Вчера забронировал баню на 5 июля на 23:30, администратор сказал, что нужно внести предоплату втечение 2-х дней, отправил реквизиты. Я сообщил друзьям в какое время идем, предоплату собирался внести сегодня, т.к. вроде есть 2 дня и не особо торопился. В обед сегодня беру телефон, вижу там 4 пропущеных звонка и смс о том, что моя бронь отменена, т.к. я не внес предоплату и не брал трубку. Хм, погодите, а зачем тогда говорить, что оплатить можно втечение 2-х дней? Wtf? Я бы вечерком до Сбера сгонял не запарился, если бы знал что такое дело. Девушка админ сначала пыталась парировать тем, что я якобы не брал трубку. Погодите, рабочий день, я должен на телефоне весь день висеть? Далее девушка сообщила, что предоплата на самом деле вносится в течение одного дня и это она ошиблась, начала извиняться и предложила по времени передвинуться на пол часика позже. В нормальных местах в таких ситуациях предлагают скидки + альтернативное время в другие дни например, так как знают, что клиент обычно приходит не один раз, тем более в баню. А тут ваш косяк, а мне передвигаться на пол часика за полный прайс? Это 12 ночи уже будет, 12 ночи Карл, я хочу отдохнуть, а не эскорт вызывать и тусить всю ночь. 23:30 итак довольно поздно. В общем испортили отдых и впечатление о сервисе. Баня на вид огонь, на сайте даже 3-d тур ро ней есть, но какой от этого толк, если менеджеры так работают.

Давно ходим с друзьями отмечать дни рождения в эту баньку Всегда нравилась тем, что можно попарившись занырнуть в холодненькую Ангару, выпить пивка в теплой бочке на балконе, сказка! Во время последнего визита обнаружили что установили еще и крутой мангал, так что теперь можно параллельно еще и шашлычки пожарить Будем ходить чаще, было бы здорово еще если будут скидки для постоянных клиентов, так как баня не дешёвая, но она того стоит!

Осторожно мошенники. Несколько раз подумайте прежде чем переводить предоплату за услуги даного Центра. Деньги вам не вернут. 27 июня 2018 года перевела предоплату в размере 2500 р за услуги этого комплекса. Через два дня оказалось что возможность поведения моего мероприятия не возможна. Обратилась в данную организацию с заблаговременным предупреждением о невозможности моего присутствия и за возвратом средств, в результате чего директор данного заведения Дорохин Александр Николаевич в категоричной и форме указал мне на принятые мною условно правила по невозврату средств и отказался возвращать мне переведённую сумму. Менеджеры банного комплекса при бронировании данную информацию не сообщают.

Только сейчас дошли руки написать про новогодний корпоратив. Вспомнила, поскольку опять собираемся к Вам в гости. Так вот, были мы у вас 27 декабря большой компанией, все как и всегда было отлично если бы одно но. Приехали мы за 15 минут раньше нашего времени (учитывая предновогодние пробки и корпоративы это же лучше чем мы бы опоздали, верно?), зашли радостные и счастливые, в предвкушении отличного вечера, и наткнулись на такуууую негативную встречу, что улыбки стерло с лица сразу. Девушка - администратор рявкнула на нас с порога, что мы пришли раньше, и должны ждать, на наш ответ, что мы с этим согласны, рявкнула еще раз что-то невразумительное и вышла. Вот такой вот прием. Мы то готовы с этим мириться ради хорошей бани, но все-равно до сих пор вспоминаем Вашего злобного администратора,считая, что в сфере услуг такое отношение недопустимо. Кстати, вопрос, как дезинфицируется ваша купель? Вода была в ней какая-то маслянисто-мутная.

После последнего похода, всё таки решил исправить оценку для данной Бани. Думаю так будет адекватней. Предыдущий отзыв писался под эмоциями. Последний поход - 21го марта в вечернее время. В этот раз была другая девушка-администратор, очень приветливая и отзывчивая. Хотел бы выразить ей благодарность. Так же парень-банщик, сразу опросил какой веник лучше, предложил ароматические травяные смеси. Душ больше не пульсирует чередой холодного и горячего, но липкие неприятные шторки остались. Так как на дворе март, холод по полу уже не так чувствуется. Но халаты в аренду желательно было бы иметь в наличии. По результату - хорошая парная, красивый уединенный вид, обратная связь на жалобы (это хороший показатель работы с клиентами) - Аналогов такому в черте города не найдено. Будем продолжать ходить! P.S. Пока не воспользовались предложенной скидкой 20% - надеюсь воспользоваться ею в следующий поход :)

Ходили в эту баню раза 4. После последних двух раз баня перестала нравится. В первую очередь отношением персонала к отдыху клиентов. Видимо сказывается популярность бани и администрация не боится потери клиентов. Плюсы: Хорошая парная. На верхней полке пробирает как надо. Если надо попрохладнее - можно сесть пониже - значительно прохладней. Уединенное место - в округе никого нет. Терраса. Красивый вид на Ангару и город. Чистые полотенца и простыни. Минусы 1. Создалось впечатление, что администратор не расположен делать комфортным отдых. Всё по правилам и сплошные запреты. Баня строгого режима. Я бы понял, если бы все это было обоснованным. Но здесь требований больше, чем комфорта. 2. Душ - более мерзкого не встречал. Встаешь в поддон, душевые занавески тут же липнут со всех сторон. Душевая лейка поливает не сверху вниз, а горизонтально. Тропический душ еле капает. При всем при этом невозможно настроить теплую воду - идет пульсирующее чередование кипятка и холодной воды. 3. Купель - в целом нормальная. немного смущает мутная вода. В последний раз вода - кипяток. Работники долго не верили, что вода слишком горячая и нам это просто кажется, но оказалось - что то поломалось. 4. Прорубь - очень опасный подход. Очень скользко. 5. По полу постоянно тянет холодом. После парилки не заметно. Однако посидев 30 минут за столом - начинаешь мерзнуть. Жаль, что не знаю пока аналогов данной Бане. Но будем усиленно искать.

Посетили сегодня чудесное место-русскую баню Поляна. Расположение удивительное-вроде ты почти в центре города, но в то же время в уединении с природой! Спуск к воде, купель, просторная веранда- все это и не только порадует каждого любителя банного отдыха! Были с маленьким ребенком и чудесно провели время, малыш прекрасно поспал на веранде в коляске,дав родителям отдохнуть душой и телом) спасибо за фейрверк эмоций! Все продумано до мелочей, удовольствие на 100 процентов! Это прекрасно, что появилось такое место, где все сделано с душой и максимально удобно для людей!

Праздновали у вас День рождения моего любимого мужчины) Нас было где-то 10 человек и каждому понравилось! Это было зимой, поэтому все девчонки по достоинству оценили теплую, подогреваемую купель с аромамаслами, а парням, конечно, больше понравилось в прорубь после парилки нырять. Классная парная, классная зона отдыха :) Надеемся вновь к вам попасть и попробовать варенье из шишек :)

Были с коллегами дважды в этой баньке. Могу смело сказать что в Иркутске такого места больше нет - выход из бани прямо в Ангару! Дико приятно из парной окунуться в ледяную водичку. Персонал на 5, чисто, все новое. Цена на баню конечно выше среднего, но для компании из 7 человек получается вполне по силам. Цены в баре же ниже чем у конкурентов. Хотя конкурентов вобщем у этой бани нет. Ближайшая баня такого уровня в Листвянке, наездились. Правда по выходным сложно попасть, надо бронировать заранее.

Это первая вейк-борд лебедка в Иркустке! Цены доступные!