Заезжали за покупками. Решили перекусить. Выбор пал на поль бейкери. Девушка на кассе, если не ошибусь Ирина, помогла с выбором лакомств) большое спасибо. Вкусно. В зале чисто) персонал улыбчивый. Рекомендую к посещению. Забежим еще как будем в меге)

Хожу к вам на завтраки за вкусным кофе. Фантастический капучино и очень нравятся круассаны с шоколадом именно в Меге! Приходится ездить ;) Пробовала выпечку в Академическом- выглядит красиво, а на вкус сухие булки.

Приборов нет, наклеек с датой нет(морс), свободные столики (5 шт, на секундочку) грязные , с некоторых даже посуда не убрана. Оставаться желания нет.

Тараканы. ТАРАКАНЫ!!!! Это же жесть просто!!! Пяти минут назад стояли в очереди. А по стене шурует таракан... естественно, развернулись и ушли. С этим нужно что-то делать. У вас же выпечка лежит открыта! Ну как так-то, ё-моё!!!

К пасте вопросов нет, булки не ем оценить не могу. Но всё остальное просто отвратно. С большим промежутком зашел второй раз взять какое-нибудь мясо к пасте и второй раз ужасно (котлеты либо куриный шашлык). И интересно у вас морс с Греции везут? 90рублей за 0.3 норм.

Ну к сожалению, здесь ничего выразительного, такого прям эффекта ВАУ, не получишь, качество блюд на 3-4 балла, обслуживание, ну блин.. можно же как то побыстрее. Потмоу что пока дождешься.. в Макдачке уже куча народу прошла. Я бы порекомендовал тем, кто не очень любит фаст-фуд. Если в двух словах, то "так пойдет". Посетив или не посетив - ничег оне потеряешь. Есть куда расти

Регулярно заглядываю в Бейкери, всегда свежая и вкусная выпечка, и так же люблю как они готовят пасту!

Хочу поделиться своим отзывом. Вчера вместе с супругой и ребенком, решили пообедать в ТЦ Мега, на Металлургов (Екатеринбург) . Нас обслуживала кассир Яна, хотя почему то на чеке указано другое имя(Юлия) .Кассир ужасная, подала суп разлив его по тарелке(фото прикрепляю) , пока не рассчитав нас мы решили поменять пасту Карбонару на пасту с лососем, на что она нам отказала!!! Хотя делали при нас, и мы видели что еще наш заказ не начали делать! На что я конечно же настоял и сказал, почему нельзя??вы ведь еще не отбили чек, не рассчитали нас.На что она посмотрела на нас, как на больных! но все же поменяла потом заказ...на кассе были только вилки(видно на первом фото), за этим она вообще не следит.Подала разлитый суп, а ложек столовых нет. Супруга попросила ложки-Яна махнула рукой и сказала-Подойдите к другому кассиру! Но на другой кассе тоже не было ложек, но кассир другая принесла нам пару ложек.Сложилось впечатление, что Яна там "руководит" , и "посылает" клиентов к другим кассирам(если сама не хочет доделывать свой заказ)

Мне нравится, что тут все вкусно. Обычно просто перекусить захожу. Кофе они отличный делают. И пирожные классные)

Брала куросанчики, кофе, хлебцы, думала пиццу взять. Все зашло на ура! Да, я люблю поесть. Мне все понравилось. Спасибо за сервис

Первый раз ставлю такую отметку Бейкери. Подошла . Две кассы активные . Один кассир отслуживал клиента , а вторая девочка что - то вырезала ..Стою.. Коллега уже задела даму . Увидела меня - начала принимать заказ. Обычно салат «Цезарь» в этой сети подают на больших тарелках. Тут почти десертные .. Сам салат . Просто крупно нарезали продукты и все .. Заказываю чай : кружка или чайник . Чайник. Обычно есть картинки . Начинаю допрос какой есть : чёрный , зелёный. Какие виды зеленого есть ? Выпытала , что есть жасминовый . Собирают заказ. Ставят кружки . А они с трещинами ! Две кружки !!! Как ??? Иду менять . Эта девочка опять уходит . Минут через 5 дали нормальные . Не рекомендую

