Не люблю я писать плохие отзывы,но этот раз иначе нельзя... Заболела я значит на следующей недели,а тк переехала на мк весенний,то это поликлиника стала ближайшей... Поехала я туда,на счёт регистратуры,отличные тети там(давно не встречала таких),ноо веселье началось потом...2 часа я сидела(если можно так назвать) в очереди к терапевту...дождалась,но в тот момент когда уже температура 39 была и я готова была лечь и не вставать... Далее опущу все интересно,потому что это слишком много писать.. По итогу что хотелось бы сказать,руководство если у вас кто то уходит в отпуск не сваливайте все на одного врача,который и больных принимает и решает другие вопросы из за которых в очереди сидишь по несколько часов...

Устраиваюсь на работу, мед. комиссию нужно проходить ТОЛЬКО в госуд.больнице, поэтому пришлось сюда обратиться. Начнём с того, что бесплатная медицина всё равно платная, просмотрев все документы, "врач" (условно так будем называть человека, который отвечает за мед.комиссию) выписала направления на анализы, некоторые из них - она забыла, пришлось потом к ней возвращаться ещё раз. И если не хотите кататься с Первомайки по всему нашему городу, лучше сами узнавайте про тех специалистов, кто находится в стационарах(нарко-, кож-вен. и т.п.), потому что не факт, что этот "чудо-человек" обозначит вам правильный адрес. Кровь: берут быстро, качественно, вообще безболезненно(за это Мариненко Е.С.-огромное спасибо!) Смотровой кабинет-не помню фамилию врача, вроде, Марина Сергеевна,- умница, красавица! Всё быстро, аккуратно, по делу. Рентген... Тётеньки там думают, что каждый входящий ОБЯЗАН знать, где у них лежат защитные от облучения фартуки/юбочки и т.п., а если вы ничего на себя не надели, значит вам и так должно быть нормально. Лаборатория!! Ау!!! Вы куда деваете результаты анализов? Три раза мне отодвигали дату получения(вместо 10 дней, прошло почти 20!) Вобщем, за свои деньги, всё-таки наслушалась: "а зачем вас к нам отправили?"; "подумаешь, обещали через 3 дня, сделали через 7"; "ну...врач в отпуске-я не знаю, что с вами делать..."

Женщина в регистратуре отказалась ставить меня на учёт в поликлинику по месту прописки, обосновав фразой «я не умею», больше она упорно на мои вопросы не отвечала и продолжила беседу со следующим в очереди. На телефон она, кстати, не отвечает! Пока стояла в очереди, все звонки в регистратуру были проигнорированы. 21.06.2018 около 18,00 Я честно в тупике после этой ситуации

Уволить терапевта Рябову!!! или штраф ей выписать чтоб вежлевее себя с людьми вела! Постоянная очередь,1 человека по 20-30 минут принимает! Постоянно чем то недовольна. Ещё позволяет себе хамить! Прошу Глав Врача провести с ней беседу!!! Взрослые врачи себя так не ведут как Рябова! И ещё лекарство назначает не объяснив что с другим препоратом его нельзя принимать! Хорошо что в аптеке мне объяснили это. Это позор.мне фармацевт объясняет а не терапевт который виписал лекарство! Выражаю огромное недовольство не только от себя но и от всех людей которые просидели со мной в очереди!!!

привозил сегодня маму в эту поликлинику. Ходили к урологу Чемовой Ольге Геннадьевне. Приняли по записи - минута в минуту, попросили снять с мамы верхнюю одежду (я по лечебным учреждениям хожу редко и как-то не обратил внимание, что мы с улицы зашли и не разделись). Маме за 80, но никто ее не поторапливал, Ольга Геннадьевна внимательно выслушала, причем так как мама уже в хорошем возрасте, то не всегда сразу отвечает на вопрос, но слушали ее абсолютно спокойно. Доктор посмотрела анализы, отвела в другую комнату - положила на кушетку, посмотрела-послушала-потрогала, потом спокойненько вернулась за стол сделала записи в карточке, дала рекомендации и отпустила нас. Я удивляюсь некоторым комментаторам, которые обвиняют поликлинику, в том, что не могут дозвониться в регистратуру например. Ребят, ну так кроме Вас еще кому-то не очень хорошо и он вперед Вас дозвонился и говорит с регистратурой по телефону. Поликлиника-то в чем виновата? Мне все очень понравилось. Чисто. Доктор - внимательная, доброжелательная, подсказала что нам дальше делать. СПАСИБО Вам, Ольга Геннадьевна. Отдельное спасибо хочу сказать охраннику, дежурившему сегодня около 12. Я спросил у него - можно ли подъехать поближе к крыльцу, т.к. мама ходит с палочками он сразу нас запустил на территорию, спросил, не нужно ли нам кресло-каталка, сказал, - только верните пожалуйста ее потом на место. Может мне что-нибудь не по глазам было, но я ничего негативного не увидел во время сегодняшнего посещения. Наоборот. Все хорошо. Аккуратно и спокойно. Моя оценка - твердая "5". Ольга Геннадьевна - Вам отдельное спасибо!

Окулист у них на долгосрочном больничном?! Это нормально вообще? Которую неделю он на больничном и приём никто не ведёт, что за безобразие? Значит нужно кем-то заменить отсутствующего специалиста! Да и каждый раз куча проблем, единственное-терапевт хорошая

единственная больница, в которой чтобы попасть к нужному врачу обязательно необходимо посетить терапевта, который направит тебя туда, куда тебе изначально было необходимо. Лишняя трата времени.

