Мне не нравится Обслуживание поликлиники ужасная. Отвратительное и хамское отношения к поциенту, врача неотложной медицинской помощи делает свои выводы не собрав анамниз, не осматривая поциента, не замеряя давления, не слушая индоскопам. Проще сказать не выполняет своих трудовых обязанностей и инструкций, на замечания грубит.

Здравствуйте! Обслуживание в поликлинике понравилось. Неплохо, врачи стараются, видно! Пока сидела в очереде, поняла, что половина очереди, ждут чуда и халявы, две женщины были, точно не работающие, курящие, низкого интелекта женщины, не имеющие, явно, даже окончанной школы, но точно знающие,ч то должны делать врачи. Обещали жаловаться в министерстов. И ведь, дуры, пойдут. И по их жалобам сложат мнение. Терапевты, неврологи и еще много каких врачей лечат умствееноотсталых имбицылов. Готовте психитатров , они нужнее!!!!!

Невозможно дозвониться до регистратуры. Не просто не берут трубку, но еще и скидывают звонки. Пытался дозвониться более 3х часов с периодом примерно в мин 15. С 15:00 до 18:00. Неужели у них там так много народу что они не могут ответить на долбаный телефон?

Для того, чтобы попасть к какому-либо врачу, нужно попасть сначала к терапевту. Запись к терапевту, дай Бог, недели через две попасть. К терапевту записалась, но поняла, что столько времени не протяну, пришла с болью в ухе к ЛОРу без записи, и что вы думаете? Отправили нахер, никого не волнует. Принимали только, кто по записи. И это с учётом того, что по записи было три человека, которым до их положенного времени было ещё ждать и ждать. Но их пропускали вперёд, вместо того, чтобы, если уж на то дело пошло, организовать очередь через одного. Поэтому, сдохни ты от своей боли. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ. Спасибо, доктор Харланцева А.В., большое человеческое, оказали помощь, вылечили! Не зря работаете!

Во взрослой регистратуре очень понимающие девушки работают, вежливые, помогли попасть на прием к врачу без записи, видя моё состояние. Невролог очень хорошая. Терапевт тоже. Но стоматолог ужасный, никогда не пойду больше.

Никогда не дозвонишься, врачей нет то в отпуске то на больничном. Детский стоматолог кошмар полнейший, якутка или бурятка, принимает платно еще в первомайском, после нее удалить ребенку пришлось два зуба и воспаление десны. Больше туда ни ногой. Понравился врач ортодонт молодец.

Поликлиника очень понравилась. Спокойно врачи работают, не очень много народа в очередях. Есть конечно какие то недочёты, но они легко исправляются без напряга. Но и людям, которые приходят на приём, нужно вести себя соответственно с тем, зачем они туда пришли. Ведь приходят за помощью, а ведут себя так как милостыню сейчас подадут. Стыдитесь, там тоже люди работают со своими проблемами и бедами.

Обслуживание поликлиники ужасное. Сейчас говорю о регистратуре. Звоню на протяжении месяца, чтобы записаться к лору. Он, мне говорят, то в отпуске, то на больничном, то записи нет. Спрашиваю, когда будет, говорят, например, в понедельник. Звоню в понедельник (перед новогодними праздниками) с тем же вопросом о записи к лору, говорят, звоните после нового года 9 числа, тогда и запишем. Хорошо!!! Звоню 9 числа (утром), говорят, позвоните после обеда! Хорошо, звоню после обеда, говорят, позвоните в пятницу. ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ! Тут я уже не выдержала!!! И поэтому и им все высказала, и отзыв такой пишу. В пятницу пойду лично!

Дурдом... У врачей нет квалификации, им нужно ветеринарами работать! -Стоматолог Дудко-вам даже животных нельзя доверить.

Самая ужасная поликлиника!!!! Мед.сестре, у которой кровь сдают, явно не хватает квалификации. Такая медленная!!!

Стояли в очереди, чтобы сдать кровь, два часа. Пошла к заведующей с предложением, чтобы на забор крови поставили еще одного человека, чтобы очередь быстрее двигалась. Мне было предложено вообще кровь не сдавать, а если не устраивает, то и поменять и поликлинику. Вот как они ценят своих пациентов. Сидят они там на окладах, день прошел и ладно, а зарплату получают из НАШИХ налогов. Вот люди с болезнью и тянут до последнего, занимаются самолечением, потому что легче дома отлежаться, чем простоять в очередях весь день. Это результат реформы медицины. (Теперь не медицина для людей, а люди для медицины).

