Поехали!, служба заказа легкового транспорта отзывы и оценка

Екатеринбург, Бажова, 193


Поехали!, служба заказа легкового транспорта

2

20 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Екатеринбург
Адрес Бажова, 193
Телефон +7(343)300-30-00 +7(343)228-88-88 +7(343)228-88-00 +7(343)226-67-07
Сайт taxipoehali.ru


Dislike Мне не нравится

Заказывали на определенное время в аэропорт- получили отказ. Прямо перед отъездом. потом еще 2 отказа. , так сегодня нельзя работать с клиентами! 30 мин не могли уехать в аэропорт, не могли найти водителя... заказали у других.. быстро , оперативно, с комфтртом! Не рекомендую Поехали... подводят сильно.. А надо бы ,чтобы подвозили..

Отправлено 9 месяцев назад

От Маргарита

Dislike Мне не нравится

Пользовалась услугой данной компании достачно длительное время и советовала друзьям. Проблем особо не возникло. При оплате по безналу только данное такси списывает сумму до назначения машины, что является крайне не удобным. Последний заказ был мной отменен, сумма на счет не была возвращена. При этом, не компетентные сотрудники данной организации не могут выслушать проблему и понять ее, постоянно перебивают и хамят,усмехаются. Клиентоориентированности никакой! В общем обслуживание ужасное. Оставляла запрос через приложение и они просто его закрывают не решив проблему и не ответив. Не рекомендую пользоваться этой службой дабы не потерять деньги и нервы, кстати на телефон офиса дозвониться просто не реально. Деньги так и не вернули...

Отправлено 5 лет назад

От Anytka

Dislike Мне не нравится

31.03.2018 примерно в 1:00 ночи заказ сделали на мехренцева 42, автоматом поменялось на другой адрес. Цена поездки изначально была 170, по окончании стала 180. у водителя небыло сдачи, сказал переведет на какой то счёт, на какой - сам не знает. ужас, а не сервис!

Отправлено 6 лет назад

От pasha.mkg

Dislike Мне не нравится

Пользовался такси три раза, первые два за наличку прошли нормально. Но вот третий решил рассчитаться по безналу. К сожалению подкосила меня травма, передвигаюсь на костылях, медленно. Заказал, деньги списались сразу и машину сразу нашли, написали что через 5 минут будет. Чтобы не заставлять водителя ждать поковылял тихонько на улицу. Стою и жду. 10 минут, 15, машина не едет. Глянул в приложение, а там поиск машины... Позвонил в службу, а мне говорят мол скинул тебя твой водитель, на заправку вместо тебя поехал. Я начал возражать, как же так? И деньги списали и я на улице мерзну, нельзя ли другую поскорее назначить, ждать на костылях неудобно, да и ковылять домой не с руки. На что сказали что укажут информацию и машина прилетит скорее. А чтобы деньги вернуть за заказ нужно вообще по другому номеру звонить. Номер обещали скинуть, скинули да не тот. Потом выяснил верный звоню, мне отвечают все менеджеры заняты, оставьте сообщение. В приложение глянул, а там комментарий "клиент на костылях". Ну вообще здорово. В общем прождал я еще полчаса, понял что уже опоздал в то место, куда собирался и пошел домой. Дома нажал отменить заказ и тут же мне высвечивается, что мне назначена машина. Так что ежели вам машина не к спеху, можно пользоваться. Водители мне попадались нормальные, хорошие. Но вот сама служба операторов совершенно бесполезная и хамовитая. И лучше пользоваться наличкой. Видимо безнал тут водители не любят.

Отправлено 6 лет назад

От Jaks

Dislike Мне не нравится

Они вообще существуют??? судя по отзывам такси все-таки приезжает. Я раз 8 пыталась вызвать такси, но ожидание поиска водителя это что-то!! Если утром нужна машина, с вечера вызывать? +1 балл только за демократичные цены, а так для меня это мифическое такси.

