По возможности стараюсь всегда обращаться в платную клинику. Но тут возможности не было. У ребенка была температура 39, по всем признакам вирусная инфекция. 4(!!!) часа я пыталась дозвониться хоть до регистратуры,хоть до номера 'вызова врача на дом', НИКТО не ответил! Итог: я осталась без больничного и потеряла деньги, а ребенка вылечила сама! Слава нашей бесплатной медицине!

Ставлю пять звёзд педиатру Деминой и ее мед. сестре, лор врачу, которая раньше тут работала, к сожалению не помню как ее звали, медицинским сёстрам из процедурного кабинета и прививочного. Эти мед работники нам ниразу не хамили, всегда в хорошем настроении, всегда помогают нам в лечении , в наблюдении. У нас двое детей, на участке мы с 2015 г , педиатры менялись, лучшая Демина! На вызов всегда приходит, лечение всегда с учетом здоровья наших детей. Очередь бывает перед приемом, но небольшая. Прививки мы ставим, но в случае отказа, проблем не было Кстати, Манту ставят по вторникам!!!! В регистратуре нам не хамили, звоним по телефону редко, записываемся только через интернет- запись к любым врачам, как- то заранее планируем и попадаем В бокс ходили редко, сказать ничего не могу, плохого не было ничего Анализы: мы много сдавали и всегда нам выписывали их бесплатно, в том числе анализы от иммунолога и гастроэнтеролога, по назначению педиатр их спокойно выписывала Поликлиника как поликлиника, чисто всегда , народу много))))))

Бесплатная медицина в России задумана, чтобы не лечить, а добивать пациентов. Чтобы взять карточку, для того, чтобы попасть к врачу в другой больнице, нужно прийти в часы работы участкового педиатра, у которого очередь из 20 детей, просто в регистратуре не дают, правила у них такие. Прививок от клеща нет, говорят что будут после 15, но надо успевать, быстро кончатся, видимо под дверью стоять, караулить, когда привезут. От педиатра ничего не узнаешь, пока сама вопрос не задашь, ни каких рекомендаций не дают, только рост, вес мереют и горло смотрят, все. Манту ставят не в дни здорового ребенка, запросто можно что-нибудь подцепить. Вообщем если кто-то перед привязкой к поликлинике читает отзывы, сюда не ходите.

Почитав предыдущие отзывы, сделала вывод, что нам относительно повезло. Врач и медсестра на участке более чем устраивают, всегда вежливы, приветливы, на любой вопрос ответят, направления выдадут. Приём стараются вести по времени, указанному в талоне, из-за чего в очереди практически не попадаю. Никакого навязывания «лишнего» лечения или прививок (многие мамы подозревают врачей во вселенском заговоре). Медсестра в процедурном кабинете тоже приятная. Врача на дом вызвать, конечно, тот ещё квест, но и он был пройден. С откровенным хамством пока, к счастью, не встречалась, может всё зависит от настроя родителей?)) Минус за узких специалистов, к ним я больше не ногой, только если в городе врачей больше не останется.

В этой поликлинике периодически бываем на плановых осмотрах к очередям в регистратуре и у кабинетов педиатров в принципе уже привыкли, но недавняя ситуация просто возмущает. Врач по активу не пришел. Не дождавшись врача 22.12.2017 ( хотя на листе назначения он указал именно эту дату), перезвонила в регистратуру. По телефону мне сообщили что врач, по неизвестной причине, указал дату актива не 22.12.2017, а 25.12.2017 или 26.12.2017 (сотрудница не смогла разобраться в цифрах). Но ни 25 ни 26 декабря врач опять не явился. При повторном обращении в регистратуру по телефону 26.12.2017, администратор Валентина видима была недовольна звонком ("наверно решила что ее отвлекли от чего-то более важного"), вместо чтобы помочь почему-то решила повысить голос и в подобном тоне обратиться ко мне :"А почему вы сюда-то звоните? Звоните им". При звонке на номер для вызова врача на дом, оказалось врач уже на приеме, пообещали что 27.12.2017 точно придет. Очень негативное впечатление о работе врача, администратора и поликлинике в общем.

