Был бы 0 поставила бы 0!!!!! Отвратительное отношение!! Две недели маялась с головной болью сильной и слабостью, все таки меня уговорили сходить в больницу ( не хотела туда идти знала что все этим и закончится !) пришла на приём к терапевту, там все ок, выпивали направление к неврологу, ну впринципе мне это и нужно было! Пришла записываться в регистратуру с направлением, и началось самое смешное, у вас говорит не срочно, могу записать вас в лист ожидания( ожидание к неврологу знаю 2 недели, очереди к нему всегда огромные ) ,я говорю Дак как не срочно, у меня голова болит не прекращая уже 2 недели, это же опасно, ничего не знаю у вас не срочно , записывайтесь в лист! Супер! Я за две недели которые буду ждать приёма умру от этой головной боли, итак пошла потому что уже не возможно терпеть. Абсолютно пофиг на людей !!!!! Абсолютно !!!!!! А ещё оказывается мне должны были предложить подняться в кабинет неотложной помощи , и там бы уже хотя бы выписали хоть какое то лечение !!!! Но нет никто этого не сделал, а узнала я что они должны были предложить по приезду домой из этого барака смерти! Бесполезно стоящее убогое здание , снесите нафиг, парк лучше постройте, полезнее будет !фу!!!!

На сайте написано транспортная комиссия 1200 руб не понятно есть нарколог с психиатром, телефон не берут. Оказалось нет, что за такую цену очень дорого.

И это называется медицинское учреждение??!! Это просто кошмар какой-то! Обратилась в данную поликлинику с болью в пояснице, внизу живота и температурой 37,8. Попала в кабинет доврачебной помощи, т.к участок уже не принимал. Врач посмотрел, выписал таблетки, дал направление на анализ мочи и отправил на консультацию к урологу, чтоб проверить почки. К урологу записали только через неделю. Анализ сдала сразу же на следующий день и специально уточнила в регистратуре, нужно ли его забирать самостоятельно на участке или он будет уже в карточке. Сказали что будет в карточке. Пришла в назначенный день к урологу - анализа нет. Уролог даже не посмотрел меня, позадавал вопросы и всё, отправил восвояси, выписал ещё какие-то таблетки, даже не видя анализ мочи! Ни узи, ни какого-либо другого обследования не назначил. Говорит нужен анализ. Повторно тоже не назначил сдавать. Сказал, чтоб я на участок сходила и передала им, чтоб они ему результат отдали. А мне больше приходить не нужно, только если будет болеть!!!! Я пошла сразу на участок, на мой вопрос можно ли забрать результат анализа врач Красильников сунул мне папку, мол ищите сами. Моего результата там не оказалось, на что мне ответили: " Ну нет и нет, я что могу сделать". В общем, ни о какой врачебной помощи и речи быть не может в данном учреждении! Один только вопрос, столько жалоб на эту поликлинику, на врачей сдешних, регистраторов, такое наплевательское и хамское отношение к пациентам, и никого, похоже, это не волнует! Когда-нибудь наведут здесь порядок уже или нет? Если есть возможность, никогда не обращайтесь в это "медицинское" учреждение, мало того, что не вылечат, так ещё и обольют с ног до головы негативом!

Ранее писала положительный отзыв, но сейчас.... После того, как там сделали ремонт, что-то конкретно пошло не так.... В регистратуре вообще не понятно кто сидит, не знаю как их назвать! Зла не хватает! НЕОДНОКРАТНО звонишь, чётко задаёшь вопрос, говорят одно, приходишь, по факту - другое! Ничего не знают! В одном окне говорят одно, во втором - другое, старший администратор - 3... Я с температурой 39.3 потеряла там 2 часа, не получив никакой помощи! Это просто ад!!!

Такое впечатление, что вся работа заключается в том чтобы общаться друг с другом в подчеркнуто вежливой форме, а пациентов упорно не хотят слышать и гоняют от одного врача к другому, хамят. Довелось слышать даже как медсестра при пациенте давала ЦУ врачу "Напишите что-нибудь и отправьте" ХОЖДЕНИЕ ПО МУКАМ -вот что эта поликлиника! С положительной стороны хочу отметить врача УЗИ. Четко и добросовестно выполняет работу. Офтальмолог Крайняя А А -не равнодушный и внимательный врач.

Кромешный ад! Записана была к терапевту Саидовой. Нужны были результаты диспансеризации и направление на прививку. Коротко о главном: врач сказала, что направлений-то надо мне 2( по результатам диспансеризации нужно было направить к гинекологу) , а время-то одно и платить ей за это будут 1 раз! Что простите?! Это несмотря на то, что прождала я приема 40 минут на сквозняке в коридоре и зашла в 12.55?! Пока она болтала о билетах в филармонию с другим врачом?! В своё рабочее(!) , на минуточку , время!!! Дала направление в жк, на вопрос , что же там с анализами на ладно, мне ответили : «идите в женскую консультацию, вам все там расскажут». Так и скажи, что ты плохой специалист и ничего не смыслишь, кроме того, как измерить давление (что удалось только со 2го раза)Пока она суматошно искала документы (не нашла их по итогу, но на помощь пришла умница медсестра, единственный стоящий в кабинете сотрудник) прививочный кабинет закрылся на кварцевание, в итоге я просидела в коридоре ещё час, чтобы просто поставить прививку!!! В итоге потратила на 5ти минутное дело 2 часа!!! 3ка в итоге только за настоящего специалиста -медсестру и медсестру прививочного кабинета( к ней готова ходить делать прививки до конца жизни!) ну ооооочень толковая девушка. И про прививки рассказала , и про то, как часто ставить, про свойства и последствия .