трехдырырые! Недозвонишся просто брать топор и устрайвать праздник беспредела чтоб головошки летели и кровь брызгала

До регистратуры дозвониться как до кремля, периодически просто сбрасывают. Сайт загружается раз через раз, получается так что расписание врачей можно посмотреть только в самой поликлинике

Пытался позвонить в регистратуру с 12 утра до 16:00. Постоянно было занято. Так и не дозвонился. Хорошо что есть единая 124. Советую звонить сразу туда.

Ужасное отношение врачей, начиная с регистратуры, не дозвониться никогда, грубят, покрикивают, запись вообще только через пару недель-месяц, к любому врачу, постоянно теряют результаты анализов, направления выписывают к врачам, которые то в отпуске, то на больничном, вообщем ужасная больница с ужасными врачами

Самая ужасная больница ,особенно терапевт Рябова!!!! Ведется запись по времени, ЗАРАНЕЕ за две или более надели. Вопрос зачем????Если придя к своему времени к "доктору " Рябовой и остальным врачам тоже попадешь спустя два , три часа после назначенного времени!!! Ни какой квалифицированной помощи не получаешь, мериет давление 95/160, в карте пишет 75/130, ничего не осмотрит, зато в карте все красочно опишет и послушала и живот пропальпировала. Чтоб получить и выписать направление на анализы или выписать рецепты, люди стоят под кабинетами часами!!! Это же ужас!!! Чтоб взять направление и проверить свое здоровье , ВЫПРАШИВАЕШЬ, а у нее один ответ, а вам зачем??? У вас же ничего неболит. Определяет она на глаз. И работает эта Рябова почти на всех участках Первомайского р-она, прям незаменимая, еще бы и помощь квалифицированную оказывала. Если бы в графе была оценка "0" поставил бы ее терапевту Рябовой! Поменяйте врача на участке, пока она не угробила всех жителей Первомайского р-она.

Второй раз обращаюсь в эту поликлинику и сталкиваюсь с пренебрежительным отношением врачей. Опухла область возле уха,пришла в регистратуру ,девушка ,зовут её Квочкина Ирина Владимировна ,отправила в 222 к врачу оториноларингологу Глазковой Вере Александровне,но передо мной медсестра Мертвищева Лариса Аркадьевна вообще изначально закрыла дверь ,сказав,что врач принимает только по записи и в кабинет мол не заходите ,ждите пока по записи пройдут все. Невольно возникает вопрос ,почему в регистратуре меня не предупредили ,что отстояв очередь ,врач по желанию может с моей опухолью ,которая болит и ,возможно,гноится,не принять ? Этот же вопрос я задала и врачу ,она же мне ответила -вопросы к регистратуре . Вывод - никто вообще не заинтересован тебе помочь. После того,как я врачу сообщила ,что если они меня не примут,я позвоню на горячую линию Министерства здравоохранения по Новосибирской области,врач неохотно осмотрела и сказав «Ну отита же нет»,отправила обратно в регистратуру , чтобы я заново записалась ,взяла карточку и через одного ОПЯТЬ отстояла очередь,думая про себя,откажет ли мне врач на этот раз ,если у меня нет записи ?

Переехав в этот район, прикрепилась в поликлинику без проблем, до этого наблюдалась в Октябрьском районе. Думала что бардак творится только там, а нет, видимо во всех гос учреждениях так - то анализы потеряют, то не могут карточку найти и каждый из врачей отмахивается у меня нет, вопрос-зачем она вам тогда, отдавайте людям на руки, для меня это важные бумаги, там все диагнозы, которые при потери восстановить почти невозможно, а из-за Вашей халатности это происходит повсеместно. К узкопрофильным врачам вообще не попадешь, то в отпуске, то сразу после отпуска они еще "болеют" несколько месяцев. Терапевт участковый и пяти минут не уделит для осмотра, зато печатаем одним пальцем по клавиатуре дольше 10 мин, отложенных на каждого пациента. В регистратуре если повезет, попадешь на адекватного человека. Очень хочется чтобы ситуация в бесплатной медицине изменилась в лучшую стороны, тк ходить по платным медицинским учреждениям постоянно возможности нет.

19.01.18, то есть сегодня,пришла к лору в 222 кабинет по направлению от врача с шукшина,с пометкой 'цито'-значит нужно принять!!Плохо себя чувствовала,в прочем до сих пор так.Меня послали,сказав,что принимают только по талонам!!!что из-за меня она свой рабочий день не будет продлевать,задерживаться не намерена!!я говорю,я практически не слышу,болят уши,пропали вкус и обоняние(это все после простуды),а если я оглохну..на что мне ответили:"ну а что я сделаю"......!!!!я развернулась и ушла.А проблема так и осталась,что теперь делать,не знаю.впереди выходные,потом в пн запишут дай Бог на февраль..а мне уже хана!!! П.с.люди по времени готовы были меня пропустить!!!! Судите сами,люди добрые..страшно

Мне нужна моя амбулаторная карточка для ксерокопии одной консультации. Выдать ее мне отказались, мотивируя приказом главного врача – только по заявлению, которое я почему-то должен подписать у нее лично. Два вопроса: 1) почему эти подписи не организовать заочно? Я пришел в регистратуру, оформил это заявление, а завтра пришел за карточкой. Я нормальный работающий человек, я не могу и не стану от прашиваться на целый рабочий день ради «подписать бумажку». 2) На основании какого нормативного акта главный врач вообще отказывает мне в получении моих же личных документов?!

