17.07.2018 пришла сначала в поликлинику 3 на Вавилова, хотела пройти полный осмотр и с болью в спине сходить к хирургу, меня ст. мед.сестра направила на анализы. Врачей узких специалистов до 10.08 в поликлинике нет , все в отпуске. Сообщили что нужно в другие поликлиники обращаться 1 или 2. Я приехала в 1 поликлинику в 9-20 утра, где мне в регистратуре сообщили что запись только за 2 недели, я сообщила что я с болью хотела пройти сегодня , мне сообщили что идите сами к кабинету 28 возможно Вас примут. Возле кабинета очередь по талонам , без талонов по б/л , на перевязки , и приходят на мед. осмотры без очереди , и 4 человека с болью без всего. На перевязки вызывают отдельно , по талонам вызывают отдельно , в 11- 30 я уже спросила при вызове следующего пациента , вообще примет ли врач с болью, на что врач сообщила что она не в курсе о больных с острой болью. А кто должен предупреждать если здесь тройная очередь , и даже если меня пропускают пациенты , то врач вызывает по фамильно. Если в другой поликлинике нет врачей имейте совесть в регистратуре , ну проводите вы пациентов, врач вообще не а курсе что люди с болью с другой поликлиники могут стоять в очереди, карточки в этой поликлиники у меня нет , я прикреплена к 3 на Вавилова

Товарищи, ну это в конец - хуже не куда! Они ещё и прививки проставляют липовые. Я пошла делать прививку от дифтерии( пригласила медсестра) и оказалось, что она мне уже поставлена , а ещё и проставили заодно гепатит!!! Замечательно. Я понимаю им надо план по прививкам сделать, а мне то как теперь быть?

Однозначно пятерка. После того,как попала в БСМП. Не стала ждать следующего приступа своего желудка и обратилась в данную поликлинику по ДМС. 1. Записывала меня по телефону очень вежливая девушка,порадовало что есть номера телефонов как для тех кто по ДМС и тех кто просто прикреплён,это очень помогает избежать всякой бумажной волокиты и бесконечной очереди в регистратуре(после записи по телефону) По телефону,она разъяснила все нюансы,так как мне нужно было очень срочно пройти обследования для меня нашли самую ближайшую дату 2. На приеме у гастроэнтеролога, доктор была так же вежливая,не прописывала дорогих лекарств,а прописала именно российские аналоги рассказала что и как пить и для чего нужно каждое из лекарств записала меня на ФГС. 3. ФГС процедуру делала первый раз,меня все настолько напугали что да мне было страшно. Но знаете « Не так страшен черт как его малюют» Очень веселый врач здесь,по этому процедура мне показалось практически безболезненной. 4. Ну и конечно же,чистое помещение,приятные медицинские работники. В скором времени обращусь к вам вновь. Спасибо,что вы делаете доброе дело. Желаю вам по больше положительных отзывов и больше выздоровевших пациентов.

Прикреплена к данной поликлинике много лет. И всегда меня поражает хамство и безразличие со стороны администраторов. Те, что новенькие ещё нормально реагируют на посетителей. Но те , которые работают давно, что не спроси , ответ один - ничем помочь не можем... 27.02 проснувшись с утра с температурой и ломящей головной болью в районе гайморовых пазух, пришла в поликлинику и зашла в кабинет к лору, лор Шатохина принять меня отказалась. Отправили меня к терапевту. К среде температура спала с 38 до 37. А 1.03 поднялась до 38, при этом уже успел развиться синусит. 2.03 я пришла на приём, в надежде что лор меня всё таки примет, но получила отказ. И пошла к дежурному терапевту, Фоменко ( очень хороший доктор, всегда вежлива и внимательна), она назначила антибиотик и записала к лору Шатохиной на этот же день на 15:20. Придя домой мне позвонили из сада, что мой ребёнок заболел и мне пришлось его забрать. Т к оставить его до 18:00 было не с кем, вовремя прийти к доктору у меня не получилось. И я пришла в 18:30. Врач Шатохина отказалась меня принимать, сославшись на то , что я опоздала. Когда я стала обьяснять причину опоздания, она сказала что ей всё равно. В общем , с диагнозом "двухсторонний верхнечелюстной синусит" , и жидкостью в обеих пазухах мне отказали в помощи. Диагноз подтверждён снимком.

Что за категортя блатных появилась в 96-й МСЧ - "спортсмены"?! Щемятся без очереди во все кабинеты!

Пришёл к терапевту по записи, вместо этого просидел ещё час в очереди и внятного ответа от врача получить невозможно о том почему так задерживается очередь... как к специалисту претензий нет.

Добрый день! прикреплена к данной поликлинике и все нравится, все доктора хорошие и всегда окажут необходимую помощь..., кроме работы каб.23., врач Галина Георгиевна. В какое бы время не пришел, очередь всегда...прием ведется ооочень медленно.....один человек по 20минут может находиться в кабинете...вызывает без очереди по просьбе своих коллег пациентов... хотя бы через одного это делала.....Платно сдавала анализы и все аналогично, общая очередь огромная.....Просьба отрегулировать работу данного кабинета, т.к. отпрашиваются многие с работы и теряют время в очереди.... С уважением, ЕВ

09.11.2017 с 13:00 до 14:00 Посещала данное медицинское учреждение впервые, впечатления крайне жуткие ! Мне необходима была помощь в вопросе отказала от услуг данной поликлиники, по телефону в регистратуре мне сообщили что для этого мне необходимо к ним приехать, зайти в 19 кабинет к заведующей и оставить заявление. Отмечу что выбор данной организации проходил в добровольно принудительном порядке как студента и никто ничего нам об организации не рассказывал и не говорил что от неё нельзя отписаться потом... Необходимость отказа от услуг возникла в связи с проблемами со здоровьем а конкретно сильными болями в спине да такими что даже ходить трудно, а так как данная поликлиника находится очень далеко я не имею возможности её посещать (мне элементарно очень тяжело). Я нашла мед.учреждение рядом с домом где мне сказали что им необходим некий запрос, от той поликлиники в которой я числюсь на данный период времени, о том что я могу больше у них не состоять как заявитель..,но приехав на коломенскую 26 в поликлинику 1 я столкнулась с хамством в регистратуре и крайней грубостью в кабинете 19 у заведующей (вопрос тут же ... я не просто так предварительно звонила со своим вопросом ... зачем было заставлять меня к ним приезжать если то что я просила сделать невозможно...??) . Заведующая мягко говоря меня послала, а мне на минуточку даже сидеть в кабинете было трудно из за болей в спине, в конечном итоге меня никто не услышал мою проблему не приняли и сейчас я остаюсь без оказания медицинской помощи так как в поликлинику рядом с домом меня не могут принять.... Так же хочу отметить что я безусловно поняла все моменты о заявлении на оказания услуг (выбора первичной медицинской организации) и что фактически по документам у них ЯКОБЫ нет возможности меня отписать от своего учреждения пока не пройдёт год... Но исключительно по человечески я не верю в то, что для экстренной ситуации нет ни одного пути решения данной проблемы.... Худшего впечатления я не получала и ни кому не посоветую..

