Новосибирск, Римского-Корсакова, 3
Категория | Детские поликлиники |
Город | Новосибирск |
Адрес | Римского-Корсакова, 3 |
Телефон | +7(383)351-17-20 |
Наш участковый педиатр Городкова Елена Викторовна. Это МЕГА не профессионал! Ей главное, чтобы документы все были заполнены по инструкции, хотя сама документы заполняет с ошибками. Сам ребенок ее не волнует абсолютно. На 27 участке всегда была проблема с педиатрами. За наше время их сменилось очень большое количество. Но хуже и непрофессиональней не было никого! У Городковой 1-ое призовое место! Если стоматит - то она ничего не знает, это к стоматологу. Шов от аппендицита - это к хирургу. Она даже не взглянула. Хотя в выписке рекомендовано к участковому педиатру. Постоянно пишет в анамнезе, что кожа чистая, хотя у ребенка вечный нейродермит. Страшно лечиться у такого врача! Ни за что отвечать не хочет, лишь бы спихнуть пациента и в карточке красиво всё написать! Таким врачам нельзя работать особенно в ДЕТСКИХ поликлиниках.
Отправлено 6 лет назад
От alara3661
Недавно переехал в город, живу на съёмной квартире. В поликлинике меня не приняли из-за неместной прописки, значит мне нужно ехать за 40 км от города и лечится там или в платной больнице... Так уж выходит что проще надеяться на молитвы, чем на помощь местной клиники А ведь эти люди давали клятву Гиппократа...
Отправлено 6 лет назад
От Ваня Теплов
Посоветовала бы всей поликлинике, а особенно врачам - педиатрам и регистраторам пройти обучение у Сбербанка, как это сделала поликлиника N16. Давно пора переучить персонал, который не умеет общаться тактично, хамит или отчитывают как ребенка ( что касается Городковой и Петриченко ). Общайтесь, пожалуйста, с пациентами только на рабочие темы, а не выясняйте почему я пришла за 10 минут до конца приема , и откуда я вообще взялась, ведь меня в коридоре не было (для меня дикость о таком вести диалоги , дольше выяснение отношений идёт, чем сам прием). Вам бы еще оплату сдельную, чтоб каждый пациент оплачивался, тогда за каждого цепляться будете, а то сидите беситесь что мы приходим, работу вам создаем. Каждый поход в эту поликлинику уже идешь с ощущением что сейчас опять придется от кого-то защищаться. Хотя и делаешь все по правилам и не требуешь от врача большего, чем его должностные обязанности, но наши педиатры постоянно чем-то недовольны. Субординацию всё же нужно соблюдать.
Отправлено 6 лет назад
От pozitiff15
ЛОР. Приём редко ( а именно один раз в неделю) желающих много.... Очередь прекрасно длинная И в то время, когда должен начаться приём , выходит медсестра и проникновенно говорит: « Не нервничайте, приём начнётся позже. У доктора маленький ребёнок, ему же нужно оставить его с кем-то» Чудесно!! Молодая женщина с ДВУМЯ маленькими детьми одевается и уходит. Ей видимо тоже нужно на работу!!! Но только пришла она заранее и прождала час!! Заведующая и зам на совещании ( по моему опыту они совещаются всегда когда пытаешься к ним попасть) В 9.20 прибегает доктор и не извиняясь заходит в кабинет в верхней одежде. Никогда не поверю , что нельзя организовать пребывание ребёнка на 20 минут раньше!!!! Это банальное опоздание и нарушение. И шантажировать пациентов словами « Ну иначе у вас вообще не будет лора тоже не стОит» Возмущена безответственностью.
Отправлено 7 лет назад
От Декорация
Хорошая поликлиника, никогда проблем не было. Дозвонится не реально конечно, но для этого 124 придумали. Педиатры все хорошие, хирург женщина замечательная. Если ко всему придраться, то вам все не будет нравится. Ходим сюда уже более 5 лет, нас все устраивает
Отправлено 7 лет назад
От Марина Полякова
Как обычно в российских больницах километровые очереди с милиметровой скоростью. Нам надо было прикрепиться к больнице так как недавно переехали и пришлось обходить много кабинетов , некоторые и по два раза. Дня три по многу часов ушло точно. Врачи попадались как адекватные, так и не очень!
Отправлено 7 лет назад
От Юра Федосенко
Недавно переехали из Владивостока, заболел младший сын, обратились в данную поликлинику. Я в регистратуре объяснил ситуацию, сказали что могут принять, но полис нужно переделать. Отправили к дежурному педиатру. Большое спасибо, что не оставили в беде и приняли. А дальше начинается комедия. Врач активно обсуждает свои проблемы с коллегами, высмеевает работу скорой помощи, которую мы вызвали вчера (кстати сработали оперативно и на отлично, спасибо большое!). Супруга даже не смогла объяснить, что с ребенком, так как после любого вопроса , врач начинала общаться с коллегами и игнорировала все данные супругой ответы. Затем другой врач, зашедшая видимо в гости, поболтать, стала рассказывать коллегам о том, что им привезли молоко по акции... Ребенок замерзший на кушетке начал проситься домой. С таким отношением к пациентам вообще так детям в частности, не то что во врачи, в дворники брать нельзя!
Отправлено 7 лет назад
От Anton Strelchenko
Хотела выразить огромную благодарность нашим любимым врачу Татьяне Ивановне Анохиной и медсестре Марине Александровне!!! Так получилось что мы переезжали очень много раз за 8 лет и повидали много педиатров. Татьяна Ивановна и Марина Александровна работают очень слаженно, у них своя маленькая "команда". Они всегда готовы помочь, очень добрые и отзывчивые. Побольше бы таких замечательных специалистов!!! Ставлю 4 только потому что есть другие врачи в этой поликлинике ( к сожалению не такого уровня)
Отправлено 7 лет назад
От Djoli
Благодарность врачу Золкиной Е.Г. и мед.сестре Любовь Ильиничной это 28 участок!!! Очень нам повезло попасть к таким высококвалифицированным, надежным, внимательным профессионалам своего дела! Спасибо Вам за Вашу работу, любовь к деткам и Вашу внимательность!!!
