Почта России! У вас все как всегда, через известное место... Извещение в почтовом ящике нет, у сотрудника не работает ПО (в связи с этим он не может выдать посылку). Да и руководителя отделения нет на рабочие месте! Буду ходить к вам и в случае чего писать добрые отзывы.

Наверное мне повезло, но ко мне всегда вежливо обращались, всегда приносили в почтовый ящик письма, не всегда вовремя, но это ж «Почта России», ну и с появлением талончиков, очереди стало меньше.. В целом мне нравится Ваше новшество, мне есть с чем сравнить, и это лучшее отделение наверное в городе, одно из лучших)

Обычное отделение почты. Не хуже, не лучше остальных. Компактное отделение. На поиск корреспонденций уходит мало времени. Единственно, что хотелось бы, это разделение по окнам на длительное оформление документов и быстрое. Из-за этого иногда скапливаются люди. Про хамство... не заметил. Самим надо следить за собой.

Отвратная работа отделения!!! 16.04.2018 пришло уведомление о возможности получения письма в приложение "Почта России"... Прихожу примерно в 15-30, говорит сотрудник письмо у почтальона... Приходите в 19-00 для получения! Перед тем как поехать в отделение почты проверил что в почтовом ящике... Правильно еще одно уведомление на получения письма((( Прихожу во второй раз. Стою в очереди. И мне руководитель отделения говорит что: "не могу дозвонится до почтальон, приходите завтра". Что с почтальоном не так...

Часто хожу на почту по работе, так вот, те кто пишет негатив, видимо пользуются услугами почты России 1, 2 раза в год. Мне же приходится обращаться к ним несколько раз в месяц, поэтому из трех в которых бывал и выбрал именно это отделение. Несмотря на недокомплект и мизерную з.п., работники стараются как можно быстрее обслужить клиента и не вступают в бесполезные перепалки с особо прыткими клиентами. Спасибо вам за работу.

Мне интересно, а в отделении такая проблема сделать безналичный расчёт? Ау, 21 век на дворе!!! Пришла, отстояла огромную очередь (в мыслях даже не было, что нет расчета по карте), а мне говорят «у нас только наличный расчёт». И это не из-за неработающего аппарата, а вообще. Как такое возможно в нынешнее время? Про очереди отдельная тема, даже, чтобы получить простое письмо, нужно стоять по часу в очереди. Не понятно зачем там вообще терминал, работает 2 окна, соответственно 2 сотрудника. Всё происходит просто нереально долго. Хотя бы как-то раскидывали обязанности по окнам. Например, кому получить- в одно окно, отправить- в другое. А то реально, из-за письма, на которое требуется затратить времени сотруднику буквально одну минуту, человеку нужно провести пол дня в очереди.

Спорные ощущения от этого отделения. С одной стороны, хожу туда уже восемь лет, и ни разу не нахамили даже) Женщины довольно адекватные работают, в целом. С другой стороны, после того как ввели систему электронной очереди, вечером лучше вообще не соваться на почту - на талончики всем плевать, посылки без оплаты выдают пачками в порядке живой очереди. Если не наглеть и не лезть вперед всех, так и простоишь до закрытия. Но самый неприятный момент - пропадающие посылки. Таких у меня было три. Без трек-номера, с зарубежных интернет-магазинов. На сайте заказ отмечен как доставленный, а посылки по факту нет. Кто и где ее получил, никто никогда не узнает. Один раз вообще вопиющая ситуация была: прислали мне обычное письмо. В почтовом ящике оно лежало в конверте, у которого сбоку аккуратно была отрезана полоска. То есть кто-то даже не попытался скрыть следы «взлома». Возмущению моему не было предела, но где виноватых найдешь. В общем, почта россии и есть почта россии, все всё знают про нее.

Пришла на днях получить посылку (без оплаты), взяла талончик и стала ждать... Ждала 30 минут. Очередь не двигалась никоим образом. Одна потележилась, потом притащилась другая еле-еле, чтобы её сменить. Непонятно, почему они не могут работать вдвоем?! Зачем вообще сделали электронную очередь, если ВСЕГДА работает только одно окно?! Я не выдержала и начала возмущаться на то, что вторая куда-то ушла, вместо того, чтобы остаться и работать. На что мне ответили: у нее обед. Что?! Было 4 часа дня! Обед с 13 до 14 был. Она не наелась в обеденный перерыв?! Почему, придя в любое время, там у всех сотрудников всегда обед и слышно как они за дверью весело болтают, гоняют чаи, гремят посудой и ржут? Почему эти наглые ленивые бездонно прожорливые бабы не работают?! А если и работают, то исключительно по одной? Кошмарное отделение и сотрудники!

Наверное самое отвратительное отделение в Кемерово. 4 человека это уже очередь минут на 40. Работает всегда один человек, и то еле двигается. Получить информацию невозможно. Разговаривают "через губу", даже когда должны извиняться. Не далее, как сегодня, сбой программы, работали только по извещениям, но клиент это узнавал только отстояв очередь, неужели трудно вывесить объявление. Кстати работник на выдаче "радовал" людей с раздражением, чуть ли не закатывая глаза (опять же вместо извинения). Извещения приносят через 4 дня (в лучшем случае), а то и через неделю после поступления отправлений в отделение.

