Талоны через Госуслуги можно взять не ко всем врачам, но даже если это удалось, то всё равно нужно стоять в очередь в регистратуру и его распечатывать. Чтобы попасть к терапевту по талону по времени нужно просидеть в очереди больше часа так как принимают дольше и идёт народ с "нулевыми" талонами. У меня было время на 10:36, я зашёл в 11:42. При чём меня принимали 15 минут, а за мной у человека был талон на 10:38. То есть в регистратуре считают, что пиром длится 2 минуты??? Хорошее можно сказать лишь о приёме анализов: либо мне тут всегда везёт либо и правда очередей нет и всё делают очень быстро.

Ну вот и моя история. Всегда терпимо относилась к услугам медицины. Появившаяся проблема заставила меня вечером попробовать взять талон онлайн через госулуги. Посмеялись. В списке 9 врачей разной направленности, ни к одному из них не записаться, так как данных нет. Терапевта в списке тоже нет. Ну да ладно. При моем очном помещении в регистратуре отказали в талоне на прием к терапевту. Ближайшее время- через 8 дней! К терапевту! Сразу попасть к нужному мне врачу я тоже не могу, да и там тоже талонов нет. Вот так вот. Терапевтов в поликлинике точно не один и не два. Прийдя с жалобой , вы пойдете обратно.Лично для меня 8 дней- аргумент. Я не знаю, насколько серьезны мои симптомы. Поэтому, ищу варианты. А теперь вопрос. Ежемесячные налоги, которые идут в том числе на бесплатные услуги медицины, которой я не могу воспользоваться, зачем?

Что за врачи лезут без очереди с мед.комиссией, совести нет, сидят пациенты (10 человек) в очереди, а она зашла мне только печать поставить и 20 минут занимала, что за наглость? Ещё и дерзит, говорит идите в частную, а теперь скажите с каких пор медик выше простого пациента? Выделите для них отдельный день, пусть комиссию проходят, в этой больнице кошмар твориться, лучше сюда не ходить

Просидела в очереди к неврологу 5 часов, принимает очень медленно, одного человека около 40 минут, при этом записывалась за месяц. Это самая медленная больница, самое худшее обслуживание

Отношение к людям отвратительное

Отвратительное отношение к людям!

Дурдом, дозвониться вообще не возможно!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасная поликлиника, вчера пришла в Регистратуру, чтобы записаться на приём, на что мне сказали, талонов нет, их дают только в 7 утра, записывайтесь на сайте, утро настало, зашла на сайт, талонов нет. Вопрос как попасть к врачу, если не через регистратуру, не через сайт талонов нет? И зачем сидит регистратор, если талонов никогда нет?

Хрен дозвонишься до регистратуры. Зачем там вообще тогда телефоны, если они не берут трубки. И персонал там грубый ....

Отвратительно! Меня, беременную, на 8м месяце, направили из женской консультации сюда, к эндокринологу Маникуловой М.А. Талон выдали на 14:20. Сейчас 16:11. Я жду - доктор на экстренном совещании!

Ужасные очереди! 15 минут приема у двух врачей и 4 часа!!!! очереди! 4!!! А еще я так понимаю жесткая нехватка кадров...Уролог один на всю больницу?!( Так и тот учиться пошел! А главное даже не сказал на приеме, мол, так и так ... меня не будет столько-то приходите тогда-то! Ну это же не сложно.... А то идите, проходите обследование, вот вам рецептик и... И ВСЕ)

Прикрепилась недавно к ГКБ №6 по месту жительства. Регистратуре нужно делать скидку. Сама, постояв в очереди, поняла, что некоторые пришедшие уже изначально негативно настроены, сами не понимая, что им нужно вообще. А врачи, по крайней мере у которых я уже побывала на приеме, вполне адекватные, доброжелательные специалисты. Много молодых, что радует. От очереди вы никуда не денетесь в любой государственной поликлинике. Так что, если сравнивать, то в своем сегменте ГКБ№6 норм.

более менее нормальная больница, есть разные специалисты. но надо быть готовым постоять в очереди за то появилась запись ко врачам через интернет, очень удобно!