Ужасное заведение, вынуждена проходить медосмотр именно здесь, очереди ко всем специалистам, причём по непонятной схеме в очередь без конца вклиниваются клиенты "по блату" (которые за банку кофе проходят вне очереди)! Терапевт пишет на "бегунке" время работы специалистов, но у врачей другой график и они говорят, что Медсестра пошутила... за день пройти медосмотр практически невозможно! У клиники красивая территория, но не предусмотрена ни одна парковка!!!! НИ ОДНА!!!! Парковка за шлагбаумом стоит пустая, но люди вынуждены искать другие места!!! По итогу 3го дня медосмотра, эвакуировали машину... никогда, наверное в этой стране ничего не изменится....

Попытался платно пройти соскоб на паразитов. Сотрудники после слова соскоб подняли смех. Затем начали расспрашивать какой именно соскоб нужен. Ответ: на паразитов, не устроил. Говорят такого не знают. Спросили кто направил. Направления нет, лишь рекомендация иммунолога из частной клиники. Сказали что не знаю какой соскоб делать и чтобы получал направление. Развернулся и ушел. Отвратительное обращение с клиентами, работают не профессионалы. Везде можно пройти соскоб на паразитов, здесь о таком не слышали.

Здравствуйте, вот уже больше месяца не могу записаться через интернет к хирургу, а теперь еще нет записи и к терапевту. Не понятна причина, что к чему привыкли и было удобно теперь нам не доступно. По телефону не записаться, так как ответили что дают только 4 талона, приходить в поликлинику нет возможности. Снимки сделала еще в июле, но лечение и рекомендации не получить, как всегда ответ один - идите платно, а почему?

Позвонив в регистратуру Поликлиники на Бограда 13. с острой болью в области лба ( подозрение на гайморит) меня отправили на Коломенскаю, т.к. их врач Лор в отпуске. приехав по адресу ,и обратившись в регистратуру, удивились, что я не была у терапевта ...а к Лору отправляют . меня отправили к врачу в 47 кабинет. НО врач отказался меня принимать . со словами, идите запишитесь. в итоге я прокатилась просто так. в приеме отказано . я с разрывающейся головой дома. ну неужели медицина не для того чтобы помогать? я порой в шоке от всех этих систем.

С 03.04.2017 посещаю кабинет массажиста в отделении физиотерапии на Коломенской 26, массажист Елизарьева Оксана. О результатах проведенных процедур пока еще говорит рано, возможно 15 минут в день массажа шейно-воротниковой зоны мне пойдут на пользу, но все больше задумываюсь стоит ли тратить свое время на посещение данного специалиста и наблюдать некультурное и невоспитанное поведение. Так, 04.04.2017 я пришла на второй прием без личной простыни, на что мне врач в резкой форме стала высказывать: "я что напоминать должна была, что простынь надо было всегда брать с собой... итд" простынь я не взяла по той причине, что массаж не делается лежа на кушетке, а сидя, облокотившись, упираясь лицом на ладони. Я ее видимо не поняла, врач могла бы сгладить неприятную ситуацию, но наоборот обострила, тем более что у них простыни есть и она мне ее дала. Далее, врач приступила к массажу, и у нее зазвонил телефон. Врач берет трубку, включает громкую связь, кладет на кушетку рядом со мной, и начинает негативно грубо общаться с кем-то(по громкой связи), я слышу от нее такие слова "ты достал меня", " ты что от меня хочешь", "и че?", по моим предположениям это был ее ребенок. Закончив телефонный разговор, массажист начала переговариваться очень громко с массажисткой из другой кабинки, конечно же очень интересно во время массажа слушать их разговоры на личные темы. Сегодня 05.04.2017 г также очень громко общалась с массажисткой из другой кабинки, обсуждали как ей штраф ГИБДД пришел, я чуть не оглохла. А, и еще во время массажа, врач так выразилась: "блин у вас эти коросты, я просто не могу" (она имела ввиду мои ранки на спине после ифонореза). Вообщем, огромная просьба к руководству поликлиники и зав.отделением, если вы людей из деревни, из колхоза выводите, то и из них деревню выводите, прежде чем допускать их работать с людьми. Если вы делаете заявку на оказание платных услуг, то и соответствуйте, у вас даже салфеток нет ни сухих, ни влажных. Очень неприятно мне посещать данного специалиста, 10 процедур отведу и больше НИ НОГОЙ к вам!

Уважаемые доктора, рабочее время установлено графиком официально, почему вы воспринимаете как личное оскорбление, если пациент записался на 19.30 (а рабочее время до 20.00)? Ситуация произошла 28.03.2017, записалась к ЛОР врачу в 47 кабинет, специалист - Шатохина, другой "специалист" по хамскому отношению к пациентам - ее мед.сестра. Они обе не видят ничего противозаконного в том, чтобы позвонить и потребовать, чтобы записавшийся к ним на прием немедленно все бросил в 16.00 и бежал к ним. Перечисляю диагнозы, которые поставила врач Шатохина собственноручно (есть документ): "Острая инфекция верхних дыхательных путей" "Воспаление слуховой (евстахиевой) трубы" "острый ларинго-трахеит" Думаю, это доказательство, что я записалась по делу. Объясняю, почему на вечер: была на работе. Кстати, оправдательного документы, почему мне пришлось сорваться с вечерних занятий, мне выписать отказались, зато дали направление на больничный лист, но со следующего дня. При этом на мое возмущение, врач ответила угрозой: что отнесется ко мне формально, выпишет недействующий набор лекарств. Впрочем, так она и поступила, выписав мне обильное теплое питье (не возражаю, сама бы не "додумалась"), а также отипакс (я его уже сама себе назначила, о чем честно сообщила), для больного горла - Тantum Verde (абсолютно не действует, если все заложено и надо лечить серьезное воспаление), для носа - ринофлуимуцил (любимый препарат плохо подготовленных врачей этой поликлиники, уже был опыт). Правда, по ощущениям, у меня гайморит. Сейчас уже поднялась температура. Завтра отправлюсь в клинику, где врачи умеют лечить. Жаль, этот врач не понимает, что его работа может навредить, и рассматривает пациентов в лучшем случае как назойливых клиентов или пройдох: записался попозже, значит не придет. А деньги, которые перечисляет страховка, не в счет. Хулиганство медсестры тоже зафиксированный факт, ее взрослый возраст только усиливает негатив на нездоровых людей. Кстати, ее телефон: 83912743100, будет звонить, не берите трубку, настроение и здоровье не улучшится. Савельева М.В.

Очень люблю эту поликлинику: специалисты отличные, внимательные. Приятно радует территория: начиная от клумб, которые разбивают у корпусов летом и заканчивая самими кабинетами. Всегда чисто, уютно. Но в последнее время попасть на прием по ОМС просто нереально: хотела записаться к Жуковой и Казьминой. Уже несколько дней при попытке записаться через интернет одно уведомление: "В данный момент нет свободного времени для записи". Звоню по телефону - занято или просто не берут трубку. Записаться в регистратуре тоже не вариант - сразу отправляют звонить/записываться через интернет. Я, конечно, не умираю, чтобы вызывать скорую или прорываться в кабинеты вне очереди, как "экстренный" пациент, но проблемы есть и они требуют как минимум осмотра и консультации врача. Так что с интересом жду официальный ответ представителей ;) UPD: да, с регистраторами реально нужно что-то делать. Я понимаю, что работа тяжелая - с самыми разными людьми, кучей бумаг, но нельзя так откровенно ненавидеть всех пациентов.

