Поликлиника №2, Детская городская больница №11 отзывы и оценка

Екатеринбург, Московская, 48 (1 этаж)


Поликлиника №2, Детская городская больница №11

2.7

29 оценили
Категория Детские поликлиники
Город Екатеринбург
Адрес Московская, 48 (1 этаж)
Телефон +7(343)234-69-27 +7(343)234-69-29
Сайт www.dgb11.ru


Dislike Мне не нравится

Ходила сюда ещё когда сама была подростком. Без лишнего повода даже думать не хотелось об этом месте, но когда обстоятельства обязывают, а парацетамол уже не помогает, приходится переступать порог этого места. Сделали ремонт, очень много врачей поменялись. Все теперь новое и не пахнет старьем. К сожалению, Мелкая сестра часто болеет, и приходится бывать тут раз в два месяца как минимум. Самое ужасное, что может случиться - это прождать в очереди за справкой 1.5 часа 04.06.18 днём . А так замечаний нет, выписанные лечения помогают, всегда ясно все объясняют, есть дежурный врач, но направлений на более узких специалистов он не выдаёт.

Отправлено 6 лет назад

От Criss Colfer

Like Мне нравится

по прописке наблюдали здесь с ребенка до 1,5 лет (в связи с переездом пришлось снять сына с учета)... начну, пожалуй, с самого патронажа, которого у нас фактически и не было... через неделю после рождения пришла доктор не с нашего 29 участка, а с 34 (увы, ни имени, ни фамилии не знаю...) - вот она выше всех похвал!.. потом из отпуска вернулась "наша" Кокшарова... увы и ах!.. ни с того, ни с сего, ни здравствуйте, ни чего-то еще, зато прямо с порога заявила мне: "А!.. Это у вас тут зеленый стул?! Все потому, что фрукты-овощи свежие едите!!!" к слову, мы встретились с ней впервые))) хотя тогда мне было, конечно, не смешно... ну, да ладно... ребенок первый, и само собой разумеется, у нас с мужем возникает миллион вопросов, однако ни она, ни медсестра не могут на них внятно ответить, то и дело периодически закатывая глаза, мол, ну, сколько же можно-то?! и это продолжалось все 1,5 года, хотя потом мы и перестали что-либо особо спрашивать - смысл?.. каждый прием (особенно первые месяцы...) - пытка и для сына, и для нас, соответственно... во-первых, мы на него ни разу не попали вовремя, хотя приходили всегда минут за 10-15... зачем, спрашивается, запись, если все равно живая очередь?.. во-вторых, после слов врача "раздевайте, сейчас будем осматривать" могло пройти и 5, и 10, и 15 минут... естественно, малышу холодно, некомфортно, не нравится и т.д., ну, так зачем говорить, если Вы еще не готовы?! мне его раздеть - пара минут, зато потом начинается (ребенок, к слову, до сих пор нагишом!..): "Ой, а что это он у вас так плачет? И дома тоже так кричит?! Надо больше общаться с другими детьми!.. К вам вообще кто-то еще приходит или он круглосуточно только с папой и мамой?.." каюсь, не каждый раз могла сдержаться и промолчать, иногда отвечала грубо, чтобы сына, наконец, посмотрели, и мы пойдем, поскольку только здесь и только на этого врача он реагирует подобным образом!.. позже, конечно, уже знала, что к чему, и готовила ребенка только тогда, когда врач поднималась из-за своего стола... все остальные доктора поликлиники, у которых мы успели за это время побывать (окулист (женщина, конечно, сухая и суровая, хотя, насколько могу судить (сама у массы окулистов/офтальмологов перебывала...), дело свое знает!..), невролог, хирург-ортопед, ЛОР...), ни разу не вызвали каких-либо подозрений, и мы оба с мужем остались ими вполне довольны!.. медсестра в прививочном кабинете тоже всегда все делает быстро и четко, хотя размер иглы меня лично периодически просто ужасал))) в общем и целом, подводя итог, мне чуть-чуть не хватило, чтобы уйти на другой участок, потому, собственно, и оценка такая, а в остальном, на мой взгляд, все вполне соответствует уровню бесплатной медицины, хотя в чем-то, пожалуй, даже выше!..