Записали на прием терапевта Завацкой Н.Б. на 9утра в итогре в 9:30 пошла к заведующей из-за того что не пришел врач. Так оказалось что врач в отпуске и из-за этого отправили в другой кабинет и тут очередь такая что стояла в очереди все 3 часа в итоге по талону на 9 пошла на прием в 12. Ужастная больница. Как многие в очереди говорят "проще умереть чем попасть на прием"

Сюда вообще реально дозвонится??? плохо себя чувствую, необходима помощь врачей, а там все время занято... это нормально??? в целом более менее нормально, врачи хорошие, регистратура подводит(

Отвратительное отношение к пожилым и больным людям!!!!! Талоны с 9 утра, время 9 30, а доктора не видать даже на горизонте. Желаю в их трудной жизненной ситуации такого же отношения!!!!!!

Отвратительное обслуживание!!!врачи принимают очень медленно!!Да и качество их знаний зашкаливает к минимальному...лучше уж самой лечится,чем туда обращался.все нервы там потратить можно ((

Прописан в другой области, сдесь работаю. Обратился в данную поликлинику и остался доволен! Вежливые адекватные врачи и мёд.,сестры ,в регистратуре все понятно объяснили завели карту и направили к терапевту! Народу много,но успел закончить все дела до обеда! Врачи действительно попались очень вежливые,осмотрели назначили лечение, все понятно объяснили! В общем остался доволен!!!

Кашмарная поликлиника, я ещё там не была, но впечатления не очень, 29.03.17 где то с 11:50 утра хотела по телефону узнать о платной услуге УЗИ , но не все так просто, позвонила в регистратуру но там дали другой номер чтоб я позвонила и там уточнила об услугах в итоге там сказали что не туда попали, решила позванить в кассы платных услуг, но там не даволная баба сказала что вообще то у неё обед, тоже в итоге ни чего не узнала, потом нашла на сайте другой тел заведующей хирургии 7212774 по звонила а она с воплем на орала что типа не туда звоните и бросила трубку, я даже не успела и слова сказать, я просто в шоке от такого отношения. И теперь ни какого желания нет туда идти.

Кое как дозвонился до вызова врача на дом, т.к.температура была 39,5. Примерно в 09:00. Ждал врача до 20:30, так врач и не пришёл.

Закрепился в регистратуре, т.к. отношусь к другой поликлинике, попросил направить к терапевту, т.к. 2 дня температура была 38.7, тут же без всяких проблем завели карточку, и направили к врачу, через 2 минуты меня принял терапевт Певгова И С,(вежливый позитивный врач) осмотрела, назначила, выписала больничный. Поехал лечиться..

Поликлиника ужасная, невозможно дозвониться чтобы вызвать врача. Они специально снимают трубку, мужу было очень плохо, лежал с высокой температурой. Я дозванивалась в течении трёх часов, так и не дозвонилась. Всё время было занято, ведь такого не может быть. Просто специально снимают трубку. Ужасная поликлиника.

Поликлиника отвратительная! Терапевт принимает медленно, медсестры у нее нет, вызвать на дом медсестру для забора крови, это вообще из области фантастики! Видимо, не ходячим инвалидам, придется ползти в поликлинику, чтоб сдать кровь на анализ, т.к. по телефону дозвонится НЕВОЗМОЖНО!!!!

Ужас, а не обслуживание. Не возможно дозвониться для того что бы врача вызывать. Человек умирать будет не дозвониться.

В регистратуре, действительно стали работать более оперативно и вежливо. Спасибо! Но некоторые врачи неприятно удивляют. Пришел на прием к терапевту по талону на 14:00. У кабинета я был в 13:45, на прием попал в 14:35. Терапевт сказала: «раздевайтесь», я было думал, что сейчас она меня осмотрит, начинаю раздеваться, а она тут же говорит: «дальше не надо». Затем вообще интересно. Терапевт говорит, что надо идти к травматологу, мол, он посмотрит, сделает снимок, и будет лечить. А она не знает, что там у меня и не знает, как лечить. Я ей говорю: «У меня не было травмы». А она: «Ну вы все равно сами себя травмировали, это все равно травма». Может я чего-то не понимаю, но по-моему, травма – это какое-либо воздействие на организм. В моем случае никакого воздействия не было. Т.е. и без медицинского образования ясно, что мне если уж не к терапевту (в администрации поликлиники всегда говорят, что сначала надо к терапевту), то к хирургу, а меня отправили к травматологу J)) Зашел к травматологу, благо народа не было, а он сразу говорит: «Кто направил?». Я: «терапевт». Травматолог своей медсестре: «Ну они дают… Чуть что сразу к травматологу…. А потом говорят, что мы футболим…». Травматолог мне: «Вам надо к хирургу». Я сижу в некотором недоумении. Травматолог видя мое состояние, сказал мне вероятный диагноз и чем это лечить (выписал лекарства). Говорит, если через неделю не поможет, то надо будет обратиться к хирургу. Спасибо отзывчивому травматологу. А терапевту надо бы как минимум подучиться.