Пишу уже от отчаяния. Беспокоит что-то в груди сходила к гинекологу в Женскую Консультацию № 1, что от вас в 100 метрах дали направление на маммографию. Пришла, в регистратуре говорят чтобы попасть на маммографию надо придти с направлением от нашего гинеколога, запись к которому будет в начале марта на конец марта соответственно. И от него уже где-то на конец апреля- май попасть на маммографию. Беспредел. Повторюсь есть определенные беспокойства, то есть мне нужно сделать процедуру как можно оперативнее. Куда писать? непонятно. если мне не ответят наверное напишу уже на сайт министерства, ну и в правительство об этом беспределе!

С каждым годом все хуже и хуже(. Пришла на профосмотр от организации, сразу настраивалась что будет долго, но отсидев в очереди к медсестре 2,5 часа нарвалась только на хамство. Как всегда у этой поликлиники есть любимые организации, сотрудники которых проходят без очереди во все кабинеты, но если тебе не повезло и ты не работаешь в СКЦ или Газпроме то умрешь в этой очереди за свои же деньги. Мало того что очень долго ждешь,так в этом же кабинете терапевт, которая ведет прием по профосмотрам, принимает экстренных больных у с ОРВИ температурой, а эти пациенты возмущаются почему они за свои деньги должны сидеть в общей очереди. Попав через 2,5 часа к медсестре я еще 10 минут ждала пока она не спеша соберет карточки предыдущих посетителей и наговориться с врачами. Поторопив медсестру я нарвалась только на хамство. Обратившись к заведующей с жалобой я узнала что медсестра.

лечусь по ДМС. Два раза я делал рентген у Вас за неделю и оба раза я ждал по 2 часа, что такое с очередями в рентен кабинет у вас???кабинета 3 шт как я понимаю. в 11 кабинет идешь в порядке очереди, тут же выходит врач начинает собирать направления, потом вызывает по фамилиям в своем порядке уже, оказываешься последний когда пришел первый, в другой раз врач была посправедливей и брала по очереди, но к ней шли со стационара 3 человека, они их вне очереди обслуживала целый ЧАС! притом в очереди люди стояли с платными талонами, и никого не волновало их назначенное время. Если в порядке очереди так вы и пишите на талонах что в порядке очереди и врачей проинструктируйте, а так полный беспорядок, единственное что радует глаз это ваш дизайн внутри, особенно психоделические картины, прям расслабляют когда ждешь)

По направлению из районной поликлинники поехала на компьютерную томографию в этот Центр и была приятно удивлена добрым и отзывчивым персоналом. Все работники в хорошем настроении,улыбаются,подбадривают,а где-то и подгоняют нас,своих гм...клиентов)) На меня даже никто не кричал и не доказывал с пеной у рта,что зачем я приперлась раньше своего времени на целых 20 минут и тем самым нарушила всю статистику чего-то там... Вежливо забрали направление и попросили посидеть и подождать на очень удобных диванчиках с обещанием в скором времени принять. Не знаю почему,но даже пациенты этого центра какие-то добрые. Не ругаются,без очередей(в принципе,их нету)не лезут и не вспоминают советскую власть и товарища Сталина с угрозами поставить всех к стенке и сделать пиф паф за плохое обслуживание простого народа. Все тихие и спокойные,возможно,хорошая карма этого учреждения превращает людей именно в людей,а не в...(цензура). Центр имеет несколько корпусов,для удобства посетителей везде стоят указатели. Территория зелёная и ухоженная,а в самом здании виден хороший ремонт. Рекомендовать,конечно,не буду,потому-что не фиг болеть))

Так случается, что нет ни чего вечного... И мой крепкий, здоровый, сильный дедушка, с турецкими корнями, и горячей кровью, тот который носил меня на руках, учил восточным мудростям, и рассказывал, как вырасти хорошим и добрым человеком... В одночасье превратился в старичка с тремором нижних и верхних конечностей, головы, невнятной речью, и другими симптомами болезни Паркинсона. Долго не могли уговорить его обратится к специалистам за помощью, предрассудки и личные убеждения, печальный опыт обращения в районную поликлинику и прочее, прочее. В данный центр можно попасть по направлению из районной поликлиники, по полису ДМС, или платно. Так как из деревни до ближайшей поликлиники 100 км, мучить разъездами и ожиданием очереди на бесплатную запись (от 2-3 недель) дорогого человека мы не можем, позвонили узнать о платных услугах. И так, операторы просто молодцы, приветливы, терпеливы, профессиональны. Все расскажут, объяснят, ответят на все вопросы. Обязательно автоматический звонок- напоминание за день до приёма, напомнит дату и время. Мы уже несколько лет наблюдаемся у Боженкиной Татьяны Владимировны, замечательный специалист и очень внимательный человек. Ищем оптимальные препараты, лечение, т.к. развитие данной болезни, может очень быстро прогрессировать, а не все препараты подходят, все очень индивидуально. На приёме всегда задаст много вопросов, проведёт осмотр с пристрастием, различные тесты, и прочее. Дедушка всегда очень доволен ею. Приём происходит в корпусе #4, оплатить стоимость приёма можно в корпусе #2, цена вопроса 1200 рублей. Повторный приём в течении полу года дешевле. Везде есть указатели, чисто, аккуратно, персонал вежливый. Все подскажут, проводят. Так же привозили бабушку на приём к окулисту (900 рублей), которая долго удивлялась как районные доктора нашли катаракту, которой нет, да ещё и лечение назначили. Случилось недавно, что в деревню к нашим родным приехали гастролеры, центр мед телемониторинга, которые обманным путём, доверчивым старикам впарили бадов на 3 тыс, и обследование за 5 тыс. провели, так ещё и выписали чудо лекарство от болезни Паркинсона, которое якобы помогло многим их клиентам. На деле это просто бад, который можно купить только у сетивиков. Очень надеюсь, что деньги пенсионеров помогут этим рвачам стать счастливыми, и приобрести уютное, тепленькое местечко в аду. Так вот к чему, я это все, спасибо Татьяне Владимировне, что помогла разубедить дедушку, в чудодейственных свойствах этого "препарата". И начать новый курс лечения, т.к. прежние препараты не "подошли". Благодарна персоналу,и докторам, и операторам за чуткое и профессиональное отношение к пациентам. И как говорит Малахов, берегите себя и своих близких. Всем крепкого здоровья!!!

Хочу выразить благодарность врачу физиотерапевту Богдан Тамаре Ивановне. Внимательно, доброжелательно относится к пациентам. Грамотный специалист. Спасибо от всей души! Поздравляю с днём медицинского работника! СПАСИБО всему мед.персоналу физио отделения. С ПРАЗДНИКОМ ВАС ДЕВОЧКИ!!! СПАСИБО врачам центра восстановительной медицины: Евгению Владимировичу, Тамаре Гавриловне, Алексею... С днём медицинского работника! ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И УСПЕХОВ ВО ВСЁМ! с уважением Карпова Людмима.

Обращалась в эту поликлинику - первый раз в 2009 году с гайморитом,так как по месту жительства была длинная запись, то пошла сюда на платной основе. Попала к лору, обстоятельной женщине в возрасте. После оглашения жалоб, лор пару раз надавила на точки на лице, отправила на снимок, просмотрела его и дала направление на госпитализацию, так как болезнь приняла достаточно запущенную форму на грани... Спасла мне жизнь эта доктор тогда. Дай Бог ей здоровья. И недавно снова пришла туда опять на платной основе. Диагноз поставлен, лечение провели, помогло, жива-здорова. Спасибо Фоменко А.В. А касаемо отношения к пациентам могу сказать одно - нормальное отношение. Не надо хамить персоналу, и они ответят тем же. Вежливость спасет мир.

