Прозоров Андрей Сергеевич хороший специалист, синус в очереди огромной, ему и у себя прием вести и параллельно в процедурный ходить, две очереди одновременно. Мне нравится он, но хотелось бы реже встречаться в кабинете (Мне не болеть)). Советую. И помните, здоровается вошедший в кабинет(В комнату) человек первый и не забывайте, что врачи тоже люди, фраза "Спасибо большое Вам" приятна врачу))

03.07.2018 обратилась в поликлинику с температурой и острой болью в горле. Меня достаточно быстро зарегистрировали, завели карточку и направили к врачу. Моего терапевта не было, поэтому отправили к Реймер А.Ю. Большое спасибо ей и ее медсестре за приём, так как коллеги на работе настращали ангиной и другими неприятными болезнями, поэтому шла уже с диагнозом. Однако Анна Юрьевна успокоила, померила температуру, осмотрела и выписала необходимое лечение. Также рассказала о диспансеризации, которую также буду проходить в данной поликлинике. Очень понравилось отношение к пациентам, пока ждала, медсестра при мне очень добродушно общалась с пожилым мужчиной. До этого была в поликлинике на Дмитрия Донского, это был кошмар, даже не осмотрели, зато выписали кучу лекарств с приговорками: «я просил таких ко мне не посылать».

В целом больница очень хорошая, грамотные и вежливые врачи, но! Сегодня впервые столкнулась с тем, что администратор в регистратуре ( ближайшее окно к выходу) отказалась дать талон к терапевту, хотя было указано, что срочно, я ей говорю, что у меня температура, а она на это отвечает, ну и что, все здесь такие, становитесь в конец очереди. У вас же разноворы записываются-послушайте, примерно в 10.30 это было.

Я переехала из другого города два года назад и до сих пор боялась идти в местные полеклиники,но здоровье заставило. Кода я посетила данное учреждение ,то была приятно удивлена! Прошла за несколько дней всех специалистов которые требовались,инфекционист,терапевт, невролог, сделала флюорографию, УЗИ, ЭКГ, сдала кучу анализов. Вообщем всё быстро и организованно. Отношение тоже понравилось, особенно терапевта Латишевой Е.Д. и на ЭКГ. Всем огромное спасибо!

Прикреплена к этой клинике 2,5 года. Во время переезда из другого города очень подорвала иммунитет, поэтому первое время обращалась к различным специалистам очень часто:( Итак, по очереди: -Кузора Александр Петрович и его медсестры-ассистентка Наталья Сергеевна. Эти люди мастера своего дела! Обращалась два раза, все более чем удачно. Советую всем! К таким врачам не страшно идти, с такими приятно работать, о таких и ходит похвала из уст в уста. - Чанышева Наиля Сагитовна. Обращалась в октябре '17. Всё чётко по делу и грамотно. - Рогова София Викторовна и её помощница-медсестра. Хороший тандем, всегда подскажут как сделать лучше, назначат только нужные лекарства. Из небольших недочётов: стоматологи в этой больнице действительно так себе, но не жалуюсь .. И не совсем удобно, что отсутствует безналичный расчёт. С другой стороны, не часто назначают платные услуги, так что не учитываем.

Решил написать отзыв, потому что сам часто на них основываюсь. Пришел к выводу, что все зависит от человечности врача. Есть реальные проблемы с грубостью и элементарной невоспитанностью некоторых специалистов, фамилии которых указаны в других отзывах и к которым я бы не посоветовал обращаться своим близким. Но есть совершенно адекватные и отызвчивые врачи и сотрудники поликлиники, после контакта с которыми даже возникает желание зайти и написать положительный отзыв, чтобы не думали плохо обо всех. Был на приеме у женщины-травматолога в 135 кабинете (фамилию не запомнил, к сожалению). Очень приятный и отзывчивый человек, к работе которого нет никаких нареканий. В очереди, конечно, пришлось посидеть, но это, скорее, претензия к Минздраву, финансированию мед. учреждений и пр. С другими врачами сталкивался и я, и моя супруга, и поэтому с некоторыми негативными отзывами можно согласиться.

Доброго дня! Полистала отзывы и не понимаю, что не так. Как по мне, как поликлиника лучшая из муниципальных. Может мне так везет, попасть к врачу не проблемно, очередей нет, персонал почти весь адекватный и приветливый. Ну подумаешь иногда "драки" около регистратуры или кабинета сдачи крови, но это скорее вопрос к людям, а не к руководству поликлиники. Не Авицена, разумеется, но для своего сегмента очень и очень не дурно. Через полгорода езжу к ним и не жалею.)

Последнее что слышала наша бабушка от врачей «Госпиталя ветеранов войн №3» 09.04.18 «У вас нет показаний к госпитализации», Мурашко Елена Александровна, терапевт, кабинет 316. 09.04.18 «Вы же как-то дожили до сегодняшнего дня, значит и до операции доживете, еще 5 недель», Котляр Наталья Юрьевна, невролог, кабинет 112. 09.04.18 «То, что вы упали в обморок сейчас возле кабинета, это, не повод для госпитализации, у вас нет показаний для стационарного наблюдения», Атрашенко Татьяна Геннадьевна, заведующая отделение, кабинет 327. --- 10.04.18 14:00, Бабушке вызвана скорая помощь в связи с ухудшением состояния, врачи сбили давление уколом, отказались госпитализировать, и уехали. 10.04.18 15:00, Бабушка впала в кому дома и скорая ее повезла в гор. больницу. 11.04.18 «Последние листы о приёме из карточки вашей бабушки случайно утеряны, найти их мы не можем, но мы восстановим все данные о приеме из электронной базы», Пластинина Екатерина Олеговна, главный врач «Госпиталя ветеранов войн №3». 12.04.18 Бабушка умерла в гор. больнице. Ей было 60 лет.

