Это отделение заслуживает оценки 0! Ужас, работает только одно окно, всегда! Из-за плотного графика работы посещать отделение получается только в выходные дни, и вот в субботу придя получить посылку с утра оператор открыв нам двери с опозданием на 10 минут заявила-ну и чтож вам всем дома не сидится, седели бы дома, а не шлялись, у меня просто дар речи пропал, просто супер сервис! В это воскресенье так и вообще ситуация из рук вон выходящая, я в очередной раз получив извещение, что мне пришла посылка отправилась её получить, как всегда работало одно окно, на бейдже у сотрудника было написанно ученик, сразу было понятно, это на долго, отстояв очередь подаю паспорт и извещение на получение мелкого пакета, девушка с пустыми глазами отправилась на поиски, пакет она не нашла, на помощь пришла более опытная сотрудница, опять пошли искать мою посылку, её нет, на что она мне заявила, что я наверное ее уже получила. Что это вообще значит? Я слежу за своими посылками! Где моя посылка? Я так понимаю они не просто потеряли! Кто теперь мне возвестит убытки? Стоимость покупки? На мой вопрос, что мне теперь делать оператор просто пожала плечами, замечательно, моё терпение на этом закончилось и я ушла, надеюсь может здесь мне хоть кто нибудь ответит как быть в данной ситуации?

4 окна, из них работают 1 или 2 и очень медленно. Всегда очередь человек 15, приходится ждать по часу.

Позитивные девушки работают.

Приходится иногда получать заказные письма которые идут по прописке. Это просто нечто. В извещениях пишут одно расписание, на входе другое. Зимой вообще 3 расписание было. Раньше сам отправлял в 2гис расписание которое у них было, чтобы люди в 2гисе могли посмотреть актуальное расписание, но оно у них меняется слишком часто и мне это надоело. Неужели так сложно самим работникам писать в 2гис чтобы там расписание поменяли? Что зимой пришел и стоял с людьми когда они откроются, что сейчас летом пришел в обед и ждал. Но в извещении печатают БЕЗ ОБЕДА и время работы. Кто чаще ходит сюда, если есть желание взять инициативу в свои руки - отписывайте в 2гис их расписание. Очередь иногда есть, но не слишком большая+ она движется быстро. Аппарат для выдачи квиточка очереди работает на прикосновения с зависанием, учтите это и тыкайте по несколько раз. Некоторые думают, что аппарат завис, не работает и стоят по живой очереди, а потом кусают локти т.к люди после них умудрились натыкать себе этот квиточек. Ну и соответственно стоят в очереди по новой теряя время. Оценка единица за моё потерянное время благодарю меняющемуся расписанию.

Одно из самых поганых почтовых отделений, всегда выдает как правило посылки выдает 1 окно, хотя там их 4. И еще одно выдает письма. Персонал не шевелится вообще. Всегда огромные очереди. Еще там работает одна мужычка, хамл0 еще то, эту гниDу надо гасить сразу как только начинает возмущаться...

Ужасный график работы, на почту просто нереально попасть. Ещё и обед, ребята, мы живём в 21 веке, какой обед?!, сделайте сменный график как везде, из 4 окон работает 1,операторы настроены недружелюбно, мне туда заходить лишний раз не хочется, но нужно, из-за острой необходимости. Разве так должна работать Почта России? Стыдно.

Мамантенок42 это наверно сотрудник почты писал, потому что очереди вечные в этом отделении. Стоять приходиться более часа. Да и здесь не сами рядовые сотрудники виноваты, а их руководство, которое не может организовать работу так, чтобы не было очередей.

Наша почта россии - это нечто! Ладно вечные очереди, но можно же как то аккуратнее относиться к отправлениям!! такое ощущение, что их грузят бульдозером! когда это закончится??

просто дикие очереди, меньше часа ни разу не стояла. нет больше желания работать с вашей почтой.

те, кто тут возмущается, знаете размер заработной платы на почте? они получают меньше, чем уборщицы. в стране бардак и безработица, а руководство почты России этим пользуется. довели своих работников до унижений. позор. бедные девочки за 8000 вам пытаются угодить

Очень часто бываю на почте, отправляю и получаю много отправлений и писем. Поражает народ, хамство бесконечное! Очередь? да что ты, опять? так встань сам за стойку и работай, ущерб! неужели не видно, что недостаток персонала?? девочки из кожи вон лезут, молодцы, что не идут на провокации) подозреваю, что им успокоительные выдают и обед специально для этого ввели))

Огромные очереди постоянно, как ни зайдёшь человек 20 точно есть, работает от силы 2 окна, сильно никто не торопится. На выдачу и отправление писем одно окно и все это затягивается на ещё больше времени

