Барнаул, Сельскохозяйственная, 4а
Категория | Натяжные потолки, Окна |
Город | Барнаул |
Адрес | Сельскохозяйственная, 4а |
Телефон | +7(385)253-44-46 +7(964)603-44-46 |
Сайт | потолки-сибири.рф |
ПРЕТЕНЗИЯ. Не рекомендую обращаться в данную организацию.Обратите внимание, на их официальном сайте оставить отзыв не представляется возможным, поэтому пишу здесь! 06.02.2017 позвонила в офис конторки (именно конторка, т.к. организации, которые дорожат своей репутацией с клиентами так не поступают), сотруднице объяснила ситуацию, что 10.02.2017 горящая необходимость натянуть потолок. Девушка (Татьяна) сказала, что до пятницы времени много, всё сделают. Далее, я акцентировала на том, что часы работы их офиса до 18:00, а мы сможем добраться для заключения договора и предоплаты лишь к 18:30, на что "работница" уверенно заявила, что это не проблема и она нас ПОДОЖДЁТ, обязательно ПОДОЖДЁТ! 07.02.2016 пришёл к нам замерщик, договаривались с 18-19, позвонил нам в 17:00 хотел уже подъехать, т.к. ему бы было ТАК УДОБНО! Естественно, ему пришлось приехать к нам в ранее назначенное время с 18-19. Приехал, замерил, к нему претензий нет. 08.02.2017 позвонила "работница" офиса, сказала, что у неё сегодня нет возможности нас ПОДОЖДАТЬ до 18 :30, сказала, перезвонит завтра, может быть у неё будет завтра возможность нас ПОДОЖДАТЬ ( а ведь мы с ней договаривались!!!). 09.02.2017 звонит "работница" офиса и говорит, что ей нужна предоплата на карту иначе она не отдаст замеры. Я ей отвечаю, что предоплата будет обязательна, мы приедем сегодня к 18:30, как с ней и договаривались, заключим договор и оставим предоплату. На что "работница"офиса отвечает, что у неё и сегодня НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ НАС ЖДАТЬ, поэтому до 18:00 надо бросить деньги ей на карту, хотя бы 600 рублей... И вообще у нас потолок не такой и дорогой, чтобы бояться кинуть ей на карту 600 рублей. Я "работнице" ответила, что раз стоимость и , действительно, небольшая, я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ от ОПЛАТЫ, давайте тогда раз ВЫ нас не можете ЖДАТЬ как договаривались, делаете нам в пятницу потолок и расчет производим на месте. НЕТ, ей нужна предоплата на её карту в 600 рублей хотя бы.. Отдаю её номер телефона супругу, он звонит ей и договаривается, что после обеда до 16:00 вырвется и приедет для заключения договора и предоплаты. "Работница" перезванивает супругу в начале третьего и говорит, что она больше ждать его не может, она выезжает на объект... Желает ему "ХОРОШЕГО ДНЯ" и бросает трубку!! Вот это СЭЭЭЭЭРВИС! Т.е. потолка в пятницу у нас не будет, а срочность заключалась в том, что далее придет бригада продолжать работы с полом и дверьми.... Я решила позвонить в данную "конторку", но номера телефона кроме того, по которому я разговаривала с этой самой "работницей -Татьяной" там НЕТ. Т.е. даже оставить жалобу НЕКОМУ! Уважаемые клиенты, будьте внимательны при выборе организации. Кстати, потолок все же нам установили 10.02.2017,но совсем другая организация. Вот сижу и думаю, если напишу название организации, которая так оперативно и без предоплаты, на доверии!! все сделала, можно будет подумать, что я специально написала такой негативный отзыв про эту конторку "Потолки Сибири". И Всё же! "КОНСТАНТА" - фабрика натяжных потолков, это те профессионалы, которые не оставили нас без натяжного потолка! Замеры мы им сбросили по Wats app в 19:10! 09.02.2017 и наши замеры, действительно, ЖДАЛИ! Расчет сказали, осуществим после монтажа потолка (На ДОВЕРИИ! - именно это слово прозвучало!). В пятницу 10.02.2017 пришли два работника в назначенное время за 1,5 часа натянули нам потолок, расчет произвели после монтажа, как и договаривались. Уважаемая администрация "Потолки СИБИРИ"- компания натяжных потолков научите своих работников РАБОТАТЬ с клиентами. РЕПУТАЦИЯ это именно то, что необходимо ЗАРАБОТАТЬ!
Отправлено 7 лет назад
От lyakachka
Заказывал натяжной потолок в кухню в компании Потолки Сибири. Замерщик приехал через 2 часа после звонка. Всё обсудили, заключили договор прямо на дому. На следующий день приехали монтажники и натянули натяжной потолок за 2 часа. Ни пыли, ни грязи, всё четко, быстро и качественно. Рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От denship2007