Отправлено 6 лет назад

От TIRAMISÙ

Dislike Мне не нравится

Я ходила в эту больницу 2 недели , сидела там по три часа и никакого толка! Как болела в начале так сейчас и болею , ходила к одной врачихе , мне назначили лечение и я его делала , но потом мне сказали придти к другой и она мне ВЫПИСАЛА!!! Она меня выписала и направила к другому врачу , который принимает только через месяц! Где логика ? Ее нет! Не советую эту поликлинику , придётся долго сидеть в очередях , даже по талонам !

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Антонова

Dislike Мне не нравится

Записаться нереально. Звонила в кал центр ждала 30 минут, потом меня скинуло и больше в очередь не ставили. Нахрена эта система когда минуты тикают? Деньги то уходят. Один иммунолог на 4 больницы, к лору вообще платно пришлось идти! Благо к педиатру проблем нет попасть.

Отправлено 7 лет назад

От spirit1228

Like Мне нравится

Наблюдаемся в данной поликлинике с рождения дочки 29.09.16. 25 участок, врач Ирина Александровна и мед сестра Валентина Васильевна очень нам нравятся, они не только хорошие специалисты, но и внимательные и отзывчивые люди. Хочу отдельно отметить патронаж, к нам приходили стабильно раз в неделю, а бывало и 2 раза, соответственно я всегда была в курсе о состоянии здоровья малышки! Сама больница в хорошем состоянии, всегда чисто, с грубостью не сталкивалась. Записаться к врачам можно либо в больнице, либо по телефону. Единственная трудность, с которой мы столкнулись, это попасть к хирургу, плановый осмотр в срок сделать почти нереально!

Отправлено 7 лет назад

От Виктория Омарова

Like Мне нравится

Наблюдаемся в поликлинике с 2011 года у Разумовой И.А., участок 25. Очень довольны врачом и медсестрой. Очень внимательная, грамотная, к детям относится хорошо без раздражения. Всегда выслушает, назначит правильное лечение. Мы довольны. Побольше таких врачей.

Отправлено 7 лет назад

От Маргарита Шарапова

Dislike Мне не нравится

Наблюдались в этой поликлинике с рождения с 2013 года,участковый педиатр была Полывянная-нормальный врач, спокойно все рассказывала,отвечала на вопросы в т.ч. и глупые,внимательно относилась к ребенку. Кстати на все вызовы исправно приходила,и даже через несколько дней после вызова все равно приходила на контрольный осмотр. Узкие специалисты тоже в принципе не плохие (пульмонолог,невролог,офтальмолог). Если обращаешься с чем-то срочным,никогда не откажут-примут по доп.талону. Регистратура конечно оставляет желать лучшего. А вот очень сильно удивилась и даже можно сказать расстроилась увидев в списке педиатров врача (если можно так назвать) Петрухно. Вот это ужас,а не врач. Довелось с ней пообщаться,когда вызывала скорую ребёнку,она как раз работает еще на скорой. Сочетание полного непрофессионализма с тупым хамством. Очень сочувствую тем,кто вынужден наблюдаться у нее.

Отправлено 7 лет назад

От stepanenkoui1985

Dislike Мне не нравится

Ужасный врач -хирург Кураш Т.А. Этого человека сложно врачом назвать, халатно относится кработе, абсолютно ей всё равно на детей.

Отправлено 7 лет назад

От buenos2002

Like Мне нравится

В этой поликлинике работает врач от Бога - Разумова Ирина Александровна. Наблюдаемся здесь с рождения и очень благодарны ей за профессионализм и внимательно отношение

Отправлено 7 лет назад

От chirnika

Dislike Мне не нравится

Товарищи это беспредел! 10 месячному ребенку отказали в выдаче талонов на анализы, необходимые для оформления в ясли! Аргумент железный- в частные детские сады талоны не даем! Будет в год медосмотр в год и приходите за талонами! Что за свинство? А если я сейчас хочу проверить состояние здоровья ребенка?! Ладно уж закрыла глаза что перед прививками не берут анализы, но тут по собственной просьбе и фиг Вам! На здоровье ребенка сотрудникам по боку- нет прививок- ну не ходите на прием, надо в 9 месяцев анализы сдавать- зачем напоминать? Остаемся на участке только ради хорошего педиатра, все остальное кошмар!

