Мы обслуживаемая на 2 участке у Галактионовой И.С. Это просто мрак.... Ходим теперь только взвешиваться и рост измерить. Всегда надменная, толком ничего не знает. На вопросы отвечает "посмотрите в интернете". Попросила посмотреть во рту у ребенка пятно белое (ребенку было 3 месяца), так она ответила "ну наверно стоматит", позже выяснили что это на зубы пятнышко. Увеличенных лимфоузлов не заметила, молочницу на осмотре в 1 месяц тоже. Да и в целом врачи, к которым попадали не вызвали доверия, Так один врач говорит у вас нормальная уздечка, другая говори что короткая, стоматолог вообще не заглянув толком в рот спросила что сказали другие врачи. Были вынуждены искать частную клинику и хорошего педиатра, т.к. здоровье моего ребенка очень важно для меня.

Напишу отзыв не о работе поликлиники в целом, а о работе нашего 1 участка. У нас прекрасные доктор и медсестра: Скурихина Ольга Борисовна и Наталья Михайловна (к сожалению фамилию не знаю). Прекрасные, отзывчивые и профессиональные люди! После прививки Наталья Михайловна обязательно звонит и уточняет самочувствие ребенка, дает отличные советы по уходу за ребенком несмотря на свою загруженность. Ольга Борисовна, доктор, очень внимательная, ребенка без надобности "не залечивает" антибиотиками, ищет подход и относится очень доброжелательно. Работа регистратуры тоже устраивает, консультируют радушно, записывают, предлагают варианты по времени, молодцы. Отдельные специалисты радуют не так, но думаю, при надобности и настойчивости можно добиться хорошей консультации.

С 27 раза удалось дозвониться до вашей цитадели здоровья! И что же было дальше? Я послушала разговор регистратора с посетителем, послушала ее разговор по другому телефону, а потом послушала короткие гудки! И круги ада начались по новой. С какого раза я дозвонилась? С 59-го!!!! А знаете почему? Потому что в регистратуре полтора человека, а остальные бегают по кабинетам карточки разносят. Это не претензия к исполнителям, они просто выполняют свою работу. Вопрос к администрации. У вас люди занимаются тупой механической работой (беготней с карточками) вместо того, чтобы решать реальные проблемы. Хватит просиживать одно место, на дворе 21 век, а медицина на уровне палеолита!

К врачам претензий нет. Невролог и лор, иммунолог очень приятные в общении и специалисты хорошие. На участке тоже уже свыклись, что врачи меняются и приходят всегда молоденькие фельдшеры. Но на вызове врача сидит какая то видимо “умная красотка”, так она про себя считает. Отвечает так, будто звонишь президенту. Спрашивает, все с какой то ухмылкой и претензиями. Так если ты такая умная, что ты на телефоне то сидишь. Когда вызываешь повторно, часто говорит сбивайте температура и приходите. Очень сдерживаюсь каждый раз, чтобы ей так же не ответить. Если будет и так продолжаться, будем звонить заведующей значит.

Отличная больница! Адекватные врач и медсестра на 29 участке. Патронажная сестра тоже хорошая, всегда по графику четко посещает. В регистратуре нормальные женщины, а не как иногда бывает. Очень рады, что прикреплены здесь.

Отвратительные "врачи", нелюди....относятся к людям как грязи, хамят. Про профессионализм и речи нет. Похоже здесь работают те, кого в нормальные мед.учреждения не взяли работать.

Обслуживаемся в поликлинике с июня 2017. То что не повезло с участковым стало сразу понятно. От фельдшера участка 4 толку ноль. Медсестра только бумажки собирает и теряет их периодически. Помощи никакой,ходим к ним мерить вес и рост,больше не о чем говорить. Молочницу у грудничка не может определить. Препаратов не знает, предложила уточнить у невролога. Были другие педиаторы на замене-просто небо и земля. Кровь в 3 месяца сдавали 2 раза,в первый не расписали формулу. Узнали об этом только на приеме. еще два раза пришлось ходить. Огромная просьба к администрации -поставьте кулеры или хотя бы платный холодильник с водой. К сожалению в Ваше заведение приходится приходить не на полчаса. Элементарно порой хочется пить. Отличный специалист Яценко Юлия. Все бы такие. Внимательно и тщательно все смотрит.Рекомендации адекватные. Больше бы таких.Массаж у Антона очень помог,положительная динамика. Сам он молодец, спокойно четко профессионально.

Сегодня были с дочкой у замечательного врача-отоларинголога Посадских Елена Олеговна. Просто обожаем ее,такая добрая,с ребенком шутит,дочка даже не боялась ее,а скажем наоборот,и уходить от нее не хотела,после осмотра еще и подарила наклейку, "За отвагу" ну дочка в полном восторге,после прошли к стоматологу,встретила молодая девушка лет 25 ... рассказала все,какие зубки лечить в первую очередь,и почему,сразу сказала примерную сумму !!первый раз в жизни дочке ставили анестезию ,играли с ней доктор и помощник ,вкололи так что девочка и не поняла ничего толком!!! мне очень понравилось!!! даже сама записалась к ней на прием!!!