Я не пойму который вызываеш врача на дом он пришёл и ушёл даже больного ребёнка не посмотрел и ещё больничный лист не брал с собой. он говорит:" не хочу обувь снимать" как они работает вообще, жаль не знаю как зовут врача((((((

Это какой то финиш вообще. Ставят манту в день больного ребенка. Педиатр МАЗУР ИРИНА ДМИТРИЕВНА (если ее вообще можно назвать педиатром, если она элементарных вещей не знает) , направившая нас на манту, отсчитала количество дней после последней АКДС, сказала приходить 19 мая. Причем предыдущая педиатр говорила не раньше 26 приходите. У Мазур я спросила ''вы уверены'', она сказала да, причем после манту сказала сделать через пару дней следующую прививку. В общем, приходим мы сегодня, с годовалым ребенком в день больного ребенка пришли, отстояли огромную очередь и нам ОТКАЗАЛИ, так как не прошло еще достаточного количества времени с предыдущей прививки. Это жуть!!! Надеюсь мы ничего там не подцепили!!!

Начиталась жутких отзывов и шла в поликлинику с легким страхом неизвестности "какой кошмар нас тут ждет". В это место нас направили в детском саду, для того что бы поставить БЦЖ ребенку. Сначала осмотр у заведующей - очень внимательный и грамотный специалист. Спросила еще пару интересовавших меня моментов по здоровью и сразу получила четкие ответы. Это приятно, когда сталкиваешься с таким отношением. А не то, что "вы пришли ставить прививку, вот и ставьте". В прививочном кабинете так же внимательная и аккуратная медсестра. Не в каждой платной клинике встречается такой отзывчивый и внимательный персонал. Общее впечатление осталось от поликлиники замечательное. Спасибо вам за вашу работу!

Были на профосмотре в годик у стоматолога! В 25 Каб , удивляет , что врач не обрабатывает руки ни одним из способов обработки рук! При этом всем она не надевает перчатки на руки для осмотра ротовой полости!!! Нельзя найти карту ребенка, три дня искали, на четвертый только вспомнили они , что ее взяла на проверку страховая компания!

Такое ощущение складываются, что нас просто "выдавливают" в платные клиники... Ребенку врач дал направление в 9 больницу, и сказал, чтобы туда попасть нужно на этом направлении поставить печать в 4-ом окне... Вроде бы просто, да?Но вот с этого все и началось!!! 1. Окно работает с 8 до 15 и не важно как Вы работаете!!! (а ведь это просто печать, а не прием к врачу ради которого можно и отпроситься с работы...) 2. Приходим в это окно в ИХ рабочее время и что? думаете уходите счастливыми с направлением на прием???? Как бы не так!!! отдаете его им, чтобы они его оформили у заведующей, а Вас просят прийти в следующий раз, т.е. в другой день!!! Во сколько? Смотри п.1 ( и опять не важно насчет Вашей работы!!!) 3. Ладно... смирились, идем еще раз...Направление выдают, при этом карточка лежит у них на столе. Я спрашиваю: "а карточку то мне отдадите?" В ответ:" Карточку на руки выдает только педиатр, в часы приема Вашего участка..." А теперь попробуем состыковать: допустим прием у меня завтра, окно с направлениями работает с 8 до 15, а врач на участке с 16 до 20!!! Т.е. Мне обеспечен еще один поход в поликлинику!!! ТАКИМ ОБРАЗОМ Я СХОДИЛ 5 раз (с учетом первого приема у врача, который изначально дал направление) чтобы только добыть (а это по другому не назовешь!) направление на прием к врачу в другую больницу!!! p.s. 1. Почему нельзя ставить печати до 15-00 в 4-ом окне, а после 15-00 в регистратуре например??? 2. Почему карту нельзя взять в регистратуре? Ведь что получается: во-первых: мне нужно тратить рабочее время чтобы попасть к педиатру (вместо того чтобы утром или вечером забежать в регистратуру). Мало того, я уже стоял в этой "регистратуре" с полисом ребенка, со своим паспортом (на всяк случай) за этой "долгой" печатью, зачем идти повторно то???!!!; во-вторых я должен отвлекать педиатра в его рабочее время от его приема и лечения больных детей. ЗАЧЕМ???; в-третьих, если я сам здоров, а мне нужна только карта, может быть не надо мне ходить по всей больнице в поисках карты, чтобы потом заразить своих коллег по работе или семью???? .

