Поехал отдыхать с семьей в данный отель, предварительно забронировав номер по телефону, по приезду сразу же возникли сомнения в удобствах этого заведения, первые 2 часа не могли дождаться администратора которая уехала с рабочего места по своим делам , поселили нас в поместье 2 , при въезде к номеру сразу же застрял, дальше-больше: в номере дикие запахи канализации, унитаз протекает , горячей воды мы так и не дождались ! По итогу даже до конца решили не оставаться, не хватило сил и терпения находиться в таких условиях , персонала постоянно нет на рабочих местах !!!

Дело было на новогодних праздниках, поехали большой компанией в белокуриху, там по рекомендации друзей заказали по телефону сауну, заказали только из-за того что нам друзья расхваливали какую-то японскую бочку которая топится на улице, на морозе. Позвонили, заказали сауну на 3 или 4 часа и уточнив что что нужна именно та бочка, админша по телефону заказ подтвердила. В итоге бочку нам так и не организовали, так как якобы мы ее не заказывали, сама сауна не понравилась, это просто обычная сауна, которых в белокурихе как "навоза" за баней, но по цене эта на много дороже. Вывод: больше в эту сауну не поедем!!! нашли уже другие варианты и дешевле, и лучше. Еще говорят что стоит сходить в Сандуны в белокурихе, скоро снова туда поедем, посмотрим что там.

Не знаю, кому как, а мне очень понравилось в «Поместье». Возможно, потому, что мы с молодым человеком изначально ехали, настроившись на отдых и положительные эмоции, поэтому даже если были какие-то нюансы, мы их просто не заметили. Отдыхали прошлой зимой неделю, этой зимой отправляли туда родителей, те тоже остались довольны. Итак, о плюсах. 1. Комнаты. Весь комплекс разделен на две мини-гостиницы с номерами – это Поместье 1 и Поместье 2. Мы отдыхали в Поместье 2, оно находится не на территории основного комплекса, а в небольшом отдалении от него. Номер уютный, теплый, просторный, есть все необходимое для «стандарта» - в номере кровать, ТВ, столик со стульями, шкаф, душ с туалетом, полотенчики/халаты/туалетные принадлежности. Есть Wi-Fi. Отопление регулируется. На этаже кулер и холодильник. Как человек, который работал в данной сфере, могу с уверенностью сказать, что для данной категории – это более чем. 2. Сервис. Сотрудники очень приветливые, всегда готовы идти навстречу. Звонили по любым вопросам, всегда получали оперативную реакцию и помощь. Это оценили и мои родители – их по просьбе переселяли из комнаты в комнату раза три, по-моему, никак не могли найти идеального варианта для себя =). Уборка/смена белья и полотенец осуществлялись ежедневно/раз в 2-3 дня, пока мы были на завтраке. Девушка, которая проводит процедуры, очень общительная, на кухне тоже все милые и отзывчивые, без вопросов (и денег) давали посуду/шампура/хлеб для корма кроликов. 3. Кухня. Ну не знаю, обычная домашняя кухня. Конечно, заведение на территории позиционирует себя как ресторан, но будем честными – это немного не так. Мы отдыхали с полным пансионом, кормили нас хорошо, вкусно, никто не отравился =). Сотрудники принимают заказы на определенное время. 4. Дополнительные услуги. На территории есть сауна (хорошая), медицинский комплекс – не очень большой, с фитобочками, пантовыми ваннами и вроде массажем. В общем, по минимуму. Но здесь, в общем-то, придраться не к чему – «Поместье» не позиционирует себя как санаторий, можно посидеть, расслабиться в бочке пару раз. На территории есть мангал, которым мы пользовались без проблем, беседки, уличный бассейн – ну, это для летнего отдыха, оценить не удалось. 5. Концепция. Это вопрос, которому многие заведения не уделяют внимания и очень зря. В «Поместье» все оформлено в старорусском стиле, соответственно названию. Резные элементы на домиках и беседках, архитектурная проработка, стилизованные названия – «Целильня», например, декор. Территория, кстати, очень ухоженная даже зимой. В целом, эстетически приятное место. И посмотрите какие очаровательные у них кролики живут на территории – просто милашки! Ходили к малышам каждый день, каждый визит – прямо заряд положительных эмоций! Теперь пара моментов, которые сложно отнести к плюсам. 1. Расположение. «Поместье» находится довольно далеко от основной курортной зоны Белокурихи и здесь начинаются некоторые проблемы. Если вы приехали не на своем автомобиле, то вы с этими проблемами столкнетесь, когда захотите добраться до туристической или развлекательной инфраструктуры (или хотя бы до нормального магазина). Мы ездили на такси. Нам сказали, что ходит автобус, но мы его так ни разу и не увидели. 2. Момент, который меня смутил. Мы приехали очень рано, поэтому администратор взяла с нас за это оплату, т. к. заезд у них с 14.00. В принципе, такая практика присутствует, это нормально, и денег за ранний въезд мы вроде как отдали не очень много. Но. Через несколько дней выяснилось, что другой администратор без проблем заселяет рано без доплат =D. Поэтому, я не знаю, что это было – личная инициатива первого администратора, или доброта второго. Такие моменты стоит согласовывать между персоналом. В общем, как я уже писала выше, мы остались своим отдыхом довольны. Еще хотелось бы заметить, что «Поместье» - это, наверное, больше семейный отель. Здесь есть мини-зоопарк на улице, и детская площадка, хороший уровень безопасности в номерах (например, стоят заглушки на розетках). Если вы хотите спокойного и приятного отдыха – вам сюда!