С очередями тут, конечно, атас полный как и во всех почтовых отделениях. Но хочу вступиться за работников. Реально стараются девушки выполнить свою работу быстро и хорошо. Ни разу от них плохого слова не слышал. А вот за посетителей иногда стыдно. Причем, понимают же что проблема в количестве людей! Срывая зло на работниках почты ведь быстрее посылку не получишь. Давайте все будем жить дружно (как кот Леопольд))

Блин, поддержу контору, хотя там все и плачевно, конечно. Но одна тётенька, все-таки, старается, похоже, что одна за всех отдувается, вежливая, компитентная и отзывчивая. Остальные злюки, которые терпеть не могут свою работу, даже жаль их (

Жесть какая то((( как с таким графиком вообще получать/отправлять письма/посылки ??? Как можно перенаправлять свои посылки в другое отделение, а то здесь можно до пенсии прождать(((

Сегодня мне позвонила работница почты, и предложила, чтобы я свои мелкие пакеты без отслеживания с Али у неё забрала, причём не у оператора, а именно у этой работницы и не в отделении, рядом. Мы с ней встретились (странная женщина, все тараторит что-то сбивчиво), и она мне предложила мои посылки у неё выкупить "за сколько не жалко" и в будущем тоже её услугами пользоваться, чтобы на почте в очереди не стоять.... Я потом пригляделась к своим посылка и заметила, что они ещё от октября 2017, Карл! А сегодня уже 10 февраля 2018. Выходит, эта стерв# специально придержала мою почту, а потом за свои "услуги" ещё и денег с меня стрясти пыталась... Я неделю назад заходила на почту, оператор по адресу смотрела есть ли что для меня и ничего не было!

Интересно....как люди на почту должны попасть, если у них график работы до 18-00. утром народу много, не можешь дождаться своей очереди. Я приходила в морозы -35, почта вообще была закрыта. Посылка пришла 2 недели назад, извещения до сих пор нет(

График данного почтового отделения, представленный в 2ГИС не совпадает с реальным. Не всегда есть возможность приехать на почту, когда она работает до 19:00, что уж говорить про 16:00. Да и на обед с 13:00 до 14:00 придумали закрывать, особенно в те дни, когда рабочий день до 16:00... Надеюсь это временные изменения. На мой взгляд, у почты очень большая посещаемость и с таким графиком получить посылку проблематично.

Вообще красавчики. Мало того, что народу всегда много, так и график работы сократили в 1.5 раза((((( и в 2гис на момент публикации старый график

Обслуживание очень долгое. Обычно работает только 1 оператор, другие или другой работой занимаются или не могут провести операции по приему денег. Если другие отделения работают до 20-00, то это только 2 дня и то до 19-00, остальные дни до 16-00. Район очень большой, народу всегда много. Я работаю до 18-00 в районе Радуга. И пока доберусь до почты в будние дни, то отделение будет закрыто. Сделайте график до 20-00!!!! Если в субботу идти, то это минимум часа 2 в очереди.

Ребята! Ну какой обед??? Вы работаете до 16 00 в выходные и ещё обед??? Ну что за совдепия какая то? Когда Почта начнёт справляться со своими прямыми обязанностями? А то ещё Почта банк открыли... вот так открой у вас карту, потом будешь в банкомате обеды ждать..

Сборище хамов и грубиян. Самая ужасная почта в городе. Всегда работает окно. Километровые очереди. Регулярно теряют отправления. Хотя им просто лень их искать .

Такое ощущение,что набрали одних хабалок!!!! Сидят за стойкой как королевы,разговаривают так как будто отсидели 10 лет строгого режима. Очередь постоянная ,человек по 15-20 мало кому хватает терпения дождаться. Ужастное почтовое отделение,придти сюда и испортить настроение на весь день себе !!!

В который раз прихожу на почту и всегда одна картина!!! Очередь от 15 человек!!! Всегда!!! Сегодня идя с работы зашла и взяла талон , сходила до дома ( взяла паспорт и заполнила извещение по времени минут 30 ушло), придя в отделение пришлось ещё 35 минут прождать пока сотрудница не пришла на помощь , которая решила выдать пакеты без оплаты. За это ей огромное спасибо, но вот уважаемая ( бейдж не увидела) никто и никогда не смеет потыкать , что я пользуюсь почтой, и не важно в каком количестве приходит заказ! Каждый работает там , где желает работать! Если так тяжела вам эта работа, смените её, это ради вашего блага! Женщина должна улыбаться и светиться от счастья. Есть классная книга "Ух ты! Сервис! " Виталий Антощенко. Там очень тщательно описаны нюансы в сервисе))

