Хорошая поликлиника, обращаюсь сюда по месту жительства. Врачи в своём большинстве доброжелательны, компетентны и являются профессионалами своего дела. Да, есть и недостатки. Прежде всего, они связны с перебоями и нехваткой талонов, а также с тем, что поликлинике не помешал бы хороший капитальный ремонт.

Раньше это была просто поликлиника №2. Теперь,в связи с централизацией поликлиник носит название"Поликлиника Городской больницы номер 5 Поликиника 2" Не запутайтесь! но это не проблема поликлиники. Так же как и старые стены и двери в кабинеты. Мне наоборот нравится ,какой-то дух старой доброй медицины со спокойными, уверенными врачами. Таковые и сейчас там имеются; опытные,грамотные ,гуманные,неспешные. Такие как участковый терапевт Колесникова Ирина Альбертовна, хирург Нестеров Ю.А., врач- невролог Бертенева, врачи ВК. Налажена система получения направлений и льготных рецептов; информация с компьютеров врачей стекается по компьютерной сети в информационный центр ,там обрабатывается и специалист, при наличии нужного лекарства в привязанных к поликлинике аптеках,или места в стационарах,АКДЦ звонит вам ,вы приходите и забираете готовые документы ,не бегая по кабинетам. Но всё конечное,держится на врачах, таких как я упомянул. Очереди бывают, но талон(хотя-бы нулевой всегда получал. Пациенты не скандальные, через одного пропускают.. Зимой,во время эпидемии, в очереди конечное сидеть приходится,особенно с больничным,но когда терапевты уже совсем "зашиваются" ,очередь берут на себя врачи из кабинета ВК. Да и очередь то не особенно страшно... МедТВ работает, бабушки неспешно обсуждают свои болячки... И начинаешь понимать ,что у тебя не так уж всё плохо. Летом до полудня прохладно даже без кондиционеров; здание 1938 года, Эпоха советского классицизма( по времени сравнимо только с бывшей школой № 25,это где на пл. Октября сейчас музей или чего там..не знаю ,достраивают). Стены кирпичные, в метр. Нагреваются медленно.. Конечно,после полудня жарковато. Но как я заметил летом в поликлинике и больных меньше. Но всё таки главное-это врачи медсестры,фельдшер и медрегистраторы.. Короче,твёрдая пятерка. Хотя есть и некоторые досадные недоразумения. Но я уверен,что они со временем исчезнут,как исчезает из Медицины всё наносное,ненужное. Сами по себе. Автоматически.

Пришла с намерением попасть к врачу терапевту.(Не было возможности идти в свою-я иногородняя студентка)Так как я была не закреплена за этой больницей- меня направили в смотровой кабинет.Буквально через минут 10 подошла женщина в возрасте и грубо пригласила в кабинет и не успела я перешагнуть порог накинулась на меня с претензиями.Причем на "ты".Что ты пришла?Что у тебя там?Ну и что теперь?И все в таком тоне.Так и не получив никакой помощи я ушла.( она мне сказала:пососи пастилки-хотя мне как оказалось необходимы были уже антибиотики)Так как я себя плохо чувствовала.Этот день я пролежала дома и на следующий день получила полную квалифицированную помощь от врачей ж/д больницы.У меня оказалось острое заболевание.Мне дали больничный и назначили весь курс и хоть я и была уже никакая и постоянно переспрашивала кроме доброй улыбки и заботливого обращения.Спасибо им.А что по поводу вашей больницы-примите меры по поводу данной особы(извините мед. работником я ее не могу назвать).

Долгова Ирина Викторовна,вам знакома?Хотите встретиться?Это тот же абонент,ещё увидимся!?!!?!

Эта поликлиника будет работать?Как так,старых людей в грош не ставят.Моей Маме 80 лет,ее гоняют из кабинета в кабинет,и выписывают лекарства на огромные суммы,которые непомогют.Все думаю позвонить тетке Ирине Викторовне!!!

Ну люди, не знаю что вы хотите... какое обслуживание вам нужно. Я эту поликлинику посетила несколько раз ни один сотрудник регистратуры, ни один медицинский работник лично мне не нахамил. Обслуживание хорошее!!!!! Недостаток один - зданию необходим капитальный ремонт. А к обслуживанию у меня претензий нет.

Качество обслуживания ужасное. Регистратура совершенно не работает по телефонным звонкам. Или не берут трубку или берут и кладут на стол,не отвечая. Второй день не можем вызвать участкового врача на дом к больной бабушке.