Обращалась в эту поликлинику несколько раз. Не разу мне не был поставлен правильный диагноз и назначено адекватное лечение. И это после сидения по нескольку часов перед кабинетами. Что делается с нашей медициной?

Был на приеме у Рябовой. Т.Н. Я со своими болячками не интересен врачу. У меня серьезные хронические болезни. Я обратился не с насморком. Надо читать карту думать. Кому это надо. Посылаем на флюрографию. Через месяц к неврологу. Я принес с собой предыдущую выписку лекарств .Мне ничего не выписывают и отправляют. Проблемы у меня сегодня .Решать их надо сейчас ,а не через месяц возможно.

Так как посещение больницы сейчас начинается с гардероба, то пишу про него. Моя мама пенсионного возраста посетив данную больницу по дороге домой обнаружила пропажу мелочи из кармана отложенную на проезд. Хоть и не велика потеря, но очень ОБИДНО!!! Ведь туда ходят в основном обычные рядовые граждане , которые экономят свои крошечные пенсии и зарплаты.

Сижу на больничном , на прием нужно в понедельник , но в пятницу вечером стало хуже. В субботу попала к дежурному терапевту Проскоковой, к сожалению не помню имя - отчество. Внимательно выслушала, осмотрела, послушала, прописала лекарства ( предварительно узнав что есть в домашней аптечке , а то иногда купишь что - то , а дома аналогичное лекарство есть , оказывается). И медсестра тоже отлично работает. Никаких лишних разговоров , все четко , понятно и по делу. Как же здорово , что такие врачи есть !

Не думала, что буду писать отзыв на поликлинику и не думала, что попаду в нее. Сразу скажу почему 4 (наверное придя утром оценка была бы 1), была после 15 часов, людей было мало, но в регистратуре из 4 окон работало только одно и даже в это время была очередь. Что хорошо - у меня не было мед.полиса (ну как то не люблю болеть и он закончился еще в 12 году), но мне все обьяснили, сказали, что примут - направили в доврачебный кабинет. А вот тут оценка точно 1 - как от мухи.. не глядя, не слушая... че то померила... че то записала и отправила к терапевту. Ну здесь оценка 5 - внимательный врач Грязнов А.В. выслушал, задал вопросы, сразу отправил на ЭКГ, расписал лечение - все обьяснил. Спасибо, но честно.. не очень снова хочу к вам попасть :-)

А я хотела бы оставить отзыв благодарности участковому врачу Татьяне Николаевне Смирновой: грамотный врач, выслушает, осмотрит , назначит адекватное лечение , которое помогает! Спасибо Вам!!! Дай Бог Вам здоровья!!! Ваш труд не лёгок!!!

В июне хирург отправил на консультацию к онкологу. Онколог записала на 01. 08. 17 на 14-00 на соскоб. Ждал 1.5 месяца. Дождался. 01. 08. 17 с утра поехал по делам. В 09-50 звонок от мед сестры. "Расписание изменилось. Надо приехать с 10 до 11. За час долетел на общественном транспорте. В 10-50 заглядываю в кабинет, здороваюсь. Мне, вместо здравствуйте: "Входить нельзя, ожидайте". Через 10 минут зовёт:"Заходите". Захожу, объясняю. А она мне:"Почему опоздали. Мы до десяти брали соскобы." Я говорю, что звонок был только в 9-50. И я ясно слышал что приехать надо до 11-00. В ответ крики, хамство и оскорбления. Пришла мед сестра и сказала, что сегодня, к сожалению уже невозможно взять соскоб. Но можно записаться на более позднее время. Я не знаю что у них там произошло, что за накладка. Может и причина то уважительная. Так вы объясните, извинитесь. Может мы бы и поняли. Но в место этого пришлось выслушивать ложь и гадости в свой адрес. Про сестру ничего сказать не могу. А врач - высокомерная хамка. Видать в детстве много обижали, а сейчас она получила какую никакую властёнку, может безнаказанно кричать, хамить, вот и пользуется этим потихоньку. Я, слава богу, не знаю какой она специалист, но с таким отношением к пациентам место ей ночной санитаркой на заброшенном скотомогильнике.

Прошли сегодня ЛОРа, позже на час, 25-го просидели в очереди к хирургу более 2-х часов. Инвалиды сидят в очереди, полагая, что без очереди идут инвалиды ВОВ и ветераны ВОВ.

К девочкам, девушкам и женщинам в регистратуре - вопросов нет. Они выполняют вою работу на отлично. в сплошном аврале с утра, они вежливы и тактичны. Все, что в их компетенции - сделают. Есть вопрос к сдаче крови. Оказывается есть на талоне квиток с датой сдачи. Только в этот день можно сдать кровь. Иначе не примут. Если опоздали с днем, придется побегать по поликлинике, чтобы этот листочек с датой поменять на текущий день. К старшей медсестре не обращайтесь, надменна, чистый "совдэп", еще и комментарии вам оставит кучу, чтоб не повадно было к ней обращаться.. Вот только не пойму одну вещь, если этот талончик нужен только для статистики, почему девочка лаборант не может сразу исправить дату.? Ведь аврала не было в кабинет, свободные пробирки есть, препараты для крови есть, собственно и кровь взяли.. без проблем, то есть не конкретно в дне дело! Дело в бумажке... просто в бумажке, из-за которой пришлось всех подсуетить.

