На фоне других больниц очень довольна, да ждать иногда приходится талона на УЗИ например, или к врачу, но пройти можно и причем по полису бесплатно

в регистратуру в течении получаса непрерывно набираю номера..всегда занято или трубку не берут! Там вообще работает кто нибудь!?

Интересно узнать для чего в регистратуре поставили компьютеры, создаётся впечатление, что для ещё больших очередей или бестолковые регистраторы. Каждый раз регистратор спрашивает все документы, данные в компьютер занесены, так как талон к врачу печатается со всеми данными, если талон дает терапевт то без документов. Предложение к администрации поменять на более толковых администраторов или научить этих бездарей.

Очень хотелось бы знать, отзывы кто-нибудь из администрации поликлиники читает? Очень хочется написать отзыв о наглости, хамстве, вымогании денег сотрудницей поликлиники, но не менее этого хочется знать, что сюжет будет иметь развитие. И что вообще за абсурднейшая ситуация:медицина у нас не бесплатная, как это принято говорить, отнюдь, медицина оплачена налогами (я, например, работаю в компании с белой зарплатой, налоги на ОМС за меня перечисляются стабильно, не маленькие), а в итоге даже элементарный анализ крови приходится сдавать за деньги. Не говоря уж о более сложных вещах - тут уж только в платные клиники, ибо в государственной отсыпят только хамства - убойными дозами.

Пора бы уже прекратить финансирование гос учереждений и вкладывать в развитие частных больниц! Ужас да и только.

я не знаю что за уникумы рады этому сервису , но это кошмар а не поликлиника проще подохнуть чем попасть к врачам, а те кто радуется через скорую , поверьте вы по красному листу проходите врачей , вас просто они обязаны в срочном порядке принять

Болею редко, но вот как то волей судьбы пошла в 11 поликлинику, и сказать что плохой персонал не могу, пожелали выздоровления, выслушали, не выписали лекарств на 1000 как обычно) большое спасибо) Д21

Хотел записаться на приём к терапевту через интернет регистратуру 20 сентября - ближайшее время не раньше 29 сентября. Т.е. 9 дней я вроде как должен заниматься самолечением, ну или пойти в небюджетную поликлинику. Несколько лет назад была возможность записаться к терапевту через интернет в день обращения. Позвонил в регистратуру с вопросом как попасть на приём, ответ - ну это не раньше следующей недели. Да здравствует бесплатная медицина! И еще. Мой терапевт - Гончарова Е. Н., но возможности записаться именно к моему терапевту НЕТ, даже на 29 число.

Это какой-то ужас!!!!В рег-ре хамки.Я наблюдалась в этой пол-ке, карточка там, поменялся адрес прописки, отказали в приеме. Вынуждена обратиться в пол-ку мужа( Гувд)

Филиал ада, по-иному и не скажешь. Пришла сюда только потому, что уже, как говорится, "прижало". Записаться к врачу, да ещё и на ближайшее число - что-то из ряда фантастики. В кабинеты зайти страшно. В общем, если есть возможность сюда не ходить, даже не раздумывайте.

Мой отзыв не будет отличаться от всех остальных, он тоже отрицательный. Уже больше года не заходила в это отвратительное заведение, не могу назвать по другому, не потому что здорова, а потому что нет смысла - здоровья в этой поликлинике больше не получишь, а нервы потеряешь . Стою на учёте у инфекциониста, но обследование ни разу бесплатно не предлагали , только за деньги. Вот и не хочется лишний раз тратиться. Когда я зашла в онлайн-регистратуре в мою историю посещений , была очень удивлена. Оказывается я дважды была на приёме у инфекциониста Бутовой Натальи Петровны в этом году . В разделе сервисы заказала справку СПРАВКА № 46474 О СТОИМОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ОКАЗАННОЙ ЗАСТРАХОВАННОМУ ЛИЦУ В РАМКАХ ПРОГРАММ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ , которую мне выслали на эл.почту. И оказалось, что за не существующие услуги со страховой компании в пользу поликлиники были перечислены деньги за каждый приём по 274,5р. Вот так делается статистика, работа врачей и их зарплата. Очень бы хотелось , чтобы этот отзыв прочитал глав.врач этой поликлиники . В свою очередь я обратилась в министерство здравоохранения Алтайского края за разъяснением сложившейся ситуации. И напоследок , рекомендую всем просмотреть в личном кабинете историю посещения на сайте https://xn--22-glcdeb0c8a.xn--p1ai/profile/service