Хуже этой поликлиники наверное нет, врачи чья квалификация вызывает большие сомнения. Предложение обрабатывать рану водкой, стоматологи от которых бежишь к частникам. Короче, обходите это заведение стороной.

Хамское и отвратительное поведение, мадам Анастасии Николаевны, сидящей в третьем окне в регистратуре. Разговаривает на повышенных тонах, грубость в разговоре, не умение работать с людьми, наглость и отвращение к людям которые обращаются к ней за талонами к врачам. Ребенок в 18 лет в первый раз пришел в поликлинику (записывались по интернету к терапевту) 18.05.17 г., но врач оказался на больничном. Ребенку не дали талон к другому доктору, а записали на понедельник, а у ребенка температура. " Спасибо", мед. сотруднику Анастасии Николаевны за такое уважение к людям, которые уже не хотят обращаться за мед. помощью в вашу поликлинику благодаря таким регистраторам!

шикарное место для разведения тараканов и съёмок пост апокалиптических фильмов!!! уже с порога понимаешь, что декорации в принципе, будут лишними, там уже всё в отличном для этого состоянии!!! обваливающаяся штукатурка, при чем обваливается прямо на голову, нависающие куски отклеившихся обоев. проваленные доски в полу, правда местами, но...))) лавочки времен царя, трюмо в коридоре, такое же древнее как и большинство терапевтов там! А доброжелательность персонала просто зашкаливает, я была оч благодарна, что мне талон хотя бы в лицо не кинули!!!!! повторюсь, шикарное место, но не для оказания квалифицированной мед помощи!!!

УРОЛОГ ОТСТОЙ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ. У МЕНЯ БРАТ ИНВАЛИД 2 ГРУППЫ ТЕМРЕРАТУРА ДЕРЖАЛАСЬ НЕДЕЛЮ ПРИШЕЛ К НЕЙ С ТЕМП-ОЙ 39 А ОНА ЕГО ДОМОЙ ОТПРАВИЛА СКОРУЮ ВЫЗВАЛИ И ПОЛОЖИЛИ В УРОЛОГИЮ. УРОЛОГ С**А НЕГРАМОТНАЯ.

В целом мне поликлиника нравится, но вызывают вопросы некоторые конкретные врачи (здесь про них уже написали, повторяться не буду). Всегда с утра по телефону записывают, если нет по времени талона, то дают дополнительный. Если уж совсем никак, то через кабинет "для температурящих" проходила и получала талон к терапевту. Была я у многих терапевтов, т.к. на нашем участке постоянно нет врача. Могу сказать, что врачи Артамонова, Колясов, Тройнина, Субботина внимательные и отзывчивые. Про остальных писать не буду, ибо нечего. А кстати невролог Бетренева - женщина своеобразная, но как врач она мне понравилась: выписала все необходимые направления, в диагностический центр бесплатно направила. После ее лечения мне действительно стало намного лучше! Про ожидания в очередях и пресловутое "через одного", тоже писать не буду. Это Россия и всё тут) Думаю, в других поликлиниках тоже самое происходит.

Начну с того, что далеко не всегда бывают талоны, как по записи через интернет, так и через регистратуру в поликлинике. Поэтому в регистратуре вынуждены давать дополнительные талоны без времени, из-за чего часто возникает путаница и иногда случаются словесные перепалки между пациентами в борьбе за свою очередь. Одни говорят, что пациенты по дополнительным талонам должны идти в самом конце, после тех, у кого талоны по времени, другие же говорят, что надо идти через одного-сначала идёт пациент по талону со временем, затем идёт пациент по дополнительному талону, и т.д. Как правило, в таких случаях пациенты идут через одного, и получается, что очередь сдвигается, иногда настолько, что пациент попадает на приём значительно позже указанного в талоне времени. Также часто приходится долго ждать своей очереди на некоторые обследования, например талон на анализ крови мне дали аж на 9 февраля, хотя талоны на другие обследования наоборот дали на ближайшие даты. Состояние здания поликлиники также оставляет желать лучшего, особенно внутри. Да, не так давно обновили фасад здания, поставили пластиковые окна, сделали частичный ремонт на 1 этаже, в некоторых кабинетах заменили двери. Но стены в коридорах и в кабинетах, пол, старые двери и санузлы тоже нуждаются в ремонте или замене. Хорошего полного капитального ремонта в здании не было очень давно. Также поставили бы побольше лавочек или стульев для пациентов, а то мест зачастую всем не хватает, и многие вынуждены ждать своей очереди стоя, а ведь большинство пациентов-пожилые и нездоровые люди. Также наши реформаторы системы здравоохранения уже который год обещают поставить в кабинет к каждому врачу компьютер с выходом в интернет и МФУ, чтобы врач и медсестра могли вести электронные карточки пациентов и записывать на повторные приёмы, к другим специалистам или на анализы и обследования самостоятельно, минуя регистратуру, что было бы очень удобно как для пациентов, так и для самих врачей. Но почему-то в этой поликлинике я до сих пор не видел, чтобы в кабинете у врача стоял компьютер. Что касается работы врачей, то здесь у меня особых нареканий нет, врачи в своём большинстве профессионалы, хорошие специалисты в своей области. Были конечно и исключения. Например, в прошлом году узкий специалист (эндокринолог) отказалась меня принимать потому, что мой участок стал находиться в ведении другого эндокринолога в связи с объединением 2 и 5 поликлиник, я же об том не узнал своевременно. Т.к. талонов к новому эндокринологу не было, я записался к ещё одной эндокринологше не с моего участка, та хотя бы не отказала в приёме и не выгнала, а написала направления на анализы и обследования (в общем то, что мне было нужно и от первого эндокринолога) и сказала, что с ними уже идти к эндокринологу с моего участка. В целом, я более-менее удовлетворён поликлиникой, всё же бесплатно, а на платных докторов денег зачастую нет. Хотя мне приходилось бывать и в платных клиниках, там конечно лучше условия и качество, и, как правило, более тщательные приёмы и обследования, но всё же наша бесплатная медицина тоже далеко не самый худший вариант.