Ужааааас Просто капец, закройте этот стыд или смените работников,им явно работа эта не нужна!!! Столько плохих отзывов ,такое чувство,что выше стоящему начальству тоже все-равно ,что там творится. Сделайте что-нибудь. Работники этой почты,точно попадут в ад

Почему из 4 окон, работает всегда 1? Работников много, все ходят туда сюда, вместо того, что бы обслужить людей и сделать километровую очередь немного меньше... приходила за день, несколько раз, простояла час, очередь сдвинулась всего на пару человек.... посылку так и не смогла забрать. Что бы получить свою посылку, нужно быть безработным человеком и сидеть весь день в очереди. Ещё и график работы поменяли, на летнее время... теперь в будни дни, к ним не попасть, потому что мой рабочий график совпадает с их...

Самая ужасная почта,грубиянки,хамки,медленные телеги. Уже практически неделю захожу,А забрать заказ я не могу,Так как очередь как китайская стена вечно,часами не могу позволить себе стоять.

С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Пятница. Решила быстро заскочить и забрать почту. Народу уйма, работает только одно окно. Это ад какой-то. Не перестану повторять, что это самое отвратительное почтовое отделение.

После работы хотела быстро заскочить на почту за посылкой. Ха, наивная))))) Отделение перешло на электронную очередь когда я туда зашла номер был 160, а мой талон 220, народу человек 40, если не больше. Спустя минут 40 ожидания (очередь движется очень медленно) ко мне подошел парень с посылкой и спросил не нужен ли талон на получение посылки, вручил его мне и счастливый отправился к выходу из почтового отделения. К слову через 40 минут ожидания очередь продвинулась только к номеру 200, парень талон дал на номер 202. Спасибо тебе, добрый человек!!!))))))) Если бы не ты, я все 2 часа прождала бы свою очередь. Когда я получала посылку, был еще где-то 1 час до закрытия, электронная очередь была уже закрыта для новых регистраций, так что приходить в это время бессмысленно. Делайте выводы, если хотите быстро зайти на почту, то увы, так не получится. Электронную очередь поставили а смысла от нее нет((((

Приехала я сегодня в 10:44 чтобы найти мою посылку (трек не отслеживается). Попросила женщину с окна номер 1 позвать почтальона или самой найти мою посылку, на что она начала мне хамить, говорит, что у них нет почтальона, искать она ничего не будет (наверно лень) и мне остаётся ждать досылка при чем куда и почему я должна ждать досыла если посылка у них лежит не понятно!!! Хамка вы женщина, пусть вам будет стыдно за свою невоспитанность и лень! Как мне теперь свою посылку отыскать? Кому пожаловаться/заплатить?! Я в ужасе от данного почтового отделения, в почтовом отделении по моему месту жительства более все организованно и приятнее

Единственное, что в этой почте по расписанию - обед. Причём длится он не по часу, а по два и больше. На сайте на писано, что почта работает до 20.00, пришла в 19.20, почта закрыта. На двери абсолютно другое расписание работы. Ещё и нереально длинные очереди. Ужасно!

Всегда огромные очереди. Работают два человека. И если один специалист Светлана Борисовна - отлично справляется с работой и делает все быстро, то про других такое сказать сложно.

Хожу на почту 5 лет, 573 заказа только с одного алиэкспресс. Нормальное почтовое отделение, ничем не хуже остальных. Программа у всех одинаковая, а к операторам претензий нет, работают максимально быстро, как могут. А недовольным скажу: для денежных переводов есть банки с онлайн переводами, для писем электронная почта, а деньги на телефон можно закинуть с мультикассы или ту же банковскую карту привязать. Люди, используйте почту по прямому назначению и будет вам счастье :-) или ходите по выходным :-)

Для продажи марок просто необходимо отдельное окно. Очередь за посылками бесконечна.

В жалобной книге этого отделения на возмущенные реплики клиентов о бесконечных очередях руководство регулярно делает отписки о том, что проблема связана с массовой многоэтажной застройкой в районе. И на этом всё. Видимо, принимать какие-то меры оно нужным не считает. Или не может. Или... Короче, стоИте в очереди – и будьте стоять! Чтобы зайти в это отделение, надо иметь минимум час в запасе, а лучше полтора...

