Сколько ни водила ребёнка в поликлинику, сотрудники всегда были готовы нам помочь. В регистратуру и дозвониться реально, и пообщаться хорошо, как по телефону, так и лично. Всегда придут на помощь с поиском карты, расписанием врачей. Доктора, с которыми мы взаимодействовали, отвечают на все вопросы, помогают и с прививками, и с лечением в случае болезни. К участковому могу спокойно подойти без записи, если вдруг что, проконсультироваться по лечению. Ни разу не отказали в помощи. Так и к неврологу приходили ургентно; несмотря на укороченный рабочий день, она нас приняла! Спасибо, Аида Игоревна! Нынче люди только жаловаться могут, на врачей по большей части. А вы, дорогие мои, были на их месте? Вы знаете, какого это - каждый день выслушивать недовольных лиц, выполнять реальную кучу обязанностей, принимать ребёнка за 13 минут, когда спокойно ты его осмотреть сможешь только за пол часа? И не надо тут говорить, что знали, куда шли и т.п. Просто добрее надо быть, и благодарнее.

регистратура хамит, нормально отвечать то походу трудно.

врач лор Кулюкина, хамит и не хочет принимать без записи.вредная .

Отвратительное отношение к пациентам, от самой заведующей, включая. Запись делают нескольких людей на одно время (возможно, просто не записывают). Хамство, советы по лечению - "идите в аптеку", "не знаю что у вас" и т.п.

записались на прием на 23.03.2018г, на 8,40, в результате , пришли и оказалось, что нас нет в записях на прием. Вот так халатно записывают в регистратуре. Дальше еще хуже. Нас выгнали из кабинета и сказали ждать, что это не их проблемы, что так получилось. У нас сильный кашель, насморк и еще, от выписанных таблеток и микстур, у ребенка на лице аллергия появилась, на что врач ответила, ну и что, идите в аптеку и покупайте таблетки сами, а какие?!!! Нас списали, сказали, сами лечитесь!! Что вы от нас еще хотите. И это глав.врач поликлиники!!! Отвратное отношение к детям и родителям!

Здравствуйте! Давно не посещали бесплатную поликлинику, но в связи с ситуацией пришлось (нужно было эл. направление на операцию). Пришли на прием к ортопеду Суворовой настолько не компетентного врача я еще не встречала! Выписала совсем не то направление, дала не те рекомендации!!! Сказала, сидеть и ждать звонка, прошел месяц. Не дождались, сами поехала на Баумана, там врачи от рекомендаций Суворовой тихо сказать в ШОКЕ!!!!! Если бы она изначально написала правильное направление, ребенку давно бы уже сделали операцию. Сколько можно держать безграмотных врачей, которым наплевать на своих пациентов!!!

Обычные проблемы поликлиник: хамящие врачи и работники поликлиники, регистратуры, куда не дозвонишся. Короче, все как обычно((((

до регистратуры не дозвониться... при встрече хамят! заведующие на вопрос что за бардак здесь творится. . отвечают смело идите к Веронике Скворцовой.

Доброго времени суток! Больше всего поразило грубое отношение некоторых врачей к маленькому пациенту. Это невролог Вологжанина. Не поздоровается, всё молча, пока настырно сам не спросишь, при осмотре ребенка грубая, хватала небрежно, на последнем приеме стукнула молоточком по колену так, что ребенок заорал и после этого начал бояться врачей. Обратились к ней с проблемой по здоровью, она сказала, что по их части ребенок здоров и выписала пару препаратов напоследок. Больше к ней не ходили и не пойдем! Наблюдаемся у др.невролога, которая реально Врач с большой буквы. Очень мало врачей, которые профессионалы своего дела. Далее отоларинголог Кулюкина. Вообще не понравилась. Были 1 раз и больше не пойдем, даже в платную клинику, хоть они там улыбчивые, послушные, пытаются с ребенком пошутить.. еще бы за такие то деньги.. Может как специалист она нормальная, но отношение к пациентам плохое. Когда начали задавать ей вопросы, она начала язвить; ребенка при осмотре грубо одернула, когда он хотел зареветь и руки потянул. Еще "корона" на голове у нее.. Далее ортопед Суворова. Более менее разговорчивая, на все вопросы ответила, дала совет как научить спину держать, но не понравилось, что при осмотре из положения сидя резко отпустила ребенка и он упал на спину. С педиатром, а особенно с мед сестрой вообще беда. Главное для них формальность. Советы не дают, отправляют в комнату здорового ребенка. В карте делают неправдоподобные записи,например, патронаж мед сес:пишут, что дома нет, оставили записку. Ни одной записки еще не видели. Если и приходила то на пороге постоит, спросит как дела и уйдет, бывало просто звонила, а в карте пишут, что ребенка осмотрели... Приходишь на прием только взвеситься, да для галочки, особо и не смотрят ребенка. Не довольны их работой! Значит решили записать ребенка к врачу через интернет, не получилось. Оказалось, что кто-то "макнул свои ноздри" куда не надо было. Были прикреплены к этой больнице с самого начала, захожу на сайт, а там левое прикрепление на Крохалева!!! Буквально за 2 нед записывали, было всё нормально. В регистратуре сказали, что доступ есть только у участковых.Печально всё это, когда медицина так работает, а особенно с детьми. Хочу отметить врачей этой поликлиники с положительной стороны. Приветливые, доброжелательные, отзывчивые, приятно с ними разговаривать.Это врач офтальмолог Зубова, хирург Жаровских, ортопед-травматолог Черепанова, инфекционист Капустина и мед сестра в кабинете здорового ребенка. Хочется, чтобы врачи были добрее, отзывчевее... Спасибо за внимание. Здоровья вашим детям и терпения с врачами!