Был в командировке в Белокурихе. От организации меня поселили в данный отель. Ну что я могу сказать. Вполне достойно. Конечно не супер люкс, но для временного проживания в командировке самое то. Приветливый и культурный персонал, чистые номера, ТВ, wi-fi и завтрак который входит в стоимость номера. Вообщем все соответствует сегменту данного отеля. Единственный минус который мне не понравился это звукоизоляция. Двери в номер хлипковаты и стены вероятно не оборудованы никаким звукоизолирующим материалом. Соответственно слышимость всего происходящего вокруг твоего номера, допустим ночью, очень сильная. Что раздражает и мешает заснуть. Ах да, еще очень раздражала светящаяся надпись "выход" над дверью моего номера. Я всё понимаю, техника безопасности и всё такое... Но ночью она прям как ночник светит, что тоже мешает здоровому сну. Ну а в целом, отличный отель за свои деньги.

Снимали на сутки номер в "Поместье". Номер оказался не на основной территории, а в 50 метрах. Главная территория очень маленькая, но ухоженная. Уединиться и пожарить шашлык на этой базе не удастся, хотя есть устроенное место с мангалом. Но оно располагается в самом центре, у всех на виду. Все очень тесно. Теперь про номер.Корпус, в котором мы жили, находится среди полуразваленных построек и травы по пояс. О благоустройстве территории даже намека нет. В номере совсем нет посуды, кулер в коридоре и 2 стакана. Хорошо недалеко есть маленький магазинчик с одноразовой посудой. Конечно, на территории есть ресторан, но дорогой , и при заказе нас сразу обсчитали на 50 руб.(цены в меню и конечная сумма не совпали почему-то). В номере есть напольный кондиционер, который гудит так, что телевизора не слышно. На окнах нет москитных сеток, а территория необработанная видимо, поэтому всю ночь не спали из-за комаров. Единственное, что порадовало, завтрак. Он входил в стоимость и был на выбор. Вкусно и сытно. Заплатили за номер с завтраком 2145. Возвращаться в "Поместье" еще раз нет желания.

Отдыхали в Белокурихе впервые, искали место, что бы была красивая территория, бассейн, удобства в номере, детская площадка и парковка-все это прекрасно вместило в себе "Поместье"!Цены очень приятные, как по стоимости номеров, так и по бару. Завтраки включены в стоимость номеров (довольно таки хорошие). Персонал отличный! Заселились ночью, утром поехали в горы, вернувшись вечером обратили внимание, что в номере прибрано,очень удивило, т.к в некоторых отелях, даже за границей, бывает за неделю и разу не уберутся, а здесь и дня не прошло! В номере стандарт почти полная комплектация:) Возле территории содержатся экзотические птички и кролики, с которыми деткам, да и взрослым можно "пообщаться"!Территория хоть и не большая, но на столько уютная и вместительная (мангал, бани, "целильная" с массажами и спа, лежаки для принятия солнечных ванн, скамеечки со столами, качелька). Хоть и есть не большие недочеты, но для нас это стало тем местом, куда хочется вернуться вновь...

Соответствие цены и качества, тихое живописное место с отличной баней и кухней!!!

Обалденный комплекс, внимательный персонал и вкусная еда!))