С 2012 года прикреплена к данной поликлинике, и как встает вопрос о походе в данное "заведение" у меня дергается глаз. С 1999 года хожу с кардиостимулятором, уже третьим, поэтому каждый год необходимо делать программирование. В данный момент мне 25 лет. В феврале 2016 года настал тот период, но каждый год у нас что то новенькое происходит, теперь, что бы попасть в кардиоцентр, необходимо направление от кардиолога. В феврале месяце я не попала на программирование из-за того, что в январе месяце запись к любому терапевту была уже на конец февраля. Отпуск как раз закончился в конце февраля. Вне отпуска нет возможности отпрашиваться и стоять во многочасовой очереди в поликлинике. Я решила подождать до лета, как раз отпуск, но вот незадача, организм отказался ждать, самочувствие ухудшилось, появилась слабость, быстрая утомляемость, сил нет даже сумку держать в руках. 26.04.2016 обратилась в данную поликлинику по острой необходимости. Пришла в 8.00, с регистратуры направили в 45 кабинет. Если я не ошибаюсь фамилия врача на двери написана Кербе. Простояв еле как в очереди 2 часа я зашла в кабинет. Вот тут началось. Врач меня толком не выслушала и говорит и Вы с этой проблемой пришли по острой необходимости?Все попадают к врачам, а Вы не можете!? У меня нет на Вас сейчас время у меня вызов!!!! Простите, а мне что делать, отстояв 2 часа, умереть возле кабинета? В коридоре очень душно, постоянно эти проф.осмотры. Неужели нельзя как то распределить дни для проф.осмотров?! С трясущимися руками побрела к регистратуре. "Топнула ногой", походу по другому там не понимают. Мне сразу нашли другого врача, который меня принял, сделал все необходимое для дальнейшего выяснения моего плохого состояния. Врач сидела в 48 кабинете Фоменко Анна Викторовна.Спасибо Огромное Анне Викторовне! Возникает вопрос, и этот ВРАЧ,с 45 кабинета, поехал на экстренный вызов, если она даже на месте в кабинете ни давление не померила , даже не посмотрела толком на лицо сидящего рядом с ней пациента?! Сочувствую тому больному!!! Просьба, обратить внимание на своих подчиненных ответственным лицам. В противном случае, если такой момент повториться, придется направлять жалобу в ФОМС.

Несколько дней тому назад воспользовалась услугами по страховке ДМС и записалась к ЛОРу. Прием меня честно удивил. Руки врач не помыла, перчатки не одела, оборудования никакого нет, кроме зеркала и лампы! После осмотра мне был поставлен диагноз- хронический фарингит и тонзиллит- назначено персиковое масло 10 дней)))!!!! Спрашиваю: "Через 10 дней повторный прием?"- "Нет, не надо.." Я правильно понимаю, что положительной динамики не ожидается??? Платный прием- можно ведь быть ну хоть чуточку повнимательней, хотя бы попробовать поучаствовать в решении проблемы пациента. В первый раз в своей жизни вышла с полным ощущение вины перед доктором, за то, что вообще пришла! Короче, сюда точно больше ни ногой!

уже два года как приписана к этой поликлинике. и в последний год творится какой то бардак. во-первых, проф осмотры! разве люди, которые проходят проф и мед осмотр являются экстренными пациентами и поэтому им можно без очереди?! почему тетенька в белом халате, которая явно является сотрудником поликлиники, проводит "своих платников" без очереди пачками?! с этой тетенькой (в белом халате с пучком на голове) лично я встречалась дважды. первый раз она меня не пускала в кабинет к лору за карточкой, а мне надо было по записи к кардиологу. второй раз она передо мной провела несколько своих людей, а на замечание она отреагировала следующим образом: "подождешь, что не видишь администрация скц мед осмотр проходит". что в первый раз, что во второй из-за этой женщины я провела лишние 40 минут в очереди. нормально. это учитывая что у меня дома маленький ребенок с нянькой сидит. может счет за мою няню оплатит ваша поликлиника или конкретно это женщина, которая грудью защищает людей без записи, но за деньги? каждый раз думаю в страховую написать про вашу тетеньку. данные осмотры - это дополнительная прибыль поликлиники. и возникает вопрос, почему с обычными людьми (за которых собственно платит страховая) вы поступаете таким наглым и бессовестным образом? на дверях в кабинеты висят объявления, в которых написано, что время записи может быть сдвинуто из-за экстренных пациентов. тогда приписывайте к этим объявлениям и информацию о проф и мед осмотрах. и еще один момент, который меня возмутил на прошлой неделе. пришла к Казьминой по записи с четкой проблемой (с результатами узи, сделанным в вашем диагностическом центре платно). Врач назначила мне двух месячное лечение и сказала, что через два месяца надо обязательно узи сделать. Сказала прийти в первый день цикла и записаться на узи. пришла я в назначенный день, а медсестра врача говорит: "узи на месяц вперед расписано и надо ВСТАВАТЬ НА ОЧЕРЕДЬ НА ЗАПИСЬ НА УЗИ". вот это да! учитывая слова врача, что через два месяца надо сделать узи и тот факт что есть проблема со здоровьем, выход один -> в корпус №4 платно. очень плохо. а потом еще врачи спрашивают "почему вы свои болячки затягиваете?!". наверное потому что бесплатного лечения не добьешься, а платно посещать больницы не все могут. хотя врач Казьмина мне очень нравится. специалист очень хороший.

С 19.02.2016г. не могу получить рецепт на Эналаприл, Индапамид,Бипрол. Был 25.02.2016г. у Алипацкой в течении часа ждал,когда она поговорит по телефону. Изложил просьбу, подойдите попозже получите рецепт. В 15 часов спросил в регистратуре, рецепта нет. 26.02.2016г. рецепта не было.Ни буду говорить подробно , но обслу-живают пенсионеров ,так отработанный материал.Работал на КРАСМАШЕ 50 лет в результате обслуживают как отработанный материал.

Хочу поделиться своей историей, которая и сейчас пока не закончилась. Появилась у меня необходимость пройти маммографию, записалась на прием к гинекологу - Шапран А.Н., после осмотра, в конце приема попросила записать меня на маммографию - за чем, собственно и пришла. Врач минут 15 щелкала на компьютере, пытаясь найти время для приема, потом сообщила, что все время занято, и запись откроется только завтра (во вторник), и мне обязательно нужно подойти после обеда, чтобы записаться, написала номера трех кабинетов, в которых будет вестись запись. Пришлось мне второй день подряд отпрашиваться с работы и идти в больницу. Ни в одном из кабинетов со мной беседовать не захотели, объясняя это тем, что они никуда не записывают, после скандала в регистратуре девушка регистратор позвонила куда-то и объяснила ситуацию и велела подойти в кабинет 26, где меня будут ждать. Вышла медсестра с мятой бумажкой в руках и изучив ее сообщила буквально следующее "Анна Николаевна принесла мне список тех, кого нужно записать на маммографию и вас в нем нет." Когда я пришла уточнить информацию у Шапран, она сказала "да, список есть, а сейчас начнем новый", достала небольшой листок и от руки внесла в него мои данные" (это с учетом того, что все данные о пациентах вносятся в компьютер), при это сообщила, что передать мои данные для записи на процедуру сможет только спустя неделю!!! То есть в следующий !!! вторник, в этот день меня запишут и позвонят и сообщат времени приема. Я не понимаю зачем в этом случае нужно было сообщать мне, что запись откроется и приглашать меня, чтобы я подошла и записалась, если у нее заранее был подготовлен список пациентов. Врач намеренно ввела меня в заблуждение, я вынуждена была отпрашиваться с работы, хотя она заранее знала, что никто меня на маммографию не запишет без ее списка. В итоге прошло три недели, звонка до сих пор нет, я так понимаю никто меня никуда не записал, а Шапран А.Н. благополучно потеряла тот обрывок бумажки, на котором она собиралась составлять список пациентов. Придется снова записываться на прием, уже к другому специалисту и пытаться попаться на маммографию через него.