Врач Хирург не делает конкретно свою работу , два раза поставил мне ошибочный диагноз. Я лечилась и делали операцию в другой больнице, но после нужна каждодневная перевязка по месту жительства, на что хирург мне ответил: "Я этим не занимаюсь". + Я ему сказала о том, что он два раза ошибался, на что он агрессивно ответил: "Не нравлюсь, ищи другого хирурга!" Мы с ним начали ругаться, после он сказал мне закрыть рот пока он не сорвался на меня. Регистратура еле еле делает свою работу, толком ничего не объясняют + я подходила к окошку где они сидят , а они как будто меня не замечают, это нормально по вашему? Если ты пошёл на такую профессию, то будь добр делай ее подобающе!! Всегда нужно отвечать вежливо и быть терпеливым , не смотря какой у тебя пациент !

Ходим в детскую поликлиник у. В целом поликлиника не плохая, в регистратуру дозвониться всегда удается, консультируют по всем вопросам. Ходим только к узким специалистам, особенно нравятся окулист и невролог - Селезнева А.Г., всегда выслушает ответит на все вопросы!!! Но за что снижаю оценку - это за детского хирурга, это просто кошмар!! Высокомерный человек, очень не приятный, приходишь на прием и ощущение, что ты ему что-то должен, отвечает по хамски... первый раз приехали с месячным ребенком и оказалось что в списках нас нет, хотя смотрели в списках в своей больнице записаны были (видимо у них какой-то компьютерный сбой был), так этот врач выставил нас из кабинета, сказал что принимать не будет (все остальные врачи приняли без проблем, тем более живем далеко и прием у нас ведется только раз в неделю)°... пошли до заведующей поликлиникой и оказалось, что даже она не может на него повлиять!!! Принял он нас только после того как муж сходил к нему на поклон.... до этого два раза приезжали на прием его на работе не было, то он в отпуске, то просто бумажка весит что он отсутствует... сегодня приехали на очередной осмотр - и его опять нет... Просто царь какой-то... с таким отношением нельзя работать врачем, тем более детским!!!

Здравствуйте как записать ребенка в эту детскую поликлинику не могу записать можете помочь пожалуйста

Чёт мне подсказывает, что Marina Krizhevets работник этой поликлиники)). А если серьезно...нормальная поликлиника, не без косяков конечно, но получше пол. №10 на Синюшке (там вообще беспредел полный от персонала до оказываемых услуг). Перешли мы всем семейством в Луговое и мое мнение таково...во взрослой вроде мои старики всем довольны, не все специалисты есть, это минус, а вот отношение их радует. Я же хожу пока с ребенком только в детскую, и злая я оттуда вылетала и довольная выходила...всякое бывало. Но хочу сказать одно...нужно быть терпеливее, вы с детьми работаете. Верю, что и мамаш неадекватных хватает, я слава Богу к таким не отношусь, но когда при заборе крови из пальца моему 6-ти летнему ребенку бросают окровавленную перчатку в лицо (потому что он панически боится крови...фобия такая у него), тут уж извините и мне башню сорвать может, я и глаза достать из глазниц могу. Так что нормальная поликлиника, ходим и ходить будем, но и персонал должен звезду со лба снимать и в карман прятать. Мы к нам за помощью приходим, а не от нечего делать. Простила я медсестре эту перчатку, в возрасте человек был, научили меня взрослых уважать, была бы молодая...съела бы. А в общем терпимо...Хамства не встречала пока там и это радует. Хожу исключительно по записи, даже меня раздражают мамаши брызгающие слюной у кабинета, так что в каких-то ситуациях и я бы не хотела оказаться на месте врачей).

Ужасная поликлиника, многие врачи занимаются тем ,чем хотят, могут во время приёма(по времени я записывалась) сидеть и общаться с техникой, при этом говорить : "подождите, если будете отвлекать,то я вас буду долго принимать... " к гинекологу не попасть практически,с острой необходимость не примут, говорят по записи только... Стомалог тоже что то мутит,несколько аз была у него, предлагает к нему в платную идти, у меня может средств нет, я бы не ходила в эту больницу с кучами очередей, если б деньги были,без проблем в платную сходила.. Порой так и приходится делать, т.к.совсем отчаялась уже с местной поликлиникой... Эту больницу я бы снесла нах... вместе с врачами....