Не так давно был на приеме у терапевта- медсестра позволяла себе повышать голос и грубить, пока как следует не одернул. Еще и очереди огромные: прием на одно время, а попадаешь в кабинет в лучшем случае спустя час. Сегодня сдавал анализы- в одном из кабинетов тоже столкнулся с неприятной сотрудницей. Два балла только потому, что адекватные работники в этой поликлинике тоже имеются.

Оочееень редко посещаю данное учереждение, но так получилось что пришлось обратится сначала к терапевту потом к лору. Начну с того, что терапевт отправила к лору с острым риносино фарингитом и сказала утром подойти без очереди с пометкой cito! Захожу к лору Глазковой В.А подаю направление, мне говорят они не принимают, только по комиссии. Я им а мне то что делать??? Мне отвечают Сидеть и ждать пока не освободятся.... И тут куча народу половина на комиссию половина просто спросить, кто то по времени, вообщем хаус полный.

Практически никогда не посещаю данное учреждение, стараюсь лечится сама. Но тут, меня угораздило заболеть вирусом, который перерос в пневмонию. Ранее на дом приезжала врач Рябова Т. Н., она сразу сказала, что есть какие то подозрения на бронхит, но кроме лекарств ничего не назначила, ни сдать анализы, ни сделать снимок. НИЧЕГО. В итоге, после применения таблеток улучшения не было, более того, мне становилось хуже и хуже. Я пошла в областную и сделала там снимок, мне поставили диагноз пневмония, расписали лечение. После этого я пошла в нашу поликлинику, чтобы сдать анализы, участкового врача на участке нет, отправили снова к Рябовой. Она с недовольным лицом еле как дала направление на сдачу анализов, не спросив надо мне больничный или нет, а я с больной головой и не сообразила. В итоге, анализы сдала, лечение она расписала, но в итоге мне его не дала, да и не было нужды, я больше доверяю врачам областной больницы. В итоге придя домой, я поняла, что больничного у меня нет, пошла на следующий день, обратилась к заведущей терапевтией, очень милая и приветливая женщина, она не только мне помогла, в итоге вместе с врачебной комиссией мне открыли больничный, сказав, что через пару дней подойти к Рябовой закрыть его. Вот тут начался реальный цирк, мне в этот день позвонили с регистратуры и сказали, что я должны подойти, но к какому врачу выбрать самой, почему я так и не поняла. Я приехала, подошла в регистратуру и девочка пошла со мной к Рябовой, та вместе с моей картой пошла к другому врачу, к Чужайкиной, принеся ей карту ушла, Чужайкина с моей картой молча пошла снова к Рябовой. там были долгие разбирательства, после чего она ушла. Через 5 минут выходт Рябова и снова с моей картой и недовольным лицом идет к Чужайкиной, я все это время как дурочка, бегаю за ними, придя к Чужайкиной она кидает ей мою карту со словами, это не мой пациент, забирайте. В общем, писать очень много и долго модно, я была просто в таком шоке, не передать словами. В конце концов меня принял третий врач, тоже с недовольным лицом. Вывод басни такой, всем на тебя просто пофигу, такого отношения я не ожидала просто. А если бы на моей месте была старушка, которая не слышит и не видит и не может за себя постоять. В общем, руководтсво поликлиники, обращение к Вам, наведите порядок, возьмите на все участки врачей, разберитесь в этом бардаке, Вы же давали клятву Гипократу, ну нельзя так с пациентами.

В данной поликлинике мне отказались проводить мед. осмотр при приеме на гос. службу. Заставляли проходить платно. Причем с порога отправляли в платную регистратуру. Мое направление все прекрасно видели. Я естественно отказалась, на мои слова, что мед осмотр проводится бесплатно (точнее омс), мне все дружно отвечали, что мед. осмотры проводятся только платно и бесплатных вообще нет. Невролог сказала, что она это вообще не она (не невролог), потом заключение давать отказалась, без прохождения с чего-то вдруг обязательного исследования на аппарате, которого у них нет. (идите сходите сделайте 800 р.), озвучили и другие "ценники", письменный отказ также дать отказались …..

