Полюс АС, автосервис отзывы и оценка

Красноярск, Водопьянова, 1г


Полюс АС, автосервис

2.6

28 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Развал / Схождение, Кузовной ремонт, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля
Город Красноярск
Адрес Водопьянова, 1г
Телефон +7(391)232-19-26 +7(391)252-51-71


Dislike Мне не нравится

Как то давно точил тормозные диски в этом сервисе, мужик там еще бегал истерил, все какай то недовольный и мега профессионал в точении дисков, короче проточил и отдал, я повез в другой сервис где у меня стояла машина и ждала диски, ставлю поехал бьет еще хуже, опять снял и к нему, да не может быть орал он мне))) но проточил заново, все норм бить перестала, но время было потеряно, на днях думаю заеду по пути пусть посмотрят подвеску, все тот же нервный, не довольный мужик ходит орет, подняли на подъемник походили, ничего не нашли, а стук есть, даже когда я расплачивался картой этот мужик ворчал на терминал, мол надоел мне этот терминал и вы со своими картами)))) в общем туда больше не ногой,не тратьте время свое) Руководство обратите внимание на отзывы не просто так люди жалуются, сервис хороший большой рядом с домом я думаю постоянных клиентов будет много если наведете порядок

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Автосервис недалеко от дома, много подъемников. Директор знающий товарищь. Другое дело отношение к автомобилям..... . На каждую операцию существует регламент, т.е. минимальный перечень операцийи затрат расходных материалов( очистителей, смазок), это я о замене тормозных колодок или дисков тормозных, ну и стоимость услуги из этого складывается... . Во всех первоисточниках пишут о небходимости очистки и смазки: привалочных поверхностей ступицы колеса, направляющих скобы суппорта,посадочных мест и самих противоскрипных пружинок суппорта, очистка и смазка пыльников направляющих и рабочего поршня суппорта. Операция стоит сегодня 650 рублей за 1 колесо, но очистки и смазки по факту нет.... . На "сухую" сняли старый тормозной диск, очистили от ржавчины, поставили новый. Вытащили старые тормозные колодки- поставили новые. Лично я, настоял на проверке смазки направляющих, на смазку противоскрипных пружинок и колдок , с внешней стороны принесенной с собой смазкой. Снятые суппорты без моего замечания, висели бы на тормозных трубках . И самое главное, при вдавливании поршня тормозного суппорта, из бачка с Торм. Жид. потекло и прямо на блок управления двигателем, что может вывести его из строя, по прошествии определенного времени. Все эти "мелочи" необходимо учитывать при проведении работ. Смазки в сервисе есть, но их слесарям не выдают. экономят.. Слесарь, к стати хороший, грамотный парень-Максим сказал:-"Давайте смазку, я смажу и очищу, а у меня ничего нет...". Короче всё на "АВОСЬ" прокатит. Ну слава Богу- всё проверили, что смогли смазали, но удовлетворения, как от НАСТОЯЩЕГО севиза- НЕТ. Надо доработать с важными (на взгляд дилетанта-мелочами) вещами. Васию Алексеевичу -Привет!

Отправлено 6 лет назад

От Aleksandr Semenov

Dislike Мне не нравится

Начал ремонтироваться в данном сервисе 3года назад и ремонтировался довольно часто т.к имею три машины. Начальник в сервисе хоть и специалист хороший но нервный до ужаса орёт что на клиентов и так же на рабочих, рабочих не стесняясь обозвать непристойными словами за что можно получить и в "ЩИ", наверно из-за этого текучка кадров постоянно. Мне все три года чинил один и тот же механик вывозил там завсех. Сейчас чинит в другом сервисе.Тут на днях небыло выхода заехал к ним снова картина не меняется орущий начальник и опять все новые механики меняли ступичный подшипник передний почти 2часа. Хотя 1.5года назад Паша тот механик который ушел от него к нему в тот день попасть несмог менял их 2 и за 1 час. Понял что лучше подождать и сделать быстро и качественно. Чем два часа слушать сопли Василия. Ему пора напенсию отдыхать, как уже выше писали РЫБА ТУХНИТ С ГОЛОВЫ!!!

