Якутск, Кирова, 19
Категория | Взрослые поликлиники, Детские поликлиники |
Город | Якутск |
Адрес | Кирова, 19 |
Телефон | +7(411)230-00-03 +7(411)239-45-55 |
Сайт | yktpol1.ru |
Внук с улуса с переломом прошел быстро и бесплатно рентген. В результате сняли гипс. Спасибо молодым врачам рентгенологу и травматологу Виктору (надеюсь с именем не ошиблась)
Отправлено 6 лет назад
От Светлана Винокурова
Очень хорошие врачи, организация работы на хорошем уровне, никаких очередей, все быстро и очень удобно
Отправлено 6 лет назад
От Эльмира Музалевская
телефоны не работают!!! дозвонится не реально! гинеколог Иванова хамка еще та, если ты не якутка то ты ее враг, вечно орет чуть.ли матом не посылает и это на беременных!!! позвонила им чтоб вызвать врача на дом у ребенка темп 40 и что думаете ТАдааам я не дозвонилась, позвонила в 03 а мне вежливо сказали вызывать своего участкового, слов нет одни эмоции от этой поликлиники
Отправлено 6 лет назад
От Viktoriya Antipina
Кхм, 8 минут ждал когда поднимут трубку, я точно помню, что в поликлинике даже поставили отдельную будку, где вроде работает 6 человек, и почему тогда такая очередь за звонком? Но я достаточно терпелив и просто ждал, но после того как я спросил «до сколько можно забрать справку об отсутствии инфекционных заболеваний» они положили трубку... ужасное обслуживание call центра
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Алексеев
По телефону сказали, что детский эндокринолог - в отпуске, на вопрос до какого числа? Ответ: не знаем. И к чему эта автоматизация, если даже элементарной информации не собирают. Звонить каждую неделю теперь, уточнять?
Отправлено 6 лет назад
От Александра Ка
невозможно дозвониться!
Отправлено 6 лет назад
От Анже Лика
Ужасная поликлиника!!!! зла не хватает. потеряли карту ребенка. как людей вообще лечат тогда???? некомпетентные работники, не профессионалы. кабинет заведующей детским отделением всегда закрыт. никто не может найти карту целую неделю. ужасное обслуживание!!!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Тунгусова
Если есть на земле АД а именно в Якутске то это Поликлиника номер 1
Отправлено 6 лет назад
От Владимир Федоров
невозможно дозвониться!!! хоть целый день звони все операторы заняты
Отправлено 6 лет назад
От Валентина Сафонова
Жду оператора 22 минуты, невозможно дозвониться.
Отправлено 6 лет назад
От Nina Pvlv
Невозможно дозвониться
Отправлено 6 лет назад
От planeta.rii
невозможно дозвониться...
Отправлено 6 лет назад
От Константин Белолюбский
Одна из гардеробщиц очень грубая. Выхватывает пальто из рук как собака. И это при том, что до этого здароваешься с ней по-человечески. Ни здрасьте, ни досвидания. Вот вторая спокойная и всегда вежлива.
Отправлено 6 лет назад
От Mila Lermón
Никто трубку не поднимает. Что в этой поликлинике, что в 3 поликлинике. Почему у нас здравоохранение так плохо функционирует???
Отправлено 6 лет назад
От Татьянна Павлова
2 дня звоню записаться к терапевта и к хирургу,но никак не могу дозвониться ни по одному из номеров! Что давно никто в министерство здравоохранения жалобу на вашу поликлинику не писали?!
Отправлено 6 лет назад
От Мария Коновалова
почему нельзя войти в 06:00 утра ??? если человек с далека пришел с утра???
Отправлено 6 лет назад
От Николай Лугинов
сегодня 29.01.18. с 8 утра дозвониться не могу а сейчас время 11:20, хочу вызвать врача на дом детский. 300003 этот номер вообще не работает. Худщее поликлиника!!!
Отправлено 6 лет назад
От Долотов Алгыс
Для чего номера написали, если трубку не берут! Три дня звоню! Никто не берет! Это ваша Диспечерская работа. Вы обязаны ответить на все звонки. Если не хватает ушей в вашей диспетчерской, так расширяйтесь! Это Ваша Работа!
Отправлено 7 лет назад
От Ocean Drive
Никогда не могу дозвониться до них! Сколько раз пыталась бестолку! Зачем там только людей держат ! Отвратительно работают ! Наверно худшая Поликлиника
Отправлено 7 лет назад
От Катя Павлова
В этой поликлинике нужно СРАЗУ КРЕМАТОРИЙ ОТКРЫВАТЬ ЧТОБЫ ЛЮДИ СРАЗУ ПРИХОДИЛИ И ЛОЖИЛИСЬ В ПЕЧКУ И ИМ ДОМОЙ ОТПРАВЛЯЛИ ПРАХ САМАЯ ПЛОХАЯ ПОЛИКЛИНИКА ИЗ ВСЕХ !!!!
Отправлено 7 лет назад
От Егор Иванов
К детскому лору не попадешь, пик заболеваний - ноябрь месяц - как можно отправить таких востребованных врачей на учебу, при чем двух сразу. Отношение к пациентам заведующей детским отделением оставляет желать лучшего. Бесплатные лекарства ни кто не предложит, как будто из кармана педиатора выдаются. Не рекомендую эту поликлинику, но нашим деткам, которые проживают на территории обслуживания этой поликлиники просто не повезло. Пересмотреть бы администрации в корне систему обслуживания или выгнать всех засидевшихся и взять молодых и желающих работать на благо. А может и администрацию поменять не помешало бы, как известно рыба с головы гниет.