Сегодня позвонила в регистратуру и так удивилась - с первого гудка трубку подняли! Обычно ждёшь по 5-10 минут, бывает, уже и забудешь, что звонишь, но сегодня прям очень быстро ответили. Да и вежливо, все разъяснили, дали талон. Всегда бы так! Очень приятно было. Спасибо диспетчеру :)

Ужасное отношение к пациентам, в регистратуре хамят, долго стоишь в очереди талон взять. У меня мама после операции плохо себя чувствует должна стоять по пол часа за талоном да еще и нахамят, это что такое за отношение МЕДРАБОТНИКИ. Анализы забрать так это нечто необыкновенное что якобы от них просят. то они не знают где, то ну наверно они потерялись или ну сходите к врачу спросите. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА НЕ ИГНОРИРОВАТЬ ОТЗЫВ А ВЫЯСНЯТЬ И УСТРАНЯТЬ ПРОБЛЕМЫ.

Нет смысла обращаться в данное учреждение. Зря потраченное время,которое никто не вернет. Телефон регистратуры или занят или трубку не берут. Работают два окна по выдаче талонов (из положенных 4-х). Очереди нескончаемые, при этом можно без толку простоять,т.к. при подходе уже к окну может оказаться,что талонов нет. Талон на ЭКГ и ФГС можно вообще не дождаться. Если врач-терапевт заболел , то никто его не замещает, а людей отправляют со своими проблемами и талонами на руках безвозвратно домой с нерешенными проблемами, из-за чего срывается в дальнейшем операция или больничный. Доброжелательности никакой и никакой заинтересованности в оказании помощи людям. Закрыть нужно данное заведение, толку от него все равно никакого, только нервы трепят.

УЖАСНАЯ И КОШМАРНАЯ ПОЛИКЛИНИКА...... ТАМ РАБОТАЮТ ОДНИ НЕ ЛЮДИ. Сегодня звонила с 8 ч. утра до 13 ч. либо ни кто трубку не берет либо после этого набираешь номер уже занято, они просто снимают трубку с телефона и чтоб у них постоянно было занято. К терапевту и к узким специалистам не попасть ни как. Лучше бы этой поликлиники вообще не было, чтоб ее закрыли, чтоб всех уволили, один фиг никто в ней не работают, а только просиживают день и ВСЁ. Ну ничего добро побеждает зло. А ЗЛО должно быть наказано. Им это аукнется и не раз.

Дозвонилась в регистратуру с 43 (!) раза, после этого пришлось ждать еще 15 минут, пока примут мою заявку на вызов врача на дом. Якобы я должна ждать своей очереди. Какая очередь, простите? Телефон немногоканальный, кажется. Пока я ждала, регистратор успела душевно поговорить со своей коллегой по телефону, только после этого принялась оформлять заявку, и ничего, что я звоню с мобильного. Пусть весь мир подождет!

О каком порядке и человеческом отношении может идти речь в этом заведении, когда главрач на "ты" с прокуратурой? Материал "Эхо «медицинского дела»: Михаилу «Второму» Вирбитскому прокуратура погрозила пальцем!" можно прочитать на сайте http://uraldaily.ru/obshchestvo/mai/28/ekho-meditsinskogo-dela-mikhailu-vtoromu-virbitskomu-prokuratura-pogrozila-paltse

Издевательство! Пожилому человеку попасть к неврологу практически невозможно! Больная пожилая женщина приходит с самого утра в регистратуру за талоном к врачу, а ей говорят, что талонов уже нет! И не будет на этой неделе!!! Все талоны разобрали... по интернету! Мол, таково распоряжение администрации. Запись к врачу в онлайн на сайте больницы - это, конечно, хорошо, даже инновационно. Но как быть пожилым людям, которые не знают с какой стороны подойти к компьютеру, не говоря уже об интернете!