Отправлено 6 лет назад

От drift29420

Like Мне нравится

В последнее время обслуживаем машину здесь. Без нареканий. Работники могут и сами съездить за деталями - это очень удобно (не всё можно самим купить). Директор - Василий Алексеевич - профессионал экстра-класса. Тут вот пишут, что этот нервный дядька бегает и орёт. Да это так. А Вам было бы приятнее, чтобы директору было наплевать на процесс? По-моему сомнительный критерий качества. Мы такого специалиста готовы и потерпеть и подождать.

Отправлено 6 лет назад

От erth2009

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис. Механик, при работе с отечественным автомобилем, не знает его устройство, пытается ставить детали, не по штатным посадочным местам, не соблюдают моменты затяжки болтовых соединений, торопятся когда нужно просто подумать головой. Больше ни ногой !

Отправлено 6 лет назад

От linuxforever

Dislike Мне не нравится

Механик, при ремонте отечественных автомобилей, работает отвратительно. Не знает устройство, пытается установить детали не по штатным местам, ломают исправные запасные части, мотивируя их некачественным изготовлением. Не соблюдают моменты затяжек болтовых соединений. Больше не ногой!

Отправлено 6 лет назад

От linuxforever

Like Мне нравится

Очень понравилось качество ремонта и отношение к своей работе, все точно в срок и без задержек, а также разумно по цене.

Отправлено 7 лет назад

От klopozdry

Dislike Мне не нравится

Зарекался сюда ездить, но близость к дому заставила забыть весь негатив. С утра позвонил по т. 232-19-26. В трубке раздраженно ответили: "Даа". Ну ладно... Описал проблему - "подъезжайте". Подъехал. Толпа работников на "заднем дворе" что-то обсуждает. Один работает. Обратился к нему, пошёл он кличать кого-нибудь, чтобы посмотрели неисправность. Все тут же куда-то разбежались. Выкричал он какого-то Никиту. Из закулисья выплыл полу-татуированный Никита, лет 20 от роду. Доплыл до машины, смотрит. Рассказываю, показываю, говорю, что нужно выявить причины, устранить их и соответственно заменить испорченную деталь, а конкретно патрубок-шланг. Сопляк отвечает мне: Едь шланг покупай и поменяем. Я ему вопросы, он мне раздраженно "Я не знаю". Вот и я не знаю, зачем ты Никита здесь работаешь. Посмотрел я на него, на шарашкину контору эту и со словами "всё ясно" закрыл капот и в очередной раз не солоно хлебавши поехал отсюда на поиски других мастеров. Никита же побрел в своё закулисье ждать зарплаты и печалиться, что мало "плотют". Как итог: контора давно себя изжила. Какой уж там ремонт, если только на подспупах к нему никого не найти а тот кто нашелся ничего не знает.. Истеричному Василию Алексеичу пора уже подуспокоиться и скинуть это бремя. Давным-давно, у хозяина сего "сервиса" был интерес и желание работать (чинился я здесь много лет назад и был доволен), а сегодня, да и "вчера" тоже, такой искорки в глазах уже нет. Рыба гниет с головы. Результат работы руководства всегда отражается на работе всего персонала. Пора закрываться и не порить настроение ни себе, ни людям. Для тех кто не любит читать большие тексты, а только начало и конец, резимирую: Полюс АС автосервис - унылое Г...