Нам очень на повезло с нашим врачом - федотовских, она вообще не смотрит ребёнка! Такое ощущение, что она боится детей. На осмотре только его слушает , и все! У нас сопельки с рождения, я об этом говорила , выписали противовирусное, но он не болеет ! Глазик гноился - этого тоже она не замечала! Через несколько месяцев медсестра -Лола ( к ней нет ни каких претензий ) отправила нас к ЛОРу. Недавно пришлось вызвать врача на дом , она приехала, сказала , что приедет в пн проверит как мы, и не приехала !!!! Это как такое вообще может быть?? Это же здоровье ребёнка! Мы ходим к неврологу в платную клинику, там его смотрят хорошо!

Врачи Челпанова (аллерголог-иммунолог) и Яценко (невролог). Спасибо за Вашу компетентность и профессионализм!

сама поликлиника то может и ничего, новая, чистая, современная. НО!! как и везде в бесплатных организация. отношение никакое. в регистратуре давно с хамством не сталкивалась если честно. но вот по-человечески ни молочку не получить, ни к врачу записаться. из нормальных: массажист Артем, м/с в физ кабинете, Яценко, Лор не знаю как зовут, Дружинина и еще одна зав тоже не помню фамилию, помню помогла записаться к Яценко) Брязгина, Григолец. все адекватов больше не встречала. хотя в регистратуре видимо дрюкают всех дак доброжелательные стали. помогаю карту найти после непутевой педиаторши.ж

Только что 7.07.17 в 12.05 позвонила в поликлинику вызвать врача на дом, тк годовалый ребёнок лежит с температурой 39, которая не сбивается толком. Ответила дамочка и на мою просьбу:"можно ли вызвать врача?"- с ухмылкой и смехом произнесла в трубку:"а че ж вы только сейчас звоните то пппффф. Ну говориииите адрес ...". На что я Ее поблагодарила и бросила трубку! Считаю, что она абсолютно не имеет права высказывать тут своё мнение и вообще это не Ее дело! Задача этой грубиянки тупо спросить адрес и не лезть не в своё дело! В след раз если услышу подобные высказывания - приеду лично и плюну в лицо!

Как всегда. Люблю нашего педиатра Горбунову! Отличный педиатор и человек. Хорошо относится к детям и родителям)Всегда улыбчивая.

Ну вот и нам повезло....проходили комиссию для постуления в сад, дочке почти 6 лет. Приехали из другого региона. Нас по прописке определили в эту поликлинику на 4 участок, там не педиатр, а фельдшер - девочка молодая....Создлось впечатление, что совсем неопытная. А вот медсестра (пожилая) - та еще хамка, грубит, кричит, и самое страшное контролирует действия фельдшера, дает ей указания в командном тоне...что девочка все исполняет под ее дудку. Прошли всех специалистов, сдали анализы, моча была не очень, поэтому пересдавали. Приходим к ним с доками, врач говорит, что у нас все впорядке, берут документы на заполнение для ВК...И тут вступает медсестра, с криками, что у моей дочки по Манту - папула и идет нарастание (в 1мм то!!!!), что нас срочно надо к фтизиатру, и что пока мы не сходим она (медсестра) не будет ничего заполнять. Врач попыталась ей возразить, но та была неприклонна. Я начала возмущаться! Ведь всем известно, что фтизиатр просто так не даст справку о здоровье, ей нужно провести обследование (повторная Манту или рентген)...и потом оснований для направления к этому врачу нет!!!. Официальное направление они мне отказывались писать, и выдали его после того как я начала уже просто переходить на крик с цетированием статей ФЗ и СанПин..Но направление я не взяла, а пошла к заведующей с жалобой... На что заведующая мне заявила: У меня к вам вопросов нет, по Манту у вас все отлично, спокойно идите на ВК. Буду писать жалубу на медсестру, и писать заявление на смену врача.

Добрый день всем, кто работает в этом лечебном заведении! Особенно добрый день руководителю! Которому хочется сразу задать вопрос: до каких пор посетители будут встречаться с хамством в регистратуре? Сегодня передо мной регистратор закрыла окно и начала заниматься очень важным - разрезать ножницами бумажки. Это при том, что оставалось работать только одно окно, в которое образовалась сразу очередь. Слегка постучавшись в окно, которое передо мной закрыла девушка регистратор (извините, но отсутствие бейджика позволяет только так её назвать) я увидела следующее. Окошко открылось и девушка со злобой и повышенным тоном заявила: ЧО ДОЛБИТЬСЯ ТО? ВИДИТЕ ЗАКРЫТО? ИДИТЕ В СОСЕДНЕЕ ОКНО. Уважаемый Руководитель!!! Может быть уже пора провести беседу со своим персоналом на предмет того, что регистратура - лицо лечебного учреждения. Прикладываю неполное фото героини регистратуры. Надеюсь она проведёт работу над ошибками.

