Дозвониться вообще не возможно, чтобы попасть к врачу это надо приходить к 6 утра и ждать открытия, и то не факт что вы попадёте к врачу!!!!

Почему не дозвониться до платных услуг? В 2ГИС нет телефона платных услуг, а девушки администраторы очень грубо реагируют на просьбу подсказать его. Они обслуживающий персонал и не более,так что можно и нормально отвечать.

30.05. Сломала ногу. Обратилась в травмпункт. Быстро, оперативно, очень вежливо осмотрели, опросили. Рентген сделали тут же. Наложили гипс. Дали рекомендации. На весь визит ушло максимум 25 минут. Спасибо большое! Но вот состояние больницы, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Вроде и ремонт какой-никакой сделан, но так халявно, что в глаза бросается. К уборщицам один вопрос- может всё-таки работать нужно? Это же больница... Фото прилагаю.

Сегодня утром был у травматолога, по причине того, что меня на днях укусила собака! Был записан на 11:48, но меня приняли в 12:05 (я просто попросил поменяться в очереди с женщиной)! Конечно не приятно, что принимают с задержкой, но понимаю так же, они ведь не могут работать по времени (на каждого пациента всего 12 минут даётся, это мало для врача). Конечно меня немного возмутил врач медлительностью своей, но вот мед сестра (которая мне и сделала укол в плечо) интересная очень женщина, немного юмора и я не почувствовал как она мне сделала укол! Спасибо большое! Я начал менять своё сложённое мнение о этой поликлинике в положительную сторону!))))))

Несмотря на кажущуюся внешнюю неприглядность здания здесь работают очень хорошие и отзывчивые люди. Огромная благодарность заведующей поликлиникой Галине Николаевне Тимко, медсестре Елене Сергеевне Сулеймановой и доктору Баходуру Музаффаровичу Джураеву за человеческое отношение и оперативное оформление направления на операцию. Все сделали быстро, без излишней волокиты. Очень милые и приятные люди. Спасибо им большое.

Поликлиника хорошая, врачи с плохой стороны себя не показали. Заметно, что руководство занимается, а не закрывает глаза на проблемы, за что большое спасибо. К сожалению, пациенты только не всегда адекватные, скандалят, не слушают что до них пытаются донести доктора. У всех конечно свои проблемы самые важные, но и не надо забывать что врачи тоже люди, такие же, как и все. Вообщем ничего плохого сказать не могу. Дай Бог здоровья и терпения нашим врачам! Не надо тут плакаться, что плохая поликлиника, не нравиться - идите в платные медучереждения. Там вас за 100500 денег в любое место поцелуют без проблем и с улыбкой. Я хоть и не люблю по больницам ходить, но тут на удивление все как-то продумано и грамотно организовано. Видно, что руководству не наплевать на свою работу. Прием по записи, врачи квалифицированные. Я обследование тут проходил, довольно быстро получилось все сделать и прием я не скажу, что чисто формальный был, обо всем расспросили, есть ли жалобы, что беспокоит, дали рекомендации. Все, как положено, я доволен остался. Еще раз спасибо вашему коллективу!

Прохождение квестов на потерю "личного времени". На сайте единой регистратуры записаться на прием невозможно , а если и возможно , то в лучшем случае через две недели . Поэтому , можно попасть к терапевту только с утра , день в день . Пришла с утра , получила талон на 11 : 00. Пришла в 10: 40 , народу в очереди было человек 5 . И каково было мое удивление, когда я узнала, что люди со временем на 10 : 20 даже еще не заходили . В итоге , с талоном на 11:00 в кабинет зашла я в 12:00 . Как обычно долго искали мою карту, что в принципе уже не удивляет совершенно . Терапевт, что бы послушать : "раздевайтесь по пояс ". На секундочку , на улице -36 и в помещении стоит не малый дубак , а просто задрать одежду как раньше видимо никак. ок . Послушав, выписав лекарства и пр.пр. сказала : запишитесь дней через пять на повторный прием. Т . к через пять дней была суббота, сразу же в регистратуре записалась на повторный прием на понедельник. Тут я срукожопничала и по дороге домой выронила рецепт на лекарства, которые прописали вместе с направлением на флюорографию . Вернулась, извинилась тысячу раз, (попала во время когда только закончился прием) На что врач начала сурово возмущаться : как так можно потерять ?!Вы тратите мое личное время! А ТО ЧТО ВЫ ПОСТОЯННО ТЕРЯЕТЕ АНАЛИЗЫ С КАРТАМИ НИЧЕГО ?! И раз на то пошло ,мое личное время , целый ЧАС который просиживаем в ожидании приема !? Понедельник, повторный прием. Запись была на 19 : 00. Придя , разумеется гардеробщица больше не принимала одежду, пришлось как и остальные сидеть с горой вещей. И опять та же история, опять просидела в очереди на прием ЧАС! И как- то так получилось, что на одно и то же время со мной было записано аж 4 человека. Нормально ... Зайдя в кабинет опять услышала : раздевайтесь по пояс ( уже испугалась как сейчас придется мёрзнуть), как вдруг услышала : жалобы какие-нибудь есть? Я: нет, выздоровела, пришла как вы и сказали на повторный прием. Врач : ну раз всё нормально, то и приходить не надо было. Отлично! Опять потеряла свое личное время, только на этот раз я . И для чего спрашивается надо настаивать на повторном приеме , если он не нужен ? В прошлом году при болезни сказали так же, только я не пошла, так потом названивали спрашивали почему я не прихожу . Для чего ? Как и с гинекологом, тоже говорила про повторный прием , с доп анализами, пришла на повторный, она у виска покрутила, сказала что быть такого не может. Хотя сама отмечала у себя в календаре со словами : чтоб не забыть. Ага , конечно.

