Омск, 12 Декабря, 72 к1
Категория | Взрослые поликлиники |
Город | Омск |
Адрес | 12 Декабря, 72 к1 |
Телефон | +7(381)255-30-05 +7(381)255-72-26 |
Сайт | www.omskzdrav.ru/registratura/3/gorod_omsk/gorodskaya_bolnitsa_9/ |
самая плохая поликлиника ! Персонал не компетентный! Всегда злые! А ведут себя так, будто работают директорами! Тьфу!Как мне жалко людей которые туда обращаются ! Не дозвониться , т. к . Лично видела как снятая трубка лежала долго на столе, типо занято . Ещё инфу дают не верную ! Просто ужас !
Отправлено 6 лет назад
От Гость
10 мая 2018 г. пришла на прием к терапевту. Зашла в больницу а там ужасная вонь дихлофосом. Дышать нечем. Кабинет находится на втором этаже, поднялась туда а там ещё хуже воняет дихлофосом. Чтоб попасть на прием даже по талону нужно около часа сидеть в очереди потому что ещё есть люди с нулевыми талонами. После часа нахождения в больнице этой дыша дихлофосом, вышла на улицу, голова кружится, тяжелая. Что это такое? Больных решили отравить вместе с тараканами? Как так можно? На прием приходит очень много пожилых людей, сидят часами в очереди и дышат этой ванищей. Ужас!!! Издевательство над больными. Почему нельзя травить дихлофосом когда нет приема?
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Коровенкова
Здравствуйте, меня зовут Антонина Ивановна Сябро, у меня муж Сябро Александр Валентинович находится на инвалидности по общему заболеванию (онкология, тромбофлебит нижних конечностей, тромбоэмболия легких, геомгеома позвоночника и т,д. и т.п.) в данную поликлинику обращаемся как по месту жительства. Он болеет у меня с 2000 года, и вот с этого периода у него постоянно теряется амбулаторная карточка. Так вот после второй операции, которая была в 2010 году у нас опять начались метаморфозы с амбулаторной картой. Как хирург Матрохин Владислав Борисович (он сейчас в данной поликлинике не работает) говорил работникам регистратуры, что у моего мужа диагноз 2 километра и вспоминать все названия и назначения он не собирается, это до работников регистратуры очень хорошо доходило и каким-то образом они находили карточку. Так как на данный момент у моего мужа состояние здоровья немного стабилизировалось и мы теперь ходим в поликлинику раз в год для обследования. Карточка у него была по размеру как том "Война и Мир", имею в виду что она была толстая. Когда уволился хирург и сразу потерялась карточка, так работники регистратуры её не нашли, Мы обратились к зам.главного врача Широковой Марине Анатольевне, чтобы она повлияла на розыск карточки, она нам сказала, что не волнуйтесь, карточки у нас не теряются, возможно вашу карточку взяла страховая компания для проверки, в регистратуре говорили, что вы не ходите к доктору и вашу карту списали в архив, они так ее и не нашли, но попросили последние исследование, чтобы завести новую карточку я согласилась и была заведена новая карточка, это все было в 2014 году. До января 2018 года карточка не терялась, мы в январе пришли взять направления для обследования и карточки снова нет, и ответ тот же самый, или у страховой, или в архиве, или у доктора, кроме хирурга мы ни к другим докторам не ходим. Сегодня 26.02.2018 года старшая мед.сестра Ковалева Наталья Павловна, когда я ее спросила нашли карточку моего мужа, т.к. нам 28 февраля нужно прийти к доктору за направлением на обследования, она мне сказала, что со мной на данную тему говорить не будет т.к. это секретная информация и она может сказать только моему мужу, карточки нет и её никто не ищет. Я естественно возмутилась по этому поводу и она сказала что меня необходимо проверить на адекватность у специалиста. Меня все необходимые специалисты давно проверили. У меня есть сын Иван ему 29 лет, он инвалид с детства, и я являюсь его опекуном т.к. он у меня признан недееспособным. В 18 лет детская поликлиника подготовила специально карточку для взрослой поликлиники, которая тоже потеряна безвозвратно. Мне на него выдали дубликат там нет никакой информации про его заболевания. Возле регистратуры пока стоишь в очереди, только и слышишь, ой не можем найти карточку сейчас выпишем вам дубликат, а потом найдем и дубликат туда вклеим. Я сама обращалась в поликлинику, сдавала анализ крови, так мне результат был написан очень интересно: фамилия моя, адрес не мой и результаты не мои, и от чего скажите должны были меня лечить. Когда возмутилась по этому поводу, так мне сказали ничего страшного сейчас перепишем и всё будет хорошо. У меня муж стоит на учете: онкодиспансере с 2000 года, и карта там не теряется областная больница у сосудистого хирурга с 2010 года и тоже карта на месте и никакая страховая компания не берет на проверки Отвратительное отношение к пациентам и абсолютно не организована работа регистратуры
Отправлено 6 лет назад
От Антонина Сябро
Врач Теньковская, пора на пенсию! Никакая в лор заболеваниях, причём все врачи даже это знают и говорят! В 4 кабинете сидит женщина по ВК, ужасное отношение, напыщенная, разговаривает с высока! Не продлила больничный и выписала с температурой 37,4!!!