Хочу сказать сразу - нечего удалять отзывы! А то слишком у вас все красиво и радужно. Особенно, когда на официальном сайте не возможно этот самый отзыв оставить! Почему с температурой у вас отправляют в один кабинет вместе со здоровыми? Где отдельно принимающий участковый терапевт? Грипп во всю идет, а отдельный врач только пару дней назад появился и то с маху не пройдешь. С температурой сидишь в очереди, не можешь пройти 3 часа! Где это слыхано! Приехал в 2, уехал в шесть и все это время сидишь с насморком, горлом, температурой 38. А врач о тебе даже и не вспомнил, если бы сам второй раз не зашел. Кабинет 31. Врач Садилова Н.Д., вторая не лучше. На прием не попадешь: назначено на 10, приезжаешь еще люди на 8.15 пройти не могут. Одного человека ждешь только 30 минут и ладно бы работали, а то кто по телефону разговаривает, между собой смеются, а работать кто будет? Или вот: встали и ушли! И так каждый прием, что с утра, что с обеда ждешь по несколько часов, пока врач соизволит наговориться и принять. Сегодня вообще приехала на 10. попала и уехала только в 13.30. Так мне можно было сразу к часу подъезжать, чтобы не мучиться. И не надо говорить про сдвижение: всех дополнительных пациентов с утра до 9 принимали, а с обеда одинаково куча народа была. Прошу принять меры. Я не против, что врачи тоже люди, тоже устают. Врач достаточно вежливо себя вел, но вот в плане времени - кошмар. Но не каждый прием, тем более с утра накапливать очереди на несколько часов. Если у меня молодой давление подскочили, то что о стариках говорить!

Казьмина хороший специалист, адекватный. Но если вам надо срочно, даже если в очереди никого нет, то вас всё равно не примут, потому, что "У меня полная запись! Как вы вообще попали сюда". Иногда может не стоит быть такими категоричными?!

К счастью не часто хожу сюда, но этой осенью пришлось посетить эту больничку. Плюсы: запись через интернет, можно прямо с телефона зайти на сайт и записаться. Чисто, красиво. Производится впечатление, что тут работают хорошие специалисты. Минусы: очереди. Не меньше чем в обычной поликлинике. Лично я сначала записалась на вечер, после работы. Пришла к семи вечера (поликлиника работает до восьми) и обнаружила огромную очередь к своему терапевту. Посидела там немного, услышала, что не прошли люди по записи еще на пять часов. Встала и ушла. Взяла на работе выходной на другой день и записалась снова. Наивно надеялась что среди недели днем народу будет меньше :) Придя во второй раз, обнаружила точно такую же очередь. Как потом выяснилось, очереди в нужный мне кабинет - две, так как там принимают два врача одновременно. Оба врача принимают нереально медленно. Я прошла на час позже своей записи. В кабинете ужасно тесно. Когда врачу понадобилось послушать мою грудную клетку, пришлось просить мужчину пациента другого врача выйти за дверь. Назначения к другим врачам делают через компьютер, и, видимо из-за этого так и затягивается прием - врачи просто не умеют с ним работать! Но самое непонятное для меня было то, что в соседнем кабинете принимает так же терапевт, но к ней очереди нет совершенно. Потом меня отправили в филиал на Бограда, но это уже другая история...

Самая лучшая поликлиника! Всегда чистенько, все врачи к которым приходилось обращаться отличные специалисты. Всегда вежливое отношение. Я перевелся со своей старой поликлиники в вашу и не разу не пожалел. Есть с чем сравнить! Спасибо огромное за ваш труд и профессионализм!

Бесконечно благодарна Натальи Александровне Емельянчик!Несколько лет назад она вернула меня к жизни. Я до сих пор вспоминаю этого душевного человека, настоящего доктора. Спасибо от всей души! Побольше бы таких врачей

Сделала сегодня маммогрфию и флюрографию, рентгенологическом отделении работают больше профессионалы,зря людей не пугают,диагнозы не придумывают,если что не так,отправляют на дополнительное обследование. Оборудование все новое,клиника очень уютная и чистая. Цены ниже,чем в среднем в городе. Адекватный доктор,в наше время это 90% здоровья!

Казьмина - гинеколог в этой поликлинике. Самый лучший врач в мире!!! Добрая отзывчивая квалифицированный врач!!!! Спасибо!!!! У меня есть доча благодаря ей!!! Вовремя диагностировала кисту, отправила на лапараскопию и уже через 10 месяцев после операции я забеременела. До встречи с ней, год ходила по разным врачам в поисках причины, почему не могла забеременеть. А она чётко, без вопросов взяла анализы, УЗИ, все посмотрела. Все объяснила. А я ещё очень эмоциональная - она так хорошо все объяснила. Мне по ДМС сделали операцию у них же в центре бесплатно. Врач мужчина - не помню фамилию Алексей. Симпатичный. Тёмненький. Тоже спасибо Вам всем огромное. И девочки админы ДМС - умнички!!!!

Сама поликлиника чистая, ремонт сделан, но как было хамское отношение так и осталось. Пришла я во время, но очередь в кассу огромная, и плюс кассир дает консультации по анализам!!! Это нормально вообще нет? Задержала минут на 10 всех, очередь увеличилась вдвое! Я конечно все понимаю, но если вы хотите с каждым клиентом индивидуально, то посадите двух, а то и трех кассиров!!! Зашла в кабинет рентгена, естественно опоздала. На меня наорали мол что это ты вы опаздываете! Я даже рта не успела открыть! В общем утро и так вещь не хорошая, так теперь после этой поликлиники настроение угроблено на весь день!

Почитала я тут отзывы и решила оставить свой. Все хорошо в клиническом центре: чисто, просторно и так далее, но! В регистратуре девочки сидят деревянные, как пробки. Может быть не все, согласна. Но из трех, две меня поразили точно. Поднялась у меня температура, ухо заболело и как всегда нос, а еще и лимфоузлы увеличились. Обратилась я в регистратуры с просьбой записать меня на прием к врачу, к лору, но на крайний случай к терапевту. Девушка, сидевшая в регистратуре сказала, что это сделать не может, так как записи нет ни к лору, ни к терапевту, зато свободен ХИРУРГ!!!!Я спросила зачем мне хирург то, на что мне мило ответили, что все,что связано с лимфоузлами - это хирург и добавила, что к нему очереди нет. Я аж рассмеялась ей в ответ и предложила меня записать на прием к ортопеду, что он мне тоже поможет наверно. После этого, недоумевая над моим поведением мне отдали карту и сказали, что бы я шла к кому хочу, назвала номера кабинетов. Ну я и пошла. И вы знаете, каким было мое удивление, что к терапевту очередь не большая в принципе, не сто человек, как мне в регистратуре сказали, а к лору я вообще без очереди попала, предварительно попросив другого работника регистратуры поставить меня в очередь, да на текущее время. Вот как это понимать?! Я снимок сходила сделала, была минут сорок в рентгенодиагностическом отделении и по моему возвращению также попала к лору без проблем. Бессовестно так себя вести. Знал бы Фокин, что у него такое происходит в больнице....