Сегодня, 14 марта пришла в госпиталь ветеранов войны чтобы перевестись т к в моей поликлинике врачей уже практически не осталось (кроме терапевта детского, и взрослого), я не знала куда идти и зашла в первый кабинет который мне попался, в детскую регистратуру, вежливо спросив пожилую женщину, которая там работает, в какой кабинет лучше идти чтобы написать заявление и перевестись, она на меня посмотрела как на отброска и сказала «тебе че здесь надо?» на что я ответила, что у вас я первый раз не знаю куда идти, подскажите пожалуйста! Она мне «ты че здесь в истерике бьешься, пошла вон отсюда»К слову, у меня очень сильно болело ухо. Ну и молча ушла из этого места, большие спасибо за лояльность, и за радушный приём, к вам я больше не ногой, ещё и знакомым скажу чтоб не в коем случае сюда не обращались!

доброго времени суток всем! сегодня посетила хирурга Чанышеву Н.С.- то что доктор не считает нужным здоровоться с пациентами -это вообще пустяк по сравнению со всем остальным, Чанышева Н.С. вела себя так жестко, как будто я ворвалась в неурочное время к ней домой и требовала проконсультировать меня- грубость в жесткой форме,хамство, неуважение , при этом на мою рекомендацию вести себя мягче- " у меня нормальное поведение, я так всегда общаюсь с пациентами...."Про назначения я вообще молчу- это просто прием врача ветиренара- зачем что то пациенту объяснять???? Это просто ужас!!! может быть нужно обращаться в страховые компании, чтобы не оплачивали такие приемы специалистам грубо нарушающим этику и деонтологию врача???? Надеюсь Администрация обратит внимание на такие "приемы" врача Чанышевой Н.С. и проведет разъяснительную работу...

Уважаемая администрация госпиталя,обратите ,наконец ,внимание на негативные отзывы в адрес стоматолога Илларионовой С.Ю.!Это не выдуманные,а реальные истории.При моем обращении,эта женщина бесконечно разговаривала со своими коллегами,даже не глядя на меня,было видно,что я ей явно мешаю и отвлекаю.Смотрела зубы без инструментов!Отправила на обзорный рентген!Зачем?Жалобы были на незначительные боли в одном зубе.Ну да ладно,я пациент добросовестный и не конфликтный,думаю,врачу виднее.Пришла в следующий прием с рентгеном,было сказано-ничего не вижу,посмотрев инструментом зуб,говорит-а ,ну да,здесь кариес.Начался процесс и опять Илларионова была увлечена разговорами и результат этого прокол щеки при обезболивании и введение части препарата в щеку.За этим не последовало никаких извинений,а ,наоборот,меня обвинили в худобе и из за этого,якобы,все и произошло.Здесь я просто испугалась за свое здоровье и отказалась от так называемого лечения данного врача.Вылечила зуб у другого доктора без проблем,обзорный рентген в данном случае был просто не нужен.Жалею,что не пошла в тот же день к главному врачу.Примите меры!

Была в феврале на приёме у офтальмолога Хисматуллиной С.Р . Спасибо ей и её медсестре. Правильно поставила диагноз, сначала назначили консервативное лечение ( мази, капли, компресс с алое)- не помогло, через неделю сделали укол. Ранее прочитала отзывы про этого доктора, шла на приём с осторожностью. Но доктор грамотный, с юмором. Медсестра аккуратно и не больно (терпимо) сделала инъекцию в ячмень - и сейчас я как новенькая. Благодарю за работу.

Была на приеме у гинеколога Григорьевой сегодня утром. Абсолютно адекватный и спокойный врач. Не знаю кому она хамит(по отзывам), видимо тем, кто сам с порога начинает. Все спросила, рассказала, дала направление в Жк. Мед. сестра грубовато общается, но она не врач так что внимание я не обращала.

Просто «чудесная» больница. Записалась по телефону на утро, прихожу - оказывается, записи нет. Записывалась к Купчинской за две недели, нужно было как можно быстрее. Теперь записали еще через две недели. Волшебно работают просто... кататься то по утрам самое то и опаздывать на работу, не попав ни к врачу, ни к остальным врачам

Была у гинеколога Григорьевой на приёме 25 октября 2017 года. В восторге от её профессионализма и от общения с пациентами. Спасибо, удачи во всех Ваших делах!

Довелось обращаться в больницу, впечатление неоднозначное. Есть действительно хорошие врачи, например, стоматолог-хирург. Но вот офтальмолог просто жесть.. Не буду рассказывать в подробностях о хамстве и недовольстве тем, что пришли пациенты к ней в ЕЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. Но по факту результата от посещения нет. Назначила от же самое, что я сама принимала (перед этим высказав нелицеприятное мнение о выбранном самолечении), плюс какие-то доп. лекарства. В итоге два месяца прошло, как глаз щипало, так и щипит... Проще умереть, чем лечиться в нашей стране.