В поликлинику последние лет 10 не обращалась. 27.10.2017 была на консультации офтальмолога с обменной картой. Офтальмолог сказала, что карточки моей нет, надо завести в регистратуре, куда я и направилась после приема с просьбой оформить карточку, т.к. впереди еще несколько консультаций специалистов. Работник регистратуры все мои документы приняла, забрала ксерокопии, сделала отметки себе и отпустила, добавив, что карту мне завели. 03.11.2017 на приеме у ЛОРа карточки не оказалось, т.к. я спешила, не уточнила в регистратуре, по какой причине. Сегодня прихожу по записи к 09.00 к терапевту, сижу в очереди более 30 минут, далее терапевт мне отказывает в приеме со словами "много вас таких, у меня нет времени, чтобы ваши данные заносить, карточки нет, идите в регистратуру, разбирайтесь, я Вас потом приму". В регистратуре выясняется, что никто мне в прошлый раз карточку не завел, либо она благополучно потерялась. Повторно иду на прием, жду очереди еще 30 минут, т.к. приемы длятся не 15, а 30 минут. Захожу только спустя 1 час 30 минут от назначенного времени. Мой прием длится 3 минуты. Результат: давление высокое, понервничала, побегала по этажам; на работу опоздала. Хотелось бы более внимательного отношения к тем, кто в интересном положении.

Тут об оказании услуг говорить вообще не приходится. Была запись к участковому терапевту по фамилии Бугай на 19:33, когда к 19 30 пришли к кабинету, там уже никого не было, врач просто не дождался пациента и уехал домой!

Это полный ужас делал справку на Ву прошел часть врачей терапевта не было отправили к другому, без очереди он принимать отказался час простоял в очереди врач, вышел из кабинета и просто ушел на линейку потерял целый день справку так и не сделал крайне не рекомендую

Искала где можно пройти транспортут комиссию. Случайно наткнулась в интернете на данную поликлинику. Очень порадовала цена 1200, в остальных частных и гос. учреждениях дешевле 2тр. нет. Да и другие платные услуги у них значительно дешевле, чем в других больницах. Сама поликлиника с виду старенькая, нет никаких инноваций. Очень мало людей, тихо и спокойно. В регистратуре вежливо все объяснили, что и как делать. Все врачи приятные, не хамят, внимательные. Небыло на месте психиатра, вместо него всех приняла заведующая. Несмотря на то что у нее были какие то срочные дела, пока всех кто были к ней она не приняла, она не уходила. В регистратуре на тот момент закончились лицензии и мне предложили скинуть их на почту, чтобы не ехать на химмаш в другое отделение. Справку делала максимум 15мин. Больница порадовала. Персоналу спасибо! Всем советую.

Талон на 11 часов, пришла в назначенное время, в очереди был 1 молодой человек, сидели под дверью 45 минут, врач, если так можно назвать, обсуждала сначала с 1 коллегой свои личные дела, и не успев выйти коллега под н 1 как появилась, вторая с коробками и зашла опередив пациентов. тут же завязался диалог номер 2 и ещё на 15 минут, отчётливо все слышно, не стесняясь люди в белых халатах обсуждали , уж точно не состояние больных и дела больницы. Была вынуждена прервать их, стуком в дверь на что получила ответ ; ещё минуту! Которая длилась 5 может и больше. Если ваши врачи , уважаемый (ая) заведующий не ценят своё время, то поберегите нервы и время ваших пациентов.

Пришлось сегодня обратиться в поликлинику. Была приятно удивлена. С острым состоянием принимает не терапевт, а врач кабинета неотложных состояний. При ней личный регистратор. Быстро оформили и выдали талон. Не надо сидеть к терапевту в очереди и умирать. Хамства никакого не было замечено. По-прежнему, при входе в поликлинику ужасают черные стены, как после пожара. Но!!! Внутри здание приятно преобразилось. Чисто, информационные стенды, указатели - все есть. Даже регистраторы в каждом окошке сидят, удивительно. В общем, сегодняшний визит оставил положительные впечатления.

Возраст дает о себе знать - пришло время отзыва на поликлинику :) Итак, попрыгав и неудачно приземлившись неудачно в одном из батутных парков пришлось срочно бежать к врачу. Сначала в травму, убедившись что нет перелома, отказавшись от больничного и сжав в руке рецепт врача поковыляла домой, а потом на работу. Понадеявшись что само пройдет лечилась дома от ушиба грудной клетки. Но, "авось пройдет" не сработало и пришлось брести в поликлинику. Ииии... Никогда не получала такого ощущения спокойствия и уверенности в том что тут мне помогут. Начнём с того, что переехала в этот регион уже как полтора года, а полиса ОМС так и не оформила, и меня приняли, хотя могли отказать. В регистратуре выслушали и попробовали найти выход из ситуации, и нашли! Определили к врачу, поставили правильный диагноз (совсем не ушиб), выписали лекарства и оформили больничный. Все подробно рассказали, посмотрели и отпустили лечится. Спасибо, очень рада что именно эта поликлиника по месту жительства. Мне кажется они облегчили мое состояние даже просто своим отношением. Надеюсь буду обращаться сюда меньше, но и если буду, то только с такими же положительными эмоциями.

