Пришла смс: Доставку заказа ххххххх по адресу хххххххх . habarovsk ожидайте сегодня с 9 до 18. Курьер позвонит за час до приезда. PONY EXPRESS 8-800-250-80-66 Оператор сказала: доставка с 18-19. Курьер приехал в 20-00 PONY EXPRESS вы по какому Календарю работаете?? P.S. И курьер за час до приезда не звонил!!

Операторы назначают не точное время, курьеры постоянно опаздывают, их приходится ждать. Грубят, хамят!!!

Честно говоря, это какой-то кошмар - привозят груз, но у курьера не оказывается сдачи. Он уезжает (обещая вернуться через полтора часа), однако, подождав до вечера следующего дня и позвонив этому курьеру, слышишь хамство в ответ. Звонки в офис компании и на склад, почему-то результата не приносят (хотя, конечно же, обещают, что доставить сегодня же). В итоге, прошла неделя после первого пришествия курьера, а второго пока не ожидается, и мне только по два раза в день приходят сообщения о том, что заказ отправлен в службу доставки.

Оформление шенгенской визы с Пони экспресс: 1.На сайте организации размещен исчерпывающий перечень документов для получения визы – «+»; 2. Работа «горячей линии» – «+»; 3. Прием осуществляется по записи. Казалось бы, хорошо, нет томительного ожидания в очереди, но… Прием по времени не состоялся. Сотрудник отсутствовал, точнее, обедал. Прием задержался на 15 мин. – «-»; 4. Пожелание к руководству, перенести обеденную зону или герметично ее отделить, возможно, поработать над улучшением работы вентиляции. За амбре «-»; 5. Заполнение анкеты и фотографирование как дополнительные услуги присутствуют. Фото – 250 руб., заполнение анкеты на английском – 600 рублей – «+». 6. Безналичный расчет - «+». В целом, впечатление скорее положительное. Оформление визы в Латвию с дополнительными услугами обошлось в 5600 рублей, затрачено времени – 1 ч 20 минут. Планируйте свое время правильно при записи на оформление.