14.01.2018 г. Дочь (7 лет) захотела в туалет и мы с ней зашли в Поляну. Туалет платный, цена 10 рублей ( не в цене дело). Заплатила 10 рублей за ребенка и прошли к первой кабинке. Женщина, которая там работает сказала , что " дверь в туалет не закрывайте! Я должна видеть, что ребенок в кабинку не зайдет. Никто Вас здесь не сглазит! ( туалет ОБЩИЙ, т.е. не Женский, а именно общий, где мужчины и женщины посещают туалет....и я не должна закрывать дверь!)". Я как то не обратила на ее слова внимания (а зря!). После того , как освободилась дальняя кабинка, мы перешли туда, стала помогать дочке раздеваться (одета была в зимний костюм :куртка, штаны на лямках, т.е. ребенку самому справиться сложно, нужно раздеться при этом ничего не замочить очень сложно, кабинки узкие).При этом дверь первой кабинки была открыта и мы были спрятаны за ней . Раздеться в самой кабинке сложно, очень узкая. Эта женщина подскочила, закрыла дверь и стала говорить, что "дверь закрывать не надо, т.к. она не увидит, кто в туалете " ( а вдруг мы с дочкой вдвоем в туалет сходим, а заплатили за одного). На мой вопрос " Как так? Я пришла в туалет и не могу закрыть дверь? Ее ответ "нет". Я сказала, что "это общий туалет, здесь ходят не только женщины, но и мужчины (при этом мужчина выглядывал у нее из-за плеча и спрашивал ей ли нужно платить). Я зашла в туалет с ребенком, чтобы ему помочь раздеться". Она не слушала. Разговор проходил на повышенных тонах. Дальше разговор с ней продолжать не стала, т.к. она переходила уже на крик да и я сюда пришла не затем. Я переключилась на ребенка и закрыла кабинку. После того, как мы уже вышли из туалета (по времени мы были за закрытыми дверями минуты 3) , мне было сказано, что "заплатили бы. От вас не убыло бы . Ребенок дома у вас один в туалет ходит и вы ему не помогаете". Дома у меня в туалете посторонние люди не ходят! Спросила ее, где начальство? Сказала , что нет его. Попросила дать книгу жалоб и предложений, не дала со словами "и что вы там напишете?" (Хотела предложить , чтобы камеры установили с видом снизу, чтобы уж точно все могла рассмотреть и ничего не пропустить). Вышел охранник, выслушав, что случилось, сказал, что начальство у нее свое и к администрации магазина оно отношения не имеет. Девушка-администратор тоже помочь ничем не смогла, т.к. сказала, что она от супермаркета , но к женщине подошла и чего то там говорила ей. Получается, я не могу сопровождать ребенка в туалет? А если хочу, то должна платить деньги? А если не заплатила, то дверь не закрывать? Так поставьте там камеры. пусть сидит и наблюдает....Маразм какой-то ...Это же додуматься надо до такого, чтобы такое сказать. Это первый торговый центр с платным туалетом. Стало чище, но персонал оставляет желать лучшего! До крайности доводить не нужно! Здравый смысл же должен присутствовать!