Настроив себя, что во всех бесплатных поликлиниках ужас, я все же с ангиной поехала на Короткий 2, тк переехали в данный район. Меня без лишних вопросов прикрепили к данной больнице. Разрешили сразу пройти на прием к терапевту, тк я была с температурой. Врач выслушала меня, осмотрела, назначила лечение. Дала направление на флюрографию и общие анализы. За неделю я пришла в норму. На все мои вопросы врач дала полноценные ответы и советы. В регистратуре с улыбкой !!! меня записали к другому врачу, который мне был необходим, спокойно предложив даты и время. Первая бесплатная поликлиника, которая не мотала мне нервы. Спасибо).

Больница начинается с регистратуры! Я была приятно удивлена, когда нас встретили вежливо, все объяснили и помогли попасть к врачу. Конечно система электронной записи дает сбой, компьютеры зависают и приходится долго стоять в очереди, но женщины из регистратуры стараются все решить быстро и успокоить толпу. Вообще это не наша больница по прописке, но нам рекомендовал врач из платной клиники урологическое отделение двадцатки. Были и у обычного врача и у завотделения, без проблем получили направление и были записаны на операцию, но это уже совсем другая история...

Переехала в Чкаловский район. По прописке оказалась в этой поликлинике, на Коротком, 2. Вчера температура была под 40, горло, ломота страшенная, мышечные боли, удалось сбить температуру, но слабость и боль в горле осталась. Сегодня пошла к врачу, т. к. вчера было воскресенье, и поликлиника не работала. И мне сказали- что я здорова!!! Это что? Издевательство?Мне не нужен был больничный, нужна была только квалифицированная помощь. Прошу обратить внимание на врача, обслуживающего участок Щербакова, 77 и принять меры!!! Буду обращаться в вышестоящие органы.

Поликлиника как внешне, так и внутренне (в профессиональном плане) застряла в середине прошлого столетия. Многие врачи проходили стажеровку в последний раз лет 20-30 назад. Уровень оказания услуг не выдерживает никакой критики. Хамство многих врачей свидетельствует о профессиональном выгорании. Возможно виной всему большие нагрузки в следствии дефицита кадров. Многие врачи признаются что не доверяют результатам анализов крови, которые проводят в поликлинике и советуют идти в частные лаборатории. В общем и целом, поликлиника отражает общую картину бесплатной медицины в стране - ужас.

Недолюбливаю бесплатное лечение. Но сегодня мой мир стереотипов разрушили три человека напрочь. Сначала регистратор - быстро, почти мгновенно, оформила карту и талон. Потом ЛОР Желнина (запомните ее) поставила верный диагноз, направила на бесплатную септопластику, с кучей бесплатных анализов, которые мне в клинике пластики насчитали почти на 30к. Финалом этого всего была Роза Рафиковна, лаборант в кабинете фотолаборатории. Шутила так весело, что вся очередь до слез хохотала, включая дам почетного возраста (70+). Вспомнила моих родителей и всех братьев, кто когда и с чем к ней ходил. Отругала за курение, рассказала анекдот на эту тему и знаете, я вновь начинаю верить в лучшее в людях P. S мою фамилию за 28 прожитых лет правильно назвали 9 человек, я их считаю. Роза Рафиковна была десятая!) Здоровья Вам и Вашим близким P. P. S. Курить когда-то брошу)

Была на приеме у хирурга Васильев В.П., вырезали подкожную кисту. Было очень больно, но Владислав Петрович меня отвлекал, шутил и напевал песенки))Ему спасибо большое, больше о ней не вспоминаю)Про других врачей ничего не скажу. на счет очередей, они были есть и будут. В регистратуре конечно бардак, нет одного хозяина) карточку сделали на след день потеряли. Восстановили, без проблем.Но! лично мне не доводилось слышать хамства, вполне сдержанные, без улыбок но вежливые, но их тоже можно понять! сниму одну звезду за неопределенность в регистратуре!