АТТРАКЦИОН "ПО ХАРЕ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ" Посетил сегодня обычный русско-медицинский аттракцион: "получи в харю за свои же деньги" называется. А начиналось все безобидно, с обычной районной поликлиники. Где конечно же в харю как водится, я получил абсолютно бесплатно. Говоря "получил", я не имею в виду хук, джеб или апперкот, я говорю о невежестве, невоспитанности, наглости и безнаказанности медперсонала, подкрепленного поликлинической деятельностью части населения умудренного сединами лет так 65-75 от роду. Так вот вышел я с родимой поликлиники с направлением на рентгеновский снимок, который хирург в свою очередь порекомендовал мне сделать платно (но дело не в деньгах, а в качестве платных услуг) на Коломенской 26 к. 2. Куда я и продолжил свой путь, в полной уверенности что все худшее позади, подъезжаю значит, паркуюсь, захожу, все клево, ремонт, все дела, народу не много, сдаю одежду в гардероб, стою смотрю по сторонам, куда дальше идти? Подходит охранник: -"Че хотел?": это типа вместо регистратуры ))) - "Рентген сделать." -"Проходи, до конца и на лева" Прохожу, смотрю все в бахилах, думаю щас зайду начнут возмущаться. Иду разведать где можно взять бахилы. Нахожу "пятачковый" автомат, нахожу слава богу пятак в кошельке, получаю бахилы. Упаковался, иду на рентген. О чудо! Три рентген кабинета в ряд, хотя по моему, он (рентген) даже не в каждой поликлинике есть, а там где есть либо сломался аппарат, либо врача нет, либо еще какой мини апокалипсис. Ну и дальше значит, выходит из кабинета, упитанно-рыжая, главная героиня. "Проходите!" говорит торжественно. Я не торопливо интеллигентным шагом захожу, подаю направление, в ответ мне объявляют, "вы платно", я обозначаю что в курсе. После чего следует вопрос: "вам какой снимок делать на продольное плоскостопие или поперечное", я естественно говорю что не знаю, так как по образованию я инженер, и медицинские термины и понятия для меня, это все равно что китайские иероглифы для большинства населения нашей великой родины, (и при всем при том я думал что в направлении все написано) мадам заявляет, что она тоже не знает. Дальше неловкое молчание... Дальше эта роковая женщина, все в том же молчании делает мне снимок именно того ракурса который она считает нужным, я конечно же будучи уверенным что она знает что делает, повинуюсь ей. Иду оплачиваю, возвращаюсь за снимком, забираю, рассматриваю, понимаю (даже я не китаец понимаю) что "иероглифы" не те. По телефону уточняю, действительно не те. Она конечно же к моменту моего просветления удалилась. ИИИ вот оно! Нахожу ее: -Девушка извините пожалуйста, могу ли я сделать еще один снимок (подчеркиваю все платно, стоимость около 1500 р. за все) я уточнил оказывается мне нужен другой снимок. -П...дец, конечно можно мне же заняться больше не чем! И многое, многое другое мне пришлось услышать в свой адрес, тихо конечно, сквозь зубы, но не достаточно тихо чтобы я не слышал. К счастью по характеру своей работы и по своему собственному характеру, я готов к любым не приятным неожиданностям, я не обратил внимания, в общем проглотил все, отвечать не стал. Но у меня вопрос, где она человечность, куда делась, если даже медики на нее не способны, даже платно, а если к такой же .......сие Александровне (это все что я успел прочитать у нее на бэйджике) придет раковый больной, который уже устал сражаться со своим недугом, которому одно доброе слово и он продолжит беспощадно душить и топтать изо всех сил свою надвигающуюся смерть, либо одно слово такого специалиста, и он сдастся, плюнет на все и согласится умереть. А ведь сколько их таких. В общем свою отрицательную оценку я оставляю только благодаря ......сие Александровне из рентген кабинета. И прошу вас уважаемые медики будьте терпимее к пациентам, они идут к вам не развлекаться, а за помощью, а если не можете, идите работать в другое место.

Обращалась в эту поликлинику к нейрохирургу. Правда врач приходящий, но это не страшно. Приветливый персонал, все расскажут и подскажут. Чистая, уютная и красивая поликлиника. Врач профессионал своего дела. Еще не взглянув на снимки, только по моим жалобам, точно определил что со мной. И назначил нужное лечение. В своей поликлинике я могу только мечтать о таком отношении и профессионализме мед. персонала. Отличная поликлиника, отличный персонал!!!

Хочу оставить отзыв о медсестрах процедурного кабинета поликлиники № 1, куда я прикреплена. Замечательные женщины, всегда в настроении, очень заботливые, делают все уколы: и в/венно, и в/мышечно, - очень профессионально, без всяких синяков и последствий. Так что ходила на процедуры, как в приятную компанию. Спасибо им огромное!!!