Честно говоря немного в шоке от данной поликлинники и ее персонала. Если везде такая бесплатная медицина, тогда вообще не понимаю за что платят им зарплату. В данную поликлиннику обращался к разным врачам пять раз. И все пять раз мягко говоря послали, при чем открыто отправляют в платные клиники. Я конечно понимал что бесплатная медицина не самая лучшая, но за такое отношение к здоровью людей я считаю вообще не должны платить деньги!!! Пять разных специалистов и поведение одно и тоже. Наверно надо менять значит заведущую, раз все сотрудники ведут себя по шаблону. Без осмотра советуют обратиться в частную клинику. Мой вывод ходить в частную клинику, а этим людям за то что просто сидят зарплату государство платить должно не больше чем охраннику, так как они примерно одно дело делают в данной поликлиннике.

Никогда не думала что придётся писать отзыв! Но очень хочется чтобы администрация данной поликлинники обратили внимание на подбор персонала, конечно понятно что это бесплатная медицина и можно ожидать чего угодно, но то что произошло со мной ни в какие рамки не входит! Итак начну сначала! Пришла я 13 сентября к девушке по имени Анастасия в 11 каб, моя участковая в отпуске, а мне нужно срочно сдать анализы для госпитализации с маленьким ребёнком на операцию, Анастасия была вежлива, выписала все анализы, объяснила где что сдаётся! Я не думая о подвохе, Жду результатов....... проходит неделя, прихожу к ней же! Говорит моча не пришла! ..... как так анализ готовится 1-2 дня ! Говорит может в инфекционном каб. Иду туда.... нет! Пошла к главной медсестре! Спасибо разобрались..... оказывается такой анализ вообще поликлинника не делает!!☝️☝️☝️☝️Куда смотрела эта Анастасия??? Про инфекционный каб вообще молчу... мне предложили самой (твою мать САМОЙ ) с коляской идти в лабораторию!!!!!! У вас все пациенты сами ходят в лабораторию за результатами? Или это ко мне индивидуальный подход? Потому что у них забора анализов не было сегодня и они туда не ходили!!!! Ну и окончательно убила фраза врача, вас же все равно не положат сейчас, зачем вам результаты! ЛЮДИ ВЫ В СВОЁМ УМЕ???????! Сомневаюсь что будет толк от данной публикации, но все же надеюсь глав врач читает и хотя бы отправит горе врача на обучение! благодарю Анастасию за наши повторные мучения при сдаче анализов и за отложенную операцию! Дай Бог Вам здоровья!!!!!

Внимание всем в в 19 корпусе больнице № 25. с зав.отделения Асатрян Аршак Арутюнович потерявший стыд вымогатель. Во время собеседования по направлению спокойно мне объяснил порядок цен в этой скотобойне.Так открыто может вымогать только человек абсолютно уверенный в своей безнаказанности.

Отвратительное отношение. Компы не работают, из за этого картачку дать не могут и время назначить. Так не хотят принимать.

Здравствуйте. Пришлось обратиться в этот травмпункт после вывиха. Очень была удивлена обращением рентгенолога (не славянской внешности) с пострадавшими. Из за того что я не правильно разместилась для снимка на столе (т.к. первый раз же) он мне начал хамить. Не понимаю зачем люди идут работать с людьми если не умеют себя вести. Ну не устраивает тебя твоя работа или зп. увольняйся. Зачем свою злость на людях вымещать? Понабрали по объявлению хамов-трамвайных!

Персонал в регистратуре неадекватный. Спокойно могут уйти с рабочего места без всякого предупреждения! Сегодня стояли в очереди, отстояли минут 10, наконец-то подошли к окну, а работница перед нами просто взяла и ушла из регистратуры. Только проходя мимо очереди она сказала, что можете перейти в другое окно, которое только, что открылось! В это время в очереди было около 10 человек и конечно же все люди, которые стояли в самом конце перебежали быстренько к тому окну и стали неожиданно первыми в очереди. На вопрос о том, будет ли работать первое окно, поступил ответ такой: "че человеку уже в туалет сходить нельзя? Ждите". Выйдя на улицу, увидела как данная работница сидела в машине и разговаривала. Я конечно понимаю, что жигули не самая лучшая машина, но на туалет она все же мало похожа. Бывают разные жизненные ситуации, но! Почему нельзя подумать о людях которые стоят и ждут своей очереди долгое время и предупредить о том, что она сейчас уйдёт, тогда бы сохранилась очередь в том порядке, котором она была изначально и не было бы никаких претензий. И это происходит постоянно в поликлинике N25. Об уважении к людям тут и не слышали. Дозвониться к примеру с утра в регистратуру нереально, ну это ладно ещё, практически везде в бесплатных поликлиниках такая же ситуации. Но уже несколько раз натыкалась на такую ситуацию, когда получается все таки дозвониться, в ответ слышишь, что талонов уже нет. В таких ситуациях не жалея своих ног, прихожу в эту прекрасную поликлинику и каким-то неожиданным образом талоны появляются. А на фотографии показано, как персонал в рабочем халате ходит курить, хоть додумались зайти за территорию больницы. Надеюсь Администрация, этой подобия поликлиники, читает данные отзывы и постараются изменить в лучшую сторону работу персонала. Хотя судя по отзывам и тому, что ничего не меняется, всем наплевать. Надеюсь хоть врачи относятся не так к своей работе, а то страшно свою жизнь будет доверять таким специалистам.