Такого ада ещё поискать. Налоги вроде исправно платим. После непрерывных звонков (то занято, то трубку не берут) в течение 15 минут. - Поликлиника (ни здрасьте тебе ни привет) - Здрасьти. К терапевту можно записаться? - Адрес. Называю адрес. - Ваш терапевт на больничном, можем к другому. - Хорошо, записывайте. И ведь записали, но только через неделю к нему. Всё же попал к другому терапевту. Вроде бы взрослая женщина, не студент, а оказалась каким-то дилетантом. Впервые в жизни видит меня, один раз измерила давление и вынесла диагноз гипертонии первой степени. Адище! Никогда давлением не страдал и всегда оно 120/80, а тут сразу диагноз. Второй случай. Снова кое-как дозвонился. Прошу записать к дерматологу. И снова: Он на больничном, если вам срочно, то на Сизова. Господа, если бы мне нужно было на Сизова, я бы вам не звонил! Такое впечатление сложилось, что там по одному врачу работают и некем заменить. Про очереди (за границей ржут над этим) можно даже не писать. Чтобы получить заветный талончик (какой-то 19 век), нужно придти часов в 6 утра и на улице (независимо от погоды) занять очередь, так как там с 5 утра уже стоят человек 15. И не факт, что талончики вдруг закончатся на тебе, хотя в окно впереди тебя было всего 5 человек. На кровь только с утра и толпа в два кабинета по 100 человек, мест присесть нет. Вернее они есть, но мало и все заняты бабушками. В общем, сервиса нет от слова вообще. Медицина в нашей стране, к глубокому сожалению, в полнейшей клоаке. А так хочется, чтобы другие страны нам завидовали. Господа и товарищи, не болейте никогда, желаю вам здоровья и не желаю попадать в поликлиники и больницы (кстати, тоже с ужасным сервисом. Но это другая история), берегите себя!

Ну так нельзя относиться к пациентам!!! Сегодня пришел с температурой 38, отправили в кабинет доврачебного приема. В 10.00 у нее уже был обед. Ждал 30 минут, потом не глядя отправили к инфекционисту. Там тоже полчаса просидел первым под дверью. Потом в лабораторию, опять инфекционист. Терпение мое лопнуло. Температура поднялась еще выше. После 3 часов бессмысленного хождения по кабинетам пришлось уехать домой, так и не получив мед. помощи!

Самая гадкая поликлиника города! У них постоянно какие-то проблемы: огромная очередь (30-50 чел) на сдачу крови и все в один кабинет (простоять можно минимум 2-3 часа ), из 8 окон в регистратуре сегодня (05,04,17) работало только 1(!). По телефону позвонила (дозванивалась несколько часов!!!) уточнить, по какому адресу обращаться при цистите, сказали на Юрина без записи, пришла, а оказалось, что надо идти на Шукшина по пред.записи! Дозвониться по телефону туда просто не реально - есть 2 номера и они или заняты или просто трубку не берут! Записаться через интернет можно только к терапевту, но на самое неудобное время - на обед! Вот как попасть на прием работающему (и исправно отчисляющему налоги) человеку?!!!

Хожу очень редко в эту поликлиннику, но так как болею уже 30й раз за зиму пришлось идти, а именно мне дали талон к Суворовой Т. В. , на что она сказала что вы приперись, что вы сами не знаете чем лечится?! Прописала пару дорогущих лекарств, и отправила восвояси!!! Хотелось бы чтобы этого человека лишили квалификации и призвания ВРАЧ!!!

Очень редко пользуюсь услугами муниципальных поликлиник в силу того, что их время работы совпадает с моим и попасть туда просто нереально. Но иногда всё же приходится. От посещения этой поликлиники всегда только ужасные впечатления. Очереди в регистратуру в любое время суток. Причём такое ощущение, что создаются они специально. Дамы в регистратуре успевают всё: поговорить по телефону, обсудить между собой всё на свете, поперепираться с пациентами - всё, кроме своей работы. Талоны к узким специалистам не ранее, чем через месяц. Короче делается всё, чтобы уже на этапе регистратуры вы развернулись и ушли домой.

Отвратительное отношение персонала, лучше бы семечками торговали на базаре, начиная с регистратуры заканчивая врачами, так называемыми ведущими специалистами высокого уровня, которые лечат порванный миниск с порванными связками коленного сустава ФИЗЕО!!! Записаться на прием это проблема, талонов нет ни когда, только на следующий месяц?!!!

Здравствуйте. Приписана к этой поликлинике пять лет, и при каждом обращении спрашивают "разрешение". В регистратору вечная очередь, минимум надо отстоять 40 минут, быстрее ещё ни разу не было!!! А очередь на кровь, это вообще шедевр!!! В общем, нет слов....