По отзыву пошли на массаж именно к Антону! Чудесный массажист и приятный человек! Нашему малышу 3 месяца. Очень бережно и по-доброму делал массаж. Учил ползать и переворачиваться, после 9 сеансов переворачиваться учится сам! Так как малыш маленький мог и покапризничать и делов наделать ( извините за подробности), ко всему относятся с улыбкой и пониманием! Делал акцент на проблемные зоны. Вернемся опять именно к нему! Результатом довольна. Спасибо ему, здоровья и хорошего настроения!

Ходим на детский массаж к Антону, великолепный массажист, руки золотые,делает как родному, старается, а результат виден уже после второго раза. А сравнить у нас есть с кем, сама работала с детскими массажистами. Будем только к нему ходить. Стоимость тоже дёшево, по сравнению с частными клиниками. Рекомендуем, этого прекрасного массажистами. Дай Бог ему крепкого здоровья!

Уже год, как наблюдаемся на 34 участке, педиатр Якупова Л. А. Врач более чем устраивает, с ребёнком обращается по доброму (что для малыша очень важно), ответит на все вопросы. Про запись к специалистам, нужно было попасть к хирургу, пришли во время приема, без проблем дали талон и записали на след приём. В регистратуру утром конечно трудновато дозвониться, но все же всегда дозваниваюсь. Так что поликлиникой довольна, а если искать повод, то найти его можно хоть где

14.01.2017 у ребёнка 1.5 года температура 39. Позвонил и говорю пожалуйста пришлите нам кого-нибудь ребёнку плохо. Эта мадам ржёт в трубку и говорит я могу вам уборщицу прислать !!! Может вам врача надо? Если руководители это читают примите меры, это не нормально так шутить!!!откуда берётся этот неуместный сарказм?

Хотели вызвать врача на дом ребенку 1.5 года. Позвонили в три часа, сказали все вы опоздали. Только до двух принимаем вызовы. И бросили трубку. А ничего что ребенок с 39 температурой мучается второй день. В скорую три раза звонили, не дозвонились. Сбили сами температуру жаропонижающим. Утром на следующий день звонили 1.5 часа чтоб вызвать врача на дом. Постоянно линия занята. В итоге дозвонились, а в ответ хомят. Это вообще то нормальная температура 37.5 у ребенка. Ребенку 1.5 года. Я говорю мы ее сбили с 39 и мокрый кашель. Это не показатель, приходите на прием сами. А то что мы всей семьей заболели и пойдем сейчас других заражать- эта информация тетеньку не волнует, которая на телефонные звонки отвечает. В итоге тетенька поспорила пару минут, напугала что именно к нам придут в последнюю очередь. Хотя позвонили в 10 утра. Но вызов приняла. Причем слушать абсолютно ничего не хочет, удалось только ее перебивая донести до нее информацию. В общем чтоб врача вызвать на дом полтора часа звонишь, ради пары минут которые потом настроение на весь день испортят.

мы начали ходить с октября в эту поликлинику.я уже в ужасе!!!!!!у нас 4й участок,врач наш или даже фельдшер только нормальная в общение,знания конечно не хватает,я диктую она пишет.т.к я сама медик.а медсестра женщина в возрасте просто ужасная.она даже не умеет нормально разговоривать.мы записались в дневной стационар на 19 число (сегодня).нужны все докы и справка и сертификат прививок.и вот медсестра должна была заполнить сертификать и оставить в регистратуре.мы ходим в частный садик там не заполняют.я вчера воскресенье поехала в регистратуру за справкой и забрать сертификат т.к договорились зараее что там получаю.приехала аха конечно все там,ничего там не было.!!!!!!ни карты,ни сертификата.а у справки срок сутки.я заранее отпросилась от работы,ждали 1,5 мес этот день и не попали за халатность медсестры.за неделю я ей оставила карту(хотя мы не должны за картой ходить в регистратуру)и принесла сертификат.а она забила на это все.а до этого мы в платном проходили экг я принесла результат им чтоб приклеили ,через 2 недели пришла не было экг в карте.где?где интересно,за что я платила то чтоб они потеряли?почему такие люди там работают!не хотите работать идите чистить дороги!!!!надо любить свою работу!!!сегодня я позвонила в дневной все объяснить а они начали орать!!!!!!просто орать!!!!!что вы виноваты сами!!!!да что вы говорите!!!на вас я буду топать ногой!!!!представляете!!????это просто ужасно.!!потом я им говорю давайте перезаписывайте они ну приходите в среду примерно в 10 или 10-15.а я должна все заново начинать делать справку новую,как то попасть на прием забрать сертификат если вообще не потеряли.отпроситься опять с работы.в среду поедем с мужем.посмотрим что нам скажут.я даже не сомневаюсь что будут орать.надеюсь я найду место где им найдется управа!!!!!

Иногда приходиться посещать это медицинское учреждение, и каждый раз все хуже и хуже. Мало того что на нашем 37 участке НЕТ педиатра, и нам приходиться кочевать от одного педиатр к другому, так еще и записи нет, дозвониться до поликлиники даже с 1000 раза просто невозможно, не утром,не днем не вечером! Нашу карту постоянно теряют, пишут на листочка и обещают вклеить в карту, но листочки с записями тоже теряют. и в Итоге в нашей карте пару записей, а остальные лечения сына утеряны. Кто в ответе за эту халатность:! Педиатры хамоватые, прямым текстом посылают в платную клинику! Вызывали врача на дом пару месяцев назад, пришла женщина, 2-х слов связать не может, на вопросы ответить не может, что твориться в этом медицинском учреждении никому не понятно, с виду прилично а внутри ужас ужасный! Кто наведет порядок?!