Отправлено 7 лет назад

От brookdavis1992

Dislike Мне не нравится

Вчера были в 8 кабинете. Только мы зашли,нас начали торопить,объясняя это тем,что народу много. Врач ужасная! Начала переворачивать дочь(нам 5 месяцев) ударила её о бортик пеленального стола -головой! Стала смотреть зубки,чуть не повредила нам слизистую! Всё это делалось в такой спешке! Про развитие наше вопрос был такой:-"Переворачивается? На ножки встаёт,пальчики не подгибает? Зубы?" Всё спрошено скороговоркой,не проверено...интерес к ребёнку врач не проявил...малышка впервые за 5 месяцев жизни ревела на приёме у врача! Ни ногой больше в этот кабинет!

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

20.05.2016 г. Пришла ставить ребенку 6мес прививку. Купила прививку за 1650. Вторую гепатит поставили бесплатно. Приехав домой я была в шоке . Место иньекции приклеили бумажным скотчам. В процедурном кабинете дверь открыта, лежит телефон на столике где хронятся мед препараты. Пеленальный столик не обрабатывается. Просто ужас...

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Фарафонова

Like Мне нравится

Наблюдались в этой поликлиники 1,5 года примерно. С 2013 года. Очень нам нравился наш участковый врач-педиатр Кокшарова Ольга Леонидовна. Грамотный и приятный врач, приём ведёт по записи +/- 3 минуты. После смены поликлиники поведали много педиатров и ни один не сравниться с Ольгой Леонидовной.

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Когда первый на пришли на прием с грудным ребенком, в регистратуре не смогли найти карту. Сделали распечатку первой страницы и отправили по врачам. Но врачи имеют четкую инструкцию без карты не принимать. В итоге мне еще и поставили претензию, что у меня нет карты. Вопрос решился только после звонка в вышестоящую инстанцию и разговора с заведующей. Видимо, это нормально, что мама с месячным ребенком бегает по кабинетам и ищет карточку, которую куда-то подевал врач.

Отправлено 8 лет назад

От genryetta

Like Мне нравится

К данной поликлинике относимся уже 8 лет.\ Вырастили с ними уже 2 детей от рождения до школы. относимся к 32 участку. За все эти годы только положительные эмоции. Да конечно, бывают очереди... А где их нет!!! за то само отношение начиная с регистратуры и врачей, самые лучшие. Всегда вежливые, внимательные. Был у нас случай. Когда сыну в 6 мес. поднялась высокая температура за 39 и не спадала. Так мы врача замучила, вызывали каждый день . Врач Кухарева приходила, вежливая и внимательная, испуганную маму успокаивала, что все под контролем, через три дня пройдет. Хотели вызвать скорую, врач не разрешила, больше в больнице нахватаетесь... В результате через 3 дня состояние улучшилось и все нормализовалось. Очень хорошая поликлиника!!! При том при моей занятости ландшафтного дизайнера ( sad-ekb. ру ) , всегда удобно примут или рано утром, либо позно вечером, и даже работают дежурные по субботам. минус один - сложно припарковаться у поликлиники, место найти.