Отправлено 7 лет назад
От СНВ
Ужасно!!! Никак невозможно дозвониться!!! 300-003 этот номер вообще работает?! Записаться по электронной очереди тоже невозможно! Исправляйте сайт! Садите оператора !
Отправлено 7 лет назад
От Надежда Журавлева
Очень плохое обслуживание клиентов! Не могу с 8часов дозвониться! Все деньги потратила! Даже по сайту не могу найти своего уучасткогого врача.
Отправлено 7 лет назад
От Сашенька Захарова
Смысл давать талоны со временем к детскому хирургу , если приходишь к назначеному времени , а тебе говорят занимайте очередь !
Отправлено 7 лет назад
От a-2103
Дикий бардак в этой поликлинике! Гинекологи записывают на 11:00, а сами приходят к часу! На возмущение акушер грубит: врача нету, сидите и молча ждите! А ждут по два-три часа беременные женщины на немаленьких сроках !!! Просто филиал ада на земле!!!
Отправлено 7 лет назад
От Anna Popova
Ужасная поликлиника!. Ужасные работники! Не дозвониться ни по одному номеру. Я с младенцем должна ехать к вам что ли, чтоб записаться? На сайте нет нашего педиатра-это что за бред вообще??,,
Отправлено 7 лет назад
От shnayla08
Уже два часа не могу дозвониться до детской регистратуры чтоб вызвать ребенку врача, чем занимаются работники, не понятно!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Портнягина
Ужасный сайт. Даже невозможно найти своего участкового врача. Много не нужной информации, необходимых нет. Поменять разработчиков. Невозможно дозвониться до колл центра. Зачем тогда номер публиковать и называть его колл центром
Отправлено 7 лет назад
От Надежда Платонова
Не возможно дозвониться ни по одному номеру телефона, зачем тогда они вообще нужны поликлинике??? Мы платим налоги, чтобы работники отвечающие на телефонные звонки получали заработную плату, сократите тогда их штат, если они не нужны, лучше более ответственным сотрудникам добавьте. В 3-ю без проблем дозвонилась несколько раз. Да и вообще только плохое слышу о 1-ой поликлинике.
Отправлено 8 лет назад
От 385825
День здорового ребенка это что-то. Почему не делаете эти дни хотя бы 2 дня в неделю как в других поликлиниках. Минимум 4 часа сидишь в очереди с ребенком. Везде ссоры из-за очереди.
Отправлено 8 лет назад
От Барылан Скрыбыкин
Хочу выразить свое возмущение организацией работы детского отделения. Я хотела записать ребенка на прием к окулисту, обратилась сегодня в регистратуру, с просьбой записать нас на 28 марта 2016 года. Однако регистратор мне сообщил, что за талоном на прием нужно прийти 28 к 8 утра, взять талон (если достанется) и к 12 прийти на прием. Хочу задать вопрос руководству этой поликлиники, вы за что так ненавидите людей. Весь город давно живет по электронной записи - записался и пришел в назначенный день, в назначенное время. Только здесь какой-то ужас. Мне жаль, что мой ребенок относится к вашей поликлинике. Напишу про вашу работу в Мин. Здрав.
Отправлено 8 лет назад
От foros76
А я думаю, что к этой пол-ки стоит задача отправить всех пациентов в платные клиники, иначе чем объяснить такой отвратительный сервис!!? К кардиологу попасть не возможно, запись только на две недели и поймать нужный момент , где эти недели заканчиваются и начинаются новые не реально! Я прикреплена к этому заведению уже лет 30 и для меня каждый приход сюда это не приятное испытание на наличие стали в моих нервах. Два раза я попадала к стоящим врачам, двадцать лет назад к гинекологу и пару лет - к терапевту, Леверьева, кажется фамилия и обе там долго не продержались. Больше за 30 лет мне не везло. На днях решила пройти обследование (давление появилось), в регистратуре карточку не нашли, как обычно, я даже не удивилась. Но, когда пришла на прием повторный за результатами анализов....их просто не было! Терапевт развела руками, а медсестра обещала найти и позвонить мне в понедельник. Уже конец среды! что делать ? звоню в регистратуру....тишина! Потрачено время и уже опять нервы. Идти ругаться или пожалеть оставшееся здоровье? А ведь с моих налогов пол-ка получит средства за так называемую оказанную услугу! Но я ее на практике не получила. В платную опять?
Отправлено 8 лет назад
От hastiko
Я понимаю что тут нужны стальные нервы. Для сдачи анализов тут нормально. Дешево и быстро, не считая только очереди. Но очередь в основном сбивается из-за самих же пациентов. Для студентов рекомендую эту поликлинику.
Отправлено 9 лет назад
От Господин Ревизор
Не знаю как вам, но обслуживание тут хорошее, местами бывают проволочки, однако обращаются в основном вежливо и с пониманием.
Отправлено 9 лет назад
От Алексей Соболев
Удивительное место! Может вы не в курсе (скоро узнаете если собрались сюда), но в регистратуре то сидят королевы вселенной! Тут вам еле как ответят, если королевы соизволят. Дадут вам талон к врачу на месяц раньше. И вы будете ждать ждать ждаать пока пройдет месяц (если не отправитесь на тот свет тьфу тьфу тьфу), придете с утра пораншье чтобы успеть на работу, займете очередь и ТАДАААМ а оказывается врач то в отпуске! Ни таблички, ничего, хоть малюсенькой записочки нету что врача нет! А королевы вселенной то не в курсе или делают вид что не знали! И вам придется идти к другому врачу, заново занимать очередь (а там уже весь коридор полон), опоздать на работу... Прям сказка! В общем посоветую перед тем как счастливая уйти с талоном в руках 150 раз уточнить у этих королев вселенной будет ли точно в то время врач, чтобы сберечь свое время и нервы))
Отправлено 9 лет назад
От apponia