Отправлено 8 лет назад
От fi_olga83
хочется поблагодарить самого лучшего педиатра Золкину Елену Генадьевну за внимательность и профессионализм , и мед сестру Любовь Ильиничну, за доброту к мамам и к детям!! Вы самые лучшие!!!!!это 28 участок
Отправлено 8 лет назад
От svetik
Когда-то эту поликлинику объявили лучшей. Если ЭТА лучшая, то что же творится в худших? Специально в марте (!!!) спрашивала у участкового, каких специалистов проходить и что делать, чтобы в детский сад оформляться. Мне выдали список (окулист, лор, ортопед, хирург, кардиолог) и направления на анализы. К августу все врачи пройдены, анализы сданы. Сегодня на приеме выясняется, что психиатр еще нужен. А СРАЗУ это сказать нельзя было? Я понимаю, что есть мамочки продвинутые и всё знающие, но я (и не только я) - не экстрасенс, и не каждый день детей в садик/школу отдаем. А еще есть у них, оказывается, дни, когда можно специалистов без записи пройти, по живой очереди (это если кому для справок или мед.карт нужно). Но ни разу я ни объявления об этих днях не увидела, ни позвонил нам никто. Узнавала уже постфактум от мамочек в очереди, что им их медсестры звонили и предупреждали о таких днях. Наш же 27-й участок - всё из них клещами тащить надо. Зато если карточку на руки взяли - сразу аврал, с работы вызовут, из отпуска сорвут, из больницы вытащат - только чтобы привезли им срочно.
Отправлено 8 лет назад
От Ирина К
Была безвыходная ситуация, попали на прием к Рубан Юлии Валерьевне. Мы с дочкой зашли в кабинет и несколько минут в полной тишине стояли посреди кабинета, пока врач и медсестра что-то сосредоточенно писали, не обращая на нас никакого внимания. Потом последовал сухой вопрос от медсестры: "что у вас?" Узнав, что у ребенка просто сильный кашель, я получила много вопросов типа: "зачем приперлись именно сейчас и именно ко мне?" Большая часть приема ушла на объяснение причин прихода. Ребенка осмотрела наскоро, последовало несколько вопросов все с той же издевкой. Рекомендации по лечению звучали так. Я: "думала дать амбробене..." Рубан: "вот и дайте." У нас много больных ждет своей очереди" При этом за дверью сидел один человек. (!) Этот "специалист" явно находится не на своем месте, как уже писали в предыдущих комментариях. Нельзя ей с людьми живыми работать, а детьми и подавно. Все други педиатры поликлиники чуткие и отзывчивые профессионалы своего дела. А Марина Александровна просто золото. Но сегодня я даже растерялась от такого "приема". Если не положено принимать, так откажите просто, Юлия Валерьевна, зачем столько злости?
Отправлено 8 лет назад
От Zephyr
Здравствуйте,выношу свою благодарность педиатру от бога-Рубан Юлии Валерьевне!Спасибо Вам за вашу работу!Вы просто молодец,отличный специалист и замечательный человек!Побольше бы таких педиатров!Еще раз благадарю Вас ща вашу работу!
Отправлено 8 лет назад
От Анна Борисова
Хотелось бы, чтобы вышестоящие органы обратили внимание на данную поликлиннику. Более часа люди стоят на улице,а потом ещё и в помещении для того чтобы записаться на приём! Почему не подают данные в единую регистратуру?! Руководству нравится наблюдать как родители с грудничками в колясках стоят на улице?!К сожалению не получилось прикрепить фото этого кошмара((((
Отправлено 8 лет назад
От Надежда Владимировна
Городкова Елена Викторовна САМЫЙ УЖАСНЫЙ педиатр, Ничего хуже не видела, придет домой на вызов перепишет, что до нее уже назначено. Ни одного препарата сама не назначила, никогда на вопрос не ответит однозначно: "доктор может еще это добавить или это, или заменить этот препарат на этот?"-.... "О да да и так и эдак по разному делают, и дозировку тоже разную дают" КАПЕЦ ПРОСТО!!! Придет ниочем ( о погоде, о кошках, фигуре и еще много о чем) поболтала и пошла восвояси, и лебезит лебезит, улыбается. ЗАЧЕМ ПРИХОДИЛА НЕ ПОНЯТНО!!! И чуть что в стационар предлагает, она нас туда до 18 -летия бы определила, лишь бы ответственности поменьше, ее она очень боится.
Отправлено 8 лет назад
От 9130024233
Любовь Ильинична, медсестра 28 участка! Благодарю Вас за внимательное теплое отношение не только к малышам, но и что важно к мамам! С рождения наблюдаемся в 28 участке очень ценим Вас, Вы - просто теплое облако! СПАСИБО!
Отправлено 8 лет назад
От sibbear
Здравствуйте. Очень хочеться оставить отзыв и поблагодарить врача Золкину Елену Геннадьевну за внимание и доброе отношение к маленьким пациентам, мы наблюдались у нее с рождения и до трёх лет, всегда улыбчивая , приветливая, внимательная ,на приёме все чётко и по делу, никакого хамства, не раздражительности , всегда на вопросы ответит и все спокойно объяснит если что-то не понятно. Жаль что в связи с переездом нам пришлось сменить педиатра.(( Спасибо Вам большое Елена Геннадьевна!!!