Здесь работает очень хороший терапевт Каменских Анна Викторовна и эта оценка именно ее работе, про регистратуру промолчу! Данный врач всегда спокойно ведет прием, ни разу не повысила голос, назначила адекватное лечение! На нескольких приемах у нее я чувствовала только трепетное отношение к себе, чем очень благодарна ей!

Ужасная поликлиника, отношение к людям как к животным пришла к 10:00 к терапевту,сказала что плохо себя чувствую тяжело встала,ужасно болит живот и температура,болит горло и т.д. На меня мягко говоря наехали что мол типо выспалась и пришла,и сказали что принимать ни кто не будет,после дебатов всё таки разрешили пройти к специалисту но к 13:20 строго. Почему я в таком состоянии должна упрашивать врачей осмотреть меня?Или ждать в коридорах больницы столько времени? Учитывая что очереди нет!Но меня не принимают!

главного врача этой богодельни надо гнать поганой метлой! такое безобразие творится во всем! думаю все знают как записаться к лору через службу 124, после недельного дозвона ( линия перегружена и даже звонок не проходит) случилось чудо- прием у врача. назначено на 15.00 сорок минут стояла в очереди за картой, регистратор процедила сквозь зубы что все карты у врача, поднялась к кабинету на 3 этаж, просидела полтора часа после чего врач уходя в неизвестном направлении сообщила мне что моей фамилии не числится в списке пациентов и карты у нее нет...отправили снова вниз в регистратуру, там опять очередь, хорошо что хоть карту нашли и мой визит подтвердили. итого на печать от лора на клочке бумаге ушло 2 часа!!! все ничего, но я на 7 месяце беременности и мне очень тяжело переносить такие мероприятия..но разве это кого то интересует в этой богодельне??? при мне в очереди к педиатру карту потеряли у дедушки, он еле ходит, а врач отправила его искать...бабушка перепутала дату приема, отсидела час, завернули, хотя после нее не было очереди..отношение скотское, начиная от гардиробщицы, заканчивая видимо главным врачом. второй раз в жизни захожу в эту богодельню и второй раз выхожу на грани нервного сырва, обещая себе ни при каких обстоятельствах сюда не возвращаться!!! стыд и позор всем кто здесь работает!

Нычне врачи принимают по телефону. Вызвали врача, он такой звонит и выписывает лечение не посмотрев даже пациента.

Приветствую читателей , поликлининике лучше знать что и как ,у персонала образование и сертификаты есть.

Ужасное заведение, я обратилась чтобы закрыть больничный, записалась как сказали заранее на 11.05. Пришла отстояла очередь в регистратуру, спросила карту, отправили в кабинет, отсидела очередь, зашла а врач Рейш Елена Николаевна начала на меня бузить и отправила опять в регистратуру, где я снова стояла 30 минут очередь. Карту нашли но приём у этой врачихи уже закончился и меня отправили в другой кабинет где опять очередь. . Одним словом лечиться платно выйдет дешевле для нервной системы, а мы налогами ещё и оплачиваем себе это удовольствие.

Уважаемое руководство поликлиники! Вы вообще существуете, к вам не достучаться и не дозвониться. Как вообще возможно, что ваши сотрудники находятся пьяные на рабочем месте? Шатаются по коридорам с запахом извините перегара. У вас вообще поликлиника или что? Вы же людей лечите, а не скот на пастбище. Устроили распивочную в травмпункте и все туда ползут. Ужас какой-то...

Мой отзыв будет не о конкретном месте, а о конкретном "враче". Я наблюдаюсь в ЖК по беременности. по результатам узи почек мне была рекомендована консультация уролога. Записалась на прием в регистратуре. Дали талончик на 8-30. В это время у Софьи Исаковны уже сидел пациент. В коридоре было прекрасно слышно, как они обсуждают его семью, бытовые проблемы и прочее.... В 9-00 пациент вышел. Я зашла в кабинет и была выставленна оттуда со словами: я ухожу вниз. Когда, наконец, я попала на прием, была неприятно удивлена хамством врача. Она была недовольна тем, что у меня талончик не на то время (сказала, что у нее запись по 20мин), что у меня нет анализов (хотя все анализы переписаны в обменную карту). Швырнула мне обменную карту со словами: это не анализы. Я тут ничего не понимаю. Пересдать. Узи ее тоже не устроило (хотя сделано в лучшем центре). Вобщем, довела меня до слез и я покинула этот проклятый кабинет, четко представляя себе, что сюда я больше ни ногой! Если вы настолько ненавидите людей, отправляйтесь на пенсию!