Приятно осознавать, что Фламп придуман не зря, и мы тут пишем не зря, ибо ситуация с июня в корне изменилась. Уж не знаю, какую беседу провели с сотрудниками, но явно заметно улучшение в работе и отношению к клиентам/посетителям, за это большое человеческое спасибо. Нам и надо-то немного, всего лишь быстрая работа, отсутствие огромной очереди и хамства. Спасибо!

Кошмар какой то!!!!! Для чего делать электронную очередь, если всех принимают по живой очереди! Стояла я значит ждала в сторонке пока прозвучит мой номер (в принципе с электронной очередью так и нужно себя вести) дабы не толпиться и не дышать друг другу в затылок! Но за это время слишком проворные люди которые пихают свои извищения прямо в лицо сотруднику, благополучно проходили вперёд меня, и сотрудники не смотря на талон их принимали! Один вопрос зачем это все! Давайте тогда так и будем всегда стоять в этих очередях, и ругаться без конца!!! Вроде не большое отделение, неужели нельзя справиться с электронной очередью!!!

Ужасное отношение персонала. 1 девушка на всех. Попросили заведующая выйти. Она из другой комнаты прокричал, что у неё свои дела есть. На просьбы помочь, поскольку много женщин с детьми, крикнула что-то вроде вы же в магазине не решаете к о вам должен помочь. При обсуждении в зале данной ситуации, девушка к-т обслуживал всех сказал, что могли бы помолчать, ведь её это напрягает. Хамство ужасное. Отделение адовое. Хотела оплатить кредит, уже сто раз пожалела, что связалась с почта банком

Я конечно понимаю,что почта России это отдельная тема....Но 23 отделение это что то с чем то......Как на каторгу вечно туда ходишь,что нибудь оплатить....ВЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ И ВЕЧНО ТОРМОЗНЫЕ СОТРУДНИКИ......

Поменяли интерьер и сотрудников! Где вы набрали таких хамовитых теток? Были же нормальные сотрудницы, зачем прогнали? Хожу на эту почту больше двадцати лет, раньше были адекватные женщины, хрен с ним, с интерьером, сейчас просто неприятно заходить, молодая-полная, из новых- это вообще нечто, нахамила девушке передо мной, не дословно- сказала что коробки- муляжи, стоят для красоты), на ее замечание чтобы убрали или подписали что нет и не вводили в заблуждение клиентов, раз нет в продаже, ответила- а где вы видели, чтобы на витрине стояли нормальные вещи, везде муляжи- ржали всей очередью в 12чел))), нет, ну девушка отстояла 1!!час по этим билетикам, и теперь ей идти искать тару под посылку?? В общем, печально все это, когда-то писал хвалебный отзыв, беру все слова назад, теперь стало как во всех этих роликах на ютюбе про почту России в стране, выровняли бл, просто пестец.... Сотрудников подбирают видимо по тесту на хамство и профнепригодность, .... дальше сплошные нецензурные выражения!(((

Постоянно совершаю покупки через интернет и самое страшное если доставку осуществляет почта Росси.Просто хуже работать не возможно .

Отвратительное отделение,работает одна касса,очередь человек 10 с места не сдвинулась за 20 минут!2 раза перезагружали компьютер,то мышка не работает,духота неимоверная,ушла,так и не отправив письма!!!!УЖАСНОЕ отделение,непонятно зачем вообще ввели электронную очередт,которая не работает!!!

очень душно, ни вентиляции, ни кондиционера нет, стою уже час, 30 минут в очереди стоял и 30 минут уже не могут найти по трек-номеру посылку, ужас

Ремонт сделали,а вот про вентиляцию забыли!летом ожидание в очереди превращается в ад.всё что могут сделать сотрудник-это открыть входную дверь.если будите в этом отделении,не утепляйтесь))))по работе сотрудников замечаний особых нет.только бывает,что после 18:00 обслуживает один сотрудник,а это создает очереди(

Никогда не приносят извещения о посылке. Один раз принесли спустя месяц,после того,как посылка уже к ним пришла. Теперь носить извещения не входит в обязанности почтальонов или в чём дело? В самом отделении работают хорошо, всегда оперативно всё принимают\выдают, никогда не замечала недовольств или агрессии, работницы приятные. Но вот извещения надо бы приносить. А то как я должна понять,что моя посылка уже пришла? Трек-код на зарубежных сайтах не выдают. А по фамилии,как мне сказали,они не смотрят наличие посылки и не отдадут без извещения!

23 отделение давно уже заработало на своем прежнем месте! Лучшее отделение Почты России! Сотрудники - прелесть. Даже если очереди большие, сотрудники делают все что бы уменьшить ее в кротчайшие сроки. Всегда вежливые и доброжелательные. После похода к ним хочется вернуться еще раз. Всем отделениям брать пример нужно с нашего отделения!

С декабря 2015г.мы получали посылки в 65 отд.связи,хотя по адресу относимся к 23отд.Хотелось бы узнать,что-нибудь изменилось в этом вопросе?Очень уж далеко от нас это 65 отделение и там всё время народу много...

Самое лучшее почтовое отделение! Вернее, конечно не отделение, а сотрудники, что там работают. Нам очень повезло, живущим рядом, и мы это ценим) Хамство, грубость или что-то подобное- только не у нас! Здесь работают милые, добрые, отзывчивые женщины! Здоровья ВАМ и счастья, милые почтальонши!))

Невероятное количество людей. Причем большинству из них край надо поговорить по телефону, перекрикивая друг друга. Не ходите сюда после пяти. Никогда.