Гл. врачу 2, Поликлиники N3 г-же Силкиной С. В. От инв.3 гр, офицера запаса ФСБ РФ, Поликарпова Е С В связи с тем,что и я являюсь инв.3 гр, я 14.04.21г.в11ч20м.был на приеме у невролога Шуркалиной Е. М..На приеме мне стало плохо, (так бывает, когда резко прыгает А/Д).я тут же сообщил доктору, ,которая мне оперативно дала рекомендации по своей части и сказала срочно обратиться к терапевту на1 эт.в каб. 133.В каб.133 сидело 8 пациэнтов.Я занял очередь.Мне становилось хуже.Просидев в около 20 мин.,мое состояние ухудшалось, я попросил впередистоящих пациэнтов, чтоб пропустили меня в из-за сильно повышенного давления.Но мне отказали.Около 12 05 я обратился к И.о.Зав.терапевт. отделения, Сафронову Кириллу Максимовичу. Я, объяснил,что являюсь инв.3 гр., у меня Хр. ишемия головн. мозга, и ,полный букет невр.заболеваний, что у меня высокие риски инфаркта и инсульта!На мои доводы молодой, Начальник, включил режим "бюрократа, " ощущая себя Таней Голиковой и на мою просьбу-принять меня, померить давление и оказать помощь,, ответил: "Идите в в каб. 133 и занимайте очередь! Я Вас не приму, т. к. я Администратор!!!.".На мои возрождения,он гордо мне сказал: "Досвидание.(На момент моего диалога с Сафроновым,у него в кабинете находился молодой врач, праздно беседовающий с ним). Поняв,что мне не о чем говорить с антидоктором,я ему сказал, что он не врач, а мент, и я ему подарю ментовскую дубинку..Мое состояние усугублялось, но я поднялся к Гл. врачу КГБ2 Силкиной Светлане Владимировне, рассказав ей о неоказании помощи молодым дарованием! Гл.врач,выслушав меня, позвонила в каб. 453, где мне померили А/Д ,которое было 177/104, ЧСС 95. дали мне понизающие А/Д таблетки. Справку из каб.453 понес к Гл.врачу и столкнулся с Сафроновым,который начал нагло врать и оправдываться,, что я рано ушёл, что он договорился с врачом из каб.133.Считаю, что этот "Администратор", поступил по скотски, он не может занимать пост зав.отделения!.У меня был Гиперт.криз, Сафронов на момент обращения к нему, ничем архиважным не занимался и обязан был меня принять, оказать мне помощь! Но он поступил ПОДЛО,НЕ ПО ВРАЧЕБРОМУ!!! Сейчас он пытается оправдаться. Прошу Гл. врача Силкину С. В. провести обьективную проверку и наказать данного персонажа, предостави!ь мне в Ответе Копию Приказа о принятых мерах к беспредельщику, Сафронову, а также перевести его с и.о.Зав. терапевт. отд-ем на должность Терапевта, чтобы этот он почувствовал, что он в первую очередь Врач, а потом уже Администратор!

Сегодня (22.03.18 в 15.30) позвонила в больницу. Я приехала из другого города, мне нужно было: 1. узнать как прикрепиться к поликлинике, 2. как принимает гастроэнтеролог, 3. записаться на приём к нему, 4. узнать о возможности лечь в стационар. Ниже диалог с регистратурой. Р: Алло Я: Добрый день, это регистратура поликлиники №3? Р: Да Я: Я приехала из другого города, хотела бы прикрепиться к вашей клинике.. (но не успела я договорить, как меня перебили) Р: Паспорт и подойдите в кабинет (не расслышала номер, т.к. связь кошмарная: мало того, что очень тихо, дак ещё и пропадают кусочки слов местами) Я: Спасибо, ещё я хотела бы узнать как оформить госпитализацию: нужно встать на очередь или.. (но меня снова перебили) Р: Об этом разговаривайте с врачом, а не со мной! Я: Хорошо, а как принимает гастро.. (но трубку уже положили, и я услышала только короткие гудки..) Регистратура - это лицо клиники, но у меня нет желания идти в поликлинику с таким "лицом".