Отправлено 8 лет назад
От mari 54
С момента рождения детей мы много переезжали, и наблюдались в разных поликлиниках. Есть с чем сравнивать. Такого ужаса я не видела нигде. Приходишь в начале месяца, чтобы записать ребёнка к специалисту - выясняется, что для этого нужно подойти в конце месяца, в определённый день. В результате, ждать приёма врача приходится от месяца до двух. В данный момент оформляем ребёнку медкарту. Зная о подобной проблеме, я пошла в поликлинику за направлениями в январе. Сейчас апрель, к лору и хирургу записаться так и не удалось, хотя уже неоднократно приходила в назначенные дни и отстаивала километровые очереди. А если есть проблема со здоровьем, а не просто плановый осмотр?.. Все специалисты рассеяны по разным зданиям, поэтому про обойти нескольких в один день - забудьте. Нужно для медкарты 9 врачей - будьте любезны убить девять дней на их посещение. Анализы - отдельная песня. Если нужно сдать набор кровь-моча-кал, и ребёнок маленький, сделать это одному нереально. Один вход - для сдачи крови. Душно, тесно как в автобусе, одежду деть особо некуда, сидячие места тоже в дефиците. Кал и моча - в другой вход. И не просто поставить на столик, как в других поликлиниках, а нужно отстоять длинную очередь на улице, чтобы подойти к окошку, и отдать всё лично в руки. При этом мне высказали много хорошего по поводу того, что "много принесла"(доедать их, чтоли, остатки заставляют?). Надо было половинку чайной ложечки, а я целую столовую припёрла. Специалисты нам ни разу ничем не смогли помочь. Ходим только ради получения справок. Когда нужна помощь - обращаемся в другие места
Отправлено 8 лет назад
От Кактус
С рождения наблюдаемся в данной поликлинике. К самой поликлинике и докторам претензий нет. Но вот анализы! Чей воспаленный мозг придумал мало того, что отменить забор анализов в самой поликлинике, так еще и устроить натуральный квест в том месте, где их нужно сдавать? Так вот, сдавать нужно в стационаре на Пархоменко. Но! Не все так просто. Чтобы сдать кровь нужно войти с одной стороны больницы, отдать баночку с мочой - с другой стороны, а кал - с третьей! Человеку, пришедшему впервые, разобраться нереально. Может быть кто-нибудь сможет мне объяснить доходчиво, в чем смысл данного мероприятия? Почему в одном месте нельзя решить сразу все 3 вопроса? И вообще, конечно, крайне неудобно, что нельзя посетить всех врачей и пройти обследования в одном здании. Участковый педиатр в одном месте, узкие специалисты и диагностика в другом, анализы - в третьем.
Отправлено 8 лет назад
От helen.k
Впервые пришли в эту ПК ставить манту. Педиатр Золкина. Более менее терпимо. Через три дня поехали показывать манту. Истерический вопль, вы записывались? Где карточка? За чем вы пришли?? Ладно вполне спокойно напоминаю. И говорю, у нас после укола темпа 39, уже трое суток. И что? Да так ничего, просто вас информирую. Начинает кричать. Манту 10 мм, срочно им направление к фтизиатру. Блин! За чем??? Как за чем? У вас прошлая манту 3 мм. Дальше начинает смотреть горло. Тут мое терпение лопгуло. Как можно силой пихать шпатель 6 летнему ребенку? Вы что разговаривать не умеете? Она умеет открывать рот. Мы не первый раз у врача. Я спр у нее: Вы вообще адекватны в своих действиях?она: А как мне смотреть? Я говорю, давайте мне шпатель, я вам его так воткну. Здорово? Тон сменился мигом у нее. Лечение расписала, не спросив вообще ни о чем. А мы только прикрепились к этой ПК. И врач нас не знает. Врач ужасна как человек. Ей в конвое самое место работать, но не с детками.
Отправлено 8 лет назад
От Innkkk
Вчера посетили эту поликлиник у. Что сказать? Гардероб не работает, бахил нет. Пришли мы к окулисту Артамонову Сергею Александровичу. Рассказали о своей беде: полтора месяца я с ребенком в конъюктивитах. На момент осмотра - просто немного покрасневшие глаза. Выслушал, посмотрел через линзы. Подробно все объяснил. Оказалось, что это просто расширенные вены. А я уже в панике чуть не билась. И мне тоже порекомендовал капельки от сухости глаз:) Спасибо Вам большое!! Вы сняли тяжёлый груз с плеч!
Отправлено 8 лет назад
От Oiuytre Oiuytre
Добрый день! Два раза нас отправляли сдавать кровь на пархоменко,первый раз поехали во вторник, по идее грудничковый день (нам 2мес), но не тут то было. Вышла мед сестра и сказала через одного, один грудничек один старше года. Тут мы простыли и нас направили на сдачу крови, приехали в среду, народу негде встать, все кашлеют, чихают...Вообщем рассадник заразы!!! И самое интересное нет понятия через одного или пропустить малыша, отстояли мы около 40минут!! Когда зашли в кабинет я спросила у мед сестры почему такая не спроведливость в грудничковый день через одного, а в остальные общая очередь, она ответила что наш день вторник и мол не чего сетовать раз пришли не в свой день!!! И я уж не говорю что коляску там нужно оставлять на улице, а сейчас зима и ребенка потом приходится ложить в замерзшую коляску!!! "Сделаны все условия "для малышей(((( ужасные впечатления от условий, единственное что порадовало мед сестры кровь берут аккуратно!