Отправлено 7 лет назад

От knowyp

Dislike Мне не нравится

несколько раз ездил к ним, ремонтироваться. вроде все устраивало. близко к дому, недорого. вроде начальник ответственный. дней 10 назад приехал почистить топливную систему. поменяли сеточки в баке, топливный, воздушный, свечи. почистили форсунки и дроссельную заслонку. расход бензина уменьшился существенно. радовался как слон но радость была не долгой. 23 февраля собирались на природу. завел машину с брелока и начали собираться, выходим на улицу а мотор как то странно работает. обороты вверх-вниз скачут 1400-2000 об. звоню двум друзьям знакомым, объясняю проблему. оба назвали несколько причин, в том числе и то, что плохо почистили дроссель, и размокшая грязь забила все, что там можно. еду в сервис к знакомому , парнишка быстро выяснил причину. "плохо почистили дроссель, и размокшая грязь забила все, что там можно". в итоге, все почистили, собрали, все работает как часики заплатил денег, уехал. приехал в Полюс с претензией. начальник сервиса начал себя пяткой в грудь бить, доказывая , что у него такого в принципе быть не могло! вот мол у тебя двигатель старый, насапунило туда!!! блин, машина два года ездила нормально, ничего не насапунивало. короче, косяк свой признать отказался наотрез, компенсировать мои расходы в стороннем сервисе тем более. просто сказав - У нас такого быть не могло, разговор окончен. больше всего достало то, что косяк признать не захотели. а такой сервис доверия не вызывает . пока все нормально - все белые и пушистые. как только претензия - начинают обратку врубать. не советую короче к ним обращаться по серьезным ремонтам.

Отправлено 9 лет назад

От bilanton

Dislike Мне не нравится

2 раза чинил машину в этом сервисе. Живу рядом - удобно, но это единственное достоинство. 1 раз чинил в прошлом году, менял передние стойки. Начальник сервиса (Василий Алексеевич) вызвался купить стойки сам, вроде бы дешевле было бы. Я согласился, но в итоге стойки плохо подошли и они почти сутки потом переваривали какие-то там отбойники. Ну Бог с ними, но ведь они взяли с меня еще 800 рублей за развал-схождение. Оборудования у них такого нет, но Василий Алексеевич уверил, что они и комара подкуют на лету. Первое, что меня огорчило, что спица рулевого колеса оказалась под небольшим углом, я смирился, ко всему можно привыкнуть, но когда в этом году переобувался, то мне заметили, что износ правого переднего колеса сбоку очень сильный. Получается, что развал-схождение мне не делали, а деньги взяли. 2 раз (когда приехал - НИКОГО из прежних мастеров нет, оказывается там более 2-3 месяцев никто не задерживается) я меня подшипник ступицы заднего левого колеса, очень сильно гудел. Когда меняли ступицу, то повредили датчик ABS, в результате я 2 недели по городу за свой счет искал датчик (заменили его бесплатно, но уже другой мастер). Но когда через неделю этот же подшипник опять загудел, то я уже поехал в другой сервис. Там выяснилось, что подшипник забивали кувалдой, т.к. через неделю рассыпалась пластмассовая обойма и стояла старая крышка подшипника (сэкономили на этом на мои деньги) - попала грязь. Итого - простая замена подшипника ступицы колеса в этом сервисе мне обошлась в 6 раз дороже, месяц хлопот и кучи нервов (и седых волос). Может Василий Алексеевич и хороший специалист в автосервисном деле, вид очень умный, когда договаривается, но результат - удручающий. Главное - большая текучка кадров (шеф постоянно ОРЁТ на мастеров, я бы сам там долго не выдержал) и в результате мастера с улицы, чаще всего алкаши, которые кочуют из одного сервиса в другой (а им только в такой сервис и попасть, в серьезные фирмы из не возьмут). Возможно, если бы я был "крутой перец", то он бы поручил мою машину хорошим мастерам, но если ты пришел с улицы и не на крутой тачке, то хорошего отношения к себе не жди.

Отправлено 9 лет назад

От npgrig

Dislike Мне не нравится

Загнал к ним mercedes s320 поменять зад. колодки ... Поменяли, доехал до Дрокино выхожу из машины,а диск КРАСНЫЙ! Итог:диск повело, замена дисков и опять колодок. Как оказалось они супорта не смазали (хотя при каждой замене колодок надо мазать) колодка заклинила. Приехал разобраться, начальник там истеричка кончиная орет, слюни в разные стороны, говорит мол ни чего не знаю ты не просил смазывать...Был бы он был не в очках я бы хоть душу отвел...