Отправлено 6 лет назад

От bmv

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис! Такси ждала 40 минут и если бы не севший телефон и ждать бы не стала. Приложение работает отлично просто. Показывает водитель будет через 5 минут, потом проходит 5 минут, пишет водитель скоро будет и минут через 20 напишет, водитель приедет через час, например. Водителю звонишь, они грубить могут. Диспетчерам вообще непонятно зачем работают. Лучше Яндекс.Такси вызвать, сэкономите и время и нервы

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Шишкова

Dislike Мне не нравится

Удалось дождаться машину только один раз. Эта единственная поездка прошла нормально, не считая музыки из магнитолы, русский рэпчик, чуть ли не с матом в песнях, ну да ладно это уже вкусовщина, водитель был вежлив, доехали быстро. Баллы снижаю по причине того, что само такси я пыталась вызвать несколько раз и каждый раз безуспешно, приложение пишет - идет поиск машины, а машину так и не назначает, предлагает еще добавить к стоимости, добавляешь и в итоге снова ожидаешь, и так было неоднократно, в итоге на это все затрачивается время, а такси вызывается именно с целью добраться быстрее, изначально выбирала это такси из-за привлекательной цены, но пришла к выводу, что это бессмысленно и лучше пользоваться проверенными компаниями.

Отправлено 6 лет назад

От Аврора

Dislike Мне не нравится

Отвратительный водитель , хам!!!! Позволяет себе орать и ругаться на девушку , за то что она изменила способ оплаты с наличного на безнал! Крича о том, почему со мной не посоветовались!? Такого ужасного отношения я ещё ни в одном такси не встречала! Нужно не допускать таких неуравновешенных людей к такой работе! И все это произошло в 7-30 утра! Отличное начало дня! Никогда не ездите с данным водителем, а лучше с данной службой такси!

Отправлено 6 лет назад

От Мария Белёва

Dislike Мне не нравится

НЕ СОВЕТУЮ! Машину не дождаться. Местоположение показывает не верное. В приложении сначала пишет, что машина будет через 10 минут, по истечении пишет, что скоро будет, но приезжает только через минут 20-30. Заказывала вечером в будний день, далеко не в час пик.

Отправлено 6 лет назад

От Малина

Dislike Мне не нравится

Относительно хорошее такси. Единственное что у них положительное - это цены, очень демократичные, спору нет. Теперь о качестве: машину дождаться просто нереально, разговаривая с водителем почему такое, ответ просто удивил "не хотим утром заказ брать ехать куда-то скидываем, типо занят". Я извиняюсь, на кой хрен тогда вы там работаете? У операторов один ответ нет машин свободных. Один раз заказал такси на определенное время (чтобы успеть на поезд), в итоге пришла смс машина назначена. Подошло время, когда машина должна была приехать, в итоге машины нет. Звоню диспетчеру, она ничего не знает, соединяет с водителем. Водитель просто трубку не берет, затем приходит смс, что заказ снят. Звоню диспетчеру, она говорит, что я добровольно сам отказался от машины, и буду ли я снова ждать.... Руководство, у вас там спецнабор из дурдома работает??? Водителей мало хороших, попадаются порой такие гопники, которые ПДД знают только по названиям трех букв!! Ужасно!!! не мог поставить больше 2 баллов, а то бы и не одного не поставил!!

Отправлено 7 лет назад

От dgek93

Dislike Мне не нравится

Ужасная компания, которая пользуется отвратительными авто (на наш заказ назначили ваз 2106, который был в кошмарном состоянии: старая машина, хлам внутри салона, когда водитель поставил сумку в багажник (мы заказывали до жд вокзала) он просто не закрывался. Как такое возможно?!!! Естественно мы с таким "комфортом" даже не стали связываться.