Сегодня были у невролога Кондратовой. Смотрела ребенка у меня на коленях !!! Там же показывала как массаж делать!!! На все вопросы отвечала - Читайте книги !!! Отношение кошмарное. Грубиянка !!!

Мы наблюдаемся на 1 участке уже 3 года и полностью довольны. Скурихина Олечка Борисовна-замечательный и отзывчивый врач. Мед сестра Наталья Михайловна,очень понимающая и ответственна. Регистратура,думаю, как везде....сидят 'сухие' и 'червствые'. Но едигственное, что я точно поняла, главное начать с себя прежде всего, достойно относится к специалистам. Если Вы приходите и 'все знаете лучше всех', то вопрос в первую очередь к вам.

Не буду исключением - отвратительная детская поликлиника! Как и любое бесплатное медицинское учреждение!!! Потеряли карту ребёнка - гоняли меня по всем кабинетам ((( педиатр на втором участке когда мы приходили молодая девушка была, которая вообще ничего не понимает... На мой любой вопрос ответ - я не знаю!!! Просто ужассссс .... Хотели попасть к окулисту - направление не выдала сказала не вижу надобности!!! Просто кошмар .... Когда же займутся органы детскими мед учреждениями!!!

Наш педиатр Григолец ,мы у нее недавно начали наблюдаться ,раньше был Топорков ,но он куда то делся и даже не предупредил своих пациентов а зачем ?!.Педиатру не могу пока оценку дать ,виделись пару раз только а вот поликлиника как обычная государственная поликлиника .В регистратуре к кому попадешь ,могут и нагрубить а могут и прилично ответить и "пожалуйста"сказать .Врачи в целом тоже на 4 .Единственно ЛОР фамилию не помню ,тетка с очками ,вот она классная ,знает подход к детям .Делали у нее прокол ушей или чистка ,не знаю как это процедура называется ,ребенок даже не пикнул .

21/04/2016 г. посещали врача ортопеда, по совместительству, хирурга. Записывалась за 2 недели, т.к. очень большая очередь к данному специалисту. Пришли мы с жалобой на косолапие. К моему удивлению, врач только попросила нас пройти без обуви по кабинету, этого ей было достаточно для постановки диагноза. Ни ступни, ни ножки она не посмотрела. Из рекомендаций нам выдали 2 брошюры магазина Ortix, содержащую адреса магазинов, где мы должны приобрести панацею в виде ортопедической обуви. На мой вопрос об ортопедических стельках мне сказали: "Смотрите брошюру! Там все написано". Врач мне ничего не объяснила, не дала никаких рекомендаций, я так и не поняла, почему у ребенка косолапие... дала визита 2 недели, ради получения рекламной листовки!!! Видимо ортопед получает такое вознаграждение от магазина Ortix, что уже позабыл, что он врач, а не продавец... Очень жаль.

Экстренно хотели попасть на прием к отолорингологу ( Посадских Елена Олеговна). Сначала пытались через регистратуру, нам талон не дали. Пошли на "пролом". Причина у нас была: у ребенка 3 дня шла кровь из носа - это было последствие болезни. Я врачу ( Посадских Е.О.) рассказала всю ситуацию и добавила. .. что мы без талона и нам нужен осмотр. На что врачач ( Посадских Е.О.) ответила..." Не чем вам не могу помочь, могу только вставить тампон в нос, чтоб кровь не бежала, но у вас же на данный момент кровь из носа не бежит, идите к педиатру". Пришли к педиатру. ... рассказали всю ситуацию. Педиатр первым делом говорит " Почему вы не пошли к отолорингологу". ...." Мы у нее были, она нас не приняла". Педиатр сказала " Странно". ...и выписала нам талон к отолорингологу. На следующий день мы пошли к другому врачу отолорингологу, нас осмотрели и выписали лечение. Спасибо за помощь ответственным и любищим свою работу врачам!