Хотим выразить особую благодарность участковому терапевту Мурашко Елене Александровне. За внимание и чуткое отношение к пациентам.Спасибо Мурашко Елене Александровне за её профессионализм. Самочернова Антонина Васильевна , Барышникова Лариса Николаевна

Хамское отношение к пациентам: Зашёл забрать результат флюорографии, стол врача прям у двери, стою ожидаю, вдруг чувствую на себе достаточно сильный удар дверью от входящей в кабинет врача (рыжая, кудрявая, снимки делает) и это при том, что дверь не была закрыто плотно, была достаточная щель, чтобы заметить человека стоящего за ней. Вы думаете это всё ? Она мало того, что не извинилась, она следом как вошла произнесла следующее - "надо было убить" и это при том, что я ни слова ей ни сказал.

Будьте здоровы! А здоровые люди - счастливые :) --- Терапевт Мурашко Елена Александровна Без лишних слов, просит описать что и как. Весьма культурный человек. Бывает не в настроении, но я это вижу сразу. Зная, что я уже не доверяю местным отоларингологам, просто уточняет - нужно ли мне направление к нему. Нет, не нужно - любимая Король Ирина Ивановна давно уже работает не здесь... Ее мнению доверию, по непонятным мне моментам обращаюсь к узким специалистам. А в целом мне этот врач очень нравится. Уролог Грачева Лариса Николаевна Была у нее впервые в связи с тем, что на УЗИ брюшной полости вдруг увидели проблему. Она дождалась результатов анализов, ко второму приему, а до этого, на первом приеме меня осмотрела. Как итог - результат УЗИ возможно некорректен, пояснила почему, рекомендовала перепроверить через полгода. Ковалева Валерия Находится на приеме пациентов по вопросу диспансеризации. Очень вежливая, учтивая, с чувством юмора. Все объяснит, подскажет, направит, посочуствует... Кузора Александр Петрович. Была всего однажды, но ранее была наслышана. Отличный врач. Рвал мне зуб. Тяжело было, да... Но спасибо ему, то строжился, то жалел, ну а как еще, если выдернуть надо было (зуб раскололся весьма сильно - не сохранить). Хирург Прозоров Андрей Сергеевич (сейчас он зав. хирургическим отделением и просто на приеме не сидит) Была у него раза три за все годы. Всегда помогали его рекомендации. Слушал, выписывал лекарства, рассказывал что для чего и какой диагноз. Массажист Любовь Александровна. Попадала к ней много лет назад и вот спустя долгий срок в этом году. Отличный массажист, хороший собеседник. После ее массажа мне стало полегче. Терапевт Буш Елена Владимировна. Периодически попадаю на нее, когда нет Мурашко. В последний раз попадала к ней года 4 назад. И в этом году. Была удивлена назначениям одного врача, т.к. та выписала слишком сильное средство (боли в спине были). В итоге мне не подошли и те, что она выписала (очень слабые), за последующий еще один поход к ней выписала несколько вариантов и сказала какие средние, какие сильнее, порекомендовала подобрать. Невролог Котляр Наталья Юрьевна. Строжится :) А вообще спасибо ей, направила на массаж. Эндокринолог Зайцева Татьяна Владимировна. В общем, не хочу никого обидеть... но она не смогла докопаться до истины, пока я сама не ткнула пальцем в это. К слову, попала я к ней не сразу (тогда, когда надо было), и ждать не могла, сходила в Биовэр. А там мне посоветовали сделать УЗИ щитовидной железы. И к Зайцевой я пришла с результатом. Но не смотря на то, что на УЗИ было не все гладко, сказала что ничего страшного не видит и ничего делать не нужно. Однако! Направления на сдачу некоторых анализов дала и посоветовала сдать еще один, но в ГВВ №3 его нет, только в частных, типа Инвитро. Но в целом о ней отзываются хорошо, надеюсь, тогда она просто будучи после отпуска не совсем втянулась в процесс... Невролог Угрюмова Валентина Андреевна. Направлений никаких не выписала, хотя сказала, что некоторые анализы нужны, все сама сдала в итоге, в Инвитро сделала, а на рентген терапевт направила в итоге. Ну и со словами о том, что это не к ней ообще с моей проблемкой, а к терапевту (мне терапевт потом сказал что к ней :)), сказала появиться повторно, как станет понятно когда у меня время свободно. И вдруг однажды вечером я узнаю случайно, зайдя в личный кабинет Единой регистратуры, что я к ней записана на следующий день О_о Вот это да... Дежурный врач, принимавшая 9 октября 2016. Как только выясню фамилию, обязательно впишу. Меня пристыдили за то что я вообще пришла словами примерно такими - вот девушка перед Вами, она болеет, а