Мою маму вчера увезли по скорой, в отделение таксикологии. Как объяснили у них закрытый режим, ни чего нельзя, ни кому нельзя. Мне не могут сообщить ее состояние, по телефону посылают и перенаправляют, приехала, на месте справочной никого не было, вообщем даже нет сил подробно все описывать. Сижу на панике и не знаю в сознании ли мама вообще или нет. Завтра поеду в этот ад снова. Персонал по большей части озлобленны, грубы и равнодушны.

Только что ( 04.06.2018) звонила по телефону регистратуры 354-76-66,милейшая регистратор ответила на все вопросы ,повторила время работы. Впечатление приятное, надеюсь,что и от посещения останется такое же впечатление.

Добавлю про регистратуру. Зашла на секунду, спросить, где приёмный покой. Так эта регистраторша (иначе и не назовешь) так рявкнула и отчитала,что я опешила и скорее ушла разбираться сама. Я понимаю,что она не обязана всё объяснять, но можно же ответить вежливо на вежливый вопрос. Я и так вся была на нервах, бегая за скорой в поисках приёмного покоя, а тут ещё эта женщина. Нехорошо

Отвратительная регистратура! Абсолютно неадекватные и хамские бабы (по-другому не назвать). Была одна милая женщина и та куда-то делась. Остальные - одна краше другой. На днях заходила за мед. книжкой. Итог: регистраторша чуть не послала прямым текстом, пыталась выставить меня дурой, т.к. именно они накосячили с моей мед. книжкой. Молодцы, ребята. Так держать!

Многие из нас не по наслышке знает, как работает у нас в стране медицина. Но сама система - это одно, а вот отношение врачей - совсем другое. На фоне других поликлиник, эта выглядела вполне сносно: врачи нормальные, очередей особо нет. Больше всего меня удивило отсутствие очереди на сдачу крови утром.. И после очередного входа в кабинет, мои опасения подтвердились. Одна из медсестер - бейджиков никто не носит, поэтому идентифицировать невозможно, просто светленькая лет 38 - натура хамского характера. Знает лучше врачей, кому и какие анализы назначать, из какой руки брать кровь и угрожает "не надо менч учить жизни". И я тут же вспомнила эту барышню, когда ходила на уколы. Это было с полгода назад, отправил на уколы невролог. "Вот сам ушел в отпуск, а мы тут должны уколы ставить". На вопрос, что сделать, чтобы не болели места уколов - не придумали ничего лучшего, как приложить капустный лист. И за 10-дневное посещение я не вспомнила ни одного дня, чтобы она была ХОТЯ БЫ в обычном настроении. И сегодня, снова она. У меня направлении указано, что фамилия заменена. Но она принципиально сказала, что внесет по старой фамилии и "пусть ищут как хотят". Я попросила взять кровь из левой руки, потому что правой надо вести машину, на что она дернулась и попыталась силой взять из правой руки, когда я ее убрала. Я попросила взять кровь из маленькой вены по простой причине: взяв из большой, у меня будет синяк на пол руки. Обращу внимание, что сдав кровь подобным образом 4 года назад и помучавшись неделю с синяком, я всегда просила сестер так брать и НИКОГДА мне не отказывали. Тут же принципиально взяла из большой вены по причин лени искать маленькую, рявкнув, чтобы я не учила ее жить. Увидев, что она берет из большой, я предупредила, что в случае если будет синяк - я напишу жалобу на нее. И вот он, синяк. Я как раз наблюдаюсь у заведующей и покажу ей его во всей красе. И забуду упомянуть о том, что она спросила "где тогда муж?!", узнав что я сдаю анализы при подготовки к беременности. Я сообщила, что врач так направила. На что она выпучила глаза и сказала, что должен быть муж. Я все понимаю, усталость и прочее, но мы все люди. Если человек просит, предупреждая о последствиях, которые сам знает, почему нет???? Я же не просила взять кровь с ноги! Очевидно, все ходят сдавать платно, чтобы не трепать себе нервы. Отдельно хочу сказать о мадам из регистратуры, благодаря которой получится путаница с фамилией. Предварительно сообщив о смене и приготовив паспорт, меня отправили за полисом. Я его заказала и вернулась, поскольку мне нужно было попасть к врачу. Но направления все выписали на старую фамилию.. включая флюрографию, на которую идти с паспортом... В итоге - где будут искать мои анализы я не знаю, ведь фамилию в базе все таки сменили, как и на карте.

Отвратительная женщина в регистратуре!!! Таких нужно увольнять и штрафовать! Отношение отвратительное! И бросает трубку , ни здравствуйте , ни досвиданья!