ЛОР Кулюпина отвратительный врач, ей работать с детьми противопоказано. Ребенок подошёл без мамы за направлением на МРТ(которое она выписала сама днём ранее, и должна была поставить подпись заведующей), она забыла его подписать и вообще про него забыла и выгнала ребенка из кабинета(причем грубо) я все слышала в телефон.Кулюпина увольняйтесь и идите учитесь вежливости.

Не врачи а грубиянки лишь бы обхаять всех!!! Не хотят работать не работайте!!!!Не нравится эта больница то чней врачи которые там работают!!!Особенно регистратура

Здравствуйте. Регистратура работает безобразно. Невозможно дозвониться - просто никто не берет трубку, это не с утра, а просто целый день. Счастье если взяли трубку. По электронной записи не видно какой врач подростковый, так-бы вообще с регистратурой не связывались.

Пришли в очередной раз на приём к педиатору - ребенку 9 месяцев. Поскольку на нашем втором участке постоянного врача нет и его замещает заведущая, мы вот уже второй месяц "скитаемся" по участкам. И вот мы попали на четвертый участок к Поповой В.В.. Возможно это замечательный и отзывчивый врач, но нам не повезло. Мы пришли за полчаса до приёма, чтобы быть первыми в очереди без записи (записаться не смогли т.к.ажиотаж с двух участков большой).карту нашу медсестра не нашла. ..сказала что " на проверке". Врач сделала одолжение, что приняла нас-нормально ребенка не посмотрела, могла отправить на прививку, но не захотела возиться, сказала прийти через неделю. ...а там у нас уже другой врач будет. На прощание нам сказала -"всё, идите домой!"кароче вытолкала. И через неделю мы придем и снова будем стоять в очереди т.к. записи уже нет, из-за того что врач не захотела начеркать бумажку.отвратительное отношение. ...дети же не виноваты что врачей нет и т.п...надоели эти бесконечные очереди и ругань..врачи на взводе, медсестры не могут карты найти. ..и никому дела нет.

Ужасный Отвратительный лор Кулюкина!!! С острой болью она приметь только тогда, когда кто то не соизволит прийти по записи, ну а если нет, то сидеть ребенку и мучиться. Хотя она обязана принимать таких косичкой - между теми кто по записи с острой болью!! И сидит с наглой миной и взглядом как будто ей все должны и ясно дело, ее ни кто не выгоняет. Да и по записи работает плохо, запустила моему ребенку Адынойды и на вопросы нужна ли диагностика какая или какое то лечение, так как ребенок просто перестал дышать через нос, был ответ нет и так почти год. Позорище эту врачу!!! Будем собирать на нее подписи что бы выгнали!!!

Отвратительное отношение работников регистратуры. хамят. два номера телефонных и просто всегда занято на время записи к врачу. дозвониться невозможно, т.к. принимают живую очередь, а трубку просто снимают с аппарата чтобы не заморачиваться. А почему не посадить двух девочек поприветливие и одна пусть работает с очередью, а другая отвечает на телефону. после общения с работниками регистратуры хочется выпить успокоительную пилюлю. Ужас!!!!