Вы... у Вас даже температуры нет, не кашляете, горло розовое, ну попшикайте ингалипта! (у меня утром 36,8 была) Я говорю - мне он не то что уже не помогает, мне от него хуже, а температура у меня редко выше 37 с копейками бывает - особенность. Она в ответ развела руками. Я попросила направление к лору. Она мне отказала со словами, что не видит повода... Потом мне становилось все хуже, в итоге я уже потом попала к Мурашко. Оториноларинголог Ковалева Наталья Викторовна Была у нее только один раз. И больше не пойду. Она не увидела уже недели две как развивавшийся трахеит - печально. Мне написала что у меня все хорошо, просто остаточное после инфекции. Ну да, ну да... Отступление - после нее через пару дней после еще большего ухудшения поехала к оториноларингологу Король. Та поохала надо мной, поставила диагноз, выписала таблетки с учетом нежности моего желудка (спасибо ей за это), и еще кучу всего в довесок. И я ушла на больничный на основании справки от нее, переданной Мурашко... А немного лучше мне стало уже на четвертый день. Гастроэнтеролог Михайлова Елена Аркадьевна Вы меня простите, но я уже просто не пойму ее... То она мне говорит продолжать пить таблетки, от которых (кони дохнут) я уже еле живая, при том что в аннотации к ним сказано что обычно месяц, в редких случаях до полугода. Я с учетом перерыва пропила их месяцев 7. Сказала исключить все сладкое, как результат - гипогликемические приступы (о том, что это они узнала в другой больнице). Когда мне вдруг стало худо весной 2015, никто из врачей особо не обратил внимания на мои жалобы, включая Михайлову. Потом вроде полегчало. Потом снова поплохело. И в итоге я загнулась так, что белая ходила, попала к Михайловой, точнее, приползла на дрожащих ногах. За пару дней стало еще хуже, я приехала и попросила дать мне главврача или завотделением, потому что я сейчас уже просто грохнусь и все. Завотделением меня в тот же день направила в 7-ую больницу, гастроэнтерологическую, ныне это инфекционная. О моем там нахождении я уже писала отдельный отзыв, вкратце лишь скажу что мне там не помогли (отменили зондирование по причине реакции на магнезию, повторно врач отказался меня направлять). И я снова пошла к Михайловой, она просто развела руками. И я начала искать сама - спасибо интернету, в бочке дегтя я находила крупицы важной информации, что дало мне понять что надо искать. Нашли. В Медпрактике. Михайлова направила к инфекционисту как итог. А так-то она врач спокойный, методичный, обязательно пальпирует живот. И даже когда искали причину к другим врачам направляла и сама ходила узнавала точно ли то, что я описываю не м.б., напр., по эндокринной теме, эндокринолог говорила что нет (оказалось что "да", но это я узнала в другом месте), в этом плане ей спасибо, конечно. Ну и вот как мне после этого реагировать? 50 на 50... Я уже даже просто жалею ее. Но себя жальче, поэтому по некоторым моментам я ищу второго мнения у другого врача. Инфекционист Романова Нина Валерьевна. Ну почему, почему она пишет в жалобах причины обращения вроде мною продиктованные, но не все. Я говорю, что у меня это побочки, а она пишет что по моему мнению это отравление. Да, я упомянула что это возможно, но так же и уточнила, что больше похоже на побочки. И да, спустя несколько дней попробовала вновь лекарство - и правда побочка. Удивляется зачем люди сдают в СЭС - потому что там находят, если есть (ну и если попутно не лечишься по этой теме, тогда это просто ничего не даст и зря потратите деньги на анализы). Тут писали, что ей есть дело до пациента... Возможно. На себе не ощутила. Мне показалось или нет, но меня встречали даже не строго, а поучительно - это не туда положила, тут не так сказала, и вообще... :) Курс лечения назначен, а предподготовки нет, из восстановительного периода исключили препарат в связи с побочками, замены назначено не было. То есть травля организма насмарку. Я этого не понимаю, учитывая что от других врачей я получаю иную информацию по этому моменту. Анализы, лаборатория Плохо ищут или оборудование устаревшее - по крайней мере что касается кала на паразитов (извините, называю своими именами). А СЭС находила почти сразу. Но по поводу сдачи крови ттт нареканий нет. Регистратура Часто карточек не оказывается у врачей, даже если записан заранее - будьте к этому готовы ;) Общаются вежливо, дозвониться возможно (с этим вообще лучше стало за последние годы).

