24.06.2016г мы с мамой приехали в клиннику в 12.45 на диагностику,ей22.06.2016г.позвонили вечером специалисты и попросили не опаздывать на бесплатную диагностику.Мне пришлось привезти ее из района(она там живет летом).В этой клиннике нам пришлось пробыть до 16.30,за это время мама очень проголодалась,у нее поднялось давление,и нервы сдались.Вначале нас пригласили в 108каб.для проверки зрения,после попросили пройти в 109 каб ко врачу,мы заняли очередь,впереди были две пенсионерки,одна пришла по времени 13.00,другая 13.30,после начали за нами занимать очередь по времени на 13.45,14.00,14.15,14.30.Все бабушки с нетерпением ждали вызова в кабинет,но....Мне пришлось ни один раз обратиться в регистратуру по поводу приема,т.к.в 109каб.никого не было.В14.00 появилась врач начала вызывать пациентов,двум бабушкам закапали в глаза и велели сидеть 15мин с закрытыми глазами,мы ждали,что нас вызовут следующими,но врач загадочно мгновенно исчезла,прошло 30мин,опять пришлось обратиться к регистраторам,после они сказали что свяжуться с ней по мобильному,а нам посоветовали ждать у кабинета,в 14.45другой врач заново решила всем закапать в глаза и сидеть 15 мин .в 15.00я спросила можно им открыть глаза,т.к. бедные женщины стали засыпать,ответ был положительным.Пришлось опять идти к регистраторам выяснять,в ответ я услышила,что врач Мухаметзянова Гульгена М.ушла сдавать экзамен,и вскоре должна вернуться,нам пришлось набраться терпения,я настроила бабушек немного еще подождать.И вот в четвертом часу бежит по коридору наша долгожданная врач,сразу с ходу вызывает первую,потом вторую пациентку,а после бабушку,которая сидела по очереди после нас.Мне пришлось зайти ко врачу и узнать почему прием не по времени,нам ведь по телефону милым голосом сказали без опоздании придти к 13.30,в ответ она посмотрела карту мамы и сказала у вас нет времени-я сама вызову,но тут моему терпению пришел конец.В регистратуре я попросила книгу жалоб,в ответ меня послали в 101каб якобы там завед-я спрашивайте у нее,пришлось по коридору еще прогуляться до 101 каб,в ответ врач( вела прием)с удивлением попросила закрыть дверь и не мешать ей,и не искать книгу жалоб здесь,она всегда нах-ся в регис-ре,пришлось опять дойти до милых регистраторов и попросить,чтобы не отфутболивали меня по кабинетам,но вдруг я услышала Рамазанова заходите- нас вызвали на прием.Вежливо как ни вчем не бывало без всяких извинении маму посмотрели,дали рекомендации,и велели записаться на операцию в регистратуре.Поход в регистратуру закончился,пришлось все-таки написать жалобу за такое отношение к пациентам,за халатное отношение к работе(если мы все во время работы будем заниматься своими личными делами,что будет дальше?)У каждого гражданина по закону есть время рабочего дня,и есть время определенное для обеда и отдыха,и за это мы получаем з/п.В экстренных случаях каждый берет выходной или часы с послед.отработкой.В данном случае работник халатно относиться к своей работе,я надеюсь что руководство разбереться и больше нам не придеться ждать 3-4 часа на бесплатный прием в вашей клиннике,ведь в основном люди пожилого возраста идут к вам,чтобы получить надежду на бесплатный прием,для них жизнь очень дорогое удовольствие при наших сейчас расценках в клинниках.

Вроде бы и платное, а ощущение как будто в бесплатной клинике. Цены такие же как и в третьем глазу, но обстановка и контингент другой. Большие очереди, разницы между платным и бесплатным вообще никакой. Врачи вроде нормальные

Глав.врач полностью не владеет ситуацией в поликлинике. Врач принимает 13-14, народу тьма, а его главный оргумент - терпение, я приехал с периферии, там все терпят, и вы тоже должны терпеть.

Попала туда со свекром,у него пропало зрение,а я как близкий человек с ним поехала. Договорились о времени заранее,прием платный. Народу тьма, стоит стабильный шум. Большой минус что неважно платно ты пришел или бесплатно,очередь огромная и одна. Разница только в том,что платно хоть на следующий день приходи, а бесплатно 4-5 месяцев очередь. В общем пришли мы,очередь отстояли,договор подписан,начался прием. По какой методике они вызывают людей я не знаю,относится это к каждому кабинету, у всех время назначено на 10.00 но попадете вы по принципу удачи. Как вызовут. Можете быть первым подошедшим а зайти в конце приема. Минус почти все клиенты пожилые, они плохо не только видят,но и ходят и встают и слышат. Завести в кабинет их можно а потом будьте добры на выход,что они скажут или увидят напишут в карте. Кто нибудь распознал хоть раз ручную роспись медика? Далее второй этаж,новые врачи,нам попалась молоденькая девушка,умничка все объясняет,разумно и понятно,не рассыпаясь в терминах медицинских,потом узи,три часа ожидания вызов в таком же жанре,как вызовут,туалет на первом этаже поэтому если ваша бабушка захочет вдруг посетить сию комнату, то придется спускаться по крутым ступеням на первый этаж и обратно,безхлопотно это для молодых,старикам все же это тяжело. Наконец то мы дождались своего узи,молодому человеку мужского пола я посоветовала бы снять корону с головы,все таки его подопечные люди по большей части пожилые и не всегда понимают что от них просят да и оборудование их пугает,нам же попалась узист девушка,милая и добрая,спокойно все манипуляции провела. Итог потрачен целый день,довольно весомые суммы для приема и узи 900 и 1500 р, которые честно не каждому старику под силу.хорошо если у них есть дети. Минус -цены -ожидание в очередях слишком долгое,устают даже молодые -туалет на одном этаже,для пожилых тяжело спускаться и подниматься каждый раз по крутым ступеням -отсутствие какого либо малейшего буфета, в течении дня нет возможности купить воды или еды -огромный минус до регистратуры не дозвониться Плюсы -вежливые врачи и персонал -хорошее оборудование -чисто,мягкие лавочки для ожидания

Очень хороший человек главврач этой больницы. Рустам Магсумович.

Крутой терапевт на участке 51

Очень хороший лечебный массаж