Отправлено 8 лет назад

От nabrodov73

Dislike Мне не нравится

Относимся к этой больнице по месту жительства. 24 участок. Педиатр участковый и мед.сестра просто замечательные. Претензий к ним нет- на патронаж ходят, по вызову на дом врач приходит. Что касается самой больницы то это середнячок. Не иду в платную только из-за того что врач и мед.сестра на участке нравятся. В остальном картина такова: 1) Регистратура кошмар- хамят только так и в живую и по телефону, однажды отказались записать на прием- говорят- звоните через call центр. Я им говорю- я тут перед вами с полисом и картой в чем проблема. А проблема в том что записываться надо в среду и пятницу через call центр. Маразм. 2) Непонятна система талонов- зачем давать талон на определенное время, если у кабинета живая очередь. По времени принимает только свой педиатр- вот уж тут дольше 10 минут никогда не ждали. Родители злые, что понятно. В очередях часто ругань, особенно возле прививочного кабинета. 3)Врачи - ну врачи хорошие. У кого были все, достаточно милые. Особенно общительная невролог- и про эргорюкзаки расскажет (хоть и не ее профиль) и про гимнастику. Чудо -женщина в общем. 4) Прививочный кабинет- девушка работает оперативно и очередь быстро рассасывается. Радует что есть возможность выбрать вакцину- поставить платно или бесплатно, притом за платной не надо бежать в аптеку- знаю в некоторых больницах искать вакцину проблема родителей. Тут платишь деньги в кассу, несешь чек и твоему ребеночку ставят хорошую вакцину. В общем минус 2 звезды за регистратуру и очереди, а так доверить ребенка врачам вполне можно. Еще совет- ходить до года с кем то, одной с ребенком справиться нереально, чем взрослее тем вертлявее. Многие приходят в сопровождении пап и бабушек.

Отправлено 8 лет назад

От brookdavis1992

Dislike Мне не нравится

Мне нравится, что врачи вежливые, медсестры добрые, но увы, они мало, что знают, ребенок полностью на мне, ни на один вопрос они не знают ответа, на приеме по 5 минут,еле успеваю что-то спросить, в очереди по 40 минут, хотя по талону...уже злость копится,скоро опять пойду в платную...плевать на кризис...или буду сама решать все вопросы ( как и раньше)

Отправлено 8 лет назад

От Valeria

Dislike Мне не нравится

Заболел ребенок,звонила 2.5 часа-бесполезно.Ужасное обслуживание в поликлинике.Узнала через справочную тел заведующей ,позвонила,а это оказывается чей-то домашний тел и ответила женщина,которую явно уже замучили этими звонками.

Отправлено 9 лет назад

От miron_ekt

Like Мне нравится

Доброго времени суток! Читаю отрицательные отзывы и диву даюсь... Люди, с вашими запросами только персональных врачей и мед.персонал!!! Абсолютно нормальная поликлиника с нормальными врачами, регистраторами и мед.сестрами!!! Всегда дозваниваюсь, по телефону всегда вежливы, нормальная педиатр на 27 участке "без фанатизма" и отличная мед.сестра, отзывчива и приветлива. Все специалисты, которых посещали, были внимательны. Один минус у этой поликлиники... территориально корпуса находятся далеко друг от друга. Мамочкам с детьми маленькими, да без машины ОЧЕНЬ тяжело туда-сюда ездить.

Отправлено 9 лет назад

От kuki_79

Dislike Мне не нравится

Все звонки записываются. Так вот, уважаемое руководство, выгружайте звонок от 9.02.15 в 8.40 (на номер, тот что оканчивается на 27, если не ошибаюсь) и послушайте как ваши регистраторы сняли трубку и бросили ее на стол, без единого слова, в течение 3х минут находилась на линии и слышала как второй телефон так же бросили на стол.. Это нормальное отношение!?!

Отправлено 9 лет назад

От Горошек

Dislike Мне не нравится

Раньше участковым врачом была Давыдова Т.В. - замечательная, всегда точные диагнозы, отлично разбирается в инфекционных заболеваниях. Но увы, она уволилась. Врача на участке нет, приходится стоять в очередях к другим врачам по 2 (а то и больше) часа, чтобы получить справку в дет сад. Результаты анализов не хотят искать - ведь мы же не с их участка!!! Выручает только Татьяна Петровна - медсестра 34 участка, всегда поможет, позвонит куда нужно, разберется. Спасибо ей огромное!!! Сегодня хотела вызвать врача на дом. Звонила без перерыва с 8 до 9. Все время занято, думала что реально занято. Ан нет!!! в 8.40 дозвонилась - трубку сняли и бросили на стол, 3 минуты ожидала, что хоть кто-то ответит.НЕТ! соседний телефон, разрывавшийся от звонков так же безжалостно сняли и бросили на стол!!! Это что за отношение!?? Обращаюсь к руководству. Это же детская поликлиника. Неужели Вам все равно!? Мы прекрасно понимаем - кадров мало, но дети заслуживают нормального обращения!!!