Отправлено 9 лет назад
От Олеся
Записаться к специалистам практически невозможно, а с ребенком до года к специалистам, на массаж совсем не попадешь, приходишь с ребенком за справкой и стоишь в очереди среди больных детей, давно пора делать кабинет здорового ребенка для выписки справок
Отправлено 9 лет назад
От Anna
Ходим сюда уже 2 года почти. К врачам претензий не имею, но Регистратура- просто адовый угол! По тел либо невозможно дозвониться, а если и удастся, то полчаса будешь ждать пока решат вопросы с людьми из очереди, так что запасайтесь деньгами на тел! уточняйте все до мелочей! перед приемом лучше еще раз подойти туда и уточнить отправили ли карточку врачу, уточните про талон. каждый раз происходят путаницы -то унесли не туда, то забыли унести, то талон нужен-то, не надо-вообще кошмар-потеряете уйму времени на выяснение всех обстоятельств! а Очередь лучше занимать к врачу, имея запись, тк конфликты между родителями у кабинетов- постоянное явление, не трать нервы себе. да и с парковкой не очень дела(
Отправлено 9 лет назад
От Murrrka
Наш педиатр Шалыгина Любовь Ильинична и медсестра Марина Александровна. Хорошие специалисты, тщательный осмотр, отслеживание прививок, выписка бесплатных лекарств по возможности. По поводу записи к узким специалистам, тяжело дозвониться раз в две недели в день записи, можно дозвониться после 12, но мало к кому запись открыта остается, приноровилась через электронную регистратуру детей записывать. В регистратуре всегда вежливо отвечают, что касаемо отдельных врачей. Невролог одно и тоже про детей говорит, как по шаблону, одни и те же одинаковые болячки, о у вас кривошея, хотите мои услуги массажа, занавес... Хотя разница между детьми два года. Окулист мужчина был на Дружбе, Артомонов, диагноз не говорит, да вообще ничего, все вытягиваешь из него и тебе. Еще неохотно отвечают. Два хирурга, одна паникер все плохо, вторая адекватная. Если к лору записи нет, а ребенку плохо, то все равно примут. Всегда напрягает, что придешь по записи и много кто без и начинается ругань, я понимаю, что порой надо в этот день попасть к врачу, но надо быть адекватнее и хорошо, когда медсестра регулирует очередь через одного или двое по записи, один без. А когда два участка на одном враче -это кошмар! А так нормальная больница, везде можно привыкнуть и найти свои подходы. Минус, что три филиала и скачешь с детьми по городу, особенно зимой тяжело.
Отправлено 9 лет назад
От Courtesy
Ужасная поликлиника! Чтобы попасть к узкому специалисту - надо только распределения талонов ждать 2 недели, потом прийти к 7 утра, отстоять очередь, и тогда, может быть, свершится чудо... На дворе 21 век, а в поликлинике как в советские времена сгоняют кучу людей, которые толкаются там час-полтора, чтобы за 1-2 минуты получить долгожданный талон. Причем в 7 часов уже народу человек 10-15, наверно с 6 утра люди очередь занимают. Кошмар! Не для людей эта бесплатная медицина! Жена в шоке, ребенок страдает, пойдем к платному врачу!
Отправлено 9 лет назад
От mhv81
Куда мне обратится? Мы переехали с др района в ленинский с новорожденным ребенком, следовательно надо вставать на учет в больницу, пришли мы сюда со всеми документами, написали заявление - ждите три дня, позвоните - спросите прикрепили вас или нет - ладно пол беды. Прикрепили в итоге, чему я сама не рада, 28 участок. Пришли к педиатру Началось с того, что типа понаехало неизвестно откуда, потом,смотрит выписку из роддома и как заорет - мама, у вас что вич? Причем там еще мужик в каб сидел, я ей - вы куда смотрите вообще, все анализы в начале выписки - отрицательные, а это я отказ от профилактики вич писала, что у меня еще третьего результата не было к моменту родов, тк родила на 37-38 неделе. И даже, если бы и был вич, тьфу тьфу тьфу, конечно, какое право она имеет так орать на весь кабинет, да и еще при посторонних??? Потом начала ей про ребенка говорить, она начала меня затыкать - говорю глаз гноится - она ну и что это к офтальмологу, спрашиваю - у вас канал тут протыкают, она- может и протыкают, если нет - найдете где протыкают. Кровь анализ выписывает, говорю - там билирубин есть, нет - а зачем вам? Я говорю- ну желтушка у него есть, даже белки глаз у ребенка желтые! Она - Ну если хотите можем дать - дали. На живот только положила - у него складки на попе несимитричные, и все что она-сказала, даже его не послушала! Узи надо делать - она говорит, что у них нет специалистов сейчас, если надо - записывайтесь платно, ок - сделали все узи платно. Сегодня идем сдавать эту кровь на билирубин, встаем рано, вызываю такси - едем, приезжаем - у нас такую кровь мы сейчас не берем, аппарат сломан и все врачи знают! Я как там разревелась от такого отношения...у ребенка желтуха еще сильнее за эти дни, билирубин - токсичен на многие органы влияет..мамочки другие стояли начали успокаивать, я говорю - три частных поликлиники обзвонила у таких маленьких кровь нигде не берут, мужчина там еще был, посоветовал обратится в одну - беру такси едем туда, слава богу взяли. Дальше. Потом идем на прием к ортопеду, он посмотрел все, говорит, а почему вы узи платно делали? Я говорю, вот педиатр сказал, что нету здесь специалистов, он - как нет?! Все есть, полис у вас есть, все документы в порядке, педиатр вас ставит на очередь и ходите на узи бесплатно! Вот тебе и раз... Спасибо, вам Золкина Елена Геннадиевна, за такое отношение к ребенку! Здесь еще такие отзывы о вас пишут - добрые, вы ничего этого не достойны, и какое вы право имеете называться врачом?! Нет ни малейшего желания идти повторно, что делать. Не знаю..
