Премиум-Авто, ООО, официальный дилер Suzuki отзывы и оценка

Красноярск, Караульная, 47


Премиум-Авто, ООО, официальный дилер Suzuki Премиум-Авто, ООО, официальный дилер Suzuki

1.9

9 оценили
На протяжении уже более 100 лет компания SUZUKI создаёт автомобили и мотоциклы с безупречным сочетанием надежности, стиля и функциональности.

Каждый автомобиль и мотоцикл SUZUKI представляет собой уникальный продукт, отличающийся непревзойденным японским качеством и выдающимися техническими характеристиками.

Присоединяйтесь к нашему сообществу поклонников SUZUKI!
Категория Продажа легковых автомобилей
Город Красноярск
Адрес Караульная, 47
Телефон +7(391)219-24-35 +7(391)219-24-14
Сайт www.24suzuki.ru
ВК suzukirussia


Dislike Мне не нравится

Эта та еще шарашкина контора!!! Обходите стороной!!! По каско нас направили к официальному дилеру.Авто сдали так как на тот момент еще смутно верили что официальный дилер=качественный ремонт.Помимо того что машину ремонтировали долго,то одной запчасти нет,то другой.То трубку не берут то люди занимающиеся авто на отдыхе.Пришел момент когда надо забирать авто.А была небольшая царапина на правой двери от забора.Сестра парковалась и задела.В итоге они заменили переднюю дверь,заднюю покрасили и ЗАМЕНИЛИ зачем то порог.При всем при том что зазоры на дверях были в норме.При приемке; открываю переднюю дверь а гофра в которой проведены провода не одета,уплотнитель двери не одет не до конца,переходы на пороге кидаются в глаза своей шероховатостью и самое обидное что хорошо поцарапали торпеду сбоку. Причем ни в какую не хотели признаваться в этом. Менеджер был совсем не разговорчив и просто спрашивал будем мы принимать или нет,если нет мол идите к директору.Когда я общался с директором было такое ощущение что общаюсь с перекупом с рынка.Жаргон и понты. Уверенно пытался доказать что покраска с переходом должна быть шершавой и после того как я пригласил посмотреть как мне покрасили моё личное авто,с переходом в "гаражах" ,директор отказался и в принципе забили на нас думая что чуть позже мы все равно заберем авто.И только звонок в страховую их оживил,дал непреодолимые силы что порог отполировали и исправили все косяки.После звонка они научились выполнять свою работу лучше и стали вежливые.Настоятельно не рекомендую обращаться к данной фирме.

Отправлено 6 лет назад

От vova3762

Like Мне нравится

Пролью больше света на все прошлые отзывы касаемо авто с пробегом, если быть немного внимательнее, то можно заметить что их реализацией занимается компания автопрайс, премиум авто на данный момент занимается пост гарантийным обслуживанием а/м Suzuki .

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Сошко

Dislike Мне не нравится

Компания явно рассчитана на развод своего клиента. Продавцы мало что знают и понимают в характеристиках автомобиля. Отличить полный привод от переднего не могут. В объявлениях недостоверная информация. Готовы предложить любую ерунду, лишь бы вы купили. На бумажке они официальный дилер, а по факту обычные и наглые перекупы с рынка. Никому не рекомендую услуги этих товарищей.

Отправлено 6 лет назад

От Злой Аньчоус

Dislike Мне не нравится

Под вывеской этого салона работают жулики, имели неосторожность приобрести у них автомобиль, как позже оказалось пробег скручен, губы накрасили и спихнули. Люди обходите стороной это место, они там все повязаны, мошенники чистой воды.

Отправлено 7 лет назад

От Виталий Куликов

Dislike Мне не нравится

Зачем поставили перекупов с авторынка ,которые говорят ,что продают ваши машины,которые якобы TRADE-IN взяты.? Машины ,которые в шпатлевке в два сантиметра по кругу,с бьющими редукторами. Люди веря порядочности автосалона,попадают на обман. Вы что совсем обеднели???

Отправлено 7 лет назад

От Денис

Dislike Мне не нравится

Ужасный дилер. Продают такие хорошие и зарекомендовавшие себя машины как Сузуки ГВ, сх4, а как дилер полный 0, начиная от телефона, по которому дозвониться практически нереально. Приезжал хотел купить масло фирменное, у них его нет, закончилось, заказали типо, что за позорище??? вы на рынке морковку продаёте чтоле(хотя там она всегда есть) или вы серьезный дилер?? в чем проблема склад расходных запчастей и жидкостей всегда держать пополненным?? я сомневаюсь что пришел какой-то оптовик и выкупил у них все масло. просто профанское отношение к таким мелочам. и да, чето я не понял прикола, пока шел за маслом, в шоуруме не увидел ни одной сузуки, это нормально??? японцам надо отзывать лицензию у такого горе дилера.

Отправлено 7 лет назад

От Артемка124РУС

Like Мне нравится

Что написать!? Только хорошее наверно потому как за такие деньги там реально вас "оближут", проконсультируют, напоят кофем и дадут посидеть в тишине не тормоша вас пока вы тупите. Покупали там авто, все прекрасно, сервис на высоте, гарантия и все ок. Персонал очень приятный зал большой, просторный и не душный. Рекомендую как салон и как марку машин. Про марку могу сказать что машинки весьма выносливые. Ах да забыл рассказать про краску, в отличии от других автосаловнов здесь нормальная краска на машинах.