Родственница (женщина 77 лет) 7 ноября сломала руку. Соответственно, незамедлительно обратились в круглосуточный травмпункт при городской клинической больница №25. После рентгена, уточнили у дежурного врача диагноз. Нам сообщили, что у женщины перелом руки со смещением. После репозиции руки был наложен гипс. Через 2 недели, после накладывания гипса женщина пошла на прием к хирургу, чтобы он произвел осмотр сломанной руки. Повторно был сделан рентген. После этого хирург сообщил о том, что срочно нужна госпитализация, так как у женщины не просто перелом со смещением, а ОСКОЛЬЧАТЫЙ перелом со смещением. Также хирург очень удивился, что при таком диагнозе был наложен гипс (в данном случае гипс не поможет костям срастись), а не была сразу произведена госпитализация и сделана операция. В итоге, женщине была сделана операция, в отделении травматологии, здесь же, в соседнем здании. Что мы имеем: потеряно 2 недели времени, так как операцию можно было сделать уже на следующий день после перелома и еще непонятно, как в дальнейшем будет “чувствовать себя рука” (на восстановление минимум полгода). А данному травмпункту и специалисту, который не смог компетентно определить степень травмы по рентгену (!) и в итоге наложил гипс (к сожалению ФИО сотрудников, которые дежурили в тот день, не располагаю, но тем не менее…), хочется пожелать “здоровья” и посоветовать пасти коров, а не пытаться помогать людям.

Любить людей? Ха! Ненавижу всех. Я молодой врач но за 6 лет и я уже ненавижу всех. Почему? Большого напряга извилин тут не требуется, хотя кажется что с каждым годом они у людей распрямляются как и у меня (программа государства сделать из народа безмозглое стадо рабов-одиночек работает!): так вот, вы сами виноваты в своих проблемах, и уважаемые люди у власти которые сделали для вас и нас этот ад. Я не могу думать как вам помочь, я думаю как себе помочь: прокормить семью, выплатить ипотеку, работая на нескольких работах. И ведь не поменять же ничего, проучится так эдак 7 лет ты просто уже другого не умеешь и не знаешь. Да и не переучишься для этого нужно время и запас денег которых в принципе быть не может(вот так наше государство решает вопрос нехватки врачей). Медведев же сказал что о вас думает: денег нет но вы держитесь, пока комерсы богатеют, ну или кто там богатеет. А про нас-это ваше призвание помогать людям, а если что не нравится идите в жо) хотя мы же сейчас обслуга, скоро наверное и интим нам в стандарт включат. В общем официально заявили-вы рабы! (еще наверное в душе посмеялся). В общем ходите в платные больницы. Там такие же врачи, только улыбаются, разговаривают. Предоставляют так сказать услуги капризному потребителю, или стойте в очередях получайте лечение по стандарту который входит в ОМС (кстати далеко не врачами деланный). И читайте книжки. только классическую литературу, она со временем научит большинство думать. И кстати скоро вас будут лечить гости из ближнего зарубежья, вам понравится я думаю). Эх, еще бы пофилософствовал)). Да идти надо спасать жизни)) пишите поговорим))

Я живу! Радуюсь каждому новому дню, солнцу, детям, цветам. радуюсь жизни! Все это благодаря слаженной и профессиональной работе коллектива хирургического отделения №1 ГБУЗ НСО "Городская клиническая больница №25" А особенное слова признательности и благодарности моему лечащему врачу Якасову Николаю Васильевичу это хирург, врач от Бога, настоящий профессионал он со своими коллегами блестяще провел сложную операцию (у меня был гангренозный перфоративный аппендицит с распространенным фибринозно-гнойным перитонитом), внимательно следил за моим состоянием после операции, благодаря чему все прошло без осложнений. Огромное спасибо и бригаде реанимации, которая после операции делала все, чтобы я быстрее поправилась: Врач Татьяна Александровна, студенты практиканты Олег, Дима, Виталий, санитарка Наташа и многие другие. Так получилось, что я оказалась в реанимации первого сентября, когда должна была стоять на линейка со своими детьми (я более 25-ти лет работаю учителем начальных классов). Все работники хирургического отделения меня поддерживали и морально, что очень важно для выздоровления. Поэтому сегодня я здорова и еще тысячу раз готова благодарить за это весь персонал хирургического отделения №1. Успехов Вам в вашем самом важном на земле деле - спасении людей! Спасибо! Ершова Оксана Григорьевна

Хуже поликлиники не видела! Записывают в регистратуре на одно время, по факту оказывается совершенно на другое число и время! Карты нет никогда! Ни разу не было такого, что карта у доктора на назначенное время! Сегодня была у эндокринолога повторно. Карты само собой нет, хотя я по предварительной записи. Доктор другой, естественно ничего сказать не может, карты ведь нет)))) Постоянно заходят другие пациенты, что раздражает. А потом Борис Владимирович устороил допрос с издёвками при другом пациенте! Мне было что сказать, были жалобы, но я не стала говорить... Осадочек супер неприятный!!!