Очень люблю это заведение, часто захожу на обед или просто перекусить и попить кофе во время шоппинга в меге. Персонал вежливый, еда и напитки вкусные! Во всех заведениях сети обслуживание хорошее. Всегда покидаю поль бейкери довольная и сытая!!!☺️

Что случилось с некогда любимым кафе в меге!? Посуда грязная, вилки в засохшей еде, девушки за кассой (видимо новых взяли на работу) постоянно между собой хихикают и разговаривают пока покупатели стоят и ждут когда же они закончат, увидели кусок сметаны у них на столе и давай показывать пальцем на нее и хихикать (ну детский сад какой то), еда стала невкусной, некогда любимый омлет пахнет чем то неприятным, приборов нет, очередь... А счет итоговый как в хорошем заведении. Теперь пока буду обходить стороной, хорошо что выбор есть. Руковрдство, Вы уж обратите внимание.

Очень нравится у вас паста с лососем в сливочном соусе и кофе, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Как-то раз я заказала капучино и попросила добавить корицы, после чего девушка-кассир психанула и швырнула мне её чуть ли не в лицо. Остался неприятный осадок после этого случая.

Оставался час до закрытия, но это нас не остановило, и вот мы уже уплетали вкусные пасты! Готовят быстро, хороший персонал, а ещё скидки 50% на всю выпечку в последний час работы несомненно радуют))

Не сделали накопления по карте постоянного покупателя при заказе на 600 рублей. На металлургов обедали с другом: паста, картофель, бифштекс с яйцом, рап с курицей и облепиховый кисель. Итого это вышло где-то 600 рублей примерно. Женщина кассир карту постоянного клиента взяла и типо сделала накопления, но в итоге при след посещении выяснилось, что бонусов не накоплено. Очень разочарована, так как люблю пасту в поль бейкери и захожу частенько в разные филиалы, порадовал филиал на карла 22, руководитель конечно на высшем уровне решает проблемные ситуации

Сегодня зашли перекусить сюда, впечатление о месте испорчено, взяли салат греческий , вышел он на 250р ( с учётом того что неизвестно сколько стоял в холодильнике на ветрине, и в нем были уже подвявшие помидоры), сравниваю с польбейкери в фан фане. Брали чай в чайнике, у чайника была трещина, одна кружка тоже была треснута, другая просто грязная :( по сравнению с фан фаном, тут гораздо хуже, пишу этот отзыв, чтобы управляющие обратили на это внимание, и устранили, думаю не у меня одной это вызывает пренебрежение

Хорошее кафе! Много вкусных и разнообразных десертов, карбонара по мне одна из самых вкусных в городе, подается еще с кедровыми орешками и 2-мя кусочками хлеба, цены приемлемые, следят за чистотой. Из минусов это очень маленькая обеденная зона, в выходные просто не возможно место найти, так же при объявлении готовности заказа очень тихо говорят в микрофон, часто вообще не слышно!!! Если сделали "самообслуживание" выдавайте лучше вибрирующие пейджер, так будет гораздо удобнее.

О да, ребятки! Пожалуй ни чего нового для Вас не открою, сказав что есть пробелы в качестве работы. Самое большое разочарование мы получили от завышенного ожидания конечно. Посоветовали друзья, как вполне достойную кофейню. Как бы ни так. Интерьер хорош, обстановка, всё как полагается. Мы брали чизкейк, пирог с вишней и молочный улун. Что касаемо последнего из перечисленного, "молочного" было в нём только цвет чайника в котором подавался чай. Выпечка вкусная, но не более того. Персонал приветливый и видно, что переживает за судьбу заведения и относится к своей работе трепетно. К сожалению общее впечатление от заведения желает желать лучшего. Развивайтесь ребята, и будет вам счастье!

