И так утро с такси ,,поехали " начать не рекомендую . Во первых б...ло самое настоящее,а не водитель. Во вторых когда звонят и говорят такси подъехало то я расчитываю выйти и машина стоит,но нет вышла и давай бегать вокруг дома куда же оно приехало?а нет набегалась минут 10 из стороны в сторону и о чудо едит вижу. Затем едим до места назначения и выясняется что я должна не 670 р как уточнил оператор а 813 прошу заметить 13)) это уже уточнил водитель. Отчего цена возросла не понятно. От того что оно опоздало наверное. Лада чёрная 480. Номер. Не занижайте рэйтинг у такси поехали ис за таких водителей я отказываюсь больше когда либо звонить в такси поехали. И дабы не испортить утро себе не рекомендую ни кому. Чёрти что а не служба.

Всегда ездили по одному и тому же маршруту и всё было отлично. Но в ночь с 21 на 22 февраля,приехав в пункт назначения у водителя не оказалось сдачи с 500 рублей. Позвонив оператору,которая лишь усмехнулась над нашей ситуацией,заявила,что нам нужно поехать разменять деньги. И добавила: «вообще-то нужно заранее сообщать оператору,что у вас крупные деньги» вопрос :А за что тогда эти самые операторы получают зп,за слова «спасибо за звонок,до свидания»? Если не уточняют такие вопросы. В приложении нет пункта,с какой купюры нужна сдача. Почти во всех нормальных заведениях есть пункт,в котором указывается номинал купюры либо же,что будет без сдачи. Итог: испорченное настроение у водителя и у нас,клиентов.

Присылают ящеров плохо говорящих по-русски. Которые требуют оплату вперед, не зная Города. На х.Впервые с таким столкнулась, поехала на транспорте в итоге, это лучше оказалось

Ранее уже пользовалась услугами такси поехали и была довольна, причём адрес отправки моего маршрута был один и тот же. Раньше всегда такси приезжали вовремя и цена оператора соответствует цене, которую указывал водитель. 06.12.2017 было вызвано такси до конкретного адреса и названа цена, после чего перезвонил водитель и увеличил цену, мы с ней согласились, оператор известил, что машина приехала, мы вышли на улицу, машины не было, опять перезвонил опретор и сообщил, что водитель проехал больше км и цена поездки будет увеличена, далее перезванивает водитель, который оказывается не может определить куда за нами приехать, хотя мы его уже ждём на улице и дважды согласились переплатить заранее обозначенную цену. Оператор не давала конкретных поясний, ссылаясь на некорректное принятие заявки своей коллеги, также отказывалась дать координаты сайта, куда можно обратиться с жалобой или рекомендовала обратиться в центральный офис, который будет работать только завтра. К услугам вашего такси, конечно, я сегодня обратилась в последний раз, знакомым тоже его уже не по рекомендую, записи переговоров у меня сохранились, на горячей линии Роспотребнадзора с 08.12,2017 я обязательно сообщу об отрицательном опыте услуг вашего такси поехали, а также всем близким и знакомым.

Отвратительная компания. Ребенок заказал машину , по смс должна приехать в 19- 25, ребенку дозвонились в 19-28. Сын в машине был в 19-31. Так с него взяли 4 мин. Штрафа (30руб), сказали, что машина в 19-19 уже стояла. Я говорю, что она может с 8 утра стоять.операторы говорят у нас компьютер. Погань, а не контора, никому не рекомендуется. Развалюха, на которой передвигается сын Дэу нексия зеленая 848, стыдоба детей обманывать. Я с такими запросами посылаю далеко. ( я не жмот, когда ко мне по человеческому, всегда чаевые 20.....70 руб оставляю.

Отвратительная компания!!!! Никогда не буду пользоваться её услугами!. Мало того, что хамоватый м бестолковый молодой человек работает в ней оператором, это "компания" неоднократно срыаала ПРЕДВАРИТЕЛЬНО! заказанные на раннее утро поездки, тем самым являясь виновником опоздания к поезду.

22.07.17 в примерно 19.00, как нас сориентировала электронная женщина, вышли на улицу, автомобиля нет. Холодно (+14), дождь, маленький ребёнок, всё замёрзли... Заказывали с улицы генерала Маргелова в посёлок Плеханово. Обещали серебристую KIA. Простояли 15 минут, нервы сдали. Дозвонившись в это замечательное такси, после соединения с водителем через оператора, выяснили, что этот, по истине, профессионал своего дела, ожидает нас в другом месте, там куда его привёл, внимание, НАВИГАТОР! Вспоминаются слова нашего министра иностранных дел Лаврова - "...бибилы пля!"