Отправлено 9 лет назад
От Svetlana Maksimovna
В этой поликлинике трудятся замечательный педиатр Лариса Викторовна (ждём с нетерпением её выхода на свой участок) и её медсестра Саблина Светлана Витальевна. Всегда: максимум внимания и доброжелательности. Про массаж - это отдельная тема. Я с грудничком записалась на массаж в ноябре 2014г., в июне 2015 г. подошла-таки наша очередь!!! Массажистка Наталья Петровна на ул. Дружбы как специалист своего дела очень даже молодец, наминала моего малыша 10 дней по 30 мин!!! А вот с окулистом здесь беда уже год. Мы готовились к операции на глаза и наблюдались у Троицкой Галины Антоновны. Замечательный доктор!!! Очень внимательный и чуткий!!! Куда-то внезапно исчезла, уволилась. Бегали на ул. Дружбы к окулисту, там этому, естественно, были недовольны, так как своих пациентов тьма. Вот и сейчас до сих пор нет штатного окулиста. Нанимают что ли какого-то приходящего, к которому ни попасть, ни записаться, ни угадать, когда он работает. Поэтому ставлю 1 администрации поликлиники, может, это поможет обратить Ваше внимание на необходимость такого специалиста как окулист в своём штате!!!
Отправлено 9 лет назад
От skorenkaya2015
Про саму поликлинику и врачей плохого не могу сказать. Наш участковый педиатр Елена Геннадьевна и медсестра Любовь Ильинична трепетные люди. Но вот взвалили на них очень много работы. Мало того что принимают по 2 участка, так еще и запись на УЗИ они тоже делают сами. В итоге постоянно приходиться звонить и отвлекать их от работы, что бы узнать про наличие талонов на УЗИ. Это еще пол беды. Нам уже 7 месяцев а талоны на УЗИ мы так и не получили ;( хотя должны были получить их уже давно. Врач УЗИ практически всегда отсутствует, то учеба, то отпуск, то еще что нибудь..... Про массаж, который деткам делают в поликлинике вообще можно забыть((( плюс ко всему его делаю только в одной поликлинике и туда отправляют с многих поликлиник. Хоть бы к годику туда попасть! В итоге мы должны вести деток к платным специалистам ;( В других же поликлиниках с этим делом лучше. В свои 7 месяцев знакомой уже 2 раза предлагали делать массаж и на УЗИ талоны есть.
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна Кострикова
Сравнению с другими поликлиниками не подлежит: нет ни гигантских очередей, ни нервозности, ни безразличия. Елене Генадьевне и Любови Ильинишне - низкий поклон. Вызывают в кабинет сами, поэтому без очереди никто не лезет. Согласен, что принимают немного суетливо, но спокойно и чётко отвечают на все вопросы, Любовь Ильинишна звонит на следующий день после прививки узнать самочувствие ребенка. Регистратура работает хорошо - объясняют, не торопят. Прививки ставит очень приятная и вежливая женщина (фамилию пока не знаю). Лично у нас поход в больницу вызывает только положительные эмоции. То, что к узким специалистам сложно записаться - это проблемы ВСЕЙ медицинской системы, "спасибо" правительству. Хорошо, что есть специалисты, которые, несмотря на двойную нагрузку, добросовестно и профессионально работают. На фоне общего равнодушия, халатности и хамства обсуждаемое отделение поликлиники - лучик света (извините за банальность). Здоровья всем специалистам.
Отправлено 9 лет назад
От Сергей Афонин
Год назад, после 6-летнего отсутствия вернулись в эту поликлинику, и слава Богу на другой учаскок! Участковый педиатр Золкина Е.Г. - профессионал своего дела!!! Все быстро,четко, грамотно!! Очень порадовала тетенька, которая брала кровь на биохимию 9.04.15 (прям таки душечка-ласково уговаривала сына, что бы не боялся и немного потерпел). Регистратура тоже замечательная!!! сравнивая с другими, ГОРДИШЬСЯ и РАДУЕШЬСЯ, что есть у нас все таки профессионалы.Здоровья Вам, счастья и долгих лет работы!!!
Отправлено 9 лет назад
От sa_tan
Нормальная поликлиника. Ремонт, конечно, еще остатки советского прошлого бодро глядящего в светлое будущее. Нам очень повезло с врачом Золкина Е.Г.: абсолютно адекватная, с большим опытом, с ней всегда можно договориться. Кого-то возмущает скорость ее приема, ну, так,если по два участка за раз принимать и надо все успеть в отведенные часы, а потом еще бежать по многочисленным вызовам. Если все растягивать, то кто-то останется вообще без внимания и еще и будут возмущаться, что так долго сидят в очереди. Если ее как врача что-то забеспокоит, она обязательно об этом скажет и отправит на дополнительные анализы. В регистратуре ни разу не встречала какого-то хамства и недопонимания. Единственное, что вымораживает, так это то, что анализы надо бежать сдавать на дружбе, узкие специалисты на новогодней. Но ладно бы к ним можно было бы попасть. У нас показательный пример, к хирургу-ортопеду мы попали только в два года. До этого он то в отпуске, то на больничном, то на учебе. Пять звезд нашему участковому и регистратуре , а в остальном троечка.
Отправлено 9 лет назад
От mayorova_eo
Я уже не знаю, куда написать, чтобы обратили внимание на прием врача Золкиной! У нее постоянно идет прием двух участков либо она в отпуске и прием ведет другой врач. Хоть они и говорят, что берут два участка по очереди, но мы когда наблюдались на другом участке, за три года подобную ситуацию видели всего один раз. А тут как ни придешь - одна и та же картина. В этом году стало совсем сложно - запись на прием возможна минимум за неделю и больше, если что-то срочное - идите в порядке живой очереди. Перед кабинетом - толпа от 10 до 30 человек. Есть с температурой, ветрянкой, больные, здоровые. ПРИЕМ ВРАЧА ИДЕТ 2 (!!!!!) минуты! за это время она смотрит горло, слушает, спрашивает, что случилось выдает набор стандартных рекомендаций и заполняет карточку. Дальше вы идете к медсестре. За 3 часа работы они принимают НЕ МЕНЕЕ 50 человек. О каком качестве может идти речь? Если речь идет о простых и понятных вещах, это одно. А если случай сложный? Сама доктор человек очень адекватный, но работать в таких условиях нельзя. Я вообще удивляюсь, как она до сих пор работает. Очевидно, что делается это не от хорошей жизни, но на ее участок и так приходится много детей, поэтому когда участков два - это вообще проблема. Про узких специалистов я вообще молчу. Из специалистов каждый день принимает только лор, остальные - 2-3 раза в неделю. В НЕДЕЛЮ (!) Поэтому на вопрос - к кому можно записаться, в регистратуре один ответ - ни к кому, такого-то числа приходите в 7 утра.