Соотношение цены - качества запредельное. Сервис ниже среднего. Кислые лица у кассиров, жалобы воспринимают как оскорбления, вместо того, что бы искренне извиниться за косяк с недожаренным сырым мясом, они нехотя меняют блюдо. Ощущение, что в Поль Бейкери люди ненавидят свою работу, окружение и весь мир. По поводу цен: сырник 50р, сгущенка к нему 30р! Как бы это не высокая кухня ведь налить сгухи в креманку, нет? И вроде 30р - смешные деньги, но за вот этот плевок сгущёнки, за эти кислые лица, некачественные блюда, ощущение, что меня обокрали. 2 балла за свежий хлеб и воздушную пенку у капучино.

Частенько захожу в эту пекарню, булочки у них очень вкусные. Всегда свежые и аппетитные, так же у них очень вкусная паста!

В принципе никогда плохого сказать не могла про данное заведение. Но вот сейчас с каждым разом видно, что сервис (а именно обслуживание клиента) хромает капитально... в "мегаполисе" два кусочка торта домой взять хотела. Девушка положила их в контейнер (меньше, чем эти куски) и говорит :"я их крышкой прижму и ок". Я думала она шутит... оказалось нет. Я не разрешила этого сделать. Если бы она хлопнула крышкой, куски превратились бы в кашу!! После этого она положила кусочки "на бок", они тоже расплющились, но совсем чуть-чуть. Мелочь конечно, но я же покупаю то, что красиво стоит на витрине. И домой хочу принести тоже самое! Не зря же вы так заботитесь украшать свои изделия! Конкретно в "меге". Заказывала пасту, чай. Пасту отдали по готовности . Чай забыли дать (я и сама его сразу взять забыла). Подошла к кассе с чеком. Объяснила ситуацию. Девушка (ну ужас с каким недовольством) спросила какой чай. Я в догонку говорю, что не то, что сам чай! Кружку даже не дали. Видимо я ее оооооочень раздражала! Она Рявкнула: "чай какой????!!!!" . Я ответила, она принесла. Говорю : "спасибо" , она молчит стоит. Говорю "пожалуйста нужно хоть отвечать"... не сочтите меня за принцессу, но все таки правила хорошего тона ещё никто не отменял, тем более она на работе, я пришла покушать, отдохнуть! А не наблюдать негатив. Элементарно можно же говорить "спасибо", "пожалуйста", "здравствуйте"-это в детских садах уже малыши знают. А потом я поняла, чем ей так помешала) Услышала, что в служебном помещении звучат слова поздравления с днём рождения) ни одного человека за прилавком из сотрудников тогда не было. Видимо туда то она и торопилась, а тут я со своим чаем. Ничего криминального в поздравлениях не вижу, да на здоровье! Пусть поздравляют! Только почему личные дела сотрудников на клиентах отражаются?! Вот это вопрос...

В понедельник 16 октября решили с мужем зайти поужинать в любимый "Поль бейкери" в ТЦ "Мега". Заказали 2 пасты "С креветками в томатном соусе" и "Карбонара". Когда забрали свой заказ, к моему большому огорчению, оказалось, что сама паста была недоварена, сыра и кедровых орешков практически не было. Ситуация сама мне была не очень приятна, желание посещать данную пекарню в ТЦ "МЕГА" у меня больше нет. Отдельную благодарность хочется выразить филиалу "Поль бейкери", которая находится в Парк Хаусе, там всегда приветливый персонал и очень вкусные бизнес-ланчи.

Часто беру в Поль Бейкери бизнес-ланч с собой именно в ТЦ Мега, с посудой для супа всегда проблемы, контейнеры плохо закрываются и содержимое выплескивается наружу, но если аккуратно все складывать в пакет, этого можно избежать. Однако, большинство сотрудников не обращают внимания на такие моменты, конкретно сегодня мой суп оказался контейнером вверх дном на дне пакета, соответственно и вся остальная еда "искупалась" в супе. Понимаю, что в обеденное время большой наплыв посетителей и сотрудники пытаются как можно быстрее всех обслужить, но о качестве обслуживания тоже не стоит забывать. И да, мне не трудно было бы убрать все в пакет самой, но иной раз просто заняты руки, а в обязанности сотрудников все таки входит не только приготовление пищи и получение денег за нее.

Очень понравился обновленный Поль Бейкери в Тц Мега. Персонал приветливый,улыбчивый,обслуживание быстрое, все мои любимые блюда в наличии! Спасибо,приду еще!