Отправлено 7 лет назад
От mia_shabalina
Сразу оговорюсь, что я хожу туда стабильно часто к стоматологу. Потому что с зубами у меня плохая наследственность. Пациент я отвратительный, капризный, боюсь боли, требую анестезию и не трогать язык из-за повышенного рвотного рефлекса. Я не нашла понимания в двух частных клиниках, в одной таки нашла, но ценник был не как за лечение зубов, а за покупку вертолета. Здесь мне отлично врач Рожкова вылечила трёхканальный пульпит, раза 4 кариес, снимала камни с зубов, делала проф.чистку, лечила фисуры и повышенную чувствительность. Все это небесплатно, дороже, чем на нефтебазе (тоже стом.поликлиника для жителей Кировского округа), но само собой дешевле, чем в частной. Набор инструментов для каждого пациента индивидуальный, запакованный. Врач всегда в перчатках. Кабинет выглядит старовато, обшарпанный, но очень чистый. Пока буду жить в Омске буду лечить зубы только там.
Отправлено 7 лет назад
От Ирина
Данная поликлиника никогда не вызывала у меня восхищения, одно хамство в регистратуре, но тут пришлось обратиться к ним снова. Требовался рентген для закрытия больничного. Пришла с направлением, мне сказали, что никакой рентген мне делать не будут, тем более в 2х проекциях, слишком большая роскошь, отправили к главному. На что мне врач сказал, что мне не нужен рентген и у меня все отлично, и отказал мне в процедуре. У меня перелом спины и была установлена конструкция, рентген (в 2х проекциях ) требовался, чтоб убедиться в правильности ее установки, а вы мне говорите, что у меня все отлично. Обратилась в Евромед, после процедуры в течении 20 минут, мне уже принесли результаты.
Отправлено 7 лет назад
От Кристина
Ужас ужаснейший!!! Редко вообще хожу по больницам,а тут пришлось(( Резко заболела поясница,ни чихнуть,ни пройти не могла.Зная невролога Буланова,не стала рисковать своим здоровьем и обратилась к платному специалисту,который по результатам обследования назначил мне физио лечение-электрофорез с новокаином.Прийдя к зав.физиотерапевтическим отделением,она мне сказала, что не выпишет мне процедуры,пока я не пройду их невролога! А он мне не нужен,он лечит ,а точнее калечит, методом тыка! Мое право выбирать платного или бесплатного врача,но процедуры-то я могу пройти по месту жительства бесплатно с направлением такого же специалиста еще и высшей категории! И после этого он меня еще и на очередь поставит на электрофорез! Кошмар!!! Управы на них нет.А очередь подойдет тогда,когда уже ничего не нужно будет.. Также попросила выписать направления на анализы,так кровь на биохимию дали только через 10 дней! На вопрос,куда вам нужны анализы,сказала,что иду к эндокринологу (также платному),у которого наблюдают уже не один год.У меня спросили,почему я не иду к их эндокринологу,я сказала,что нет талонов к нему,на что меня спросили:"А платно не хотите к нашему эндокринологу?" Товарищи??? Вы совсем ох..Ли,я не пойму?