Добрый день. Хочется сказать больше спасибо врачу Аскеровой С.Р. Это очень квалифицированный врач. Благодаря ей мой сын получил своевременную помощь в лечении. Большое СПАСИБО!!! Я Вам очень благодарна! С ув. Елена.

Бардак. Дозвониться не возможно. А если дозвонился, то не дослушав бросают трубку. Если нет возможности обивать пороги поликлиники, то как вообще попадать к узким специалистам. Не понятно...

Были на приеме у врача Аскеровой С. Видимо врач не знакома с санитарно-гигиеническими нормами - принимает детей с длиннющими ногтями. Бардак конечно.

Обычная советская детская поликлиника. Приём организован по времени (по возможности стараются принимать по времени, если бы не люди, которым "На минуточку" и "Только спросить"). Нам очень повезло с участковым педиатром - Аскерова Саида Рафихановна. Врач молодой, но очень опытный и знающий. Наконец то на нашем 39 участке, который несколько лет не имел постоянного доктора, появился хороший участковый педиатр.

Наблюдаемся в этой поликлинике и я вообще не понимаю, чего люди жалуются, когда в большинстве своем сами виноваты и в очередях, духоте и толкучке. Талоны выдают по времени, но все упорно тащатся не в свое время, скандалят, из-за чего врачам приходится принимать как попало. Но благо, что стараются вызывать по времени. Мы всегда приходим к назначенному времени и еще ни разу не сидели долго. Макс через 15 мин от назначенного времени мы уже в кабинете. Про регистратуру ничего писать не буду. Бывает пусто, бывает густо. И, кстати, ни разу не хамили мне (из чего могу сделать вывод, что проблема в людях, а не регистраторах).

Какое-то издевательство, а не Поликлиника. Назначили приём на 15.00, мы пришли за десять минут. Перед кабинетом очередь, ребёнку три месяца. Малыш честно спал у меня на руках 40 минут, за это время очередь продвинулась не сильно. В итоге была перспектива просидеть там ещё часа полтора, с учёт того что нам был нужен просто плановый медосмотр, а в очереди были и старшие и больные дети. Неужто нельзя малышню отдельным днём принимать и время как-то рациональнее планировать. В итоге ушли.

Ужасное обращение к больным деткам! По телефону чтоб вызвать врача не дозвониться! Просто берут трубку и с шумом кладут ее технично на телефон обратно! Три часа пыталась вызвать врача на дом, так и не дозвонилась! Пришлось действовать через другой район, там знакомая заведующая с поликлиники на химмаше, она сама позвонила в поликлинику эту , после ее звонка минут через 5 ответила недовольная женщина, приняла наш вызов, ничего толком не обьяснив кинула трубку вновь. А трубки они не берут чтоб приходило поменьше народу, чтоб люди в скорую звонили, потому что до этих хамок дозвониться нереально! Жирный кол с минусом всему персоналу.

Поликлиника как поликлиника, евроремонт сделан, коридоры очень узкие - дети носятся - не пройти. Специалистов не хватает - у нас своего постоянного врача и медсестры нет. Есть и специалисты своего дела, есть и специалисты "для галочки", очереди как везде. В регистратуре нормальные адекватные работницы сидят, если нужно поищут и найдут карточку, анализы, подскажут что, где и как. Записаться реально при желании - всегда записываюсь за две недели на нужную мне дату. Спасибо за ожидание вызова - теперь не нужно сидеть и тыкать кнопки, слушая короткие гудки.

как здесь было правильно сказано рыба гниет с головы! Заведующей все до лампочки, хамство со стороны персонала, не компетентность просто дикая, а попасть на прием не реально, необходима была справка для лагеря , что ребенок здоров, пришлось дойти до заведующей которая ответила, что ей все равно и делать мне ее не станет, детей лечат только от ОРВИ других болезней вообще не знают. Кому мы доверяем своих детей!!! Жаль, что Минздрав не читает отзывы!

Детская поликлиника, которая просто требует ремонта, сделана (видимо) из нескольких квартир и места там очень мало, в коридоре, когда очереди (они там постоянные) вообще не пройти. Записаться на приём - что-то из области фантастики. Придёшь к назначенному времени, ладно если через час попадёшь. Врачей нет, регистратура всё время "тормозит". На телефон с утра они отвечают редко, создаётся впечатление, что трубку просто снимают и не кладут. Заведующей видимо всё равно, что очень большой поток маленьких пациентов, врачей в поликлинике не прибавляется, то есть администрация совсем не заинтересована в персонале, а те, кто ещё там работает скоро "сдуются". Новые на долго не задерживаются, наверное не выдерживают такого объёма работы... Рыба гниёт с головы...