Раньше по месту жительства относилась к 9 поликлинике, сейчас, к глубокому моему сожалению , отношусь к этому отвратительному заведению. Плевать на ремонт и отсутствие каких-либо благ ( туалеты, например , представляют собой кабинку в коридоре!!!) . Где б.ть врачи?????? Пора снять с вас статус поликлиники !!! Две калеки на всю эту богадельню и смысла никакого!!!

Шапошникова ГРУБАЯ ХАМКА!!! Если ты устала работать, то уходи с работы.... Не занимай чужое место....

Просто ужас. Записаться к врачу и попасть когда это нужно невозможно. Например, если звонишь с утра в понедельник, то предлагают попасть к врачу в среду в районе 16 часов. Больничный взять, чтобы по-человечески полечиться даже нельзя(

Хожу в эту поликлинику редко, т.к. к врачам попасть не возможно. Талонов вечно нет. В январе мне позвонила медсестра и сказала, что мне нужно пройти диспансерицацию. Ну я не против бесплатно пройти врачей, проверить свое здоровье. Я пришла, сдала кровь, мочу, у меня померили рост, вес, давление, отправили в смотровой. Не смотря на мои жалобы написали, что я здорова. Ни к одному врачу даже не дали направления! Но я сама записалась в интернете к эндокринологу, опять же сдала кровь, мочу. Дали направления на 2 гормона. Все сдала бесплатно в этой же поликлинике, правда ждать пришлось почти месяц. Сейчас прохожу лечение у невролога, хожу на бесплатный массаж, дали бесплатные направления в Диагностический центр. Массажист очень хорошая, мне понравилась ее работа. Зовут Лебедева Раиса. Профессионал своего дела. Недавно лечила хронический гайморит у лора, бесплатно ходила на промывания, медсестра очень хорошая. Правда не оказалось у них фурацилина для процедур, пришлось ехать на другой конец города за ним, но это уже мелочи. Ремонт конечно нужен поликлинике. Там просто опасно находится!

Грубость, хамство, наглость врачей этой поликлиники не новое. А вот когда с Вами разговаривает заведующий поликлиники в такой же манере, вот это уже сверх всего. Я не могу попасть на УЗИ уже с января 2015г., сегодня прошли майские праздники. А специалист выдающий талоны возомнил о себе, как о божестве, и считает что лишь он может распоряжаться нашим здоровьем. А заведующий поликлиники возразить не может. Кроме того, прошло объединение поликлиник, но от этого объединения поликлиника №2 ничего не приобрела, по словам заведующего: "Талоны на УЗИ в поликлинике №5 не выдаются на поликлинику №2, они распределяются сначала там, а уж если достанется пара талонов в месяц нам, то и этому рады." Вопрос: Зачем объединили 2-е поликлиники в одну, если разделение внутри на ваших и наших осталось?

Указаны два телефона регистратуры а попадаешь в квартиры либо занято либо номер набран ниправельно что за фигня не пойму!

Быть мэром больницы - сомнительное удовольствие

А мне норм!

Самое ужасное заведение)))