Халатное отношение!!!!! Пришла в поликлинику 3.02.2015. с болью в животе и спине, терапевт сказала " я не знаю что с тобой" надо делать УЗИ, дала только направление и без талона отправила в хирургический корпус больницы, когда пришла в кабинет УЗИ меня отказались принимать, отправили в приемный покой. В приемном покое просидела 3 часа, в ожидании уролога. Пришёл уролог и начал орать что здесь УЗИ делают только тем кого привозят на скорой. Я не получила ни какой помощи!!!! Также прозвучали слова от уролога:" Много вас тут таких приходить будет!!! И всем УЗИ бесплатно делать!!!" я не многие, а житель Металлургического района ! По прописке отношусь к этой больнице, и все услуги должны предоставлять бесплатно, вот только помощи мне никто не оказал.... И в приемном покое я такая была не одна, нас было 4 человека , которых также отфутболили, все скрюченые от боли покинули данную организацию!!! Зачем там врачи сидят , вообще не понятно, сразу бы писали что - идите в морг, помощи от нас не ждите!!!!пустая трата сил и времени!!!

УЖАС!!!! 24.01.2015 моего мужа сбил автомобиль, привезли в отделение экстренной хирургии, с переломом ключицы, сотрясением головного мозга, и разрывом уха. По порядку начну: привезли на скорой помощи быстро в ближайшую больницу(№6 на румянцева), при входе в отделение врач сразу начал орать, какого фига вы его сюда привезли, не по прописке, да ладно, не хотел подписывать документы чтоб его приняли,уговорили., далее похабное и халатное обращение с пациентом, сделали всего один снимок, наложили неправильно гипсовую повязку,со словами терпи, после чего сказали едь домой,мест нет!как так отпустить человека с такими травмами-не понимаю, после выпнули его, не дали не каких документов, ни снимка, ни рецепта, ничего., после моему мужу стало хуже, обратились по прописке, у нас потребовали документы которые должны были отдать на румянцева. Я тут же поехала туда, а там такой бардак, просто ужас!!! меня из кабинета в кабинет посылали, никто ничего не знает, якобы вообще такой не поступал, после того как я оббежала 20 кабинетов, нашла запись в журнале что все-таки мой муж поступал.Когда я у медсестры спросила где выписка, либо направление?, на что она мне ответила "так ведь доктор должен был дать ему какую-то бумажку", о господи а ведь это медсотрудник!!!!потом сказала что мой муж отказную сам написал, я попросила показать, на что она начала орать как потерпевшая, и что это не ее проблемы,т.к. когда поступил мой муж это была не ее смена!и вытолкнула меня за дверь, прижав мне ногу, и закрылась на замок! Последствия: мужу сделали снимки, экг, узи, взяли анализы. Теперь его готовят к сложной операции, т.к. у него сейчас из-за ошибки врача на румянцева, перелом ключицы со смещением!

Констатирую факт. 28.11.14 в 16:15 позвонил в регистратуру, дозвонился с 30-40 раза. Трубку взяла (ж) и сразу сказала: "подождите", дальше тишина.... Я жду (время засек сразу, т.к. не впервой). В 16:30 наконец-то соблаговолили ответить. Т.е. я ждал ответа ровно 15 минут, благо было время и возможность. В таких ситуациях чувствуешь себя заложником. Если положишь трубку, то потом к ним не дозвонишься. У них в регистратуре работают либо откровенно глупые, либо зловредные женщины. Очевидно же, если человек не смог до них дозвониться (как вы понимаете, это совсем непросто, и дозвонившись не факт, что дождешься ответа), то он будет вынужден прийти самостоятельно. Т.е. очередь у регистратуры увеличится, а следовательно и работы прибавится у регистраторов. А если человек заразный будет вынужден прийти в поликлинику (не смог вызвать врача на дом), то он заразит десяток людей, а то и больше. Не говоря уже о возможных осложнениях. Надеюсь руководство поликлиники увидит мой комментарий и примет соответствующие меры по оптимизации работы регистратуры. На самих же регистраторов надежды практически нет, т.к. у них похоже совсем отсутствует доброжелательность и отзывчивость. P.S. к сведению недалеких людей сообщаю: ответить по телефону гораздо легче и быстрее, нежели собирать толпу у регистратуры. P.S.S. доброжелательное и отзывчивое отношение повышает настроение себе и окружающим, а также и самооценку.