Я в шоке от этой поликлиники...Второй месяц проходим ясельную комиссию. На участке нет постоянного педиатра, каждый раз принимает новый. Сдали анализ крови. Принимала заведующая!!! - сказала, что у нас анемия 1 степени. На следующий раз записали нас на прием к другому доктору - у вас нет никакой анемии, у вас плохой показатель сое - вас с таким показателем в садик не возьмут...Это если коротко, самое главное, а так каждый поход в поликлинику - это просто ужас. В итоге пошла к платному педиатру, Думаю, хоть узнаю, что в конце концов у моего ребенка с кровью и пересдам по-быстрому, тк из садика уже звонят и грозятся отдать место другому ребенку. В итоге платный педиатр внимательно посмотрев наши анализы был очень удивлен моим рассказам и сказала, что с кровью у нас все нормально и даже пересдавать не нужно... Осмотрела ребенка с ног до головы (чего не было в нашей поликлинике за два месяца хождений), выдала все необходимые справки и поставила все печати...Цена вопроса - 5оо р.

Лежали в стационаре. Палата платная (1,0тр в сутки). Товарищи, я как на курорте побывала. После ОММ - сказка. В палате был телевизор, раковина с мылом, раковина с высоким краном для мытья ребеночка, холодильник, окно с жалюзями, кровать с постельным бельем, кроватка для ребенка, пеленальный столик с пеленками. ОЧЕНЬ ЧИСТО!! Пыль протирали, пол мыли каждый день, белье меняли по первому зову. Потрясающие педиатры, медсестры, весь персонал!! Кормили на убой, очень вкусно!! Мало того - был стерилизатор для бутылочек! Мужа пускали прямо в палату (без верхней одежды со сменкой) Туалеты чистые, даже душ! Я принимала душ каждый день))) Лечили желтушку, очень высокий билирубин. Кровь берут хорошо, аккуратно, капельницы ставят нежно, еще и не простые, а какие-то автоматические, показали как пеленать, провели беседу по уходу за ребенком, сделали некоторые диагностические манипуляции, которые в роддоме не удосужились сделать. В общем вернули мне веру в лучшее))))) Вылечили за неделю, дольше, чем надо не стали задерживать, платные палаты там разлетаются, как горячие пирожки, я купила платную, так как была после ОММ в полнейшем раздрае и хотела комфорта, когда мы приехали я поселилась в бесплатной, с соседками, обговорив, что следующая свободная платная - моя, а на следующий день получила. И отдохнула. И вылечили. Вот от всей души - СПАСИБО им! А особенно - спасибо за здоровье и жизнь моего малыша. (В обычных палатах там, кстати тоже нормально, там в принципе хорошо все))) )

В регистратуру невозможно дозвониться!!! Регистраторы - хамовитые особы. По записи через сайт возможно попасть не ко всем специалистам - талоны по времени - фикция - все равно "живая очередь" . Потом удивляемся "бесплатной" медицине - там хамство и сервиса ну НИКАКОГО!!!

Ужас !!! С 9 утра в регистратуру дозвониться невозможно, постоянно занято. такое ощущение что трубку сняли и по барабану вообще на всех кто записаться хочет, и гл. врачу по боку на это "дозванивайтесь, должны взять трубку" только у нас в стране такое может быть... И грустно от того что даже написав этот отзыв ничего не изменится.....

Ужасная больница!!!! В 8.30 утра я с БОЛЬНЫМ РЕБЕНКОМ, отстояв длинную очередь в регистратуру, попросила талон к педиатру, чтобы та осмотрела сына и назначила лечение! На что в регистратуре мне ответили - бокс в котором принимают больных детей работает с 10.00!!! (Почему не с обеда тогда уж? больница то с 8 работает!). Ну тогда пусть любой врач посмотрит у которого прием в это время -говорю я , на что мне вежливо ответили - а вы сходите, спросите у нее, примет ли она вас???!!!!! И это с больным то ребенком??? В ножки кланяться нужно чтоб приняли???!!!!!