Извините, но многие тут не совсем адекватно выставляют оценки.Особенно хотелось бы поговорить про матерей.Может меня сейчас они закидают палками, но я говорю, как вижу.имхо. 1) "мы опоздали на 15 минут по уважительной причине, а нас не приняли. Даже на новорожденных наплевать" - чья здесь вина?Исключительно Ваша.Ни кто-то другой виноват в этом, а именно вы.Вы знали, во сколько будет приём, вы записывались на это время, так какого черта вы ещё жалуетесь?Вы опоздали-ваши проблемы. 2)"решили заскочить к хирургу.примет ли без записи, а она отказала"-вот это да.Вам отказали в том,что вы пришли без записи.Вы увидели,что было свободно. Допустим, это даже и так,но: ~человек не может отдыхать?у вас что-то экстренное было,что была необходима помощь - нет; ~человек может работать,даже если в кабинете нет пациентов.да, и такое бывает.представьте себе. Не ведите себя так,будто Вам все должны.Ничего подобного. 3)"температуру даже не измерила, а написала от балды.при прикосновении к ребёнку не помыла руки"-а давай-те вы допустите тот факт,что температуру можно и без градусника мерить и намного быстрее. врач от балды ничего, повторяюсь, НИЧЕГО не пишет. "О боже, мое дитя тронули руками, которые не продезинфицировали, как так?" - представьте на минутку, ребёнок - человек.Почему в таком случае вы из него какую-то фарфоровую китайскую вазу 5 века делаете. Не развалится, и да, это нормально трогать ребёнка не обработанными руками в 100 слоёв зеленки и в перчатках толщиной 38см.Ребенок ничем не отличается от человека, НИЧЕМ.Хватит ставить ребёнка, как всевышнего существа, а именно с ним и жаловаться. "Ой, да я с ребёнком, они ничего не понимают, они все козлы" НЕТ. Снизьте своё "мне все обязаны и должны" 4)"бесплатное, поэтому и все плохо. А что вы хотели.Там очередей таких нет и проблем разных"-сразу нет.Да, это возможно дольше, да, это намного сложнеепроходит, не же ли в платных, но смотрите.Платная поликлиника - небольшая целевая аудитория, поэтому сроки быстрые, все проверяют чуть-ли не сразу, потому что пациентов мало? Понимаете? Бесплатная поликлиника, кажется,что делает все долго, порой теряют анализы. О Боже, в этой поликлинике за день проходит не 100 пациентов, а 1000.Они работают намного больше, и вкладывают все усилия,чтобы сделать максимально быстро и качественно.Врачи тоже люди, не забывайте об этом пожалуйста.Думайте, что говорите.То,что они делают - Вам и в страшных снах не снилось.Вы не представляете, сколько у них работы по самой профессии, плюс, они выслушивают Ваши недовольства постоянные, которые явно могут мешать рабочему процессу. Будьте лояльнее. (П.С. Женщина, которой не нравилось,что её ребёнка трогают не наичистейшими руками - отвыкайте от этой мысли.Мне 20.Из-за слишком стерильных условий у меня умер иммунитет.Я имею теперь сильную аллергию, от которой никак не избавиться.Пищевой очень много + поллиноз (аллергия на цветение).Теперь моя жизнь ад, потому что задыхаюсь летом по утрам и не могу нормально жить.Да-да, выработалось это тем, что моей маме нужно было везде все стерильно. Теперь она об этом очень сожалеет)

Отвратительная поликлиника, с маленьким ребенком просто невозможно попасть к педиатру. Вечно один или два педиатра из трех, то в отпуске, то на больничном, то на совещании. Каждый раз у них какие-то новые правила в поликлинике. То прием на час отодвинулся, то вообще теперь по живой очереди первый час не принимают. Все только по записи, а записаться невозможно(дозвониться с утра невозможно, электронной записи нет, т.к выкидывают день с уже расписанным временем). Анализы некорректные и еще ко всему прочему имеют обыкновение теряться. День здорового ребенка непонятно для кого придуман, потому как сдавать кровь можно только в дни "нездорового ребенка". Администрация наведите порядок!!! Увеличите штат педиатров до шести, потому что определенное сообщество мамочек уже планирует обращаться в здравоохранение с жалобой.