Эта поликлиника никогда не была образцовой, именно по этому обращался в неё крайне редко. Но последний раз пришлось обратиться буквально вчера, т.к. температура 2 дня подряд держалась около 39 градусов. Позвонил и попросил вызвать врача домой, на что мне сначала было предложено самому дойти до поликлиники, т.к. я проживаю по ул. Самолётной. Но я ответил, что не могу, потому что очень плохо себя чувствую. После этого сотрудница регистратуры минуты 2 удерживала меня у телефона, решая с кем то какие то вопросы. В конце концов мне было сказано, что вызов принят. Спустя более суток врач всё таки появился и назначил лечение

В связи с болезнью пожилых родителей, я вынуждена была придти по месту жительства выписать ежемесячные рецепты на бесплатные лекарства в эту поликлинику. Честно, идти не хотелось, но выбора не было. Начиталась отзывов и приготовилась ждать долго.. Однако к врачу на участке очередь была из двух человек, медсестра вышла спросила, кто с каким вопросом и забрала у меня карту. Потом вынесла с оформленными рецептами, осталось только поставить печать в регистратуре, где оформляется больничный, подчеркиваю, не там где очередь на запись, а в крайнем левом окошке. По времени вышло минут пятнадцать всего. Никакого хамства не увидела, наоборот все цивильно и вежливо. Так что не все так плохо, оказывается.. И на 1 этаже добротный ремонт, чистенько все так.

Больница со стороны и внутри конечно ужас. Обращались в отделение освидетельствования иностранных граждан. Все врачи любезные,все через "спасибо", "пожалуйста". В очередях стоять не пришлось, прошли все за пол часа. Вероятно, потому, что это все платно,ну или действительно врачи стали с уважением относиться к пациентам. Единственное, что не понравилось так это номера, которые указаны на сайте, не имеющие отношения к этому отделению.

Вот и мне пришлось писать отрицательный отзыв о данной поликлинике. А в общем о регистратуре. Ужасное отношение сотрудников регистратуры к пациентам. Довелось мне простоять два раза в очереди. В начале очередь была из 8 человек. Так я в очереди простояла 50 мин. Из-за них опоздала на прием на 10 минут. Спасибо большое врачу, что принял с опозданием. Затем мне пришлось еще раз вставать в очередь, чтобы записаться на прием. Опять очередь, примерно 7 человек. Так я опять простояла минут 50 в очереди, а в конце концов меня никто не записал, ссылаясь на то, что администратор на больничном, ждите еще час, чтобы записаться.. За то время сколько я стояла, ни разу не услышала, чтобы работницы в регистратуре общались нормально.

О том как работает регистратура: берут трубку и говорят "ждите"! Далее сколько не жди трубку не берут.

Отзыв исключительно по флюрографии, которую прохожу здесь уже не первый год и могу рекомендовать (про работу всего остального не знаю) Сделал быстро и недорого. По порядку: Зашел утром часов в 10 утра и сразу к кассе оплачивать с паспортом и 105 руб., пока оформляли отправили в гардероб. Сдал верхнюю одежду, одел бахилы, вернулся, подождал еще минутку и с договором и чеком поднялся на 4 эт. в регистратуру рентгенкабинета (420 каб.). Пока меня еще там оформили (минуты за 3-4), очередь из 2 человек на снимок уже прошла. Меня сразу приняли, сказали когда приходить за результатом и все. В итоге 105 руб.+бахилы и минут 10-15 на все. Для поликлиники это очень быстро, т.к. есть с чем сравнить. Заходил по бесплатному талону с диспансеризации на флюрографию в свою районную на Северном 2, 25-35 человек в очереди в прохладном тамбуре, очередь двигалась крайне медленно, хотя имеющим валенки, много свободного времени и хорошую книгу может тоже пойдет.

Я опущу отзыв про регистратуру и телефоны, где не берут трубку...это сейчас везде.... Пришла в кабинет неотложной помощи с острым бронхитом. Принимала фельдшер Бушуева. Назначила антибиотик, муколитик и бронхолитик. На след. день принимал фельдшер участковый Давыдов Ю.П. Он отменил все что прописала эта фельдшер, назначил только антибиотик и 1 муколитик. Я попросила назначить физиолечение, он отказал. Я спросила почему не назначил бронхолитик, ведь кашель сухой, он сказал что - НЕ НАДО... Через два дня мне стало сильно плохо, ночью я начала задыхаться от кашля. Благо этим вечером муж сходил в аптеку и купил - беродуал (бронхолитик), я сама себе его назначила... Им и спаслась когда впервые ночью стала задыхаться. На след. день сходила в частную клинику, мне назначили комплексную терапию, + физиолечение. Но т.к. больничный я взяла у Давыдова, мне снова пришлось к нему идти, мне стало значительно лечге, благодаря назначенному лечению в частной клиники кашля стало меньше, но заболело горло и добавился насморк. А он взял меня и выписал с больничного, сказав что хрипов больше нет. Потом я уже поняла что такое лечение это система целая, так работает и их заведующий отделением. Суть в том что им выгодна хорошая история болезни с длительной ремиссией и быстрым выздоровлением. Они не держат долго на больничных, даже когда не долечился могут выписать. Потому что и фельдшер и его начальник РАБОТАЮТ НА СТАТИСТИКУ!!! Их лечение это ФОРМАЛЬНОСТЬ! Им нужно отчитаться в Минздрав, что врачи хорошо лечат, а больные быстро выздоравливают. И премия им за выполнение показателей.... Если Вы дорожите вашим здоровьем, ради бога не ходите вы туда лечиться, прикрепляйтесь к другой поликлинике или ходите в частную клинику. Ни компетентности, ни адекватного лечения, ни анализов, ни направлений, от них НЕ ДОБИТЬСЯ! И да, так один из кучи минусов - этот фельдшер Давыдов еще и очень рассеянный, он часто выписывает неправильно рецепты на лекарства. При мне (когда сидела в очереди) вернулись трое его пациентов кто не смог купить лекарства по его бумажке...