К сожалению приходится посещать эту поликлинику(хожу с апреля месяца,а толку нет. Никто не может поставить точный диагноз,пинают из кабинет в кабинет. Сначала опухали глаза,в доврачебном поставили диагноз коньюктевит,назначили лечение,но стало еще хуже,со скандалом в регистратуре отправили к окулисту на ксм,там поставили диагноз аллергия,сказали идти к терапевту и обследоваться. Пришла к доктору Гусельниковой,она говорит да это лямблии,идите обследуйте ЖКТ за свой счет т.к у нас тока кровь и кал с мочой(ну на этом спасибо).А чтобы попасть к аллергологу нужно сначала ЖКТ обследовать. Позже мне направление к аллергологу дал Грязнов без всяких обследований.И к эндокринологу. Но ждать надо было месяц и обследование снова за свой счет. Т.к с такими "красивыми глазками и выйти на улицу страшно",это хорошо я в декрете сижу.Все проверила,нашли лямблии,вылечила у гомеопата,тк к инфекционисту запись 1.5 месяца ждать. А глаза все так и опухают,пришлось к платному окулисту в железнодорожную,там направили на Мрт головы и глаз(опять за свои средства,ну это ладно здоровье то дороже)поставили диагноз воспаление слезной железы и в срочном порядке дали направление на госпитализацию в горбольницу,пролежав там две недели выписали,а на следующий день все повторилось.Пошла к окулисту,а он мне сказал ну это точно аллергия,сходила к аллергологу,а нет никакой аллергии! 25 июля у меня поднялась температура,ломота в теле ,сдала кровь,анализ плохой лейкоцитов 2,доктор Гусельников говорит нужно пересдать кровь,пересдала там 4,2 и плюс увеличился лимфоузел на шее,а она сказал,что там нет никаких лимфоузлов и вообще не обращайте на это внимание и вообще ЧТО ПРИПЕРЛИСЬ БЕЗ ЗАПИСИ?!Так она и сказал!!!Через две недели у меня увеличился еще один узел,я уже пошла к хирургу,пересдала кровь,вроде все нормально,сказал сходить к лору,но его нет.и что за дурдом,чтоб попасть к узкому специалисту,нужно вначале к терапевту,а там очередь две недели и больше?!Сходила к стоматологу,там все узлы уже на шее увеличили и плюс слюнные железы воспалились( и этого не заметил хирург),пока пью антибиотики сказали если не пройдет,то нужно ложиться в стационар. Я снова решила сходить к терапевту,уже не к Гусельниковой,пришла в доврачебный кабинет(огромное спасибо девушке,очень внимательно отнеслась к моим проблемам со здоровьем),и там меня с моими узлами и плохой кровью отправили к гематологу(чего по каким то причинам не сделал Гусельнькова)и в придачу к онкологу.Очень надеюсь,что все обойдется и все не так серьезно. Очень печаль,что вроде врачи опытные должны быть,не после института же сидят,а работать или не хотят или действительно ничего не знают. Уважаемый Главный Врач ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ!!Ну отправьте их на учебу что ли,раз такие не компетентные доктора или проведите беседу,ведь это их работа,зачем занимают кресло,раз не хотят работать?!На мой взгляд элементарных вещей не знают и не хотят знать!!!!Ну сил больше нет и уже столько денег потрачено,а толку ноль!!А с маленьким ребенком хожу(т.к.мне не с кем его оставить),в таких очередях сижу и нервов столько потратила и слез выплакала!Ужасно хамское отношение,только недавно в регистратуре стали вежливее относиться!Мне уже стыдно ходить в больницу,то одно то другое,а лечения никакого не назначает никто!Боюсь даже представить,как ваши доктора относятся к пожилым людям!А если это действительно онкология?!А вашему персоналу просто НАПЛЕВАТЬ на всех!!!!!!Хожу с апреля ,неужели никто не может поставить диагноз??????Наверное надо в Минздрав писать жалобу,может хоть кто то начнет работать!!!

Видимо читает главный врач отзывы - прогресс в регистратуре налицо - не к чему придраться. Так держать и не расслабляться!

я уже писала отзыв общий по поликлинике. и вот в мае заболела ангиной, приняли в воскресенье!!!!!!! дежурила Гусельникова,так как ангина была очень сильная предложили госпитализацию, я отказалась так как у меня маленьий ребенок, тогда врач назначила лечение и необходимые анализы,анализы вообще без очередй, через неделю была здорова, еще мне надо было сделать санаторно-курортную карту, я сообщила об этом врачу, анализы у меня были готовы за время болезни, переадресовали к медсестре, сказали прийти в определенный день, я пришла и вуаля... карта готова уже со всеми печатями и подписями, не надо бегать по кабинетам. выискивать заведующую и т.д. Я просто была в приятном шоке от такого сервиса. Хотя слово "сервис"считаю не уместным в поликлинике и тем более применять к докторам. они нам не услугу оказывают. а помогают!!!! ведь мы к ним приходим именно за помощью!! и тут вопрос человечности стоит на первом месте. а профессионализм думаю у всех врачей на высоком уровне! вообщем просто 5+ поликлинике! очередй тоже особо не было и в другие кабинеты тоже, медсестра очень оперативно общалась с бабушками которые пришли за лекарствами льготными,

И все-таки в этой поликлинике к большому сожалению, больше злых врачей. Но есть и добрые, душевные. Например, Светлана Васильевна Безюкова, очень хороший врач. В ноябре я отравилась, пришлось впервые в жизни пригласить доктора на дом, так вот С.В. оказала мне помощь, дала рекомендации и без агрессии, очень доброжелательно. А сегодня, в субботу, я поехала в поликлинику, т.к. второй месяц хрипы, горло болит периодически, и не выздоравливаю. Хотела чтобы посмотрели горло, нужные лекарства посоветовали. По информации из дубльгиса, поликлиника работает до 15-00, нюансов я не знала. Оказывается прием только до 12-00, оставшееся время прием на дому. Так вот, сначала регистратор (неприятная женщина, агрессивная) сказала что я очень поздно пришла, что ЛОРа у них нет, идите в горбольницу. Я была готова прийти на следующий день, но регистратор созвонилась с доктором и сказала что меня примут. Доктор, молодая женщина, очень нервная из 241 кабинета, сказала что это я так долго хожу, и зачем вообще пришла и т.д. Уважаемые доктора и регистраторы, если ваша работа не ваше призвание, зачем Вы это делаете!?