ХОчу поделиться как мы в четверг приехали сдавать анализ. Незадолго да этого мы были на приеме у врача, (узкого специалиста, писать кто не буду, так как врач она неплохой, но вот ситуация сложилась непростая). Направила она нас на анализ, дала направление на четверг. Поскольку мы живем на Краснолесья, приехать на Онуфриева не просто. К восьми с ребенком мы были в поликлинике. Необходимо сдать три анализа крови, один бесплатный и два платных. В кабинете менеджера мне сообщают, что сегодня платные анализы не возьмут, не рабочий день. Тогда хотя бы сдать бесплатный. Оказалось, что никакие анализы в четверг не берут(((. Я возмущенная обратилась к старшей медсестре Мироновой. пообещала разобраться в ошибке. Пыталась даже найти нам процедурную сестру, чтоб у нас взяли анализ, но к сожалению, в четверг действительно их нет в поликлинике. Выдали нам новый талон на понедельник.. Уважаемые мамочки, рекомендую вам обращаться к ней в трудных сложившихся ситуациях! Я знаю ее как отличного педиатра, раньше она работала на участке, лечила еще моего старшего сына. Жалею что сейчас ее нет на нашем участке, когда у меня растет младший сын!!!! Но помочь как старшая медсестра она вам сможет точно!

Сегодня вечером были вынуждены посетить больницу, так как у ребенка появилась какая то сыпь. принимал фельдшер, который мне кажется, вообще не понимает что он делает зачем и почему. Жена сидела и объясняла ему какие симптомы у ребенка и спрашивала это дать? это попробовать? ну попробуйте, отвечало Это. Может нам к аллергологу? Сходите... А может к дерматологу? Тоже сходите.. как же хочется чтобы хоть кто-то из руководства этой поликлиники хоть что то прочитал что здесь написано про это странное заведение. P.s. сейчас загружу фото ... Где диагноз- пустота... За-каким, извините, хреном сидит там этот старый дед с грязью под ногтями? (Это в прямом смысле!!!!!) P.s. сил уже на них нету, куда жаловаться-то???? Заведущей? Так она вообще овощ, не решает ничего. Может кто подскажет? Или давайте черканем коллективную жалобу, хоть так порядок наведем..

Уже не в первый раз теряют мед.карту ребенка, где вся история болезни. А мы наблюдаемся и в 40 (в частности, у гастроэнтеролога) - по направлению педиатра с Онуфриевой. И врачу необходимо знать, чем болели, чем лечили. Сегодня еще и анализы потеряли (а мы получали талоны только 3 недели - выдают только по средам и их ОЧЕНЬ ограниченное количество). Завтра идти на прием, ни карточки, ни анализов. С утра оставила регистратору всю информацию о нас, мой телефон. Сказали - поищут. После обеда звоню, никто не в курсе. Пришлось идти в регистратуру и снова портить там всем настроение. Но так и не нашли. Ссылаются на страховую, на проверку забрали. (Хотя у них есть папка с указанием карточек, которые забрали на проверку - там даже не глянули). Написала жалобу на эту поликлинику в страховую. До года из-за отсутствия карты не могли выписать молочку, которая положена ребенку до 1 года. После у нас была соц.справка, и по ней нам удалось только 2 раза воспользоваться нашим правом. П.С. забыла отметить их новшество - IP-телефония. Как и раньше висишь по полдня на телефоне, только слушаешь не короткие гудки, а музыку, за что уходит не малая сумма за день со счета с телефона. По телефону все милые и пушистые, а в регистратуре сгрызают посетителей. Очень хотелось бы, чтобы их заведующую прочитала хоть пару здесь написанных строк!

Отвратительная поликлиника и отвратительный персонал,на вызов врача не возможно дозвониться!!!!! Снимают трубку,а там параллельно еще какие-то гудки,в итоге даже дозвонившись ни тебя,ни ты никого не слышишь!!!!Плюнули,едем с температурой к платному врачу,хотя бы должный прием окажет!!!

добрый день всем , наша родная поликлиника самая отвратительная заведующая просто не какая как и сидящие в регистратуре работники, наблюдала картину как в кабинете заведующей зашла мамочка и педиатр. Педиатр на чем свет стоит мамочку обхамила да еще так кричала что на весь коридор дословно было слышно , девушка вышла из кабинета в слезах видно что у нее первый ребенок и она пришла на обследования что ее что то беспокоит ( очень молоденькая мамочка) дак и вывод из этого можно ли таким людям работать с детьми .