Пришла я сюда от безысходности. Я 15 лет лечила свой насморк. Нос не дышит, отёк, бесконечные сопли, промывания, то гайморит, то синусит, то тонзиллит, и еще куча диагнозов. Снимки черепушки. А самое страшное - нафтизинозависимость. Потом бесполезная операция по удалению аденоидов (боже, чем они им мешали). Ничуть не легче, ни на минуту. Как обливалась соплями, как капала без конца сосудосуживающие, так и продолжаю. Все врачи, как один - хроника. Лечить бесполезно. "А ты не капай! У тебя зависимость!" - говорит мне ЛОР-врач в участковой больнице. Спасибо доктор, я наркоманка, ночью задохнусь, и все мои проблемы кончатся. Последний снимок, последний диагноз: "Искривление носовой перегородки. Вправо. Нет влево" - так и написали в карте. Что делать? Врач, почесав голову: "Ну не сильно-то и искривлено, ну не прям чтоб на операцию, да ничего не делай, вот тут промой, вот здесь компресс и морс с малиной, ага. Побольше малины". Спасибо доктор, вы мне очень помогли. Так началось мое знакомство с СКЦ ФМБА. Я знала что там очень круто, и что вроде как врачи хорошие, решила обратиться к ЛОРу. Услышав от меня, что я хочу на платный приём, добрая регистраторша на следующий же день после моего обращения записала меня к Добрецову Константину Григорьевичу. Ну ведь, директорцентраоторинооларрингоологиии, это вам не в тапки, и всё такое. Во время приёма я не сказала ему ничего, кроме: "у меня насморк. Всегда. Очень много лет. И нафтизин". Про снимки и аденоиды умолчала. Он посмотрел меня и сказал, что перегородка сильно искривлена и мне нужно делать операцию по исправлению перегородки (септопластика). Как можно скорее. Иначе всю жизнь так и будет. И никакие лекарства тут не помогут. Только вот операция платная, 30 тыс. Я говорю, окей доктор, мне уже нечего терять. Сказал, какое обследование пройти перед операцией. 1,5 минуты длился мой приём. ПОЛТОРЫ! За это время он успел точно определить мой диагноз и назначить лечение. 15 лет не могли, а он смог. И, как ни странно, я поверила, что он меня вылечит. Что, наконец, мне станет лучше. Полгода я решалась на операцию. Мне говорили: блин, страшно, на лице операция, так дорого, а вдруг не поможет? А может не надо, лучше травками полечить и т.д. А мне уже нечего терять. Если мне сейчас не поможет, то уже больше никогда. Наконец-то решилась, прошла обследование. Последнее, что мне нужно было сделать - заключение терапевта, за ним я тоже пришла в ФМБА и тоже платно. Чтобы побыстрее и наверняка. Хочу сказать спасибо этой молодой прекрасной женщине, вот только совсем не помню, как ее зовут...она меня предупредила, что возможно у меня инфекция, т.к. в день осмотра у меня была небольшая температура. Никаких симптомов больше не было, и я решила не обращать на это внимание. И вот он, заветный день настал. Мне было очень страшно. Я пытаюсь отвлечься, думать о хорошем, в конце концов сделать вид, что со мной всё хорошо, но меня трясёт от страха... "Ты как, в порядке?" - "ДА, всё отлично!" - "ДА ЕЁ ТРЯСЁТ, УСПОКОИТЕЛЬНОГО! Давление низкое!". Я хочу поблагодарить анестезиологов, молодые ребята и большие молодцы, жаль я не знаю их имён, у меня не было возможности сказать им "спасибо" лично. Операция прошла успешно, я так думаю. Раз я вообще очнулась, и у меня ничего не болит. Три дня нос вообще (!!!) не дышал. Полный нос ваты и крови. Послеоперационное осложнение - температура под 40, капельницы, уколы. Вместо плановых трех дней я пролежала 10. Чёрт, зря я не послушала мудрую женщину-терапевта насчет инфекции. Я думаю, ну как так. Я ведь верила, что всё будет хорошо, а мне только хуже и хуже, и нос не дышит, СОВСЕМ. А доктор всё: "Потерпи, еще немного, и всё пройдет". И я терплю. Еще день, другой, температура упала, нос потихоньку отошел. К выписке я могла дышать! Первый раз в моей сознательной жизни я спала ночью, не просыпаясь от того, что нос заложило и надо закапать! В первый же день после выписки я выкинула все бутыльки с каплями, мази от "простуды" и прочее. Всё, я не наркоманка больше! Только аква-марис, чтобы слизистую восстановить (кстати вместо него физраствор, дёшево и сердито, а эффект тот же). И вот уже почти 8 месяцев прошло со дня операции, я ни разу не закапала в нос за всё это время! И мне ничуть не жаль ни потраченных денег (около 40 тыс на все приемы, обследования, анализы и саму операцию), ни времени, ни даже того, что у меня осложнения пошли (пережила ведь, жива-здорова). Нос дышит, как будто ничего не было, всех этих воспалений-лечений всю мою жизнь. Поэтому я очень благодарна ФМБА и Константину Григорьевичу за всё, что он сделал. Если у кого-то проблемы по ЛОР-части, обратитесь к нему, я уверена, он обязательно вам поможет.

Шикардоссс!!!! После не совсем удачного визита к хирургу именитой частной клиники с проблемой вросшего ногтя, людская молва занесла меня в сие заведение! Оказалось все может быть гораздо проще и доступнее!!! Сначала смутил тот факт, что прием по этим вопросам происходит в кабинете дерматолога-венеролога, но как оказалось талантливый специалист может совмещать в себе различные умения и навыки. Девушка за стойкой администратора заполнила договор и приняла оплату Картой, очень удобно. Первичный осмотр 690 руб. (середнячок по городу, обычно озвучивают от 500 до 1000, по факту всегда в бОльшую сторону). Изумительный врач, высококвалифицированный специалист и просто хороший человек - Бобрик Олеся Викторовна низкий Вам поклон!!! Уберегла от хирургического вмешательства и бесполезного членовредительства высокооплачиваемых Коновалов. 5-ти секундный осмотр, сразу же поставленный диагноз и выявление возможных проблем. Со словами: "Я Вам сейчас здоровье поправлю, а оплатите потом! 780 рэ, вас устроит?!" (авт.: "Йес, оф кос!!! = )))))"), тут же легким и точным движением не хитрым инструментом без какой либо анастезии все вопросы были решены, резкая боль ушла, минимальное вмешательство с максимальнейшим результатом!!! Тут же были даны рекомендации по обработке участка вмешательства нужными препаратами. Так же в стоимость входит еженедельная замена перевязочного материала с тщательной обработкой бывшего очага дискомфорта, до момента полного отрастания ногтя (а это месяца 2-3!!!) Вообщем одни только положительные впечатления от посещения и грамотно оказанной именно МЕДИЦИНСКОЙ помощи, а не коммерческой ее разновидности. Еще раз огромное СПАСИБО, Вам уважаемая, Олеся Викторовна!!! По-больше бы таких специалистов и РоссЕяне были бы здоровы и счастливы!!!!

"Стрижка только началась" Перед тем, как сюда пойти, начиталась кучу плохих отзывов и подумала "Ну всё, приплыли". Однако, сейчас мне идти уже к третьему или четвертому специалисту по ежегодному осмотру, и я как-то успокоилась потому что сил терпеть и эмоционировать больше нет. Поликлиника, конечно, по внешней отделке вообще без претензий. Баблом ввалились как надо. Но персонал, особенно администраторы - это вообще атас. То, как они разговаривают с пациентами, которые стоят в полусмерти возле стойки, просто нужно видеть. У девушек на ресепшене практически ничего не добьешься, никто ничего не знает; документы, справки и карточки теряют. В общем по организации - просто ужас. К терапевту запись минимум на 2 недели вперед + мой терапевт уволилась и мне не к кому было пойти. Записали к кому есть. Пришла, на меня наорали мол "че приперлась". Когда я начала задавать разного рода вопросы нужно ли что-то в карточку и тд из предыдущих анализов мне ответили: "Я что не понятно сказала - своему терапевту это отдадите" Направления на анализы я получила с боем. У тебя что что-то болит, что бы ты ежегодной диагностикой тут ходила занималась? Без вранья к узким специалистам направление фиг получишь. Спасибо, что хоть какие то анализы разрешили сдать. Пришла за результатами: бумажки распечатали и пинком из кабинета. Черным выделено что повышено или понижено сама глянь и в интернете посмотри что делать. Лор оставила очень положительные впечатления, к слову. Нормальная адекватная молодая девушка.