Обращаюсь к зав. отделением №4 Завьяловой Н. М.Уважаемая Наталья Михайловна!!! Хочу через Вас выразить свою благодарность Тереховой Марии Юрьевне .На протяжении более 3 лет знаем Вашего сотрудника-скромный,чуткий и отзывчивый человек.Внимательна и добра,вежливо может объяснить что не понятно и даже напомнить по телефону необходимость явки к врачу или за лекарством. Мария Юрьевна, спасибо Вам за вежливость ,уважение и доброту!!!

Сегодня 08.06.2016 г. попала на прием к терапевту Рябовой Т.Н., пришла за выпиской из амбулаторной карты, для Городского Медицинского центра, с диагнозом врожденный порок сердца и бактериальный эндокардит, на предмет могу ли я работать . И этот так называемый "специалист"не какого внимания оказывать не хочет или не может, выписку с заключения клиники Мешалкина она благополучно переписала, но я к врачу не с насморком пришла и если в центре отправляют к врачу по месту проживания, можно хотя бы послушать или давление померить. Что же это за врач такой!!!

Большое спасибо онкологу Рассоловой Марине Сергеевне за внимательный профессиональный приём, , быстрое установление диагноза ( базилиома) и направление на операцию- уже произведена. Особая благодарность зав. отд. Комиссаровой Екатерине Михайловне с пониманием отнеслась к моему заболеванию(онкология 9 лет) добродушно успокоила, что для меня очень важно,объяснила процесс дальнейшего обследования и лечения . Здоровья Вам доктора!!! Лобанкова С.Н.

Хочу написать про Уролога Чемову, оказывается она решает кого и когда принимать , не важно записан ты или нет , стоишь в очереди или нет - Пришел по времени, стою в очереди у кабинета, вышел пациент, заходит другая говорит отдать анализы, ладно пусть думаю не долго же, 5мин не выходит ,стучусь открываю дверь говорю уважаемая вообще то вы без очереди , зашли отдать анализы - обращаюсь к пациенту, на что Чемова к которой я не не обращался повышенным тоном и не учтивой форме заявляет , ЗДЕСЬ Я Решаю кого принимать и когда, и вообще закройте дверь с той стороны, вышел жду, через некоторое время вышла эта внеочередная мадам, захожу и вежливо четко говорю , уважаемая как это вы решаете кого и когда принимать ,а как же люди в коридоре ?? они все сидят ждут , это же не ваша квартира, что у вас тут за анархия твориться,и что я слышу в ответ??? я буду решать кого и когда принимать а вас дорогой ,я принимать меня вообще не будут, потому что вы через чур умный, , просто капец , такого не уважения от врача я ее не встречал , могу понять рынок барахолка, так можно с этим столкнуться, говорю ей что пойду и пожалуюсь главному врачу сейчас на ваше поведение, в ответ - топай куда хочешь и жалуйся кому хочешь , даже номер кабинета сказала гл врача, написал жалобу , и что вы думаете ?? пришел ответ ,, провели проверку они , и выяснилось что виноват то я , я врывался не давал работать и матерился на врача , поэтому мне отказали в обслуживании. ВООТ такая поликлиника.

более 12 лет живу в первомайском районе, за это время несколько раз обращалась в данную поликлинику,аару лет назад с острой болью обратилась к лору, приняли, все хорошо, все вежливые. Этой зимой болела гриппом, вызывала врача на дом, оформляла больничный, ходила на прием к терапевту, никаких очередей не было. принимали во время, лечение назначалось адекватное.больничный оформили и закрыли тоже очень быстро. я очень довольна и даже удивлена была отсутсвием очередей, хотя был эпидсезон. Сейчас оформляю санаторно-курортную карту, посмотрим как будет, напишу отзыв. пока в регистратуре записали на прием, девушка очень приятная и вежливая

Приехали с подозрением на перелом ЛЕВОЙ ключицы у мужа. 16.04.16 . отправили на ренген. Начали снимать ренген ПРАВОЙ ключицы. на вопрос зачем сделали ренген правой , последовал ответ : Это же левая" Муж в недоумении говорит "Так это с вашей стороны с лева, с моей стороны это право" т.к. она стояла лицом к ниму. В итоге говорит ОЙ СЕЙЧАС ПЕРЕДЕЛАЕМ. Я конечно понимаю бесплатная медицина. Но это уже через чур.

К моему великому сожалению обслуживаюсь в этой поликлинике, так как проживаю в этом районе. Хожу туда крайне редко, за 16 лет обращалась всего раз 5, но каждый раз испытываю шок от этого заведения. Одно только Хамство и больше ничего (причём хамят все и врачи и в регистратуре…). Видимо сотрудники совершенно забыли, что люди к ним приходят за помощью, а их прямые обязанности оказать людям эту помощь. Излагать все свои стычки с этими лекарями не буду. А написать этот отзыв захотелось после вчерашнего моего посещения. Дело в том, что я записалась через интернет на получение страхового полиса. Мне перезвонила девушка, назвала номер моей заявки, спросила, по какому адресу мне удобнее получить страховку и я выбрала Героев революции 5 (о чем вчера сильно пожалела). Подошли с мужем к регистратуре поздоровались и спросили где находится кабинет, в котором можно получить полис. На что одна девушка ответила, что он на втором этаже, а другая, перебив её, ответила что их девушка на учёбе, и что нам нужно обращаться на Героев революции 3. Я попыталась ей объяснить что мне звонили и что получить полис я должна по этому адресу, но эта дама мне дала сказать даже двух слов. Она выпучила свои круглые глаза и орала - На учёбе! На учёбе! На учёбе!, я повторяю не говорила, а орала, орала, так как будто её на электрический стул посадили. Я человек здоровый и то просто дар речи потеряла от такого общения, а если бы обратился больной он тут же бы у регистратуры и ноги протянул. В итоге мы поехали по другому адресу, но там нас естественно ни кто не ждал. В общем потеряли своё время и всё. Такое впечатление, что в этой больнице просто жёсткий отбор сотрудников, что по хамоватее, тот к нам на работу. Если бы это был первый случай со мной я бы, наверное, постаралось это забыть, но когда каждый раз когда туда приходишь, сталкиваешься с этим просто не хочется молчать. Обращаюсь к администрации этой поликлиники, ну обрати те же вы наконец своё внимание на это, ведь нельзя же так, не ужели не существует ни каких границ дозволенного.