Отправлено 9 лет назад

От Очень Злой Флампер

Dislike Мне не нравится

Тоже купили машинку там, была суета с документами конечно, ну это пустики, но когда попросили их вызвать такси и спустя 20 минут ожидания оказывается у них не приняли заказ в такси! Были очень удивлены что они даже такую проблему не могут решить, ну да ладно с этим справились, вот почти год ездим на машинке, тут что то застучало и колеса пора менять на зиму отвезли в сервисный центр все показали, ну хорошо вечером звонят и говорят что это привод и что эта поломка входит в страховой но запчасти нет и идти она с Москвы будет 2 недели! хорошо. Прошу их дать мне взамен авто чтобы я могла передвигаться они говорят что такой услуги у них НЕТ! и машин под это нет!!! хорошо. Говорю как я могу связаться с начальством ответ: начальство приедет только в среду, а в четверг выйдут на работу и я не дам номер телефона а сам спрошу этот вопрос! хорошо. Ищу номер Москвы нашла только 88004444220 звоню и пол часа ожидания не увенчались успехом! посмотрим что будет дальше!

Отправлено 9 лет назад

От Надежда

Dislike Мне не нравится

ОТЗЫВ Как только вышла модель Сузуки СХ4 сразу к ней присмотрелся. Внешне понравилась, салон машины тоже очень даже. Воспользовался тест-драйвом в 2011 году. Почитал отзывы. Но принял решение отложить покупку до лучших времен. В апреле 2013 г. время настало - необходимо было поменять Маме авто. Снова тест-драйв и машина ей тоже понравилась. Решили другие варианты больше не искать. Машина белая, 4 ВД есть в наличии. Заключили договор купли-продажи и внесли предоплату 06 апреля 2013 г. Оформили оставшуюся сумму в кредит, оформили КАСКО и после поступления денег на счет автосалона (банк перевел деньги в пятницу), хотел забрать авто в субботу. Но тут и начались у автосалона проблемы. В субботу у них был весь день расписан на выдачу и для меня времени не нашлось. Ладно - терпимо. Думал, на неделе заберу. В понедельник обещали позвонить - не позвонили. Во вторник звоню сам – менеджер, который меня оформлял - отдыхает. В среду снова звоню, и снова он отдыхает. Но через несколько минут перезвонил и договорились, что он приедет в обед специально для меня из другого города (большое спасибо ему за услугу - решил мне «угодить» за мои же деньги). Я решил не отпрашиваться с работы и за обед забрать машину. В хорошем настроении приехал и на такси и принялся осматривать новый автомобиль. Отдельная песня как ее готовят к продаже: 1. Автомобиль был грязный и покрыт пылью, местами куски грязи, оставшееся с перегона на автовозе - ее просто плохо помыли. Менеджер сказал, что у них нет своей мойки и это все сторонние мойщики виноваты. Для меня это терпимо. 2. В салоне тоже всюду грязь на пластике и коврах. Менеджер принялся бегать с тряпкой все вытирать где я показывал пальцем - благо все у него получалось. Парень старательный. Но почему приходиться везде показывать пальцем, когда у меня на это абсолютно не было времени. Для меня это тоже терпимо. 3. На лобовом стекле по ходу дворника нашел царапину 20 см длиной. Хорошо так видать. Ногтем чувствуется. И тут мне стало грустно. Я понял, что этот недостаток устранить им не получится без ремонта в специализированной мастерской. Менеджер принялся меня убеждать в том, что это ерунда!!! и через пару дней на стекле будет много царапин!!!!! а я могу отказаться от автомобиля или ждать другой неизвестно сколько!!! Вот тут у меня уже появился конкретный негатив и настроение упало. Я подвел его к тест-драйвовской машине и показал, что там-то нет никаких царапин, хотя это уже пробежный авто. К нему подключился старший менеджер, и они принялись вдвоем меня "лечить" что эта царапина совсем незначительная и такое бывает. Мне пришлось самому ему намекать, что решить эту проблему возможно дополнительным стимулом в виде подарка или скидки. Тут мне предложили комплект пластиковых молдингов на двери или набор автомобилиста. Не скажу, что это меня сразу порадовало, но адекватной царапине на лобовом стекле назвать это не поднимается язык. Думаю, пусть еще подумают, посоветуются и предложат адекватный вариант. Сказал, что подумаю и уехал на работу. Ближе к вечеру звонят и снова убеждают, что такое бывает и это нормально, что у нового автомобиля есть небольшие повреждения. Для меня стало это большой новостью. И отношение к этому дилеру сформировалось в худшую сторону. Вечером переживания, бессонница, потеря аппетита. Приезжаю на следующий день зафиксировать факт наличия царапины (18.04.2013). Менеджер отказывается подтверждать это документом – говорит: нет у меня таких полномочий. Есть только один акт – принято без замечаний, повреждений нет. И все!!! Все остальное не законно!!! Я тут вообще обалдел…- что значит не законно? Факт есть – есть! Царапина есть – есть! А документ дать они дать не могут. - А что дальше будет, если наступит гарантийный случай – поломка автомобиля, если они такое себе позволяют уже при продаже нового автомобиля!!!? Принимаю решение вообще завязать отношения с этой конторой (ООО «Премиум»). Но тут снова возникают проблемы: 1. Банк уже выдал кредит и перечислил деньги а, следовательно, проценты уже набежали! 2. Страховка КАСКО в размере 40 т.руб. уже полностью оплачена! С одной стороны мне «втюхивают» бракованный автомобиль с другой убытки по % за кредит и неустойка за расторжение страховки. Вот тебе и покупка нового автомобиля… Пишу заявление о замене автомобиля на аналогичный (как требует закон защиты прав потребителей) и второе считать его недействительным, так как в договоре прописан акт-приема передачи являющийся неотъемлемой частью договора, который автосалон отказался составлять с указанием замечаний - нет акта, значит договор не полный, и обращаюсь в службу защиты прав потребителей. 2 недели, 3 дня с момента предоплаты – а машины все нет. Продолжение следует…

Отправлено 11 лет назад

От faaed