При приёме крови из пальца медсестры не меняют перчатки после предыдущего пациента, в лучшем случае стирают кровь ватой. Это недопустимо! Хотя в защиту хочу отметить, что я попросила сменить перчатки и мне не отказали. Поэтому если решитесь сдавать там кровь рекомендую обязательно следить новые ли на медсестре перчатки.

Врачи разные как и все специалисты ,впрочем,как и все мы ,но я крайне благодарна за тщательный подход к лечению Елене Александровне Мурашко ,уделяет огромное внимание диагностике и подбору лечения ,да и человек -крайне интересный ,развитый ,каждый раз общаюсь с удовольствием несмотря на поводы для общения

13 июня пришла на приём к офтальмологу Максименко Т. Н. Жалобы были следующие: снова снизилось зрение на левом глазу, перестала видеть текст, перед глазом появился туман, плюс искривились линии, увеличилось количество точек и кругов. В феврале на левом глазу была выполнена факоэмульсификация катаракты с имплантацией ИОЛ, в апреле было проведено лечение в офтальмологическом отделении по поводу вялотекущего увеита, 25 мая выполнена лазерная дисцизия задней капсулы хрусталика. Борьба за глаз идёт с февраля. Я очень устала, лечение в стационаре было тяжёлым и болезненным. После каждого лечения – улучшение, надежда, что буду видеть, смогу работать. И снова ухудшение. Поддержка поликлинического врача была очень нужна. Я была на больничном, контрольный осмотр хирурга был назначен на 20 июня. На мою жалобу, что я не могу читать (а работа у меня связана со значительными зрительными нагрузками), врач заявила, что я пенсионного возраста (мне 60 лет) и должна уволиться. Сказала, что с глазом у меня всё хорошо. Больничный закрыла, порекомендовала полечиться у терапевта. С 13 по 20 июня зрение упало с 50% до 20% (с коррекцией). После первой операции зрение было 60% без коррекции. Далее привожу заключение оперирующего хирурга, главного специалиста ГБУЗ НСО ГНОКБ, д.м.н. Фурсовой А.Ж: «Артифакия, вялотекущий увеит, тромбоз центральной вены сетчатки, макулярный отёк левого глаза» ФАКТИЧЕСКИ МАКСИМЕНКО Т.Н. ОТПРАВИЛА МЕНЯ СЛЕПНУТЬ, ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНО ЗАКРЫВ БОЛЬНИЧНЫЙ, ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ДЕНЕГ ЛЕЧИТЬСЯ. ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕНАДЛЕЖАЩУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ ЭТА ВРАЧ НЕ НЕСЁТ.

Хочу отметить невролога,принимающего на третьем этаже не помню Фамилию к сожалению,вполне адекватный врач.Так же мед.сестер процедурного и физио кабинета - это очень внимательный,добрый персонал. Радует, что такие люди еще встречаются в наших поликлиниках.

Сколько ни говорят плохо о государственных учреждениях - есть ещё шанс, что все на самом деле не так. Сдавала анализы и хочу выразить благодарность Гордеевой Екатерине за компетентность и заботу при заборе моей драгоценной кровушки! Я опаздывала везде, где могла и Она сделала мне результат за считанные минуты, даже в платной не всегда все так гладко. Некоторым барышням в регистратуре стоит взять у Екатерины пару мастер-классов по обращению с клиентами!!

По направлению от невролога попала на прием к офтальмологу Хисматуллиной Светлане Рамильевне. Во время приема обнаружили, что зрение на правый глаз упало до -1, хотя в сентябре зрение было 100% на оба глаза. Проверив "глазное дно", не обнаружив больше никаких проблем мне дали справку, что здорова и никаких отклонений нет. Врач, не дав мне вставить слова, тут же убежала. По приходу дождавшись ее спрашиваю, что значит здорова, если зрение за год упало,на что она отвечает,направили вас с другим диагнозом, он не подтвердился, значит всё нормально, а что со зрением проблемы, этого в направление не указано, она же не знала каким у меня до этого было зрение (хотя я об этом проговорила несколько раз). И вообще нужно было сразу обращаться как почувствовала ухудшение. Ну хорошо! Как я должна была понять, что всё, что я вижу вокруг идеально, передает только один глаз, что если я не почувствовала ухудшения? Я не врач! Задаю вопрос, что мне дальше делать (проблема же обнаружилась) чтобы не ухудшилось зрение и восстановить до прежнего уровня, она говорит- ничего, откуда я знаю, пришла бы раньше, может и решили бы, а сейчас "этот глаз вам пригодится после сорока лет" (дословно). Отлично! А до сорока-то что??? То есть если обратиться к врачу с воспалением, а обнаружат (тьфу, тьфу) рак или что посерьезнее, он скажет что вы здоровы, т.к. про это вы не спросили, а воспаление не подтвердилось, тоже дадут справку, что здоровы- вы же не спрашивали про другие заболевания, конкретно диагноз- конкретно ответ, а что в процессе обследования обнаружили, отношения никакого не имеет. Может грубое сравнение, но я просто возмущена. Потом искать ответы на все мучащие вопросы в интернете, а потом выслушивать врачей, что люди занимаются самолечением! Куда обращаться, если врачу всё равно. Для чего тогда она пришла на работу лечить людей? Я просто поражена, такого отношения к пациентам у других специалистов не встречала. Гастроэнтеролог Михайлова Елена Аркадьевна ВРАЧ с большой буквы, четко ставит диагноз, перед этим исследуя проблему со всех сторон, инфекционист Нина Валерьевна найдет подход к любому пациенту и займется лечением вовремя. И другие врачи более чем профессионалы. Но здесь... Может мой отзыв и очень эмоционален, но я очень возмущена подобным отношением!!!

Сегодня 28.04.17 примерно в 10:20 в течение долгого времени пыталась дозвониться в регистратуру, чтобы записаться к терапевту. После нескольких попыток трубку всё же взяли. "Повисев" не много на линии мне ответила девушка, к сожалению не знаю ее имени не выслушав до конца и постоянно перебивая наорала и в итоге бросила трубку. Понимаю, что настроения у всех бывают разными, но никто не давал вам права разговаривать в подобном тоне с людьми. Повторно дозвонившись, ответила девушка Марина, терпеливо и ОЧЕНЬ вежливо выслушала мои пожелания по записи, записала на нужное время. До этого я не однократно записывалась по телефону и стояла в очереди, видела, что ситуации там бывают разные, но с таким хамским общением столкнулась впервые. Спасибо девушке Марине за профессиональную работу. Только из-за неё и врачей, которые всегда остаются внимательны к твоим жалобам не снижаю оценку и ставлю "5" и надеюсь при последующих обращениях не сталкиваться с подобной ситуацией.