Просто ужасное отношение, в регистратуру очень трудно дозвонится, они еще и грубят, бросают трубки не дослушав до конца,

Ужасно!!!вчера дозванивалась до регистратуры с 8 до 15.30- безуспешно. Вызвонила мужа с работы,тот поехал в поликлинику и записал ребенка к терапевту ,при этом талон только через 2недели !!!! Спасибо за оперативность !!!))) интернет ,самолечение -Форевер!!! Заведующий поликлинники, отпишитесь Путину,что Вы не справляетесь с наплывом рождаемости,может он подумает как правильно организовать работу. Компьютеры,телефоны в Вашем заведении только ухудшают работу,очередь в регистратуру в среднем 1час!!!

Отвратительно!!!! Обращаемся сюда только в случае, если нужна будет справка или больничный. Дурацкая система предварительной записи. Уехал ты на пару дней с ребенком, в садик нужна справка. А фиг. зЗаписывайся и приходи недели через три. А все это время ребенок видимо должен дома сидеть. Здоровый. Очереди. Везде очереди. Коридоры узкие, скамеек мало. Участкового у нас на участке как не было, так и нет. Два раза теряли карточку дочери и еще меня в этом обвиняли. Вызвать врача на дом сложно. толку от него ноль по факту. Также еще сложнее записаться потом к врачу на дату, которую назначит этот самый приходящий врач. С ужасом думаю о мамочках малышей до года. Наблюдаться в этом аду... Самое ужасное - это крайне низкая квалификация врачей

Пришли с больным ребенком за доп. талоном в поликлинику на Рябинна. Талон (слава Богу) выдали, отправили в очередь в бокс, просидели в очереди около полутора часов ииииии в 13:00 врач (некая Семенова Е.В.) одевается и уходит... НА ОБЕД (при чем она не сказала сама ничего, мы (люди в очереди) остановили ее и спросили). Я не против обедов, но как-то предупреждайте заранее, отправляйте к другому врачу.....Мы сидели в очереди с маленьким ребенком (1,6 лет) более часа, еще 30 минут у нее обед, и потом еще ждать в очереди человека 3-4. И всем все равно и никто не решил этот вопрос, а в регистратуре нам сказали, что этот врач вообще до 13:00 работает (т.е. она могла и не вернуться). В итоге мы просто ушли. Руководителя у них нет, на Онуфриева заведующий в отпуске, кто его замещает они не в курсе. А кто тогда должен решать такие вопросы? К кому обращаться? Что вообще за издевательство? Дебильная бюрократическая система

Выдали талоны на сдачу крови и мочи, на талонах номер кабинетов и до скольки работают не написали. Ребенок громко кричал, поэтому прослушала большую часть что говорили. Позвонила в регистратуру узнать номер кабинета куда сдавать и время до скольки можно прийти. Сказали не знают, и ни чем помочь не могут. Что за поликлиника, где даже в регистратуре не знают таких мелочей?

Милые девочки, мамочки. Полностью с согласна с вашими претензиями. Сама вожу туда 3-х детей, каждую зиму до реанимации. Устала писать по нашим инстанциям. Резульат 3 педиатра на Академе. Просто призываю очередной гнев вылить в виде эл.письма в прокуратуру РФ и Минздрав РФ и желательно президенту РФ одновременно. Эти интстанции реально хоть как то реагируют. Если мы все туда строчить будем может и сдвинем эту глыбу. Местные спускают зав.поликлинике и вопрос не решается. Ведь это проблема не только больницы касается но д.садов, школ. Запустили такой огромный проект Академа и что? А инфраструктура где? Огромный президентский проект! Помоему ОГРОМНЫЙ ПРЕЗИДЕНТСКИЙ ПОЗОР!!!! Ведь до этого проекта верите нет это была маленькая уютная поликлиника с опытными педиатрами. которые благополучно разбежались. Девчонки нам здесь жить еще долго и по платным врачам не набегаешься, давайте долбить власти, сообща вопрос решиться.