Отправлено 9 лет назад
От ОльгаСергеевна
В принципе, поликлиника нормальная. Один недостаток: записаться к узким специалистам - проблема. Запись в определенный день раз в 2 недели. Но даже и это не всё. Памятуя об этом и зная, что в год малыша нужно будет показывать всем специалистам, попробовала записать своего сына к неврологу, когда сыну было чуть больше 10 месяцев. Врач была то в отпуске, то на учебе, то на больничном. На протяжении 3 месяцев я узнавала о возможности записи 2 раза в неделю. Когда, наконец, по телефону 124 мне ответили, что записаться можно, выяснилось, что т.к. ребенку уже год и месяц, нужно направление от педиатра, причем зарегистрированное электронно. Знаете ли, после этого я решила, что если уж неврологу надо будет, пусть сама меня ищет. А просто ради галочки в карточке я больше не буду ее искать.
Отправлено 9 лет назад
От Ирина К
Сразу к делу Плюсы: 1) Добрые, отзывчивые врачи, профессионалы своего дела 2) Записаться - не проблема (перестаньте уже про регистратуру писать, что дозвониться не можете, звоните в единую, там тоже записывают и к участковому и к узким, и вообще без проблем) 3) Есть парковка колясок внутри поликлиники Минус нашла только один и ощутимый: В поликлинике только педиаторы и, кажется, еще невролог. Остальные врачи то на пархоменко (анализы), то на дружбе (специалисты узкие), то на новогодней (диагностика), в общем побегать придется (а карточку на руки не дают, приходится сначала в регистратуру, потом к врачам в другие места, а потом педиатор опять заберет)
Отправлено 10 лет назад
От Чувство
Наблюдаемся на 23 участке,замечательные врач и медсестра!Спасибо им большое за человеческое отношение,что так редко в "наши дни"!))Единственный и огромный минус этой поликлиники-что там всего один телефон и туда невозможно дозвониться!!!!Особенно когда идет запись к узким специалистам!!Вообще жуть!Был бы сайт с электронной записью,думаю проблем было бы меньше.
Отправлено 10 лет назад
От Dashyla
У нас на участке уже года 3 нет участкового педиатра. Когда нас выписали из роддома, пришел молодой врач нас осмотреть через 2 дня. Далее в течение 2 недель никто не приходил, пока мы не позвонили и не спросили, а когда медсестра придет, на что нам "милой" женщиной из регистратуры было сказано: "Родили ребенка вот и растите его сами, если что случится вызывайте скорую" Пытались записаться к врачу, заранее, сказали "еще не известно, кто будет". Мы спросили: "А когда станет известно", ответили "не знаем", позвонили спустя какое -то время, уже все было занято. Просто безобразие, за что только налоги платим! Приходится наблюдаться в платной клинике.
Отправлено 10 лет назад
От Ольга
Наблюдаемся в этой поликлиники с рождения, до ремонта там ужасно воняло канализацией,сейчас нормально все.В регистратуре всегда были вежливые регистраторы, дозвониться бывает сложно, но реально.Записаться к узкому специалисту сложно: в назначенный день записи приходишь в поликлинику до начала работы регистраторов и стоишь в очереди,я помню пришла к 7:15 и простояла 50 минут. Если узкий специалист на больничном,то замены нет и ваша запись пропадает,так у нас было с невропатологом.В этом филиале удобная парковка колясок около кабинета,чего нет на Пархоменко и на Новогодней(здесь просто около входа). Это все мелочи жизни,теперь по поводу врачей,с которыми нам пришлось иметь дело,здесь все интересно,не буду голословна,а буду описывать конкретные случаи.Сначала о тех,кто действительно имеет право называться Врачами,профессионалами своего дела: 1)Аллерголог Черемушкина( фамилию точно не помню) Ольга Владимировна,доктор с опытом,разговаривает хоть и строго,но все четко и толково,после одного визита к ней,состояние моего ребенка заметно улучшилось и мы добились ремиссии. 2)Гастроэнтеролог Хлюстова. Скрупулезно собрала анамнез,просмотрела все анализы,назначила лечение, после которого к ней снова пришли на прием уже с улучшением самочувствия моего ребенка, дала рекомендации по питанию,по прикорму.Больше всего понравился кабинет этого доктора:аквариум с рыбками (ухоженный!!),детский столик с игрушками, грамоты на стене. Больше хороших врачей не встретилось,теперь речь о менее позитивном: 3)офтальмолог.на приеме все вежливо и дружелюбно,но при осмотре ребенка в возрасте 1 месяца были педъявлены жалобы на конъюктивит,который не проходит с роддома.в итоге,доктор не дала никаких рекомендаций и предупреждений,в итоге поставили нам правильный диагноз в частной клинике,пришлось делать оперативное вмешательство.Доктор,который не может поставить диагноз и говорит лечите дальше тем, чем лечите....к такому доктору лучше не обращаться. 4)Лор врач удивила,у меня заболел ребенок,не мог дышать,нос забит,мы взяли талон в регистратуре и пошли по острой боли за час до конца рабочей смены врача,народу не было в ее кабинет.