Огромное спасибо водителю Андрею на темно-зеленой Тойоте (г/н 196) за высочайшую клиентоориентированность, вежливость и пунктуальность! Побольше бы таких водителей!

Сегодня 22 января 2017г. Заказали такси из сауны "аквариум" до Косой горы. Машина пришла с апозданием на 20 минут. За рулём хендай элансер серебристого цвета, гос номер 101, сидела девушка. Нахалка каких свет не видовал. На вопрос почему так задерживается такси (я была с мокрой головой, вышли во время указанное см, чтобы не задерживать водителя) была громко и яростно уничтожена,мне сказали, что вы хотите за такую сумму. Во время поездки я позвонила диспетчеру , когда я начала звонить Мария(имя водителя) остановила машину сказав что высадит нас, так как я жалуюсь диспетчеру (дорога от скуратово до Тулы абсолютно безлюдна и без осветительных приборов). Но когда я разговаривала она тронулась с места и начала снимать видео и угрожать мне и моему мужу своим отцом, якобы ФСБшником. И что нас найдут и всех уволят , я кстати не работаю (в дикрете). Я в шоке. Пользовались услугой постоянно. Но теперь извенитей, я лучше доплачу, чем с такими хамками необразованными встречаться! !! Отврат , а не такси!!!!

Заказ был на маршрут: склады Технопарк- Обл.Больница- Кутузова,35- Ершова,27. Уважаемые диспетчера такси Поехали! Прокладывайте пожалуйста маршрут для водителя. Мне, чтобы добраться до Ершова, пришлось терпеть все закоулки, все трамвайные линии, все светофоры города. Если бы был проложен грамотно маршрут, этого можно было бы избежать, сэкономя мои нервы и время, а также время водителя. Проинформируйте водителя Дэу Нексия ГУЗ 937, что пассажира нельзя высаживать на проезжую часть. И пусть он не грубит и не иронизирует, что может до квартиры ещё доставить. Надеюсь на улучшение обслуживания.

Безобразие, заказали такси за 2,5 часа. К назначеному времени такси не приехало. Позвонили и ответили, что никто не хочет ехать в нашу сторону, на улицу Кутузова дом 8. И когда был задан вопрос, кто управляет таксистами диспетчер или они вами, в ответ - молчание. Пришлось отказаться. Будем рекламировать, чтобы ваше такси не заказывали.

Сегодня вечером! Вызвали такси, в sms указано было, что подъедет в 22.59, тут же с детьми стали одеваться (благо лето), пока спустились с 3-го этажа, прошли 4 подъезда, было уже 23.03 (дети при этом бежали 11 и 9 лет), но водитель (Сергей, Дэу Нэксиа 177), сказал, что простой... Названивать мне стали сразу же после прихода sms, мы только начали обуваться..., спрашивается, я такси должна с улицы вызывать?!?!? Еще и деньги за простой швырнул мне в спину, хотя я ему всего лишь сказала, а если зима, как успеть за 5 минут одеться и выйти к машине...((( В общем, разочарована полностью...(((, хотя до этого часто пользовалась услугами именно этого такси...

Дважды обращалась в такси "поехали" Сплошные отрицательные эмоции. 1-й - не смогли прислать машину с детским креслом в течении 15мин.(вызывала другое такси). 2-й раз позвонила заблаговременно (за 2 час), назначила время и уточнила, что буду с маленьким ребенком,т.е. нужно кресло. За 30мин, звоню уточнить по заказу, все впорядке, по вашему заказу будет машина. И что вы думаете, когда открыла дверь салона, что бы посадить ребенка????? КРЕСЛА НЕ БЫЛО!!!!!!!А в заявке не было указано, сказал водитель!!!! Принем, звоню в офис, подтверждают про указание в заявке про кресло, это вообще как???? Ждите другую машину, вот что предложили, а сколько ждать неизвестно....Стоять на холоде и ветре??? С маленьким ребенком??? МЫ напишем служебную записку, сказал оператор, а мне то что делать с Вашей служебкой???? Вообщем не кому не советую обращаться в компанию такси "Поехали", если они систематично не могут учитывать пожелания клиента. Хорошо, что это не единственная компания такси Туле!!!!