Да, это государственная поликлиника и не стоит от нее ожидать внимания, такта, порядочности, понимания, ЗНАНИЙ и какого - либо интереса к вашему малышу. Наблюдаю обоих своих малышей в частных клиниках. Да, дорого, да, напряжно( т.к. надо ехать, а не "добежать на коляске"), да, расстраивает, что могу получать помощь бесплатно, а приходиться платить. Но! На нашем участке( 4 участок) уже длительное время нет врача) Каждый раз как первый) Новые врачи ( те, кот. подменяются), конечно же не будут вникать в здоровье ребенка. Да они и на детей - то внимания сильно не обращают. Я не говорю уже о каком - либо контакте с ребенком - мало кто вообще знают, что надо отвечать на детское " Здравствуйте!". Если мама бойкая - то сразу нервничают и стараются быстро завершить прием. Моей маленькой дочке 6 месяцев. Перед новым годом обратилась за помощью к уч. педиатру ( платный заболел) с жалобой на кашель у малышки. Молодая аспирантка что - то попыталась послушать и выдала : " У вас обильное слюноотделение! Ой! ( удивилась она, увидев на головке моей малышки гемонгиому) , а что это у вас такое? Стукнулись что ли?", взяла телефон и вышла. Я , моя дочка и мед. сестра остались в кабинете. У меня от ужаса кто сейчас трогал мою дочку задрожали руки. Мед. сестра попыталась сгладить : "НЕ обижайтесь, ну неопытная, ей же надо на ком - то учиться!" Мамочки мои.... что Вы делаете с нашими малышами???!!! Что мы имеем сейчас ( сегодня 23.01.2016г) Мы имеем обструктивный бронхит! Мы делаем ингаляции с такими мощнейшими препаратами, которыми дышат махровые астматики! Собираюсь писать претензию, но сомневаюсь что поможет. Лор - все ваше богатство. Елена Олеговна - золотой врач, к которому невероятно сложно попасть. Низкий ей поклон и крепкого здоровья.

Скажу сразу, что с детьми наблюдаемся в другой поликлинике, сюда обратились с целью сдать анализы (общ.анализ крови и мочи) на платной основе, т.к готовность нужна к завтрашнем дню, оформляем санаторно- курортную карту, за день до нашего прихода созвонивалась с администратором по платным услугам - несколько раз(!!!), уточняла все нюансы по стоимости,по сроку готовности, по записи или нет, к какому окну подойти и т.д. Ответы получила на все вопросы, НО (!!!!) почему только в день сдачи анализов, когда мы подошли к кассе, нам сообщают, что оплата только безналом и уже больше месяца так(!!!!). Мы к вам первый раз пришли!!! На мой вопрос почему заранее не сообщили (когда я звонила несколько раз накануне) не сообщили про особенности оплаты(???) - работница кассы и две её србеседницы в белых халатах, которые явно находились не на своём рабочем месте, просто зашли поболтать, все втроём просто молча отвернулись (!!!!!). Почему такое отношение??? Анализы сдаются не весь день, только утром.. Ужасное отношение к пациентам. Нам повезло, в соседнем доме оказалась платная мёд.клиника ( а мы и сюда пришли за платными услугами), анализы мы сдали, переплатив, кстати всего 100р, и без очередей и без хамства, да ещё и конфетами ребёнка угостили)) . в детскую больницу на щварца 14 мы больше не ногой, слава богу наблюдается в другой клинике, до нашей просто ехать на транспорте а сюда в шаговой доступности.

Бесячий педиатр нашего участка! Потеряла карту ребенка и еще и наорала на меня. Карту с ценными обследованиями и описанием процесса операции так и не нашли. Уже год прошел.

Поддерживаю предыдущие отзывы родителей на все 100%. Это мрак!!!! Ребенок 4-ую неделю с температурой 37,2-37,6. Врач на участке сначала ставит пневмонию, потом после снимка пишет бронхит, прописывает антибиотики без анализов, после того как после первого курса антибиотиков нет результатов, прописывает второй курс, мотивируя тем, что вдруг поможет. Анализы прописывает только после моей настоятельной просьбы и то, минимум, который делают в поликлинике. На вопрос, может что-то еще сдать, отвечает "хотите, идите платно сдавайте", а что именно, так и не расписала. Про современные методы диагностики кажется вообще не в курсе. На вопрос при первом обращении, может подключить противовирусное, ответила "а зачем, вы же уже все равно болеете". Кабинет забора крови на биохимию - отдельная прелесть. С порога обхамили, сильно возмущались, что мы без записи, видите ли надо записываться, а первое свободное место аж в январе!!! В итоге кровь взяли, но очень нервно! Ребенок в шоке от них вышел. Из всего пережитого за последние 3 недели в этой поликлинике, единственное светлое пятно - физиотерапевт и медсестра физкабинета, очень вдумчиво и внимательно относятся к маленьким пациентам и их родителям.

В целом отвратительное заведение! Есть неплохие специалисты, но после всего увиденного и услышанного даже они не могут сгладить того общего впечатления от нашей ужасной больницы. Да больница относительно новенькая и чистенькая, но... Начиная от регистратуры, которая то карточку найти не может, то перевести нас в течении почти 3 месяцев с одного участка на другой в интернете, что делает проблематичным теперь записаться к нашему педиатру, то вообще теряются записи когда записываемся по телефону к ним... И заканчивая некоторыми бестолковыми специалистами, которые заставляют родителей с грудным ребенком в течении полугода ходить пересдавать каждый месяц кровь, а то и чаще с подозрением на какие-то то инфекции, то неправильное развитие мышц, то вообще назначают пить месячным детям препараты без результатов анализов!!! Родители задумайтесь прежде чем Вам будут что-нибудь здесь прописывать и куда-нибудь посылать! Из-за этого у моего годовалого ребенка нет ни одной прививки, так как в течении года нам говорили что у вас инфекция какая-то, благо я подошла ко всему без эмоций и с холодной головой и перепроверила все результаты в платной больнице, которую мы сами выбрали, а не посоветовали нам здесь. В общем очень много говорят лишнего и накручивают родителей, чтобы они покупали побольше лекарств и сдавали кровь в платной лаборатории, которую они пиарят! Ну и венец всего медсестры которые совершенно не умеют брать кровь из вены! Сходили когда были совсем маленькие раза три, но теперь ни ногой, сдаем кровь в другом месте совершенно спокойно и сколько нужно берут, и с первого раза кровь идет, а здесь по десять раз тыкают и совершенно не могут даже одну пробирку заполнить... В общем одно слово "бесплатная медицина"! Одну звездочку поставила только из-за того что есть очень не плохие врачи, но их мало! А так даже звездочки они не достойны!