мы зашли к ней,она удивленно а вы кто и зачем,я объясняю,что нос забит,ребенок заболел,посмотрите и скажите чем нам облегчить наше состояние,(дальше порога кабинета она нас не пустила),сказала что это не к ней, а к педиатру!даше шпатель н взяла горло посмотреть...я перечислила чем мы лечимся,она добавила на словах еще один препарат и отправила нас,стоящих на пороге)я ей дала карту,она ее не заполнила...не успели мы одеться и уйти из поликлиники ,как проносится мимо нас наш лор-врач,заявив регистраторам,что прием она закончила....а по расписанию еще точно полчаса было рабочего времени. 5)наш участковый педиатр Городкова Е.В.27 участок,как мне известно опыта у доктора в педиатрии маловато, объяснить особенности детского организма,поговорить на левые темы это свободно может,а ответить почему у нас красные щеки и что нам делать, так сразу к узкому специалисту отправляет,вот что ни спроси-сразу к узкому отправляет, ну и так же пропустила много моментов о сосотоянии здоровья,которые увидели другие педиатры(,причем разные педиатры говорили нам одно и то же).еще мне не понравился момент когда нас спокойно с алыми щеками отправила на прививку АКДС, не дав медотвод из-за нашей аллергии,потом результат анализа крови трех месячной давности вдруг нашелся и причем не очень хороший,еще бывало что во время нашего грудничкого приема заходили в кабинет мамаши со своими детьми лет 12 и просили их осмотреть и дать справочку в лагерь,потом тут же зашла мама и начала консультироваться,и никого не смущало,кроме меня, что на это время записаны мы и сегодня грудничковый день!однажды доктор была без медсестры и не хотела нас измерять и взвешивать.... Про массаж:встали мы в очередь в декабре и нам сказали приходите по весне узнать когда у вас летом будет массаж:-)в итоге сделали платно!
Отправлено 10 лет назад
От petra
Мы относимся к поликлинике на Пархоменко (жуть). На Р.Корсакова 3 были раз 10 и ВСЕ ,начиная с гардероба и регистратуры,добродушные и отзывчевые люди !!! Были у невролога Чеботарева И.Ю., ЛОРа Хохлун Л.А. окулиста Троицкая Г.А. и у педиатора Татьяна Ивановна(фамилию забыл) - про всех них могу сказать только ХОРОШЕЕ,ребенок, в их руках,как шелковый. И самое главное,что Они знают не только свое дело отлично,а еще и то, что: ВРАЧ-профессия интеллигентая !!! Наверное и остальные врачи тоже хорошие. С уважением папа Олег.
Отправлено 10 лет назад
От oleg-bauhaus
Обчная среднестистическая поликлиника.... Ни больше ни меньше. Свои функции выполняет. К счастью ни с чем серьезным сталкиваться не приходилось, ну а по факту, на вызовы приходят, если нет возможности записаться - принимают без записи (разумеется отстояв минут сорок в очереди). Правда бывает и такое - записис в регистратуре говорят нет, а по факту приходишь и никого нет у доктора. К узким специалистам - это конечно проблема, но тоже иногда все таки можно "прорваться"... Так что пока все таки "четверочку" слабенькую заслуживает наша поликлиника. А еще у нас сменилась врач (предыдущая наконец то ушла на заслуженный отдых) что тоже радует. Хотя она уже четвертая за 3 года на нашем участке....
Отправлено 10 лет назад
От irinkabyx
Поликлиника обычная, без мега-негатива. Правда на телефон могут подолгу не отвечать :) Побывали у разных педиатров в других поликлиниках города, но лучшая из всех - Золкина Е.Г. из четвёрки! Доброжелательная, воспитанная, хорошо знает своё дело, уважительно относится к детям и их родителям, компетентна. Делала массаж моему сыну, когда ему было полгода (были довольны) , никогда не выражала недовольства по поводу того, что мы не ставили ребёнку прививки. Так что поликлиника как поликлиника, но Золкиной Елене Геннадьевне - все шесть звёзд :)
Отправлено 11 лет назад
От kimidiana
Мы относимся к поликлин. которая на пархоменко находится. Но вот уже второй раз вызывая дежурного врача, к нам приходит из вашей пол-ки врач. Очень хорошая женщина. ответит на все вопросы, посмотрит, и пропишет лечение!!!!Знаю только что она с 20 участка.ФИО не знаю к сожалению. Мы даже собираемся переводится в данную пол-ку. Может кто-то есть с 20 участка и подскажет и мнение свое скажет?спасибо.
Отправлено 11 лет назад
От lenin2305
Мы новенькие в этой поликлинике, но пока ничего плохого сказать не могу. Не хуже и не лучше-обыкновенная поликлиника. Очень понравились врач и медсестра на нашем 23 участке, отнеслись так, как будто дети наблюдались у них с рождения. Дозвониться порой бывает сложно, но можно. Никогда не нарывалась на грубость, к ортопеду записала ребенка без проблем, объяснив, что проходим выпускную комиссию в д/с. Конечно, "качество" ортопеда оставляет желать лучшего, но для получения бумажки пойдет, а вот если потребуется лечение, то такой специалист может покалечить. Поэтому в поликлинику детей вожу только к участковому педиатру. К великому сожалению, в условиях поликлиник специалисты не умеют или не хотят лечить.
Отправлено 11 лет назад
От Елена С.