Организация работы поликлиники просто ужасная! В регистратуру бесконечные очереди, в течении всего рабочего дня. Девушки регистраторы работают очень медленно, как будто компьютер видят первый раз в жизни. Если талон к врачу на утренние часы рекомендую прийти на час-полтора пораньше. Я записалась к стоматологу примерно за неделю до приема. Сначала я простояла в регистратуру около 20 минут (мне повезло, впереди меня было всего 5 человек) для того что бы мне распечатали талон (при записи талон не дали, хотя записывалась лично, в регистратуре). То есть, по факту, ради одного талона, нужно отстоять очередь два раза и не всегда впереди всего 5 человек, обычно очередь гораздо длиннее. Затем минут 15 в очереди гардероб - народу много, свободных номерков НЕТ. Так и не дождавшись свободного номерка, пошла на прием с курткой в руках. Радует только одно - не смотря ни на что, здесь работают хорошие врачи и средний медперсонал. В частности стоматологи. Все врачи компетентные специалисты. Вежливые и доброжелательные. Настоящие профессионалы. Врачам хочется поставить 5 звезд, регистратуре одну, поэтому ставлю три.

Поразительное место. Впечатление ,что тут стоит задача максимально препятствовать любому порыву поправить свое здоровье. Обратилась по поводу травмы ноги к хирургу 4 марта . Она сказала это не мое! Вам к невропатологу. И мне дали талон на 23 марта!!! А ходить то не могу. Работники регистратуры с компьютером в натянутых отношениях и работают по принципу 2Солдат спит-служба идет". Попасть на прием хз как!!! Запись в интернете почти пуста. Утром давка часов с 6 собираются. Позор!

Так уж получилось, что прижало именно в выходной...вызывать скорую, по казалось бы пустяковому делу не хотелось,(дело конечно не совсем пустяковое, но скорая наверняка подумала бы именно так) и я отправилась в поликлинику. Хочу сказать, что не смотря на выходной приняли очень дружелюбно)) добрая тётенька в регистратуре)) обычно с этого места начинается хамство и такая же добродушная и главное грамотная врач. Вообщем осталась довольна посещением.

Очень нравится обслуживание в поликлинике. Хорошие терапевты, адекватное руководство. Был просроченный полис, и прописка не по территории - сразу объяснили что и как сделать для прикрепления, и подсказали ближайшее место для смены полиса. По утрам, как и в любой другой поликлинике, нужно немного постоять в очереди. Отличнейшая столовая с вкусной выпечкой и качественным питанием, с которым можно не бояться дискомфорта связанного с пищеварением.

А мне очень нравится! недавно была у стоматолога. чудесное обращение. у меня были проблемы с полисом и со сменой места жительства-так мне все разжевали и в ротик положили-как лучше и быстрее сделать все. Я в восторге. Кстати, хочу отметить, что на Алтае -одни из самых лучших и душевных врачей! Анастасия.

О, буду первым! Хвалебного отзыва об этой поликлинике, и в целом о "государственном" здравоохранении не будет! Руководство и административный персонал делает всё что бы это заведение обходили стороной и возмущались его работай, но обслуживая огромный жилой район выходит ещё хуже. ВЕЧНАЯ толпа в регистратуре и в самой поликлинике (поймать заразу и вирусы запросто). Сотрудницы регистратуры- слов нет- какая вам разница как я записался на приём, нет надо 5 минут выяснять, доказывать и умничать, что я не могу записаться к данному врачу через интернет(ну записали меня по другому) и трепать нервы мне, себе и всей очереди, при этом распечатывая мне талон( запись - то есть). Ещё не пойму - зачем каждый раз при обращении в регистратуру подавать паспорт, пенсионное, полис- она даже не смотрит эти документы, но не подашь- не будет обслуживать.... Захотел я удалить себе зуб(мешал он мне). Решил записаться по честному. Через интернет нельзя записаться в этой поликлинике к зубному. Звоню, спрашиваю можно записаться на удаление - НЕЛЬЗЯ по телефону, приходите утром и записывайтесь, ЗАЧЕМ идти к 7 утра в эту битву, и думать хватит тебе талонов или нет. Спрашиваю - а если у меня острая боль. - всё равно утром или в дежурную зубничку. Да не пойду я к вам в 7 утра, делать мне не чего больше!!! Пришлось идти не по честному-родственники у меня работают в этом дурдоме- пришёл и удалили без проблем(и записываться не надо). А вот врач очень понравилась- МОЛОДЕЦ!!! Записаться к узким специалистам - проблема( даже через родственников) и так во всём, что касается похода в эту поликлинику. Ещё хуже чем при Советском союзе!!! При этом есть - же у нас поликлиники, где нормально построена работа- например поликлиника № 2(Калинина/Сизова)- всегда, когда приходил, в регистратуре свободно, доброжелательно, народа не много... А теперь в целом о нашем здравоохранении- Врачам заниматься пациентами некогда - успеть бы правильно заполнить кучу бумажек; Если у вас нет Хороших знакомых или родственников в данной сфере- обращаться в гос. учреждения смысла мало; И всё равно- нормальное отношение и хороший доктор- за деньги!!! как- то так...