Отправлено 7 лет назад
От katyuonka
Общие впечатления от посещения поликлиник остались УЖАСНЫМИ. Если кого-то нужно довести до нервного срыва - пожалуйста, в эту поликлинику. Хоть и записывают по времени к врачам, а в положенное не войдешь в кабинет. Иногда приходилось ждать до получаса. Есть отдельные врачи и медсестры, с которыми приятно поговорить и, которые всё объяснят. Но есть и такие, от которых, реально начинает трясти. Не рекомендую записываться к лору - Теньковской и терапевту - Воинову. Теньковская при первом посещении хотела проткнуть мне гайморовы пазухи, якобы там жидкость на рентгеновском снимке. Хотя с моей стороны жалоб абсолютно никаких. Я, естественно, отказался. Отправила делать МРТ пазух носа. Отправляет в определенную платную клинику. Снимок и заключение ей не понравились. Может быть потому, что сделал не там, где она рекомендовала. Отправила на консультацию в Кабанова. Там лор ничего ужасного не нашел. Мне нужно было заключение для операции на глаза, поэтому надо было опять идти в поликлинику. Но записался я уже к другому врачу - Сокольниковой. Она осмотрела и тоже ничего страшного не нашла. И подписала долгожданную бумагу. За что ей огромное спасибо. Если бы попал сразу к ней, то не пришлось бы тратить время, нервы и деньги. А терапевт Воинов от пациентов требует соблюдения правил, а сам ведёт прием не в халате. А вообще, как мне думается, дело в Главном враче этой поликлиники. Рыба-то гниет не с хвоста.
Отправлено 8 лет назад
От Максим
Если сказать, что это плохая больница, то это ни чего не сказать!!!! Больница эта для тех, кому нравится, когда над ними издеваются)) Лечить там не лечат. Месяц назад я пошел туда с острой болью в плечевом суставе которая сопровождалась постоянным выскакиванием сустава, попасть к неврологу мне не удалось, отправили меня к терапевту Воинову, который осмотрев меня сделал вывод, что я совершенно здоров, но выписав мне несколько препаратов для облегчения боли)) Больничный мне никто не дал, работать с этой болью невозможно пришлось брать отгулы. Сходив к Зав. отделением терапевтии Бычковой Т.В., она мне тоже отказала в больничном. А пару дней назад моя жена пошла практически с такой же проблемой, только у нее сильная боль в шее, передающаяся в правую руку, её осмотрел тот же Воинов А.Ю., потом осмотрел невролог Буланов Э.Ю. и оба сделали заключение, что она здорова и трудоспособна( при том, что у нее температура и сильная боль которая ей не дает ни лежать ни стоять, только сидеть). Пошла к той же зав. терапии, но и она ей не помогла ни чем. После бессонной ночи, пошли вместе. Мне сказали, что она здорова и все основано у неё на нервном расстройстве. Обезболить они отказались, направление на мрт сказали не нужно. Поехали в Евромед, сделали мрт, где наши подозрения подтвердились. Заключение МРТ: мр- проявление дистрофических изменений позвоночника в форме остеохондроза, спондилоартроза. Задние протрузии дисков С3-С4, С5-С6. Задняя грыжа диска С4-С5. Поехали в БСМП№9 в Кордном поселке, где сказали, что вам срочно необходимо лечение. Расписали все по полочкам, дали больничный, назначили лечение, массажи и мануальные терапии. Итог: Поликлиника №9 на 12 Декабря имеет некоторое количество неквалифицированных сотрудников, старайтесь не попадать к Воинову Андрею Юрьевичу(терапевт), к неврологу Буланову Эдуарду Юрьевичу ну и зав. отделению терапии Бычковой Татьяне Викторовне, которая просто наплевательски отнеслась к болезненному состоянию меня и моей жены.