Я уже писала один отзыв об этой поликлинике и вот снова мне понадобилось сюда обратиться. В этот раз мне понадобилась консультация невролога. На прием записалась заранее, дней за 10. По телефону уточнила понадобится ли мне перед приемом врача подходить в регистратуру, сказали что надо подойти. Меня записали на 9.55 утра, но я перепутала даты приема. И вот в день приема уже в 13.30 находясь дома, я осознаю что прием не завтра, а сегодня. Попыталась позвонить в поликлинику, что бы узнать принимает ли еще врач, но там было все время занято. Решила ехать. Приехала и увидела огромную очередь в регистратуру, посмотрела что до конца приема врача еще 30 минут. Я простояла в очереди 15 минут, но она так и не сдвинулась ни на одного человека. И тут из комнатки напротив регистратуры вышла женщина сотрудница и начала спрашивать кто и зачем стоит в очереди. Она мне сказала что бы я шла на прием сразу, потому что карточка уже должна находиться у врача раз я по записи. У врача в кабинет была очередь, передо мной было ещё пять человек и после меня двое. Его прием заканчивался в 15.00, но до меня очередь дошла только в 15.30 и он принял меня без недовольства. Провел осмотр, выписал лекарства, дал направление в процедурный кабинет и пару раз пошутил. Врача зовут Нуркулов Нурмахмад Худоярович. В очередной раз убеждаюсь что это отличная поликлинника с отличными врачами. Единственные её минус - это регистратура. С ней определенно надо что-то делать.

27 сентября ходили на прием к неврологу. Отстояли очередь в регистратуре,попали на прием вовремя,но...в течение 40 мин. не могли донести карту больного до кабинета. Врач уже прием закончил,а карты нет. Спускаюсь в регистратуру, отвечают "ждите". А потом вообще перестала со мной разговаривать,полный игнор и все. Чего ждать,сколько ждать???Регистратура в поликлинике по пер.Короткий,2, это ваще отдельная история.Кто их берет на работу,кем они себя возомнили? Врачи хорошие,но регистратура все портит

В начале года, после новогодних праздников с горем пополам попал к общему хирургу, от которого мне нужно было направление к узкому специалисту в 40 больницу.. Но, хирург - Мамаев Владимир Васильевич, решив, по всей видимости что он супер-мега-квалифицированный специалист - настоял на том, что он компетентен в решении моего вопроса, в конечном итоге с запущенным случаем, спустя неделю - я попал на хирургический стол, из-за некомпетентности врача и его излишней самонадеянности. Крайне не рекомендую его посещение, здоровее будете! Тоже самое касается бестолкового невролога - Нуркулова Нурмухамада Худояровича, который только и умеет, что переписывать заключения специалистов которые делают МРТ, ЭКГ и пр. в анамнез. Ни слова по делу, только схоластика! Я бы продолжил про терапевта, которая года этак 4 назад мой мононуклеоз лечила как ОРВИ, и назначала запрещенный при этом заболевании парацетамол и аспирин - после лечения опять таки в 40 больнице - я принес ей реферат, чтобы она в свои 60 лет узнала хоть что-то новое, что должна была знать изучая такую нелегкую специальность, как врачебное дело, но слава богу, что она уже ушла на пенсию. Отделение поликлиники - это просто какое то сборище бестолковых двоечников, которые калечат людей(Не все, конечно же - есть и единично хорошие специалисты). При возможности я предпочту взять направление в 40 больницу или пойду на платный прием к специалисту, потому что здоровье - оно одно, и я не передергиваю. У меня нет обиды, за все то плохое, что я почувствовал на себе слушая некомпетентных людей. Просто свое здоровье нужно беречь не только от заболеваний, но и от таких вот людей!

Поставила крест на родной поликлинике из-за терапевта Саксы Елены Федоровны. Моё орви она долечивала зверским антибиотиком Азитромицином, от которого я без всяких вирусов чуть не скончалась. После этого у меня случился приступ панкреатита (что это так называется я конечно не знала), попасть в поликлинику смогла только на 5 день. Она даже не направила меня к гастроэнтерологу. В карточке написала что живот мягкий, хотя не прикасалась ко мне вообще, что температура при приступе была 38.0, хотя я четко и несколько раз сказала что 38.9 (а это вообще-то 39, а никак не 38), жалобы на боль в животе переквалифицировала на боль в прямой кишке и отправила... к проктологу, как практически здоровую, с острым панкреатитом, который я потом в платной поликлинике (при наличии полиса омс) полгода за дикие деньги с дикими болями лечила, еле выкарабкалась, думала уже никогда нормально питаться и жить не смогу. Анализы конечно были сделаны, но из них она заключила что это все мелочи, она же крутой специалист в гастроэнтерологии, в обморок не падаешь - значит здоров, чего приперся. А время, которое надо ловить после приступа и срочно лечиться (нужен был стационар как минимум) было упущено, поджелудочная повреждена больше, чем если вовремя лечить. От других её пациентов слышала все то же самое: пишет в карточке не то, что говорят, описывает свои действия, которых не совершала, работает на "отвали", да собственно никто к ней уже и не стремится - очередей практически никогда нет. Пыталась лечиться у другого врача (грипп). В регистратуре пришли в шок и сказали что "другой" может принять только старший терапевт. Тот принимает по 40 минут, все делает как положено, но и его медсестра, и сам он обращаются как с сумасшедшей какой-то из-за того, что не иду к своему участковому терапевту, а нагружаю их. В общем, считаю что в этой поликлинике целенаправленно делают ВСЁ, чтобы к ним никто не ходил, а лечились платно в другом месте.