Очень уютное местечко! Часто заходим сюда с коллегами на обед. В очередной раз пришли в сентябре после первой в жизни поездки в Италию - и, знаете, местная паста по вкусу ничуть не уступает итальянской)) По крайней мере,мне очень по нраву! Из плюсов - вежливое обслуживание, приветливый персонал, заказы в обеденное время готовят быстро, Всю продукцию можно взять с собой, ароматный кофе, хорошие десерты. Атмосферно, уютно, тепло и вкусно. Цены только радуют гостей пекарни)

Всегда хорошо относилась к данному заведению, но обслуживание в тц "МЕГА" меня немного расстроило. С отзывом я конечно запоздала, но тем не менее хочется обратить внимание администрации. Заказ у меня был не большой, состоял он из пасты с курицей и фруктового дениша. При заказе я сразу попросила кассира чтобы паста была приготовлена без грибов, о чем женщина при мне уведомила поворов данного заведения. Готовность заказа мне обозначили в 10 минут, вполне себе среднее время для ожидания и спустя указанное девушкой время я пришла забирать свою пасту. К моему огорчению просьбу о том, что грибы в блюдо добавлять не надо девушка проигнорировала и с удивленным лицом сказала что она вообще такого даже не слышала. Забирать заказ я отказалась и попросила приготовить блюдо заново с учётом моей просьбы. Заказ был переделан без особых проблем, правда вместо 10 минут ожидания мне уже обозначили 7 и девушка в "быстром" режиме стала его готовить. Пасту я в данном заведении уже брала и могу сказать что когда я уже наконец забрала свой заказ, к моему большому огорчению, сама паста была недоварена. К слову, народу в тот момент было совсем не много и помимо меня было ещё заказа 2 или 3. Ситуация сама мне была не очень приятна, желание посещать данную пекарню в тц "МЕГА" у меня больше нет.

Что то не везёт нам последнее время здесь. То сэндвич без начинки. А сегодня суп прокисший. Только и спасает их сладкая выпечка.

Мне кажется, что главный показатель хорошей точки - быстроидущая очередь. Даже несмотря на то, что рядом есть более дешевые кафетерии . Кушали около 30 мин - стабильно народ шёл ..

Уважаемый Поль Бейкери, почему не следите за персоналом? Сегодня работает молодой человек за кассой кашляющий на всех и все..

Сегодня в 21.30 зашёл попить кофе, стою в очереди наблюдаю. Женщины покупают булки со скидкой, у продавщицы выпадывает одна из рук на пол, подходит другая быстро ее поднимает с пола и убирает в сторону ( булка с пола в помойку должна была,, я так подумал), но нет... пока дамы выбирали ещё выпечку и не заметили что булка упала на пол, продавщицы быстренько завернули ее в пакет и отдали вместе с другими... был в шоке... и обе с ухмылками и переглядками друг на друго... радостно продали булку с ПОЛА.... ходил к Вам много лет,, а после такого случая, доверие пропало, что тогда на кухни творится!?!?!?

Добрый день! Люблю Ваше заведение, в основном посещаю филиалы в Радуге Парк и ТЦ Академический, все нравится. В этот раз зашла в филиал, который находится на Металлургов. Так получилось, что попала на бизнес, решила попробовать. К сожалению, качество еды заставляет желать лучшего. Особенно в шок привела паста, она в буквальном смысле плавала в сливках(тем более они были очень похожи просто на воду), была безвкусная, решила попробовать и не стала есть. А за качество других филиалов, большое спасибо, особенно в ТЦ Академическом, все вкусно и приятный персонал!

Ходили сегодня в Поль-Бейкери. Заказали пищу. Все аккуратно, чистенько. Еда вкусная. Чаек всегда горяченький. Шоколад вкусный(бывает притарный вкус). Есть микроволновка. Можно разогреть. Все нравится!