Оращались по скорой.на ригестратуре сидела такая хамка, ну это просто ужас. Хамила так, как буд-то я ей где-то жизнь испортила! Ну мы все работаем, все устаем. Но когда ты говоришь человеку- "Добрый вечер, извините...." , а тебе в ответ глаза закатывают и начинают хамить, типа - "... ну вот и звоните в свою скорую и говорите им что вам нужно..." честно, такой наглости и грубости ни за что, я не ожидала.... Раз в год что-то случится, и не захочешь так обращаться...ложись и помирай. Извините, что пришлось вас потревожить!

Уважаемое руководство, городской больницы №34, огромная просьба, обратите внимание на работу терапевта вашего поликлинического отделения Андрееву. Более равнодушного человека, я в своей жизни не видела. Пришла к ней на приём с сильным кашлем и получила столько негативных эмоций, что привело к мысли, лучше заниматься самолечением. Дыхание слушала ровно 3 секунды, так для галочки, с трудом померила давление, после снятия манжеты, оказалось, что на ней отошла трубочка, но перемерять она не стала. Сегодня она закрыла мне больничный, с такой быстротой и с таким удовольствием, как будто я хожу к ней на приём по 10 раз в месяц и уже надоела этому врачу, хотя я уже не помню когда последний раз была у терапевта. Но самое интересное, анализы показали, что у меня сахар 6,3 и она даже не отправила сдать повторные анализы, не говоря о том, чтобы сделать кривую на сахар. На вопрос, что это может значить, получила ответ, жрать поменьше надо. Так, что со словами, сегодня я вас выписываю, а завтра топайте на работу, меня проводили из кабинета. Мне просто интересно, может ли врач, отпустить человека с недолеченым кашлем, с плохими анализами! Когда наши врачи-терапевты, будут нести реальную ответственность за свою работу, не нравиться работать с людьми ищите другую работу, у меня такое мнение. Терапевту Андреевой следует поучиться у своей медсестры, как нужно принимать людей и как с ними нужно разговаривать.

возникла необходимость срочно поставить прививку от столбняка. обратилась в свою поликлинику, спросила в регистратуре, там не в курсе, а ставят ли они вообще... предложили подняться к заведующей Изъяновой, я постучала в кабинет, приоткрыла дверь, а на меня оттуда как гаркнут: - ОБЕД!!! ЧАЮ ХОТЬ МОЖНО ПОПИТЬ?!?! ЖДИТЕ!!! ждать, естественно, отпало всякое желание. вновь спустилась в регистратуру, где встретила старшую медсестру, которая и дала наводку, где искать. время потеряно, результата ноль. в общем, Слава Богу, я давно сюда не обращалась, хотя приписана, просто сегодня возникла экстренная ситуация. и не буду больше обращаться впредь. никогда!

С весенним женским праздником, Днем 8 Марта!!!Я пенсионер, пациент 34-ой больницы, за внимательное отношение ко мне, очень хочу поздравить, зав. поликлиническим отделением Изьянову Ольгу Александровну. Желаем доброго здоровья, счастья в личной жизни и долгих лет. Ветеран 70летия победы 1941-1945гг. Колесников А. Ф.

Никогда не писал отзывы на флампе , но тут прям накипело. В регистратуре тетеньки это просто жесть, если обратишься, то заболеешь еще больше. Недовольные, хамят, такое ощущение что я к ним домой пришел и что-то прошу. Очень неприятно. И не только я один такое заметил. В следующий раз запишу на видео и напишу жалобу в министерство здравоохранения на этих бабушек

Обращаюсь к руководству поликлиники при 34-той больнице. Поменяйте уже своих людей в регистратуре на более адекватных, ну сил уже нет. Как и за чем бы ни обратился - один негатив и припоны. Никакой информации уже нельзя узнать нормально и без препираний или скандала. И это наблюдаешь на протяжении всего времени, пока стоишь в очереди, и по отношению ко всем. То ли вы специально кастинг на эти ставки проводили среди недовольных своей жизнью женщин? Так пациенты в этой ситуации совсем ни при чем. Или проводите с ними регулярные показательные беседы как нужно общаться при встрече с пациентами. Ну не должны такие люди сидеть в регистратуре.

Буду писать как увидел своими глазами,а не чужими и по чужим словам.Сегодня приехал на консультацию к челюстно-лицевому хирургу.Ждал в приемном отделении 2 часа.Направили на рентген,больше часа сижу жду,в итоге сказали что бумаги сопроводительные пропали...Так еще и не сделал.... Напишу позже о следующих событиях.