Не могу сказать о лечении. Но хочу рассказать о своем опыте прохождения диспансеризации в данной поликлинике. Во первых , очень удивилась,что меня пригласили. Первый поход занял минут 10-15 ,заполнила анкету с глупейшими и дурацкими вопросами, которая ни каким образом не отражает действительно картины моих беспокойств, зато куча вопросов, на которые спокойно можно слукавить или вообще не понятно что от меня хочет вопрос конкретный вопрос. Мне выписали кучу анализов, вручили , я уже думала, что всёёё , месяц хождений по мукам..... Но как оказалось всё не так страшно, я записалась к нужным специалистам.Выбрала день, который могу потратить на врачей. Однако , меня очень удивил факт прохождения всех специалистов на 1,5 часа максимум! Очень понравилась окулист! Это врач с такой выдержкой, что можно позавидовать! Интеллигентно она смогла успокоить разъяренного мужчину, которого вызвали в поликлинику по срочному делу и пропускать он ни кого не собирается, хотя до начала его приема еще оставалось время. В общем я была в шоке от мужчины, который визжал как истеричная девица и молодой женщине врачу которая его утихомирила и приняла меня))) Третий раз я сходила за результатами. В целом удивительно быстро и приятно было. Врачи достаточно деликатны и приветливы были .

Лечился мой близкий родственник здесь. Про внешний вид поликлиники говорить особо не буду, тихий ужас, совдепия. Туалета нормального тоже нет, вонь ужасная. Не знаю нам так повезло или всегда так, но воды в туалете тоже нет. Хочется сказать спасибо врачу Иващенко Михаилу Сергеевичу. Прекрасный специалист, разбирается в своем деле, подсказал и помог решить наши проблемы, все четко и по теме, ни чего лишнего. Огромное спасибо вам. Врачу ставлю 5. Но поразила медсестра в кабине. Я такого еще не видела, запах перегара, стоит шатается, человек явно не понимает, что происходит вокруг, вид заспанный, как будто ее только от рюмки оторвали и привели на работу. Не понимала о чем шла речь и врачу самому пришлось все нам выписывать. Как я узнала в очереди это не первый раз у нее появления на работе в таком виде. Люди сидят и боятся заходить, а вдруг, что перепутает с пьяну. Мужчина в очереди каких-то анализов недосчитался, а ведь ему на операцию надо. В общем беспредел полный. Вам Михаил Сергеевич здоровья, удачи и терпения с такими помощниками. Только из-за медсестры ставлю 2, а так в цело все неплохо.

Хочу поблагодаимрить очень грамотного лор-врача Тимко Галину Николаевну. Была несколько раз у неё на приеме. Это очень тактичный, интеллигентный и умудрённый опытом человек. Лекарства назначает эффективные и в то же время недорогие. После общения с ней возвращается уважение к государственной медицине. К остальным врачам этой поликлиники стараюсь не ходить, уж лучше в платную.

Ну так.. вроде стало все лучше работать, но все равно еще есть над чем подумать и что усовершенствовать. В поликлинику часто хожу, вижу, что перемены есть.

Записаться на прием к врачу в поликлинику - это целый квест. По #124 - талончики к хирургу дают только через неделю. А в регистратуре говорят, что звоните день в день - талончиков много. Отложить заранее не могут даже тем, кто недавно после операции. Когда в день приема я таки дозвонилась в регистратуру (15 минут непрерывного набора номера) в 7:45 - мне ответили, что хирург один и талонов к нему сегодня нет. Объяснив ситуацию, что мне недавно сняли швы и мне нужно именно 3 июня явиться в больницу - ничем помочь не смогли. Кротко бросив, что я могу приехать и попытать счастье попасть на прием. И я попытала счастье. Учитывая, что у меня была еще и перевязка, мне удалось попасть ко врачу, а счастье мне улыбнулось в лице девушки, которая как и я, после операции, и прекрасно видела состояние. За что ей нечеловеческое спасибо! В отличие от "добросердечных бабушек", которые приходят на 1,5 часа раньше в больницу, и сидят гундят, что очередь двигается медленно, устраивают политические дебаты, поливая грязью государство. которое лечит их бесплатно. И вообще они думали, что сегодня никого не будет у врача, и поэтому пришли пораньше. Думаю, тут понятно, что я прокляла все на свете за свое стояние в этой очереди. В кабинете врача я пробыла минут 7 с опросом на жалобы и перевязкой - эти процессы были совмещены, что меня более, чем устраивало. Мне очень понравилась врач, к которой я попала - Денисова Анна Владимировна. Которая, проведя осмотр, объяснила мне все беспокоящие моменты, и выписала талончик на следующий прием. Для тех, кто в очереди говорит, что врач не дал талончик - тот заяц! Талончик врач дает. На последующем приеме мне было предложено физиолечение и даны дополнительные рекомендации по заживлению оставшейся ранки после операции. Я не часто обращаюсь ко врачам, а тем более по месту жительства. Но в 25 поликлинике меня приятно удивила пару лет назад участковая терапевт (забыла Ф.И.О.) и вот теперь хирург. Очередь и контингент в очереди... это явление временное, но вот систему с талончиками надо как-то решать - попасть к специалисту - просто ад! Даже из стационара из соседнего здания. А персоналу в регистратуре следует быть чуть повежливее. Отношение врача (что намного важнее для меня всякого сервиса) заслуживает достаточно высокой оценки. Я рада, что медицинский персонал стал более человечным, и стал объяснять, а не просто назначать лечение.