Понимаю,что отзыв писать бессмысленно,ведь по собственному желанию в больницы не ходят,а только при необходимости и чаще острой!и несмотря на отзыв все равно туда пойдут,потому что просто деваться некуда!мне нужно было срочно записаться на приём к лору,так как на 6 месяце беременности обнаружили опасный вирус,который нужно лечить в кратчайшие сроки,звоню что бы записаться и тут мне говорят-ближайшее время записи на 1 июля,а это внимание чуть ли не через 10 дней,я спрашиваю,а -если это экстренно?!тогда платите 600 рублей и приходите на ПЛАТНЫЙ прием!с какого простите хрена в муниципальной городской поликлинике я должна платить за приём,а если я рожать тут начну мне тоже скажут -запись через 10 дней тогда и рожайте!если бы я хотела сходить платно,я бы наверное записалась и сходила!но зачем тогда нужны наши медицинские страховые полюса,если нам не хотят и не желают оказывать медицинскую помощь,я уже даже не говорю о квалифицированной помощи,хотя бы просто приём и консультация!к кому обращаться и жаловаться на такое отношение и нарушение прав,я к сожалению не знаю,да и бессмысленно это все

Ходила на прием к врачу-дерматоголу Загуменникову. Помог разобраться с экземой на руке, выписал нужные мази и таблетки, пригласил на повторный прием бесплатно, очень вежливый врач.

Сегодня была на приеме у терапевта Коломытцева. Свой ужас не передать словами. До этого три дня лежала с температурой. Болит горло и кашель. При осмотре "чудо-врач" температуру не намерял, сказал здорова, отправил на работу. Не смотря, на то, что я на хожусь на первых месяцах беременности. До сих пор в шоке от его лечения. Противный тип и общаться с людьми явно не умеет.

В ноябре 2015 года я записалась в поликлинику №3 (ЦГБ№20) по адресу:Короткий 2 к маммологу для прохождения проф.осмотра.Врач Николаев после приема выписал мне направление на УЗИ молочных желез.После чего нужно было записаться в регистратуре,мне сказали звонить с 27 ноября.Позвонила,ответили,что запись закончена и нужно звонить в следующем месяце.Звоню в декабре,отвечают,что врач на больничном.Все откладывается до января,в январе и феврале я так же записаться не могу.В регистратуре сказали,что записываться нужно у терапевта.Позвонила 14 марта,сотруднице регистратуры объяснила,что мне нужно попасть на УЗИ молочных желез по направлению от маммолога и она записала меня к участковому терапевту,т.к.запись, якобы, сейчас через них проходит. Сегодня,17 марта я пришла на прием к терапевту Красильникову В.Л..Он и его медсестра были очень удивлены,т.к. записываться нужно у медсестры Онколога (маммолога).Терапевт померял мне давление и вместе прошел до кабинета Онколога,чтобы помочь.Но кабинет работал с 10:00 и я присела,чтобы 30 минут подождать.Немного погодя медсестра терапевта поинтересовалась жду ли я.Но вот подошло время,подходит медсестра онколога Фомичева Л.А.(в фамилии и инициалах могу ошибаться) и начинает на меня очень громко орать(терапевт Красильников В.А.,видимо уже сообщил,что мне нужно).Фомичева Л.А. орет прямо в коридоре,что возможно было слышно и на других этажах:"Все записываются,только вы одна такая,всех взбудоражили!" Пациенты,которые ждали приема,сидели с ошеломленными лицами.Но я то следовала указаниям из регистратуры и спокойно ждала,когда же меня все таки запишут на УЗИ.А в итоге получилось так,что меня необоснованно и без причины оскорбила "дикая медсестра".Я шла по коридору,на меня глазели пациенты.Что же я такого сделала,что Фомичева так орала, не дав сказать мне ни слова? Нужно разбираться с компетентностью сотрудников регистратуры.И ни в коем случае нельзя допускать хамского отношения к пациентам.А то приходишь в поликлинику за помощью,а уходишь с "ватными ногами" и головной болью.Слава богу,что Фомичева не является врачем,потому что пациентам нужно помогать,а не "вытирать об них ноги". Я являюсь сотрудницей крупного банка и была в полном шоке от отношения "дикой" медсестры Поликлиники №3. Спасибо Красильникову В.А. и его медсестре за участие.