Отправлено 9 лет назад

От Горошек

Like Мне нравится

Отвратительное отношение! Не пожалейте 6тысяч на свое маленькое чудо! Всем уже понятно что за бесплатно вам никто попу лизать не станет, и всем пофиг на вас и на малыша! Прислали к нам непонятную нерусскую врачиху, которая на вопросы отвечала одно и тоже : -почему реьенок желтый?-это нормально!; -почему реьенок кашлеет?-это нормально. После этого абсурда мы вызвали платного врача (за 2500) и знаете совсем не жалко этих денег! Сразу прописали нам лекарства от желтухи и от коликов, и не хамила как ваши врачи!!! Вам самим то мамочки охото чтобы ваш ребенок был здоров ? Тогда не пожалейте денег на платную клинику !

Отправлено 9 лет назад

От Mama21

Like Мне нравится

Мы ходим к врачу Ирине Александровне, 25 участок, хороший очень врач, с опытом, не прописывает никаких лишних таблеток, в отличии от заведущей, которая в три месяца прописала дочке от обыкновенной потнички кучу лекарств от аллергии! Принимает наша врач по времени, как в талоне, что радует, никаких общих очередей! бывает конечно немного задерживают, но некритично! В целом я благодарна этой больнице, что она нас обслуживает бесплатно! У меня нет 6 тыс руб. для платных анализов. А те, кто возмущен тем, что к ним врач не попал, т.к. у них же не работал домофон, то они оборзели! Врач что должна стоять под дверями? У нее сколько еще больных зайчиков в день, которые ее ждут. Не нравится? Вызывайте Доктор плюс за огромные деньги!

Отправлено 9 лет назад

От maier14

Dislike Мне не нравится

Врачей на дом для ребенка можно не вызывать они все равно не придут к вам им все равно что у вас с ребенком происходит.

Отправлено 9 лет назад

От АНдрей

Like Мне нравится

Мы наблюдались у педиатра Давыдовой Татьяны Викторовны. Замечательный врач, диагноз ставит всегда правильно и дает четкие рекомендации. Такое впечатление, что по одному взгляду может поставить диагноз и никогда не ошибалась, в нашем случае. Спасибо Вам, Татьяна Викторовна, здоровья Вам и Вашей семье на долгие годы! Очень жаль, что теперь мы переехали на другое место жительства и прикреплены к другой поликлинике, о которой написаны самые ужасные отзывы.

Отправлено 9 лет назад

От dashkini-pisma

Dislike Мне не нравится

Проходили медкомиссию для детского сада, пришлось побывать в пяти поликлиниках, в том числе дважды на Московской 48 и оба раза наткнулись на хамское отношение регистратуры, на вопросы отвечают "там" или "откуда я знаю". Врачи хорошие и с детками язык находят и объяснят все, за что отдельное спасибо. Уверена, что не все в регистратуре такие, возможно нам не повезло, но советую запастись терпением.

Отправлено 9 лет назад

От anastasiya_13

Info

Очереди в регистратуру вечером в понедельник убийственные. 1 регистратор на всю толпу

Отправлено 10 лет назад

От Anna Akulova

Dislike Мне не нравится

У нас новорожденный. После выписки врач приехал сразу и медсестра тоже- молодцы. Все посмотрели, забрали сертификат и .... исчезли. Прошло 2 недели- никто не появился!!! Звоним в поликлиннику спрашиваем, оказывается к нам приходили но не смогли попасть в подъезд и ушли. Вызвала врача- тот снова не появляется. Кто-то из этой поликлиники нам позвонил и сказал что если нет доступа- значит это наши проблемы. Вот так. Хоть пусть что случится- домофон ведь не работает. Зато как сертификат на поликлиннику забрать- зашли и все смогли. Вот такой ненавязчивый российский сервис. Чувствуешь себя очень противно, получается ты вообще на защищен и если что рассчитывать придется на себя

Отправлено 10 лет назад

От jes.trubochist