23.06.2018 попытались позавтракать...неубранная посуда за соседними столиками, черствый хлеб, который трудно отгрызть (и это в заведении позиционируемом как пекарня), не расторопный персонал...потеряли в лице меня и моего мужа клиентов

Завтраки хорошие. Размер соответствует цене. Очень вкусный омлет с копченой курицей. Не раз было замечено, что порция омлета здесь чуть больше чем в Поль Бейкери в Комсомолле. А чашка кофе здесь больше чем там же в Комсомолле. Вот такие дела.

Приехали позавтракать. На соседних столиках посуда, оставленная посетителями, которую не убирали все полчаса, что мы там находились. В заведении 5! сотрудников на тот момент было. Персонал в целом не очень расторопен, что портит впечатление о заведении. Все остальное вполне на уровне.

Вечером 12 ноября я купила в этом кафе в Сильвер молле салат «мимоза». Салат на вид был свежим, но на вкус - кислым. Какой то ингридиент был явно испорчен, как и мой вечер. Когда я, и какой то еще молодой человек попросили поменять салат на что то другое, три сотрудника по-хамски объяснили, что салат свежий, после долгих объяснений вернули деньги, салат не поменяли, не извинились, потребовали на общих основаниях вновь занять очередь(немаленькую). На просьбу дать телефон старшего менеджера ответили отказом. На просьбу дать жалобную книгу - послали. В интернет. Не советую посещать именно эту точку данного брэнда. Про другие ничего сказать не могу. Ни с чем подобным больше не сталкивалась. Оценка самая низкая.

Добрый день! 8 октября 2017 года купила кофе американо двойное с молоком с собой. На вид это мутноватая водичка слегка прозрачная, пахнущее кипятком, и напоминающее водичку горячую разбавленную то ли чаем, то ли чем-то ещё... не хочется употреблять слово "помои", но по ощущениям как-то так. На просьбу сделать нормальное кофе или добавить молока и самого кофе, продавец посмотрела на меня как на дуру (не преувеличиваю) и ответила "что мне кофе машина сделала, то я и налила, молоко здесь точно есть"... я ответила "ну посмотрите, тут даже молоком и не пахнет, и на вид не очень приятно" (фото не передаёт, к сожалению, была расстроена и быстро сделала фото и оставила это на кассе), но продавец так же ухмыльнулась и посмотрела на следующего покупателя, как бы образно игнорируя меня и намекая, что задерживаю очередь. Было очень не приятно, что аж решила здесь зарегистрироваться и написать отзыв. Надеюсь этот отзыв будет полезен тем кто во время шопинга, как и я, захочет перекусить и выпить кофе, благо вариантов в торговом центре много, чтоб обойти это место стороной.

Когда открылось заведение, была в восторге! Вкусная паста, выпечка, завтраки. Но со временем от этого и следа не осталось. Сегодня омлет готовился очень долго. Видимо про него забыли. Развернув упаковку, я увидела подгоревший омлет с другой начинкой. Завтрак там раньше был действительно удовольствием. Но с каждым разом качество блюд и обслуживание всё хуже и хуже. Очень жаль.

Скажу сразу-кухня великолепна! Но отношение к клиенту-ужасное. Иду в предвкушении, что съем на обед вкусную пасту-подхожу к кассе и заказываю бизнес ланч. Протягиваю карту и понимаю, что кассир смотрит на меня выжидательно, как на дуру) и потом язвительным и наприятным тоном сообщает мне, что я должна выбрать пасту) могла бы просто уточнить заказ! На мой вопрос почему она так со мной разговаривает-ответила, что в день проходит тысячи покупателей и она не обязана следить в курсе ли все, что нужно уточнять заказ или нет.... вот такой вот продавец клиенториентированный! Славно, что такие все таки реже встречаются в настоящее время) но обед очень вкусный!

Все очень вкусно, доступно. Приятный ламповый интерьер и обстановка. Обслуживание на уровне. Но вот некоторые гости ведут себя некорректно.