Уже накипело. Очередной раз столкнулась с чудовищным равнодушием. Сегодня пришла первый раз на процедуру, если по простому - ренген носа. Какой то молодой парень в наколках, очень высокого мнения о себе, не потрудился даже объяснить как правильно встать. Когда я у него спросила так или не так стою, в ответ услышала конечно хамство: я сказал как, а там уже ваше дело, плохо втанете не получится снимок. Итог: снимок не получился. У меня вопрос к этому в ковычках врачу, зачем вы вообще идете на эту профессию, вам на все наплевать, и на людей и на их болячки, работайте в офисе с бумажками, зачем вы у и без того больных людей убиваете их нервные клетки. Если вы уж по какой то причине попали в эту профессию, то будьте ближе к народу и не воротите свой задраный нос.

В городе есть множество интересных вариантов квест-досуга, но ни "Выход", ни "Квестория", ни другие не сравнятся с получением льготного лекарства в поликлинике!) За полгода я обошла четырех врачей. Уволилась терапевт на моем участке (хороший специалист и вежливый доктор), и дальше "как в тумане"... Одна врач требует встать у открытого окна зимой и командует: "Раздевайся!". Другая торопит, требуя скорее-скорее обо всем рассказать, ведь дело к вечеру, и все домой хотят. Есть, безусловно, те, кто помогают, очень им большое спасибо - жаль, такие сейчас "на учебе". Так что я сначала не смогла записаться на прием через единую регистратуру (что возможно только, если принимает врач твоего участка), а потом по телефону регистратуры поликлиники (что возможно, но не с первого и даже не с десятого раза). Тадата! Пришла на прием. Запись в карточке сделали - и сказано было подойти на следующие день утром. Пришла утром. Рецепт подписывают у зам.глав.врача в кабинете 21, а ее нет, медсестра говорит, что приходить надо после обеда. Худо-бедно поставила номер рецепта, пошла искать заведующую для подписи-печати - в 15 кабинет. Прихожу: 13й, 14й, рядом 16й... Чувствую, в чем-то здесь явно подвох. К прохождению квеста подключаются другие пациенты в коридоре, где нет 15го кабинета между 14м и 16м. Вот правда не стоит участвовать в квестам одному, коллективным разумом сразу находим нужную дверь у лестницы в другой стороне. Отправляют снова к 21му кабинету. Ура, дело сделано - иду к врачу-терапевту снова. И после, в конце концов, мне выдают препарат. Не тот, что обычно, и дозировка детская - ну, хоть что-то. В общем, классно, всем рекомендую. Для любителей хорроров можно подождать, пока станет совсем плохо с самочувствием.

История моя с одной стороны смешная, а с другой - грустная. Решила я обследоваться у гастроэнтеролога. Для этого необходимо было сдать массу анализов: кровь общая, кровь биохимия, кал на скрытую кровь и кал на копроскопию. Сдала я все и стала ждать дня "приговора". Отпросилась с работы в назначенный день и понеслась к врачу. Захожу - боюсь: "Что скажет"!!!! Оказалось - ничего. Нашли кое-как 2 анализа, больше нет ничего, медсестры тоже нет, вместе с моими анализами пропала. "Придется Вам еще раз прийти" - говорит мне врач (особа - неразговорчивая, а лишь смотрящая, а иногда и глаз на тебя не поднимающая). Значит, велела прийти через 3 дня. Опять еду через 2 дня!!!!!!! Сидит медсестра (нашлась), а анализы мои не нашлись :) :(!! "Приходите" - говорит "в понедельник, я Ваши анализы перепишу в лаборатории. Какие анализы потерялись?" - уточняет и пишет на бланках направлений. А потерялись: общая кровь и кал на копроскопию. Итак, идет уже 2-ая неделя, а анализы выручить не могу! Прихожу в понедельник, уже балдею, все мои родственники и друзья знают мою историю и с интересом наблюдают за ее концом :) (прикольно: какашки украли:):)) Захожу, вижу довольную медсестру (врач глаз не поднимает - несмеяна, или терпеть нас всех уже не может!) "Я все переписала, забирайте. И кровь у Вас нормальная (при этом - не очень, даже на мой взгляд) и ...МОЧА !!! Караул! Ничего не могу понять: кто сдал за меня мочу, а мои какашки спер? Хочется плакать. Пытаюсь сказать, что мне нужны мои анализы, за которыми я хожу уже 2 с лишним недели, а мне говорят: "Да ладно, че Вы, кровь-то нашлась, а какашки не обязательно (хотя анализ серьезный и очередь к гастроэнтерологу уже подходит). Все родные и близкие в коликах от смеха. Решаю все сделать сама. Опять отпрашиваюсь с работы, т.к. лаборатория работает с утра, иду в лабораторию, объясняю все лаборанту (очень хорошая и с юмором женщина). Посмеялись вместе и нашла она мне мой долгожданный результат. Ура, всего-то со 02.03.2016 по 24.03.2016 ходила за ним!!!!!!! СМЕШНО!!!!! А как ГРУСТНО!!!! Были хорошие врачи в нашей поликлинике, но почему-то все почти в один день ушли. Осталось 2-3 человека из старой команды, и то не на нашем участке. Почему-же нам на Богдашке так везет с эскулапами в кавычках. И никому до этого нет дела!!!