В этой поликлинике замечательный врач-отоларинголог Посадских Елена Олеговна. Внимательней и компетентней врача я еще не встречала. Настоящий детский доктор.

Мои дети на 28 участке. Это не врач, а человек настроение. Настроение хорошее все расскажет и хорошо посмотрит детей. Настроения нет, а это бывает очень часто, на вопросы не ответит, толком не посмотрит, ещё и наорет. Отношение ужас!!! Если вы читаете мой отзыв Паченкова л., то если вас не устраивает ваша работа, то давай до свидания. Задашь вопрос она говорит читайте в интернете. Говоришь что прочитал в ин-т.по поводу прикорма, говорит надо у нас, у врачей узнавать. Вы уж определитесь. Ещё что бесит это то что не можешь перехватить талоны к специалистам.надо ночью сидеть и ловить, хотябы к одному попать. Большое спасибо за человечность и отношение к детям и их родителям,хотелось бы сказать врачу хирургу Киселевой.

Я, конечно понимаю, что врач, к которому мы записались и ушедшая внезапно на больничный в этот день - не прочитает этот отзыв. Но. Блин, зачем врать,что звонила предупредить, чтоб не приезжали на прием? На телефоне нету не принятых вызовов! В этот день мы многое отодвинули ради посещения ОФТАЛЬМОЛОГА

11 июня 2015 года были записаны на 4 участок на 16.11. В регистратуре отправляют на другой участок. Прошу их в этот раз только не на 32. Отправили на 28. Народу куча. Пройти прошла быстро, т.к. зашла спросить, а они сразу и приняли. Там такой дурдом, крик, ор. Ребенка толком опять не смотрели, даже подгузник не сняли, ничего не спросили, я так понимаю, что всем все по барабану. По анализы тоже ничего, про специалистов которых мы прошли также молчок. Все в быстром темпе. Дальше круче.. Отправили на прививку. На прививке мне говорят, что ребенку месяц, я говорю нет 2. Они там исправили. Все поставили быстро, все понравилось. Решила я карточку забрать и посмотреть что там вообще написано. Открываю и в шоке.. моему ребенку год и весит он 10 кг 100 г. Смотрю дальше там наш осмотр вклеин. Захожу обратно, а они ой..перепутали. .я в полном шоке!!! Уважаемые родители будьте внимательны, а то так вдруг и прививки путать начнут..от них, с таким успехом, всего можно ожидать!!! Кто знает куда на такой бордак можно пожаловаться? А то надоело прыгать с участка на участок и каждый раз выслушать недовольства врачей и медсестер!!!

все познается в сравнении...поликлиника получше многих других районных (в орджоникидзевском районе было дело обращались в две разные, но одной больницы- услышать фразу дословно"что вы бегаете крыльями машете, у вас ребенок временный сегодня есть-завтра нет, с такими пороками долго дети не живут, "-во первых в коридоре при многом стечении пациентов, что является грубым нарушением этики и деонтологии ;во-вторых в отношении ребенка с впс далеко не самым сложным, кстати он закрылся сам в 4,5 года)Очереди да в этом году напрягают они, раньше как-то не было, но на 31 участке мы наблюдались у Райхера Максима Петровича, позже была Посадских Елена Олеговна-оба врача работали оперативно и в своё время спокойно проходили, а вообще наблюдаемся в этой поликлинике уже 13 лет, до 31 участка наблюдались у доктора Сердитовой-тоже грамотный специалист, тогда поликлиника была ещё на Чайковского или трактористов...Копья вызывали лишь работники процедурного кабинета....В целом обслуживание на 4 тянет...В данный момент конечно же напрягают очереди у кабинетов и невозможность записи к узким специалистам ...Тут кто-то выше писал про организацию досуга ребенку -извините это прерогатива родителей, а не как мед.учреждения-не будут же в поликлинике размещать игровую зону как у дилера автоваза или бесплатную в икеа.....Да кстати досуг детишек на уралмаше в поликлинике организован круто-стоят два автомата с напитками и шоколадками, детки периодически клянчат монетки ,отпускают, нажимают цыфры ,им падает что-то -съели и по новой....