Это ад. Во-первых, невозможно дозвониться, если вдруг нужно врача на дом вызвать. В Смольный, наверно, легче попасть... Во-вторых, всегда везде очереди, даже просто поставить ребенку прививку. В лучшем случае очередь будет одна - к педиатру, в худшем - еще потом в прививочный кабинет. Запись за две недели вперед, в итоге можно попасть к единственному работающему участковому врачу, принимающем сразу три участка. Не записались - вообще зачем пришли? И совсем непонятно, зачем нужна запись, если все равно сидишь в очереди не меньше двух часов и время в талончике не значит вообще ничего. В общем, "все для людей" - это не про них и не про нас. Детей жалко...

На онуфриева больница-это вообще издевательство, коридор шириной метр, толпа детей, родителей и врачей, как на демонстрации-ужас.. как вообще это помещение может быть детской больницей.?? Про запись заранее- это тоже полный бред, запись здоровых детей на прививки, можно еще принять, но больных, а их большинство, талон все равно получать в регистра-ре, в результате пока ты дойдешь до врача, ты отстоишь в 2х очередях, в каждой по часу с больным ребенком. Это же дети, не уж то нельзя ничего сделать, чтоб им не было так мучительно? Что как фашисты? Ну а компетентность врачей, когда они спрашивают что принимаете и под диктовку пишут назначения, вообще ввергает в отчаяние. Как такое может быть??

1.Периодически меняется расписание (специалистов, бокса и пр), а узнать его оперативно не возможно, поскольку не дозвониться, а централизованного расписания на сайте нет. При этом, на любом уровне руководства оно не хочет понять, что в поликлинику сопровождают детей взрослые в своё рабочее время, и отпроситься с работы- это целая проблема. 2.Постоянная путаница- к врачу по живой очереди или по времени? Опять же руководство не желает наводить порядок. 3.Нужно было получить талоны к двум специалистам- выдали на одно и то же время в разных местах- на Онуфриева 32/2 и 8 Марта,126. Ответ на мою жалобу в Управление здравоохранения администрации г.Екатеринбурга: "ваше обращение частично обоснованно... плановая запись к данному специалисту временно ограничена... В дальнейшем по всем вопросам организации медицинской помощи ребенку Вы можете обращаться к главному врачу МБУ ДГБ №5 Андросовой Людмиле Александровне, т.210-22-20, или к заместителю главного врача...Кузьминой Галине Михайловне, т.240-84-80".

3.03. пришли на прием к лору по до.талону, так как 2.03. вызывали скорую (два дня держалась высокая темп) подтвердить диагноз-отит. Не подтвердили. ОРВИ. Выписали больничный, назначили на 7.03. Пришли в назначенное время. В 14 ч. (40уч. работает с 12-15). Доп.талон не дают, сказали врач запретила давать, т.к. народу итак много. Пошла к Холкиной, прошу принять, она "У меня народу очень много, Я В 15ч. ВСТАНУ И УЙДУ". Очень "хорошая" позиция у ВРАЧА в период эпидемии. Иду к заведующей, она мне: врачи не могут так много работать, они загружены очень, "мы даже праздник не отмечаем", "я вообще могу встать и уйти с работы". Такое впечатление, что у всех врачей такая позиция: нам все равно на ваших больных детей, мы встаем и уходим!! В итоге нас приняла врач с другого участка (39 уч) по доп. талону без проблем и всяких истерик, что она загружена очень. При всем при этом находясь в "интересном" положении, на достаточно большом сроке. И мы не одни были с другого участка и по до.талону именно к этому врачу. А по поводу вызова врача на дом. Сама лично видела, как в регистратуре трубка у тел. лежит рядом с аппаратом, пока специалист разговаривает по сотовому тел. Я понимаю, конечно, что она могла передавать информацию врачу, который уже на вызове, но поставьте туда дополнительного человека для этих целей. Это уже не смешно. Люди вынуждены с детьми, у которых темп., приходить в поликлинику и сидеть общую живую очередь.

Очень не люблю поликлинику эту ! Не врач , а фельдшер на нашем участке! Лечение назначает не эффективное ! По скольку много народу, персонал весь злой, уставший! Не устраивает что теперь запись к педиатру, хотя понимаю что сделано это из за количества людей! У моего ребенка была пневмония , пришли для направления на госпитализацию. Все документы на руках , заключение рентгенолога , даже талон отстояли. В регистратуре сообщили что пневмония. В итоги в общей очереди ждали когда примут! Хотя осмотр врача не нужен тк она все равно не различает когда горло красное и тк!Пока я не взяла мед сестре не позвонила !