Здравствуйте! Сегодня зашли к вам с подругой, думали, где бы перекусить, и теперь уже я понимаю, что лучше бы мы выбрали икею фуд, как и планировали) Я взяла бизнес-ланч (суп щи и пасту карбонару). Во-первых, я понимаю, что бизнес-ланч - всегда большая спешка, персоналу нужно как можно быстрее обслужить и всё такое. Но все-таки элементарно спросить, добавлять сметану в суп или нет, стоит. Ладно я к ней нормально отношусь, но некоторые вообще с ней ничего не едят. Но основная проблема была в пасте. Заказывая карбонару, ожидаешь получить пасту с сыром и ветчиной, а получаешь по факту пасту, сливки, в которых она потушена (обжарена? Не знаю технологию), и жирный бекон, соотношение жира и мяса в котором 2:1. Так что карбонару на бизнес-ланче в ПБ я определённо больше не возьму. Ей и не наешься, и удовольствия от еды тоже не получишь, зато потратишь много времени, обрезная жир с каждого малюсенького кусочка бекона. Хлеб к супу был черствый, к пасте хороший. В целом впечатление осталось не самое приятное, хотя в принципе были у меня и очень удачные походы в Поль, надеюсь, исправите недочёты.

Сегодня посетила ваше заведение, очень понравилось, отличное обслуживание, достаточно вежливый персонал. Очень понравился пирог, обязательно приеду ещё)

Добрый день. Сегодня заказали в ресторане чай с лимоном и пасту. К пасте претензий нет а вот к чаю есть. Кружка вся липкая и с какими-то подтеками см. фото. Очень расстроила нервная девушка за кассой. И даже не положили салфетки.

Паста вкусная, но не хватает чего-то в ней. Столы долго не убирают, хотя 2 стюарда было. Мы с рядом стоящей парой ждали чтобы наконец сесть за чистые столы. Ещё хотела милкшейк заказать, но мне отказали. Не знаю... не приду больше к вам(

Уже давно разочаровалась в этой сети, но сегодня соблазнились выпечкой и зашли на чай с десертами. Народу очень много и видимо поэтому столы грязные, салфеток за столами нет либо по 1 ой штучке. Заказали чай и увидели, что в чашке что то плавает, сразу сказали об этом и попросили заменить, на что нас пытались убедить ЧТО ТАМ НИЧЕГО НЕТ. но так как мы настаивали все таки заменили воду. Десерты очень холодные, буквально замороженные, чай невыносимо горячий. Перекусить "по быстренькому" не получилось, впрочем как и получить удовольствие. Но стоит отметить, что Дениш очень вкусный, все таки есть здесь, что то стабильное.

Сделала заказ в 15.57. А сам заказ получила только в 16.30! Вы хотя бы предупреждали, что ожидание такое. Я бы не стала заказывать пасту и ограничилась бы только кофе и выпечкой. Неразбериха с номерами. Люди получают блюда не по очереди, а как кассир перехватит. Ужасно! Разочаровали! Раньше было лучше!

Очень грустно, что переезд с одного конца фуд-корта Меги на другой повлёк за собой такие качественные изменения. Во-первых, пластиковая посуда? Подача блюд напомнила старый-добрый МакПик. Даже в меню указаны "чашки чая", а на деле кипяток заливают в бумажные стаканчики. Во-вторых, скорость кассиров неприятно удивляет: две кассы, из них в обеденное время (13:00) работала только одна. Но длиннющая очередь (человек 10) сподвигла второго кассира-таки занять оборону. Но процесс это не ускорило, к сожалению. Ну, а в-третьих, на новом месте трудности с питьевой водой? Лично у меня чай получился с неприятным белым налётом, на фото видно. Да и 5 вареников в порции со жжёным картофелем внутри. А один вареник так вообще разварился! Очень печально. Раньше часто бывала здесь на обедах. Пожалуй, на обеды сюда больше ни ногой.

Все классно, но из меню убрали бутерброды! Обращаюсь к руководству компании - прошу вернуть сэндвичи в меню, очень их не хватает, когда прихожу в Поль бейкери на завтрак!