Кошмар какой-то !!! С папой ходили в поликлинику, он ногу вывихнул. Там эта колода сидит в окошечке травмпункта. Ей уже лет 20 как пора на пенсию. Мы ей одно говорим, а она нам совсем о другом. Прям жутко забесила, так ещё такое лицо сделала, будто датская царица. Ладно, Бог с ней Но вот что касается регистратуры... Ужас,ужас и еще раз ужас. Невозможно дозвониться, кажется они специально трубку сняли, чтобы им никто не звонил. Еще про терапевта добавить хочу. У мамы зимой синусит был, ну она и пошла в поликлинику. До этого папа болел, к нам на дом врачиха приходила (фамилию не помню ) . Так заботливо с папой. Ну мы подумали нормальная тётка. А вот когда мама заболела, та её чуть не загрызла. То ей не так, это ей не так. Только мужиков любит. Когда мой папа лет так 10 назад пришел к ней, попросить больничный так как он пардон с бодуна был, она ему миленько дала. Вот так работает поликлиника. Руки бы оторвать таким врачам. Нет , я конечно не говорю, что абсолютно все врачи этой поликлиники такие, есть и исключения. Я всё сказала!

это просто ужас какой-то, врача на дом вызвать просто не возможно, пытался дозвониться с 8 до 12 либо занято, либо просто не берут трубку, хотя нет один раз я всё таки дозвонился на что мне ответили - "подождите я принимаю вызов". Это что? один человек на 2 телефона??? Тогда конечно не удивительно. В общем бардак, администрации ГКБ №6 позор!!!

хотел вызвать врача а они сняли трубку на телефоне пришлось ехать с температурой 39 самому хреновая служба.

Отдельно про нефрологическое отделение - молодцы! Работают грамотно, четко и слажено. Коллектив тянет на себе всю гребанную медицинскую систему и тянет ее для людей. Есть с чем сравнить, поэтому говорю, что молодцы!

Очередь в регистратуру- не вина врачей.. Девченки работают оперативно, очередь быстро проходит. Адекватность ответа работника зависит, от адекватности пациента, обращайте внимание на то, как вы сами обращаетесь. Звонков с утра много, а оператор один. Поблагодарите вечно ноющих бабулек, и остальной контингент неадекватных личностей. Зы: забыл про талоны... берете (заказываете по телефону) талон, и вперед в назначенное время. Врач может принять за день только определенное количество нуждающихся, но частенько принимает быстрее. На этот случай выдаются нулевые талоны, по ним люди проходят после тех кто проходит по времени... А вообще не болейте товарищи)

Ужасное отношение сотрудников данного заведения к пациентам.Талончиков постоянно нет,какая-то чудо программа (для записи к врачу) всегда не работает,по телефону в регистратуру невозможно дозвониться (а если удается-хамят и бросают трубку).Уважаемые руководители ГКБ№6,наведите порядок в поликлинике,объясните своим сотрудникам,что пациенты понимают речь человеческую и без хамства.

полнейшее наплевательское отношение хуже нигде не видел,что бы попасть к врачу надо скорее всего начать помирать прямо у регистратуры и то вряд ли заметят. Спросил как попасть к врачу с острой болью в ухе ,так открыто послали нах

По указанному телефону ( 721-22-57 ) до регистратуры не дозвониться! Сразу пишет "занято", складывается впечатление, что трубку просто сняли, чтобы их не беспокоили :( с 15 раза дозвонилась, сквозь зубы сказали время работы терапевта и тут же бросили трубку. я даже поблагодарить не успела!