошмар! оставили не просто разводы, а царапины по всей машине, царапины кругами (явно от тряпки, видимо она грязная была с жесткими частицами). Если у вас темная машина, то не смейте мыть там, иначе потратитесь на полировку.

Обрадовался, обнаружив эту мойку недалеко от дома, в Mr.Cap часто не помоешься, дорого. А тут кафе, интернет... Но! Моют плохо, поверхностно. Коврики не сушат. Посидеть в кафе спокойно не дают: мойка конвеерного типа, надо бегать перегонять машину вперед к выезду, оставляя следы на полу машины без ковриков. Остался недоволен.

21.10.2014 г. посетил в очередной раз автомойку. До вчерашнего дня был доволен мойкой на все 100 %. Понравилась зона ожидания, вежливые и профессиональные мойщики, качество мойки. Все было на высоком уровне. В это раз все изменилось. Заплатил 890 рублей за мойку кузова и салона. По итогу: машина в разводах, кузовной пластик в разводах, диски грязные, обивки дверей грязные в разводах. На мои справедливые претензии работники мойки стали препираться и откровенно меня "лечить". Мол на пластике не разводы а царапины, диски, мол, моем за дополнительную плату, обивка панели оказывается не в каплях грязи а тоже поцарапана. Отобрал у них тряпку, стал показывать, что все мнимые царапины ни что иное как не вымытая грязь. Понимая, что переговоры заходят в тупик, вызвал администратора. Перемывать машину не стали. Набежали со всех сторон граждане СНГ с тряпками, попытались более менее исправить ситуацию. Ну а самое интересное на последок. Из зала ожидания подошел пожилой прилично одетый мужчина лет 55-60. Не представившись стал обращаться ко мне на ты и сказал мне, чтобы я на эту мойку больше не приезжал. Пообещал записать мой гос.номер и внести меня в список граждан, которым отказано в услугах данной автомойки. И это при том, что по закону отказать мне в публичном предложении (публичная оферта - предложение услуги неограниченному кругу лиц) данное предприятие не имеет право. На мои замечания на счет "тыкания" мужчина не отреагировал, на мой вопрос кто он такой и не собственник ли данной автомойки, мужчина ответил, что он просто прохожий, в зале стоял, пришел высказать свое мнение. Каким образом "прохожий" имеет право определять кого будет обслуживать мойка ООО "Ректус", а кого нет, он не объяснил. Короче говоря, как всегда в России, сначала делаем хорошо, потом (когда сформирована клиентская база) можно и покосячить и похамить. Настроение было безнадежно испорчено. Отдал почти 1000 рублей, чтобы какой-то "прохожий" положил их в карман и меня же за мои деньги обхамил. На всякий случай чек сохранил, обязательно наведаюсь на мойку еще раз. Буду требовать оказания услуги (если вдруг все-таки решат отказать мне в мойке), в случае недопуска на мойку буду судиться. Ну и обязательно буду требовать должного качества оказания услуги. Если бы прохожий мне не стал угрожать занести мои номера в черные списки, я бы, конечно, никогда и сам на эту мойку не поехал. А теперь для меня это вопрос принципиальный. Что же касается тебя, потенциальный клиент мойки на Ткачей,18, то решай сам, нужна тебе такая войнушка с хамством и непрофессионализмом за твои же деньги, или нет)))

Доброго времени суток! Рекомендую прочесть отзыв! Пользовался услугами этой мойки давно и регулярно. Потом долго не приезжал к ним. И вот заехал после реконструкции, чисто, удобно, попить, перекусить можно. Был два раза и вот наступил третий... Теперь, что касается непосредственных услуг: заказал бесконтактную мойку кузова с сушкой, пылесосить/помыть коврики 2 шт. и под ковриками. После окончания работ, пришел проверить. Спрашиваю: "Все просушили/продули хорошо, зеркала особенно?" Отвечают: "Конечно хорошо!" Сразу показываю конкретные подтеки: из зеркала, из-под номера, на багажнике, из-под ручки багажника, стоп-сигналы (у кого универсал, особенно форик, поймут). Работник начинает продувать и вытирать. Потом я беру у работника пистолет и сам начинаю продувать (без фанатизма) те места, с которых при езде вода вытекает (зеркала, ручки дверей) и показываю косяки. Более-менее закончили. Дошел до дисков, обод внутри грязный везде, на некоторых даже снаружи. Пришел администратор и сказал, что диски внутри за отдельную плату, так как это литье, а не штамповка, а то что снаружи грязно, вроде как, в чем вопрос - уже вытерли (после того, как обратил внимание). Указал, на плохую продувку, показал также на продутые мной зеркала из которых выдуло грязную воду, на что мне ответили: "Идеально машину не просушить" (я не требовал идеальности, просто элементарного профессионализма за 669 рублей). Уехал, потом уже посмотрел в чек, там стояла мойка 4 ковриком, вместо двух (мелочь, но в совокупности с вышесказанным, тоже неприятно). P.S. Проверяйте чеки и качество сушки (если вам принципиально))) Еще добавлю, что к предыдущим моим посещениям не было претензий! Идеального ничего не бывает, только раньше за чистые диски не просили доплачивать и в финале (после подтверждения проверки и отсутствия претензий с моей стороны) разрешали продуть важные места машины. Спасибо за внимание;)!