"Ничего не болит. Жалоб нет. Так и запишите." Наступает такой момент, когда приходишь в поликлинику и в этот день стараешься быть бодрее, здоровее и румянее, а не наоборот. Расскажу о мед.комиссии по трудоустройству. Организация, где я собираюсь работать имеет договорные отношения с этой поликлиникой, поэтому стоимость медосмотра для меня осталась тайной. На будущей работе сказали, что можно пройти за один день. Враньё. Утренние анализы готовы только на следующий день после забора. А гинекологический анализ и того дольше - через день. И тут у меня попандос в праздничные дни календаря на 4 дня. В итоге почти неделя. Кабинет забора крови. Утренний вездеполиклиничный ад. Мало того, что и так всегда страшно, когда жаждут твоей кровушки, так еще и весь мозг вынесут в этой мавзолейной очереди. Вырванные фразы из толпы: "Вас тут не стояло!...", "здесь две очереди!(больных и здравствующих с профосмотрами)...", "куда ты прёшь, очередь занимают аж ТАМ!..", "я занимал, только отходил, опоздал - ну и иди в конец, по второму кругу (ада)!..", "а где бабуля в розовой шапочке, я за ней занимал? Ах, вот она, уже без шапочки в платочке сидит..." Блиииин! Веселуха. И не рекомендуется идти после "ада" к невропатологу, диагноз "нервный тик" будет обеспечен! И пока я стояла "на кровь", прошла еще 3-х специалистов и понесла свой "биоматериал", а передо мной дядя достает из барсетки пустую емкость "Ой, а где? А у меня пролилось.."(в барсетку! заметьте) - "За углом туалет, можете там опять наполнить." - посоветовала с улыбкой лаборант. 5 ей за находчивость. Обожаю проходить психиатра! :)) Они такие вопросики каверзные задают: "что вы понимаете под фразой "цыплят по осени считают?" Ответить нужно как Тине Канделаки в "Самый умный": быстро, четко и по теме, иначе промедление с ответом грозит необратимым диагнозом. Из кабинета все выходят с загадочной улыбкой Джаконды. А сам поликлиничный корпус (N2) очень даже няшно-красивый. Всё кулюторно: ремонтик современный с разумно-подобранными тонами, натяжные потолки, мягкие лавочки, техническое оснащение от современной флюры до компьютера на столе у каждого работника. Никто больше не калякает свои заключения ручками-крЮчками. Занесли в базу, напечатали, распечатали, вклеили в карту. "Следующий". Техническое оснащение - это, конечно, хорошо, значит где-то стало плохо: медицинское. Случился конфуз с моей дыркой в вене после забора крови. Уже час, как кровь не хотела останавливаться. Постеснялась я возвращаться и будоражить тот процедурный "ад", где еще полно народу, чтобы попросить лейкопластырь для закрепления спиртовой ватки. Ни у кого в кабинетах, где я была, не оказалось пластыря. И не удивительно - это ведь не процедурные кабинеты. Выручила регистратура, в которую почему-то очереди не было. Девчата дали скотч. А теперь представьте того нарколога, который в одном лице с тем психиатром и который попросил показать вены, а там налеплен широкий такой скотч с ваткой! "Агаа! "Дороги" прячешь???" - подумал наверное нарколог. - "Неее. Я все еще цыплят ваших считаю"... :) А вообще в тот день было крайне мало амбулаторных больных. Сплошной профосмотр. И это был день "Красмаша". Дружные, я вам скажу, ребята! Если один занял очередь в кабинет, то уже на весь цех. И приходилось им врать, что у меня талон по времени! В общем прошла все круги за полтора часа. А денек незабываемый и в целом веселый! :)) Огорчил только дедуля-пациент. Точнее огорчило отношение к нему. Он вместе со всеми месился в этом аду на кровь. Такой тихий, грустный, с палочкой. Какой-то бабуле своё место на лавочке уступил, пока рядом развалился молодой лосяра, втупляющий свой взор в "яблоко". А перед тем, как ему заходить, начались громкие дебаты одной неуравновешенной молодой особы о том, что сейчас должна именно она заходить. И тут дедуля достает своё удостоверение "участника ВОВ"... Настала такая тишина... потому что все в этот момент, наверное задумались о чем-то глубоком. "Глубина" у каждого своя, но стыдно стало всем. Однозначно. Он ведь мог вообще не занимать и пройти без очереди. Вот она - старческая стеснительность пользоваться своими регалиями. Да и без них можно было старика уважить и пропустить. "Когда придёшь, спрашивая, кто последний, близко-близко к лицу людей наклоняйся, сядешь, начни раскачиваться и тяни тихонько звук У-У-У. Потом начни с хрустом чесаться и неожиданно резко взглядывать на соседей. Поверь, тебя пропустят без очереди!" :))

Прикреплена к поликлинике на Коломенской. Всегда считала ее самой лучшей, и не думала, что когда-то придется на нее жаловаться. В общем надо мне было записаться к эндокринологу. Для этого у них существует общая линия 2773355. По этому телефону мне сказали, что сначала надо записаться к своему терапевту и, соответственно, записали. Приехала в нужный день, в назначенное время к терапевту Быльцовой. К ней сидит очередь из трех человек, утверждающих, что у них запись на то же время. К счастью, в регистратуре все разрешилось и мне выбили талон с моим временем. Правда потом пришлось вызволить из кабинета женщину, которая прошла передо мной (я была с маленьким ребенком, не хотела долго сидеть, дабы ребенка не заразили. А оставить его дома не с кем). Терапевт начала мне рассказывать, что к эндокринологу можно попасть только платно с моей проблемой (Не могу избавиться от лишнего веса после родов). К тому же она вообще уходит в отпуск. Я снова иду разбираться в регистратуру. Там мне говорят совсем обратное, мол консультация и диагностика у эндокринолога бесплатная. Но после того, как я сказала, что в кабинете услышала обратное... передо мной начали оправдываться, мол эндокринолог принимает только больных сахарным диабетом. Еще я спросила почему меня не проинформировали по телефону, что эндо. уходит в отпуск и я не смогу в нему записаться сейчас. На это мне ответили: видимо вы звонили на общую линию, а не к нам в регистратуру. В какую регистратуру??? Везде указан только телефон общей линии СКЦ. В поликлинике есть только внутренний телефон (мой муж там работал). Короче воевать с ними мне больше не хотелось. Сказала, что еду в свою страховую писать жалобу на поликлинику. В страховой меня выслушали. Рассказали, что по полису ОМС меня обязаны проконсультировать и сделать диагностику. А вот лечение уже может быть платным. Сказали приехать к эндо. на этой же неделе (звонили гл. врачу). Поехали мы снова в назначенное время (но без записи). В регистратуре говорят: мы не имеем права давать вам карточку, если вы не записаны. Засуетились все как только всплыла фамилия Доркина (зам. ген. директора). Сразу и карточку дали и принять обещали вне очереди! В общем вот такая у нас медицина. Я крайне не довольна и моя оценка: очень плохо.

делала узи в этой поликлиннике, специалист по узи профессиональный, вежливый, тактичный. И знаю что её протоколы узи важны для врачей разных поликлинник и больниц.

Я наивно думал, что уйдя от поликлиники советского образца, получу лучший сервис и хороших специалистов. Как оказывается медицина в России обезглавлена и мертва. Нет я понимаю молодые девушки "неудовлетворенные" грубят в регистратуре, а зачем вы держите стареньких женщин, пусть уже сядут на пенсию и внуков воспитывают. Я конечно извиняюсь на "стареньких женщин", но это правда. Да и такая большая поликлиника, что не может содержать своих специалистов, почему такие большие очереди на прием к терапевту??? Не хватает специалистов??? Или фонд оплаты труда карман тянет? В платных клиниках такие же горе специалисты сидят, но там хотя бы тебе улыбаются и целуют тебя нежно во все места. Не желаю вашей клинике процветания, а желаю, чтобы хоть какие-то проблемы вы решили.