Плохо, плохо, и ещё раз плохо. Вчера я совершила огромную ошибку, посетив это отделение Почты России. Обычно отправляю бандероли по месту жительства, но в нашем районе отключили свет, пришлось приехать сюда. Первое, что бросилось в глаза - это огромная очередь порядка 12 человек, и одно работающее окно. Выбора не было, пришлось ждать. Через 45 минут ожидания, я наконец-то подошла к оператору, протянула пакет и попросила отправить заказной бандеролью 1 класса. На что девушка мне ответила, что заказной бандеролью можно отправить только письма и журналы, а вот товарные вложения только ценной бандеролью. Мне кажется, только ленивый не знает, что отправлять товарные вложения заказной бандеролью можно, и по этому вопросу уже был дан официальный ответ от представителя Почты России ещё в далеком 2009 году. Но оператор похоже об этом и не подозревала, а доказывать ей было бесполезно. Она округлила глаза и продолжала настаивать на своём, что потом ей придётся подписывать кучу объяснительных и вообще, чтобы я шла в своё почтовое отделение, где вот так отправляю товарные вложения заказными бандеролями. А она примет только ценной. Да я бы рада, дорогая Наталья (фамилию к сожалению, не запомнила) отправить была в своём отделении, но значит были причины зайти именно к вам. И ЭТО называется лучшим почтовым отделением.? Я вас умоляю. Может быть в 2013 году так и было, но сейчас, просто позор. Почему я должна платить около 250 рублей, если я могу уложиться в 90-120.? У сотрудников цель заработать как можно больше или в чем причина.? Вообщем, в итоге испорченное настроение и потерянный почти 1 час времени впустую. Бандероль я все-таки отправила без проблем на Главпочтамте, правда потратив в ожидании своей очереди ещё 1 час. Но зато хотя бы не просто так. Как жаль, что некоторые мои заказчики больше доверяют Почте, чем транспортным компаниям, и зря: все быстро, вежливо и удобно. И никакой головной боли.

Звание "лучшее почтовое отделение" явно куплено!)) Во сколько бы ты не пришёл, в любой день недели- результат один- огромная очередь и работающее одно окно. Наклеены наклейки, что принимают к оплате карты, но при этом безналичного расчета нет. Сейчас столько функций приняла на себя Почта России, но со своей главной функцией, к сожалению, не справляется(((

А ночью когда отделение закрывается там все равно очередь? Никогда не было такого чтобы там не было очереди. Одно из самых ужасных почтовых отделений нашего города. Единственный солнечный луч в этом аду почтовых работников, это Светлана. Ставлю ей оценку 5+. Именно только ей. Моей бабушке с мая месяца не приносят журналы которые она выписывала и уже оплатила. Дальше будем разбираться на горячей линии. Надеюсь ту неадекватную "заведующую" в очках, не помню к счастье ее имя уже уволили.

почтальоны в этом отделении стали работать отвратительно. Письма на адрес не приносят, отправляют обратно отправителям с пометкой "адресат отсутствует". Хотя наша компания находится по одному и тому же адресу уже на протяжении 10 лет. Есть все вывески с названием компании, номер офиса. Так ведь проще вообще не заходить в здание, а вернуть письмо обратно..

для чего вообще в этом отделении почтальон? пришла посылка, отслеживал по трекингу, зашел в отделение, мне ответели, искали очень долго, вначале сказали что ее нет в отделении, потом что посылки нет в отделении и вам принесут ее домой, ну думаю окей, специально просидел дома, когда в очередной раз проверил трек, то оказалось, якобы мне приносили посылку, но не передали, по причине того, что я сидел дома. ДЛЯ ЧЕГО ВСЯ ЭТА КЛОУНАДА? что бы просто показать что вы "работаете"? Я пришел лично забрать посылку, но нет же раз доставка есть, то сидите дома и то мы вам не принесем,

Очереди как в совковый магазин за водкой. Обслуживание на таком же низком уровне. Всегда работает одна касса , остальные работники непойми чем занимаются. Одна тупо смотрит в монитор , вторая штампики ставит. Всем на все наплевать. чтобы получить посылку надо потратить часа полтора из которых минут 40 они ее будут искать с недовольным видом. Отвратная почта с отвратным персоналом.

Ужасное обслуживание. Сотрудник Светлана отказалась выдавать посылку. Постоянные очереди, работает только один сотрудник.

Относительно частый клиент этого почтового отделения. Как правило, хожу сюда по субботам и ну оооочень редко мне попадаются очереди. Вспомнить даже лет 5 назад - убийство было, а сейчас... Вот все думаю - то ли мне так везет, то ли и правда все так :) Кстати, прочитала тут в отзывах про Светлану :) хочется добавить - действительно, отличный сотрудник! Вежливая, всегда все объяснит, поможет. С улыбкой, с участием. И на заметку - после общения именно с такими сотрудниками хочется написать положительный отзыв. А лекарство от хамства, товарищи, - самим нужно быть адекватнее и тебе тоже будут отвечать адекватно.