Дозвониться не получается 3 час! Все время, как стою в регистратуре, вижу, что врачи телефон вообще не берут, или на базу не кладут, дабы им не мешали звонки. Моральные уроды...

У меня лично не возникает проблем дозвониться. Да, бывает, занято, ну, так это логично, по-моему! Очереди есть ко всем врачам, организованности нет. Единственный специалист, у которого все четко по времени- это неонатолог, я так понимаю, это она и организовала, чтобы у нее очередей не было. Назначает прием и время записи к себе в тетрадочку записывает. Вообще женщина суперская!!!

Дозвониться до них очень сложно. В регистратуру получасовые очереди, половина окон всегда закрыты, несмотря на то, что тетеньки сидят на месте. С записью к врачу вообще отдельная история. Медсестра в какой то день заявила, что больше нам занимать очередь не надо, будет проходить приём по записи. Пришли с ребёнком чуть раньше, чтобы успеть отбить в регистратуре талон. Мин 40 гуляли, ждали время, ни о чем не переживая. В итоге подходит время и оказывается что очередь то живая. Хорошо, что мамочки поняли и пропустили меня во время. Ребенок грудной, и сложно гулять часами ожидая прием. В след раз заняла очередь в живом порядке и пропускала чел 5 как минимум, потому что опять же пришла ранее, позже рискованно, т.к можешь не успеть во время пройти очередь в регистратуру и получить талон. А без этого талона прием типа не считается. Никакой организованности. Раз через раз хамство. Диагнозы не верные часто. Половину спецов проходим в других больницах.

не возможно дозвонится и вызвать врача на дом. Три часа звонков и только 4 раза было не занято, НО при этом никто не берет трубку. Куда еще обращаться и что делать больному ребенку и маме? почему я из-за "идиотической" гос системы должна платить деньги в платную клинику, чтобы вылечить своего ребенка? почему гос. поликлиники не в состоянии обеспечить элементарную заботу о детях?неужели нельзя сделать два номера телефона и регистратуры и вызова врача на дом?кому и куда звонить? телефон заведующей тоже благополучно не отвечает... а зачем?

06.05.2013 впримерно в 08:30 в 10 кабинете сдавали кровь. Кровь брали с вены (с головы) у ребенка в возрасте 1месяц. Кололи 5 раз (вену искали), а когда всетаки взяли кровь, то заявили, что отправлять в лабараторию не будут. т.к. мало крови получилось взять. После возражения матери игломучители согласились отправить анализы, но сказали, что результаты вряд ли получатся и нужно будет повторить процедуру здачи крови. Интересно, сколько раз еще прийдется ходить к "профессионалам" в 10 кабинет. Второй раз уже страшно туда везти малышку.

дозванивалась до "вызов врача на дом" с 07:50 - до 08:30 На автодозвоне .... дозвонилась - рассказала проблему... мне сказали назвать номер страх. полиса Объясняю - что ребенок дома с бабушкой и полисом, ни как не смогу сообщить номер сейчас (т.к. я на работе) ... Мне было предложено выяснить номер и перезвонить - и вот времени 10:40 На протяжении уже 1,5 часов я БЕЗУСПЕШНО пытаюсь дозвониться ! В общей сложности более двух часов потерянного времени в пустую! и ещё не известно во сколько я до поликлиники дозвонюсь! Сколько можно людей душить бюрократией!? для чего ВАМ номер полиса ??? Копия его есть в карточке которая у вас! Номер есть в программе! Все данные о ребенке предоставлены! Что за издевательство???

почему нет специалистов? спецы сидят в соседнем корпусе, приличном по площади, только там всё заброшено и вечный ремонт. Отремонтировать бы его и перевезти всю поликлинику, было бы и места больше, и кабинетов для педиатров

Бедный медперсонал бьются как могут, а со стороны наших властей дико козлинное отношение к людям! Сколько еще мы будем терпеть это безобразие - такую огромную территорию и количество детей на такую маленькую поликлиннику!!! Врачи физически не могут обработать такой поток людей, узких специалистов практически нет. О каком качестве медицинских услуг может быть речь при таком отношении городских властей к нашим детям! И не надо списывать на плохую работу наших врачей!