ПБ всегда радовали изумительной подачей, свежей и ароматной выпечкой, а также вкуснейшими морсами! Однако, в Меге (не могу сказать о других точках), где мы часто посещали Ваше заведение после шопинга, качество обслуживания, подача блюд и, к сожалению, вкус упали до самого низкого уровня. Кассиры! Кстати, эта проблема не только в Меге, но и также в Дирижабле. Грубые, вечно неприветливые, будто обиженные на весь мир девушки! Пластиковые тарелки! Очень надеюсь, что это и вправду временно. Но знаете, когда подача блюд отвратительна: мой любимый морс подается в пластиковых баночках, как из магазина, салат, как из МакПика,-за это не хочется платить те же деньги, что и раньше.

Я любила Поль всегда очень нежной любовью за превосходную выпечку, вкуснейшую карбонару, отличный сервис для заведения подобной ценовой категории. Но после сегодняшнего визита статус Поля резко упал в моих глазах. Пришла подкрепится перед шоппингом, съесть обожаемую пасту, выпить капуччино и что-нибудь сладенькое. Во-первых, не увидела привычной доски с меню пасты. Оказалось, что до декабря месяца пасту здесь делать не будут. Очень жаль. Другие блюда аппетит не особо вызывали, посему, решила взять только салат 'Полянка', кофе и дениш с лесными ягодами. Все блюда теперь подают на картонных тарелочках. Капуччино в таком же картонном стаканчике на вынос. Поль стал типичным фаст-фудом? Надеюсь, что когда в меню вновь окажется паста ее не станут раскладывать по пластиковым боксам. В салате преобладали картошка и жареный лук. Курочки и грибов было так мало, что я только при каждой пятой...хмм, вилке чувствовала их вкус. Капуччино в таком маленьком стаканчике и то, до его краев сильно не доливают. И это за сто рублей. Хотя на вкус он все такой же классный, как и был. Порадовал дениш - все-таки выпечка Поль Бейкери это очень вкусно. Свежий, нежный съела бы ещё штуки две таких, если б влезло.)) Надеюсь, что вся эта история с картонной посудой только временная мера и прежний Поль порадует меня и остальных уже скоро. P.S. Кстати, безнал, как я поняла, это вечная боль Поль Бейкери. За последний год-полтора в какой бы филиал не пришла вечно не работает безнал. В этот раз безналичного расчёта тоже не было. А это ещё один минус. Исправляетесь, ребята.

Добрый день, 18.08 после 21:00 я купила рап с тунцом. Спасибо Поль Бейкери за сильнейшее отравление! В такую жару вся выпечка лежит на витрине и, никто не отслеживает время ее нахождения там. В свой единственный выходной я просидела дома с ребенком с температурой 40, не могла даже приготовить поесть. Не советую вам покупать в вечернее время выпечку содержащую скоропортящиеся продукты в Поль Бейкери. P.S. Не известно еще испорчен ли он был или просто приготовлен из некачественного продукта.

Недавно позавтракала здесь. Я конечно понимаю, что это дешево - всего 100 руб. Но картонная посуда...Непрожаренный белок в глазунье...И в добавок в самом конце скрип яичной скорлупы на зубах...Она была очень мелкой, так что предъявить по факту было нечего. И в итоге легкое несварение после такого завтрака...

Филиал оставил двоякое впечатление. Из плюсов: 1) подошла к кассе без двух минут девять и кассир, услышав мой заказ, сообщила, что если я подожду две минуты, что вместо одной единицы выпечки, я по той же цене куплю две. 2) вкусная паста и выпечка. Из минусов: 1) взяла рап с курицей, почему то мне его не подогрели, пришлось есть холодным. По вкусу совсем не понравился 2) стоимость чая зависит от количества воды: одна цена за 200 мл и одна цена за 300 мл. При этом пакетик чая дается один. Неужели кипяток такой дорогой? При немаленьких ценах могли бы так не мелочиться. И когда я попросила маленькую порцию, мне ответили, что есть только большая (т.е. закончились маленькие стаканчики... ужас....) 3) взяла медовик и почему мне его не с витрины достали, а вытащили откуда то из нижнего шкафчика за спиной кассира. Что он там делал, с какой целью, с какими предметами соседствовал и как долго? Создалось впечатление, что это оставили либо с вчерашнего дня, либо кто-то из персонала отложил себе, а потом передумал есть....