Наблюдаемся на 32 участке. Ребенку 5 месяцев, на прием приходим только для галочки врачей, рекомендаций не получаем вообще, хорошо ребенок 2-ой )) на вопрос про график специалистов получили ответ ( узнавайте в регистратуре сами, когда каких проходить, регистратура с круглыми глазами, мы не знаем вам должен назначать педиатр) пришлось самим искать в интернете. Персонал вечно нервный, торопятся, возмущается, что много народу, торопят, на заданные вопросы ни разу не получила внятного разъяснения ( а вы как хотели, наверное, может быть и т.п) главное для них уложиться за 5 минут, сделать запись в карту, получить согласие на прививку, а дальше сами, интернет вам в помощь да платные поликлиники. Работа выполняется для галочки, здоровье детей только в наших руках !!!

до поликлиники № 3 не дозвониться - либо занято либо трубку никто не берет уже несколько дней. Уважаемая регистратура! зачем вам телефоны? это же основная обязанность регистратора - отвечать на телефонные звонки (помимо всего прочего), так за что вам платят? создается впечатление, что в данной больнице есть какие-то особые указания по этому поводу, иначе как объяснить, что данная функция вобще не выполняется сотрудниками? никакого контроля исполнения со стороны рук-ва!

14 мая 2015 г. были записаны к педиатру на 4 участок на 16-56. Нас отправили на 32 участок. Там куча народу, взрослые дети, а я с грудным месячным ребенком на руках, радует одно что он спал. Просидели около минут 40. Когда зашли в кабинет ребенок проснулся, давай плакать, те на меня давай кричать, что у меня ребенок беспокойный, набрал мало в весе, я им объясняю, что мы в роддоме вес скинули, те меня вообще не слышат. Накинулись на меня в прямом смысле слова. Ребенка толком не посмотрели, даже не послушали, ничего про него даже не спросили. Я ничего не успела узнать, пока ребенка одевала, они уже другого пациента начали принимать. В итоге толком ничего не объяснили, ничего не сказали, зачем спрашивается ходила?!

Всё познается в сравнении, поликлиника нравится, есть узкие специалисты, на нашем участке очень много детей, но врачи справляются, в регистратуре всегда очередь, но она проходит быстро, потому что персонал работает, а не ковыряет в носу, как в других поликлиниках. Спасибо!

Впечатление о поликлинике было хорошее, педиатр на 27 участке и медсестра доброжелательные,вежливые люди,другие специалисты у которых побывали тоже произвели только положительное впечатление. Но...появилось это НО.. и так.. Моему ребенку назначена плановая операция в ДМБ№9 в связи с эти событием хирург из 9-ой больницы выдала список специалистов,анализов и прочих манипуляций,которые нужны для поступления в больницу.В списке были так-же стоматолог и лор,задавать вопросы не стали зачем.да почему,отправились на прохождение.Проблем ни с чем не возникло кроме ЛОРА..трудности начались с записи ,Запись на две недели вперед,а годность справки всего 7 дней, в регистратуре сказали позвонить в другой день,там они скажут будет запись или нет...не плохое начало- "не понятки" ,затем посоветовали подойти к Лору и переговорить может примет без записи, но предупредили сразу,что женщина специфическая,может начать выяснять отношения с регистратурой если выбьют талон без её ведома. и к ней особый подход нужен. Вот ничего себе псевдо-королева поликлиники. Так и сделали, пришли к лору, на что в ответ получили...-"Если будет окно приму,если нет-досвидос" Отлично! и что? мне сидеть под дверью на протяжении пяти часов в ожидании чуда и соблаговоления ЛОРА?неужели нельзя было выделить всего 5 минут времени для этой справки???,да мы бы пришли и в конце рабочего дня,ведь не просто так от нечего делать к ней просились, а перед операцией ребенка ,которому всего 4 года...неужели этого не достаточно для приема???? Ни раз наблюдала ситуацию когда люди приходили на прием без записи им выбивали талон..и специалист принимал. а тут и в регистратуре отказались талон выбивать и лор отфутболила Прогулялась до заведующей,очень кстати приятная женщина,убеждала меня в том,что для операции ни лор ни стоматолог не нужен,и в девятке мне не имеют права отказать....но очень не хочется по прибытию в ДМБ 9 сидеть и доказывать права и обязанности.....когда..в списке все критерии указаны. Уважаемое руководство поликлиники!Обратите пожалуйста внимание на профпригодность данного специалиста -ЛОРА, с таким наплевательским,безразличным отношением, тем более к детям нечего делать в лечебных заведениях., и примите меры по воспитательной работе с персоналом. Оценка ПЛОХО...за ЛОРА и пожилую,хамоватую регистраторшу

Детская поликлиника на Шварца 14 г- второй год на участке нет педиатра, только на нашем- 2, неужели такая большая проблема найти специалиста. Ребенок заболевает- не дозвонится, через интернет не записаться. Приходишь на прием без записи- выдают талон и идешь в порядке очереди сидишь, а когда ты сама еще и беременная- с больными детками сидеть не вариант. Не факт что пройдешь, если пришел в середине рабочего времени врача. У меня заболел ребенок в понедельник, два дня 27,28 янв 15 не дозвониться было- линия у них не работала как оказалось, пришлось ехать- конечно же талонов по времени не было, записались на 30.01.14 пришли на прием- ребенок почти здоров, врач 283 каб. Даже не уточнила чем мы лечились, только посоветовались с медсестрой , что ей писать в карте, в итоге прописала ПРОФОСМОТР!!! Выписали справку и до свидания, каких либо советов по дальнейшему лечению мы не получили. Почему врачи пишут такую ересь - не хотите портить статистику? Ребенок болел, возможно ОРВИ, такая халатность- все делается для того, чтобы люди ходили в платные клиники. Скоро у нас родиться малыш, мне вот интересно, патронаж то хоть будет осуществляться- у нас же нет педиатра на участке! Да и в течении года с маленьким ребенком очень часто нужно посещать педиатра- это как будет происходить- страшно подумать. В общем желаю Вам в скором времени исправления своих ошибок, найдите уже педиатра на участок- деток много, а вы не шевелитесь!!!