в общем сама поликлиника ужасная,чтобы записаться на прием к врачу нужно за пол года записываться и то если будут места свободные! узи и все остальные услуги анализы сдаем платно кроме анализа кровь из пальца,и то постояно в разных местах!нам 1год 4мес.мы до сих пор не можем записаться к ортопеду,хирургу,к специалистам которые должны были пройти еще в год!!!!! а невропатолог это просто ужас,грубая вечно хмурая,с ребенком вообще не умеет обращаться!!! НО есть там один врач и одна мед сестра которые просто золотые,это врач ЗОЛКИНА.Е.Г очень хорошая,настояший професионал своего дела,внимательная, и мед сестра ЛЮБОВЬ ИЛЬИШНА тоже замечательный человек,это 28 участок! т.к мой сын часто болеет мы постояно приходим на прием,в некоторых ситуациях без очереди принимает!в любой момент может проконсультировать,дать совет!!!!!я рекомендую эту поликлинику ТОЛЬКО из за педиатра и мед сестру 28 участка,и еще там окулист хорошая
Отправлено 11 лет назад
От женя
Очень довольна нашей поликлиникой. Ни разу не столкнулась с грубостью ни по телефону, ни лично. Наоборот, всегда вежливое, человеческое отношение. Сегодня даже приняли анализы на полчаса раньше положенного времени, так что мой ребенок успел к завтраку в садике.
Отправлено 11 лет назад
От maltseva_a
Записала свою дочь на прием на 8.30 26.03.2013 г. В 8.30 мы подошли к закрытой на ключ двери кабинета педиатра Рубан Ю. В. На мой вопрос, где врач, заданный в регистратуре, ответили: "Подождите, сейчас придет". "Доктор" Рубан Ю, В, войдя в кабинет откуда-то из коридора и не помыв руки, взялась ощупывать головку дочери. К грудной клетке фонендоскоп приложила 4 раза, никаких вопросов, кроме: "Вы к нашему неврологу ходите? К гинекологу пойдете?", не задавала. Но в амбулаторной карте написано, что и "сон спокойный, дыхание везикулярное, живот безболезненный, стул 1-2 р/с". Никаких комментариев по поводу состояния здоровья моей дочери, результатов ее анализов, сданных 19.03.2013. "Доктор" с кружкой чая в руке на своем рабочем месте сказала спустя 7 минут такого приема: "Можете быть свободны." Вопрос: Зачем я ходила на прием? Ради "галочки" в календаре нацпроекта Здоровье? И почему Рубан Ю. В. на рабочем месте в рабочее время, за которое она получает заработную плату, пьет чай?
Отправлено 11 лет назад
От artjemelena
прочитала предыдущие отзывы.. Такое чувство, что это не о той поликлиники в которую я ходила будучи маленькой и не о той в которую водила свою дочь. Родилась она 2004 году, с рождения в ней наблюдаемся. Хамства в реге ни разу не замечала, врачи все адекватные попадались и узкие и педиатры. Нареканий не было. Может мне конечно фартило=) Всегда дозваниваюсь без проблем. Чтобы врача на дом вызвать звоню в 7.25-7.35 утра, а на прием записаться 19.20-19.30. Не поверите, всегда с первого раза берут трубку=) так что не надо ляля. Всем удачи и не болеть!!
Отправлено 11 лет назад
От Татьяна
А я удивляюсь отзывам!Вообще,хотела пожаловаться на ЛОРа,но сначала "защищу" поликлинику.Мы там уже почти 3года и после воспоминаний о своей детской пол-ке,мне кажется,что все норм.В регистратуре нормальные женщины!!Вот мне ни разу не нахамили,не послали и т.д.(как это обычно принято).Дозвон-везде проблемный.Во многих других пол-ках хуже.Педиатр наш-ну обычная женщина.Спасибо,что без навязывания мнения и паникерства.Когда не уверена-перепроверяюсь у других-обычная практика.У невролога не были-как-то сразу частно к платному пошли.... Ну так вот-ЛОР...Пришли с аденоидами(поставил врач частного центра).Посмотрела.Написала лечение.Я говорю-"Надо причину найти","Ну это ваше дело-ищите" и пишет что-то дальше.Рассказывает и я офигеваю(простите))))-"Сходите проверите слух-он у вас(ребенок)кричит(ребенку 2,5г.-НЕ ЗАМЕЧАЛИ),плохо слышит.и речевая задержка у вас поэтому!"КАК?как может поставить ЛОР диагноз-задержка развития речи,когда она с ребенком не разговаривала!!!Спросила-сколько лет?ответил-два(ну корявенько может,но понятно).Я возмутилась-"Нам невролог не ставит такие диагнозы!"-"Сходите к нашей-она поставит"(убил ответ).В общем,конечно,ттт,ушки проверили-норм))))Сегодня пришли,т.к. и педиатр,и аллерголог говорят лечить аденоиды в ЛОР-кабинете(типа процедур всяких).Мои слова вообще мимо.Нас даже не посмотрели!!!!!"Проторгол покапайте"....Всё,больше к ней не пойду.Разочаровала.
Отправлено 12 лет назад
От o-luce
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ поликлиника! такая же,как и ее сотрудники! Были приписанны в трех поликлиниках,такого бардака нигде еще не было! К узким специалистам не записаться просто! Сегодня пришла в 8.20,так регистратор выпучив глазки на меня,заявила,что талонов уже давно нет и приходить теперь только 28числа(дозвониться не реально,не то слово!). Ребенка наверное надо было кидать где то в сугробе не дойдя до сада и бежать к ним в очередь становиться. Кстате о регистраторе,ну разве трудно привести себя в подобающий вид,ведь все люди проходят через нее и приятного мало,когда смотришь на женщину с головой не знаю когда вымытой.. да и повежлевее надо учиться общаться,раз уж выбираешь такую профессию. Врачей под общую гребену не гребу,т.к. не знаю всех. но наша тоже не отличается особыми знаниями в медицине(создается ощущение). Говоря нам,когда у ребенка кашель полтора месяца: "не лечите ничем,отстаньте от ребенка,все само пройдет",начинаешь задумываться,как "жить то дальше" с такими специалистами.
Отправлено 12 лет назад
От lara