Персонал грубый, доставляют очень долго, посылка может неделями у них лежать, наплевательское отношение к клиентам, предложили самой приехать к ним в офис за посылкой, хотя у меня оплачена доставка курьером до квартиры.

Грубый персонал, отвратительное отношение к клиентам. По возможности буду стараться пользоваться другими службами доставки ( офис на Калинина)

Согласились сменить адрес доставки, привезли на работу, персонал вежливый, единственное, рассылка смс и время получения немного рандомные, но проблемных ситуаций пока не возникало.

Хамское поведение курьера, непременное желание попасть во внутрь дома (видимо хочет лично наблюдать за примеркой), нежелание руководства компании услышать клиента, разрешить конфликтную ситуацию. По всей видимости компания PONY EXPRESS в Магнитогорске хочет отобрать пальму первенства у "Почты России" и надо сказать это у них хорошо получается.

Назначили доставку курьером на 13.04.2018 с 9:00 до 18:00 (то есть весь лень ничего не запланировать), время 17:10 - ни звонка, ни доставки..звоню, говорят: ой курьер наверно до вас не доехал, посылок много. В порядке вещей то есть такие ситуации. В общем здесь вариант только самовывоз.

Жалко,что в предверии нового года,курьеров не хватает,но это не самая большая проблема данной компании,курьер Юра-наглый,хамоватый,высокомерный не мужик!!!! (Номер тел 8-912-794-10-39) Компания нормальная,но за посылкой надо ездить самому!!! Тогда все будет устраивать...

Сегодня,12 октября 2017 года курьер доставлял мне посылку. К сожалению ФИО его не знаю,номер сотового заканчивается на 1039. Хамоватый мужчина! Приехал не к тому дому и утверждал,что это я не знаю в каком доме живу и что моего дома нет вообще (у меня адрес с дробью,а он приехал к дому без дроби). В трубку орет,ничего не слышит,лицо при встрече недовольное. Радость от получения долгожданной посылки омрачилась этим типом. Проверяйте хоть тех,кого нанимаете.

Очень нравится данная служба доставки. Всегда быстро, никаких задержек, даже иногда раньше указанных сроков звонят с оповещением о прибытии посылки)) Радует, что есть возможность отказаться от услуги курьера и произвести самовывоз в любое удобное для себя время.

Доставка назначена 10.11.2016. Звонят с 11ти до 16ти вам доставят, курьер. То есть напрочь в пустой голове отсутствует, что люди могут на работе быть. Времени 16.00, курьера нет. Ни звонка ничего. Дозваниваюсь - где? Задерживается курьер, до 17ти будет у вас. Времени 18.00 звоню. Ответ - сегодня наверное не получилось у курьера, ну доставит завтра!Ничего точнее не знаем. Что значит сегодня, завтра, послезавтра? Неделю сидеть дома с 11ти до 16ти? Какая то больная организация и на телефоне оператор вообще нечто пофигист ей богу. Лучше бы Почтой России воспользовались. Я в шоке, ну подождите недельку вторую, что вам стоит.