Гастроэнтеролог Михайлова Елена Аркадьевна - высокомерная женщина и явно не своём месте. Не здоровается в ответ , общается на "ты" (мне 32 года) , как врач, я так понимаю, тоже абсолютно не компетентна, так как при первом визите ( я пришла по направлению) сказала - ну и чё ты ко мне пришла ? И это дословно. Последующие визиты были ещё хуже. Дорогие пациенты , будьте готовы к тому , что эта врач грубит , не отвечает на вопросы и всячески даёт понять , что не любит ни свою работу , ни людей. Отношение очень пренебрежительное. И это не только моё мнение - в очереди к ней другие люди отзывались так же. Всем здоровья .

Сколько бы сюда не обращался всегда врачи помогали и шли на встречу. Причем недавно устраивался в органы и соответственно многое из медкомиссии надо было пройти в поликлинике. Надо экг- пожалуйста в этот же день, надо там справку осмотрели дали без тягомотины всякой.Так и результаты анализов все быстро сделали. Ни разу не видел хамского отношения, в общем только положительные эмоции о персонале госпиталя.

Проходила профилактический осмотр. Отправили к гинекологу Григорьевой.... Ужаснее врача не встречала!!! Ее к людям вообще подпускать нельзя! Она их просто ненавидит. На приеме разговаривает хамски, осмотр производит грубо. Вопрос никакой вообще задать нельзя, тут же перебивает и грубит. У нее явные психологические проблемы, если она позволяет себе агрессивно срываться на пациентах. Очень жаль, что мои налоги уходят в том числе и на оплату вот такого ''врача''. Милые женщины побегите свои нервы и здоровье, сходите к другому гинекологу!!!

Я очень боялся лечить зубы, пока не попал на приём к Галине Ивановне Антиповой. Теперь хожу только к ней. Руки у неё золотые! Поговорит, успокоит, все делает быстро и без боли! Не верил, что так удачно можно полечить зубы в обыкновенной поликлинике. Очень рекомендую. Однажды ходил к ЛОРу, но уже не помню к кому именно, гайморит как рукой сняло :) Про регистратуру ничего плохого сказать не могу, регистратура нормальная.

Не знаю как всем, а мне нравится! Вы еще на Вавилова 9 не лечились, вот там ад, а в ГВВ №3 все такие приветливые, никто не откажет в помощи, даже если не по записи - примут!

Никакого сервиса и уважения к клиентам. Пришла к дежурному терапевту в связи с не самым отличным самочувствием. В регистратуре женщина попросила заполнить документы ,но ручек, как в любых нормальных учреждениях у них нет. Попросила дать мне ручку, на что в грубой форме хамовитая женщина мне ответила, что ручка одна и мне ни при каких обстоятельствах её не дадут. Ручку мне не дали ,наорали и нахомили, мол кто без ручки вообще выходит из дома. Желание идти к доктору отпало само собой. В общем если у вас нет ручки к врачу дорога закрыта. Вынуждена была бегать по ближайшим магазинам в поисках ручки, если у вас температура готовьтесь к увлекательному путешествию ,так как в ближайших магазинах ручек нет. По итогу ручку нашла, хорошо знакомые в соседнем доме. Другая медсестра оказалась адекватной в отличие от первой, больной на голову. Благодарность второй медсестер, имя к сожалению не знаю.

За последний год эта поликлиника стала мне вторым домом, а бабулечки в очереди все очень знакомыми. К сожалению домашним теплом тут и не пахнет, и это понятно, все-таки муниципальное медицинское учреждение. Знакомство с больницей началось с кабинета флюорографии и такого шока я не испытывала еще. Вот где сохранился, любимый теми же бабулечками Совок! В кабинет заходят либо 5 женщин либо 5 мужчин, отдаётся приказ раздеваться всем и стоять ждать очереди! При этом кабинет, где надо раздеваться, проходной, периодически там ходят врачи, любезно открывая настежь двери и демонстрируя очереди нагие бабьи (в моем случае) тела! Если Вы стеснительный человек, то можете не раздеваться сразу, но, так или иначе, Вы вынуждены оценить как сохранились 4 другие женщины к своим 70 годам. Это позор, товарищи! Вы не с детским садиком работаете, а с взрослыми людьми, у всех свои проблемы со здоровьем. Или может прием к гинекологу тоже коллективный сделаем? Ненависти и агрессии Вашего гинеколога Григорьевой хватить на всех за раз.

Ходила на рентген (по предварительной записи). Когда подошло моё время, врач из рентген-кабинета на повышенных тонах возмутилась, где моя карточка и что они без карточек не принимают. Естественно об этом меня никто не предупредил при записи. Пока я сходила за картой в регистратуру, прошло уже 20 минут, и собственно моя очередь тоже уже прошла. И когда я наконец-то зашла в кабинет на рентген, врач с криком сообщила мне, что в следующий раз она меня принимать не будет. После чего также с криками объясняла мне, как мне правильно лечь на кушетку. А буквально пару дней назад (на сдаче крови и флюорографии) я была уверена, что наши медицинские работники все-таки вышли на более приличный уровень общения с пациентами, но врач-рентгенолог испортила всё впечатление от лечебного учреждения.