Была в поликлиннике три раза, обходился врачей по беременности, сдавала анализы и на узи. Езжу с Путилково, срок 8 месяц. Первый раз была на приеме у трех врачей, все понравилось. Во второй раз приехала к эндокринологу, были потеряны анализы, отправили саму за ними с 3 на 5 этаж, там нашли только то что сдавала платно, остальных сказали не найдут. В третий раз меня й отказалась принять Ковалева сказав что не успеет так как много народу пришло и опоздавшие , а она меня не видит по компьютеру, хотя у меня на руках направление и время указано которое ей было предъявлено, сказала что перезаписывайтесь по электронной очереди.

Первый раз пришла в Павшинскую, в регистратуре все подсказали и объяснили. Терапевт нашего участка 1, доктор Левицкая ТЮ очень внимательная и профи своего дела. Повезло нам с участковым терапевтом. Я прошла многих специалистов по ОМС. Очень довольна. Главное во время взять талон. У меня нет нареканий.

Добрый день, всем читателям! Ниже я представлю свой отзыв в виде некой жалобы оставленной на сайте министерства здравоохранения московской области. Ну, а вы - уважаемые читатели, делайте выводы сами. И не дай Бог оказавшись в такой ситуации, будьте умнее, настойчивее, удачливее чем, я. Всего вам самого наилучшего, а главное - Здоровья! "Добрый вечер, довожу до вашего сведения то, что 07 ноября 2017 года врачами Красногорской ГБ №2 был совершен отказ в оказании медицинской помощи ребенку с температурой 39,4 и кашлем на дому. К сожалению, я не могу точно объяснить какой именно врач виновен в данной халатности по отношению к пациенту, т.к. на портале государственных услуг не работает функция вызова участкового врача на дом и приходиться звонить на многоканальный справочный номер. Пациент ФИО ___ января 2011 г. р. Номер полиса ОМС ___ 07 ноября 2017 года в 07.42 по МСК моим звонком по номеру 88005505030 оператором центра был принят вызов на дом по адресу Красногорск, Павшинский бульвар, ______ моему ребенку с симптомами: температура утром 37,8, изнуряющий ночью и утром кашель. Во время ожидания врача температура достигла 39, 4. В 13.58 с номера 84955620123 мне поступил звонок, девушка сообщила мне о том, что к нам никто не придет. Что наш участковый врач находится на больничном, замещающий врач осуществляет вызовы на дом до 17.00 и у него нет физической возможности явиться на вызов из-за огромного потока пациентов. Мне предложено было вызвать Скорую помощь. В 14.57 по номеру 112 это было сделано. После чего приехал фельдшер, послушал моего ребенка, донес до меня самую главную на тот момент информацию, о том, что в легких чисто. Дал основные рекомендации (хотя права на это не имел, т.к. не педиатр). К Скорой помощи я не имею никаких претензий. По лечению вируса мы определились с педиатром частной клиники. У меня вопросы к врачу нашей поликлиники, которая осуществляет приход на дом к больным детям до 17.00. А после этого времени остальные дети наверное выздоравливают?К сожалению во время этой ситуации имен я не запомнила. Знаю только что это врач Детской поликлиники №3, Красногорск, Павшинский бульвар, 9, замещавший педиатра 28 участка Негря Н.И. Данная поликлиника является новой, ее совсем недавно открыли в Павшинской пойме. Зачем ее открыли если нет элементарной помощи, которая предусмотрена законом? Я прошу разобраться в данной ситуации, и принять меры по отношению к виновному не побоюсь этого слова - коновалу. Потому что данный человек виновен в том, что на тот момент не оказал квалифицированной медицинской помощи ребенку, хотя обязан был это сделать! И слава Богу, что данная болезнь оказалась банальным вирусом. Но будут и другие дети, к которым не приедут, не успеют, не захотят...Для нашей семьи в отношении этой поликлиники все стало ясно, это просто скотство, а не медицинская помощь. Ветеринары к животным лучше относятся, чем педиатры к детям в нашей поликлинике. С моей семьей такое в первый раз. Еще никогда врач не отказывал нам в помощи на дому, еще никогда к нам так нагло и бессовестно не звонили и не говорили, что не приедут., еще никогда не чувствовалось такое пренебрежение, безразличие, отсутствие ответственности юридической и просто человеческой за свое бездействие! Очень надеюсь, что мой порыв будет услышан. На многое можно закрыть глаза в первое время работы данного учреждения, на грязь, на толпы детей, на несоблюдение режима приема здоровых и больных детей, на отсутствие специалистов, это временно, это ясно, но отказ придти в тот момент, когда во враче нуждаются, когда существует угроза жизни и здоровью ребенка - это бездействие административное или преступное!"