Хотелось бы добавить к своему предыдущему отзыву. Удивительно вежливый ответ на звонок в регистратуру... Я аж обалдела :)))) Во-первых, телефон не занят, во-вторых, вежливое приветствие, подробный ответ на мой вопрос, в-третьих, вежливое пожелание "не болеть". Меня это удивило, потому что раньше все было с точностью наоборот, но сейчас там сделали полный ремонт 1 этажа, может дамы, работающие там, этому очень рады, и поэтому все так мило.

Побывала в больнице , ужаснулась ! Все городские больницы уже с новым ремонтом , а про эту забыли еще в 90-х ! В регистратуре очереди продвигаются очень медленно . Я была на ЭКГ , очередь из 4 человек и я 5 , двигалась довольно быстро для государственной больницы ! P.S больше претензии к государству , почему больница в таком плохом состоянии!!!

Вот никогда не было особых претензий к этой поликлинике, но сейчас!!! Нужно было сделать справку для Сангвиса, в СПК дали специальный бланк, принесла его терапевту, сдала все анализы и прошла специалистов, и что вы думаете? Когда эта справка мне понадобилась - её никто не заполнял. Тупо вложили в карточку в том же виде, в каком принесла. И да, чтобы её все таки заполнили, необходимо отстоять очередь повторно. А время приема 1 пациент в полчаса. Пустая трата времени. А так, медперсонал вполне адекватный, никогда просто так ничего не скажет, что касается участковых врачей.

Такое отношение к людям еще поискать. Кое как взяв талон к лору на 1 февраля,на 15-45 при том что врач как оказалось работает до 16-00.Отстояла в регистратуру с 15-20 до 15-50,поднимаюсь к врачу,а избушка на клюшку. Ну села жду думаю вышла,идет медсестра,а вы что говорит тут делаете? врача жду. А время видали сколько? (а ничего что ваша регистратура так работает?она мне заявляет что только что снизу и там пусто,ну конечно,а пол часа я просто так там стояла). я говорю 15-53,мол врач вас не обязан ждать,тут я конечно обалдела,ничего что у врача рабочий день до 16-00? и она еще как обязана ждать меня,она зарплату получает за полный рабочий день. В итоге что мы имеем? медсестра посмотрела мое ухо,и отшила,сказав что у меня все отлично,а ничего что ухо заложено?

Здравствуйте. Загноился палец. Позвонила. Очень приятный вежливый сотрудник регистратуры сразу записала на прием к хирургу в день обращения. Пришла. Возле кабинета спокойные небольшие две очереди -на перевязки отдельно и ко врачу отдельно. Человека по три не больше. Доктор быстро и качественно вскрыл гнойник. больничный выписал на 4 дня. Все очень быстро и профессионально. Большое спасибо Владимир Васильевич за помощь и доброе отношение!!!!

Невролог Ильиных-грубый и непрофессиональный врач! Надеюсь что больше никогда не придется с ним столкнуться. Мало того, что ничего не вылечил, а сделал только хуже, так еще и грубил постоянно. Увольнять таких надо!!! Никакого положительного эффекта от его лечения нет! Никому не рекомендую обращаться к нему, только зря потратите время и деньги!

Незнаю, как тут с осмотрами и плановыми приемами, но оцениваю со своей колокольни. Понадобился неотложный прием в связи с периодическим ростом температуры и тяжелым кашлем, из-за которого уже было две ночи без сна. Видимо, такого понятия, как "дежурный врач" в больнице не существует. Приехал в больницу, было 8 утра, провел там час в очереди и в итоге меня записали на 11:30 к участковому терапевту. Естественно, я плюнул на все это и поехал в другую больницу. Она находится значительно дальше от дома, но там очередь плюс прием дежурного врача заняли не более 20 минут... Прийти в эту больницу заставила только нелегкая болезнь и, надеюсь, что больше я сюда не попаду. Две звезды ставлю только за профессионализм и вежливость администратора в регистратуре.

Вот и пришло мое время познакомиться с этой поликлиникой. 1) Регистратура. Позвонила утром узнать к этой ли поликлинике я отношусь и какие документы нужны что бы попасть на прием к врачу. Со мной разговаривала девушка, вежливо всё мне объяснила. Я приехала в поликлинику, сначала нужно было оформить карточку, мне как-то повезло - передо мной было всего два человека, но за считанные минуты очередь значительно выросла. Женщина оформлявшая мне карту так же была вежлива, но оформление карты заняло 40 минут! Очень долго, особенно когда ты еле еле стоишь на ногах. 2) Врачи. Меня лечил терапевт Красильников. Отличный, замечательный врач. Он уделяет достаточно времени и внимания пациенту. Назначает все необходимые процедуры. Консультируется с другими специалистами. У него очень интересная медсестра, мне понравилась её манера общения. Очередей не было, 1-2 человека буквально. Максимов. Так же достаточно приятный врач, осмотр проводит тщательно. Лор. К нему попасть нереально. Даже если тебя отправляет на консультацию лечащий врач, без талона тебя не возьмут. Талоны расписаны на две недели вперед и угнаться за ними тяжело. Попасть мне на прием так и не удалось, записалась в платную клинику. 3) 426 кабинет. Сдача крови. Очереди большие, если приходить в 8 утра - то простоять можно до 9.30. Лучше приходить заранее, в 7.30, но зато уходить в 8.10 В целом, поликлиника мне понравилась!