Два дня терпела, но сегодня терпению прошел конец. Неожиданно появилась проблема со здоровьем, решила-таки посетить участкового врача. В первый день в регистратуре после очереди в 35 человек я таки с боем получила талончик. И то, с вопросом, где находится кабинет заведующей. Неожиданное, свезло и меня отправили на диспансеризацию. Да, еще с огромной отекшей ногой меня отправили на УЗИ вен, но правда, сообщили, что запись только через месяц, а если тромб, то шутить нельзя, надо на платное идти куда-нибудь. ХА. Сходила в частный медцентр, мне не привыкать. Теперь надо записать опять к терапевту с результатами УЗИ. НО. Записи нет. По единой регистратуре не записаться, половина терапевтов все время учится, а еще отпуск бывает. В регистратуре говорят: "Приходите утром и берите запись день в день". Сегодня опять отправилась утром попытать счастье, заполучить заветный талон. НО. Прибыв к 7.15 в поликлинику увидела очередь. Фото прилагается. Здорово постояли на крыльце и толпа из 30 человек опять кинулась к окнам регистратуры. Заветные окна открылись и регистраторши закричали "К терапевтам талонов нет, можете не стоять". Но никто не поверил, все равно все стояли. Талон получил один парень с тростью. Было ощущение, что он выиграл в лотерею. Сегодня опять попытала счастье и попробовала записаться через единую регистратуру. Участковый опять уходит на учебу, талонов на март нет, когда вернется терапевт, не знают. Супер. Самое интересное, что талонов нет, а приходишь к врачу по талону, коридоры пустые. Как так работает поликлиника? Выходит вывод такой надо сделать: молодые либо не болеют, либо ходят в частные центры чтобы не кипеть, а пожилым надо отстаивать огромные очереди и сталкиваться с хамством регистратуры. Вот только одна проблема, в каком бы ты не наблюдался платном центре, все самое печальное заканчивается государственной больницей. Как быть?

Сплошное хамство, медсестра с ужасным видом, орала на пожилую женщину, не хотела выписывать ВНИМАНИЕ направление на сдачу крови и мочи! Просто как ненормальная орала! Врач, когда вышла из кабинета, окинула очередь взглядом и с претензионным видом задала нам вопрос:" вы че, с ума сошли,че пришли то все?когда я на вызов то поеду?"в очередь было 2 человека. Я просто в ужасе. Какого черта ты работаешь врачом, если ненавидишь людей? Прикрепляю фотографию с табличкой на кабинете,герои дня нижние господа медики, знайте наших героев в лицо!

В поликлинике нет туалета! А тот, что должен работать – закрыт на ключик. Посетителям надо выходить на улицу и зимой справлять нужду на ветру возле гаражей. С парковкой - большие проблемы.

Как театр начинается с вешалки, так поликлиника начинается с регистратуры. В регистратуре этой поликлиники работает Королева Любовь Ивановна. Если вы обратитесь к ней, то считайте, что вам повезло: и карточка будет найдена, даже если два дня назад она бесследно исчезла; и талончик к любому доктору вы получите именно на то время, которое вам удобно; и говорить с вами будут очень доброжелательно. Искренне хочется поблагодарить эту душевную женщину за заботливое и терпеливое отношение ко всем пациентам независимо от возраста и способности слышать и быстро понимать.

Кошмар, звоню на оба номера, не берут трубку . Все понимаю, много народа, но откуда такой пофигизм в людях. Иногда стоишь в регистратуру, ни очереди, никого нет, и ждешь пока на тебя обратят внимание, когда откроешь рот, то в ответ, не видите я работаю. Но я понимаю работа это мы, пациенты, а остальные обязанности в промежутках. Раз я пришла к ним , значит мне нужна медицинская помощь или я обратилась не по адресу?

Большое спасибо врачу урологу Гершуновой Софье Исааковне за внимательное, профессиональное отношение к больным. Она помогла мне решить мою проблему с заболеванием почек.