Хочу подробно написать своё мнение о новой поликлиники.Если хотите записаться на прием к специалисту,вам не туда-невозможно дозвониться,постоянно занято!!!!А если дозвонишься,услышишь в ответ-записи нет!Либо приезжайте и берите толончик у педиатра. Мы живём от поликлиники более 20км,у вас 3х месячные двойняшки,ехать,записаться, нет возможности!!!Да и не всегда у врача есть толоны.Решили ехать без записи.Пройти не реально, очередь на 21 участок огромная,прождав часы,уходим на другой участок,принимает педиатр Бахаева, без проблем.Хороший специалист.Решили сразу пройти хирурга!Заглянув в кабинет,спрашиваем,примет ли без записи,на что поступил ответ-только по записи!!!Специалист в данное время сидел без пациента,шло рабочее время,разве это правоправно!!!Два раза были ситуации подобные-два раза ОТКАЗ от него!Нам с двумя маленькими детьми не наездиться к каждому врачу!Зато окулист принял без проблем!)В любой поликлинике есть приём без записи,а в этой есть,кроме ХИРУРГа наверно!Хотела ещё отметить Работника с процедурного кабинета, очень приятная женщина.В общем, этой поликлиники есть над чем поработать!Мы решили сменить данное учреждение на другое!жаль...

Это кошмар а не поликлиника! Педиатр вечно то на больничном, то в отпуске. Если соизволит выйти на работу - то попробуй к ней попасть. Запись по телефону по четвергам - либо не дозвониться, либо трубку не берут. По интернету если и открывается запись - то за пару часов уже нет свободных мест. До детей им вообще дела никакого. Пришёл срок ставить акдс- опять же проблема записаться. Если сдал анализы крови, никто их и не соизволит посмотреть перед прививкой. Однозначно никому не советую эту поликлинику. А пожелание руководству, если все-таки они читают отзывы - наведите уже порядок с записью на приём!

Медсестра из рентген кабинета ужас. Пришла в рентген кабинет с направлением от врача. Это просто финиш, что за не воспитанная медсестра там работает. (в розовом костюме, рыжая). Помимо того, что она всегда где то, она еще таким тоном разговаривает. Она сказала, что если я не прикреплена к поликлинике, то снимок мне не сделают, хотя две недели назад сделали. На вопрос "что мне делать?" она просто нагло закрыла перед моим носом дверь. Это нормально? Мне было так не ловко, я ей не нагрубила, приехала в эту поликлинику, а ко мне такое отношение. Еще одна девушка (блондинка) в детском отделении, которая сидит в регистратуре, нормально не могла объяснить мне ничего, я даже не могла задать ей вопрос, она постоянно меня перебивала и отправляла в взрослую регистратуру. Я уверенна, что она и вопроса то моего не слышала, потому что говорила вместе со мной. Ужас какой то, она для чего там сидит вообще? На своих коллег всю работу спирает, не может проконсультировать. Понабрали персонала. Вот во взрослой регистратуре сидит хорошая женщина, она вежливо ответила и ничего сложного в вопросе не было, ответ пару слов. И в гардеробе хорошие женщины работают, всегда и здравствуйте и до свидания скажут. Только за не уважительное отношение к пациентам я ставлю эту оценку. Медсестре из рентгена я отдельно ставлю 1.

Во что что, а в рентген-кабинете какая ненормальная женщина работает! 2 раза пыталась сделать снимок, ничего не вышло. Всегда одна и та же история. Очереди нет, стучусь , открываю, спрашиваю, к вам можно? В ответ всегда такой офигевший взгляд: мол как вы вообще посмели войти. "Вы куда?" спрашивает она. Объясняю что меня направил врач, вот направление. "Выйдите!". А спустя минут 15 приходят "свои", и спокойно заходят. словом я ждала так 2 раза по 40 минут. В первый раз она вышла и ушла. Во второй - мое терпение после 40 минут лопнуло. Оба раза ходила в платную. Если у них так строго с доступом в рентген кабинет, зачем на двери написано - стучитесь, откройте?!

Отвратительная детская поликлиника. Как уже и писали запись к врачу педиатра не организована: По телефону ее всегда нет, в интернете отсутствует по непонятным причинам. Приходится сидеть с детьми по три и четыре часа в живой очереди, а ведь детям до года надо часто кушать и не всегда это может быть грудное молоко! В октябре я просидела с годовалым ребенком в очереди два часа, а врач просто ушла, даже не предупредив что прием окончен, как пояснили в регистратуре она уехала на собрание, а на пациентов им наплевать! Руководство не в состоянии навести порядок в этом месте!