Я про простого, но очень уверенного в себе, участкового терапевта Рябову Т.Н. из поликлиники 19, что в Первомайском районе на ул. Героев революции, 5. В воскресенье я была у дежурного врача по причине резкого повышения температуры и всех признаков актуального в наши дни заболевания, то ли гриппа, то ли орви, все равно никто в поликлиниках не исследует. Все нормально: осмотрели, послушали, записали на прием на 4 февраля, то есть сегодня. Мой участковый с 12.00 до 16.00. Еду (еду на маршрутке с Весеннего) пораньше, думаю: пока карту возьму, пока больничный в регистратуре выпишут, очередь займу, авось очередь с начала приема будет небольшая, быстро проскочу. И вот: в 11.50 я уже перед кабинетом своего участкового. Занимаю, ура, я вторая буду. Там такое правило: те кто по больничному через одного с теми, кто по записи. Все, начался прием, первый зашел, я уже у двери стою, тут выходит медсестра и говорит: мы не будем принимать сегодня, врач заболела, идите в регистратуру, там вас перепишут к другим терапевтам, которые сейчас работают. Иду в регистратуру, стою в очереди, мне то холодно, то жарко, первый день я сегодня без температуры. Ладно, регистратор отправляет в 241 кабинет к Рябовой Т.Н. Иду, там, понятное дело, прием с 12.00 уже начался, человек 5 сидят. Занимаю. Долго сидим, в 13.38 подходит моя очередь, захожу. Врач Рябова Т.Н. смотрит вопрошающе на меня, а больше на свою медсестру и говорит: вы не мой пациент, я вас не приму, идите к той, что в воскресенье вас принимала. Я говорю, то была дежурный врач, а мой врач сегодня на приеме резко заболела и нас к вам отправили из регистратуры (как оказалось, нас троих отправили с чужого участка, остальных по другим раскидали) . А врач Рябова начинает так дерзко тараторить: я вам сказала, вы не с нашего участка, идите к 16.00 к той, что в воскресенье вас принимала, я вообще с больничными в последний час принимаю. Я волнуясь, потому как я два часа в больнице и на прием попасть не могу, настойчиво ей говорю: я тут с 12.00, мой врач заболел, отправили к вам из регистратуры, я никуда отсюда не пойду, я устала. И тут она, перебивая меня, быстро так, нагло глядя в глаза выдает: вы не адекватно себя ведете, я сейчас доложу о вас заведующей, что вы на меня орали и вели себя неадекватно и в карточке вашей это напишу. Приглашает следующего пациента, я никуда не ухожу, она несется к заведующей, медсестра вяло произносит: ну ладно, может принять.... Врач выбегает к заведующей докладывать про мое неадекватное поведение, приносится с моей картой и говорит, идите в регистратуру, там вас перепишут к другому врачу. Я с ужасом представляя очередь в регистратуре, и толпу людей у следующего терапевта, уже не просто на взводе, а в истерике иду в регистратуру и начинаю их спрашивать, зачем они направили меня к этой Рябовой, они возмущены поведением врача и советую мне пойти к заведующей. Я иду уже в слезах к заведующей, которая быстро выслушав меня, сначала стоит на стороне Рябовой: типа кричать на доктора нельзя. Со слов доктора, я ж не в адеквате. Я говорю, а с моих слов, такого доктора не перекричать, не убедить нельзя, у нее броня танковая. Вызывают эту Рябову к заведующей, и она начинает свое объяснение с обвинений в мой адрес. Заведующая просит ее меня принять, говорит, что мой участковый заболел, что у Рябовой в наличии еще три свободных времени. Рябова настырно, перебивая заведующую, начинает нагло спорить: я, говорит, что, одна тут, почему всех ко мне отправляют, у меня скоро голова заболит от таких пациентов. Заведующая ей настойчиво и спокойно говорит: к вам отправили только троих с чужого участка, вы работаете всего с 12.00, примите эту пациентку (ну то есть меня), а та ей в ответ: может я и приму ее, но в последний час своей работы. Вот счастье то! У меня уже нервы сдают окончательно, трясет просто, заведующая несется вслед за этим дохтором в ейный кабинет, там они долго препираются. Вся очередь слышит, как терапевт дерзка и уверена в себе, говорит она так, как на телешоу некоторые тетки тарабанят, так, что перебить нельзя, и хорошо чтобы слышно всем было, и даже как бы не кричит, а на повышенных тонах разговаривает. Я стоя у двери, решаюсь зайти в кабинет и прервать эту уже их внутреннюю дискуссию, кто как на планерке разговаривал. Захожу и говорю, прошу прощения, не надо ей богу меня к этому врачу, но они просят меня выйти, выхожу. Потом, после какой то подозрительной тишины выходит заведующая, и не глядя на меня говорит, проходите, она вас примет. Я захожу к этой Рябовой, она типа с чистого листа говорит: ваша фамилия, я называю. Послушала, спросила, что беспокоит, продлила до понедельника, формально так все, спросила к кому я пойду в понедельник. Я попросила к другому терапевту меня отправить, в голове только одна мысль была: вам тут не место девушка, увольтесь лучше. Все понимаю: эпидемия, народ косяками, но тебя же просили не сверхурочно поработать, ведь у тебя прием с 12.00 до 16.00, а никак у меня на работе. И профессия у тебя,Рябова Т.Н., врач!!! А ты меня, человека, который не знает, что такое мерить давление, довела до 140 на 90, и сказала, что немного повышено.Забирая одежду в гардеробе, узнала, что она еще пожилых людей, честно отсидевших в очереди, не приняла с их картой и больничным. Вот такой вот человеческий фактор, вот такой вот кадровый голод на фоне гриппов и орви, и что делать заведующей, у которой такие терапевты, а других негде взять. Ведь все прекрасно эта заведующая понимает. И что мне с этого дефективного приема? Как меня этот,нежелающий работать и посоветовавший мне купить аппарат для измерения давления, с позволения сказать терапевт, послушал. Может прав был один доктор, сказавший мне по секрету, что терапевты - это троечники? Ладно, это был крик души, надо долечиться и постараться ловко выписаться в понедельник, чтоб без инфаркта, главное:-) Ой, и не болейте, пожалуйста. Не так грипп страшен, как иной врач:-)