Лечилась у Дорофеева, да бывают задержки в очереди, но не критично, и сколько ни приходила всегда к нему никого возле кабинета, только на приеме. Врач вникает что и как делать, подробно рассказывает, еще и на прививку отправили, на фгдс дали направления в горбольницу, т.к.у них все занято было на месяцы вперед все нормально для поликлиники, даже неплохо. Отделение хирургии на высшем уровне, Архипова травматолог внимательный врач к каждому пациенту. Даже на перевязки в другой кабинет прибегала посмотреть и дать указания) там конечно с очередью неразбериха, но медсестра всегда выходит и контролирует кому в какой кабинет (перевязки, рентген, прием) и все очень слажено). Хотела отметить лора, ведет прием быстро, качественно и выписывает лекарства не те что подороже, а те что есть в домашней аптечке или стоят недорого, аналоги.

Хочу рассказать про врача-терапевта Латышеву Елену Дмитриевну. Это очень грамотный квалифицированный врач, настоящий профессионал своего дела. Она практически наш семейный доктор. Знает абсолютно каждого члена семьи со всеми его болячками и проблемами. Всегда даст грамотные рекомендации, назначит правильное лечение, подберет нужные слова (особенно для старшего поколения). Огромное спасибо Вам, Елена Дмитриевна за то, что Вы следите за нашим здоровьем, и делаете это превосходно!

сегодня была записана к терапевту Дорофееву на 11:45. пришла заранее- не опоздала. Дождалась своей очереди. К слову она как всегда опоздала..(но так как я себя сразу к этому подготовила то отнеслась спокойно к задержке) захожу в 12:12 в кабинет.... Врач говорит.... " все, все мне на совещание я приму вас потом" В смысле когда потом? я что должна делать? " потом я опаздываю на совещание". На мою просьбу выписать мне всего два направления, что есть дело пяти минут. Он мне сказал "девушка я не оказываюсь вас принять, просто приму вас позже". Когда позже? Когда потом? Прием и так задержали на 25 минут? и я еще должна ждать пока врач сходит на совещание???? в смысле? меня записали на 11:45! Как ведется запись в регистратуре, что происходят такие ситуации? Почему я из-за медлительности врача должна терять столько своего времени???? БАРДАК в клинике!!! Куда смотрит глав врач или заведующая клиникой??? Может вы позвоните моему начальнику и скажете "извините, но ваш работник не вернется на работу... Когда вернется? да потом вернется.." Так что ли??? Почему медицинские работники не во что не ставят пациентов? Что если клиника государственная то надо к людям как к скотам относится? Мы что не работаем? У нас нет своих дел? Очень жаль что руководство клиники закрывает на это глаза. А потом мы удивляемся, почему люди занимаются самолечением и тянут до последнего. ВЫ, Герман Юрьевич, давали клятву гиппократу, где есть дословно " не навреди". Вы толком еще ничего не сделали, а у человека после этого слезы, нервное расстройство и т.д. Да какой ВЫ врач после этого? Очень жаль, что в клинике не справляются с элементарными вещами, даже такими как выписать направление.... Очень жаль.

Прохожу плановое обследование с диагнозом артериальная гипертензия - была сегодня утром у офтальмолога Хисматуллиной С.Р. И врач, и особенно медсестра были в 9 !!! утра в состоянии сильного раздражения, которое они вылили на меня (((, Уважаемая администрация , ну это же слишком - приходить на приём к офтальмологу и уходить с высоким давлением (, сделайте уже что -нибудь ! 2 года назад была у этого врача - все повторяется (. Самое печальное для меня - не повышение давления, а то , что не услышала от врача конкретно о результате моего обследования (, общие пустые фразы и ненужные комментарии (

Большое спасибо администратору Анжелике Владимировне! Она сходила в закрытый кабинет врача Пашевиной Т.Г. и принесла мне результаты анализов, которые мне были очень нужны. Как здорово что есть такие прекрасные работники.