Отзыв об отделении челюстно-лицевой хирургии.Попала в поликлинику с рассечением брови.Без ожидания была регистрация,и проведен осмотр доброжелательным хирургом.Очень рада что попала именно к нему,и непосредственно к врачу,который зашивал рассечение,Сергей Владимирович!Совсем не страшно доверять свое лицо такому специалисту.Очень бережное отношение, огромная ему благодарность .Теперь при любой травма только к нему)Шов на брови был почти не заметен, боли совсем не чувствовала .Каждый день перевязки,постоянный уход и наблюдение за состоянием раны.Швы сняли,как будто ничего и не было,рассечения и не видно,чего я очень боялась.Хорошее впечатление от больницы,превзошли ожидание ) Благодарность вам!

Отзыв про отделение ЧЛХ. Мне делали операцию в этой больнице. В челюстно-лицевом отделении. Место, конечно, не из приятных)) И алкоголики с побоями. И делириями... лежащие в коридорах. И прочий контингент после мордобоев... Сначала, вздрогнула, конечно. Но палату дали прекрасную, на четверых. Все чистенько. Кормежка вполне (я просто люблю больничную еду, по секрету вам скажу)) Оперировал ПРЕКРАСНЫЙ хирург, с золотыми руками! Цаюков Юрий Валерьевич. Земной поклон ему. Предупреждали о многих возможных негативных последствиях, таких как нарушения чвствительности, перекосы лица и т.д. и т.п. Все прошло прекрасно. Шов косметический. По складочке. Сейчас, через год, незнающий человек даже не увидит. Благодарна ему всем сердцем. Младший и средний медперсонал - без нареканий. Очень тяжело отходила от наркоза (операция длилась 4 часа). Санитарочки потом как с родной обращались. И водички. И под ручки. В общем всем спасибо! Ой, Ульяну Сергеевну тоже помню)) Приходила она по дежурству чтоли... Или перевязку делала. А вы, говорит, какой врач? я говорю - трансфузиолог. Ответ - Фуууу, какая скукота... как вы работаете вообще. Гггг)) Конечно, деточка. У вас гораздо интереснее! Алкаши, они такие забавные. Ну а про этику я просто промолчу.

1. Про поликлинику. Кондовое совковое заведение. Особенно тётки в регистратуре. 2. Про кабинет ЧЛХ, двоякое ощущение. Приемы организованы нормально. Особого хамства и черствости (в том числе и от медсестры) не заметил. Приемы по записи. Но! В 21-веке некоторые вещи вызывают шок. Например, невозможно записаться на прием по телефону. Только при личном присутствии, чтобы в тетрадку записали. 3. Про зав. отделением ЧЛХ. Цаюков Юрий Валерьевич. Действительно, прекрасный врач, всех ему благ, респекта и уважения. (Звездочки в отзыве - все ему).

Потеря карточек пациентовв регистратурах- дело обычное для российских поликлиник, но эта отличается завидной периодичностью. Так держать бабушки!

Всем здравствуйте!!! Сразу извинюсь - не работает буква "йа" на клавиатуре, так что вот простите за неудобство при чтении текста:-))) Дальше по делу... Печально оказатьса в больничке с травмой((( Йа вот попала с переломом челюсти(тройной со смещением). Ничего плохого сказать о приемном отделении и о хирургическом не могу, все хорошо: замечательные врачи, медсестры. Пребывание доставлйало неудобство только самим наличием сией травмы, но это другайа тема и собственно как говоритса виновата сама. В общем и целом доброжелательное отношение со стороны всего персонала, недостатка вниманийа и заботы о моем здоровье йа не ощутила, всегда получала необходимую помощь в моём таком сложном положении Всем благодарность, а особайа заведующему отделением Цаюкову Юрию Валерьевичу, врач от Бога и просто хороший внимательный человек, готовый всегда выслушать и помочь. Но есть всегда ложка дёгтйа. Длйа менйа это оказалась медсестра или может она врач кабинета реабилитации, фамилию не помню, зовут ее Ульйана Сергеевна - крайне недоброжелательный и непонимающий человек. Отказала в приеме( была последней в очереди) за 5 минут до конца своего рабочего времени, несмотрйа на мои уговоры и попытки уговоров медсестры - ответ был таков: приходите в следующий раз. Пришла и была выругана ею, что не йавилась ранее, на ответ, что "Приходила, вы мне отказали в приеме" нахмурилась и пробурчала себе под нос что-то с недовольством, в общем виновата оказалась именно йа в итоге. Так что спасибо огромное Юрию Валерьевичу, счастьйа ему, добра и всех благ!!! А Ульйане Сергеевне - работы над собой, чтобы в дальнейшем не было повода у пациентов писать негативные отклики о ее работе!!! Спасибо за внимание, желаю всем крепкого сибирского здоровьйа!!!!