К сожалению, обслуживаюсь в этой поликлинике, т. к. проживаю на Первомайке. К сожалению - потому что на прием к врачам или обследование попасть проблематично, в регистратуру - не дозвониться. Пыталась, в частности, сегодня, записаться на прием к врачу, звонила по двум номерам - попытка увенчалась успехом только в 16.30. То никто не брал трубку, то-было занято. Звонила на горячую линию. Как заявлено, время работы - до 16 час. Звонила с 15 часов, несколько раз, но ни разу трубку не взяли. Дозвонилась кое-как в регистратуру - но к врачу, увы, не записали. Предложили придти 24 или 25 декабря (пока сами не знают, когда будет запись). А, между прочим, первый раз в регистратуру за талончиком я обратилась с направлением от терапевта еще 7 декабря (лично, не по телефону). Но тогда мне предложили обратиться за талоном 18-21 декабря. То есть я должна отпрашиваться с работы, стоять в очереди в регистратуру, чтобы через час-два выяснить, что талонов-таки сегодня не будет? И услышать "приходите завтра..."? Или накануне "висеть на телефоне" целый день, пытаясь дозвониться до регистратуры и выяснять, будет ли раздача талонов? А если нет возможности "висеть на телефоне" в связи со спецификой работы? А быстро дозвониться до регистратуры нереально? И отпрашиваться с работы систематически не получается, т. к. работаю в другом районе? Так как работа - мой единственный источник дохода? Почему о пациентах, больных людях, руководство поликлиники не думает? Почему бы не организовать предварительную запись к узким специалистам, на обследования? Будет удобнее всем - и пациентам, и регистраторам. А так люди, промучавшись и не записавшись в итоге к врачу вынуждены обращаться в платные центры. А если денег нет, то остаются фактичеки без медицинской помощи, раз нет возможности часами тусить около регистратуры в надежде получить заветный талончик. За организацию работы регистратуры ставлю одну звезду. И то много.

В четверг перед сном у мамы спину схватило - ни встать ни сесть. В пятницу вызвали врача на дом. Так и не явилась Чернякова. Много историй про поликлинику. И положительных не могу припомнить. А ещё они приёмы себе приписывают. С удивлением на zdravnsk.ru увидела, что я повторно ходила к терапевту. В горячей линии Первомайской, кстати, хамят. Никому ничего не надо. Хорошо, если не угробят.

Понравился мне там один терапевт копытина,кажется так у нее фамилия!!пошла к ней по больничному,выслушала,осмотрела,лечение назначила!была на редкость вежлива и добра!!об остальных терапевтах читайте мои отзывы!!!

Убожество, никакого качества обслуживания и уважения к клиентам!!! Приходил туда множество раз, что записываешься заранее, что не записываешься всё равно стоишь до упада в этой каталажке!

Пришла на приём к терапевту с жалобой на кашель, температуру в течении 3х недель - диагноз - трахеит. Доктор была настолько увлечена внутренними разборками между ней и другим доктором, что видимо и услышать ничего не могла - да может она и не знает как отличить трахеит от пневмонии. Подозрений на пневманию не возникло! Это ещё плюс неделя к моей запущенной пневмании без лечения! А платный терапевт сразу всё услышал, отправил для подтверждения к другому доктору, который подтвердил подозрения. Нужен хороший терапевт - найдите меня, скажу к кому идти. В этой поликлинике потратите нервы, время и может потом уже будет поздно. Я вроде успела, хотя всё пока под вопросом - улучшения нет к сожалению..раньше бы диагноз был...