Просто офигеть. К терапевту попасть вообще невозможно. Температура держится 10 дней, на прошлой неделе звонила пыталась записаться в обед, мне сказали - на вашем участке терапевта нет, звоните с 7.30 утра, запишем день в день к другому терапевту. Звоню сегодня с 7.30 утра, сейчас 10.15., телефон у клиники либо совсем не работает, либо трубку просто не берут. Мне на дом врача видимо надо вызвать с температурой 37,2 и без прочих симптомов...

Хожу в эту поликлинику уже пять лет. В регистратуре не хамят, хамят в очереди друг другу пациенты! Терапевт у которого наблюдаюсь Римма Аркадьевна очень хорошая и лечение назначит, и пошутит. Были конечно тоже не приятные моменты, но они никак не портят мнения о поликлинике, а иначе сменила бы давно.

Картина маслом в регистратуре. Очередь километр, два окна открыто, но ни кого ни куда не записывают. К терапевту попасть не возможно, по причине отсутствия онных. В смысле половины нет, отпуск, больничный, учеба. На нашем участке его вообще нет, вакансия открыта. К узким не записывают потому что нужно направление от терапевта, по поводу терапевта см. выше. В результате схитрив записалась к инфекционисту, ОРВИ ведь инфекция, да и врач там прекрасный. Но регистратура мрак полный.

В регистратуре откровенные хамки сидят. Позвонила узнать на какое время записана к доктору, реально забыла, так выслушала прям о себе, ещё и обо мне эта мадама за кадром подружайкам всем пожаловалась какие пациенты фиговые.

Жалуетесь на очеди... я сама из мошково дак там например к гинекологу отсидишь 3 часа + обед... а тут 30-60 мин к терапевту всего лишь...пфф... кровь на анализ сдать можно без очереди вообще...

Всю сознательную жизнь по прописке относилась к этой поликлинике. Посещала редко, так как вечная грязь, крики и очереди((( Но счастливый период ожидания ребенка заставил появляться тут часто. Участковым врачом всегда была очень довольна - Нагих Ирина Петровна. Всегда внимательна, вежлива. Регистратура честно последнее время удивляет...все вежливые, с шутками, "да давай сами все сделаем", "вот тебе карточка".... Я если честно очень удивилась и порадовалась. Может мне так конечно сказочно повезло) Так же очень довольна ЛОР-врачом и окулистом!

Если вы не знаете как можно бесполезно потратить свое драгоценное время,то вам сюда. Случилось мне заболеть... Приема ждала целую вечность...Дождалась.Меня опросили,осмотрели,НАХАМИЛИ.Отправили лечиться. Вылечилась,пришла закрыть больничный.Посидела пол дня.Понаблюдала как по коридору бегал, ругающийся матом, мужчина,которого направляли из одного кабинета в другой.Посмотрела как довели старушку до сердечного приступа.В общем "весело" провела время.Закрыла больничный,Не без хамства конечно!!!Теперь думаю:"Не дай Бог заболеть!"

Поликлиника может и не плохая...! Но в29ом сидит травматолог-реально лютый!!! Он нервный и это все так на виду, уверен, что пациенты его боятся. Самодур и псих. Как врач может он и... не знаю, но он реально припадочный!!! Я его и не видел ни разу просто на перевязку пришёл. У меня полис просрочен и паспорт отдал менять на 45 лет-и тут травма! Не ожидал такой ненависти!!! Наверное работать больше некому. Он Псих. Вы не подумайте плохого, я на него и не обижаюсь. А может он врач хороший, а, может он светила мировой?!

Проходили здесь диспансеризацию от работы! Врачи вроде здесь нормальные, а вот регистратура нет. В окошко нужно лезть т.к. ничего не слышно, придется стоять "раком" если высокий, если низкий висеть на подоконнике либо стоять на "насочках". Пришел за флюрой которую делал при диспансеризации ничего не нашли, сказали новую делать!

Столкнулась с необходимостью обратиться к медицинской помощи в данной поликлинике по причине травмы - перелома запястья. Всю клинику оценивать не буду, люди в ней работают разные и особых ожиданий относительно обслуживания в государственной больнице у меня не было (т.к. раньше во времена студенчества я подрабатывала в этой больнице оператором ПК и общий настрой и рабочую атмосферу помню). После ношения гипса и его последующего снятия настала пора реабилитации. И здесь меня ждал приятный сюрприз. Несколько великолепных врачей, которые не только со знанием дела и личной заинтересованностью подходят к своей работе, но и с трогающим человеческим участием. Мне очень повезло к ним попасть. Прежде всего это врач кабинета Лечебной физической культуры Гребенщикова Надежда Ивановна. Отличный специалист, помогает преодолеть страх движения занемевшей руки после стольких недель обездвиженности. Подбирает индивидуально каждому пациенту упражнения по силам, подбадривает и хвалит все старания. Появляются силы и уверенность в то, что жизнь после травмы вернется в прежнее русло. Также врач кабинета массажа Коровина Вера Васильевна. Расслабляешься у этого специалиста не только физически, но и морально. Всегда очень доброжелательна и приветлива. А после ее массажа руке становилось легко и приятно. И конечно же сотрудников физиотерапии, не смотря на постоянные очереди в этот кабинет они всегда спокойны и все успевают. Хорошо, что такие врачи встречаются и в государственных клиниках.