Отправлено 7 лет назад

От Anonim

Like Мне нравится

Отлично! Не дорого! Чистый, а главное, тёплый автомобиль! Водитель всю дорогу вёл со мной душевный разговор, чем нисколько не напрёг меня! Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От girsh.andrey

Like Мне нравится

Такси-дискаунтер))) Не всегда быстрая подача автомобиля, но если некуда торопиться - то можно сэкономить!

Отправлено 7 лет назад

От Константин Иванов

Dislike Мне не нравится

Не знаю кому может понравится когда срываются его планы, но с такси Поехали именно так и произошло. 19 сентября мне нужно было во второй половине дня быстро добраться из одной точки в другую в пределах центра города. Можно было и дойти пешком, но у меня катастрофически не укладывались эти полчаса в график. ЗАРАНЕЕ, в 12 часов заказала такси на 16.30. Жду. 15 часов - машина не назначена, звоню диспетчеру - она не отвечает за назначение машин (!?!), в 16.25 мне мило сообщают, что машина все еще не назначена и предлагают подождать !?! Спрашивается зачем я в 12 часов заказывала машину на определенное время, если никуда не спешу? Предлагаю такси Поехали на сайте написать, что они не гарантируют прибытие машины в назначенное время (как мне сказала диспетчер) и не берут заказы ближе Уралмаш - Химмаш

Отправлено 7 лет назад

От leb2005

Like Мне нравится

Тот случай, когда раздвоение личности - это хорошо) Такси Максим клонировал из себя "Поехали". Тот же родной для них Курган. Тот же автоответчик с таким же текстом и с тем же диктором. Даже на сайте указано 2 номера телефона - Поехали и Максим. Так, с не особо скрытой связью двух служб разобрались. Поехали по самому сервису: - странная система заказа с сайта. Каждый раз нужно вводить свой номер телефон и код авторизации, который отправляют при первой регистрации. То есть, заходишь на сайте, вводишь номер, вводишь код, а потом только можешь заказывать. В завершение про сайт - с некоторых пор не работает кнопка "заказать". Вообще не работает. проверял с нескольких браузеров. Это, пожалуй, единственный явный минус. Теперь к плюсам: + у меня в Максим скидка постоянного клиента. В среднем 20 руб. с заказа. То есть, если без скидки заказ на 200 руб., то я еду за 180. А вот в Поехали и вовсе за 160. Вывод такой - пока это самое дешевое такси (из адекватных) + я пока ни разу не встречал те машины, на которые в жизнь не хочешь попасть. Даже в экономе. Никаких там нэкский, приор и прочего. Минимум - китайцы, но чистые и ухоженные. Да и в целом - все машины, которые были не вызывали никаких негативных эмоций. Сегодня, например, ехал на Джетте + водители воспитанные. Обладают потрясающим умением говорить "спасибо", "пожалуйста" и т.д. Первые разговор не начинают. Скандалы не устраивают даже в стрессовых ситуациях, как например, когда не могут найти сложный адрес или когда долгое ожидание клиента + в 90% случаев подача автомобиля своевременная. Больше чем половина - и те намного раньше. Сегодня заказал на 9:30. В 9:15 меня ждала машинка. Резюмирую - успевайте юзать, пока служба не испортилась)

Отправлено 7 лет назад

От Mитич

Like Мне нравится

Подруга посоветовала это такси . Очень вежливые водители , откроют дверь , пристегнут автокресло если нужно. Проконтролируют все условия комфорта в дороге . Очень рекомендую . Сравнительно дешевле всех других такси Единственное девушки диспетчеры не могут нормально принять заказ - либо тараторят , что разобрать невозможно , либо называют одну сумму , тут же якобы компьютер выдаёт другую сумму .

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Гаджиева

Like Мне нравится

Очень классное такси , раз двадцать вызывал все устроило , самая плохая машина ( из которых приезжала ) Опель астра !!!! А так Камри , Q7 , ренджик , вобщем супер всем рекомендую!!!! Огонь а не такси и самое главное цены самые низкие в городе !!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Алексеевич