Отправлено 9 лет назад

От ichudnevtsev

Dislike Мне не нравится

Обратились в этот сервис весной, захрустела граната. Так как муж у меня работает много , и у него нет возможности уехать с работы, то поехала я отдавать машину в ремонт. Мы были записаны на 10 утра, записали без проблем. Муж позвонил , объяснил что с машиной и что приедет девушка. Он разговаривал с начальником этого сервиса. С утра я приехала, они быстро посмотрели и сказали что граната, загнали машину и сказали что позвонят. Еще предложили полностью все осмотреть, я согласилась. Машина не новая, знаем, что подвеску нужно делать. В итоге через минут 40 мне позвонил начальник, сказал, что подвеску нужно делать, если в идеале ее откапиталить, то нужно будет 18000. Мы на это не были готовы, попросили только гранату поменять и подшипник, это было просто необходимо. В итоге нам это обошлось в 5000 и машина была готова через часа 2. Я ее забрала,ничего не гудело, не хрустело, я была в восторге) И вот все бы хорошо, но через 2 недели с той стороны где меняли гранату все за скрипело захрустело, даже руль стало в одну сторону вести. Мы тогда еле как до дома доехали. А на след день муж на работе с товарищем задомкратили нашу машинку, залезли под колесо, и обнаружили, что шаровая не была прикручена совсем!!! Я конечно не сильно понимаю, что и как там крепится, но муж мне объяснил, что там 3 болтами прикреплена шаровая к рычагу. И этих 3 болтов не было. То есть что бы было, слети это все на большой скорости. Больше мы в этот авто сервис никогда не поедем.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Красных

Like Мне нравится

мало где такие опытные и грамотные хозяева сервиса остались как Василий Алексеевич...РЕспект ему и уважуха...

Отправлено 10 лет назад

От samuriga

Like Мне нравится

а всегда очередь!!!о том и говорит что отлично работают!!!,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Отправлено 10 лет назад

От samuriga

Dislike Мне не нравится

Это не сервис, потому что СЕРВИС как таковой в данной организации отсутствует. Постоянные очереди, даже если предварительно записываешься, все равно приходится ждать. Езжу к ним только потому, что проживаю близко, оставляю машину и иду домой. Почти всегда остается о них негативное мнение. Нервный дедок, я так понял хозяин мастерской, постоянно орет на мастеров. Наверное поэтому там работают только молодые и не опытные мастера (по моему мнению) и не долго и ничего серьезного ремонтировать я им бы не доверил

Отправлено 10 лет назад

От Arbuz

Like Мне нравится

Хороший сервис!постоянно там ремонтирую машину и уже не один год,меня все устраивает,цены действительно по сравнению с другими сервисами адекватные,а главное делают все качественно,на совесть.Нравится,что при ремонте параллельно могут сказать что требуется заменить еще,что износилось и тд. Там работают толковые мастера,что касается мужика в очках(Василий Алексеевич так его зовут) очень грамотный мужик,всегда подскажет где запчасти купить подешевле,обзвонит магазины,иногда сам едет и докупает если чего не хватило

Отправлено 10 лет назад

От пользователь

Like Мне нравится

Делаю по мелочи там ремонт, менял масло, тормозные колодки, стартер, сайлентблоки, развал-схождение, все нормально, машину обычно оставляю, потом звонят, прихожу, забираю, меня все устраивает, цены адекватные, не завышенные. Про орущего там вечно мужика в очках, так это хозяин, он постоянно там, контролирует процесс, радеет за свое дело, молодец. Но как и везде, доверяй, но проверяй, если что-то накосячат, так исправят, не роботы же, человеческий фактор

Отправлено 10 лет назад

От CA

Like Мне нравится

Мне нравится. Делают быстро и не особо то и дорого. Действительно бывают проблемы с очередью, но я считаю что отдавая машину в сервис нужно иметь запас времени, а не так чтобы давайте сделаем залепуху по быстренькому. Лично я оставляю машуну и говорю когда она мне нужна и делают все во время. Трудности могут возникнуть в процессе работы и непредвиденные расходы. Я считаю что нужно быть к этому готовым. Неразрешимых ситуаций не было. Какие то запчасти могут сами доставить с чеком. А на арущего "администратора" не обращаю внимания.

Отправлено 10 лет назад

От artem

Like Мне нравится

Нормальный сервис, не гоните. Орущий админ в очках это владелец сервиса как я понял) Чинил там в основном подвеску - все ок. Когда машину брал, там тоже подвеску проверял, геометрию и компресию. Все в итоге подтвердилось впоследствии. Цены невысокие. Единственно что бесило - почти всегда очередь и надо ждать.