Мне очень нравится это поликлиника, к врачам записываюсь через инет, правда делать это приходится ночью, но уже несколько раз с утра брала талоны на текущий день (кто-то отказывается). Специалистов много хороших. Регистратуре отдельное спасибо, просто все познается в сравнении, пришлось столкнуться с взрослой поликлиникой, вот там - смерть в очереди и ничего не добьешься, здесь и быстро и вежливо. Спасибо большое!

Поликлиника напрягает тем, что иногда нет времени бежать в поликлинику,а нужно записаться к специалистам.Не возможно дозвонится!!!А когда приходишь действительно запись только на след. месяц!!!???И мне еще не понятно зачем придумали запись через интернет,если запись не возможно осуществить!!!И почему в регистратурах всегда работаю женщины преклонного возраста,где же молодые девушки?И тааааккк медленно работают!!!

Прямо сейчас сижу в очереди, уже не в первый раз,доктор Тонкова Валентина,я записана на 13:50,у врача по расписанию на этот день стоит рабочее время с 14:00 зашла,мед.сестра говорит -сегодня прием с 15:00,я в положении на 5 месяце,у меня тоже есть дела,и работа,прихожу так уже не в первый раз,все время ждем....так же были проблемы с эндокринологом,1 день в неделю по 10 человек принимают -это издевательство,нас пришло 30 человек!!!!пришлось идти в другую больницу,и делать платно,очень плохой сервис,я конечно понимаю что от моего отзыва ничего не изменится,но все же примите уже какие то меры идти к вам не хочется.

Нам очень понравилось в этой поликлинике. Особенно хочется выделить администратора платных услуг Софью милый, отзывчивый человек, и выразить благодарность массажисту Антипову Александру Сергеевичу. За профессионализм, доброту и прекрасно выполненную работу. Мы попали к нему с большим весом и низким тонусом, в 9 месяцев малыш только начал переворачиваться, Александр Сергеевич за курс массажа преобразил малыша! Ребенок стал самостоятельно садиться, ползать и стараться встать на ножки, нормализовался стул, активизировалась мелкая моторика, начал воспроизводить множество звуков и различных интонаций. До этого мы делали массаж у других, результата не было, только истошные крики. Александр удивительно приятный, грамотный специалист, с первого раза нашел подход к малышу (никаких криков, слез, ребенок с удовольствием занимался и давал делать себе массаж, что -то лепетал, улыбался). Нам все очень понравилось! Будем делать следующий курс только у вас! Рекомендуем!

Ненавижу эту больницу только по тому, что записаться на прием к какому либо специалисту (кроме педиатра) ооочень проблематично,что за система записи в это поликлинике не понятно и кто ее придумал (ему отдельное спасибо). Во-первых записаться можно не раньше чем через две недели,т.е. приходишь пробуешь записаться.....тебе говорят сегодня запись на "такое то" число...как правило на этот день все занято....говоришь ну давайте на другое.....и ответ меня убивает, на другое число приходите записываться завтра,сегодня ведется запись только на одно число....т.е. я могу придти завтра и услышать тот же ответ,что все занято приходите завтра....Вот таким образом мы не могли попасть к хирургу практически 2 месяца.Но самое интересное!!!! Когда мы пошли наконец на прием к хирургу я поднимаясь в лифте представляла себе очередь как до луны и толпы народу к хирургу....какое же было мое удивления когда у дверей ни кого,воообщеееееее НИКОГО не было!!! пообщавшись с хирургом она поведала что так всегда,записаться ни кто не может,такая плотная и дикая запись а на приемы приходят единицы. Отдельно хочу сказать про педиатров которые принимают в то время когда например наш участковый педиатр в отпуске....какие же они не довольные и рычащие....о май гад!!! можно подумать они сами не ходят в отпуск и за них другие не принимают..... В регистратуре на удивление мне ни разу не хамили! Даже если к примеру не могли найти нашу карту то девушки бегали в кабинет того врача у кого мы были последний раз и находили там карточку. А больше всего напрягает что в ДЕТСКОЙ (!!!) больнице нет ни чего для маленьких детей,чтоб их чем то занять когда сидишь в очереди по часу-полтора. Мой ребенок всегда ползает на лестничных проемах и на нас всегда бурчит медперсонал,ну а я что могу сделать если мой ребенок очень подвижный и ему становится очень быстро скучно в ожидании очереди.....