Отправлено 8 лет назад
От ДенисКа
Дурдом полнейший и дезинформация. Звонила а регистратуру для уточнения возможности прохождения рентгена ребенка, проживающему в др. округе. Сказали возможно, но только стоит это 599 руб, когда пришла с ребенком, в услуге было отказано. Неуж то сразу нельзя было сказать, что это невозиожно. Мне пришлось отпрашиваться с работы. А для чего вообще нужны полюса? Если мы не имеем права обслуживаться там, где удобно по проживанию. Очереди огромные. Регистраторы хомят.
Отправлено 9 лет назад
От schlana
Кошмар из кошмаров! Говорить об этой поликлинике можно часами, хочется пожаловаться на товарища Пасынкова (уролог)!!!! Талоны к этому "специалисту" выдают с 8 часов, т.е. с 8-00 он должен вести прием! НО... этот "прекрасный" доктор ПОСТОЯННО вальяжно приходит к 8:30-8:40!!! Это как так?!?!?!?! Постоянно отправляет в КДЛ Омтест!!!!! А потом просто напросто даже не смотрит результаты!
Отправлено 9 лет назад
От KoroKsu
Сколько лет себя помню в этой поликлинике, столько лет там полнейший беспредел происходит! Вечные очереди, талонов постоянно нет, специалисты работают ужасные, карточки теряются, анализы никогда не сдашь - такие очереди, что неделями стоять можно. Сколько жаловаться ни ходили, ничего не меняется! Обследоваться назначают только в платные клиники, про бесплатные обследования по полису ОМС они как будто не слышали никогда. До глав. врача никогда не дозвониться, да и телефоны руководящего состава в регистратуре дают неверные, таких телефонов давным-давно нет в поликлинике... Еще хотелось бы особо отметить терапевта Должину ГД!!!!!! Никогда не ходите к ней, врач абсолютно некомпетентная. Разговаривает сквозь зубы, диагноза поставить не может, и принимает очень долго, а толку нет, болтают сидят...... Пришла я к ней беременная в сроке 10 недель, ужасный насморк и дикие головные боли (к лору попасть не смогла), она мне посоветовала постельный режим, на след. день пошла сама в ГБ №1, положили с гайморитом!!!!! Жаль что здесь нет отметки "отвратительно", я бы ее выбрала!
Отправлено 9 лет назад
От Девочка
Постоянные очереди в регистратуре, никто ни за что не отвечает, толком объяснить ничего не могут, в январе 2015 целый день прождали участкового врача после приезда скорой, он так и не явился по вызову, звонили в регистратуру, там ничего ответить не могли, сказали, что врач вызов забрал, ждите, ждали до самого вечера, никто не явился, просили работников найти его, но никто не соизволил это сделать. С выдачей бесплатных талонов на обследование вообще полный бардак, люди по полгода не могут получить талоны на обследования, их изначально ориентируют на платные клиники "лоббируя" определенные частные мед.центры, не уведомив о том, что данные услуги они могут получить по полису ОМС.
Отправлено 9 лет назад
От 89050985717
Наверное, никому еще не удавалось дозвониться до регистратуры по номеру 55-30-05. Позвонить можно по 55-72-26. Ужаснейшая поликлиника с хамским отношением к пациентам.
Отправлено 9 лет назад
От ev.omsk
Запись по телефону с 12.00 до 17.00 НЕ ВОЗМОЖНА !!! Самое главное после 17.00 телефон берут ,но не записывают! Постоянно теряют карточки , результаты анализов!!!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От sliv65
18 марта 2015 год на протяжении 40 минут пытаюсь дозвониться выЗвать врача на дом. Постоянные гудки"занято" как будто кто-то снял трубку и положил рядом. Где выход из положения?Куда жаловаться на этот беспредел?
Отправлено 9 лет назад
От pankratova.t
Интересно, кому-то удавалось дозвониться до регистратуры по номеру 55-30-05? Звоню с утра - постоянно занято... Позвонила по номеру 55-03-42 (тоже городская поликлиника № 9, то только по другому адресу) - трубку взяли сразу...правда помочь ни чем не смогли, потому что их участковый врач не обслуживает наш дом... Вот так и живем: до одних не дозвониться, а другие не обслуживают...
Отправлено 10 лет назад
От tat-oleynikomsk