Отправлено 10 лет назад

От Олег

Dislike Мне не нравится

гомно сервис! Первый раз хотел поменять там прокладку крышки клапанов, прождал минут 40! пока ко мне кто нибудь подойдет, говорили, подождите,. В итоге озвучили ценник 1200 р.! Уехал поменял за 500 р. На днях заехал поменять натяжной ролик навесного, старый ролик не отдали, сказали что выбросили, а проблема так и осталась (шелест, особенно на холодную). Вот и гадай, а поменяли ли они его?! или проблема не в ролики, а в подшипники генератора? Года три назад там работали хорошие мастера, всегда все отлично делали, а сейщас хз кого набрали!

Отправлено 10 лет назад

От 22witalik

Dislike Мне не нравится

Мужу на машине меняли 2 подушки и задние стойки на бочке 191,он отдал машину в 11:30 эти мастера продержали машину аж до 19:30,я ума не приложу что там крутить то столько нужно было!?!О_о не поедем больше и вам не советую!

Отправлено 10 лет назад

От Фоня

Like Мне нравится

менял в данном сервисе подушки двигателя, так работники, что бы сократить время поддомкратили дрыгатель не откручивая нависное оборудование, как итог сломали крышку радиатора. Долго разводили руками.правда привезли и установили самопальную из алюминия, ремонт длился 2 суток. Казалось бы с кем не бывает, следующий раз заехал к ним подтянуть ремни, сделали быстро, ремни подтянуты, но выезжая обратил внимание, что горят все лампы на приборной доске, обращаюсь к нервному прорабу говорит, "приезжай завтра посмотрим", говорю "как я на одном акуме поеду, смотрите сейчас", глянули накрылся генератор, на это прораб разводя руками грит "ну наверное стечение обстоятельств и нужно покупать новый гену" и т.д ит.п. У данных хлопцев постоянная запарка, мест нет все торопятся, соответственно делают на отя..ись. Всем советую посетить, если есть свободное время и желание узнать мат.часть своего автомобиля.

Отправлено 11 лет назад

От zlodeyek

Dislike Мне не нравится

Делали машину - ремонт бампера. Во-первых вместо обещанных 5 рабочих дней , сделали за 2,5 недели. Во вторых, что самое главное через месяц вылезли косяки по их работе. Приехали договориться, чтобы исправить косяки, но товарищ- администратор ( как я понимаю кричащий мужик, о чем уже писали ранее), попер на попятную, типа мы сами виноваты, это не их косяк, и ничего они исправлять не будут.... Такой наглости и тупости еще не встречали, даже в захолустных сервисах ( кстати этот недалеко ушел ). Полное отсутствие логики! Зря потраченные деньги!

Отправлено 11 лет назад

От loradem

Dislike Мне не нравится

Это дикий ужас! Если у вас много нервов и денег, вам сюда! Делают с косяками, а потом в "кусты"! Замена колодок это потолок данного сервиса

Отправлено 11 лет назад

От onp

Like Мне нравится

Нормальный сервис. Периодически там чинюсь, все быстро и цены нормальны. Орущего администратора не видел, администратора видел, но не видел, чтобы он орал. Сколько с ним общался - очень адекватный мужик. Приятно, что можно заехать и сразу все сделать. Даже могут за запчастями съездить, как я понял. Сколько раз у них чинился - проблем с результатом не было.

Отправлено 11 лет назад

От Arist

Dislike Мне не нравится

Мне сделали все, хорошо.Но! Взяли больше, чем говорили. И там есть, дядя-администратор. Который постоянно орет на работников. Очень не приятно было находиться в этом детском саде.

Отправлено 12 лет назад

От rus mam and company

Dislike Мне не нравится

Дорогие автолюбители объезжайте стороной этот сервис, там работают тупые, безграмотные мастера (их мастерами то нельзя назвать), они вам не только не починят авто они вам его изуродуют , а потом скажут что так и было.

Отправлено 12 лет назад

От vodichka9