Лучшая мойка в округе. Цены нормальные, машину хорошо моют. Внутри находиться приятно, а не как на остальных мойках в округе. Хорошо было бы еще там небольшой уголок для детей сделать... Но это так уже, пожелания.

Не была на этой мойке больше года. Сейчас все изменилось. Зона ожидания большая, можно спокойно посидеть, шоколадку с чаем съесть. Машину помыли нормально, салон хорошо прибрали, из пепельницы мусор выбросили. Есть вай-фай. В зале стоят большие телевизоры, на которых видно как моют твою машину. Это удобно. Нормальная чистая автомойка.

Хочется написать несколько слов об обновленной автомойке на Ткачей, 18. Быстро, качественно, современно. Так мы с семьей охарактеризовали эту мойку после ремонта. Цены дешевыми не назовешь, но в соотношении цена-качество, я считаю лучше не найти. Во время мойки машины, провела несколько интернет-операций, на которые все времени не хватало. Закинула денежки туда-сюда, оплатила коммуналку. Вроде мелочь, а руки все не доходят. Все равно ждать пришлось бы, а тут еще и время с умом потратила. ПС: девушка администратор порекомендовала кофе. Названия кофе к сожалению не запомнила, но в следующий раз обязательно закажу еще.

Хочу сказать спасибо, новому руководству автомойки. Отличное качество. Записалась на мойку заранее, приехала за 5 минут, думала что придется ждать как обычно, на всех мойках. Приняли в назначенное время, вымыли отлично. Во время ожидания с удовольствием выпила кофе. Раньше во время мойки можно было зайти только в "засаленое кафе", а сейчас там современный дизайн, приятное обслуживание и ооочень качественная мойка.

Автомойка отличная, помыли машину быстро и качественно. И что самое приятное, не пришлось ждать записи, нашли для меня время. В машине ни пылинки, отмыли такое что сама давно пыталась разными средствами отмыть. Ну и не дорого. Кстати пока ждала, попила кофе и посмотрела телевизор на диване, что сгладила ожидание. За помывкой машины можно наблюдать в окно.

Заехали с сыном на эту мойку случайно. Из плюсов для меня - она сквозная - не нужно выпускать помытые машины. Между автомобилями натягивают штору, чтобы пыль от моющегося не летела на прибираемый. Цены ничего так себе - экспресс Камри за 250 рублей. На боках разводы остались. Но хоть пыль отбили. Из плюсов - ждать не пришлось, но была суббота 9,30 утра - народ наверно еще спал. Зал ожидания просторный. Есть диваны, столы, стулья, вайфай (мне не нужно ничего этого - я машину мою, а не жру). Цены конечно ого-го.

Здравствуйте администрация автомойки на Ткачей,18. Хочу сказать, что у Вас самая говнянская мойка из всех в Екатеринбурге. Заплатил 150р. за экспресс, так мало того что машину просто облили водой и она после высыхания такая же грязная, еще и весь салон уделали грязью, когда мойщик мыл пороги. Обслуживание вообще никакое, администратор спит на рабочем месте, не предложила кофе, но взяла расписку что претензий к качеству не имею, боится на жалобы. Замызканный диван грязный, даже присесть противно. Помещение для клиентов маленькое, прокуренное. Если кто-то решится посетить эту мойку, то испортите себе настроение навсегда и потеряете деньги!

Невозможно дозвониться, телефон все время занят. Очень плохо. Благо поблизости есть другие мойки. "Успехов" в бизнесе! )))

Моют ребята неплохо) только администратор в отрубе жоском была)) тупо спала... я посидел подождал, смотрю администратора нету, заглядываю за стойку а она спит на стуле головой на стойке, это смешно)

Невозможно дозвониться - такое ощущение, что администратор без конца болтает по телефону по своим личным делам.