Отвратительная поликлиника!!!! По телефону не то что записаться - дозвониться сутра вообще не возможно!!! Так же как и в очереди стоять бесполезно!!! Можно два часа простоять в очереди и в итоге не записаться на УЗИ. Причем имея направление от гинеколога.

В поликлинике творится самодурство!!! Запись к педиатру по сайту не возможна, по телефону тоже!!! Необходимо с утра приходить с ребенком и записываться лично на этот день!!! По уважительным причинам опоздали на время записи на 15 минут и нам с ребенком отказали в приёме!!! В поликлинике даже на новорождёных наплевать!!!

Молодцы управляющие поликлиникой, следят за отзывами, сразу же ответ о высшем пилотаже обслуживания. Ни чем эта поликлиника не отличается от других государственных. Всем так же наплевать на пациентов. Не бывает бесплатно и качественно...

Мне очень нравится персонал и сама поликлиника. Всегда можно получить бесплатно бахилы, везде цветы и картины. Записаться к врачу вообще без проблем, особенно если это не терапевт и гинеколог (у них априори большой поток пациентов). Могут принять тут же! Персонал молодой, отзывчивый! Нет огромных очередей, которые с самого детства преследуют. Очень понравился стоматолог Дудко Евгений. Мне так в платных поликлиниках не лечили зубы, как здесь! Регистратура всегда быстро отвечает на звонки. Сколько бы раз не звонила - никогда проблем не было. Все чисто, есть даже салфетки. В общем, за все время, сколько я была в больницах - это сломала все мои стереотипы! Спасибо вам, что бесплатное и качественное мед обслуживание у вас на высшем уровне!

Невозможно дозвониться до регистратуры, при обращении в детскую пол. Отказали в записи к специалистам, сказали что нужно звонить только по четвергам в 8 часов, но не возможно дозвониться на протяжении двух часов.

Я считаю, хорошая поликлиника! Стоит признать, что это не частная клиника, где все по своему уставу и желанию директора. Наверняка, тут куча требований государства, бюрократии и заморочек, которые, конечно, напрягают нас, уже избалованных сервисом. Да, тут ФЛГ и ФГС надо ехать делать в др место, и да врач в отпуске, а ее некому заменить. Да, очередь на кровь 1-1,5 была. И да, я вижу тераперву приходится писать-писать-писать и заполнять кучу бюрократических листочков, вместо того, чтобы только меня слушать. И время на прием у нее, наверняка, регламентировано. Но зато поверьте, в большинстве своем тут очень хорошее отношение персонала: регистраторов, врачей, медсестер. Я всегда дозваниваюсь по номерам из 2ГИС (в отличие от пол №10, к которой я была прикреплена 15 лет и туда надо было по 30!!!минут звонить). И меня слушают, консультируют и предлагают решения по телефону. А не орут и не дергаются: "Приходите на месте разбираться, у меня очередь". Я слышу доброе отношение к себе. Коллектив то весь молодой, без этого советского : "ну чеее у вас там. Ща я тебя научу как жить". Если есть минутка, они примут без очереди, даже если уже перерыв начался. А обычное поведение в поликлиниках: "у меня прием закончился! В другой день!" Поликлиника новая, приборы, инструменты - все новенькое. Некоторые врачи такого уровня, что в частных клиниках одна их консультация рублей 500 стоила бы. А тут все бесплатно! А недочеты: я уверена, что все еще будет совершенствоваться и улучшаться.

Убогая поликлиника , все врачи в отпусках , и ни кого замещающего нет. Работа не организована, все в хаусе. Врач педиатр при осмотре грудного ребёнка не посчитал нужным вымыть руки , ещё и доказывала что она не обязанна это делать. Температуру так же не измерила а написала от балды в карту . Глав врачу нужно в дольше хребта прописать. Из за него мне приходиться ходить в платные клиники

Нормальная поликлиника, даже хорошая. Новая, просторная (сравните с тем, что в Маркова - объединённые квартиры-хрущёвки. Там без единого окна сидели по 2 часа в очереди, практически упираясь коленями друг в друга). Дозвониться тяжело, но можно. А как по-другому, если столько пациентов? В регистратуре очень ответственные и отзывчивые женщины. Участки объединяют в случае отпуска или болезни врачей. Так что, может, не нагнетать?

Звонить вообще смысла нет, вечно занято или не берут .на всю больницу работает один 107 КБ ,соответственно от этого огромная очередь, вместе сидят больные и здоровые дети . Врача дождаться вообще не реально .