Вот уже 4 года обслуживаюсь в данном медицинском учреждении. Качество сервиса отвратительное. Когда приходится идти туда на прием то с самого входа настраиваешь себя на то что это "государственная поликлиника" и этим все сказано. Начиная с регистратуры, с самого утра почему-то работают не все администраторы максимум два окна, хотя поток людей в утреннее время достаточно, высок собираются очереди! Дальше, постоянно теряют медицинские карты, мою карту заводили раза 4, Не полностью объясняют пациенту процедуры, приходится потом еще раз стоять в очереди для банального уточнения, потому что даже не придет в голову это. Пример, пришла к терапевту день в день, нужно было срочно решить вопрос, администратор, к сожалению не запомнила ее имя, сказала что свободного окна нет у терапевта и если она согласится меня принять, то пожалуйста, дала карту и все. Когда я дождалась очереди к терапевту потому как пришли люди на прием в положенное время мне не хватило наглости между ними протискивать, прождав 30 минут терапевт сказала что так как в компьютере у нее нет записи она не может меня принять, администратор должна выдать мне талон на свободное время, для этого нужно к ним пойти и записаться, отстояв при этом очередь. Кабинет врача к слову находится на третьем этаже. а администраторы на первом, ладно я сбегала, а если это пожилой человек!!! Это кошмар!Почему нельзя было сразу пояснить, вы уточните по быстрому у врача примет или нет, ведь потом вам придется еще раз ко мне прийти для записи на свободный талон! В коридорах нет ни одного куллера с водой, ну не хватает вам бюджета, ну придумайте что то бюджетно, к вам приходят больные люди, одна женщина вся закашлялась пока ждала своей очереди, а воды даже нет, и это медицинское учреждение! А какая грязь, люди ходят в грязной обуви по коридорам и к врачам, вы меня извините но это какой то колхоз честное слово!!! Причем до сих складывается у людей мнение, что эта медицина бесплатна, да с какой стати то??? Я так же плачу за нее отчисления с заработной платы!!!!

Доброго времени суток! Удивительно, что бесплатная медицина бывает такой качественной. Понимающий , приветливый и отзывчивый персонал. Обращались на прием с бабушкой -инвалидом на приемы различных врачей . Отношение очень человечное! Отличная слаженная работа врачей с большой буквы!!! Отоларинголог - профессионал своего дела! и многие другие! Восхищает ваше отношение !! Спасибо вам огромное! И низкий вам поклон!

Здравствуйте! В целом всегда была довольна отношением в данной поликлинике. В январе 2016 года посетила кабинет гинеколога Григорьевой в качестве обычного осмотра. С первых же секунд оттолкнула от этого врача грубость: она возмущённо ворчала из-за того, что я пришла к ней в кабинет с насморком и без маски. Простите, а как можно с мороза зайти в тёплое помещение без хлюпания носом? это нормальная реакция даже здорового человека. Попыталась ей что-то объяснить, она и слушать ничего не захотела. Далее последовал сам осмотр гинекологии и молочной железы. Это просто ужас!!!! Она своими пальцами скрутила мне грудь так сильно, что после этого еще с неделю всё горело и болело!!! После такого осмотра даже здоровый человек заболеет. Это что ж за врач-то такой?!! Нет, это не врач, это сотрудник конц.лагеря! Не приём, а пытка! Никогда сюда к гинекологу не ходила и не приду больше! Кошмар!!!!

Ранее оставлял положительный отзыв, но по прошествии года ситуация изменилась! К врачам и специалистам претензий по-прежнему нет, но существенные нарекания стала вызывать сама система приёма и обслуживания граждан. Во-первых, дозвониться до регистратуры, как и раньше, невозможно. Это можно было бы и перетерпеть, так как есть телефон 124, но в этот раз к хирургу получилось записаться только за 2 недели, к моменту приёма уже все видимые симптомы исчезли (болел сгибатель левой кисти), а остальное лечение только "пальцем в небо". Несмотря на то, что я прекрасно знал что мне нужно просто направление на физиотерапию, мне пришлось ждать очередь на приём к врачу. Приём был запланирован 16.08.2016 на 11:40. Попал к специалисту (Прозорову) уже в 12:10, пока выписывали направление и отправили в кабинет 210 было уже 12:20, а из него уже отправили в каб. 211 (кстати до сих пор не могу понять зачем так много кабинетов посещать), где с 12:00 до 13:00 санитарный час. Ждать до 13:00 было бессмысленно, так как мне сразу сказали, что к физиотерапевту сегодня не попаду. Так вот у меня появился вопрос: если человек с травмой трудоспособного возраста не может получить помощь в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ (а времени для посещения больницы работодатели много не дают), то как гражданину зачем мне такая медицина? Зачем отправлять на бесплатную диспансеризацию людей, предварительно не выяснив, а сможет ли он её пройти в назначенные часы. Всё таки медицинские услуги, это- услуги, а не рабство, и так или иначе мы их оплачиваем в виде налоговых отчислений. Вот и получается что люди сами по себе, а доктора сами по себе! И никто ни для кого.

В очередь с бабулями посидеть. Ммм милое дело!

Начну с регистратуры, хамят, вечно без улыбки, ещё и накричали как-то раз! Хотя я всегда спокойно обращалась! Про телефон молчу, дозвониться очень трудно... Администрация обратите внимание на персонал! Стоматология оставила тоже отрицательные воспоминания! Сейчас перестала посещать данную поликлинику, чему очень рада! Единственное что радовало, это врач-терапевт, добрая, умная женщина, но и то к ней очереди всегда были и по времени запаздывали, любит она долго пообщаться с пациентами) но спасибо за внимание и моё здоровье!

Отличная поликлиника , сегодня проходила ЭКГ , талон был на неудобное для меня время , пришла попросилась принять меня пораньше , приняли, в 131 кабинете , все доброжелательные , вежливые , улыбчивые , отдельное спасибо медсестре Анне за понимание и добродушие, результат отдали практически сразу , в итоге на работу не опаздала , ещё и с хорошим настроение от туда ушла !

Постоянно не отвечает телефон регистратуры. Идут длинные гудки. Будем писать жалобу в вышестоящие инстанции.