Почитала все отзывы, полностью согласна!!! Отношение к пациентам в регистратуре ужасное!!! Сидят бабки, между собой ругаются, и весь свой негатив выносят на пациентов!!! Вот и ходи за помощью в больницу, там тебе не то что не чего не подскажут, так ещё и на орут и нахамят!!!

Добрый день! Отношение к людям в этой поликлинике отвратительное, начиная с регистратуры и заканчивая узкими специалистами. Атмосфера самой поликлиники угнетающая. Если терапевт направляет к узкому специалисту срочно, то во-первых, у уз.спец.-та прием расписан на несколько дней вперед, во-вторых,в регистратуре не могут или не хотят записывать, приходится идти самому и все выяснять, там естественно с таким отношением,что у них людей по записи хватает... И так, после всего, совсем не хочется потом обращаться к ним за помощью!

Обращаюсь в поликлинику №3 редко. Все на доисторическом уровне, начиная с регистратуры- то компьютер не работает, то карту не находят, приходится долго простаивать в очереди. Запись к кардиологу почему-то за 2 недели, на УЗИ вообще за месяц! Приходится искать, где это можно пройти быстрее, а значит-платно! Что порадовало- так это появление в поликлинике Специалиста (с большой буквы)- Табакова Николая Александровича, Внимательно выслушивает, осмотр проводит тщательно, от такого доктора выходишь с уверенностью, что он обязательно вылечит! Большое спасибо доктору Табакову Н.А. за профессионализм и внимание к больным.

Если есть возможность сюда не обращаться - не обращайтесь! Начинается всё с регистратуры. Казалось бы, эта тётка в регистратуре видит тебя в первый раз, но такое чувство, что ты её злейший враг... Швыряет документы, ищет повод чтобы сказать какую-нибудь гадость. Я не прошу, чтобы меня в районной поликлинике "облизывали", давайте хотя бы не будем терять человеческое лицо! Врач же совершенно равнодушен. Радует, что до него я уже обращалась в хорошую платную клинику, и от него нужно было лишь направление на операцию. Неприятное впечатление оставил заведующий терапевтическим отделением. Во-первых, опаздывает на работу (его подчиненные говорят, что это норма). Во -вторых, когда пришел - в кабинет стали прошмыгивать его подчиненные, а мы сидели и ждали, пока он со всеми переговорит... Никакого уважения к пациентам и их времени. Жаль, что на такой сервис уходят наши налоги.

Периодически прихожу в эту клинику, всё без проблем, персонал в регистратуре всегда вежливый.. С врачами тоже не было проблем, на анализы очередь не очень большая. Больничные оформляются не долго., обычная гос. клиника.

Добрый день! Дублирую и сюда свою жалобу, которую оставила на сайте ЦГБ 20! Хочу оставить отзыв по поводу обслуживания Поликлиника №3, Центральная городская больница №20! Уважаемые руководители, такое хамство среди сотрудников (работников регистратуры) просто недопустимо!!! Я обратилась первый раз в январе месяце ( в кожно-венерологическое отделение), в регистратуре меня встретили невероятным хамством, женщина которая там работала, порядка 5 минут вообще не обращала внимания на очередь, затем очень грубо общалась с каждым из пациентов, когда подошла моя очередь, с моими ДОКУМЕНТАМИ обращались очень беспорядочно, помяли полис и швырнули паспорт❗️❗️❗️ Что вообще не допустимо! Не говоря о бесконечном хамстве! На одно замечание по поводу аккуратного обращения с документами, десять слов в ответ! Большое спасибо можно сказать только врачу, Загуменникову А.В.! Профессионал своего дела, к тому же был вежлив и приветлив!!!!! Сегодня 20 апреля 2015 года появилась срочная необходимость опять посетить данное отделение. Предварительно мне необходимо было узнать время работы врача! Я позвонила по телефону номер 294-61-14. Время работы отделения указано с 8:00. На 3 моих звонка не брали трубку, а потом и вовсе отключили телефон!!! С 8:00 телефонные звоноки скидывали, а с 8:05 до 8:15 телефон был отключен!!! В 8:20 при повторном звонке, его вновь скинули!!!! Разве это допустимо?! Ведь к Вам приходят люди с различными заболеваниями, приходят за помощью!!!! А получают, вместо помощи, только дополнительный стресс!!! Прошу принять меры и наказать сотрудников, в связи с подобным отношением к пациентам!!! А также уведомить меня о принятых мерах. Так же прошу обратить внимание на отзывы на сайте http://ekaterinburg.flamp.ru/firm/poliklinika_3_centralnaya_gorodskaya_bolnica_20-1267165676617682?utm_source=2gis-mobile&utm_medium=link&utm_campaign=organizacii Спасибо за внимание! P.S. Что могу добавить, время 8:40, а я по прежнему не могу дозвониться до отделения!!!!!!!

Хочу поблагодарить Зайнетдинова Радика Назиповича за отличную работу и доброе отношение к пожилым людям. Большое спасибо!!! Настоящий профессионал своего дела. Радует, что в нашей больнице работают такие врачи. Пехова И.И.